一、填空題1.菲利普·科特勒在《市場營銷學(xué)》中，將品牌定義為銷售者向購買者提供的____、利益和服務(wù)的組合。參考答案：特點2.品牌是一種無形資產(chǎn)，它能夠為企業(yè)帶來額外的收益，品牌的價值不僅體現(xiàn)在市場開拓力上，還體現(xiàn)在其____上。參考答案：形象擴(kuò)張力3.根據(jù)品牌的知名度和輻射區(qū)域，品牌可以分為地區(qū)品牌、國內(nèi)品牌和____。參考答案：國際品牌二、判斷題1.品牌僅僅是產(chǎn)品的名稱和標(biāo)志，不包含企業(yè)的價值觀和文化。（）參考答案：錯誤品牌的專有性意味著品牌擁有者有權(quán)要求其他企業(yè)或個人不能仿冒、偽造其品牌。（）參考答案：正確短期品牌的生命周期持續(xù)較長，能夠經(jīng)久不衰。（）參考答案：錯誤三、選擇題1.以下哪一項不是品牌的作用？（）A.增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力B.提升商品的附加值C.降低生產(chǎn)成本D.為企業(yè)帶來定價權(quán)參考答案：C根據(jù)品牌產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營的不同環(huán)節(jié)，品牌可以分為哪兩類？（）A.地區(qū)品牌和國內(nèi)品牌B.制造商品牌和經(jīng)營商品牌C.自有品牌和外來品牌D.短期品牌和長期品牌參考答案：B關(guān)于品牌與商標(biāo)的關(guān)系，以下說法正確的是？（）A.商標(biāo)是品牌的全部內(nèi)容B.品牌是商標(biāo)的法律標(biāo)識C.商標(biāo)是品牌的法律標(biāo)識，通過注冊獲得法律保護(hù)D.品牌與商標(biāo)完全無關(guān)參考答案：C一、填空題1.品牌品名設(shè)計的核心原則是易于傳播，從心理學(xué)角度講，易傳播的品牌名稱字?jǐn)?shù)一般不應(yīng)超過______個。參考答案：4品牌標(biāo)志設(shè)計是品名設(shè)計的延伸，常見的品牌標(biāo)志有文字標(biāo)志、圖案標(biāo)志以及______標(biāo)志。參考答案：圖文品牌命名策略中，以產(chǎn)品帶給消費者的不同利益層面來命名，可分為功效性品牌、情感性品牌和______品牌。參考答案：中性二、判斷題1.品牌命名時，使用生僻字或諧音字可以增加品牌的獨特性和易記性。（）參考答案：錯誤品牌標(biāo)志設(shè)計只需考慮視覺效果，無需考慮品牌的核心理念與經(jīng)營風(fēng)格。（）參考答案：錯誤品牌命名時，使用已經(jīng)在其他國家被注冊的品名是可行的，只要在國內(nèi)未被注冊即可。（）參考答案：錯誤三、選擇題1.以下哪一項不屬于品牌品名設(shè)計的原則？（）A.易于傳播原則B.易于模仿原則C.易于延伸原則D.可保護(hù)性原則參考答案：B在品牌命名策略中，以品牌本身的來源渠道命名不包括以下哪一種方式？（）A.以姓氏人名命名B.以地名命名C.以產(chǎn)品功能命名D.以現(xiàn)成詞組合命名參考答案：C關(guān)于品牌標(biāo)志的作用，以下說法不正確的是哪一項？（）A.創(chuàng)造強(qiáng)烈的品牌認(rèn)知B.傳遞品牌的價值觀和服務(wù)理念C.降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本D.增強(qiáng)品牌的可信度和吸引力參考答案：C一、填空題1.品牌傳播是企業(yè)滿足消費者需要，培養(yǎng)消費者忠誠度的有效手段，其核心是以品牌的核心價值為______。參考答案：原則廣告?zhèn)鞑ブ?，廣告代言人可以分為名人、典型顧客、專家和______四類。參考答案：虛擬代言人公關(guān)傳播中，通過新聞稿、采訪和專題報道等方式與傳統(tǒng)媒體及新媒體建立良好關(guān)系，屬于公共關(guān)系的______類型。參考答案：媒體關(guān)系二、判斷題1.品牌傳播的主要目的是直接促進(jìn)產(chǎn)品的即時銷售。（）參考答案：錯誤促銷傳播中，消費者促銷主要影響消費者的購買決策，如品牌選擇和購買數(shù)量。（）參考答案：正確在品牌傳播中，人際傳播的效果通常不如其他傳播方式顯著。（）參考答案：錯誤三、選擇題1.以下哪一項不屬于品牌傳播的方式？（）A.廣告?zhèn)鞑.促銷傳播C.產(chǎn)品質(zhì)量傳播D.公關(guān)傳播參考答案：C關(guān)于廣告媒體的選擇，以下說法不正確的是哪一項？