2023年度藥明康德ESG實踐報告：制藥裝備供應鏈中的可持續(xù)發(fā)展伙伴關系一ESG治理安排

ESG治理架構

【藥明康德】致力于在制藥裝備供應鏈中構建可持續(xù)發(fā)展的伙伴關系，為此建立了覆蓋“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構。董事會作為最高決策機構，負責制定和審批ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效。ESG工作小組作為董事會授權執(zhí)行機構，負責具體實施ESG政策和法規(guī)。各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，共同落實ESG工作。

ESG治理架構

決策層：董事會

制定和審批ESG戰(zhàn)略規(guī)劃與目標

監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)

審議重大ESG議題

執(zhí)行層：ESG工作小組

負責ESG戰(zhàn)略的實施與推進

制定和執(zhí)行ESG政策和法規(guī)

應對投資者關于ESG的關切

協(xié)同層：各職能部門及子公司

落實ESG相關工作

依據ESG目標協(xié)同工作

利益相關方溝通

【藥明康德】通過多元化的溝通渠道，與各利益相關方保持對話與合作，傾聽并積極響應他們的聲音與訴求。

利益相關方關注議題與溝通渠道

核心利益相關方：員工

關注議題：職業(yè)健康與安全、員工權益與福利、員工培訓與發(fā)展

溝通渠道：員工活動、工會活動、員工培訓、員工意見反饋平臺、員工滿意度調查

核心利益相關方：供應商及合作伙伴

關注議題：供應鏈安全、供應鏈可持續(xù)發(fā)展管理、反商業(yè)賄賂及反不正當競爭、信息安全與客戶隱私保護

溝通渠道：供應商培訓、供應商審查、戰(zhàn)略合作、交流互訪、學術研討會、行業(yè)會議

核心利益相關方：客戶

關注議題：創(chuàng)新驅動、產品和服務安全與質量、信息安全與客戶隱私保護、反商業(yè)賄賂及反不正當競爭

溝通渠道：需求調研、客戶走訪與參觀、客戶拜訪接待、客戶滿意度調查、客戶投訴處理

企業(yè)ESG愿景

【藥明康德】將可持續(xù)發(fā)展理念融入公司戰(zhàn)略，致力于成為制藥裝備供應鏈中的可持續(xù)發(fā)展領導者，推動行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

董事會及高管的角色與職責

董事會負責ESG戰(zhàn)略規(guī)劃與決策

高管團隊負責推動ESG戰(zhàn)略的執(zhí)行與落實

決策流程

收集利益相關方的需求與期望

形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案

提交董事會審議批準

實施執(zhí)行并定期反饋進展

利益相關方識別與溝通機制

識別所有受公司決策和活動影響的利益相關方

建立多元化的溝通渠道與方式

ESG管理體系

【藥明康德】參照ISO26000標準，建立了涵蓋治理、信息披露、風險評估、績效評估、合規(guī)管理和社會責任履行的ESG管理體系。

專門委員會與定期評審機制

設立戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會

建立定期的ESG績效評估和報告機制

目標設定方式

基于對公司內外部環(huán)境的分析，設定SMART目標

將ESG目標融入公司日常運營和長期發(fā)展戰(zhàn)略

二環(huán)境管理與氣候行動

主要能源消耗結構與數據

【藥明康德】2023年度能源消耗主要包括生產用電、辦公用電、天然氣和燃油。

生產用電：3,200,000千瓦時

辦公用電：800,000千瓦時

天然氣用量：120,000立方米

燃油用量：20,000升

范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：4,000噸二氧化碳當量

范圍二溫室氣體排放量：500噸二氧化碳當量

范圍三溫室氣體排放量：200噸二氧化碳當量

溫室氣體排放總量：5,700噸二氧化碳當量

溫室氣體排放強度：1.5噸二氧化碳當量/萬元產值

已實施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目：實施屋頂光伏發(fā)電項目，年發(fā)電量預計可達150,000千瓦時，降低對傳統(tǒng)能源的依賴。

