2025湖州師范學(xué)院編外招聘10人考試參考題庫及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.事業(yè)單位工作人員的職業(yè)道德規(guī)范不包括（）A.愛國守法B.服務(wù)群眾C.勤奮工作D.個(gè)人利益至上答案：D解析：事業(yè)單位工作人員的職業(yè)道德規(guī)范強(qiáng)調(diào)的是為社會和公眾服務(wù)，個(gè)人利益至上與職業(yè)道德要求相悖。愛國守法、服務(wù)群眾、勤奮工作都是對事業(yè)單位工作人員的基本要求。2.在處理群眾來訪時(shí)，工作人員應(yīng)遵循的原則不包括（）A.耐心傾聽B.公正公平C.推諉塞責(zé)D.及時(shí)處理答案：C解析：處理群眾來訪時(shí)，工作人員應(yīng)耐心傾聽來訪者的訴求，確保公正公平，并及時(shí)處理問題。推諉塞責(zé)違反了職業(yè)道德和工作要求。3.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）A.優(yōu)先考慮個(gè)人便利B.遵守法律法規(guī)C.任意擴(kuò)大職權(quán)范圍D.憑個(gè)人意愿決定工作內(nèi)容答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，確保工作的合法性和規(guī)范性。優(yōu)先考慮個(gè)人便利、任意擴(kuò)大職權(quán)范圍或憑個(gè)人意愿決定工作內(nèi)容都是不恰當(dāng)?shù)摹?.事業(yè)單位招聘過程中，資格審查的主要依據(jù)是（）A.考試成績B.個(gè)人關(guān)系C.學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)D.領(lǐng)導(dǎo)推薦答案：C解析：資格審查主要依據(jù)應(yīng)聘者的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等條件，確保應(yīng)聘者符合崗位的基本要求?？荚嚦煽儭€(gè)人關(guān)系或領(lǐng)導(dǎo)推薦都不是資格審查的主要依據(jù)。5.事業(yè)單位工作人員在處理工作中遇到的問題時(shí)，應(yīng)（）A.逃避責(zé)任B.積極尋求解決方案C.將問題轉(zhuǎn)嫁給他人D.聽從領(lǐng)導(dǎo)的所有指示答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在處理工作中遇到的問題時(shí)，應(yīng)積極尋求解決方案，確保工作的順利進(jìn)行。逃避責(zé)任、將問題轉(zhuǎn)嫁給他人或盲目聽從領(lǐng)導(dǎo)的所有指示都是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。6.事業(yè)單位工作人員的考核內(nèi)容包括（）A.政治思想B.工作能力C.工作態(tài)度D.個(gè)人財(cái)富答案：D解析：事業(yè)單位工作人員的考核內(nèi)容包括政治思想、工作能力和工作態(tài)度等方面，旨在全面評估工作人員的綜合素質(zhì)。個(gè)人財(cái)富與工作表現(xiàn)無關(guān)，不屬于考核內(nèi)容。7.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）A.收受禮品B.遵守紀(jì)律C.提出不合理要求D.利用職權(quán)謀取私利答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，必須遵守紀(jì)律，確保工作的公正性和廉潔性。收受禮品、提出不合理要求或利用職權(quán)謀取私利都是違反職業(yè)道德的行為。8.事業(yè)單位工作人員在處理群眾投訴時(shí)，應(yīng)（）A.積極調(diào)查，及時(shí)回應(yīng)B.拒絕受理C.推卸責(zé)任D.私下解決答案：A解析：事業(yè)單位工作人員在處理群眾投訴時(shí)，應(yīng)積極調(diào)查，及時(shí)回應(yīng)，確保群眾的合法權(quán)益得到維護(hù)。拒絕受理、推卸責(zé)任或私下解決都是不恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞健?.事業(yè)單位工作人員的職業(yè)道德要求不包括（）A.誠實(shí)守信B.公正廉潔C.個(gè)人主義D.