跨境務(wù)工管理暫行辦法總則目的與依據(jù)為了規(guī)范跨境務(wù)工活動，保障跨境務(wù)工人員的合法權(quán)益，促進跨境勞務(wù)合作的健康有序發(fā)展，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，結(jié)合本公司/組織實際情況，制定本暫行辦法。適用范圍本辦法適用于本公司/組織涉及的跨境務(wù)工人員的招募、派遣、管理等相關(guān)活動。包括但不限于與境外雇主簽訂勞務(wù)合作協(xié)議，派遣員工到境外工作的各類情形?；驹瓌t1.合法合規(guī)原則嚴格遵守國家法律法規(guī)以及勞務(wù)輸入國和輸出國的相關(guān)法律規(guī)定，確?？缇硠?wù)工活動在法律框架內(nèi)進行。2.權(quán)益保障原則高度重視跨境務(wù)工人員的權(quán)益保護，從工作條件、薪酬待遇、社會保險、人身安全等方面提供全面保障。3.誠信合作原則與境外雇主、務(wù)工人員保持誠信溝通與合作，建立良好的合作關(guān)系，共同推動跨境務(wù)工活動順利開展?？缇硠?wù)工人員招募招募渠道1.通過正規(guī)勞務(wù)中介機構(gòu)進行招募，要求中介機構(gòu)具備合法資質(zhì)，并簽訂詳細的合作協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)。2.利用公司/組織自身的招聘平臺和渠道，發(fā)布跨境務(wù)工崗位信息，吸引符合條件的人員報名。3.與當?shù)卣畡趧?wù)部門、社區(qū)組織等合作，獲取潛在務(wù)工人員信息。招募條件1.年齡要求：一般應(yīng)符合勞務(wù)輸入國的法定工作年齡要求，通常為[具體年齡范圍]。2.身體條件：具備良好的身體狀況，能夠勝任所從事的工作，需提供縣級以上醫(yī)院出具的健康證明。3.技能要求：根據(jù)不同崗位需求，具備相應(yīng)的專業(yè)技能或工作經(jīng)驗，部分崗位需提供相關(guān)技能證書。4.語言能力：對于有語言要求的崗位，應(yīng)達到相應(yīng)的語言水平標準，如[具體語言等級]。招募流程1.發(fā)布招募信息：通過多種渠道發(fā)布跨境務(wù)工崗位信息，包括崗位描述、工作地點、工作期限、薪酬待遇、報名方式等。2.報名登記：申請人填寫報名登記表，提交個人簡歷、身份證、學(xué)歷證書、技能證書等相關(guān)材料。3.資格審查：對報名人員進行資格審查，核實其是否符合招募條件。4.面試篩選：組織面試，了解報名人員的綜合素質(zhì)、工作能力、適應(yīng)能力等，篩選出合適的候選人。5.確定人選：根據(jù)面試結(jié)果，確定最終招募的跨境務(wù)工人員名單?？缇硠?wù)工人員培訓(xùn)國內(nèi)培訓(xùn)1.法律法規(guī)培訓(xùn)向務(wù)工人員講解國家關(guān)于跨境務(wù)工的法律法規(guī)，以及勞務(wù)輸入國的相關(guān)法律規(guī)定，增強其法律意識。2.技能培訓(xùn)根據(jù)崗位需求，開展針對性的技能培訓(xùn)，提高務(wù)工人員的工作能力和業(yè)務(wù)水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括操作規(guī)程、安全注意事項等。3.語言培訓(xùn)對于有語言要求的崗位，提供語言培訓(xùn)課程，幫助務(wù)工人員提升語言溝通能力。4.文化適應(yīng)培訓(xùn)介紹勞務(wù)輸入國的文化習(xí)俗、生活習(xí)慣等，幫助務(wù)工人員更好地適應(yīng)國外生活和工作環(huán)境。國外培訓(xùn)1.境外雇主提供的入職培訓(xùn)要求境外雇主在務(wù)工人員到達后，及時組織入職培訓(xùn)，介紹工作場所的規(guī)章制度、工作流程、安全要求等。2.公司/組織安排的跟蹤培訓(xùn)定期通過線上或線下方式，對境外務(wù)工人員進行跟蹤培訓(xùn)，了解其工作情況，解答疑問，提供必要的技術(shù)支持。跨境務(wù)工人員派遣派遣合同簽訂1.與境外雇主簽訂勞務(wù)合作協(xié)議明確雙方的權(quán)利義務(wù)，包括工作內(nèi)容、工作期限、薪酬待遇、社會保險、勞動保護、勞動條件、職業(yè)危害防護等條款。2.與務(wù)工人員簽訂派遣合同明確公司/組織與務(wù)工人員之間的勞動關(guān)系，包括工作崗位、工作地點、工作期限、薪酬待遇、社會保險、福利待遇、勞動保護、勞動條件、職業(yè)危害防護等內(nèi)容。同時，告知務(wù)工人員其在境外工作期間的權(quán)利和義務(wù)。