ICS03.080.99

A12

DB3306

浙江省紹興市地方標(biāo)準(zhǔn)

DB3306/T017—2018

兒童福利督導(dǎo)管理與服務(wù)規(guī)范

2018-09-18發(fā)布2018-10-18實(shí)施

紹興市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布

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前言

本標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)GB/T1.1-2009給出的規(guī)則起草。

本標(biāo)準(zhǔn)由紹興市民政局提出并歸口。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：紹興市兒童福利指導(dǎo)中心、紹興市標(biāo)準(zhǔn)化研究院、紹興市標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：朱海英、凌芳、周國(guó)強(qiáng)、丁國(guó)春、顧莉莉、顧春燕、譚素文、孫一棟、李

博斌。

本標(biāo)準(zhǔn)為首次發(fā)布。

I

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目次

前言...............................................................................I

1范圍..............................................................................1

2術(shù)語(yǔ)與定義........................................................................1

3服務(wù)對(duì)象..........................................................................1

4管理要求..........................................................................2

5福利服務(wù)..........................................................................4

6督導(dǎo)服務(wù)..........................................................................8

7考核評(píng)價(jià).........................................................................10

附錄A（資料性附錄）入戶評(píng)估表.....................................................12

附錄B（資料性附錄）兒童福利督導(dǎo)與管理考評(píng)表.......................................13

參考文獻(xiàn).........................................................................19

I

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兒童福利督導(dǎo)管理與服務(wù)規(guī)范

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了兒童福利督導(dǎo)服務(wù)的術(shù)語(yǔ)與定義、服務(wù)對(duì)象、管理要求、福利服務(wù)、督導(dǎo)服務(wù)和考核

評(píng)價(jià)。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于紹興市轄區(qū)內(nèi)兒童福利督導(dǎo)工作的管理和服務(wù)。

2術(shù)語(yǔ)與定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。

2.1督導(dǎo)管理與服務(wù)

為保障和維護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益而進(jìn)行的持續(xù)的監(jiān)督、指導(dǎo)、管理和服務(wù)。

2.2兒童福利督導(dǎo)員

從事兒童福利督導(dǎo)管理與服務(wù)的工作人員。

3服務(wù)對(duì)象

3.1孤兒

失去父母、查找不到生父母的未滿18周歲的未成年人。孤兒根據(jù)養(yǎng)育狀況分為機(jī)構(gòu)養(yǎng)育孤兒和社會(huì)

散居孤兒。

注：年滿18周歲但尚在學(xué)校就學(xué)的成年孤兒參照?qǐng)?zhí)行。

3.2困境兒童

未滿18周歲，因家庭貧困導(dǎo)致生活、就醫(yī)、就學(xué)等困難的未成年人，因自身殘疾導(dǎo)致康復(fù)、照料、

護(hù)理和社會(huì)融入等困難的未成年人，以及因家庭監(jiān)護(hù)缺失或監(jiān)護(hù)不當(dāng)遭受虐待、遺棄、意外傷害、不

法侵害等導(dǎo)致人身安全受到威脅或侵害的未成年人，主要分為：

——事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童：父母因死亡、失蹤、服刑（強(qiáng)制戒毒）、重殘或長(zhǎng)期患重病等情形無(wú)法履

行撫養(yǎng)義務(wù)和監(jiān)護(hù)職責(zé)的未成年人；父母一方死亡，另一方失蹤、服刑（強(qiáng)制戒毒）、重殘或

長(zhǎng)期患重病，以及再婚等情形無(wú)法履行撫養(yǎng)義務(wù)和監(jiān)護(hù)職責(zé)的未成年人；父母一方失蹤，另一

方服刑（強(qiáng)制戒毒）、重殘或長(zhǎng)期患重病的未成年人；父母一方服刑（強(qiáng)制戒毒），另一方重

殘或長(zhǎng)期患重病的未成年人；父母一方重殘、一方長(zhǎng)期患重病的未成年人；

——重殘兒童：持有一、二級(jí)二代殘疾證的未成年人；

——精殘兒童：低保、低保邊緣戶的三、四級(jí)精神、智力殘病未成年人；

——重病兒童：患有嚴(yán)重先天性心臟病、中晚期惡性腫瘤、艾滋病等重大疾病的未成年人（患病一

年以上）；

——罕見病未成年人。

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3.3農(nóng)村留守兒童

父母雙方均離開所在縣域范圍外出務(wù)工，或一方外出務(wù)工另一方因死亡、失蹤（2年以上）、服刑

（1年以上，含強(qiáng)制戒毒等）、重殘（一、二級(jí)殘疾）、長(zhǎng)期患重病（1年以上）等原因無(wú)監(jiān)護(hù)能力或者

無(wú)法履行監(jiān)護(hù)責(zé)任，本人留在戶籍地（或常住所在地）的16周歲及以下農(nóng)村戶籍未成年人。

3.4流浪兒童

年齡在18周歲以下，脫離家庭或離開監(jiān)護(hù)人流落社會(huì)連續(xù)超過(guò)24小時(shí)，失去基本生存保障而陷入困

境的未成年人。

3.5其他困境兒童

包括重殘、低?；虻捅＿吘墤艏彝サ娜⑺募?jí)精殘兒童以外的其他殘疾兒童、貧困低保家庭的兒童、

突發(fā)困難兒童、在紹事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)的外來(lái)兒童等其他存在困境需要關(guān)愛幫扶的兒童。

4管理要求

4.1組織建設(shè)

4.1.1構(gòu)建市、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）四級(jí)基層兒童福利督導(dǎo)管理與服務(wù)體系。

4.1.2建立市、縣（市、區(qū)）級(jí)兒童福利指導(dǎo)中心，指導(dǎo)本轄區(qū)及下級(jí)兒童福利督導(dǎo)工作。

4.1.3鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建立兒童福利工作站。

4.1.4建立市、縣（市、區(qū)）級(jí)兒童福利機(jī)構(gòu)、流浪未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)，提供兒童福利服務(wù)。