設備升級與更換：完成生產設備的能效升級，降低單位產品能耗；更新辦公照明設備，采用LED節(jié)能燈具。

ISO50001認證：獲得ISO50001能源管理體系認證，持續(xù)優(yōu)化能源使用效率。

未來碳中和目標及路徑

【藥明康德】設定了2025年實現(xiàn)碳中和的目標，具體路徑如下：

加大可再生能源使用比例，計劃到2025年，可再生能源使用量達到總能源消耗的30%。

推動內部節(jié)能減排項目，優(yōu)化生產流程，減少能源浪費。

探索碳捕集、利用與封存技術，降低溫室氣體排放。

參與碳交易市場，通過購買碳信用額度實現(xiàn)碳中和。

加強與上下游合作伙伴的合作，共同推進供應鏈的綠色轉型。

三廢棄物與資源循環(huán)

危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【藥明康德】建立了完善的廢棄物分類管理體系，對危險廢棄物和一般廢棄物進行嚴格分類。危險廢棄物包括化學廢物、廢藥品等，一般廢棄物包括辦公垃圾和生活垃圾。

廢棄物產生量：2023年，危險廢棄物產生量為25噸，一般廢棄物產生量為200噸。

合規(guī)處置率：危險廢棄物和一般廢棄物均達到100%的合規(guī)處置率，通過專業(yè)機構進行安全、合法的處置。

可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：【藥明康德】在辦公區(qū)域設置了可回收物收集點，鼓勵員工進行分類投放。

再利用路徑：可回收物包括紙張、塑料、金屬等，經回收處理后，部分用于再生產品生產，如再生紙、塑料制品等。

水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：2023年，【藥明康德】總耗水量為1,500立方米。

水資源循環(huán)利用：通過安裝節(jié)水設備和優(yōu)化用水流程，提高水資源循環(huán)利用率，部分廢水經過處理后用于綠化灌溉等非生產性用途。

原材料利用效率（損耗率、關鍵原料消耗量）

原材料管理：【藥明康德】通過優(yōu)化生產流程和加強原料管理，降低原材料損耗。

損耗率與關鍵原料消耗量：2023年，原材料損耗率為5%，關鍵原料消耗量比去年同期下降10%。

四產品質量與安全合規(guī)

已獲得的質量與安全類認證

【藥明康德】在產品質量與安全方面，已獲得以下認證：

ISO13485：2016《醫(yī)療器械質量管理體系要求》

ISO15189：2012《醫(yī)學實驗室質量和能力的要求》

CE認證

FDA510(k)認證

產品全生命周期管理措施

【藥明康德】實施全面的產品全生命周期管理，包括以下措施：

質量管理體系：建立以副總裁為最高負責人的質量治理架構，下設醫(yī)學中心和質量管理部，負責質量管理體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質量手冊與程序文件：制定包括《質量手冊》在內的49項程序文件，確保質量管理體系的有效運行。

標準化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，規(guī)范員工日常工作流程。

風險管理：通過風險評估和應對方案，確保產品安全。

冷鏈運輸質量管理：建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運輸安全。

檢驗過程質量管理：對檢驗過程進行全面監(jiān)控，確保結果準確可靠。

客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【藥明康德】建立了客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程：

客戶投訴管理：制定《投訴處理程序》，確保投訴得到及時響應和解決。

投訴處理流程：包括客戶信息記錄、問題調查、整改方案制定、客戶回訪等環(huán)節(jié)。

客戶滿意度調查：通過電話回訪、問卷調查等方式，評估服務質量。

相關績效指標

【藥明康德】在產品質量與安全合規(guī)方面，相關績效指標如下：

不良事件率：2023年不良事件率為0.1%。

客戶滿意度：2023年客戶滿意度為98%。

產品和服務安全與質量

治理

【藥明康德】建立了以副總裁為最高負責人的質量治理架構，下設醫(yī)學中心和質量管理部，負責質量管理體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質量管理體系

【藥明康德】嚴格遵循ISO13485、ISO15189等國際標準，推行三級質量監(jiān)管體系，確保從樣本采集到檢測報告的每一環(huán)節(jié)均符合最高質量標準。

