電梯養(yǎng)護(hù)與管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司電梯的養(yǎng)護(hù)與管理，確保電梯安全、正常運(yùn)行，保障人員生命和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有在用電梯的養(yǎng)護(hù)、維修、管理等相關(guān)活動(dòng)。（三）引用法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》2.《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》3.《電梯制造與安裝安全規(guī)范》（GB7588）4.《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》（TSGT5002）等相關(guān)國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（四）管理職責(zé)1.設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)電梯管理工作的統(tǒng)籌規(guī)劃與協(xié)調(diào)。制定電梯年度養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施。建立電梯技術(shù)檔案，記錄電梯運(yùn)行、維護(hù)、維修等情況。組織電梯安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改。2.電梯維保單位按照合同要求，定期對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯性能良好。負(fù)責(zé)電梯故障的應(yīng)急維修，及時(shí)響應(yīng)并排除故障。配合設(shè)備管理部門進(jìn)行電梯安全檢查，提供技術(shù)支持和整改建議。3.使用部門負(fù)責(zé)本部門使用電梯的日常管理，督促員工正確使用電梯。發(fā)現(xiàn)電梯異常情況及時(shí)通知設(shè)備管理部門，并協(xié)助做好相關(guān)工作。配合電梯維保單位進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)和維修工作。二、電梯的選型與安裝（一）選型原則1.根據(jù)建筑物的用途、層數(shù)、載荷等實(shí)際情況，選擇合適型號(hào)、規(guī)格的電梯。2.優(yōu)先選用技術(shù)先進(jìn)、安全可靠、節(jié)能環(huán)保的電梯產(chǎn)品。3.所選電梯應(yīng)符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，并具有良好的售后服務(wù)。（二）安裝要求1.電梯安裝必須由具備相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行施工。2.安裝單位應(yīng)按照電梯安裝說明書及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行施工，確保安裝質(zhì)量。3.安裝過程中，設(shè)備管理部門應(yīng)派人監(jiān)督，對(duì)安裝質(zhì)量進(jìn)行檢查和驗(yàn)收。4.電梯安裝完畢后，必須經(jīng)特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格，方可投入使用。三、電梯的日常使用管理（一）使用登記1.電梯投入使用前，設(shè)備管理部門應(yīng)向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門辦理使用登記手續(xù)，取得使用登記證書。2.使用登記證書應(yīng)置于電梯轎廂內(nèi)顯著位置。（二）操作規(guī)程制定1.設(shè)備管理部門應(yīng)根據(jù)電梯型號(hào)、性能等制定詳細(xì)的操作規(guī)程，明確電梯的啟動(dòng)、運(yùn)行、停止等操作方法及注意事項(xiàng)。2.操作規(guī)程應(yīng)張貼在電梯轎廂內(nèi)及機(jī)房顯著位置，供使用人員和維護(hù)人員查閱。（三）使用人員培訓(xùn)1.對(duì)電梯使用人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，使其熟悉電梯操作規(guī)程、安全注意事項(xiàng)及應(yīng)急處置方法。2.使用人員應(yīng)經(jīng)考核合格后，方可獨(dú)立操作電梯。3.定期對(duì)使用人員進(jìn)行復(fù)訓(xùn)，確保其操作技能和安全意識(shí)不斷提高。（四）日常巡查1.使用部門應(yīng)安排專人對(duì)電梯進(jìn)行日常巡查，巡查內(nèi)容包括電梯運(yùn)行狀況、轎廂內(nèi)設(shè)施完好情況、層門及門鎖狀態(tài)等。2.巡查人員應(yīng)做好巡查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告設(shè)備管理部門。（五）安全警示標(biāo)識(shí)設(shè)置1.在電梯轎廂內(nèi)、機(jī)房、層站等位置設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識(shí)，如“電梯運(yùn)行中請(qǐng)勿扒門”、“禁止超載”等。2.安全警示標(biāo)識(shí)應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，確保清晰、醒目。四、電梯的維護(hù)保養(yǎng)（一）維保計(jì)劃制定1.設(shè)備管理部門應(yīng)根據(jù)電梯的使用頻率、運(yùn)行狀況等，制定年度電梯維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。2.維保計(jì)劃應(yīng)明確維保內(nèi)容、維保周期、維保人員等要求，并報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。（二）維保單位選擇1.通過招標(biāo)、詢價(jià)等方式選擇具有相應(yīng)資質(zhì)、信譽(yù)良好的電梯維保單位。2.與維保單位簽訂維保合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。