4.2隊(duì)伍建設(shè)

4.2.1兒童福利工作站應(yīng)配置1-2名兒童福利工作人員。

4.2.2村（社區(qū)）應(yīng)設(shè)立不少于1名專（兼）職兒童福利督導(dǎo)員。

4.2.3兒童福利機(jī)構(gòu)內(nèi)應(yīng)配置與開展服務(wù)相適應(yīng)的醫(yī)護(hù)、康復(fù)和特教等人員，各類專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)建

立專業(yè)技術(shù)檔案，定期參加教育培訓(xùn)。

4.3職責(zé)要求

4.3.1市、縣（市、區(qū)）級(jí)兒童福利指導(dǎo)中心

各級(jí)兒童福利指導(dǎo)中心主要職責(zé)包括：

——做好孤兒養(yǎng)育狀況定期巡查和監(jiān)督評(píng)估工作；

——承辦轄區(qū)內(nèi)兒童福利工作的組織管理、專業(yè)指導(dǎo)、教育培訓(xùn)等具體工作，并監(jiān)督、指導(dǎo)、考核

下級(jí)兒童福利工作；

——做好推進(jìn)農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)和困境兒童保障的相關(guān)工作，指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)孤兒、困境兒童與其

監(jiān)護(hù)人簽訂協(xié)議，維護(hù)兒童權(quán)益；

——落實(shí)轄區(qū)內(nèi)兒童福利保障政策，提供政策咨詢，并做好推進(jìn)農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)和困境兒童

保障的相關(guān)工作；

——建立轄區(qū)內(nèi)孤兒、困境兒童、農(nóng)村留守兒童紙質(zhì)或電子檔案，及時(shí)更新信息系統(tǒng)；

4.3.2鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）級(jí)兒童福利工作站

鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）級(jí)兒童福利工作站職責(zé)包括：

——負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)兒童福利督導(dǎo)管理和服務(wù)工作；

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——落實(shí)轄區(qū)內(nèi)兒童福利保障政策，提供政策咨詢；

——建立轄區(qū)孤兒和困境兒童檔案，做好兒童信息系統(tǒng)更新上報(bào)；

——指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)督導(dǎo)員加強(qiáng)孤兒、困境兒童和農(nóng)村留守兒童發(fā)現(xiàn)、報(bào)告和應(yīng)急救助，維護(hù)兒童權(quán)益；

——指導(dǎo)與轄區(qū)內(nèi)孤兒、困境兒童監(jiān)護(hù)人簽訂協(xié)議，加強(qiáng)監(jiān)督評(píng)估；

——鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)關(guān)愛、聯(lián)動(dòng)幫扶轄區(qū)內(nèi)孤兒、困境兒童和農(nóng)村留守兒童，落實(shí)兒童福利服務(wù)內(nèi)

容和范圍；

——至少每半年對(duì)轄區(qū)內(nèi)服務(wù)對(duì)象探訪巡查一次，覆蓋面達(dá)到100%。

4.3.3村（社區(qū)）級(jí)兒童福利督導(dǎo)員

4.3.3.1崗位設(shè)置條件包括：

——熱愛兒童福利事業(yè)，有愛心、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神，思想品德端正，遵紀(jì)守法，具備良好職業(yè)道

德，無(wú)違紀(jì)處分及違法記錄，有管理和協(xié)調(diào)能力；

——高中以上學(xué)歷，身體健康，熟悉轄區(qū)內(nèi)兒童基本情況，能勝任崗位要求；

——凡擔(dān)任兒童福利督導(dǎo)員的，要求接受專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗；

——由村兩委委員或社區(qū)服務(wù)中心工作人員、大學(xué)生村官、專業(yè)社會(huì)工作者等專（兼）職。

4.3.3.2主要工作職責(zé)包括：

——宣傳落實(shí)轄區(qū)內(nèi)孤兒、困境兒童和農(nóng)村留守兒童的保障和關(guān)愛保護(hù)政策；

——協(xié)助調(diào)節(jié)轄區(qū)內(nèi)孤兒、困境兒童和農(nóng)村留守兒童家庭糾紛；

——加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的聯(lián)系，維護(hù)轄區(qū)內(nèi)孤兒、困境兒童和農(nóng)村留守兒童權(quán)益，防止虐待和欺侮兒

童行為發(fā)生；

——了解本轄區(qū)內(nèi)孤兒、困境兒童和農(nóng)村留守兒童等基本情況，并登記建冊(cè)、匯總上報(bào)；

——協(xié)助本轄區(qū)內(nèi)孤兒、困境兒童和農(nóng)村留守兒童監(jiān)護(hù)人提出孤兒基本生活費(fèi)申請(qǐng)和簽訂監(jiān)護(hù)協(xié)

議，指導(dǎo)和監(jiān)督監(jiān)護(hù)人合理使用資金；

——負(fù)責(zé)本轄區(qū)孤兒、困境兒童和農(nóng)村留守兒童、家庭寄養(yǎng)兒童養(yǎng)育狀況的督察工作，定期與孤兒、

困境兒童和農(nóng)村留守兒童的就讀學(xué)校溝通聯(lián)系，了解其生活狀況、學(xué)習(xí)情況與實(shí)際困難，并做

好督導(dǎo)記錄；

——對(duì)監(jiān)護(hù)人進(jìn)行分類指導(dǎo)，在育兒、康復(fù)、學(xué)習(xí)、就業(yè)等方面提出針對(duì)性建議，必要時(shí)參加家庭

會(huì)議，共同研究商討?zhàn)B育方法；

——每半年對(duì)轄區(qū)內(nèi)孤兒、困境兒童和農(nóng)村留守兒童以及本轄區(qū)家庭寄養(yǎng)兒童的養(yǎng)育、治療、教育、

康復(fù)等各方面進(jìn)行至少一次綜合性評(píng)估，形成督導(dǎo)報(bào)告。

4.3.4各級(jí)兒童福利機(jī)構(gòu)

