郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定能力檢測(cè)試卷考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫(xiě)在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫(xiě)在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫(xiě)上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計(jì)40分）1、（單選題）儲(chǔ)蓄存單掛失時(shí)，收取手續(xù)費(fèi)（）

A.1元

B.2元

C.5元

D.10元

正確答案：A

2、（單選題）郵件轉(zhuǎn)運(yùn)工作相對(duì)其它崗位具有工作量大，生產(chǎn)條件艱苦，體力勞動(dòng)強(qiáng)度大，屬于（）型作業(yè)方式

A.知識(shí)密集

B.勞動(dòng)密集

C.生產(chǎn)密集

D.人員密集

正確答案：B

3、（單選題）檔案保管工作的具體任務(wù)有延長(zhǎng)檔案的壽命、防治檔案的損壞（）

A.檔案的日常維護(hù)

B.維護(hù)檔案的安全

C.檔案材料的整理

D.防止檔案的散失

正確答案：B

4、（單選題）當(dāng)你在約見(jiàn)客戶過(guò)程中害怕無(wú)話可談，應(yīng)（）

A.少說(shuō)多聽(tīng)，多提問(wèn)題

B.作好準(zhǔn)備，多讀相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍

C.回想一下以前許多被贏得而且還保留著的客戶

D.想像你拜訪后客戶高興的樣子

正確答案：A

5、（單選題）《中華人民共和國(guó)郵政法》第五條規(guī)定了：“國(guó)務(wù)院規(guī)定范圍內(nèi)的信件寄遞業(yè)務(wù)，由郵政企業(yè)（）?！?/p>

A.經(jīng)營(yíng)

B.專(zhuān)營(yíng)

C.代營(yíng)

D.兼營(yíng)

正確答案：B

6、（單選題）按萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)規(guī)定，國(guó)際郵件封面收件人的姓名、地址應(yīng)當(dāng)寫(xiě)在郵件封面中間()的位置，與郵件的長(zhǎng)度方向平行書(shū)寫(xiě)

A.靠右偏上

B.靠右偏下

C.靠左偏上

D.靠左偏下

正確答案：A

7、（單選題）由阻值分別為5歐姆和10歐姆的兩個(gè)電阻組成串聯(lián)電路，若電路中電流為1安培，則該電路的總電壓為()伏特。

A.5

B.10

C.15

D.220

正確答案：C

8、（單選題）根據(jù)中國(guó)人民銀行通知（）不再辦理新的保值儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)

A.1988、9、10

B.1991、12、1

C.1993、7、11

D.1996、4、1

正確答案：D

9、（單選題）存本取息定期儲(chǔ)蓄存款的起存金額為（）

A.50元

B.1000元

C.5000元

D.10000元

正確答案：C

10、（單選題）營(yíng)業(yè)窗口開(kāi)拆郵件袋套，查核無(wú)誤后，各類(lèi)()應(yīng)在相關(guān)清單上加蓋接收章戳

A.平常郵件

B.給據(jù)郵件

C.包裹

D.特快專(zhuān)遞

正確答案：B

二、多選題（2小題，每小題2分，共計(jì)4分）1、（多選題）集郵票品寄售范圍包括各類(lèi)（）等集郵票品

A.卡

B.封

C.片

D.折

正確答案：ABCD

2、（多選題）郵政通信是以傳遞實(shí)物信息為主的產(chǎn)業(yè)部門(mén)，具有（）性質(zhì)

A.全網(wǎng)性

B.公用性

C.普遍性

D.服務(wù)性

正確答案：BD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（填空題）可列入自提郵件是（）和快遞包裹

正確答案：標(biāo)準(zhǔn)快遞

2、（填空題）不予兌換的殘缺人民幣由中國(guó)人民銀行_________作廢

正確答案：打洞

3、（填空題）投遞用手持智能終端系統(tǒng)登錄后，應(yīng)首先設(shè)置對(duì)應(yīng)機(jī)構(gòu)的（）和段道

正確答案：投遞班次

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計(jì)40分）1、（判斷題）機(jī)要件（卷）的直徑不得超過(guò)30厘米小于3厘米；長(zhǎng)度不得超過(guò)60厘米小于16厘米

正確答案：

錯(cuò)誤

2、（判斷題）秘密載體的封面書(shū)寫(xiě)可以使用鉛筆

正確答案：

錯(cuò)誤

3、（判斷題）貸款發(fā)放，在放款單上，記賬崗即要簽字又要加蓋名章

正確答案：

正確

4、（判斷題）《廣告法》第三十八條規(guī)定：“違反本法規(guī)定，發(fā)布虛假?gòu)V告，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者，使購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的，由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任

正確答案：

正確

5、（判斷題）對(duì)負(fù)載電流要求較小時(shí)，適于采用π型RC濾波器的整流電路

正確答案：

正確

6、（判斷題）營(yíng)銷(xiāo)員在實(shí)踐中不僅要考慮絕對(duì)成本數(shù)字的差異，還要考慮目標(biāo)溝通對(duì)象的人數(shù)構(gòu)成與成本之間的相對(duì)關(guān)系

正確答案：

正確

7、（判斷題）腐蝕物品屬于機(jī)要通信禁寄物品

正確答案：

正確

8、（判斷題）機(jī)要業(yè)務(wù)其他資費(fèi)包括掛號(hào)費(fèi)、機(jī)要保密費(fèi)以及查詢費(fèi)。

正確答案：

正確

9、（判斷題）《郵政規(guī)則》賦予郵政通信企業(yè)對(duì)信件和其他具有信件性質(zhì)的物品的寄遞業(yè)務(wù)的專(zhuān)營(yíng)權(quán)

正確答案：

錯(cuò)誤

10、（判斷題）職業(yè)道德的特殊性是指只適用特定的職業(yè)領(lǐng)域，只約束該職業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)行為

正確答案：

正確

11、（判斷題）“施秉”的讀音為SHIBING，在貴州黔東南。

正確答案：

正確

12、（判斷題）進(jìn)站是指其它分揀中心發(fā)出的總包快件進(jìn)入某一分揀中心的過(guò)程

正確答案：

錯(cuò)誤

13、（判斷題）通過(guò)電話可以直接申請(qǐng)小額貸款業(yè)務(wù)。

正確答案：

錯(cuò)誤

14、（判斷題）當(dāng)寄件單位得知收件單位未收到文件時(shí)，就應(yīng)該向機(jī)要件寄達(dá)機(jī)要部門(mén)提出查詢機(jī)要件的要求

正確答案：

錯(cuò)誤

15、（判斷題）機(jī)要件封裝總的要求是：封皮堅(jiān)固、內(nèi)裝平整、封口嚴(yán)密、捆扎牢固。

正確答案：

正確

16、（判斷題）運(yùn)輸就是把郵件作為實(shí)物信息從封發(fā)部門(mén)轉(zhuǎn)移到投遞部門(mén)

正確答案：

錯(cuò)誤

17、（判斷題）采取一次性還本付息的客戶不允許進(jìn)行還款方式變更

正確答案：

正確

18、（判斷題）機(jī)動(dòng)車(chē)輛的所有人必須購(gòu)買(mǎi)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)

正確答案：

正確

19、（判斷題）一級(jí)干線郵路可分為火車(chē)郵路、汽車(chē)郵路和海運(yùn)郵路

正確答案：

錯(cuò)誤

20、（判斷題）航空郵路指利用郵政專(zhuān)用飛機(jī)或民航局客班飛機(jī)運(yùn)送郵件、報(bào)刊