《電子商務(wù)商品管理實(shí)務(wù)》課程教案3-3授課教師班級(jí)學(xué)時(shí)2授課日期主題或任務(wù)項(xiàng)目三商品采購(gòu)管理任務(wù)三?商品采購(gòu)洽談?wù)n型專業(yè)課授課地點(diǎn)●多媒體教室○企業(yè)○專業(yè)教室○實(shí)訓(xùn)室教學(xué)目標(biāo)1.知識(shí)目標(biāo)：理解采購(gòu)洽談的概念;認(rèn)識(shí)采購(gòu)洽談的主要內(nèi)容;懂得采購(gòu)洽談的原則2.能力目標(biāo)：培養(yǎng)良好的溝通交際能力，能與供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)洽談并獲取有價(jià)值的信息3.思政目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力;培養(yǎng)學(xué)生語言表達(dá)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、社會(huì)交往等綜合職業(yè)素養(yǎng);培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力學(xué)習(xí)內(nèi)容理解采購(gòu)洽談的概念認(rèn)識(shí)采購(gòu)洽談的主要內(nèi)容懂得采購(gòu)洽談的原則了解采購(gòu)洽談的流程掌握采購(gòu)洽談的技巧重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn)：采購(gòu)洽談的主要內(nèi)容難點(diǎn)：采購(gòu)洽談的技巧教學(xué)方法●理論講授●小組討論●項(xiàng)目教學(xué)●任務(wù)驅(qū)動(dòng)○參觀教學(xué)○模擬教學(xué)○實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)○演示教學(xué)○其他素材資源○文本素材○實(shí)物展示●PPT幻燈片○音頻素材●視頻素材○動(dòng)畫素材●圖形/圖像素材●網(wǎng)絡(luò)資源○其他教學(xué)設(shè)計(jì)一、案例導(dǎo)入（5分鐘）Q品牌是成熟皮具品牌，瞄準(zhǔn)休閑男裝市場(chǎng)推出新品男裝。為招商，公司舉辦隆重品牌發(fā)布會(huì)暨招商會(huì)，邀請(qǐng)咨詢師、形象代言人，并委托文化傳播公司負(fù)責(zé)服飾秀。時(shí)任區(qū)域經(jīng)理的我負(fù)責(zé)七省業(yè)務(wù)，在歡迎酒會(huì)上，我反其道而行之，將同一市場(chǎng)的意向客戶安排在一起并介紹，取得的效果出奇好。第二天議程包括品牌研討、政策說明等，下午就有客戶洽談。晚宴后，山東Z先生與陜西L先生即找我進(jìn)行采購(gòu)洽談，顯示出招商活動(dòng)的積極成果。思考：1.Q品牌的招商開局采用了什么方法？2.這種方法是否成功呢？3.接下來的采購(gòu)洽談中，區(qū)域經(jīng)理可以運(yùn)用哪些技巧來促成合作？學(xué)生在未進(jìn)行本任務(wù)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)的情況下，進(jìn)行互動(dòng)討論。二、知識(shí)介紹（40分鐘）1．采購(gòu)洽談的概念采購(gòu)洽談是指網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者為采購(gòu)商品而作為買方，與賣方供應(yīng)商就購(gòu)銷業(yè)務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。2.采購(gòu)洽談的主要內(nèi)容產(chǎn)品內(nèi)容：產(chǎn)品品種、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、商標(biāo)、版權(quán)、外形、款式、色彩、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、包裝等；3．采購(gòu)洽談的原則采購(gòu)洽談的原則是商品采購(gòu)洽談的指導(dǎo)思想和基本準(zhǔn)則。供需雙方之所以能坐在一起洽談，是因?yàn)樵谀撤N程度上存在彼此合作可能和意向。所以需要雙方一起遵循必要的洽談原則，共同推動(dòng)洽談工作的開展，才能使采購(gòu)洽談取得成功。結(jié)合實(shí)際的案例，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用洽談的原則進(jìn)行理解。4.采購(gòu)洽談的流程5.采購(gòu)洽談的技巧教師引導(dǎo)，學(xué)生總結(jié)。三、任務(wù)實(shí)施（40分鐘）訓(xùn)練目的通過課堂的模擬實(shí)訓(xùn)，積累與供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)洽談的經(jīng)驗(yàn)和能力，熟悉洽談的流程工作。以達(dá)到在實(shí)踐中能根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃，遵循洽談的原則，運(yùn)用洽談技巧開展采購(gòu)洽談的能力目標(biāo)。訓(xùn)練內(nèi)容以本節(jié)課的導(dǎo)入案例為背景，三人為一組進(jìn)行分組模擬洽談實(shí)訓(xùn)，分別扮演Q品牌的區(qū)域經(jīng)理、山東的Z先生以及陜西的L先生等三個(gè)角色，按照采購(gòu)洽談的流程開展采購(gòu)業(yè)務(wù)的洽談。訓(xùn)練要求1.做好洽談的準(zhǔn)備工作，根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃擬定好洽談的內(nèi)容；2.對(duì)洽談的整個(gè)過程按階段進(jìn)行記錄；3.把談判的焦點(diǎn)問題及雙方進(jìn)行協(xié)商的過程進(jìn)行詳細(xì)的記錄；4.注意對(duì)洽談技巧的運(yùn)用，在為本方爭(zhēng)取利益的同時(shí)，也要促成供需雙方的合作。訓(xùn)練評(píng)價(jià)：訓(xùn)練測(cè)評(píng)序號(hào)測(cè)評(píng)內(nèi)容分值自評(píng)小組評(píng)1準(zhǔn)備工作充分，有洽談的計(jì)劃102能對(duì)洽談過程進(jìn)行必要的記錄103采購(gòu)洽談的流程完整合理204能詳細(xì)記錄關(guān)于焦點(diǎn)問題的協(xié)商過程205能綜合運(yùn)用各種洽談的技巧106能遵守洽談的基本原則107經(jīng)過洽談能達(dá)成采購(gòu)意向108素養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成10合計(jì)：100四、課后總結(jié)與思考（5分鐘）1.教師總結(jié)總結(jié)本節(jié)課重點(diǎn)與難點(diǎn)和學(xué)生任務(wù)實(shí)施的表現(xiàn)及效果。2.課后思考：什么是采購(gòu)洽談？在采購(gòu)洽談中，會(huì)圍繞哪些主要內(nèi)容展開協(xié)商呢？學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)○行為表現(xiàn)○課堂作業(yè)○測(cè)驗(yàn)測(cè)試○制作作品○其他作業(yè)題目課后習(xí)題系（部）：