（三）維保內(nèi)容與要求1.維保單位應(yīng)按照《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》及合同約定的內(nèi)容和要求，對(duì)電梯進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)。2.維保內(nèi)容包括電梯機(jī)械部件、電氣系統(tǒng)、安全裝置等的檢查、清潔、潤滑、調(diào)整、緊固等工作。3.每次維保工作完成后，維保人員應(yīng)填寫維保記錄，并由使用人員簽字確認(rèn)。（四）維保質(zhì)量監(jiān)督1.設(shè)備管理部門應(yīng)定期對(duì)維保單位的維保質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，可采用現(xiàn)場檢查、查閱維保記錄等方式。2.對(duì)維保質(zhì)量不符合要求的，責(zé)令維保單位限期整改；整改仍不合格的，按照合同約定進(jìn)行處理。五、電梯的維修管理（一）故障報(bào)修1.使用人員發(fā)現(xiàn)電梯故障時(shí)，應(yīng)立即按下電梯轎廂內(nèi)的緊急報(bào)警按鈕，并通知設(shè)備管理部門。2.設(shè)備管理部門接到故障報(bào)修后，應(yīng)及時(shí)通知電梯維保單位，并記錄故障發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)象等信息。（二）維修流程1.維保單位接到故障報(bào)修后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。2.維修人員應(yīng)首先對(duì)故障進(jìn)行診斷，確定故障原因，并采取有效的維修措施。3.維修過程中，維修人員應(yīng)做好維修記錄，記錄維修時(shí)間、維修內(nèi)容、更換的零部件等信息。4.維修完成后，維修人員應(yīng)進(jìn)行試運(yùn)行，確保電梯恢復(fù)正常運(yùn)行，并由使用人員簽字確認(rèn)。（三）維修費(fèi)用管理1.電梯維修費(fèi)用按照合同約定由維保單位承擔(dān)。2.對(duì)于因使用不當(dāng)、人為損壞等原因造成的電梯故障，所需維修費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。3.設(shè)備管理部門應(yīng)建立電梯維修費(fèi)用臺(tái)賬，對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和核算。六、電梯的安全檢查（一）定期檢查1.設(shè)備管理部門應(yīng)組織電梯維保單位按照規(guī)定的周期對(duì)電梯進(jìn)行全面安全檢查。2.定期檢查內(nèi)容包括電梯的機(jī)械性能、電氣系統(tǒng)、安全裝置等的檢查和測試。3.檢查結(jié)束后，應(yīng)出具檢查報(bào)告，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見，并跟蹤整改情況。（二）專項(xiàng)檢查1.在電梯安裝、改造、重大維修后，應(yīng)進(jìn)行專項(xiàng)安全檢查，確保電梯符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.遇有特殊情況，如自然災(zāi)害、電梯事故等，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)安全檢查，排除安全隱患。（三）季節(jié)性檢查1.根據(jù)不同季節(jié)的特點(diǎn)，對(duì)電梯進(jìn)行季節(jié)性安全檢查。2.如夏季檢查電梯的散熱系統(tǒng)，冬季檢查電梯的防寒保暖措施等。（四）檢查記錄與檔案管理1.每次安全檢查都應(yīng)做好記錄，記錄檢查時(shí)間、檢查人員、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況等。2.安全檢查記錄應(yīng)妥善保存，作為電梯安全管理檔案的重要組成部分。七、電梯的應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.設(shè)備管理部門應(yīng)制定電梯應(yīng)急預(yù)案，明確電梯突發(fā)事故的應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工等。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括電梯困人救援、火災(zāi)、地震等情況下的應(yīng)急措施。（二）應(yīng)急演練1.定期組織電梯應(yīng)急演練，檢驗(yàn)和提高應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容包括應(yīng)急響應(yīng)、救援操作、人員疏散等環(huán)節(jié)。3.演練結(jié)束后，對(duì)應(yīng)急演練進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，針對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。（三）應(yīng)急救援1.電梯發(fā)生困人等故障時(shí)，維保單位應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案，迅速組織救援人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行救援。2.救援人員應(yīng)按照操作規(guī)程進(jìn)行救援，確保被困人員安全。3.設(shè)備管理部門應(yīng)及時(shí)將電梯故障及救援情況報(bào)告公司主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。八、電梯的檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.電梯技術(shù)檔案應(yīng)包括電梯的選型、安裝、驗(yàn)收資料，電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄、維修記錄、安全檢查記錄，電梯的運(yùn)行數(shù)據(jù)、故障記錄等。2.建立電梯使用登記檔案，記錄電梯的基本信息、使