人事行政部工作總結(jié)

總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的閱歷或狀況加以總結(jié)和概括的書面材料，

它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成果，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重

點(diǎn)突出呢？下面是我整理的人事行政部工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

人事行政部工作總結(jié)1

最近人事部工作一周的狀況總結(jié)：

一、以誠懇的工作看法，嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

人事行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn)，它的性質(zhì)也就確定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。

但是，人事行政部的人也相對(duì)的比較少，我作為一個(gè)新人，能夠主動(dòng)的去幫忙，遇到不懂的

就去請教，主動(dòng)的協(xié)作各位前輩，快速高效的完成各項(xiàng)工作。

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，駕馭方法，提高工作效率和工

作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新人，在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足，在平常工作和生活

中，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的特長，反思自己不足，不斷提高自己

的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我時(shí)刻會(huì)提示自己，要懇切待人，看法端正，主動(dòng)想方法，無論大事小事，我

都要盡最大實(shí)力去做到完備。在平常時(shí)刻要求自己，必需遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從留意清潔衛(wèi)生等

小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對(duì)待全部事情。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度，注意自身修養(yǎng)的'提高

在X,企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶厥?，除去第一條的誠懇，我最觀賞的就是：終身學(xué)習(xí)。而這一

點(diǎn)正是我想要主動(dòng)做到的。也因?yàn)檫@樣，我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案

例分析，利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語言學(xué)問，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人實(shí)力。工作中，雖然

沒有什么特殊大的貢獻(xiàn)，但是能夠協(xié)作同事完成各項(xiàng)指標(biāo)，從X學(xué)習(xí)，以便以后自己能夠更

好的獨(dú)立完成工作。

另外，我也特殊注意從工作中吸取教訓(xùn)，不斷的總結(jié)，仔細(xì)的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政

策、檔案管理等相關(guān)的學(xué)問。也虛心向前輩請教，取長補(bǔ)短，增加自己的服務(wù)意識(shí)。希望能

夠盡快的融入到X這個(gè)大家庭中去。

三、堅(jiān)持做好每一項(xiàng)日常工作，歡樂工作，自我確定

1、出勤方面：每天都能提前至少三非常鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作打算，

并能剛好檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等，并更新好SPS,便利蔣花查詢。

2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我留意對(duì)紙張資料的整理和保存，

將有用的剛好保存、歸檔，對(duì)于沒用的剛好銷毀。因?yàn)樵S多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以

我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類

保存，以便今后查找。

人事行政部工作總結(jié)2

20xx年人事行政部工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，堅(jiān)持"以人為本，科學(xué)發(fā)展”的

重要思想為指導(dǎo)。通過本部門和其他部門相互協(xié)作共同努力，取得了肯定工作成果。下面對(duì)

20xx年度的工作做一簡要總結(jié)：

一、聘請工作

20xx年上半年以網(wǎng)絡(luò)聘請為主,全年共面試208人。在20xx年春季起先進(jìn)行過集中

的聘請工作,后期采納了地方網(wǎng)絡(luò)聘請、和深源信息網(wǎng)建立合作，有明顯的效果。除此之外

內(nèi)部員工介紹的也比較多，內(nèi)部員工介紹的到店工作都比較穩(wěn)定。

二、培訓(xùn)工作

1、20xx年依舊是酒店內(nèi)部規(guī)章制度摸索完善的一年。試行版的《員工手冊》裝訂成冊

發(fā)到了每個(gè)員工的手上，井進(jìn)行《員工手冊》培訓(xùn)和相關(guān)問題解答，讓漫臣的員工一進(jìn)入漫

臣就有這本手冊相伴，不論是薪酬還是里面的相關(guān)工作流程都清楚化，使員工更全面的了解

漫臣酒店，全身心的投入到漫臣酒店工作中去。

2、5月我們進(jìn)行過全員軍事訓(xùn)練3天，通過三天的訓(xùn)練，有效的激發(fā)了大家吃苦耐勞

和團(tuán)隊(duì)合作的精神。使部門之間聯(lián)系更加緊密，員工和員工之間更加了解。

3、針對(duì)服務(wù)技能、服務(wù)禮儀等相關(guān)專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)，使得漫臣酒店的服務(wù)質(zhì)量上有所

提升。11月15日由梁副總主持，人事部、工程部對(duì)新入職員工進(jìn)行了酒店文化建設(shè)、設(shè)

施設(shè)備運(yùn)用、薪酬管理等學(xué)問培訓(xùn)。

4、12月份，邀請我縣消防大隊(duì)專業(yè)人員到我酒店進(jìn)行消防培訓(xùn)與實(shí)際演練。人事行政

部組織，由保安部協(xié)作，全體員工參與了一次消防培訓(xùn)及消防演練。通過組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),使

大部門員工駕馭了肯定的消防和自救學(xué)問。

三、考勤管理：20xx年度根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，人事行政部對(duì)考勤管理進(jìn)行了嚴(yán)格管

理，仔細(xì)做好每天各部門人員出勤打卡機(jī)的跟蹤檢查工作，剛好將檢查中發(fā)覺的異樣現(xiàn)象反

饋到各部門，并剛好主動(dòng)做好與各部門之間的溝通與反饋工作使得考勤管理有很大的改進(jìn)，

且取得了特別好的效果。但是在考勤管理取得肯定成果的同時(shí)也出現(xiàn)了一些小問題，管理人

員對(duì)部門員工的考勤管理不清楚，人事行政部發(fā)覺問題剛好與主管溝通并剛好改正。

四、檔案管理：酒店各類檔案的管理是人事行政部一項(xiàng)重要而又細(xì)致的工作。人事部

在原有的基礎(chǔ)上對(duì)各類檔案、花名冊進(jìn)行了較細(xì)的分類，從員工的'應(yīng)聘、入職、轉(zhuǎn)正、離

職到每一個(gè)環(huán)節(jié)的資料進(jìn)行了具體的歸整，嚴(yán)格按部門崗位進(jìn)行整理、編號(hào)、存檔。在各類

檔案的存放管理上比較科學(xué)的進(jìn)行了細(xì)分和對(duì)號(hào)入庫，使各類檔案的管理逐步達(dá)到了便于查

找，一目了然。提高了檔案管理的工作效率與工作質(zhì)量,避開了缺項(xiàng)，解決了亂丟亂放的現(xiàn)

象，使各類檔案的管理更規(guī)范化和系統(tǒng)化。

20xx年度人事部工作安排

一、聘請人才

結(jié)合發(fā)展趨勢及酒店的實(shí)際經(jīng)營狀況，20xx年聘請的主要目標(biāo)是為企業(yè)有安排的人員

調(diào)整后的增補(bǔ)，聘請的主要途徑為內(nèi)部員工舉薦、網(wǎng)絡(luò)資源、聘請宣揚(yáng)及其它聘請渠道，以

免費(fèi)或低成本投入為主。

二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)

1、依據(jù)20xx年部門培訓(xùn)安排，按時(shí)按量完成部門的培訓(xùn)工作，重點(diǎn)為：崗位職責(zé)、

微笑服務(wù)、溝通溝通、服務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、企業(yè)理念、薪酬管理、設(shè)備設(shè)施平安、消防學(xué)

問等培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)管理體制。建立人事部培訓(xùn)管理體系，加強(qiáng)培訓(xùn)與培訓(xùn)管理，協(xié)作各部門

組織建立起各部門的培訓(xùn)機(jī)制，實(shí)行部門自身培訓(xùn)與酒店培訓(xùn)相結(jié)合的方式，能讓員工到處

享受培訓(xùn)、福天都能培訓(xùn)，使得培訓(xùn)一體化、機(jī)制化、結(jié)構(gòu)化、有效化，人事部將主動(dòng)的協(xié)

作與監(jiān)督各個(gè)部門的培訓(xùn)工作，使得全體酒店員工在各個(gè)方面有一個(gè)質(zhì)的提升.