（）A.應(yīng)根據(jù)媒體的特點進(jìn)行優(yōu)化組合B.電視媒體是唯一的廣告媒體選擇C.媒體選擇需考慮與消費者的溝通交流目標(biāo)D.新媒體的發(fā)展為廣告?zhèn)鞑ヌ峁┝烁噙x擇參考答案：B在公關(guān)傳播中，以下哪一項活動有助于提升品牌形象和知名度？（）A.定期進(jìn)行產(chǎn)品打折促銷B.積極參與或發(fā)起線上社區(qū)活動C.僅依賴傳統(tǒng)媒體進(jìn)行廣告宣傳D.減少與消費者的互動和溝通參考答案：B一、填空題1.品牌延伸是指憑借現(xiàn)有成功品牌推出______的過程。參考答案：新產(chǎn)品品牌延伸有助于加快新產(chǎn)品的______，減少新產(chǎn)品的市場風(fēng)險。參考答案：定位在品牌延伸策略中，從產(chǎn)業(yè)相關(guān)性上分析，品牌延伸可向上、向下或同時向上向下延伸，這種延伸被稱為______延伸。參考答案：產(chǎn)業(yè)二、判斷題1.品牌延伸僅適用于與現(xiàn)有產(chǎn)品完全相同的領(lǐng)域。（）參考答案：錯誤品牌延伸能夠增強(qiáng)核心品牌的形象，但不會對原有產(chǎn)品的銷售造成影響。（）參考答案：錯誤在品牌延伸時，產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到消費者預(yù)期是避免風(fēng)險的關(guān)鍵因素之一。（）參考答案：正確三、選擇題1.以下哪一項不屬于品牌延伸的作用？（）A.加快新產(chǎn)品的定位B.增加生產(chǎn)成本C.減少新產(chǎn)品的市場風(fēng)險D.強(qiáng)化品牌效應(yīng)參考答案：B品牌延伸面臨的風(fēng)險中，哪一項是指品牌延伸到與原品牌形象不符的產(chǎn)品或市場時，可能導(dǎo)致的問題？（）A.消費者困惑B.產(chǎn)品質(zhì)量不佳C.品牌價值受損D.擾亂原有市場參考答案：C在品牌延伸策略中，如果企業(yè)決定在產(chǎn)品線的上下兩個方向同時增加產(chǎn)品，這種策略被稱為什么？（）A.向上延伸B.向下延伸C.雙向延伸D.平行延伸參考答案：C一、填空題1.商品定位是指網(wǎng)店經(jīng)營者針對目標(biāo)消費者和網(wǎng)店經(jīng)營的實際情況，動態(tài)分析確定商品的______，以實現(xiàn)商品配置的最優(yōu)化狀態(tài)。參考答案：經(jīng)營結(jié)構(gòu)商品定位的特征主要包括長期動態(tài)性和______。參考答案：特色競爭性在商品定位中，明確店鋪的商品品牌定位通常依據(jù)的是大多數(shù)顧客的______。參考答案：消費習(xí)慣二、判斷題1.商品定位一旦確定，就無需再根據(jù)市場變化進(jìn)行調(diào)整。（）參考答案：錯誤網(wǎng)店采用高價定位策略時，商品的優(yōu)勢必須明顯，使消費者感到物超所值。（）參考答案：正確在商品定位中，對抗性定位總是能輕易成功并占據(jù)巨大市場份額。（）參考答案：錯誤三、選擇題1.以下哪一項不屬于商品定位的主要內(nèi)容？（）A.目標(biāo)市場定位B.商品品類定位C.商品顏色定位D.商品價格定位參考答案：C在商品定位的方式中，避開強(qiáng)有力的競爭對手，選擇另一個市場區(qū)域進(jìn)行定位的方式是什么？（）A.對抗性定位B.避強(qiáng)定位C.重新定位D.特色定位參考答案：B網(wǎng)店采用低價定位策略時，其主要優(yōu)勢是什么？（）A.提高商品質(zhì)量B.增強(qiáng)品牌形象C.容易進(jìn)入市場并在競爭中占據(jù)優(yōu)勢D.提升商品服務(wù)水平參考答案：C一、填空題1.電商行業(yè)中有著“七分靠選品，三分靠運營”的說法，一語道破了“______”在網(wǎng)店運營中的重要性。參考答案：選品選品過程中，需要依據(jù)市場的消費需求導(dǎo)向進(jìn)行商品選擇的原則，稱為______原則。參考答案：消費需求在選品方法中，通過分析平臺熱銷榜單，以商品在市場中的銷售情況為依據(jù)的選品方法，稱為______選品法。參考答案：熱銷榜單二、判斷題1.選品時，只要商品價格低，就能獲得市場成功。（）參考答案：錯誤在選品過程中，遵循量力而為原則意味著網(wǎng)店經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)自身情況合理選品，避免超出自身能力范圍。（）參考答案：正確熱點選品法能夠確保選品的長期市場成功。