在線咨詢服務(wù)合同書協(xié)議合同編號：_______甲方（咨詢方）：乙方（服務(wù)方）：第一章合同背景與目的1.1合同簽訂背景1.1.1甲方基于自身業(yè)務(wù)需求，決定尋求乙方提供的在線咨詢服務(wù)。1.1.2乙方具備提供專業(yè)在線咨詢服務(wù)的能力和經(jīng)驗。1.2合同目的1.2.1明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。1.2.2規(guī)范在線咨詢服務(wù)的內(nèi)容、方式、期限和費用。1.2.3保證咨詢服務(wù)的質(zhì)量和效果。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方將為甲方提供專業(yè)的在線咨詢服務(wù)，包括但不限于業(yè)務(wù)咨詢、技術(shù)支持、市場分析等。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方提出的問題和要求，提供針對性的解決方案。2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方服務(wù)的范圍包括但不限于以下領(lǐng)域：a)甲方業(yè)務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)政策法規(guī)解讀；b)甲方產(chǎn)品或服務(wù)的市場分析；c)甲方項目的技術(shù)支持；d)甲方團(tuán)隊的管理與發(fā)展建議。2.3服務(wù)方式2.3.1乙方通過郵件、在線聊天、電話會議等方式為甲方提供咨詢服務(wù)。2.3.2乙方應(yīng)保證咨詢服務(wù)的實時性和有效性。第三章服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同的有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。3.1.2本合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。3.2服務(wù)費用3.2.1乙方提供在線咨詢服務(wù)，甲方應(yīng)支付服務(wù)費用。3.2.2服務(wù)費用為人民幣______元整，分______期支付。3.2.3支付方式：甲方應(yīng)在每個服務(wù)期開始前支付相應(yīng)費用的50%，余款在服務(wù)期結(jié)束后支付。第四章保密條款4.1保密義務(wù)4.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及咨詢服務(wù)過程中獲得的信息負(fù)有保密義務(wù)。4.1.2未經(jīng)對方同意，不得將本合同內(nèi)容以及咨詢服務(wù)過程中獲得的信息泄露給任何第三方。4.2保密例外4.2.1法律法規(guī)要求披露的信息；4.2.2事先取得對方書面同意的信息；4.2.3公共領(lǐng)域的信息。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按時支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金。5.1.2甲方提供虛假信息或誤導(dǎo)乙方，導(dǎo)致咨詢服務(wù)無法進(jìn)行的，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付已提供服務(wù)部分的費用。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的，應(yīng)向甲方退還已收取的服務(wù)費用，并賠償甲方因此遭受的損失。5.2.2乙方泄露甲方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第六章交付與驗收6.1服務(wù)交付6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)合同約定，在服務(wù)期限內(nèi)向甲方提供約定的在線咨詢服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)內(nèi)容符合甲方的需求，并在服務(wù)交付前進(jìn)行自檢。6.2驗收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1甲方在收到乙方提供的服務(wù)后，應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收。6.2.2驗收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于服務(wù)的及時性、準(zhǔn)確性、專業(yè)性等方面。6.3驗收流程6.3.1甲方在收到服務(wù)后，應(yīng)在____個工作日內(nèi)向乙方提出書面驗收意見。6.3.2乙方應(yīng)在收到驗收意見后____個工作日內(nèi)進(jìn)行整改，并將整改結(jié)果通知甲方。6.3.3如甲方對整改結(jié)果仍有異議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，直至達(dá)成一致。第七章知識產(chǎn)權(quán)與所有權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1在咨詢服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于研究報告、咨詢報告、設(shè)計方案等，歸乙方所有。7.1.2甲方不得未經(jīng)乙方同意擅自復(fù)制、傳播或使用乙方提供的知識產(chǎn)權(quán)。7.2所有權(quán)轉(zhuǎn)移7.2.1乙方在合同履行完畢后，應(yīng)將知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)材料交付給甲方。7.2.2甲方在收到知識產(chǎn)權(quán)材料后，應(yīng)保證對其的使用不侵犯第三方的合法權(quán)益。第八章數(shù)據(jù)與信息安全8.1數(shù)據(jù)保護(hù)8.1.1乙方應(yīng)采取措施，保證在提供在線咨詢服務(wù)過程中收集、存儲和處理的甲方數(shù)據(jù)的安全。8.1.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于其他目的。8.2信息安全8.2.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、篡改或破壞甲方數(shù)據(jù)。8.2.2乙方應(yīng)保證其員工和合作伙伴遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)定。第九章通知與通訊9.1通知方式9.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過郵件、快遞、傳真等方式發(fā)送。9.1.2通知發(fā)出后，自發(fā)出通知之日起____個工作日視為送達(dá)。9.2通訊地址9.2.1甲方通訊地址：______。9.2.2乙方通訊地址：______。第十章其他約定10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2合同附件10.2.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.2.2附件包括但不限于：服務(wù)明細(xì)表、保密協(xié)議等。10.3法律適用與爭議解決10.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力是指合同訂立后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。11.2通知與證明11.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方，應(yīng)在____個工作日內(nèi)以書面形式通知另一方，并附上不可抗力事件的證明材料。11.3履行責(zé)任11.3.1在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本合同，直至不可抗力事件結(jié)束后____個工作日內(nèi)恢復(fù)正常履行。11.3.2如不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行或履行存在重大困難，雙方可協(xié)商解除本合同，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二章合同終止12.1合同終止條件12.1.1本合同在以下情形下終止：a)合同約定的服務(wù)期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；d)一方違約，經(jīng)另一方書面通知后____個工作日內(nèi)仍未糾正；e)出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。12.2終止通知12.2.1一方終止合同，應(yīng)提前____個工作日以書面形式通知另一方。12.3終止后的責(zé)任12.3.1合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。12.3.2雙方應(yīng)各自承擔(dān)因終止合同而產(chǎn)生的后果和責(zé)任。第十三章附則13.1合同的修訂13.1.1本合同的修訂必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。13.2合同的解釋13.2.1本合同的解釋以中文為準(zhǔn)。13.3合同份數(shù)13.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13