基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能家電協(xié)議第一章合同訂立與生效1.1合同編號本合同編號為______。1.2合同訂立1.2.1甲方（智能家電制造商）與乙方（智能家電購買者）經(jīng)友好協(xié)商，就甲方生產(chǎn)的基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能家電產(chǎn)品達成如下協(xié)議：1.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在智能家電產(chǎn)品的銷售、安裝、使用、維護等方面的權(quán)利義務(wù)，保證雙方在合作過程中的合法權(quán)益。第二章產(chǎn)品規(guī)格與質(zhì)量2.1產(chǎn)品規(guī)格2.1.1甲方提供的智能家電產(chǎn)品應(yīng)符合以下規(guī)格要求：（1）產(chǎn)品名稱：______；（2）產(chǎn)品型號：______；（3）產(chǎn)品功能：______；（4）產(chǎn)品尺寸：______；（5）產(chǎn)品重量：______；（6）產(chǎn)品功耗：______。2.2產(chǎn)品質(zhì)量2.2.1甲方保證提供的智能家電產(chǎn)品符合國家標準和行業(yè)標準，且質(zhì)量可靠、功能穩(wěn)定。2.2.2甲方應(yīng)在產(chǎn)品包裝上標注產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號等信息。第三章價格與付款3.1產(chǎn)品價格3.1.1本合同產(chǎn)品價格為人民幣______元整。3.2付款方式3.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后______個工作日內(nèi)，向甲方支付合同總價款的______%，即人民幣______元。3.2.2余款支付方式為______。第四章交付與安裝4.1產(chǎn)品交付4.1.1甲方應(yīng)在合同簽訂后______個工作日內(nèi)，將產(chǎn)品交付乙方。4.1.2產(chǎn)品交付地點：______。4.2產(chǎn)品安裝4.2.1甲方應(yīng)在產(chǎn)品交付后______個工作日內(nèi)，為乙方提供產(chǎn)品安裝服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)配合甲方完成產(chǎn)品安裝，并按照甲方要求提供必要的技術(shù)支持。第五章售后服務(wù)與維護5.1售后服務(wù)5.1.1甲方應(yīng)在產(chǎn)品交付后______個工作日內(nèi)，向乙方提供售后服務(wù)，包括產(chǎn)品使用指南、故障排除等。5.1.2甲方保證在產(chǎn)品保修期內(nèi)，對產(chǎn)品出現(xiàn)故障進行免費維修。5.2產(chǎn)品維護5.2.1乙方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書進行日常維護，保證產(chǎn)品正常使用。5.2.2甲方提供的智能家電產(chǎn)品保修期為______年。在保修期內(nèi)，乙方如需維修，可聯(lián)系甲方提供的售后服務(wù)電話。5.2.3保修期滿后，乙方如需維修，可按照甲方提供的維修收費標準支付維修費用。第六章物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持與數(shù)據(jù)安全6.1物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持6.1.1甲方應(yīng)向乙方提供基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能家電產(chǎn)品所需的技術(shù)支持，包括但不限于遠程監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析和故障診斷。6.1.2甲方應(yīng)保證物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺穩(wěn)定運行，并提供24小時技術(shù)支持。6.2數(shù)據(jù)安全6.2.1甲方承諾對乙方使用智能家電產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行嚴格保密，不得泄露給任何第三方。6.2.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性，防止數(shù)據(jù)被未經(jīng)授權(quán)的訪問、篡改或泄露。第七章軟件更新與升級7.1軟件更新7.1.1甲方有權(quán)對智能家電產(chǎn)品內(nèi)置軟件進行更新，以優(yōu)化功能、修復(fù)漏洞或增加新功能。7.1.2甲方應(yīng)在軟件更新前通知乙方，并給予乙方選擇是否立即更新的權(quán)利。7.2軟件升級7.2.1甲方應(yīng)定期對智能家電產(chǎn)品進行軟件升級，保證產(chǎn)品始終處于最佳運行狀態(tài)。7.2.2軟件升級過程中，甲方應(yīng)保證不影響乙方正常使用智能家電產(chǎn)品。第八章用戶體驗與服務(wù)改進8.1用戶體驗8.1.1甲方應(yīng)關(guān)注乙方在使用智能家電產(chǎn)品過程中的用戶體驗，并根據(jù)用戶反饋進行產(chǎn)品改進。8.1.2甲方可通過在線調(diào)查、用戶論壇等方式收集用戶反饋，以提高產(chǎn)品品質(zhì)。8.2服務(wù)改進8.2.1甲方應(yīng)根據(jù)市場變化和用戶需求，不斷優(yōu)化售后服務(wù)體系，提高服務(wù)質(zhì)量。8.2.2甲方應(yīng)定期評估售后服務(wù)效果，并針對不足之處進行改進。第九章市場推廣與廣告宣傳9.1市場推廣9.1.1甲方有權(quán)在市場上進行基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能家電產(chǎn)品的推廣活動。9.1.2甲方應(yīng)保證市場推廣活動的真實性和合法性，不得誤導(dǎo)消費者。9.2廣告宣傳9.2.1甲方在廣告宣傳中應(yīng)真實反映智能家電產(chǎn)品的功能、特點和優(yōu)勢。9.2.2甲方不得在廣告宣傳中使用虛假或誤導(dǎo)性信息。第十章法律適用與爭議解決10.1法律適用10.1.1本合同簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.1.2本合同如涉及國際法律問題，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2爭議解決10.2.1任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第十一章保密條款11.1保密信息11.1.1在本合同有效期間及合同終止后，雙方均應(yīng)對在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等保密信息予以嚴格保密。11.1.2保密信息包括但不限于：技術(shù)數(shù)據(jù)、研發(fā)計劃、市場策略、銷售數(shù)據(jù)、財務(wù)狀況、客戶信息等。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方不得以任何形式泄露、披露、使用或允許第三方獲取對方的保密信息。11.2.2除非本合同另有約定或法律法規(guī)要求，否則雙方不得向任何第三方透露對方保密信息的部分或全部內(nèi)容。第十二章合同解除與終止12.1合同解除12.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。12.1.2以下情形之一發(fā)生時，合同自動解除：（1）一方違約，經(jīng)另一方書面通知，在合理期限內(nèi)仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；（3）一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。12.2合同終止12.2.1合同解除后，雙方應(yīng)立即終止合同約定的權(quán)利義務(wù)。12.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定，妥善處理剩余事宜。第十三章其他條款13.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。13.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（智能家電制造商）：________________________