團(tuán)結(jié)協(xié)作答案：C解析：事業(yè)單位工作人員的職業(yè)道德要求包括誠實(shí)守信、公正廉潔和團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面，旨在確保工作的規(guī)范性和高效性。個(gè)人主義與職業(yè)道德要求相悖。10.事業(yè)單位工作人員在處理工作中遇到的問題時(shí)，應(yīng)（）A.逃避責(zé)任B.積極尋求解決方案C.將問題轉(zhuǎn)嫁給他人D.聽從領(lǐng)導(dǎo)的所有指示答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在處理工作中遇到的問題時(shí)，應(yīng)積極尋求解決方案，確保工作的順利進(jìn)行。逃避責(zé)任、將問題轉(zhuǎn)嫁給他人或盲目聽從領(lǐng)導(dǎo)的所有指示都是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。11.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，遇到群眾不合理要求應(yīng)（）A.滿足群眾所有要求B.堅(jiān)持原則，耐心解釋C.私下處理，不得上報(bào)D.發(fā)脾氣，趕走群眾答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，必須堅(jiān)持原則，遵守法律法規(guī)和工作紀(jì)律。面對群眾的不合理要求，應(yīng)耐心解釋相關(guān)政策和規(guī)定，引導(dǎo)群眾理解和支持。滿足所有要求可能違反規(guī)定，私下處理或態(tài)度惡劣會影響單位形象和群眾關(guān)系。12.事業(yè)單位工作人員之間發(fā)生工作沖突時(shí)，應(yīng)（）A.矛盾公開化，影響工作B.互不干涉，各自為政C.私下解決，不得外揚(yáng)D.求助領(lǐng)導(dǎo)，公平處理答案：D解析：事業(yè)單位工作人員之間發(fā)生工作沖突時(shí)，應(yīng)積極尋求公平合理的解決方案。及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門求助，通過溝通和協(xié)調(diào)化解矛盾，有利于維護(hù)工作秩序和團(tuán)隊(duì)和諧。矛盾公開化或私下解決可能激化矛盾，互不干涉則不利于問題解決。13.事業(yè)單位工作人員的考核結(jié)果通常與什么掛鉤（）A.個(gè)人收入B.晉升機(jī)會C.工作安排D.以上都是答案：D解析：事業(yè)單位工作人員的考核結(jié)果通常與其個(gè)人收入、晉升機(jī)會和工作安排等方面掛鉤。考核是評價(jià)工作人員工作表現(xiàn)的重要方式，考核結(jié)果直接影響工作人員的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人利益。14.事業(yè)單位招聘過程中，筆試主要考察應(yīng)聘者的（）A.身體素質(zhì)B.基礎(chǔ)知識和能力C.工作經(jīng)驗(yàn)D.人際關(guān)系答案：B解析：事業(yè)單位招聘過程中的筆試主要考察應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識和能力，包括專業(yè)知識、基本理論和應(yīng)用能力等。這是評估應(yīng)聘者是否具備崗位所需基本素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。15.事業(yè)單位工作人員在處理工作中遇到疑難問題時(shí)，應(yīng)（）A.個(gè)人擅自處理B.及時(shí)向上級匯報(bào)C.推給其他同事D.放置不管答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在處理工作中遇到疑難問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級匯報(bào)，尋求指導(dǎo)和支持。個(gè)人擅自處理可能造成失誤，推給其他同事或放置不管則是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。16.事業(yè)單位工作人員應(yīng)如何維護(hù)單位形象（）A.任何時(shí)候都保持沉默B.積極宣傳，正面引導(dǎo)C.只顧完成本職工作D.言行隨意，不受約束答案：B解析：事業(yè)單位工作人員應(yīng)積極維護(hù)單位形象，通過良好的言行舉止和積極的工作態(tài)度，為單位樹立良好的社會形象。