小學(xué)階段是學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成、社會(huì)性發(fā)展的關(guān)鍵期，班級(jí)管理的質(zhì)量直接影響課堂秩序、同伴關(guān)系與學(xué)習(xí)氛圍。有效的班級(jí)管理需要教師立足兒童心理特點(diǎn)，在實(shí)踐中提煉策略，化解沖突并引導(dǎo)成長(zhǎng)。本文結(jié)合真實(shí)管理場(chǎng)景，剖析典型案例并提出可操作的策略，供一線(xiàn)教師參考。一、案例剖析：從沖突現(xiàn)場(chǎng)到育人契機(jī)（一）課間“戰(zhàn)場(chǎng)”變“樂(lè)園”：一場(chǎng)規(guī)則共建的實(shí)踐背景：三年級(jí)（2）班課間常上演“追逐戰(zhàn)”，走廊、教室角落成了“戰(zhàn)場(chǎng)”，文具散落、桌椅移位成常態(tài)，班主任李老師多次口頭提醒卻收效甚微。問(wèn)題呈現(xiàn)：周二課間，小宇與小航因爭(zhēng)搶“游戲領(lǐng)地”推搡，小宇摔倒磕到桌角，膝蓋擦傷。雙方爭(zhēng)執(zhí)不下，周?chē)瑢W(xué)圍觀(guān)起哄，班級(jí)秩序陷入混亂。解決過(guò)程：1.即時(shí)止損：李老師第一時(shí)間查看小宇傷情，安排同學(xué)陪同前往校醫(yī)室，同時(shí)將小航帶至辦公室冷靜，避免沖突升級(jí)。2.共情反思：待小宇處理完畢，李老師召集涉事雙方及目擊者，采用“情景重現(xiàn)+角色共情”法：讓小航模擬摔倒者的感受，小宇描述推搡時(shí)的沖動(dòng)，目擊者補(bǔ)充細(xì)節(jié)。學(xué)生逐漸認(rèn)識(shí)到“打鬧的危險(xiǎn)性”與“規(guī)則的必要性”。3.民主共治：以此次事件為契機(jī)，召開(kāi)“課間十分鐘，我們?cè)趺催^(guò)？”主題班會(huì)。全班通過(guò)頭腦風(fēng)暴，列出“課間文明行為清單”：①輕聲交流不喧嘩②桌椅歸位保通道③游戲選擇講安全（如下棋、閱讀角活動(dòng)）。并推選“課間監(jiān)督員”，由班干部輪值，每日反饋情況。反思：?jiǎn)渭兣u(píng)易引發(fā)抵觸，“體驗(yàn)式教育+民主參與”能讓學(xué)生從“被動(dòng)服從”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)遵守”。規(guī)則由學(xué)生參與制定，執(zhí)行力與認(rèn)同感更強(qiáng)。（二）讓“隱身人”發(fā)光：內(nèi)向?qū)W生的融入之路背景：一年級(jí)新生小雨性格內(nèi)向，課堂上從不舉手，課間獨(dú)自坐在座位上，小組活動(dòng)時(shí)總是被“邊緣化”，甚至有同學(xué)調(diào)侃“小雨是‘隱身人’”。問(wèn)題呈現(xiàn)：一次美術(shù)課，小組需合作完成“四季樹(shù)”繪畫(huà)，組員因小雨不參與、不說(shuō)話(huà)，將她的畫(huà)紙挪到一邊，小雨默默流淚，小組任務(wù)也因分工不均出現(xiàn)失誤。解決過(guò)程：1.個(gè)體關(guān)注：李老師私下與小雨聊天，發(fā)現(xiàn)她擅長(zhǎng)觀(guān)察細(xì)節(jié)（如能說(shuō)出教室綠蘿新長(zhǎng)的葉子）。于是在課堂提問(wèn)時(shí)，設(shè)計(jì)“細(xì)節(jié)類(lèi)問(wèn)題”（如“黑板擦的圖案有什么變化？”），給小雨“安全的表達(dá)機(jī)會(huì)”，并及時(shí)肯定她的觀(guān)察力。2.小組賦能：調(diào)整小組結(jié)構(gòu)，將小雨與性格溫和、善于傾聽(tīng)的小萱一組，布置任務(wù)時(shí)明確“觀(guān)察者”角色：小雨負(fù)責(zé)記錄小組討論的創(chuàng)意點(diǎn)，小萱負(fù)責(zé)整合發(fā)言。