專項(xiàng)任務(wù)分工管理辦法一、總則（一）目的為了規(guī)范公司專項(xiàng)任務(wù)的分工管理，提高工作效率，確保各項(xiàng)專項(xiàng)任務(wù)能夠按時(shí)、高質(zhì)量完成，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部所有專項(xiàng)任務(wù)的分工管理，包括但不限于項(xiàng)目研發(fā)、市場(chǎng)推廣、客戶服務(wù)、行政支持等各類專項(xiàng)工作。（三）基本原則1.明確職責(zé)：根據(jù)專項(xiàng)任務(wù)的目標(biāo)和要求，明確各部門(mén)及人員的職責(zé)，確保任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中責(zé)任清晰。2.合理分工：結(jié)合各部門(mén)及人員的專業(yè)能力、工作經(jīng)驗(yàn)和工作負(fù)荷，進(jìn)行合理的任務(wù)分配，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。3.協(xié)同合作：強(qiáng)調(diào)各部門(mén)及人員之間的協(xié)同合作，形成工作合力，共同推進(jìn)專項(xiàng)任務(wù)的順利完成。4.動(dòng)態(tài)調(diào)整：根據(jù)專項(xiàng)任務(wù)的進(jìn)展情況和實(shí)際需求，及時(shí)對(duì)分工進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，確保任務(wù)始終處于可控狀態(tài)。二、專項(xiàng)任務(wù)的發(fā)起與立項(xiàng)（一）任務(wù)發(fā)起1.公司各部門(mén)或個(gè)人根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展需求或客戶要求，可提出專項(xiàng)任務(wù)的發(fā)起申請(qǐng)。2.發(fā)起申請(qǐng)應(yīng)包括任務(wù)的背景、目標(biāo)、主要內(nèi)容、預(yù)期成果、時(shí)間要求、資源需求等詳細(xì)信息。（二）任務(wù)立項(xiàng)1.專項(xiàng)任務(wù)發(fā)起申請(qǐng)?zhí)峤缓?，由公司管理層組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評(píng)審。2.評(píng)審內(nèi)容包括任務(wù)的必要性、可行性、合理性、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。3.經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的專項(xiàng)任務(wù)，由公司管理層批準(zhǔn)立項(xiàng)，并下達(dá)任務(wù)通知書(shū)。三、專項(xiàng)任務(wù)的分工（一）任務(wù)負(fù)責(zé)人的確定1.專項(xiàng)任務(wù)立項(xiàng)后，由公司管理層根據(jù)任務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模和復(fù)雜程度，指定任務(wù)負(fù)責(zé)人。2.任務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能夠全面負(fù)責(zé)專項(xiàng)任務(wù)的策劃、組織、實(shí)施和監(jiān)控。（二）任務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建1.任務(wù)負(fù)責(zé)人根據(jù)任務(wù)的需求，組建專項(xiàng)任務(wù)團(tuán)隊(duì)。2.任務(wù)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)包括相關(guān)部門(mén)的專業(yè)人員，確保團(tuán)隊(duì)具備完成任務(wù)所需的各種技能和知識(shí)。3.在組建任務(wù)團(tuán)隊(duì)時(shí)，應(yīng)充分考慮成員的工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)能力、工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等因素。（三）任務(wù)分工的明確1.任務(wù)負(fù)責(zé)人組織任務(wù)團(tuán)隊(duì)成員召開(kāi)任務(wù)啟動(dòng)會(huì)議，明確任務(wù)的目標(biāo)、要求、進(jìn)度計(jì)劃和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。2.根據(jù)任務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力和工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行詳細(xì)的任務(wù)分工，明確各成員的工作職責(zé)和任務(wù)范圍。3.任務(wù)分工應(yīng)形成書(shū)面文件，即專項(xiàng)任務(wù)分工表，明確各成員的任務(wù)名稱、任務(wù)描述、開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、責(zé)任人等信息。四、專項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行與監(jiān)控（一）任務(wù)執(zhí)行1.任務(wù)團(tuán)隊(duì)成員按照專項(xiàng)任務(wù)分工表的要求，認(rèn)真履行各自的工作職責(zé)，積極開(kāi)展任務(wù)執(zhí)行工作。2.在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，任務(wù)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，解決遇到的問(wèn)題和困難，確保任務(wù)順利進(jìn)行。3.任務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期組織任務(wù)團(tuán)隊(duì)成員召開(kāi)工作會(huì)議，匯報(bào)任務(wù)進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。（二）任務(wù)監(jiān)控1.公司管理層對(duì)專項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行定期監(jiān)控和檢查，確保任務(wù)按照計(jì)劃進(jìn)度和質(zhì)量要求推進(jìn)。2.任務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)建立專項(xiàng)任務(wù)進(jìn)度跟蹤機(jī)制，及時(shí)掌握任務(wù)進(jìn)展情況，定期向公司管理層匯報(bào)任務(wù)進(jìn)度。3.對(duì)于任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的偏差和問(wèn)題，公司管理層應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知，要求任務(wù)負(fù)責(zé)人采取有效措施進(jìn)行糾正。五、專項(xiàng)任務(wù)的溝通與協(xié)調(diào)（一）內(nèi)部溝通1.專項(xiàng)任務(wù)團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)保持密切的溝通與協(xié)作，及時(shí)共享信息，確保工作的順利銜接。2.任務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期組織召開(kāi)任務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)議，總結(jié)工作進(jìn)展，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，部署下一階段工作任務(wù)。3.對(duì)于涉及多個(gè)部門(mén)的專項(xiàng)任務(wù)，各部門(mén)之間應(yīng)建立有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)信息共享和工作協(xié)同。（二）外部溝通1.