（）參考答案：錯誤三、選擇題1.以下哪一項不屬于選品的原則？（）A.質(zhì)量優(yōu)先原則B.利潤最大化原則C.性價比原則D.生命周期原則參考答案：B在選品方法中，哪種方法是通過觀察市場中同類網(wǎng)店的選品情況來進(jìn)行選品的？（）A.熱銷榜單選品法B.平臺熱詞選品法C.同行選品法D.品牌選品法參考答案：C以下哪個工具不是用于網(wǎng)店選品的輔助工具？（）A.生意參謀B.巨量算數(shù)C.微信D.蟬媽媽參考答案：C一、填空題1.淘寶網(wǎng)是一個具有行業(yè)影響力的網(wǎng)購零售平臺，由阿里巴巴集團(tuán)在______年5月創(chuàng)立。參考答案：2003在淘寶選品中，通過分析平臺熱銷榜單，以商品在市場中的銷售情況為依據(jù)的選品方法稱為______選品法。參考答案：熱銷榜單淘寶網(wǎng)的商家可以通過搜索“天貓榜單”獲取熱銷榜、好價榜、新品榜、______等信息。參考答案：好評榜二、判斷題1.淘寶選品的思路和方法僅適用于淘寶網(wǎng)，不能拓展到其他網(wǎng)購零售平臺。（）參考答案：錯誤在淘寶選品中，根據(jù)商品詞的搜索量進(jìn)行選品是一個無效的方法，因為搜索量不能反映市場需求。（）參考答案：錯誤使用“生意參謀”工具只能獲取商品排行數(shù)據(jù)，無法獲取市場排行和品牌排行數(shù)據(jù)。（）參考答案：錯誤三、選擇題1.以下哪個不是淘寶選品適用的選品方法？（）A.熱銷榜單選品法B.平臺熱詞選品法C.隨機(jī)選品法D.同行選品法參考答案：C在淘寶選品中，通過觀察市場中同類型網(wǎng)店的選品情況來進(jìn)行選品的方法是什么？（）A.熱銷榜單選品法B.平臺熱詞選品法C.同行選品法D.品牌選品法參考答案：C淘寶網(wǎng)的商家在選品時，如果希望了解市場近期銷量排行靠前的商品以及有發(fā)展?jié)摿Φ纳唐罚瑧?yīng)該使用哪種方法？（）A.熱銷榜單選品法B.平臺熱詞選品法C.高利潤率選品法D.熱點選品法參考答案：A一、填空題1.1688（阿里巴巴批發(fā)網(wǎng)）是以______和采購業(yè)務(wù)為核心的網(wǎng)絡(luò)平臺。參考答案：批發(fā)在1688選品中，通過“生意參謀”的“市場”模塊，可以獲得市場排行、搜索排行、______等豐富的行業(yè)市場數(shù)據(jù)。參考答案：渠道商品在1688平臺上，網(wǎng)店經(jīng)營者可以通過“找同款”功能，找到______，貨比三家，擇優(yōu)選品。參考答案：同款貨源二、判斷題1.1688選品的思路和方法僅適用于1688平臺，不能拓展到其他網(wǎng)購采購批發(fā)平臺。（）參考答案：錯誤在1688選品中，高利潤率選品法僅考慮商品的采購價格，而不考慮其他成本因素。（）參考答案：錯誤品牌選品法在選擇品牌時，應(yīng)優(yōu)先考慮二三線品牌，因為它們通常具有更高的性價比。（）參考答案：錯誤三、選擇題1.在1688選品中，以下哪種方法是通過分析平臺熱銷榜單來進(jìn)行選品的？（）A.高利潤率選品法B.品牌選品法C.熱銷榜單選品法D.同行選品法參考答案：C在1688平臺上進(jìn)行選品時，如果網(wǎng)店經(jīng)營者希望了解供貨商的綜合情況，包括供應(yīng)能力、服務(wù)能力等指標(biāo)，應(yīng)該使用哪個功能？（）A.熱銷榜單B.找同款C.找供應(yīng)商D.市場排行參考答案：C以下關(guān)于1688選品的說法中，哪一項是錯誤的？（）A.可以通過“生意參謀”獲取豐富的行業(yè)市場數(shù)據(jù)B.高利潤率選品法僅考慮商品的售價和銷量C.品牌選品法需要綜合評判品牌商品的特點、周期、毛利率等多個維度D.熱銷榜單選品法可以了解市場近期采購排行靠前的商品參考答案：B一、填空題1.抖音是一款短視頻社交平臺，近年來不斷向______領(lǐng)域拓展。參考答案：電商抖音“品牌榜”是根據(jù)品牌在抖音平臺上的表現(xiàn)、用戶互動、______等多個維度進(jìn)行綜合評估的榜單。參考答案：銷售額抖音選品的思路和方法可以拓展到同類的新媒體平臺，如快手、微博、今日頭條、______、小紅書等。參考答案：知乎（或微博、今日頭條等，根據(jù)文檔內(nèi)容任選其一）二、判斷題1.抖音作為短視頻社交平臺，無法為網(wǎng)店經(jīng)營者提供選品參考依據(jù)。（）參考答案：錯誤抖音“種草榜”上的商品都是已經(jīng)熱銷的商品，無需再進(jìn)行市場調(diào)研即可直接選品。