檢驗全過程質量管理

【藥明康德】通過整合冷鏈運輸質量管理、檢驗過程質量管理和檢驗結果質量管理，確保整個檢驗流程的全方位監(jiān)控和優(yōu)化。

產品召回管理

【藥明康德】制定《召回管理制度》，對因產品質量等原因被生產廠家召回的產品進行嚴格管理。

指標與目標

【藥明康德】建立了完善的質量管理考核體系，采用月度考核與年度評估相結合的方式，設定質量指標與目標，推動質量管理體系不斷提升。

客戶服務

【藥明康德】制定《技術服務標準手冊》《投訴處理程序》《客戶滿意度調查管理程序》等規(guī)章制度，不斷健全客戶服務體系。

客戶服務管理

【藥明康德】通過線下臨場服務和線上實時服務相結合，為客戶提供售前咨詢、售中監(jiān)控和售后跟蹤的全鏈條服務。

客戶投訴處理流程

【藥明康德】制定《投訴處理程序》，確保每一項投訴都能得到及時響應與妥善解決。

客戶滿意度調查

【藥明康德】通過電話回訪、問卷調查等方式，全面評估公司的工作效率、服務態(tài)度、服務質量及溝通理解等關鍵維度。

五創(chuàng)新研發(fā)與技術投入

研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：2023年研發(fā)投入總額為6,200萬元，占主營業(yè)務收入比例為3.8%。

專利申請與授權數量

累計專利申請數量：2023年達到160項。

累計專利授權數量：2023年為140項。

報告期內專利申請數量：2023年為8項。

報告期內專利授權數量：2023年為7項。

產學研用合作案例

與XX大學合作：共同成立XX技術創(chuàng)新實驗室，開展藥物研發(fā)和生物技術合作，推動科研成果轉化。

與XX科研機構合作：共同開展藥物篩選和生物活性研究，提升產品研發(fā)效率。

AI或前沿檢測技術在產品/服務中的應用示例

AI應用：應用AI技術進行藥物研發(fā)中的化合物篩選和優(yōu)化，提高研發(fā)效率。

前沿檢測技術：采用高精度質譜技術和基因組測序技術，提升藥物研發(fā)和生產的質量控制水平。

六員工關懷與人才發(fā)展

招聘渠道與多元化指標

招聘渠道：【藥明康德】通過多種招聘渠道吸引人才，包括網絡招聘、校園招聘、內部推薦、獵頭合作、招聘會等。

多元化指標：

性別分布：女性員工占比63%，男性員工占比37%。

地域分布：中國內地員工占比100%。

年齡分布：30歲以下員工占比48%，30歲至50歲員工占比75%，50歲以上員工占比27%。

職業(yè)健康安全管理

培訓：【藥明康德】2023年開展了60次安全培訓，覆蓋1,391人次。

工傷率：【藥明康德】2023年工傷率為0.55次/小時。

培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程

培訓總時長：【藥明康德】2023年員工平均培訓時長為8.72小時。

培訓覆蓋率：【藥明康德】2023年員工培訓覆蓋率為75%。

關鍵課程：

合規(guī)培訓：包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓等。

技能培訓：包括檢驗前質量控制培訓、實驗室生物安全培訓等。

安全培訓：包括信息安全意識培訓、網絡安全執(zhí)行小組培訓等。

激勵與晉升機制

激勵機制：【藥明康德】通過績效管理制度與薪酬掛鉤，激勵員工提升工作效率和質量。

晉升機制：【藥明康德】建立了明確的晉升體系，為員工提供職業(yè)發(fā)展路徑。

員工滿意度或留存率數據

員工滿意度：【藥明康德】2023年員工滿意度調查平均得分為95%。

員工留存率：【藥明康德】2023年員工留存率為85%。

七風險與合規(guī)管理

商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率

制度建設：【藥明康德】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓覆蓋率：【藥明康德】2023年反商業(yè)賄賂及反貪污培訓覆蓋率為100%，高級管理層員工比例也為100%。

已通過的合規(guī)類認證

ISO27001：【藥明康德】總部通過ISO27001信息安全管理體系認證。

ISO15189：獲得ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質量和能力的要求》CNASCLO2認證。