三、后勤管理

加強(qiáng)對(duì)酒店員工宿舍和員工餐廳的菅理，剛好了解員工的思想狀況，關(guān)切員工的生活,

幫助員工解決實(shí)際問題。

四、機(jī)制建設(shè)

幫助各個(gè)部門制定和完善工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，明確各項(xiàng)工作的操作流程，提高工作效

率和質(zhì)量，通過一年的系統(tǒng)梳理，使酒店各個(gè)部門的運(yùn)作更加暢順、高效。

人事行政部

人事行政部工作總結(jié)3

行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教育、支持、關(guān)愛下，在各部門

負(fù)責(zé)人的大力協(xié)作下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的變更：首先

表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理，全面提升了管理水平，增加了員工凝合力和主動(dòng)開展各項(xiàng)工作

的動(dòng)力。依據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，

個(gè)人工作分工明細(xì)，作為定位于服務(wù)型的公司，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的

第一職責(zé)，作為職能部門，首先是以身作則，嚴(yán)于律己，作好表率，同時(shí)在管理中體現(xiàn)"細(xì)、

實(shí)"。

下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：

1、依據(jù)公司發(fā)展須要，剛好駕馭業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求，規(guī)范聘請流程，制定有效的

人員供應(yīng)、配制安排。自今年X月到目前，共有效聘請XX人。

2、依據(jù)工作須要和員工特進(jìn)步行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹

配，全年共調(diào)員工XX人。

3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對(duì)營銷人員需求量大且有肯定的流淌性，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的聘

請渠道，極大的降低了聘請成木.全年聘請費(fèi)用共計(jì)XX元0

4、針對(duì)今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司詳細(xì)狀況編制《新員工入職培訓(xùn)手

冊》，截止目前，共培訓(xùn)新員工XX余場，培訓(xùn)XX人。

5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《XXXX》，共支配XX場，參與人數(shù)共計(jì)XX人次。共組織中

層以上干部外出參與培訓(xùn)XX人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之

道》《勞動(dòng)爭議的預(yù)防與解決》等。

6、從第四季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動(dòng),并定期舉辦讀書研討會(huì),對(duì)員

工的讀書活動(dòng)，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢杳各部門落實(shí)狀況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做

必要的打算工作。

7、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)作業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求，

對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力協(xié)作，幫助完成。

8、修訂《季度考核表》并剛好匯總，為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ),同時(shí)針對(duì)出

現(xiàn)的問題剛好與各部門溝通，主動(dòng)找尋解決方法。

9、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)

行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放，并完成了個(gè)人所得稅的處理

及帳外返款事宜的處理。

10、仔細(xì)兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行

了懲罰，其中辭退xx人，罰款x人，行政警告x人。對(duì)優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共

計(jì)x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培育人才。

11、著手XX年度優(yōu)秀員工的評(píng)比活動(dòng)，設(shè)定評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)比方法及激勵(lì)措施。

12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進(jìn)行各部匚梯隊(duì)人員建設(shè)，要求各部門選出各

自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。

四、主動(dòng)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿足度.主動(dòng)進(jìn)行企業(yè)

文化建設(shè)，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿足度。

13、勝利舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工清楚地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和

將來發(fā)展藍(lán)圖，對(duì)員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用。

14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，為員工與公司供應(yīng)溝通溝通的平臺(tái)，為公司決策層供應(yīng)了拓展業(yè)

務(wù)的新渠道。

15、進(jìn)行《XX年度員工滿足度調(diào)查》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿足程度，

為公司決策層改進(jìn)管理措施，制度公司管理方針供應(yīng)依據(jù)。

16、組織全體員工分期分批，在不影響工作的狀況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練，并就活動(dòng)內(nèi)容舉

辦兩次圖文并茂的展覽，提高團(tuán)隊(duì)凝合力，強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的'宣揚(yáng)力度。

17、每月為過生日員工選購、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng)，把公

司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿足度和歸屬感。

18、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本

形成，制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》，如"三八"婦女節(jié)的慰問品的選購發(fā)放;夏季降溫品的選

購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的選購發(fā)放;生病員工探望制度婚嫁慶賀、喪葬吊唁制度。

19、提高公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣揚(yáng)力度。

20、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細(xì)化、完善了

人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》，主動(dòng)協(xié)作相關(guān)部門對(duì)人事檔案、信息

的查詢，截止目前，人事檔案數(shù)量已達(dá)xx份。

21、建立了員工《離職面談制度》,對(duì)離職員工，進(jìn)行仔細(xì)的離職面談，具體記錄，仔

細(xì)聽取離職緣由，代表公司送上忠告和誠心的祝愿，在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公亙以人

為本的管理思想。截止目前共離職面談XX人，通過離職面談獲得對(duì)改進(jìn)公司管理制度有參

考價(jià)值的信息共計(jì)XX多條（見附件一.多見附件一）見附件一六、加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性

和有效性。加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。

22、每月對(duì)各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總，結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)剛好駕馭公

司人力資源狀況。

23、依據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜，截止目前共計(jì)x人，為公司節(jié)約部分開

支。

24、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定，為員工辦理社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)。

25、進(jìn)行xx年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作，為公司財(cái)務(wù)實(shí)行全面預(yù)算管理打下

基礎(chǔ)，使公司的行政人事管理上新臺(tái)階。

26、xx年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計(jì)xx條，為xx年全

面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)

27、管理公司網(wǎng)站，對(duì)用戶留言做到有問必答，對(duì)于用戶反映的普遍問題剛好與相關(guān)

部門溝通解決,在提高用戶滿足度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé)。

28、加強(qiáng)公司檔案收集管理工作,制定《文件查閱制度》,對(duì)公司圖片、影像資源進(jìn)行

分門別類匯編成冊，妥當(dāng)保管公司的歷史資料。

29、加強(qiáng)車輛管理，草擬公司《車輛管理規(guī)定》，為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。

31、籌備《XX年聯(lián)歡會(huì)》

人事行政部工作總結(jié)4

20xx年立刻就到啦!回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生

的巨大改變,公司的項(xiàng)目發(fā)展得越來越多，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)

奮斗。新的一年到來了也帶來了新的挑戰(zhàn)在我們打算以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，

也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作，現(xiàn)對(duì)我今年的工作做如下總結(jié)。