（）參考答案：錯誤在抖音選品中，熱銷榜單選品法只能查看當(dāng)前類目的熱銷商品，無法了解其他類目的熱銷情況。（）參考答案：錯誤三、選擇題1.以下哪種方法不是抖音選品適用的選品方法？（）A.熱銷榜單選品法B.平臺熱詞選品法C.隨機(jī)選品法D.熱點選品法參考答案：C在抖音選品中，商家通過分析哪個榜單可以了解不同類目下品牌廠家的熱銷排名？（）A.抖音熱榜B.抖音種草榜C.抖音品牌榜D.抖音新品榜參考答案：C關(guān)于抖音選品的說法中，哪一項是正確的？（）A.抖音選品僅適用于抖音平臺，無法拓展到其他新媒體平臺B.抖音“熱榜”只能反映商品的搜索量，無法反映傳播熱度和話題熱度C.商家可以通過分析抖音“種草榜”上的熱點，與周邊商品進(jìn)行關(guān)聯(lián)選品D.在抖音選品中，無需考慮商品的生命周期，只需關(guān)注當(dāng)前熱銷情況參考答案：C一、填空題1.商品采購是指網(wǎng)店經(jīng)營者為實現(xiàn)銷售目標(biāo)，在充分了解市場需求的情況下，根據(jù)網(wǎng)店的經(jīng)營能力，運用適當(dāng)?shù)牟少彶呗院头椒ǎㄟ^等價交換，取得適銷對路的商品的______過程。參考答案：經(jīng)濟(jì)活動商品采購根據(jù)采購方式的不同，可以分為市場采購和______。參考答案：合同訂購在商品采購中，代銷采購是指網(wǎng)店先行采購進(jìn)貨，待商品售出之后再______的方式。參考答案：結(jié)算貨款二、判斷題1.商品采購的唯一目的是實現(xiàn)網(wǎng)店的銷售目標(biāo)，無需考慮商品質(zhì)量和成本控制。（）參考答案：錯誤在期貨采購中，供貨方在交易時有現(xiàn)成商品可以即時交割。（）參考答案：錯誤分散采購的優(yōu)點是可以有效地適應(yīng)地方市場需求，保證商品的適銷率，同時還可以充分發(fā)揮各商品組的工作積極性。（）參考答案：正確三、選擇題1.以下哪種采購方式是指網(wǎng)店經(jīng)營者在經(jīng)營過程中根據(jù)需求變化，直接通過市場向商品的生產(chǎn)制造商或供貨商進(jìn)行洽談，自由選購商品的一種采購方式？（）A.合同訂購B.市場采購C.現(xiàn)貨采購D.期貨采購參考答案：B在商品采購中，哪種采購方式有助于網(wǎng)店相對統(tǒng)一地使用資金和采購力量，又可以充分調(diào)動各商品組的積極性，保證商品的適銷率？（）A.集中采購B.分散采購C.集中與分散相結(jié)合的采購D.網(wǎng)絡(luò)采購參考答案：C關(guān)于商品采購的重要性，以下哪項說法是錯誤的？（）A.優(yōu)質(zhì)的商品采購是網(wǎng)店吸引顧客的關(guān)鍵B.合理的商品采購策略對網(wǎng)店成本控制和盈利能力沒有影響C.商品采購影響著網(wǎng)店的物流效率和客戶體驗D.商品采購需要網(wǎng)店具備敏銳的市場洞察力參考答案：B一、填空題1.供應(yīng)商是指直接向網(wǎng)商提供商品及相應(yīng)服務(wù)的企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)、個體工商戶，包括制造商、經(jīng)銷商和______。參考答案：其他中介商供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)中，長期標(biāo)準(zhǔn)主要包括供應(yīng)商能否保證長期而穩(wěn)定的供應(yīng)、其生產(chǎn)能力能否滿足網(wǎng)店的發(fā)展需求、其產(chǎn)品未來發(fā)展方向是否符合網(wǎng)店需求，以及是否具有______的意愿等。參考答案：長期合作供應(yīng)商管理的基本環(huán)節(jié)包括供應(yīng)商調(diào)查、供應(yīng)商開發(fā)、供應(yīng)商評價、供應(yīng)商選擇和______。參考答案：供應(yīng)商合作二、判斷題1.供應(yīng)商對網(wǎng)店的經(jīng)營只影響商品成本，不影響商品質(zhì)量和客戶滿意度。（）參考答案：錯誤在選擇供應(yīng)商時，只需要考慮短期標(biāo)準(zhǔn)，如商品質(zhì)量、價格水平和交貨及時性，而無需考慮長期標(biāo)準(zhǔn)。（）參考答案：錯誤供應(yīng)商合作階段不需要進(jìn)行供應(yīng)商評價，因為此時已經(jīng)選擇了合適的供應(yīng)商。（）參考答案：錯誤三、選擇題1.以下哪項不屬于供應(yīng)商選擇的短期標(biāo)準(zhǔn)？（）A.商品質(zhì)量B.價格水平C.