各級(jí)兒童福利機(jī)構(gòu)主要職責(zé)包括：

——執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策，促進(jìn)全市兒童福利事業(yè)持續(xù)發(fā)展；

——接收轄區(qū)內(nèi)由民政部門審批入院的孤、棄嬰（幼）兒童；

——按需提供養(yǎng)護(hù)、醫(yī)療、康復(fù)、特殊教育、心理輔導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)和社區(qū)支持等一體化服務(wù)；

——根據(jù)《中華人民共和國(guó)收養(yǎng)法》的規(guī)定，配合開展國(guó)內(nèi)外收養(yǎng)登記工作；

——根據(jù)《家庭寄養(yǎng)管理辦法》的規(guī)定，開展家庭寄養(yǎng)工作。

4.3.5各級(jí)流浪未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)

各級(jí)流浪未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)主要職責(zé)包括：

——按要求完成流浪未成年人接收工作；

——進(jìn)行必要的教育矯治；

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——提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；

——提供符合基本條件的住處；

——站內(nèi)突發(fā)急病的，應(yīng)及時(shí)送醫(yī)院救治；

——幫助聯(lián)系其親屬或監(jiān)護(hù)人；

——通知監(jiān)護(hù)人領(lǐng)回或護(hù)送其返鄉(xiāng)。

5福利服務(wù)

5.1兒童福利機(jī)構(gòu)

5.1.1養(yǎng)育

5.1.1.1生活區(qū)域設(shè)置合理，按照兒童年齡、性別、病殘等特點(diǎn)和需求分區(qū)居住，保持日常生活環(huán)境

的整潔和安全。

5.1.1.2科學(xué)安排兒童一日生活作息，動(dòng)靜交替，培養(yǎng)良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，促進(jìn)兒童身心健康發(fā)展。

5.1.1.3提供日常生活照料服務(wù)，保證兒童衣物整潔、身無(wú)異味，衣物和被褥應(yīng)根據(jù)天氣季節(jié)變化及

時(shí)增減或更換。

5.1.1.4有特殊需要的兒童應(yīng)加強(qiáng)巡視、關(guān)注和照料，采取特殊護(hù)理、訓(xùn)練或相應(yīng)的預(yù)防措施。

5.1.1.5膳食應(yīng)營(yíng)養(yǎng)科學(xué)、均衡，配餐合理，根據(jù)兒童年齡段和殘病特殊需求提供足夠能量及營(yíng)養(yǎng)素，

防止發(fā)生營(yíng)養(yǎng)不良性疾病。

5.1.1.6做好值班記錄和其他需要交接的事項(xiàng)記錄。

5.1.2醫(yī)療

5.1.2.1根據(jù)兒童的不同需要實(shí)行分類保健、護(hù)理，做好預(yù)防投藥、預(yù)防接種、醫(yī)療救治、隔離防護(hù)

等工作，通過(guò)有效措施防止傳染病發(fā)生和流行。

5.1.2.2定期檢測(cè)兒童生長(zhǎng)發(fā)育情況，建立兒童的醫(yī)療健康檔案并妥善保存。

5.1.2.3建立每日醫(yī)療巡診制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)患病兒童，采取相應(yīng)的救治措施；發(fā)現(xiàn)殘疾兒童，積極進(jìn)

行早期干預(yù)。

5.1.2.4提出膳食營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)，滿足兒童生長(zhǎng)發(fā)育需要，改善病患兒童體質(zhì)。

5.1.3康復(fù)

5.1.3.1遵循早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早康復(fù)的原則，減少因殘疾導(dǎo)致的功能影響。

5.1.3.2定期進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定康復(fù)計(jì)劃，建立康復(fù)檔案。

5.1.3.3開展對(duì)殘障兒童的綜合康復(fù)訓(xùn)練，根據(jù)個(gè)案需求配置輔助器具。

5.1.3.4樹立綜合康復(fù)理念，開展心理疏導(dǎo)，通過(guò)多種渠道和方法實(shí)現(xiàn)全面、均衡、健康的發(fā)展目標(biāo)。

5.1.3.5倡導(dǎo)康復(fù)融于生活的模式，將生活內(nèi)容與康復(fù)訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合，提高殘障兒童生活自理能力和

生活質(zhì)量。

5.1.3.6開展貧困殘疾兒童康復(fù)指導(dǎo)，宜建立寄養(yǎng)康復(fù)服務(wù)站點(diǎn)，確?？祻?fù)訓(xùn)練、特殊教育覆蓋到寄

養(yǎng)兒童。

5.1.4教育

5.1.4.1保護(hù)兒童受教育權(quán)益，開展早期教育、學(xué)齡前教育、義務(wù)教育、職業(yè)技能教育以及德育和心

理健康教育等教育活動(dòng)。

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5.1.4.2積極創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境，注重兒童綜合素質(zhì)培養(yǎng)，促進(jìn)兒童身心健康全面發(fā)展。

5.1.4.3重視特殊兒童教育，合理科學(xué)設(shè)置課程，宜運(yùn)用教學(xué)方法和手段，提高特殊兒童的社會(huì)適應(yīng)

能力。

5.1.4.4充分利用社會(huì)教育資源，探索融合教育，應(yīng)讓殘障兒童接受正規(guī)的義務(wù)教育和特殊教育，保

障兒童接送安全，做好家校聯(lián)系等工作。

5.1.5安置

5.1.5.1安置政策

5.1.5.1.1加大依法收養(yǎng)宣傳力度，規(guī)范收養(yǎng)流程和制度，建立家庭評(píng)估機(jī)制，依法開展國(guó)內(nèi)收養(yǎng)。

5.1.5.1.2堅(jiān)持“兒童利益優(yōu)先”原則，拓展涉外送養(yǎng)渠道，依法開展涉外收養(yǎng)。

5.1.5.1.3尋求、鏈接、利用社會(huì)資源，為大齡孤兒提供專業(yè)技能培訓(xùn)，指導(dǎo)進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，搭建就