一、集團(tuán)公司截止20xx年10月人力資源現(xiàn)狀

集團(tuán)公司20xx年年初在編408人，本年截止10月份入職人數(shù)為152人，入職率為：

35.59%;離職人數(shù)為130人。截止20xx年10在編人數(shù)為：427人離職率為：30.44%。

其中：集團(tuán)公司20xx年年初在編人數(shù)是150人，截止20xx年10月在職人數(shù)：180

人，本年入職人數(shù)79人，入職率為:43.88%,離職人數(shù)51人，離職率為：28.33%,20xx

年集團(tuán)公司入職人數(shù)為64人與20xx年同比入職人數(shù)增加15人;入職率增長23.43%;20xx

年集團(tuán)公司離職人數(shù)為35人與20xx年同比離職人數(shù)增加16人漓職率增加：45.71%。

下屬管理公司20xx年年初在編21人，截止20xx年10月在職人數(shù)88人，本年入職

25人,入職率為：28.40%,離職人數(shù)27人，離職率為：30.68%。

下屬XX公司年初在編204人，截止20xx年10月在職人數(shù)130人，本年入職32人，

入職率為：24.61%,離職人數(shù)36人,離職率為：27.69%。

下屬XXX公司年初在編36人，截止20xx年10月在職人數(shù)37人，本年入職10人，

入職率為：27.02%;離職人數(shù)9人,離職率為：24.32%。

下屬XX公司年初在編27人，截止20xx年10月在職人數(shù)為19人，本年入職人數(shù)為

9人，入職率為：47.36%,離職人數(shù)為：7人漓職率為36.84%。

二、考勤管理

1、每日對(duì)員工。A考勤單及請假單的處理。

2、出差人員依據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對(duì)報(bào)銷費(fèi)用進(jìn)行審核。

3、依據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核XX、XX、XX等工作人員的車費(fèi)及餐費(fèi)補(bǔ)貼。

4、每月依據(jù)考勤明細(xì)，仔細(xì)做好考勤的統(tǒng)計(jì)，為造發(fā)工資供應(yīng)依據(jù)，依據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)狀

況，公布考勤通報(bào)。

5、依據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評(píng)、年終評(píng)優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)

算供應(yīng)依據(jù).

三、人事檔案管理

1、新員工入職時(shí)，告知打算所需的人事資料，依據(jù)員工供應(yīng)的人事檔案，建立人事檔

案。

2、建立員工花名冊和人事臺(tái)帳，做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。

3、負(fù)責(zé)管理和保管集團(tuán)公司及下屬公司全部員工的人事檔案。

4、建立人事檔案借閱登記表。

5、今年6月將集團(tuán)公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理，歸入檔案室，共計(jì)歸檔人事

檔案98份。

6、上半年完成了人事臺(tái)帳匯總表的更新，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減

比率等欄目，集團(tuán)公司及下屬公司員工花名冊上也相應(yīng)增加了人員編制欄目，為人員聘請核

編供應(yīng)了便利。

四、薪酬及福利管理

1、20xx年，集團(tuán)各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計(jì)：156L16

萬元，其中XX放薪酬720。43萬元;XX發(fā)放薪酬：101。60萬元;XX發(fā)放薪酬：54。10

萬元;凱西來公司發(fā)放薪酬：107。05萬;XX發(fā)放薪酬：210。76萬元;XX發(fā)放薪酬：226。

22萬元;XXX薪酬:141萬元。

2、集團(tuán)轉(zhuǎn)正員工基本購買了五險(xiǎn)，截止20xx年11月份全集團(tuán)單位部分保險(xiǎn)支出費(fèi)用

240。86萬元，其中XX支出53。88萬元;XX支出：15。90萬元;XX支出:8。02萬元;XX

支出：67。22萬元;XX公司支出：19。85萬元;XX公司支出：65。54萬元;XX地產(chǎn)支出：

10。45萬元

3、以上兩項(xiàng)目主要人工成本合計(jì)1802。02元，集團(tuán)公司月人工成本為180。20萬元，

年人均人工成木4.22萬元.

4、公司全部人員社會(huì)保險(xiǎn)的購買與社?？ǖ闹谱?，員工社保信息的'變更與辦理，本年

度辦理社?？?張，員工工傷申報(bào)及報(bào)銷3人。辦理退休2人，生育備案及生育報(bào)銷3人。

為體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷，公司特在三八節(jié)、高溫季節(jié)、中秋國慶節(jié)送出慰問。在今年

8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。

五、聘請及儲(chǔ)備工作

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、依據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性聘請員工已配備各崗位。通過實(shí)行

一系列切實(shí)措施：廣發(fā)聘請信息、網(wǎng)上聘請、內(nèi)部員工舉薦、現(xiàn)場聘請、貼聘請廣告等各種

途徑聘請人才，集團(tuán)公司及下屬公司共計(jì)完成全年152位人才的聘請。

3、為更好地適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的須要，有效地推動(dòng)公司人才儲(chǔ)備工作，滿意公司

戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需求，作好公司人才梯隊(duì)建設(shè),為員工供應(yīng)發(fā)展晉升的平臺(tái)。

集團(tuán)公司下發(fā)"關(guān)于人才儲(chǔ)備管理方法”，依據(jù)儲(chǔ)備管理方法的相關(guān)要求建立人才儲(chǔ)備庫,

截止20xx年11月份儲(chǔ)備人才庫中人才數(shù)量為：93人，內(nèi)部儲(chǔ)備人才5人。

六、培訓(xùn)工作

為滿意公司快速發(fā)展的須要，打造一支高素養(yǎng)、高瓣、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使新員工了解、

相識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，每月組織對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，截止20xx年11月

進(jìn)行培訓(xùn)員工入職培訓(xùn)152人次。

為強(qiáng)化管理，加強(qiáng)各位同事的文化素養(yǎng)及專業(yè)技能水平，滿意公司的用人要求及員工個(gè)

人發(fā)展，公司各部門開展了管理學(xué)問及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行狀況，我部門

每月都到培訓(xùn)部門進(jìn)行旁聽，截止20xx年11月各部門完成內(nèi)部培訓(xùn)101次。

20xx年，新員工入聯(lián)培訓(xùn)及部門內(nèi)部培訓(xùn)產(chǎn)生培訓(xùn)I費(fèi)共計(jì)：31370元;其中部門內(nèi)部專

業(yè)培訓(xùn)費(fèi)：29370元;新員工入職培訓(xùn)費(fèi)：20xx元“

人事行政部工作總結(jié)5

本人20xx年8月進(jìn)入公司,先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來，

我立足崗位，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能?，F(xiàn)將個(gè)人工作狀況總結(jié)如下：

一、立足崗位，努力工作

XX年8月至07年2月，我從事行政文員工作，在這個(gè)工作崗位上，本著"把工作做

的更好”的目標(biāo)，我立足崗位，主動(dòng)工作，完成職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)。一是做好公司各階文