派遣手續(xù)辦理1.協(xié)助務(wù)工人員辦理護照、簽證等出入境手續(xù)。2.按照勞務(wù)輸入國的要求，辦理相關(guān)工作許可、居留許可等手續(xù)。3.為務(wù)工人員購買足額的境外意外傷害保險等商業(yè)保險，確保其在境外工作期間的人身安全得到保障。派遣安排1.根據(jù)務(wù)工人員的技能水平、工作經(jīng)驗等，合理安排工作崗位，確保其能夠勝任工作。2.按照勞務(wù)合作協(xié)議和派遣合同的約定，按時將務(wù)工人員派遣到境外工作地點?？缇硠?wù)工人員管理工作管理1.建立工作監(jiān)督機制定期了解務(wù)工人員的工作情況，通過境外雇主反饋、視頻監(jiān)控、定期匯報等方式，掌握其工作進度和質(zhì)量。2.工作指導(dǎo)與支持為務(wù)工人員提供必要的工作指導(dǎo)和支持，幫助其解決工作中遇到的問題。如遇重大工作問題，及時與境外雇主溝通協(xié)調(diào)，共同解決。生活管理1.生活關(guān)懷關(guān)注務(wù)工人員在境外的生活情況，通過定期溝通、節(jié)日慰問等方式，給予他們生活上的關(guān)懷和幫助。2.生活服務(wù)提供協(xié)助務(wù)工人員解決生活中的困難，如提供生活物資采購渠道、幫助解決住宿問題、協(xié)調(diào)處理生活糾紛等。薪酬與福利管理1.薪酬支付確保境外雇主按照勞務(wù)合作協(xié)議的約定，按時足額支付務(wù)工人員薪酬。公司/組織定期對薪酬支付情況進行監(jiān)督檢查，保障務(wù)工人員的經(jīng)濟權(quán)益。2.福利待遇按照國家法律法規(guī)和派遣合同的約定，為務(wù)工人員繳納社會保險等福利待遇。同時，根據(jù)實際情況，為務(wù)工人員提供其他必要的福利待遇，如帶薪年假、節(jié)日福利等。安全管理1.安全教育培訓(xùn)在國內(nèi)培訓(xùn)和國外培訓(xùn)中，加強安全知識培訓(xùn)，提高務(wù)工人員的安全意識和自我保護能力。2.安全保障措施要求境外雇主為務(wù)工人員提供必要的勞動保護用品和安全防護設(shè)施，確保工作場所的安全。同時，建立安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。3.安全監(jiān)督檢查定期對境外工作場所進行安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。如發(fā)現(xiàn)安全問題，督促境外雇主立即整改，確保務(wù)工人員的生命財產(chǎn)安全?？缇硠?wù)工人員權(quán)益保障權(quán)益宣傳1.在招募、培訓(xùn)等環(huán)節(jié)，向務(wù)工人員詳細宣傳其享有的各項權(quán)益，包括薪酬待遇、社會保險、休息休假、勞動保護、職業(yè)危害防護等。2.提供權(quán)益咨詢渠道，如設(shè)立咨詢熱線、電子郵箱等，方便務(wù)工人員隨時咨詢權(quán)益相關(guān)問題。權(quán)益維護1.建立權(quán)益維護機制當務(wù)工人員權(quán)益受到侵害時，公司/組織及時介入，與境外雇主協(xié)商解決。如協(xié)商不成，通過法律途徑維護務(wù)工人員的合法權(quán)益。2.法律援助支持為權(quán)益受到侵害的務(wù)工人員提供必要的法律援助，包括聯(lián)系律師、提供法律費用支持等，確保其能夠通過合法途徑維護自身權(quán)益?？缇硠?wù)工人員回國管理期滿回國1.工作期滿前，提前與務(wù)工人員溝通回國事宜，包括返程時間、行程安排等。2.協(xié)助務(wù)工人員辦理回國手續(xù)，如注銷工作許可、居留許可等。3.對回國的務(wù)工人員進行回訪，了解其回國后的工作生活情況，聽取意見建議，為后續(xù)跨境務(wù)工活動提供參考。提前回國1.對于因特殊原因需要提前回國的務(wù)工人員，及時了解原因，協(xié)助其辦理相關(guān)手續(xù)。2.與境外雇主協(xié)商處理提前回國的相關(guān)事宜，如薪酬結(jié)算、工作交接等，保障務(wù)工人員的合法權(quán)益。監(jiān)督與檢查內(nèi)部監(jiān)督1.建立內(nèi)部監(jiān)督機制，定期對跨境務(wù)工管理工作進行檢查，包括招募、培訓(xùn)、派遣、管理、權(quán)益保障等各個環(huán)節(jié)。2.對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，不斷完善跨境務(wù)工管理工作流程和制度