業(yè)平臺(tái)。

5.1.5.2安置評(píng)估

對(duì)各級(jí)兒童福利的安置評(píng)估開展督導(dǎo)管理，主要包括：

——組織專業(yè)人員，對(duì)正式收留入院的兒童，在入院后2個(gè)月內(nèi)進(jìn)行安置評(píng)估；

——依據(jù)綜合評(píng)估的結(jié)果科學(xué)選擇家庭寄養(yǎng)、國(guó)內(nèi)外送養(yǎng)、院內(nèi)集中養(yǎng)育、機(jī)構(gòu)托養(yǎng)等安置方式；

——根據(jù)兒童成長(zhǎng)變化，需調(diào)整安置方式的，重新進(jìn)行評(píng)估和選擇；

——每半年進(jìn)行一次回訪，保留回訪記錄；

5.1.5.3安置方式

5.1.5.3.1寄養(yǎng)

根據(jù)《家庭寄養(yǎng)管理辦法》要求，對(duì)寄養(yǎng)工作開展督導(dǎo)服務(wù)，主要包括：

——開展綜合性評(píng)估，符合家庭寄養(yǎng)條件的，選擇符合條件的愛心家庭安排寄養(yǎng)；

——嚴(yán)格審核和篩選寄養(yǎng)家庭，每半年組織對(duì)寄養(yǎng)家庭進(jìn)行培訓(xùn)、巡查、評(píng)估、指導(dǎo)和監(jiān)督等，確

保寄養(yǎng)質(zhì)量，防止發(fā)生侵害寄養(yǎng)兒童權(quán)益的行為；

——為寄養(yǎng)兒童建立成長(zhǎng)檔案，及時(shí)掌握寄養(yǎng)兒童成長(zhǎng)狀況；

——每半年對(duì)寄養(yǎng)兒童進(jìn)行評(píng)估，對(duì)適合轉(zhuǎn)入長(zhǎng)期送養(yǎng)的兒童，安排送養(yǎng)；不適合送養(yǎng)的兒童，安

排專業(yè)矯治和康復(fù)。

5.1.5.3.2送養(yǎng)

根據(jù)《中華人民共和國(guó)收養(yǎng)法》要求開展送養(yǎng)工作，主要包括：

——在市級(jí)及以上報(bào)紙上刊登棄嬰（兒童）尋親公告；

——對(duì)適合家庭收養(yǎng)的兒童，兒童福利機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其入院后適時(shí)安排送養(yǎng)，并依法辦理相關(guān)送養(yǎng)手

續(xù)；

——委托兒童福利機(jī)構(gòu)代為撫養(yǎng)的兒童，監(jiān)護(hù)人有送養(yǎng)意愿的，協(xié)助提供相關(guān)資料；

——收養(yǎng)登記后，及時(shí)關(guān)注被收養(yǎng)人的落戶等合法權(quán)益。

5.2流浪未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)

5.2.1基本服務(wù)

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5.2.1.1提供未成年人生長(zhǎng)發(fā)育需要的安全、衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)的飲食，根據(jù)不同年齡段的未成年人、患病

未成年人和少數(shù)民族未成年人的特殊飲食需要安排膳食，實(shí)行分餐制。

5.2.1.2根據(jù)性別、年齡、身心狀況安排受助未成年人分別居住，單人單床，女性受助未成年人應(yīng)由

女性工作人員服務(wù)和管理。

5.2.1.3與定點(diǎn)醫(yī)院協(xié)商救治工作程序，配備相應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備及藥品，定期組織受助未成年人體檢，

定期巡診，及時(shí)掌握未成年人健康狀況，建立受助未成年人健康檔案。

5.2.1.4組織受助未成年人參加文體娛樂活動(dòng)、公益活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等，幫助受助未成年人樹立

正確的價(jià)值觀、人生觀。

5.2.1.5幫助查找受助未成年人的監(jiān)護(hù)人或者聯(lián)系有關(guān)部門，協(xié)商接送未成年人返鄉(xiāng)事宜：

——難以查明家庭情況的，24小時(shí)內(nèi)發(fā)布尋親公告，直到找到監(jiān)護(hù)人或未成年人死亡后方能撤銷；

——確實(shí)無(wú)法查明監(jiān)護(hù)人的，3個(gè)月后報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門辦理安置事宜。

5.2.1.6為社會(huì)提供走失未成年人查詢及有關(guān)服務(wù)。

5.2.1.7年滿16周歲，具備就業(yè)能力的受助未成年人，幫助提供就業(yè)信息。

5.2.1.8根據(jù)受助未成年人情況，對(duì)離開機(jī)構(gòu)的未成年人跟蹤回訪。

5.2.2特殊服務(wù)

5.2.2.1對(duì)于生活不能自理的受助未成年人，提供相應(yīng)的飲食、住宿、洗浴、穿衣、入廁等生活照顧

和行動(dòng)便利條件。

5.2.2.2對(duì)于突發(fā)急重病癥、出現(xiàn)精神和行為異常的受助未成年人，及時(shí)聯(lián)系專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)處置，根

據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建議采取相應(yīng)措施，送入專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治的，應(yīng)認(rèn)真記錄有關(guān)情況，辦好交接手續(xù)，并做

好醫(yī)療檔案保管。

5.2.2.3對(duì)于傳染病人、疑似傳染病人，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向附近的疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)告，根

據(jù)建議采取相應(yīng)措施，認(rèn)真記錄有關(guān)情況。

5.2.2.4對(duì)于被隔離的受助未成年人，保障基本生活正常，通過(guò)勸慰、開導(dǎo)，保持其情緒穩(wěn)定，采取

必要措施防止其自我傷害。

5.2.2.5對(duì)于受助的殘疾未成年人，提供康復(fù)服務(wù)和生活技能訓(xùn)練。

5.2.3教育培訓(xùn)

5.2.3.1根據(jù)受助未成年人的知識(shí)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、年齡、身體和智力發(fā)展水平，聯(lián)系教育部門、購(gòu)買第三

