轉(zhuǎn)供電電價(jià)管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)轉(zhuǎn)供電電價(jià)管理，規(guī)范轉(zhuǎn)供電行為，保障電力用戶(hù)合法權(quán)益，維護(hù)公平有序的電力市場(chǎng)秩序，依據(jù)《中華人民共和國(guó)電力法》《電力供應(yīng)與使用條例》等相關(guān)法律法規(guī)以及國(guó)家有關(guān)電價(jià)政策，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于在本地區(qū)內(nèi)從事轉(zhuǎn)供電業(yè)務(wù)的單位（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“轉(zhuǎn)供電主體”），包括商業(yè)綜合體、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、寫(xiě)字樓、住宅小區(qū)等各類(lèi)轉(zhuǎn)供電場(chǎng)所。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則轉(zhuǎn)供電主體應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和電價(jià)政策，依法依規(guī)開(kāi)展轉(zhuǎn)供電業(yè)務(wù)，不得擅自提高電價(jià)或變相提高電價(jià)。2.公平公正原則轉(zhuǎn)供電主體應(yīng)公平合理地向終端用戶(hù)分?jǐn)傠娰M(fèi)，不得歧視或偏袒任何一方，確保電價(jià)政策惠及每一位終端用戶(hù)。3.透明公開(kāi)原則轉(zhuǎn)供電主體應(yīng)建立健全電費(fèi)分?jǐn)傆?jì)算和公示制度，將電費(fèi)分?jǐn)偳闆r向終端用戶(hù)公開(kāi)，接受社會(huì)監(jiān)督。二、轉(zhuǎn)供電電價(jià)政策（一）國(guó)家電價(jià)政策1.國(guó)家對(duì)電力價(jià)格實(shí)行分類(lèi)管理，分為居民用電、農(nóng)業(yè)用電、工商業(yè)及其他用電等類(lèi)別，不同類(lèi)別電價(jià)執(zhí)行不同標(biāo)準(zhǔn)。2.供電企業(yè)應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定的銷(xiāo)售電價(jià)向轉(zhuǎn)供電主體供電，不得提高或降低電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。3.轉(zhuǎn)供電主體應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定的銷(xiāo)售電價(jià)向終端用戶(hù)收取電費(fèi)，不得在國(guó)家規(guī)定的電價(jià)外加收任何費(fèi)用。（二）轉(zhuǎn)供電電價(jià)分?jǐn)傄?guī)則1.轉(zhuǎn)供電主體應(yīng)按照合理、公平、公正的原則，制定電費(fèi)分?jǐn)傆?jì)算辦法，并報(bào)當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門(mén)和供電企業(yè)備案。2.電費(fèi)分?jǐn)倯?yīng)包括基本電費(fèi)、電度電費(fèi)、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)、政府性基金及附加等，不得遺漏或重復(fù)計(jì)算。3.轉(zhuǎn)供電主體應(yīng)根據(jù)終端用戶(hù)的實(shí)際用電情況，按照分表電量或用電容量等合理方式分?jǐn)傠娰M(fèi)，不得采取“一刀切”等不合理方式。（三）電價(jià)調(diào)整1.國(guó)家根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況和電力市場(chǎng)供求關(guān)系等因素，適時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。轉(zhuǎn)供電主體應(yīng)按照國(guó)家調(diào)整后的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并及時(shí)調(diào)整向終端用戶(hù)收取的電費(fèi)。2.供電企業(yè)因政策調(diào)整等原因?qū)D(zhuǎn)供電主體的電價(jià)進(jìn)行調(diào)整時(shí)，應(yīng)提前告知轉(zhuǎn)供電主體，并提供相關(guān)政策文件和調(diào)整依據(jù)。轉(zhuǎn)供電主體應(yīng)按照供電企業(yè)的要求，及時(shí)調(diào)整電費(fèi)分?jǐn)傆?jì)算辦法，并向終端用戶(hù)公示。