供應(yīng)商長期供應(yīng)能力D.交貨及時性參考答案：C關(guān)于供應(yīng)商管理的重要性，以下哪項說法是錯誤的？（）A.選擇合適的供應(yīng)商有助于降低商品成本B.供應(yīng)商管理對提升網(wǎng)店的核心競爭力不重要C.與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系有利于縮短交貨期D.建立科學(xué)合理的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)及管理體系對網(wǎng)店經(jīng)營十分關(guān)鍵參考答案：B在供應(yīng)商管理的基本環(huán)節(jié)中，哪個環(huán)節(jié)是尋找新的合作供應(yīng)商的過程？（）A.供應(yīng)商調(diào)查B.供應(yīng)商開發(fā)C.供應(yīng)商評價D.供應(yīng)商選擇參考答案：B一、填空題1.采購洽談是指網(wǎng)店為采購商品而作為買方，與賣方供應(yīng)商就購銷業(yè)務(wù)的有關(guān)事項，如商品的品種、規(guī)格、價格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證、訂購數(shù)量、包裝要求、售后服務(wù)、交貨日期與地點、運輸方式、______等進(jìn)行反復(fù)磋商，謀求達(dá)成協(xié)議。參考答案：付款條件采購洽談的原則包括平等原則、互利原則、合法原則、信用原則和______。參考答案：協(xié)商原則在采購洽談中，運用“最大預(yù)算”技巧時，采購商通常在還價中一方面表現(xiàn)出對供應(yīng)商商品及報價的興趣，另一方面又以自己的“______”為由來迫使供應(yīng)商最后讓步和接受自己的出價。參考答案：最大預(yù)算二、判斷題1.采購洽談只需關(guān)注商品的價格，無需考慮其他條件如交貨時間、付款方式等。（）參考答案：錯誤在采購洽談中，遵循互利原則意味著雙方都不能追求自身利益的最大化。（）參考答案：錯誤采購洽談中的協(xié)商原則要求洽談人員在談判中對人謙讓、豁達(dá)、寬容，可以完全放棄己方利益以達(dá)成協(xié)議。（）參考答案：錯誤三、選擇題1.以下哪項不屬于采購洽談的原則？（）A.平等原則B.競爭原則C.合法原則D.信用原則參考答案：B在采購洽談中，為了獲得有利的交易條件，采購員應(yīng)該怎樣做？（）A.立即表露對供應(yīng)商商品的極大興趣B.在洽談前做好充分準(zhǔn)備，熟悉商品和市場情況C.避免與供應(yīng)商進(jìn)行對等談判D.過分強(qiáng)調(diào)己方弱勢以獲取同情參考答案：B關(guān)于采購洽談的技巧，以下哪項說法是錯誤的？（）A.洽談前應(yīng)熟悉商品和市場情況B.洽談時應(yīng)盡量在本企業(yè)進(jìn)行以增加優(yōu)勢C.洽談過程中應(yīng)完全遵循對方的立場和要求D.洽談時應(yīng)善于運用主動詢問的技巧參考答案：C一、填空題1.商品采購過程中應(yīng)遵循的5R原則包括適價、適質(zhì)、適量、適地和______。參考答案：適時在買方市場下，網(wǎng)店應(yīng)堅持以銷定進(jìn)、以需定進(jìn)、______的采購原則。參考答案：勤進(jìn)快銷網(wǎng)絡(luò)采購利用網(wǎng)絡(luò)平臺使采購信息公開化、過程透明化、競爭公平化、中標(biāo)______化。參考答案：公正二、判斷題1.商品采購時，采購數(shù)量越多越好，因為可以獲得更多的折扣和優(yōu)惠。（）參考答案：錯誤在賣方市場下，網(wǎng)店無需與供應(yīng)商建立緊密的合作關(guān)系，因為商品供應(yīng)充足。（）參考答案：錯誤網(wǎng)絡(luò)采購能夠縮短采購周期，提高采購效率。（）參考答案：正確三、選擇題1.以下哪項不屬于商品采購的5R原則？（）A.適價B.適質(zhì)C.適時D.適銷參考答案：D在商品生命周期的哪個階段，網(wǎng)店應(yīng)積極擴(kuò)大采購數(shù)量，并利用廣告進(jìn)行促銷？（）A.試銷期B.成長期C.成熟期D.衰退期參考答案：B關(guān)于網(wǎng)絡(luò)采購的特點，以下哪項說法是錯誤的？（）A.網(wǎng)絡(luò)采購使采購信息公開化B.網(wǎng)絡(luò)采購能夠降低采購成本C.網(wǎng)絡(luò)采購過程不透明，存在暗箱操作D.網(wǎng)絡(luò)采購提高了采購效率參考答案：C一、填空題1.