方服務(wù)，提供與其相適應(yīng)的教育。

5.2.3.2滯留在流浪未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)內(nèi)，無(wú)法查明家庭情況且身體、智力發(fā)育正常的受助未成

年人，可根據(jù)其自身情況和主觀意愿，分別提供教育、培訓(xùn)服務(wù)。

5.2.3.3年滿14周歲且不適宜接受正規(guī)教育的未成年人，可根據(jù)其身體狀況和自主意愿，配合人社部

門開展職業(yè)技能培訓(xùn)。年滿16周歲，具備就業(yè)能力的受助未成年人，幫助提供就業(yè)信息。

5.2.4心理輔導(dǎo)和行為矯治

5.2.4.1定期對(duì)受助未成年人進(jìn)行心理健康狀況評(píng)估，建立心理健康檔案。

5.2.4.2存在心理和行為偏差的受助未成年人，進(jìn)行有針對(duì)性的心理輔導(dǎo)和行為矯治。

5.2.4.3存在嚴(yán)重心理障礙的受助未成年人，聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療，做好輔助工作，需要住院治療

的，詳細(xì)記錄有關(guān)情況，辦理交接手續(xù)。

5.2.5宣傳貫徹

6

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宣傳、引導(dǎo)社會(huì)公眾、社會(huì)組織、志愿者幫助和保護(hù)流浪未成年人，維護(hù)流浪未成年人的合法權(quán)益，

開展預(yù)防未成年人流浪工作。

6督導(dǎo)服務(wù)

6.1市、縣（市、區(qū)）級(jí)兒童福利督導(dǎo)服務(wù)

6.1.1宣傳指導(dǎo)

6.1.1.1根據(jù)上級(jí)兒童福利保障政策，制定轄區(qū)內(nèi)保障政策的落實(shí)方案、計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃開展政策

的宣傳工作。

6.1.1.2指導(dǎo)下級(jí)兒童服務(wù)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)開展保障政策的宣傳工作。

6.1.1.3為轄區(qū)內(nèi)兒童及其父母（監(jiān)護(hù)人）提供政策咨詢。

6.1.2檔案管理

6.1.2.1了解本轄區(qū)內(nèi)孤兒、困境兒童、農(nóng)村留守兒童等基本情況，建立兒童紙質(zhì)或電子檔案。

6.1.2.2匯總并核實(shí)下級(jí)兒童服務(wù)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)上報(bào)的兒童信息。

6.1.2.3根據(jù)兒童信息，及時(shí)更新信息系統(tǒng)。

6.1.3監(jiān)督管理

6.1.3.1指導(dǎo)和考核轄區(qū)內(nèi)下級(jí)兒童服務(wù)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)開展兒童福利工作，監(jiān)督其開展跟蹤回訪工作。

6.1.3.2審批轄區(qū)內(nèi)下級(jí)兒童服務(wù)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)提交的各類政策申請(qǐng)材料，抽查核實(shí)相關(guān)情況。

6.1.3.3每年開展督導(dǎo)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)兒童工作隊(duì)伍建設(shè)。

6.2鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）級(jí)兒童福利督導(dǎo)服務(wù)

6.2.1宣傳貫徹

6.2.1.1宣傳兒童保護(hù)和兒童福利相關(guān)法律法規(guī)和政策，提高群眾知曉率。

6.2.1.2為兒童及其父母（監(jiān)護(hù)人）提供政策咨詢。

6.2.2走訪了解

6.2.2.1每半年至少走訪了解轄區(qū)內(nèi)服務(wù)對(duì)象一次，覆蓋面達(dá)到100%，了解轄區(qū)內(nèi)服務(wù)對(duì)象最新情況，

在轄區(qū)內(nèi)積極貫徹落實(shí)相關(guān)福利政策。有政策申請(qǐng)相關(guān)工作的，按6.2.3流程進(jìn)行。

6.2.2.2指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)兒童福利督導(dǎo)員在村、社區(qū)（居委會(huì)）開展兒童福利工作，監(jiān)督其開展跟蹤回訪

工作。

6.2.3政策申請(qǐng)

6.2.3.1根據(jù)現(xiàn)行福利保障政策要求核實(shí)督導(dǎo)員上報(bào)的兒童信息，經(jīng)查后上報(bào)上級(jí)部門。

6.2.3.2協(xié)同督導(dǎo)員貫徹落實(shí)轄區(qū)內(nèi)兒童福利保障政策，并定時(shí)回訪兒童受助情況。

6.2.3.3辦理好轄區(qū)內(nèi)新增服務(wù)對(duì)象福利政策申請(qǐng)審核工作。

6.2.4調(diào)節(jié)服務(wù)

7

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6.2.4.1對(duì)兒童或其家庭即將發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的，對(duì)兒童成長(zhǎng)不利的變故或矛盾糾紛，主動(dòng)做好調(diào)節(jié)

工作。

6.2.4.2為兒童家庭鏈接社會(huì)資源，提供關(guān)愛救助、結(jié)對(duì)幫扶信息，減輕家庭撫養(yǎng)壓力、緩解家庭糾

紛矛盾，指導(dǎo)和督促父母或其他監(jiān)護(hù)人履行好監(jiān)護(hù)和撫養(yǎng)義務(wù)。

6.2.5健全檔案

做好兒童福利信息庫(kù)數(shù)據(jù)錄入和動(dòng)態(tài)更新，為社區(qū)內(nèi)孤兒、困境兒童、留守兒童等對(duì)象建立檔案，

完善檔案信息，健全檔案管理，專人專管，確保檔案管理信息安全。

6.2.6信息報(bào)送

鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)力量參與兒童關(guān)愛服務(wù)和兒童保護(hù)，對(duì)維護(hù)兒童合法權(quán)益、促進(jìn)兒童健康發(fā)展的好

人好事開展宣傳，總結(jié)推廣工作中的優(yōu)秀做法。

6.3村（社區(qū)）級(jí)兒童福利督導(dǎo)服務(wù)