三、轉(zhuǎn)供電主體管理（一）主體資格與責(zé)任1.從事轉(zhuǎn)供電業(yè)務(wù)的主體應(yīng)具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和供電設(shè)施，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。2.轉(zhuǎn)供電主體應(yīng)履行電費(fèi)代收代繳義務(wù)，按照國(guó)家規(guī)定的電價(jià)政策和電費(fèi)分?jǐn)傄?guī)則，及時(shí)、準(zhǔn)確地向終端用戶(hù)收取電費(fèi)，并足額上繳供電企業(yè)。3.轉(zhuǎn)供電主體應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)對(duì)電費(fèi)收取、分?jǐn)傆?jì)算、供電設(shè)施維護(hù)等工作的管理，確保轉(zhuǎn)供電業(yè)務(wù)規(guī)范有序開(kāi)展。（二）合同管理1.轉(zhuǎn)供電主體與供電企業(yè)應(yīng)簽訂供用電合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、電費(fèi)結(jié)算方式、電費(fèi)分?jǐn)傄?guī)則、違約責(zé)任等內(nèi)容。2.轉(zhuǎn)供電主體與終端用戶(hù)應(yīng)簽訂用電合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、電費(fèi)結(jié)算方式、繳費(fèi)期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。用電合同應(yīng)在顯著位置公示電費(fèi)分?jǐn)傆?jì)算辦法。（三）信用管理1.建立轉(zhuǎn)供電主體信用評(píng)價(jià)制度，對(duì)轉(zhuǎn)供電主體的電價(jià)執(zhí)行情況、電費(fèi)代收代繳情況、合同履行情況等進(jìn)行信用評(píng)價(jià)，并向社會(huì)公開(kāi)。2.對(duì)信用良好的轉(zhuǎn)供電主體，在政策支持、業(yè)務(wù)辦理等方面給予一定的優(yōu)惠和便利；對(duì)信用不良的轉(zhuǎn)供電主體，依法依規(guī)采取限制措施，并向社會(huì)公示。四、電費(fèi)管理（一）電費(fèi)收取1.轉(zhuǎn)供電主體應(yīng)按照與終端用戶(hù)簽訂的用電合同約定的繳費(fèi)期限和方式收取電費(fèi)，不得擅自更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式。2.轉(zhuǎn)供電主體不得采取停電、限電等方式強(qiáng)制終端用戶(hù)繳納電費(fèi)，確因欠費(fèi)需要停電的，應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定的程序提前通知終端用戶(hù)。（二）電費(fèi)結(jié)算1.轉(zhuǎn)供電主體應(yīng)按照與供電企業(yè)簽訂的供用電合同約定的電費(fèi)結(jié)算方式和期限，及時(shí)、足額向供電企業(yè)繳納電費(fèi)。2.轉(zhuǎn)供電主體應(yīng)建立電費(fèi)結(jié)算臺(tái)賬，詳細(xì)記錄與終端用戶(hù)的電費(fèi)結(jié)算情況，包括電量、電價(jià)、電費(fèi)金額、繳費(fèi)時(shí)間等信息，并妥善保存相關(guān)憑證和資料。（三）電費(fèi)公示1.轉(zhuǎn)供電主體應(yīng)每月至少一次在轉(zhuǎn)供電場(chǎng)所顯著位置公示電費(fèi)分?jǐn)偳闆r，包括總用電量、總電費(fèi)、各終端用戶(hù)的分表電量、分?jǐn)傠娰M(fèi)金額等信息，公示期不得少于5個(gè)工作日。2.轉(zhuǎn)供電主體應(yīng)在公示期內(nèi)接受終端用戶(hù)的咨詢(xún)和監(jiān)督，對(duì)終端用戶(hù)提出的疑問(wèn)應(yīng)及時(shí)給予解答和處理。五、計(jì)量與抄表（一）計(jì)量裝置管理1.轉(zhuǎn)供電主體應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，配備合格的計(jì)量裝置，并確保計(jì)量裝置準(zhǔn)確可靠。2.轉(zhuǎn)供電主體應(yīng)定期對(duì)計(jì)量裝置進(jìn)行校驗(yàn)和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)計(jì)量裝置故障或異常時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知供電企業(yè)進(jìn)行處理。3.