對(duì)于需要與外部合作伙伴、客戶等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的專項(xiàng)任務(wù)，任務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)制定詳細(xì)的溝通計(jì)劃，明確溝通方式、溝通頻率和溝通內(nèi)容等。2.在與外部溝通協(xié)調(diào)過(guò)程中，應(yīng)保持禮貌、專業(yè)和誠(chéng)信，及時(shí)回應(yīng)對(duì)方的需求和關(guān)切，維護(hù)公司的良好形象。3.對(duì)于涉及重要事項(xiàng)的外部溝通，任務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)提前向公司管理層匯報(bào)，確保溝通協(xié)調(diào)工作符合公司的利益和要求。六、專項(xiàng)任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理（一）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別1.任務(wù)負(fù)責(zé)人組織任務(wù)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)專項(xiàng)任務(wù)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，包括但不限于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等。2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)貫穿于專項(xiàng)任務(wù)的全過(guò)程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。（二）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度。2.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序，確定重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)。（三）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)1.針對(duì)不同等級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受等。2.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施應(yīng)具有可操作性和有效性，確保能夠降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或減輕風(fēng)險(xiǎn)造成的影響。（四）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控1.建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制，對(duì)專項(xiàng)任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。2.定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的執(zhí)行效果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，確保風(fēng)險(xiǎn)始終處于可控狀態(tài)。七、專項(xiàng)任務(wù)的驗(yàn)收與總結(jié)（一）任務(wù)驗(yàn)收1.專項(xiàng)任務(wù)完成后，任務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)提交任務(wù)驗(yàn)收申請(qǐng)。2.公司管理層組織相關(guān)部門(mén)和人員對(duì)專項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容包括任務(wù)的完成情況、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)期成果等。3.經(jīng)驗(yàn)收合格的專項(xiàng)任務(wù)，由公司管理層頒發(fā)驗(yàn)收證書(shū)；驗(yàn)收不合格的專項(xiàng)任務(wù)，任務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)按照驗(yàn)收意見(jiàn)進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。（二）任務(wù)總結(jié)1.專項(xiàng)任務(wù)驗(yàn)收完成后，任務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織任務(wù)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)任務(wù)進(jìn)行總結(jié)，分析任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)建議。2.任務(wù)總結(jié)報(bào)告應(yīng)包括任務(wù)概述、任務(wù)執(zhí)行情況、任務(wù)成果、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、改進(jìn)建議等內(nèi)容。3.任務(wù)總結(jié)報(bào)告應(yīng)提交公司管理層，作為公司今后開(kāi)展類似專項(xiàng)任務(wù)的參考依據(jù)。八、專項(xiàng)任務(wù)的考核與激勵(lì)（一）考核原則1.客觀公正原則：考核評(píng)價(jià)應(yīng)基于客觀事實(shí)，確保評(píng)價(jià)結(jié)果的公正性和客觀性。2.全面考核原則：考核內(nèi)容應(yīng)涵蓋專項(xiàng)任務(wù)的各個(gè)方面，包括任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通協(xié)調(diào)等。3.激勵(lì)導(dǎo)向原則：考核結(jié)果應(yīng)與員工的績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤，充分發(fā)揮考核的激勵(lì)作用。（二）考核指標(biāo)1.任務(wù)完成情況：考核專項(xiàng)任務(wù)是否按照計(jì)劃進(jìn)度和質(zhì)量要求完成。2.工作質(zhì)量：考核任務(wù)成果的質(zhì)量是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：考核任務(wù)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作配合情況。4.溝通協(xié)調(diào)：考核任務(wù)負(fù)責(zé)人與團(tuán)隊(duì)成員、其他部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)能力。5.創(chuàng)新能力：考核任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中是否有創(chuàng)新舉措和成果。（三）考核方式1.自我評(píng)估：任務(wù)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自己在專項(xiàng)任務(wù)中的表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。2.上級(jí)評(píng)價(jià)：任務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.同事評(píng)價(jià)：任務(wù)團(tuán)隊(duì)成員之間相互評(píng)價(jià)。4.客戶評(píng)價(jià)：對(duì)于涉及客戶的專項(xiàng)任務(wù)，征求客戶的評(píng)價(jià)意見(jiàn)。（四）激勵(lì)措施1.績(jī)效獎(jiǎng)金：根據(jù)考核結(jié)果，發(fā)放相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。2.晉升機(jī)會(huì)：將考核結(jié)果作為員工晉升的重要依據(jù)，優(yōu)先考慮表現(xiàn)突出的員工。3.榮譽(yù)表彰：對(duì)在專項(xiàng)任務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和個(gè)