在一次分享中，小雨清晰的記錄得到全班掌聲，她的自信心明顯提升。3.文化引導(dǎo)：在班級(jí)設(shè)置“閃光點(diǎn)播報(bào)”環(huán)節(jié)，每天請(qǐng)一位同學(xué)分享他人的優(yōu)點(diǎn)，鼓勵(lì)大家發(fā)現(xiàn)“安靜的力量”，如“小雨整理的圖書(shū)角特別整齊”“小雨的繪畫(huà)色彩搭配很柔和”。反思：內(nèi)向?qū)W生的融入不能靠“強(qiáng)迫社交”，需要教師敏銳捕捉其優(yōu)勢(shì)，通過(guò)角色適配、同伴支持與正向反饋，幫他們找到班級(jí)中的“存在感”，構(gòu)建包容的班級(jí)生態(tài)。二、實(shí)踐策略：從個(gè)案解決到系統(tǒng)管理（一）民主管理：從“他律”到“自律”的跨越1.規(guī)則共建：以問(wèn)題為導(dǎo)向，引導(dǎo)學(xué)生用“我希望……”“如果……會(huì)更好”的句式討論規(guī)則，將抽象的“紀(jì)律要求”轉(zhuǎn)化為具體的行為指引（如案例一中的“課間清單”）。規(guī)則需簡(jiǎn)潔、可操作，張貼在教室顯眼處，定期根據(jù)實(shí)際情況修訂（如學(xué)期初、重大活動(dòng)后）。2.崗位責(zé)任制：除班干部外，設(shè)置“綠植管理員”“圖書(shū)整理員”“節(jié)能監(jiān)督員”等“微崗位”，讓每個(gè)學(xué)生都有“班級(jí)小主人”的角色。案例中的小雨，通過(guò)“觀(guān)察者”崗位找到價(jià)值感，這種“微責(zé)任”能激發(fā)學(xué)生的歸屬感。（二）個(gè)性化引導(dǎo)：看見(jiàn)“差異”后的精準(zhǔn)施策1.行為分析：用“行為觀(guān)察記錄表”記錄學(xué)生的日常表現(xiàn)（如課堂參與度、同伴互動(dòng)頻率、情緒變化），避免簡(jiǎn)單標(biāo)簽化（如“內(nèi)向=不積極”）。案例二中，通過(guò)觀(guān)察發(fā)現(xiàn)小雨的觀(guān)察力優(yōu)勢(shì)，為后續(xù)支持提供依據(jù)。2.分層支持：對(duì)活潑型學(xué)生，用“任務(wù)挑戰(zhàn)”轉(zhuǎn)移過(guò)剩精力（如課間組織“跳繩達(dá)人賽”）；對(duì)敏感型學(xué)生，采用“私下溝通+小步鼓勵(lì)”，避免公開(kāi)批評(píng)帶來(lái)的壓力。（三）家校協(xié)同：構(gòu)建教育的“同心圓”1.溝通方式：避免“問(wèn)題報(bào)告式”溝通，采用“亮點(diǎn)+建議”的話(huà)術(shù)。如向小雨家長(zhǎng)反饋：“小雨在班級(jí)觀(guān)察植物很細(xì)致，在家可以多帶她觀(guān)察自然，記錄發(fā)現(xiàn)，這能幫她更自信地表達(dá)。”2.協(xié)同活動(dòng)：設(shè)計(jì)“親子任務(wù)卡”，如案例一的班級(jí)可布置“家庭課間游戲設(shè)計(jì)”，讓家長(zhǎng)參與規(guī)則制定，同時(shí)增進(jìn)親子互動(dòng)，鞏固班級(jí)規(guī)則的家庭執(zhí)行。（四）文化浸潤(rùn)：用“軟環(huán)境”滋養(yǎng)成長(zhǎng)1.空間育人：打造“會(huì)說(shuō)話(huà)的教室”，如設(shè)置“優(yōu)點(diǎn)樹(shù)”墻面（學(xué)生可將他人的閃光點(diǎn)寫(xiě)在樹(shù)葉上粘貼）；“情緒角”擺放繪本、解壓玩具，供學(xué)生調(diào)節(jié)情緒。2.儀式感培育：每周一的“班級(jí)小成就”分享、每月的“進(jìn)步之星”表彰（不唯成績(jī)，如“最負(fù)責(zé)的監(jiān)督員”“最溫暖的傾聽(tīng)者”），讓學(xué)生在儀式中感受成長(zhǎng)的力量。結(jié)語(yǔ)小學(xué)班級(jí)管理是一