采購績效是指采購效益和采購業(yè)績，它反映了采購產(chǎn)出與相應(yīng)的投入之間的______關(guān)系。參考答案：對比采購績效評價的目的之一是提供改進(jìn)績效的依據(jù)，通過績效評價可以指出采購作業(yè)的缺失所在，并據(jù)以采取______措施。參考答案：改善在采購績效的衡量指標(biāo)中，用來衡量采購人員處理訂單效率的指標(biāo)是______績效指標(biāo)。參考答案：時間二、判斷題1.采購績效評價的主要目的是為了懲罰表現(xiàn)不佳的采購人員。（）參考答案：錯誤在采購績效評價中，價格與成本指標(biāo)是企業(yè)最重視也是最常見的績效衡量標(biāo)準(zhǔn)。（）參考答案：正確采購效率指標(biāo)僅用來衡量采購人員的工作能力，而不涉及工作效率。（）參考答案：錯誤三、選擇題1.以下哪項不屬于采購績效評價的目的？（）A.確保采購目標(biāo)的實現(xiàn)B.提高采購人員的工資水平C.提供改進(jìn)績效的依據(jù)D.促進(jìn)部門關(guān)系參考答案：B在采購績效的衡量指標(biāo)中，哪一項指標(biāo)主要用來控制由于供應(yīng)商延遲或提早交貨所造成的缺貨或者庫存費用增加的情況？（）A.價格與成本指標(biāo)B.時間績效指標(biāo)C.數(shù)量績效指標(biāo)D.質(zhì)量績效指標(biāo)參考答案：B關(guān)于采購績效評價的方法，以下哪種方法是通過評價小組或主管先擬定有關(guān)的評價項目，按評價項目對員工績效做出評價？（）A.直接排序法B.兩兩比較法C.等級分配法D.360度反饋法參考答案：C一、填空題1.商品定價是根據(jù)商品和服務(wù)的價值，應(yīng)用定價策略確定商品價格的過程，其目標(biāo)是獲得最佳營銷效果和______。參考答案：最大收益企業(yè)定價目標(biāo)中，為了迅速獲取最大利潤而制定較高價格的策略，稱為獲取______利潤目標(biāo)。參考答案：理想在商品定價的影響因素中，除了商品成本因素和市場需求因素外，還包括______因素和其他因素。參考答案：競爭二、判斷題1.企業(yè)定價時只需考慮商品成本，無需關(guān)注市場需求和競爭狀況。（）參考答案：錯誤在維持和提高市場占有率目標(biāo)的定價策略中，企業(yè)通常需要降低價格和利潤。（）參考答案：正確消費者心理和習(xí)慣對商品定價沒有影響。（）參考答案：錯誤三、選擇題1.以下哪項不屬于企業(yè)定價目標(biāo)？（）A.獲取理想利潤目標(biāo)B.維持生產(chǎn)成本目標(biāo)C.維持和提高市場占有率目標(biāo)D.應(yīng)付競爭目標(biāo)參考答案：B在完全競爭市場下，商品價格由什么決定？（）A.企業(yè)自行決定B.買賣雙方協(xié)商決定C.市場決定D.政府指定參考答案：C以下哪項因素不屬于影響商品定價的內(nèi)部因素？（）A.商品成本B.市場需求C.企業(yè)形象D.政府干預(yù)參考答案：D一、填空題1.網(wǎng)店商品成本主要包括平臺固定成本、運營成本、貨品成本和______。參考答案：人員成本對于在平臺注冊的網(wǎng)店，平臺固定成本主要包括支付______、技術(shù)服務(wù)年費和實時劃扣技術(shù)服務(wù)費。參考答案：保證金貨品成本中，除了采購商品時支付的貨款外，還包括______、裝卸費、保險費、包裝費以及商品的倉儲費和保管費。參考答案：運輸費二、判斷題1.網(wǎng)店商品成本中，運營成本僅指硬運營成本，如后端軟件的采購與維護(hù)費用。（）參考答案：錯誤人員成本在網(wǎng)店商品成本中主要指員工工資，不包括場地成本和管理成本。（）參考答案：錯誤網(wǎng)店在運營過程中，所有耗費都來源于商品銷售，沒有其他收入來源。（）參考答案：錯誤三、選擇題1.以下哪項不屬于網(wǎng)店商品成本中的平臺固定成本？（）A.網(wǎng)站開發(fā)與維護(hù)管理費用B.實時劃扣技術(shù)服務(wù)費C.CPC（按點擊效果付費）推廣費用D.域名管理費用參考答案：C在網(wǎng)店商品成本中，貨品成本的核心部分是？（）A.平臺固定成本B.運營成本C.采購商品時支付的貨款D.人員成本參考答案：C關(guān)于網(wǎng)店商品成本中的人員成本，以下說法錯誤的是？（）A.包括員工成本B.包括場地成本C.僅指直接參與商品銷售的員工的工資D.包括管理成本和辦公設(shè)備成本參考答案：C一、填空題1.成本導(dǎo)向定價法是在商品單位成本的基礎(chǔ)上，加上______作為商品的銷售價格。