6.3.1信息維護(hù)

6.3.1.1每半年對(duì)轄區(qū)內(nèi)服務(wù)對(duì)象至少進(jìn)行一次走訪探視，收集并及時(shí)更新兒童信息。

6.3.1.2掌握服務(wù)對(duì)象養(yǎng)育動(dòng)態(tài)，做好記錄，及時(shí)上報(bào)或更新維護(hù)信息系統(tǒng)內(nèi)服務(wù)對(duì)象信息。

6.3.1.3宣傳兒童福利政策法規(guī)，傳達(dá)貫徹落實(shí)孤兒有關(guān)保障政策。

6.3.2入戶評(píng)估

6.3.2.1甄別需要幫助的轄區(qū)內(nèi)孤兒、困境兒童、農(nóng)村留守兒童，入戶走訪，實(shí)地評(píng)估兒童養(yǎng)育狀況，

對(duì)其家庭或監(jiān)護(hù)人履行撫養(yǎng)義務(wù)和監(jiān)護(hù)職責(zé)的意愿和能力情況進(jìn)行評(píng)估，形成評(píng)估表（附錄A）并上報(bào)

工作站。

6.3.2.2加強(qiáng)對(duì)其父母或監(jiān)護(hù)人的輔導(dǎo)，改善兒童成長(zhǎng)環(huán)境。

6.3.3發(fā)現(xiàn)干預(yù)

6.3.3.1開展轄區(qū)內(nèi)服務(wù)對(duì)象的摸排工作，掌握信息動(dòng)態(tài)。

6.3.3.2服務(wù)對(duì)象父母雙方因死亡、失蹤、服刑、戒毒、重病殘等原因，無(wú)法或無(wú)能力實(shí)施有效監(jiān)護(hù)

時(shí):

——入戶核查，監(jiān)測(cè)評(píng)估服務(wù)對(duì)象養(yǎng)育狀況和身心狀況，報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、公安機(jī)關(guān)和有關(guān)部門；

——協(xié)助申請(qǐng)困難救助、落實(shí)政策保障；

——服務(wù)對(duì)象事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)的，協(xié)助落實(shí)委托監(jiān)護(hù)人；

——利用社會(huì)資源，幫助緩解家庭困境；

——定期家訪，長(zhǎng)期關(guān)注并加強(qiáng)監(jiān)護(hù)指導(dǎo)。

6.3.3.3服務(wù)對(duì)象被父母長(zhǎng)期置于無(wú)人監(jiān)管和照看狀態(tài)，甚至單獨(dú)居住生活時(shí)：

——及時(shí)上門勸誡、制止，督促父母履職；

——入戶監(jiān)測(cè)，評(píng)估服務(wù)對(duì)象養(yǎng)育狀況和身心狀況，報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、公安機(jī)關(guān)和有關(guān)部門；

——利用社區(qū)資源，協(xié)助調(diào)節(jié)家庭矛盾或緩解家庭困境；

——父母屢教不改，或者拒不履行監(jiān)護(hù)職責(zé)6個(gè)月以上導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象生活無(wú)著、面臨危險(xiǎn)，其近親

屬、村、社區(qū)（居委會(huì)）、民政部門可依法向法院申請(qǐng)監(jiān)護(hù)人資格，另行指定監(jiān)護(hù)人。

6.3.3.4發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象被父母或委托監(jiān)護(hù)人虐待、遺棄或暴力傷害時(shí)：

——及時(shí)上門勸誡、制止，督促父母或委托監(jiān)護(hù)人履職；

8

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——委托監(jiān)護(hù)人虐待或暴力傷害服務(wù)對(duì)象，及時(shí)通知服務(wù)對(duì)象父母回家履職，或更換委托監(jiān)護(hù)人；

——入戶核查，監(jiān)測(cè)評(píng)估服務(wù)對(duì)象養(yǎng)育狀況和身心狀況，報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、公安機(jī)關(guān)和有關(guān)部門，

加強(qiáng)批評(píng)教育，必要時(shí)依法治安處罰；

——服務(wù)對(duì)象身心健康嚴(yán)重受損的，其近親屬、村、社區(qū)（居委會(huì)）、民政部門可依法向法院申請(qǐng)

監(jiān)護(hù)人資格，另行指定監(jiān)護(hù)人。

6.3.3.5發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象在義務(wù)教育階段輟學(xué)失學(xué)時(shí)：

——及時(shí)上門了解原因，提醒督促父母履行教育養(yǎng)育責(zé)任；

——及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、教育部門，共同做好思想教育工作；

——對(duì)生活有困難的，做好生活救助和結(jié)對(duì)幫扶工作，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象復(fù)學(xué)；

——對(duì)父母屢次教育不改的，依法追究責(zé)任。

6.3.3.6發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象被教唆、誘騙實(shí)施違法犯罪行為時(shí)：

——告知服務(wù)對(duì)象父母或其委托監(jiān)護(hù)人；

——上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、教育部門和公安機(jī)關(guān)；

——聯(lián)合父母（委托監(jiān)護(hù)人）、學(xué)校和公安機(jī)關(guān)，共同做好教育和挽救工作；

——協(xié)助公安機(jī)關(guān)終止未成年犯罪行為。

7考核評(píng)價(jià)

7.1考評(píng)原則

評(píng)估考核遵循以下原則：

——堅(jiān)持以事實(shí)和客觀證據(jù)為判定依據(jù)的原則；

——堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際對(duì)照的原則；

——堅(jiān)持獨(dú)立、公正、效率的原則。

7.2考評(píng)方法

評(píng)估考核一般采用整體評(píng)價(jià)的方法：

——由相關(guān)部門組織開展下級(jí)自評(píng)、考評(píng)工作，每年至少一次進(jìn)行整體評(píng)價(jià)，也可委托第三方評(píng)價(jià)

機(jī)構(gòu)；

——考評(píng)通過(guò)評(píng)價(jià)人員觀察、提問(wèn)、聽對(duì)方陳述、檢查、比對(duì)等獲取客觀證據(jù)的方式進(jìn)行；