保持沉默、只顧本職或言行隨意都不利于單位形象的維護(hù)。17.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，遇到特殊情況應(yīng)（）A.堅(jiān)持原有計(jì)劃，不變通B.按個(gè)人意愿調(diào)整C.及時(shí)請示，靈活處理D.拒絕執(zhí)行答案：C解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，遇到特殊情況應(yīng)及時(shí)請示上級，根據(jù)實(shí)際情況靈活處理，確保工作的順利完成。堅(jiān)持原有計(jì)劃、按個(gè)人意愿調(diào)整或拒絕執(zhí)行都可能影響工作效果。18.事業(yè)單位工作人員的職業(yè)道德要求不包括（）A.勤奮敬業(yè)B.服務(wù)群眾C.謀取私利D.團(tuán)結(jié)協(xié)作答案：C解析：事業(yè)單位工作人員的職業(yè)道德要求包括勤奮敬業(yè)、服務(wù)群眾和團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面，旨在確保工作的規(guī)范性和高效性。謀取私利與職業(yè)道德要求相悖。19.事業(yè)單位工作人員在處理群眾投訴時(shí)，應(yīng)（）A.態(tài)度強(qiáng)硬，拒絕溝通B.私下解決，不得上報(bào)C.積極調(diào)查，及時(shí)回應(yīng)D.推卸責(zé)任，指責(zé)群眾答案：C解析：事業(yè)單位工作人員在處理群眾投訴時(shí)，應(yīng)積極調(diào)查，了解情況，并及時(shí)向群眾反饋處理結(jié)果，確保群眾的合法權(quán)益得到維護(hù)。態(tài)度強(qiáng)硬、私下解決或推卸責(zé)任都是不恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞健?0.事業(yè)單位工作人員在處理工作中遇到的問題時(shí)，應(yīng)（）A.逃避責(zé)任B.積極尋求解決方案C.將問題轉(zhuǎn)嫁給他人D.聽從領(lǐng)導(dǎo)的所有指示答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在處理工作中遇到的問題時(shí)，應(yīng)積極尋求解決方案，確保工作的順利進(jìn)行。逃避責(zé)任、將問題轉(zhuǎn)嫁給他人或盲目聽從領(lǐng)導(dǎo)的所有指示都是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。二、多選題1.事業(yè)單位工作人員應(yīng)具備哪些職業(yè)道德素質(zhì)（）A.愛國守法B.服務(wù)群眾C.勤奮工作D.團(tuán)結(jié)協(xié)作E.謀取私利答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員應(yīng)具備愛崗敬業(yè)、服務(wù)群眾、勤奮工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作、誠實(shí)守信等職業(yè)道德素質(zhì)。這些素質(zhì)是確保工作人員能夠高質(zhì)量完成工作任務(wù)、維護(hù)公共利益、樹立良好形象的基礎(chǔ)。謀取私利與職業(yè)道德要求相悖，不屬于應(yīng)具備的素質(zhì)。2.事業(yè)單位招聘過程中，應(yīng)聘者需要履行的基本義務(wù)包括哪些（）A.如實(shí)提供個(gè)人信息B.遵守考試紀(jì)律C.參加所有招聘環(huán)節(jié)D.接受背景調(diào)查E.服從組織安排答案：ABDE解析：事業(yè)單位招聘過程中，應(yīng)聘者需要履行如實(shí)提供個(gè)人信息、遵守考試紀(jì)律、接受背景調(diào)查等基本義務(wù)。是否參加所有招聘環(huán)節(jié)和是否服從組織安排可能因具體情況而異，但如實(shí)提供信息、遵守紀(jì)律和接受調(diào)查是普遍要求。這些義務(wù)是確保招聘公平公正、選拔合適人才的重要保障。3.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)如何處理與群眾的關(guān)系（）A.耐心傾聽群眾訴求B.尊重群眾，態(tài)度和藹C.公正公平，一視同仁D.推卸責(zé)任，避免接觸E.