件的登記、修改、下發(fā)，完成質(zhì)量體系中的A、B版文件的修訂工作；二是做好電話接轉(zhuǎn)、

電話通知、記錄傳達(dá)以及文件文印工作；三是做好公司員工考勤管理，飯卡辦理及統(tǒng)計(jì)；四

是幫助做好公司來人來賓接待工作；五是圖書資料以及公司各類許可證件保管與查閱，并把

原來沒有詳細(xì)整理的文彳牛按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件供應(yīng)便利。

xx年3月以來，我主要從事人力資源管理工作。依據(jù)公司各部門、車間人力資源需求

以及公司聘請安排，做好人員聘請。先后6次參與縣級(jí)以上大型聘請會(huì)，滿意公司生產(chǎn)、

發(fā)展、擴(kuò)大的需求。做好新員工入職手續(xù)辦理，安排至相關(guān)部門、車間，支配好住宿和就餐

等事宜。做好新進(jìn)員工培訓(xùn)，使他們熟識(shí)和了解公司廠紀(jì)廠規(guī)及作息時(shí)間支配。做好勞保、

辦公用品申購與發(fā)放管理，每月10日前統(tǒng)計(jì)部門、車間報(bào)下月辦公用品需求安排，月底對(duì)

辦公用品進(jìn)行發(fā)放，按需所發(fā)，做到不奢侈，按時(shí)清點(diǎn)，以便能剛好補(bǔ)充辦公用品，滿意大

家工作的須要。每周例會(huì)剛好做好會(huì)議內(nèi)容記錄整理，依據(jù)會(huì)議宗旨和精神撰寫會(huì)議紀(jì)要，

對(duì)會(huì)議記錄做全面檢查，并存電子檔計(jì)算機(jī)共享，便于有關(guān)部門查閱，以便更好地貫徹執(zhí)行

會(huì)議精神。做好公司宣揚(yáng)文化建設(shè)，每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策，并從網(wǎng)絡(luò)或

報(bào)紙上轉(zhuǎn)載有意義的故事或文件，從而行成企業(yè)文化，于月底宣揚(yáng)欄公布《月度企業(yè)月刊》。

做好"6S”工作，每周組織生產(chǎn)、品質(zhì)等部門對(duì)公司各部門、車間進(jìn)行檢查，對(duì)不符合項(xiàng)，

進(jìn)行公示，以促進(jìn)剛好整改.

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能

從我進(jìn)入公司工作以來，公司不斷發(fā)展壯大，也對(duì)個(gè)人工作提出更高的.要求，為此，

我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升崗位工作實(shí)力。在這期間，我自學(xué)平面設(shè)計(jì)及CAD,并在現(xiàn)在工作上

得到運(yùn)用，如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構(gòu)圖、生產(chǎn)部編制的各車間作業(yè)指導(dǎo)書（彩版\

各車間統(tǒng)一制作區(qū)域標(biāo)識(shí)等。學(xué)習(xí)人力資源學(xué)問，參與市組織的企業(yè)績效考核、績效量化等

相關(guān)學(xué)問培訓(xùn)，參與縣勞動(dòng)局組織的《勞動(dòng)合同法》學(xué)問培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，了解更多人

力資源管理方面的學(xué)問，更好的指導(dǎo)自己做好日常人員聘請、培訓(xùn)等工作。學(xué)習(xí)企業(yè)管理學(xué)

問，利用每周一、三、五晚加班，從公司的圖書

資料中學(xué)習(xí)，簡潔了解企業(yè)管理學(xué)問、電池行業(yè)動(dòng)態(tài)以及“6S”現(xiàn)場管理學(xué)問，并結(jié)

合實(shí)際把"6S"學(xué)問運(yùn)用到工作來，如07年修訂了“6S執(zhí)行手冊"，會(huì)同生產(chǎn)、品質(zhì)等部

門開展了每周的生產(chǎn)現(xiàn)場整頓活動(dòng)。

當(dāng)然，我也醒悟地相識(shí)到自己在工作還存在著一些不足，如"6S”工作，雖然與前況

相比，有很大進(jìn)步。但在"6S”方面我還有許多不足，最主要是缺少持之以恒的思想，有

時(shí)為了其他工作而忽視"6S"。且檢查工作的深度不夠，6s管理只是做到清潔，其他內(nèi)容

尚做的不夠。對(duì)員工培訓(xùn)方面更多地是注意了新員工入職培訓(xùn)，而對(duì)其他部門老員工培訓(xùn)督

促不夠。對(duì)勞保、辦公用品主要注意申購和發(fā)放的管理，而對(duì)物品的運(yùn)用管理還不夠等等。

這些都是我今后工作須要努力改進(jìn)的方面，在新的一年里我將根據(jù)?09年各部匚培訓(xùn)

安排》主動(dòng)綻開工作，在培訓(xùn)中全面推行6S等管理制度，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)勞保、辦公用品運(yùn)用

管理，盡力做到既不奢侈，又能滿意工作之需。

回顧以往的工作，我感受頗多，我從一名不諳世事的學(xué)生，成長為一名公司老員工。我

覺的，我只作了我應(yīng)當(dāng)做的，卻收獲了許多東西，在我付出的同時(shí)，收獲了成果，收獲了成

長，收獲了公司的信任，在新的一年，我將加倍努力工作，為公司發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己一份力

氣！

人事行政部工作總結(jié)6

在這辭舊迎新的日子，我們告辭20xx年勞碌的公司籌建工作，隨著廠房的封頂，我們

又迎來了新的一年和新的工作，20xx年將是公司大張旗鼓，全面步入正軌的一年，在放松

開心的春節(jié)以后，我部門全體職工氣概如虹，勢必要根據(jù)公司董事會(huì)的工作方針全面開展工

作，在20xx年取得一個(gè)開門紅，現(xiàn)將上月工作總結(jié)如下：

一、總結(jié)過去，安丹將來；

一月份，人事行政部對(duì)去年的工作進(jìn)行總結(jié)，全體員工逐個(gè)發(fā)表個(gè)人看法以及對(duì)下步工

作的看法，發(fā)揮同心同德的共同才智作用，對(duì)一些工作突出的事務(wù)和個(gè)人進(jìn)行表揚(yáng)、激勵(lì)，

對(duì)于一些工作上存在的'不足和錯(cuò)誤，仔細(xì)分析，剛好訂正。并結(jié)合公司今年的工作方針由

經(jīng)理為主制定新的工作安排，層層落實(shí)、逐級(jí)負(fù)責(zé)。

二、抓好行政工作，做好后勤保障；

1、為了今年能給公司員工供應(yīng)更好的就餐環(huán)境，在總經(jīng)理的關(guān)切和指導(dǎo)中、全部門員

工的通力協(xié)作下，我們在12月底1月初全面完成了員工食堂搬遷工作，并克服人員少時(shí)間

緊迫等困難勝利的完成了新年員工聚餐工作，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的一樣好評(píng)。

2、為了規(guī)范各類單據(jù)表格管理，便利各部門運(yùn)用，我們安排在盡快的時(shí)間內(nèi)修改重新

印刷，上月里已與幾家印刷廠家洽談，選購部成立后已將該項(xiàng)工作順當(dāng)交接。

3、過年物資的打算，為使員工有舒適的住宿環(huán)境，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切下，公司盡快為