——根據(jù)考評(píng)結(jié)果，對(duì)不符合要求的項(xiàng)目制定糾正和預(yù)防措施，并跟蹤實(shí)施和改進(jìn)。

7.3考評(píng)程序

評(píng)估考核按以下程序進(jìn)行：

——制定考評(píng)計(jì)劃；

——成立評(píng)價(jià)小組；

——評(píng)價(jià)實(shí)施；

——出具考評(píng)結(jié)果。

7.4考評(píng)要求

由相關(guān)部門組織，成立2-3人評(píng)價(jià)小組，依據(jù)上報(bào)的資料，結(jié)合日常工作情況，組織本單位進(jìn)行自

評(píng)，相關(guān)部門進(jìn)行考評(píng)，填寫相應(yīng)的考評(píng)表（附錄B），由評(píng)價(jià)小組得出最終得分。

7.2考評(píng)制度

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對(duì)于有以下情況的督導(dǎo)員，取消兒童福利督導(dǎo)員資格。

——考評(píng)期內(nèi)，舉報(bào)屬實(shí)2次及以上；

——對(duì)不履行職責(zé)、徇私舞弊、優(yōu)親厚友、無(wú)故不參加2次及以上培訓(xùn)的督導(dǎo)員；

——對(duì)隨意透露孤兒和其他類困境兒童隱私或其它惡劣行為的督導(dǎo)員。

10

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AA

附錄A

（資料性附錄）

入戶評(píng)估表

A.1入戶評(píng)估表見表A.1。

表A.1入戶評(píng)估表

姓名性別民族出生日期

兒

身份證號(hào)戶籍所在地

童

現(xiàn)居住地址

基

本就學(xué)情況□未入園□幼兒園□小學(xué)初中□高中□中職□輟學(xué)□不在學(xué)

情身體情況□健康□患病□殘疾患病種類

況□視力殘疾□聽力殘疾□言語(yǔ)殘疾□肢體殘疾殘疾等級(jí)

殘疾類型

□精神殘疾□智力殘疾□多重殘疾人是否有殘疾證

出生工作

父親姓名聯(lián)系電話

日期單位

出生工作

母親姓名聯(lián)系電話

家日期單位

委托監(jiān)護(hù)人身份與兒童

庭

聯(lián)系電話

姓名證號(hào)關(guān)系

情監(jiān)護(hù)狀況

父母現(xiàn)狀身體狀況

況

家庭年收入

家庭情況□困難家庭□其他家庭

撫育情況□隨父母生活□隨（外）祖父母生活□隨其他親屬生活□隨委托監(jiān)護(hù)人生活

突發(fā)困難原由

其他特殊情況

□孤兒□困境兒童□農(nóng)村留守兒童□流浪兒童

評(píng)估結(jié)論□其他困境兒童，具體為：□重殘外的其他殘疾兒童□貧困低保家庭兒童□突發(fā)困難兒童

□在紹事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)的外來(lái)兒童□

身份變化時(shí)間

動(dòng)態(tài)變化情況原身份

身份變化原由

督導(dǎo)員

村、社區(qū)（居委會(huì)）所屬區(qū)域：

意見督導(dǎo)員簽名：

年月日

11

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BB

附錄B

（資料性附錄）

兒童福利督導(dǎo)與管理考評(píng)表

B.1村、社區(qū)（居委會(huì)）兒童福利督導(dǎo)員考評(píng)表見表B.1。

表B.1村、社區(qū)（居委會(huì)）兒童福利督導(dǎo)員考評(píng)表

村、社區(qū)（居委會(huì)）兒童福利督導(dǎo)員考評(píng)表

督導(dǎo)員姓名督導(dǎo)范圍聯(lián)系電話

考評(píng)人考評(píng)單位

督導(dǎo)員工作站

項(xiàng)目類別考核細(xì)則

自評(píng)分考評(píng)分

1、高中以上學(xué)歷，熟悉轄區(qū)內(nèi)服務(wù)對(duì)象基本情況，能勝任

崗位建設(shè)

崗位要求，得5分；不符合要求，不得分。

（10分）

2、督導(dǎo)員持證上崗，得5分；不符合要求，不得分。

3、按要求定期探視服務(wù)對(duì)象，收集并及時(shí)更新服務(wù)對(duì)象信

息，掌握服務(wù)對(duì)象養(yǎng)育動(dòng)態(tài)并及時(shí)上報(bào)，得10分，每起工

作失誤扣2分，至扣完。

4、根據(jù)服務(wù)對(duì)象動(dòng)態(tài)信息，分類發(fā)現(xiàn)干預(yù)，幫助困境兒童

家庭解決困難和糾紛，維護(hù)困境兒童權(quán)益，每起加2分，

限加10分。

5、開展困境兒童養(yǎng)育狀況評(píng)估工作，入戶評(píng)估率達(dá)到困境

兒童總數(shù)的100%以上，形成書面評(píng)估意見，得15分。每低

工作績(jī)效10%，扣5分，至扣完。

（60分）6、配合工作站做好服務(wù)對(duì)象福利政策申請(qǐng)工作，每起加2

分，限加10分。

7、完成困境兒童補(bǔ)助證申請(qǐng)、驗(yàn)審、補(bǔ)換證、發(fā)放工作，

得5分。未按要求及時(shí)辦理相應(yīng)手續(xù)，不得分。

8、積極參加兒童福利督導(dǎo)員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水

平，得5分。無(wú)故不參加1次培訓(xùn)的督導(dǎo)員扣5分，2次及

以上直接取消督導(dǎo)員資格。

9、督導(dǎo)員工作績(jī)效、知曉率、滿意度反映良好的，得5分，

不佳者酌情扣分，至扣完。

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10、積極開展兒童福利政策集中宣傳工作，得3分。不開

展，不得分。

宣傳活動(dòng)11、為服務(wù)對(duì)象及其父母（監(jiān)護(hù)人）提供政策咨詢，每起3

（30分）分，限加15分。

12、做好信息報(bào)道工作，在市民政局網(wǎng)站刊登的，每則加1

分，在市級(jí)及以上媒體刊登的，每則加2分，限升12分。

合計(jì)