參考答案：預(yù)期利潤在變動成本定價法中，商品售價等于變動成本加上______。參考答案：邊際貢獻(xiàn)需求導(dǎo)向定價法主要是根據(jù)市場需求強(qiáng)度和消費者對商品價值的______來制定商品銷售價格。參考答案：理解二、判斷題1.成本導(dǎo)向定價法只考慮商品成本，不考慮市場需求和競爭狀況。（）參考答案：錯誤在邊際成本定價法中，商品售價等于單位商品的總成本。（）參考答案：錯誤競爭導(dǎo)向定價法完全忽視商品成本，只根據(jù)競爭對手的價格來定價。（）參考答案：錯誤三、選擇題1.以下哪種定價方法側(cè)重于根據(jù)消費者對商品價值的感知來制定價格？（）A.成本導(dǎo)向定價法B.需求導(dǎo)向定價法C.競爭導(dǎo)向定價法D.邊際成本定價法參考答案：B在成本導(dǎo)向定價法的五種方式中，哪一種方式是以總成本和總銷售收入保持平衡為原則的？（）A.成本加成定價B.變動成本定價C.收支平衡定價D.投資回收定價參考答案：C關(guān)于競爭導(dǎo)向定價法，以下說法錯誤的是？（）A.它以對手的價格作為自己商品定價的主要依據(jù)B.它完全忽視商品成本和市場需求C.它包括通行價格定價、主動競爭定價和密封投標(biāo)定價等方式D.企業(yè)在使用時需要密切關(guān)注競爭對手的價格動態(tài)參考答案：B一、填空題1.新品定價策略中，通過設(shè)定低價以加速市場成長并犧牲高毛利來獲得較高銷售量和市場占有率的策略稱為______定價策略。參考答案：滲透商品組合定價策略中，將同一種商品根據(jù)外觀、款式或質(zhì)量差異分成不同等級并分別定價的策略稱為______定價。參考答案：分級在商品生命周期定價策略中，商品進(jìn)入______后，由于市場需求日趨飽和，店鋪通常會將商品價格定得低于同類商品以排斥競爭者。參考答案：成熟期二、判斷題1.撇脂定價策略是在新商品上市初期設(shè)定高價，以盡快收回投資并取得高額利潤，隨后再逐步降價。（）參考答案：正確在商品組合定價策略中，連帶商品定價是指將主商品價格定高，連帶商品價格定低，以通過主商品銷售獲得長期利益。（）參考答案：錯誤商品生命周期中的衰退期，店鋪通常采取維持定價策略以保持商品的市場份額，但維持定價能否成功關(guān)鍵要看新的替代品的供給狀況。（）參考答案：正確三、選擇題1.以下哪種新品定價策略是在新商品上市初期設(shè)定較高價格，以盡快收回投資并取得高額利潤，隨后再逐步降價？（）A.滲透定價策略B.撇脂定價策略C.滿意定價策略D.成本加成定價策略參考答案：B在商品組合定價策略中，哪種策略是指將兩種或兩種以上的相關(guān)商品捆綁打包出售，并制定一個合理的價格？（）A.分級定價B.商品線定價C.連帶商品定價D.捆綁式定價參考答案：D關(guān)于商品生命周期定價策略，以下說法錯誤的是？（）A.新上市商品定價可以采用撇脂定價、滲透定價或滿意定價策略B.商品成長期應(yīng)選擇保證店鋪實現(xiàn)目標(biāo)利潤的目標(biāo)定價策略C.商品成熟期后，由于市場需求飽和，店鋪應(yīng)提高商品價格以排斥競爭者D.商品衰退期常采用的定價方法有維持定價和驅(qū)逐定價參考答案：C一、填空題1.“均一價”法也被稱為______法，它將店鋪中售價相近的商品統(tǒng)一設(shè)定為同一價格。參考答案：同價銷售在“______”技巧中，通過用較小的單位報價，可以讓顧客產(chǎn)生價格便宜的感覺。參考答案：小單位定價“______”技巧中，商家通常會將商品價格定為如9.9元這樣的價格，以給顧客留下商品價格不到10元的心理感受。參考答案：9尾數(shù)定價二、判斷題1.“均一價”法只適用于商品種類較少的店鋪。（）參考答案：錯誤“小單位定價”技巧主要適用于價格較高的商品。（）參考答案：正確“吉利數(shù)字定價”技巧中，在我國文化中，“8”與“發(fā)”發(fā)音相近，寓意財源廣進(jìn)。（）參考答案：正確三、選擇題1.以下哪種定價技巧是通過將售價相近的商品統(tǒng)一設(shè)定為同一價格來簡化商品管理并提升管理效率的？（）A.分級定價B.均一價法C.吉利數(shù)字定價D.9尾數(shù)定價參考答案：B在“對比定價”技巧中，商家常通過哪種方式展現(xiàn)商品現(xiàn)價的優(yōu)勢？（）A.只標(biāo)注現(xiàn)價B.現(xiàn)價與原價對比C.只標(biāo)注原價D.不標(biāo)注任何價格參考答案：B關(guān)于“100原則”在折扣展示中的應(yīng)用，以下說法正確的是？（）A.