員工宿舍安裝了空調(diào)和電視，以及春節(jié)值班人員的就餐問題。

4、為便利應(yīng)聘人員能順當(dāng)找到本企業(yè)，廠區(qū)指示牌的批示和建立正在落實(shí)中。

5、組織保安人員學(xué)習(xí)保安管理制度，因公司現(xiàn)是籌建期,工地出入人員雜多，為了公

司財(cái)產(chǎn)平安，已實(shí)行1寸閉式管理"

三、人力資源

1、依據(jù)各部門的人力需求，進(jìn)行人才篩選、面試和聘請。從20xx年12月10日20xx

年1月10日共勝利聘請并正式放職人員15人；

2、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)不符合公司要求的員工進(jìn)行辭退。

3、第三批試用期員工轉(zhuǎn)正事宜已完成（共計(jì)7人I

4、省外大型現(xiàn)場人才聘請會(huì)的聯(lián)系與落實(shí)。并已參與四次省外人才聘請會(huì)。

本部門將接著在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，發(fā)揚(yáng)成果，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任

心和事業(yè)心，接著發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，為我公司的發(fā)展做出更好更大的貢

獻(xiàn)。

人事行政部工作總結(jié)7

20xx年上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們的關(guān)切支持下,人事行政部緊緊圍繞理順工

作、協(xié)調(diào)管理、全心服務(wù)等工作要點(diǎn)，強(qiáng)化提升自身內(nèi)部管理，充分發(fā)揮人事行政部承上啟

下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完

成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年的工作狀況匯報(bào)如下。

一、上半年完成主要工作

1、項(xiàng)目申報(bào)

完成恒天重工20xx年度工作報(bào)告，20xx年度工作總結(jié)的編制和上報(bào)。

完成20xx年度省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心匯報(bào)材料，并按時(shí)上交至相關(guān)部門。

完成恒天重工所需資料（合同統(tǒng)計(jì)表、月度管理報(bào)告）的上報(bào)。完成20xx年誠信企

業(yè)的材料申報(bào)（123頁），并取得證書,獎(jiǎng)牌。20xx年4月取得惠濟(jì)區(qū)首屆區(qū)長質(zhì)量獎(jiǎng)，

并領(lǐng)取證書、獎(jiǎng)牌。

2、規(guī)章制度建設(shè)

編制《人事行政部管理制度匯編》，已完成初稿，正在編制相關(guān)記錄表格。

初步建立人事行政部對(duì)位職責(zé)分工和考核機(jī)制，并在部門內(nèi)試運(yùn)行。

3、人力資源方面

20xx年上半年，人事行政部共參與聘請會(huì)6次，到周邊縣市、村莊粘貼聘請廣告1500

余份，通過聯(lián)系專職學(xué)校、派遣機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)聘請等途徑，聘請員工141人，其中：生產(chǎn)一

線員工117人；銷售業(yè)務(wù)員13人；售后服務(wù)1人；食堂3人；供應(yīng)內(nèi)勤1人；技術(shù)研發(fā)6

人。并對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。

20xx年上半年度辦理新員工入職141人次;辦理員工離職19人次；完成新入職員工

培訓(xùn)141人次;簽訂勞動(dòng)合同141人次。

20xx年上半年度辦理員工社保新增13人次；辦理員工離職退保11人次；辦理女職工

生育津貼3人次；辦理團(tuán)體意外險(xiǎn)人員變更141人次。

4、行政事務(wù)方面

完成了20xx年作業(yè)場所職業(yè)危害申報(bào)。

完成了20xx年?duì)I業(yè)執(zhí)照以及機(jī)構(gòu)代碼證的'年檢。

完成了20xx年3C認(rèn)證工作，包括部門協(xié)調(diào)、材料整理、來人接待等工作；完成不符

合項(xiàng)的改進(jìn)等工作。

完成了到鄭州市質(zhì)監(jiān)局針對(duì)環(huán)衛(wèi)部2項(xiàng)產(chǎn)品設(shè)備的企業(yè)標(biāo)打算案以及到河南省檢測院

對(duì)產(chǎn)品設(shè)備進(jìn)行監(jiān)測，取得企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告書以及產(chǎn)品監(jiān)測報(bào)告。

完成了20xx年23臺(tái)特種設(shè)備（行吊）監(jiān)測年檢；3名廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車駕駛員證件復(fù)審；2

臺(tái)廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車監(jiān)測；以及9名特種作業(yè)操作證的辦理及復(fù)審。

公司20xx年新建辦公樓，由于手續(xù)欠缺，到市消防、市規(guī)劃局、

區(qū)建設(shè)局、區(qū)拆遷辦以及鎮(zhèn)政府共13次協(xié)調(diào)建筑相關(guān)事宜，避開懲罰，成效顯著。

3月份，在古滎鎮(zhèn)租賃員工宿舍一套，解決了公司員工住宿問題，并制定相應(yīng)的宿舍管

理規(guī)章制度，為公司引進(jìn)人才，穩(wěn)定員工供應(yīng)了后勤保證。

我公司630變壓器無功盤損壞，造成供電變壓器及輸送線路損耗大，供電效率低，電

壓負(fù)荷過高，為降低公司經(jīng)濟(jì)損失，剛好修理，主動(dòng)協(xié)調(diào)與電力公司相關(guān)事宜。

上半年，食堂共聘請員工3人，并制定完善食堂管理制度,加強(qiáng)對(duì)食堂的管理?，F(xiàn)食

堂有5名工作人員，分工明確，基本能保證員工就餐。

5、車輛管理方面

上半年共出車236次，公司人事行政部、售后車輛共保養(yǎng)修理15次。編制《車輛管理

制度》，加強(qiáng)對(duì)公司車輛的管理。

二、下半年工作安排

1、降本增效。

根據(jù)公司確定，在保證正常工作的前提下，合理支配部門員工調(diào)休。

規(guī)范辦公用品管理，做好辦公用品選購、庫存管理，加強(qiáng)對(duì)部門辦公用品的管控，逐

步實(shí)施部門辦公用品費(fèi)用考核制度；對(duì)耐用辦公用品實(shí)行以舊換新制度，提高辦公用品的運(yùn)

用率，切實(shí)降低辦公用品選購費(fèi)用。

做好固定電話話費(fèi)管理，削減固定資產(chǎn)資金投入等方法，切實(shí)降低費(fèi)用，削減奢侈。

2、制度修訂和完善

進(jìn)一步完善《人事行政部制度匯編》，完善配套表格的修改和確定。并對(duì)制度進(jìn)行宣貫

和執(zhí)行。在完善本部門制度匯編的基礎(chǔ)上，幫助、指導(dǎo)公司其他部門制定、完善部門制度匯

編，使公司管理制度得到完善,管理水平得到提升。

3、人力資源方面

(1)做好人員的穩(wěn)定工作，特殊是管理人員、技術(shù)骨干、嫻熟技工的思想穩(wěn)定工作，

確保人力資源穩(wěn)定。

a.定期舉辦座談會(huì)，剛好了解員工思想動(dòng)態(tài)，聽取員工合理化建議，提高員工滿足度，

樹立“以人為本"觀念。

b.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營造和諧的企業(yè)氛圍。

C.滿意員工多方面的需求，建立堅(jiān)固的感情基礎(chǔ)。

(2)重視員工培訓(xùn)，加大技能開發(fā)和實(shí)力培育

通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、工作輪換等方式提升員工理念、人際交往和專業(yè)技術(shù)實(shí)力。