得分（自評(píng)分×40%+考評(píng)分×60%）

督導(dǎo)員

自評(píng)意見

督導(dǎo)員簽名：年月日

工作站

考評(píng)意見

考評(píng)組長(zhǎng)簽名：年月日（蓋章）

注1：此表由村、社區(qū)（居委會(huì)）督導(dǎo)員自評(píng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）級(jí)工作站考評(píng)組填寫審核。

注1：考核數(shù)據(jù)截止時(shí)間統(tǒng)一為每年的11月30日。

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B.2鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）兒童福利工作站考評(píng)表見表B.2。

表B.2鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）兒童福利工作站考評(píng)表

鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）兒童福利工作站考評(píng)表

工作站工作人員聯(lián)系電話

考評(píng)人考評(píng)單位

工作站縣（市、區(qū)）級(jí)

項(xiàng)目類別考核細(xì)則

自評(píng)分考評(píng)分

1、接受縣（區(qū)、市）級(jí)兒童福利指導(dǎo)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)，建

立轄區(qū)內(nèi)兒童福利督導(dǎo)員崗位，得5分；不符合要求，

崗位建設(shè)

不得分。

（10分）

2、崗位設(shè)置兒童福利督導(dǎo)室（兼辦公、督導(dǎo)），得5分。

標(biāo)識(shí)未上墻，扣2分，督導(dǎo)員職責(zé)未上墻，扣2分。

3、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)督導(dǎo)員完成服務(wù)對(duì)象建檔工作，得5分。

未實(shí)行一人一檔，扣2分；兒童信息不完整，扣2分。

4、完成服務(wù)對(duì)象信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入，得5分。未按要求

及時(shí)錄入，不得分。

5、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)督導(dǎo)員加強(qiáng)孤兒、困境兒童和農(nóng)村留守兒

童發(fā)現(xiàn)、報(bào)告和應(yīng)急救助，維護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益，每起加

2分，限加10分。

6、指導(dǎo)與孤兒、困境兒童監(jiān)護(hù)人簽訂協(xié)議，維護(hù)兒童權(quán)

益，得5分。未按要求辦理相關(guān)手續(xù)，得0分。

工作績(jī)效

7、對(duì)服務(wù)對(duì)象養(yǎng)育情況進(jìn)行定期巡查和監(jiān)督評(píng)估，形成

（60分）

督導(dǎo)記錄。字跡清晰，條例清楚，得5分。反之，酌情

扣分，至扣完。

8、組織開展兒童福利督導(dǎo)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到每位督導(dǎo)員

持證上崗，得10分，不符合項(xiàng)，酌情扣分，至扣完。

9、對(duì)監(jiān)護(hù)人進(jìn)行分類指導(dǎo)，必要時(shí)組織家庭會(huì)議，商討

研究養(yǎng)育方法，每次2分，限加10分。

10、協(xié)助督導(dǎo)員開展困境兒童家庭走訪與勸導(dǎo)工作，合

理使用補(bǔ)助資金，得5分，不符合項(xiàng)，酌情扣分，至扣

完。

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DB3306/T017—2018

11、組織轄區(qū)內(nèi)工作站開展自評(píng)考評(píng)工作，并保存考評(píng)

記錄，得5分，未按要求開展的，不得分。

12、積極開展兒童福利政策集中宣傳工作，得3分。不

開展，不得分。

13、廣泛開展志愿者活動(dòng)，每起3分；重大節(jié)日社區(qū)有

宣傳活動(dòng)

活動(dòng)，每起3分；同一活動(dòng)，不重復(fù)加分；限加15分。

（30分）

14、做好信息報(bào)道工作，在市民政局網(wǎng)站刊登的，每則

加1分，在市級(jí)及以上媒體刊登的，每則加2分，限升

12分。

合計(jì)

得分（自評(píng)分×40%+考評(píng)分×60%）

工作站

自評(píng)意見

負(fù)責(zé)人簽名：年月日（蓋章）

縣（市、區(qū)）級(jí)

考評(píng)意見

考評(píng)組長(zhǎng)簽名：年月日（蓋章）

注1：此表由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）級(jí)兒童福利工作站自評(píng)和縣（市、區(qū)）級(jí)兒童福利指導(dǎo)中心考評(píng)組填寫審核。

注2：考核數(shù)據(jù)截止時(shí)間統(tǒng)一為每年的11月30日。

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DB3306/T017—2018

B.3縣（市、區(qū)）級(jí)兒童福利指導(dǎo)中心考評(píng)表見表B.3。

表B.3縣（市、區(qū)）級(jí)兒童福利指導(dǎo)中心考評(píng)表

縣（市、區(qū)）級(jí)兒童福利指導(dǎo)中心考評(píng)表

縣（市、區(qū)）級(jí)市級(jí)

項(xiàng)目類別考核細(xì)則

自評(píng)分考評(píng)分

1、接受市級(jí)兒童福利指導(dǎo)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)，開展轄

崗位建設(shè)區(qū)內(nèi)兒童福利工作，得5分。有過(guò)失，得0分。

（10分）2、代理轄區(qū)內(nèi)與兒童權(quán)益相關(guān)事務(wù)工作開展，得

5分。有過(guò)失，得0分。

3、完成困境兒童建檔工作，得10分。未實(shí)行一

人一檔，扣2分；兒童信息不完整，扣2分。

4、為孤兒、困境兒童監(jiān)護(hù)人提供養(yǎng)育知識(shí)輔導(dǎo)和

康復(fù)技能培訓(xùn)，每戶加2分，限加10分。

5、為符合條件的服務(wù)對(duì)象提供康復(fù)訓(xùn)練和特殊教

育，得5分。未按要求及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，不得