當(dāng)商品價格低于100元時，用實際金額的形式進(jìn)行折扣展示B.當(dāng)商品價格超過100元時，用百分比的形式進(jìn)行折扣展示C.當(dāng)商品價格低于100元時，用百分比的形式進(jìn)行折扣展示；當(dāng)商品價格超過100元時，用實際金額的形式進(jìn)行折扣展示D.“100原則”與折扣展示無關(guān)參考答案：C一、填空題1.倉儲規(guī)劃設(shè)計的核心是從______和時間上對倉庫的新建、改建和擴(kuò)建進(jìn)行全面系統(tǒng)的規(guī)劃。參考答案：空間在倉儲規(guī)劃設(shè)計中，為了達(dá)到造價成本低、資產(chǎn)平均利用率高的目的，應(yīng)盡可能采用______設(shè)備。參考答案：單層倉庫布局設(shè)計時，倉儲面積包括庫區(qū)總面積和______。參考答案：倉庫建筑面積二、判斷題1.倉儲規(guī)劃設(shè)計中，貨物的出入庫應(yīng)盡可能設(shè)計為雙向運動，以提高作業(yè)效率。（）參考答案：錯誤在倉庫布局設(shè)計中，利用倉庫的高度可以增加倉儲面積，從而提高倉庫的存儲能力。（）參考答案：正確倉庫設(shè)備類型的選擇只需考慮貨物的性質(zhì)和類型，無需考慮設(shè)備的大小和轉(zhuǎn)彎半徑。（）參考答案：錯誤三、選擇題1.以下哪項不是倉儲規(guī)劃設(shè)計的原則？（）A.盡可能采用單層設(shè)備B.保證貨物的出入庫是單向運動或直線運動C.倉庫設(shè)備類型的選擇無需考慮貨物性質(zhì)D.采用有效的存儲計劃參考答案：C關(guān)于倉庫布局設(shè)計中的倉儲面積確定，以下哪項說法是正確的？（）A.倉儲面積僅指倉庫內(nèi)所有建筑物所占平面面積之和B.倉儲面積不包括庫區(qū)總面積C.倉儲面積包括庫區(qū)總面積和倉庫建筑面積D.倉儲面積只與貨物品種數(shù)有關(guān)參考答案：C在倉庫設(shè)施、設(shè)備的配置中，以下哪項設(shè)備主要用于驗貨和養(yǎng)護(hù)？（）A.貨架、叉車B.分揀機(jī)、托盤C.檢驗儀表、養(yǎng)護(hù)設(shè)備D.溫度監(jiān)視器、防火報警器參考答案：C一、填空題1.商品入庫作業(yè)的第一步是進(jìn)行______準(zhǔn)備，包括人員、單據(jù)、設(shè)備和儲位的準(zhǔn)備。參考答案：入庫在商品接運方式中，如果商品是由供應(yīng)商直接送到倉庫，這種方式稱為供應(yīng)商______。參考答案：送貨到庫商品驗收時，實物檢驗是根據(jù)入庫單和有關(guān)資料對實物進(jìn)行______、質(zhì)量及包裝檢驗。參考答案：數(shù)量二、判斷題1.商品入庫時，無論商品數(shù)量多少，都不需要提前安排接運、卸貨和檢驗人員。（）參考答案：錯誤在商品接運過程中，如果發(fā)現(xiàn)商品有短缺或破損，應(yīng)立即與承運部門交涉并做好記錄。（）參考答案：正確商品入庫后，只需要登賬而不需要立卡。（）參考答案：錯誤三．選擇題1.在商品入庫準(zhǔn)備中，以下哪項不是必需的準(zhǔn)備工作？（）A.人員準(zhǔn)備B.資金準(zhǔn)備C.單據(jù)準(zhǔn)備D.設(shè)備準(zhǔn)備參考答案：B在商品接運方式中，哪種方式需要倉庫管理員和驗收人員直接與送貨人員辦理貨物交接手續(xù)？（）A.到車站、碼頭提貨B.供應(yīng)商送貨到庫C.自提入庫D.委托第三方運輸參考答案：B關(guān)于商品驗收中的實物檢驗，以下哪項描述是正確的？（）A.只需要檢驗商品的質(zhì)量B.只需要檢驗商品的數(shù)量C.需要檢驗商品的數(shù)量、質(zhì)量和包裝D.只需要檢驗商品的包裝參考答案：C一、填空題1.商品保管中，為了科學(xué)地安排商品的儲存地點，應(yīng)做到倉庫分類、庫房分區(qū)、______。參考答案：貨區(qū)分位在商品堆碼方法中，適用于存放小百貨、小五金以及工藝品等貴重、零星小件商品的堆碼方式是______。參考答案：貨架法商品盤點時，為了核對賬面庫存數(shù)與實際庫存數(shù)是否一致，需要進(jìn)行的盤點內(nèi)容是______。參考答案：查數(shù)量二、判斷題1.商品保管中，只要做好防火、防盜工作即可，無需進(jìn)行商品養(yǎng)護(hù)。（）參考答案：錯誤在商品堆碼時，貨堆之間、貨垛與墻、柱之間保持一定距離是為了美觀。（）參考答案：錯誤商品盤點中的賬面盤點是通過實際盤點商品數(shù)量來核對賬面庫存數(shù)的。（）參考答案：錯誤三、選擇題1.以下哪種