4、質(zhì)量體系方面

做好IS09001質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作，做好IS09001質(zhì)量體系換證審核，將環(huán)保

設(shè)備、車輛及配件加入到證書認(rèn)證范圍。

逐步建立質(zhì)量目標(biāo)分解和考核制度。依據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)各部門關(guān)鍵質(zhì)量

數(shù)據(jù)進(jìn)行分解，實(shí)施月統(tǒng)計(jì)、月上報(bào)、月分析的制度，持續(xù)改進(jìn)公司質(zhì)量體系，提高產(chǎn)品質(zhì)

量。

5、加強(qiáng)平安消防管理

加強(qiáng)公司的平安消防管理，7月份對(duì)已制定的相關(guān)制度，與相關(guān)責(zé)任部門進(jìn)行探注，確

定管理方法。8月份試運(yùn)行相關(guān)制度，完成在管理區(qū)域內(nèi)對(duì)各種消防設(shè)備、設(shè)施、標(biāo)識(shí)的配

置，根據(jù)劃分的管理區(qū)域，實(shí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，使消防器材常常處于良好備用

狀態(tài)。加強(qiáng)消防設(shè)施的巡察、檢查、保養(yǎng)、更換，發(fā)覺隱患剛好處理。通過對(duì)消防平安的管

理，使公司消防平安工作進(jìn)入良性循環(huán)，擺脫應(yīng)付上級(jí)檢查的局面，做到"消防結(jié)合，平安

第一"，切實(shí)保證平安生產(chǎn),文明生產(chǎn)。

6、車輛管理

加強(qiáng)公司公用年輛的管理，出年必需填寫申請單，對(duì)公用午輛每月出午里程和用油金額

進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和監(jiān)管,杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生，提高車輛運(yùn)用率，降低燃油費(fèi)用。

加強(qiáng)公司配車的管理。對(duì)各部門所配車輛，建立車輛臺(tái)賬，完善并對(duì)每月實(shí)際里程、用

油金額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，計(jì)算百公里油耗，限制、降低車輛費(fèi)用。

7、進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作。重點(diǎn)做好公務(wù)接待、會(huì)務(wù)支配、車輛管理、后勤管理等

服務(wù)工作，進(jìn)一步健全工作機(jī)制，提高工作水平，增加工作的主動(dòng)性、主動(dòng)性和創(chuàng)建性。

人事行政部工作總結(jié)8

自從20xx年x月x日我幸運(yùn)地成為公司一員后，已經(jīng)在人力行政部x年了。轉(zhuǎn)瞬之間，

20xx年也即將結(jié)束。在這驚慌又勞碌的一年里，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)與幫助，

在工作中有進(jìn)步也有不足。下面就我20xx年的工作，做出如下總結(jié)：

一、聘請工作

1、負(fù)責(zé)公司聘請網(wǎng)站的日常管理工作；

2、依據(jù)公司各部門的用人需求，在聘請平臺(tái)編制聘請崗位:總經(jīng)理助理、技術(shù)部部長、、

施工員、會(huì)計(jì)、出納、人力行政部部長、行政專員等約15個(gè)工作崗位；

3、篩選各職位簡歷，組織面試；

4、發(fā)送錄用通知書及辦理入職手續(xù)。

聘請工作統(tǒng)計(jì)如下：

面試x人左右，入職勝利人數(shù)（在崗超過1月），x人。

在聘請工作中遇到的問題與建議：

問題：某些職位聘請睢、如設(shè)計(jì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等專業(yè)性較強(qiáng)崗位。

1、增加專業(yè)性崗位內(nèi)部舉薦嘉獎(jiǎng)制；

2、針對(duì)專業(yè)性較強(qiáng)、職務(wù)較高崗位，可以考慮運(yùn)用獵頭公司。

二、培訓(xùn)工作

1、組織員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容：《行政與信息管理制度》、《人力資源管理制度》包

括：（1）公共場所環(huán)境;（2）辦公室行為規(guī)范，⑶作息及辦公室管理制度，（4）低值易耗品與辦

公用品管理方法;（5）差旅管理制度，（6）印章管理制度，（7）計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備管理方法,（8）

會(huì)議管理制度，（9）試甩錄用制度，（10）考勤及休假制度;Q1）員工薪酬異動(dòng)管理制度,（12）

薪酬、福利制度，Q3）績效考核制度，（14）員工獎(jiǎng)懲制度，（15）機(jī)要保密制度等；

2、幫助技術(shù)部xx人辦理職稱評(píng)審工作完成。

培訓(xùn)工作統(tǒng)計(jì)如下：

組織了14場新員工入職培訓(xùn)，幫助部門領(lǐng)導(dǎo)組織了1場全員培訓(xùn)。

在培訓(xùn)工作中遇到的問題與建議：

問題：部分員工（項(xiàng)目人員居多）對(duì)公司的一些規(guī)章制度，在培訓(xùn)和考試之后仍舊不太熟

識(shí)。

1、培訓(xùn)時(shí)盡量做到簡潔、通俗、易懂；

2、在項(xiàng)目停工期間多組織一些培訓(xùn)。

三、考勤工作

1、釘釘系統(tǒng)的.日常管理工作；

2、員工日?？记诘臋z查、督促、記錄；

3、員工月度考勤匯總。

考勤工作統(tǒng)計(jì)如下：

每月5日前完成月度考勤匯總，對(duì)員工日?？记诓欢〞r(shí)檢查、督促、記錄。

在考勤工作中遇到的問題與建議：

問題：個(gè)別員工出現(xiàn)考勤異樣。

對(duì)待個(gè)別員工加強(qiáng)考勤制度培訓(xùn)，嚴(yán)格根據(jù)公司考勤制度管理.

四、績效工作

1、草擬公司員工級(jí)別績效考核表，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核；

2、收集、整理、匯總員工績效考核表。

績效工作統(tǒng)計(jì)如下:

每月X日前完成月度績效匯總并上報(bào)審批。

在績效工作中遇到的問題與建議：

問題：個(gè)別崗位考核指標(biāo)和工作內(nèi)容匹配度低。

對(duì)于匹配度底的問題，加強(qiáng)人力行政部和各考核部門領(lǐng)導(dǎo)的溝通，剛好了解員工的工作

狀況，以便剛好調(diào)整績效考核指標(biāo)。

五、薪酬福利工作

1、月度工資表的制作、上報(bào)審批；

2、社保平臺(tái)的日常管理工作，20xx社保基數(shù)申報(bào)，社保/醫(yī)保系統(tǒng)更新,月度社保/

醫(yī)保增減員，月度社保明細(xì)制作，月度社保/醫(yī)保費(fèi)用審批、繳費(fèi)，年度社保費(fèi)用補(bǔ)差、繳

費(fèi)；

3、公積金平臺(tái)的管理工作、20xx年公積金基數(shù)申，月度公積金增減員，月度公積金明

細(xì)制作，月度公積金費(fèi)用審批、繳費(fèi)等工作；

4、團(tuán)險(xiǎn)的日常管理工作（費(fèi)用的審批、日常增減員、發(fā)生意外的報(bào)批等工作）；

5、幫助部門領(lǐng)導(dǎo)節(jié)假日福利的發(fā)放工作。

薪酬福利工作統(tǒng)計(jì)如下：

月度工資表的制作、報(bào)批，社保相關(guān)工作、公積金相關(guān)工作、團(tuán)險(xiǎn)相關(guān)工作未出現(xiàn)重大

失誤；

問題：短暫無詳細(xì)問題.