謙虛謹(jǐn)慎，接受監(jiān)督答案：ABCE解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)耐心傾聽群眾訴求，尊重群眾，態(tài)度和藹，公正公平，一視同仁，謙虛謹(jǐn)慎，接受監(jiān)督。推卸責(zé)任，避免接觸是錯(cuò)誤的處理方式，不利于解決群眾問題，也損害了單位形象。4.事業(yè)單位工作人員的考核通常包括哪些方面（）A.政治思想表現(xiàn)B.工作能力與實(shí)績C.工作態(tài)度與紀(jì)律D.個(gè)人生活作風(fēng)E.財(cái)務(wù)狀況答案：ABC解析：事業(yè)單位工作人員的考核通常包括政治思想表現(xiàn)、工作能力與實(shí)績、工作態(tài)度與紀(jì)律等方面。這是評估工作人員工作表現(xiàn)和綜合素質(zhì)的重要依據(jù)。個(gè)人生活作風(fēng)和財(cái)務(wù)狀況一般不屬于考核范圍。5.事業(yè)單位工作人員在處理工作中遇到的問題時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則（）A.積極主動(dòng)，勇于擔(dān)當(dāng)B.實(shí)事求是，客觀公正C.遵守規(guī)定，依法辦事D.推卸責(zé)任，逃避問題E.閉門造車，不請示匯報(bào)答案：ABC解析：事業(yè)單位工作人員在處理工作中遇到的問題時(shí)，應(yīng)積極主動(dòng)，勇于擔(dān)當(dāng)，實(shí)事求是，客觀公正，遵守規(guī)定，依法辦事。推卸責(zé)任，逃避問題或閉門造車，不請示匯報(bào)都是不負(fù)責(zé)任且錯(cuò)誤的做法。6.事業(yè)單位招聘過程中，哪些因素會影響應(yīng)聘者的最終錄用（）A.學(xué)歷與專業(yè)B.工作經(jīng)驗(yàn)與能力C.考試成績D.人際關(guān)系E.領(lǐng)導(dǎo)印象答案：ABC解析：事業(yè)單位招聘過程中，應(yīng)聘者的學(xué)歷與專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)與能力、考試成績等因素通常會直接影響其最終是否被錄用。這些因素是評估應(yīng)聘者是否具備崗位所需素質(zhì)和能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。人際關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)印象雖然可能起到一定作用，但不是決定性因素。7.事業(yè)單位工作人員應(yīng)如何維護(hù)單位聲譽(yù)（）A.保持良好的工作態(tài)度B.遵守工作紀(jì)律和規(guī)章制度C.積極宣傳單位的好事D.對外言行謹(jǐn)慎，不說不利單位的話E.故意散布關(guān)于單位的負(fù)面信息答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員應(yīng)通過保持良好的工作態(tài)度、遵守工作紀(jì)律和規(guī)章制度、積極宣傳單位的好事、對外言行謹(jǐn)慎，不說不利單位的話等方式維護(hù)單位聲譽(yù)。故意散布關(guān)于單位的負(fù)面信息是損害單位聲譽(yù)的行為。8.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)具備哪些能力（）A.專業(yè)知識與技能B.溝通協(xié)調(diào)能力C.解決問題的能力D.學(xué)習(xí)能力E.謀略能力答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)具備專業(yè)知識與技能、溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題的能力和學(xué)習(xí)能力。這些能力是確保工作人員能夠高效完成工作任務(wù)、有效服務(wù)群眾、適應(yīng)工作發(fā)展變化的基礎(chǔ)。謀略能力并非必需。9.事業(yè)單位工作人員的繼續(xù)教育包括哪些形式（）A.參加培訓(xùn)班B.自學(xué)C.專題講座D.在職實(shí)習(xí)E.接受學(xué)歷教育答案：ABCDE解析：事業(yè)單位工作人員的繼續(xù)教育形式多樣，包括參加培訓(xùn)班、自學(xué)、專題講座、在職實(shí)習(xí)、接受學(xué)歷教育等。這些形式有助于工作人員更新知識、提升能力、適應(yīng)工作發(fā)展需要。10.事業(yè)單位工作人員在處理群眾投訴時(shí)，應(yīng)做到哪些（）A.認(rèn)真接待，耐心傾聽B.