非本校住戶管理辦法一、總則（一）目的為了加強對非本校住戶的管理，維護(hù)校園的安全、秩序和正常生活環(huán)境，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于在本校區(qū)域內(nèi)居住但非本校正式教職工或?qū)W生的所有人員，包括租戶、臨時訪客等。（三）管理原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和學(xué)校的各項規(guī)章制度。2.安全第一原則：確保校園安全，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。3.服務(wù)與管理并重原則：在加強管理的同時，為非本校住戶提供必要的服務(wù)。二、入住管理（一）入住申請1.非本校住戶需提前向?qū)W校相關(guān)管理部門提交入住申請，申請表格可在學(xué)校官網(wǎng)下載或到指定地點領(lǐng)取。2.申請內(nèi)容應(yīng)包括個人基本信息、居住期限、居住事由等。（二）審核流程1.管理部門收到申請后，對申請人的身份信息、居住需求等進(jìn)行審核。2.對于符合條件的申請，管理部門將在規(guī)定時間內(nèi)予以批準(zhǔn)，并發(fā)放入住通知。3.對于不符合條件的申請，管理部門將書面通知申請人，并說明理由。（三）入住手續(xù)辦理1.申請人在接到入住通知后，應(yīng)按照規(guī)定時間到指定地點辦理入住手續(xù)。2.辦理入住手續(xù)時，需提供有效身份證件、入住通知等相關(guān)材料，并繳納相關(guān)費用，如押金、物業(yè)費等。3.管理部門將為申請人提供房屋鑰匙，并告知相關(guān)注意事項。三、居住管理（一）遵守校園規(guī)定1.非本校住戶應(yīng)遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，包括但不限于作息時間、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等規(guī)定。2.不得在校園內(nèi)從事違法違規(guī)活動，不得干擾學(xué)校的正常教學(xué)、科研和生活秩序。（二）房屋使用1.非本校住戶應(yīng)按照合同約定使用房屋，不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)和用途。2.如需對房屋進(jìn)行裝修或改造，應(yīng)提前向管理部門提出申請，并按照相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。3.不得在房屋內(nèi)私自搭建、安裝影響校園安全和美觀的設(shè)施。（三）環(huán)境衛(wèi)生1.非本校住戶應(yīng)保持所居住房屋及周邊環(huán)境的整潔衛(wèi)生，定期打掃，不得隨意丟棄垃圾。2.按照學(xué)校規(guī)定的時間和地點投放垃圾，不得將垃圾堆放于樓道、走廊等公共區(qū)域。（四）安全管理1.非本校住戶應(yīng)增強安全意識，妥善保管個人財物，做好防火、防盜、防詐騙等安全防范措施。2.不得在房屋內(nèi)使用大功率電器、私拉亂接電線等，確保用電安全。3.配合學(xué)校做好安全檢查工作，對于安全隱患及時進(jìn)行整改。（五）鄰里關(guān)系1.非本校住戶應(yīng)與鄰居友好相處，互相尊重，不得發(fā)生爭吵、打架等沖突行為。2.如因鄰里糾紛無法自行解決，應(yīng)及時向管理部門反映，由管理部門協(xié)調(diào)處理。四、費用管理（一）費用種類1.非本校住戶需繳納的費用包括房租、物業(yè)費、水電費、垃圾處理費等。2.各項費用的收費標(biāo)準(zhǔn)按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（二）繳費方式1.非本校住戶應(yīng)按照合同約定的時間和方式繳納費用。2.繳費方式可選擇現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付等，具體方式以學(xué)校通知為準(zhǔn)。（三）欠費處理1.如非本校住戶未按時繳納費用，管理部門將發(fā)出催繳通知。2.逾期仍未繳納的，管理部門有權(quán)采取相應(yīng)措施，如暫停水電供應(yīng)、限制房屋使用等，直至欠費結(jié)清。五、訪客管理（一）訪客登記1.非本校住戶的訪客應(yīng)在學(xué)校門衛(wèi)處進(jìn)行登記，填寫訪客登記表，包括姓名、身份證號碼、來訪事由、被訪人姓名及房間號等信息。2.門衛(wèi)應(yīng)核實訪客身份信息，并與被訪人取得聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)后方可放行。（二）訪客時間限制1.訪客應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)離開校園，一般情況下，夜間（[具體時間]）后不得進(jìn)入校園。2.如有特殊情況需要在夜間進(jìn)入校園，訪客應(yīng)提前向被訪人說明，并經(jīng)管理部門批準(zhǔn)。（三）訪客行為規(guī)范1.訪客應(yīng)遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不得在校園內(nèi)從事違法違規(guī)活動。2.不得在校園內(nèi)大聲喧嘩、吸煙、隨地吐痰等，保持校園環(huán)境整潔。六、車輛管理（一）車輛登記1.非本校住戶如有車輛需要進(jìn)入校園，應(yīng)提前向管理部門進(jìn)行車輛登記，提供車輛行駛證、車主身份證等相關(guān)信息。2.管理部門將為登記車輛發(fā)放臨時通行證，車輛憑通行證進(jìn)出校園。（二）停車規(guī)定1.非本校住戶車輛應(yīng)按照指定的停車區(qū)域停放，不得隨意停放于其他區(qū)域。2.不得在消防通道、人行橫道等禁止停車的區(qū)域停車。3.遵守校園內(nèi)的交通規(guī)則，限速行駛，不得超速、逆行等。（三）車輛安全1.車主應(yīng)妥善保管車輛，做好車輛防盜措施。2.如車輛在校園內(nèi)發(fā)生損壞或丟失，車主應(yīng)及時向管理部門報告，并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。七、合同管理（一）合同簽訂1.非本校住戶入住前，應(yīng)與學(xué)校管理部門簽訂租賃合同或居住協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.合同內(nèi)容應(yīng)包括房屋基本情況、租賃期限、租金及支付方式、雙方的違約責(zé)任等。（二）合同變更與解除1.如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在合同履行期間，如有一方提出解除合同，應(yīng)提前[具體時間]書面通知對方，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（三）合同終止1.合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，非本校住戶應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)騰空房屋，并辦理退房手續(xù)。2.管理部門將對房屋進(jìn)行驗收，如無損壞及欠費情況，將退還押金。八、投訴與處理（一）投訴渠道1.非本校住戶如對學(xué)校管理服務(wù)有任何意見或建議，可通過以下渠道進(jìn)行投訴：向?qū)W校管理部門設(shè)立的投訴信箱投遞信件；撥打?qū)W校管理部門的投訴電話；發(fā)送電子郵件至學(xué)校管理部門指定的郵箱。2.投訴應(yīng)明確投訴事項、投訴人姓名及聯(lián)系方式等信息。（二）投訴處理流程1.管理部門收到投訴后，應(yīng)及時進(jìn)行登記，并安排專人進(jìn)行調(diào)查處理。2.調(diào)查處理結(jié)果應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)反饋給投訴人，對于投訴屬實的問題，管理部門應(yīng)及時采取措施進(jìn)行整改。（三）反饋與監(jiān)督1.管理部門應(yīng)定期對投訴處理情況進(jìn)行總結(jié)分析，不斷改進(jìn)管理服務(wù)工作。2.學(xué)校相關(guān)部