加強(qiáng)員工福利發(fā)放后的回訪工作。

六、員工關(guān)系工作

1、辦理員工入、轉(zhuǎn)、離手續(xù)，包括更新員工電子檔、紙質(zhì)檔檔案、人事月報(bào)；

2、簽訂勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、兼職協(xié)議、實(shí)習(xí)協(xié)議等;

3、20xx年勞動(dòng)用工年檢工作，日常網(wǎng)上勞動(dòng)備案登記工作。

員工關(guān)系工作統(tǒng)計(jì)如下：

1、辦理入職（入職超過1月）x人，辦理離職x人，辦理轉(zhuǎn)入宏達(dá)x人，辦理轉(zhuǎn)崗x人

2、新簽勞動(dòng)合同x人、續(xù)簽勞動(dòng)合同x人，新簽兼職協(xié)議x人、續(xù)簽兼職協(xié)議x人，

新簽實(shí)習(xí)協(xié)議x人，新簽保密協(xié)議x人、續(xù)簽保密協(xié)議x人；

3、20xx年勞動(dòng)用工年檢完成，日常網(wǎng)上勞動(dòng)備案完成。

在員工關(guān)系中的問題與建議：

問題：詳細(xì)問題暫無；

加強(qiáng)自身勞動(dòng)法、合同法、社會(huì)保險(xiǎn)法等的學(xué)習(xí)。

七、自身不足及改進(jìn)

不足：

1、缺乏勞動(dòng)法規(guī)的學(xué)習(xí)；

2、公文寫作實(shí)力較差。

改進(jìn)：

1、持續(xù)學(xué)習(xí)勞動(dòng)法規(guī)相關(guān)學(xué)問；

2、加強(qiáng)寫作實(shí)力熬煉。

20xx年即將過去，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下，我努力的學(xué)習(xí)并仔細(xì)做好每項(xiàng)人事工作，

努力提高自己的工作實(shí)力。但是在工作過程中，還是有出現(xiàn)一些問題，這些問題也是我在日

后的工作中須要逐步克服和加以完善的。我信任自己會(huì)在以后的工作過程中，充分揮自己的

優(yōu)勢，主動(dòng)、主動(dòng)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)工作。

人事行政部工作總結(jié)9

20xx年，我們?nèi)耸驴圃谵k公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同事的大力支持協(xié)作下，我們

團(tuán)結(jié)合作、勤奮努力，做了不少工作，取得了肯定的成果，完成了本職工作任務(wù)，現(xiàn)簡要總

結(jié)如下：

一、抓好學(xué)習(xí)教化工作

1、組織同時(shí)參與名同事參與了的學(xué)習(xí)活動(dòng)。

2、組織辦公室全體同事學(xué)習(xí)。由我科室組織了“創(chuàng)先爭優(yōu)""創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織"等

一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)，建立每周五學(xué)習(xí)制度。并要求寫出自己的心q導(dǎo)體會(huì)。

二、抓好人事工作

人事制度改革是我單位下半年的一項(xiàng)重大舉措，我們?nèi)耸驴埔罁?jù)上級(jí)部署，XX年X月

起先著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革，在領(lǐng)導(dǎo)下。我們

起先著手草擬各崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案等。從人事制度改革的程

序操作上，我們遵照上級(jí)的要求，制學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年，共組織多定出切實(shí)可行的改革方案。

并組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件，并對(duì)各項(xiàng)改革方法進(jìn)行了具體的講解。為達(dá)到改革

的目的，充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)的'主動(dòng)性，我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵：一是實(shí)行全員聘用

制，二是制定合理的內(nèi)部安排方案。為充分體現(xiàn)民主，我們征詢了每位同事的看法，并于訂

了聘用合同。

三、抓好黨建工作

1、今年X月，我們對(duì)名預(yù)備黨員仔細(xì)進(jìn)行了嚴(yán)格的政治審查，并經(jīng)過黨委會(huì)的全體表

決，發(fā)展為正式黨員，為黨組織注入了簇新血液.

2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，把思想政治工作放在重要位置來抓。今年我黨召開了十九大屆

X,我們?nèi)耸驴平M織單位同事集體學(xué)習(xí)了相關(guān)的會(huì)議精神，并對(duì)各職工的心得體會(huì)進(jìn)行了上

榜公示。

四、抓好人事服務(wù)性工作

1、按政策規(guī)定，剛好為職干職工的專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱調(diào)升工資等手續(xù)。

2、仔細(xì)搞好了干職工的人事檔案管理，剛好將干職工的檔案材料整理歸檔。

3、我科嚴(yán)抓計(jì)生工作，并被xx黨工委評(píng)為先進(jìn)單，立。

4、不斷完善了干部職工人事信息，使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。

五、工作思路

政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作，切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，優(yōu)化人力資源配置，提高執(zhí)行

力。做好以下三個(gè)方面：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)學(xué)問。

二是增加服務(wù)意識(shí)。熱忱為機(jī)關(guān)工作人員做好服務(wù)，做好貼心人。

三是提高執(zhí)行力。

在今后的工作中多熬煉、多思索、盡職盡責(zé)，當(dāng)好"大內(nèi)情”。

人事行政部工作總結(jié)10

一、上半年工作總結(jié)；

1接著健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平；

在公司原有制度的基枇上,完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制

度》、《選購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》

等，涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。

1.1自今年起，物業(yè)公司全部文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理，實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管

理，保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格限制。并道過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，加

強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱，剛好傳遞信息的效率。

1.2在年初的安排中，本應(yīng)在三月對(duì)公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編，因

各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達(dá)預(yù)料效果。六月，集團(tuán)人力資源部牽

頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編，對(duì)各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度

及操作規(guī)范。并針對(duì)目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題，推

出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高

服務(wù)水平的相關(guān)制度。

二、人事管理

2.1人員編制：

隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入，依據(jù)實(shí)際須要，人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整：

2.2人員聘請；

物業(yè)公司上半年通過報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場聘請會(huì)、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成聘請任務(wù)。

上半年人員異動(dòng)狀況如下：

備注：六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計(jì)范圍。

2.3人事費(fèi)用

1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表

2.31《保安員12小時(shí)工作制》

在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的狀況下,實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》，

對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個(gè)月以來，保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整，部門人員流淌

率未出現(xiàn)異樣?；窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗狀況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加

班.