詳細(xì)記錄，及時(shí)調(diào)查C.公正處理，合理答復(fù)D.依法依規(guī)，保護(hù)群眾合法權(quán)益E.推諉塞責(zé)，敷衍了事答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員在處理群眾投訴時(shí)，應(yīng)認(rèn)真接待，耐心傾聽，詳細(xì)記錄，及時(shí)調(diào)查，公正處理，合理答復(fù)，依法依規(guī)，保護(hù)群眾合法權(quán)益。推諉塞責(zé)，敷衍了事是錯(cuò)誤的處理方式，會損害單位形象和群眾利益。11.事業(yè)單位工作人員應(yīng)如何處理與同事的關(guān)系（）A.尊重同事，互相幫助B.顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作C.互相競爭，爭功奪利D.保守秘密，維護(hù)集體利益E.言語隨意，不分場合答案：ABD解析：事業(yè)單位工作人員應(yīng)尊重同事，互相幫助，顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保守秘密，維護(hù)集體利益。這些是處理同事關(guān)系的正確方式，有助于建立和諧的工作氛圍，提高工作效率?；ハ喔偁帲瑺幑Z利或言語隨意，不分場合都是錯(cuò)誤的做法，不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和工作開展。12.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則（）A.堅(jiān)持原則，依法辦事B.服務(wù)群眾，注重實(shí)效C.公正公平，一視同仁D.私自處理，不得上報(bào)E.簡化程序，提高效率答案：ABC解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持原則，依法辦事，服務(wù)群眾，注重實(shí)效，公正公平，一視同仁。私自處理，不得上報(bào)或簡化程序，忽視規(guī)范都是錯(cuò)誤的做法，可能導(dǎo)致工作失誤或違規(guī)行為。13.事業(yè)單位工作人員的繼續(xù)教育對于個(gè)人發(fā)展有何意義（）A.提升專業(yè)知識水平B.增強(qiáng)工作能力C.適應(yīng)工作發(fā)展變化D.獲得更高職務(wù)E.拓寬人際關(guān)系答案：ABC解析：事業(yè)單位工作人員的繼續(xù)教育有助于提升專業(yè)知識水平，增強(qiáng)工作能力，適應(yīng)工作發(fā)展變化。這是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要途徑。獲得更高職務(wù)和拓寬人際關(guān)系雖然可能是繼續(xù)教育的間接結(jié)果，但不是其直接意義。14.事業(yè)單位招聘過程中，哪些材料通常需要應(yīng)聘者提供（）A.身份證明B.學(xué)歷證明C.工作經(jīng)歷證明D.資格證書E.個(gè)人財(cái)產(chǎn)證明答案：ABCD解析：事業(yè)單位招聘過程中，應(yīng)聘者通常需要提供身份證明、學(xué)歷證明、工作經(jīng)歷證明和資格證書等材料，以證明其身份、教育背景、工作能力和資格條件。個(gè)人財(cái)產(chǎn)證明一般不屬于必需材料。15.事業(yè)單位工作人員在處理群眾投訴時(shí)，應(yīng)做到哪些（）A.認(rèn)真接待，耐心傾聽B.詳細(xì)記錄，及時(shí)調(diào)查C.公正處理，合理答復(fù)D.依法依規(guī)，保護(hù)群眾合法權(quán)益E.推諉塞責(zé)，敷衍了事答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員在處理群眾投訴時(shí)，應(yīng)認(rèn)真接待，耐心傾聽，詳細(xì)記錄，及時(shí)調(diào)查，公正處理，合理答復(fù)，依法依規(guī)，保護(hù)群眾合法權(quán)益。推諉塞責(zé)，敷衍了事是錯(cuò)誤的處理方式，會損害單位形象和群眾利益。16.事業(yè)單位工作人員應(yīng)具備哪些職業(yè)道德素質(zhì)（）A.愛國守法B.服務(wù)群眾C.勤奮工作D.團(tuán)結(jié)協(xié)作E.謀取私利答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員應(yīng)具備愛崗敬業(yè)、服務(wù)群眾、勤奮工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作、誠實(shí)守信等職業(yè)道德素質(zhì)。