終端用戶(hù)對(duì)計(jì)量裝置準(zhǔn)確性有異議的，可以向當(dāng)?shù)胤ǘㄓ?jì)量檢定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)檢定，經(jīng)檢定確有誤差的，轉(zhuǎn)供電主體應(yīng)按照檢定結(jié)果調(diào)整電費(fèi)。（二）抄表管理1.轉(zhuǎn)供電主體應(yīng)按照規(guī)定的抄表周期和抄表方式，準(zhǔn)確抄錄終端用戶(hù)的用電量，并及時(shí)將抄表數(shù)據(jù)告知終端用戶(hù)。2.轉(zhuǎn)供電主體應(yīng)建立抄表記錄檔案，詳細(xì)記錄抄表時(shí)間、抄表人員、抄表數(shù)據(jù)等信息，并妥善保存相關(guān)資料。3.終端用戶(hù)對(duì)抄表數(shù)據(jù)有異議的，可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向轉(zhuǎn)供電主體提出復(fù)核申請(qǐng)，轉(zhuǎn)供電主體應(yīng)及時(shí)進(jìn)行復(fù)核，并將復(fù)核結(jié)果告知終端用戶(hù)。六、監(jiān)督檢查（一）價(jià)格主管部門(mén)監(jiān)督1.價(jià)格主管部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)轉(zhuǎn)供電主體的電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，依法查處價(jià)格違法行為。2.價(jià)格主管部門(mén)可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱資料、調(diào)查詢(xún)問(wèn)等方式，對(duì)轉(zhuǎn)供電主體的電費(fèi)收取、分?jǐn)傆?jì)算、公示等情況進(jìn)行檢查。3.轉(zhuǎn)供電主體應(yīng)配合價(jià)格主管部門(mén)的監(jiān)督檢查工作，如實(shí)提供相關(guān)資料和信息，不得拒絕、阻撓或隱瞞。（二）供電企業(yè)監(jiān)督1.供電企業(yè)負(fù)責(zé)對(duì)轉(zhuǎn)供電主體的供用電合同履行情況、電費(fèi)結(jié)算情況等進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保供電安全和電費(fèi)足額回收。2.供電企業(yè)可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、數(shù)據(jù)分析、用戶(hù)反饋等方式，對(duì)轉(zhuǎn)供電主體的轉(zhuǎn)供電業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查。3.轉(zhuǎn)供電主體應(yīng)接受供電企業(yè)的監(jiān)督檢查，按照供電企業(yè)的要求及時(shí)整改存在的問(wèn)題。（三）社會(huì)監(jiān)督1.鼓勵(lì)社會(huì)公眾對(duì)轉(zhuǎn)供電主體的電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法行為可以向價(jià)格主管部門(mén)或供電企業(yè)舉報(bào)。2.價(jià)格主管部門(mén)和供電企業(yè)應(yīng)及時(shí)受理社會(huì)公眾的舉報(bào)，并對(duì)舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，依法處理價(jià)格違法行為。七、法律責(zé)任（一）轉(zhuǎn)供電主體違法行為及處罰1.轉(zhuǎn)供電主體有下列行為之一的，由價(jià)格主管部門(mén)責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款；沒(méi)有違法所得的，可以處2萬(wàn)元以下的罰款：擅自提高電價(jià)或變相提高電價(jià)的；未按照規(guī)定的電價(jià)政策和電費(fèi)分?jǐn)傄?guī)則向終端用戶(hù)收取電費(fèi)的；未按照規(guī)定公示電費(fèi)分?jǐn)偳闆r的。2.轉(zhuǎn)供電主體有下列行為之一的，由價(jià)格主管部門(mén)責(zé)令改正，并處1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓：采取停電、限電等方式強(qiáng)制終端用戶(hù)繳納電費(fèi)的；拒絕、阻撓價(jià)格主管部門(mén)監(jiān)督檢查或不如實(shí)提供相關(guān)資料和信息的。（二）其他相關(guān)責(zé)任1.轉(zhuǎn)供電主體因電價(jià)違法行為給終端用戶(hù)造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。2.供電企業(yè)違反本辦法規(guī)定，擅自提高或降低對(duì)轉(zhuǎn)供電