232有償服務(wù)提成制

隨二期入住率的提高，對(duì)有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上，試行

支配休息的員工供應(yīng)有償服務(wù)，并在有償服務(wù)收費(fèi)中按XXX元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，作為工資提成

給員工。目的是削減加班時(shí)長、限制人工成本，同時(shí)提高員工工作的主動(dòng)性。

2.4員工培訓(xùn)

上半年新員工對(duì)《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培

訓(xùn)平均1—2次，組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參與陽光團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng)。在四月，組織了主管以

上的員工前往。參觀，學(xué)習(xí)別人的管理閱歷，找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)

課程安排及相關(guān)培訓(xùn)資料等，安排于下半年詳細(xì)實(shí)施。培訓(xùn)工作因始終缺乏專管人員，由部

門內(nèi)部兼任開展，存在培訓(xùn)的'內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn)I,未建立系

統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊，同時(shí)也為下半年的培

訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。

2.5推行績效考核

在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核方法》，制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的工資

待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過績效考核，調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素養(yǎng)的主動(dòng)性，供應(yīng)了晉級(jí)、

調(diào)薪的機(jī)會(huì)。先后實(shí)施的績效考核部門有客服中心、車隊(duì)。

目前，績效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績效考核的力度和實(shí)效性未達(dá)到真正激勵(lì)員

工主動(dòng)性的效果。分析緣由，主要存在以下方面的緣由：1）工作目標(biāo)不明確，未建立實(shí)際

操作的規(guī)范。2）管理人員流淌性大，管理方法亦常常變更。3）從建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考

核結(jié)果的過程管理不足。4）員工對(duì)績效考核的理解度、認(rèn)同感有限。

三、行政管理

3.1員工餐廳

3.11面對(duì)員工反映看法比較集中的員工餐廳，經(jīng)過多次的看法調(diào)查，確定大部分員工

的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上，均依據(jù)各部門不同班次的須要及員工看法

進(jìn)行了調(diào)整。目前，員工滿足度基本達(dá)到95以上。

3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中，已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)

月工具、物料選購費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的全部費(fèi)用，在員工滿足的基礎(chǔ)上

合理降｛氐成本。

3.2倉庫管理

3.21通過制定《物料驗(yàn)收制度》、《選購管理制度》等，首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)起先嚴(yán)

格限制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門派人幫助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié)，削減不合格品的發(fā)生。其次，

加大倉庫對(duì)物料的管理職責(zé)，在選購物料的價(jià)格、品質(zhì)上，與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)

進(jìn)行對(duì)比，嚴(yán)格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。

3.22為協(xié)作財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作，工程物料的運(yùn)用在月度盤點(diǎn)表中做到每一件

物料清楚列明用在何處，費(fèi)用所屬。

3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對(duì)，對(duì)遺失、錯(cuò)帳、損壞

等狀況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中，倉庫參加物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工

作，彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點(diǎn)中，

行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。

3.3車隊(duì)管理

3.31依據(jù)上半年車隊(duì)被投訴的主要緣由及存在問題，制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》,以季度

的形式進(jìn)行考核，并推出平安駕駛獎(jiǎng)。對(duì)業(yè)主提出投訴的司機(jī)，賜予懲處，并由司機(jī)本人向

業(yè)主進(jìn)行說明和致歉，提高司機(jī)對(duì)服務(wù)規(guī)范的重視。

3.32上半年，漸漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求，有租午及租司機(jī)兩種.為規(guī)范操

作，制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在不影響正常運(yùn)行的狀況下，均滿意業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng)收。

3.4選購管理

在上半年的選購工作中，提高選購的安排性，基本完成各部門的選購工作，剛

好核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品學(xué)問，在大批量不確定質(zhì)量價(jià)格的選購中，聯(lián)合業(yè)務(wù)

部門的主管及材料部同時(shí)到選購市場定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商

評(píng)估，并依據(jù)業(yè)務(wù)部門的舉薦,采納了新的物料供應(yīng)商，在價(jià)格上有所降低。

3.5樣板房管理

自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上，重新制定

了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn)，將樣

板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來，僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營銷部門

溝通，征詢樣板房須要改進(jìn)的問題，剛好調(diào)整，主動(dòng)協(xié)作。

人事行政部工作總結(jié)11

人事行政部是總經(jīng)理干脆領(lǐng)導(dǎo)下的部門，是人才開發(fā)與管理的核心部門，也是企業(yè)文化

建設(shè)的樞紐部門。20xx年，人事行政部3名人員各司其職，遵循總經(jīng)理制定的20xx年經(jīng)

營戰(zhàn)略主線，緊緊圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo)，在人力資源管理和行政管理方面進(jìn)行一系列大膽

嘗試并開展了一系列工作，在各部門之間的協(xié)作與監(jiān)督下，本部門工作取得了肯定的成果。

人事行政部為新成立部門，部門人員為外部引進(jìn)人員，在進(jìn)行人事行政部門工作規(guī)劃和各部

門連接的工作上出現(xiàn)了一系列的難題，走了一些彎路，但人事行政部全部人員相互激勵(lì)，相

互溝通，共同查找問題，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和幫助下，各個(gè)板塊工作初步進(jìn)展，并在人事行

政工作的各個(gè)模塊上沉淀了一些內(nèi)容，這些內(nèi)容為做好20xx年以及今后的人事行政工作奠

定了基礎(chǔ)。為了總結(jié)閱歷，查找不足，部門人員進(jìn)行了工作探討與總結(jié)，現(xiàn)從八個(gè)方面進(jìn)行

工作匯報(bào)”

一、人力資源管理基她性工作：

1、完善本部門建制和崗位分工。人事行政部的前身是人力資源部，原配置為兩人。首

先把部門的工作目標(biāo)定為：為公司建立科學(xué)的人才開發(fā)和人才管理機(jī)制，并保證人才滿意公

司各個(gè)方面的需求。依據(jù)部門員工的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了崗位設(shè)計(jì)，將人力資源菅理六大板塊工

作做了分工，人事專員重點(diǎn)進(jìn)行人才的開發(fā)線工作，包括人員的聘請配置、職業(yè)素養(yǎng)測評(píng)及

職業(yè)規(guī)劃、薪酬及勞動(dòng)保障體系建立等工作;人力資源部主管主要進(jìn)行人力資源管理線工作，

包括員工崗位設(shè)計(jì)及分析、績效管理體系建立、人才潛能開發(fā)、公司文化建設(shè)等方面的工作；

后期將行政前臺(tái)和部分辦公室行政工作與部門工作進(jìn)行合并，成立人事行政部，最終做到事

情對(duì)崗位，崗位對(duì)個(gè)人。

2、明確本部門工作方式。人事行政部是新員工組成的部門，在工作中各個(gè)崗位都可以

向公司領(lǐng)導(dǎo)請示工作，防止因個(gè)人緣由導(dǎo)致工作方向偏離公司發(fā)展戰(zhàn)略。同時(shí)，在工作中要

相互協(xié)作、取長補(bǔ)短。要求全部崗位根據(jù)有安排、快執(zhí)行、深總結(jié)的做事方式開展工作，提

高工作效率，而且有利于提高工作質(zhì)量。在開展部門工作的同時(shí)，聽取每個(gè)人的看法并進(jìn)行

探討，做到對(duì)事對(duì)人分開，最終形成統(tǒng)一看法進(jìn)行工作，提高了部門工作團(tuán)隊(duì)目標(biāo)感。

3、完善公司人事行政管理制度和相關(guān)流程。從3月份起先，對(duì)