這些素質(zhì)是確保工作人員能夠高質(zhì)量完成工作任務(wù)、維護(hù)公共利益、樹立良好形象的基礎(chǔ)。謀取私利與職業(yè)道德要求相悖，不屬于應(yīng)具備的素質(zhì)。17.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，遇到特殊情況應(yīng)如何處理（）A.及時(shí)請示，向上級匯報(bào)B.遵守規(guī)定，靈活處理C.個(gè)人擅自決定D.推卸責(zé)任，逃避問題E.拖延時(shí)間，等待指示答案：AB解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，遇到特殊情況應(yīng)及時(shí)請示，向上級匯報(bào)，并根據(jù)規(guī)定靈活處理。這是確保工作順利進(jìn)行、避免出現(xiàn)問題的正確做法。個(gè)人擅自決定、推卸責(zé)任，逃避問題或拖延時(shí)間都是錯(cuò)誤的做法。18.事業(yè)單位招聘過程中，哪些因素會影響應(yīng)聘者的最終錄用（）A.學(xué)歷與專業(yè)B.工作經(jīng)驗(yàn)與能力C.考試成績D.人際關(guān)系E.領(lǐng)導(dǎo)印象答案：ABC解析：事業(yè)單位招聘過程中，應(yīng)聘者的學(xué)歷與專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)與能力、考試成績等因素通常會直接影響其最終是否被錄用。這些因素是評估應(yīng)聘者是否具備崗位所需素質(zhì)和能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。人際關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)印象雖然可能起到一定作用，但不是決定性因素。19.事業(yè)單位工作人員的考核通常包括哪些方面（）A.政治思想表現(xiàn)B.工作能力與實(shí)績C.工作態(tài)度與紀(jì)律D.個(gè)人生活作風(fēng)E.財(cái)務(wù)狀況答案：ABC解析：事業(yè)單位工作人員的考核通常包括政治思想表現(xiàn)、工作能力與實(shí)績、工作態(tài)度與紀(jì)律等方面。這是評估工作人員工作表現(xiàn)和綜合素質(zhì)的重要依據(jù)。個(gè)人生活作風(fēng)和財(cái)務(wù)狀況一般不屬于考核范圍。20.事業(yè)單位工作人員應(yīng)如何維護(hù)單位聲譽(yù)（）A.保持良好的工作態(tài)度B.遵守工作紀(jì)律和規(guī)章制度C.積極宣傳單位的好事D.對外言行謹(jǐn)慎，不說不利單位的話E.故意散布關(guān)于單位的負(fù)面信息答案：ABCD解析：事業(yè)單位工作人員應(yīng)通過保持良好的工作態(tài)度、遵守工作紀(jì)律和規(guī)章制度、積極宣傳單位的好事、對外言行謹(jǐn)慎，不說不利單位的話等方式維護(hù)單位聲譽(yù)。故意散布關(guān)于單位的負(fù)面信息是損害單位聲譽(yù)的行為。三、判斷題1.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，可以隨意接受禮品和禮金。答案：錯(cuò)誤解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守廉潔自律的規(guī)定，不得隨意接受禮品和禮金。這既是職業(yè)道德的要求，也是法律法規(guī)的約束。接受禮品和禮金可能影響工作的公正性，損害單位形象。2.事業(yè)單位工作人員的考核結(jié)果只有優(yōu)秀和合格兩個(gè)等次。答案：錯(cuò)誤解析：事業(yè)單位工作人員的考核結(jié)果通常分為優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個(gè)等次。這種多層次的考核結(jié)果更能全面反映工作人員的工作表現(xiàn)和綜合素質(zhì)。3.事業(yè)單位招聘過程中，應(yīng)聘者可以委托他人代為參加考試。答案：錯(cuò)誤解析：事業(yè)單位招聘過程中，應(yīng)聘者必須親自參加考試，不得委托他人代為參加。這是確保考試公平公正的基本要求。委托他人參加考試屬于違規(guī)行為，一經(jīng)查實(shí)將取消應(yīng)聘資格。4.事業(yè)單位工作人員在處理群眾投訴時(shí)，可以推卸責(zé)任，不予理睬。答