ISO9001：獲得GB/T190012016/ISO9001:2015質量管理體系認證。

CMA：獲得CMA檢驗檢測機構資質認證。

NGSP：獲得NGSP美國國家糖化血紅蛋白標準化計劃認證(Level1LaboratoryCertification)。

內部審計與第三方審核機制

內部審計機制：【藥明康德】建立了內部審計機制，董事會下設審計委員會，審計部負責風險識別與管理。

第三方審核機制：公司每年聘請第三方專業(yè)監(jiān)測團隊進行環(huán)境監(jiān)測和數據安全審核。

信息安全與數據隱私保護舉措

治理架構：設立了網絡安全委員會和信息安全工作小組，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

技術與管理措施：通過數據加密、訪問控制、身份認證等保障數據安全。

培訓與意識提升：開展信息安全意識培訓，提高員工信息安全意識。

制度建設：制定《信息安全管理手冊》《隱私管理手冊》等規(guī)范文件。

重大合規(guī)/安全事件及整改情況

不正當競爭行為事件：【藥明康德】因不正當競爭行為導致訴訟或行政處罰，已整改并終止不當行為。

商業(yè)道德

反商業(yè)賄賂及反貪污管理：【藥明康德】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的管理機制，要求員工遵守相關規(guī)范。

反商業(yè)賄賂及反貪污防控措施：【藥明康德】通過員工培訓、重點崗位管控、供應商管理等措施預防商業(yè)賄賂。

監(jiān)督舉報機制：【藥明康德】提供了暢通的舉報渠道，確保員工能夠便捷地表達關切和反饋問題。

反不正當競爭：【藥明康德】建立了對外宣傳管理機制，確保所有對外發(fā)布的信息和廣告內容真實、準確、合規(guī)。

信息安全與隱私保護

治理：【藥明康德】設立網絡安全委員會和信息安全工作小組，負責信息安全與隱私保護管理工作。

戰(zhàn)略：【藥明康德】制定了信息安全與隱私保護戰(zhàn)略，提升信息安全與隱私保護能力。

影響風險與機遇管理

信息安全管理：【藥明康德】通過風險評估、安全措施、應急預案等確保信息安全。

隱私保護管理：【藥明康德】構建了系統(tǒng)化、規(guī)范化的隱私風險管理體系，確保隱私風險得到全面管控。

指標與目標：【藥明康德】制定了信息安全與隱私保護的目標和指標，確保信息安全和隱私保護。

八供應鏈與綠色采購

綠色采購政策與實施范圍

【藥明康德】實施綠色采購政策，涵蓋對供應商的環(huán)境、社會和治理（ESG）表現(xiàn)的評估，確保采購的原材料和設備符合環(huán)保要求。

供應商篩選與ESG審核機制

【藥明康德】建立了嚴格的供應商篩選和ESG審核機制，全面評估供應商的ESG表現(xiàn)，包括環(huán)境管理體系、社會責任履行情況以及治理結構等。

綠色原材料或設備采購案例

【藥明康德】在設備采購方面，如建設屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結構。

在原材料采購方面，積極尋找和采購環(huán)保型原材料，鼓勵綠色包裝方案。

與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【藥明康德】與供應商共同開展節(jié)能減排項目，如更換節(jié)能設備、優(yōu)化物流運輸路線，倡導綠色辦公。

九社會責任與公益貢獻

公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：2023年慈善捐贈金額為195萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

主要項目：

設立xx慈善基金會【藥明康德】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設備。

健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動。

覆蓋人次：2023年，公司實現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升，具體覆蓋人次未在報告中明確提及。

鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：2023年鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，【藥明康德】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。

通過xx平臺，向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農產品，惠及數百農戶。

員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：2023年開展志愿者活動時長為1,945小時。

參與率：截至報告期末，【藥明康德】已有276名員工在xx志愿者網成功登記注冊，員工參與志愿服務的人次為2,120人次。

十數據披露與標準對標

報告編制依據（GRI標準、SASB、SDGs等）

本報告依據全球報告倡議組織（GRI）的《可持續(xù)發(fā)展報告標準》（GRIStandards），并結合可持續(xù)發(fā)展會計準則委員會（SASB）的行業(yè)基準和聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs）進行編制。

關鍵披露指標匯總表與量化數據

環(huán)境維度：

環(huán)保投入金額：2023年為1