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醫(yī)療健康服務(wù)采購(gòu)協(xié)議第一章總則1.1合同訂立1.1.1本合同編號(hào):__________________1.1.2甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī),就醫(yī)療健康服務(wù)采購(gòu)事宜達(dá)成如下協(xié)議。1.2定義與解釋1.2.1“甲方”指____________________(甲方名稱)1.2.2“乙方”指____________________(乙方名稱)1.2.3“醫(yī)療健康服務(wù)”指____________________(醫(yī)療健康服務(wù)的具體內(nèi)容)1.2.4“合同期限”指____________________(合同起始日期至終止日期)1.2.5“服務(wù)費(fèi)用”指____________________(乙方提供服務(wù)所需支付的費(fèi)用)1.3合同目的1.3.1甲方通過本合同,委托乙方提供醫(yī)療健康服務(wù),以滿足甲方在醫(yī)療健康方面的需求。1.3.2乙方同意按照本合同約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療健康服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求,提供以下醫(yī)療健康服務(wù):2.1.1.1初診服務(wù)2.1.1.2診斷服務(wù)2.1.1.3治療服務(wù)2.1.1.4康復(fù)服務(wù)2.1.1.5咨詢服務(wù)2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):2.2.1.1符合國(guó)家相關(guān)醫(yī)療健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1.2具有良好的醫(yī)療質(zhì)量和安全記錄2.2.1.3服務(wù)的專業(yè)性和及時(shí)性第三章服務(wù)提供與交付3.1服務(wù)提供3.1.1乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),按照甲方要求,提供相應(yīng)的醫(yī)療健康服務(wù)。3.1.2乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。3.2服務(wù)交付3.2.1乙方應(yīng)在服務(wù)完成后,向甲方提供以下服務(wù)交付文件:3.2.1.1服務(wù)記錄3.2.1.2患者反饋3.2.1.3質(zhì)量控制報(bào)告3.3服務(wù)質(zhì)量保證3.3.1乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系,保證提供的服務(wù)質(zhì)量。3.3.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___________________元(大寫:____________________元整)。4.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下費(fèi)用:4.1.2.1診斷費(fèi)用4.1.2.2治療費(fèi)用4.1.2.3康復(fù)費(fèi)用4.1.2.4咨詢費(fèi)用4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定,在服務(wù)完成后向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2甲方應(yīng)在每次服務(wù)完成后,向乙方支付人民幣_(tái)___________________元(大寫:____________________元整)。4.3支付時(shí)間4.3.1乙方應(yīng)在提供服務(wù)的次月內(nèi)向甲方提交服務(wù)費(fèi)用發(fā)票。4.3.2甲方應(yīng)在收到發(fā)票后____________________日內(nèi)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第五章合同的生效、變更與終止5.1合同生效5.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.1.2本合同自甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用之日起正式開始履行。5.2合同變更5.2.1任何一方對(duì)本合同的變更,必須以書面形式提出,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。5.3合同終止5.3.1本合同在以下情形下終止:5.3.1.1合同期限屆滿5.3.1.2雙方協(xié)商一致解除合同5.3.1.3因不可抗力致使合同無(wú)法履行5.3.1.4一方違約,經(jīng)另一方催告后仍未履行5.3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù),并妥善處理未完成的服務(wù)。第六章服務(wù)記錄與報(bào)告6.1服務(wù)記錄6.1.1乙方應(yīng)詳細(xì)記錄每次服務(wù)過程中的相關(guān)信息,包括但不限于:6.1.1.1患者基本信息6.1.1.2服務(wù)時(shí)間6.1.1.3服務(wù)項(xiàng)目6.1.1.4服務(wù)結(jié)果6.1.1.5醫(yī)生簽名6.2服務(wù)報(bào)告6.2.1乙方應(yīng)在每月底前向甲方提交上月的服務(wù)報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括但不限于:6.2.1.1服務(wù)總覽6.2.1.2服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果6.2.1.3服務(wù)改進(jìn)建議6.2.1.4異常情況記錄6.3記錄與報(bào)告的保管6.3.1乙方應(yīng)妥善保管服務(wù)記錄和報(bào)告,保存期限不少于五年。第七章數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證甲方提供的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。7.2保密義務(wù)7.2.1乙方對(duì)其在提供服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和患者隱私負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。7.3數(shù)據(jù)備份7.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。第八章患者權(quán)益保護(hù)8.1患者知情同意8.1.1乙方在提供服務(wù)前,應(yīng)向患者充分說明服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)和可能的結(jié)果,并取得患者的知情同意。8.2患者隱私保護(hù)8.2.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守患者隱私保護(hù)規(guī)定,不得未經(jīng)患者同意公開或泄露患者個(gè)人信息。8.3患者投訴處理8.3.1乙方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制,及時(shí)、妥善處理患者投訴,保障患者合法權(quán)益。第九章服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)9.1服務(wù)評(píng)價(jià)9.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)內(nèi)容包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等。9.2改進(jìn)措施9.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方評(píng)價(jià)結(jié)果,及時(shí)采取改進(jìn)措施,提高服務(wù)質(zhì)量。9.3持續(xù)改進(jìn)9.3.1乙方應(yīng)建立健全持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1合同解除的情形:10.1.1.1甲方單方面解除合同10.1.1.2乙方單方面解除合同10.1.1.3雙方協(xié)商一致解除合同10.2合同終止10.2.1合同終止的情形:10.2.1.1合同期限屆滿10.2.1.2合同解除10.2.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行10.3終止后的責(zé)任10.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定,妥善處理未完成的服務(wù),并結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用。10.4終止通知10.4.1合同解除或終止前,一方應(yīng)提前通知另一方,并說明解除或終止的原因。10.5終止后的服務(wù)10.5.1合同終止后,乙方應(yīng)繼續(xù)為甲方提供已完成但未完成的服務(wù),直至服務(wù)結(jié)束。第十一章附件與補(bǔ)充11.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:11.1.1服務(wù)協(xié)議明細(xì)11.1.2質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)11.1.3患者隱私政策11.1.4服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.2附件作為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。11.3任何附件的變更或補(bǔ)充,均需經(jīng)雙方書面同意并簽字蓋章后生效。第十二章通知與通訊12.1通知方式12.1.1除非另有約定,本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。12.2通知地址12.2.1甲方通知地址:____________________12.2.2乙方通知地址:____________________12.3通知送達(dá)12.3.1通知應(yīng)在送達(dá)后即刻生效。第十三章合同未盡事宜13.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。13.2任何對(duì)合同的補(bǔ)充協(xié)議或變更,均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋

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