青島檢測(cè)點(diǎn)管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)青島檢測(cè)點(diǎn)的規(guī)范化管理，確保檢測(cè)工作的科學(xué)、有序、高效開展，保障公眾健康和社會(huì)安全，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于青島市行政區(qū)域內(nèi)各類檢測(cè)點(diǎn)的設(shè)置、運(yùn)行、監(jiān)督等管理活動(dòng)。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵循國(guó)家和地方有關(guān)檢測(cè)的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保檢測(cè)工作合法合規(guī)。2.科學(xué)公正原則：采用科學(xué)的檢測(cè)方法和技術(shù)手段，保證檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性、公正性和可靠性。3.高效便民原則：優(yōu)化檢測(cè)流程，提高檢測(cè)效率，方便群眾和相關(guān)單位進(jìn)行檢測(cè)。4.安全規(guī)范原則：加強(qiáng)檢測(cè)點(diǎn)的安全管理，規(guī)范檢測(cè)操作流程，防止發(fā)生安全事故和環(huán)境污染。二、檢測(cè)點(diǎn)設(shè)置（一）規(guī)劃布局1.根據(jù)青島市人口分布、區(qū)域功能、交通狀況等因素，科學(xué)規(guī)劃?rùn)z測(cè)點(diǎn)的布局，確保檢測(cè)服務(wù)覆蓋全市各個(gè)區(qū)域，方便群眾就近檢測(cè)。2.優(yōu)先考慮在人員密集場(chǎng)所、交通樞紐、社區(qū)服務(wù)中心等地點(diǎn)設(shè)置檢測(cè)點(diǎn)，提高檢測(cè)的便利性和可及性。（二）設(shè)置條件1.檢測(cè)點(diǎn)應(yīng)具備固定的場(chǎng)所，場(chǎng)所面積應(yīng)滿足檢測(cè)工作的需要，包括樣本采集區(qū)、檢測(cè)區(qū)、緩沖區(qū)、休息區(qū)等功能區(qū)域。2.配備必要的檢測(cè)設(shè)備和儀器，且設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行校準(zhǔn)和維護(hù)，確保其性能良好、運(yùn)行正常。3.擁有專業(yè)的檢測(cè)人員，檢測(cè)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書和專業(yè)技能，熟悉檢測(cè)流程和操作規(guī)范。4.具備完善的信息管理系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集、傳輸、存儲(chǔ)和查詢，確保檢測(cè)信息的準(zhǔn)確性和可追溯性。（三）審批程序1.申請(qǐng)?jiān)O(shè)置檢測(cè)點(diǎn)的單位或機(jī)構(gòu)，應(yīng)向所在地的區(qū)（市）衛(wèi)生健康部門提交書面申請(qǐng)，申請(qǐng)材料應(yīng)包括檢測(cè)點(diǎn)設(shè)置方案、場(chǎng)所證明、設(shè)備清單、人員資質(zhì)證明等。2.區(qū)（市）衛(wèi)生健康部門收到申請(qǐng)后，應(yīng)組織相關(guān)專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括場(chǎng)所布局、設(shè)備配備、人員資質(zhì)、管理制度等方面。3.經(jīng)評(píng)估合格的，由區(qū)（市）衛(wèi)生健康部門頒發(fā)檢測(cè)點(diǎn)設(shè)置批準(zhǔn)文件，并報(bào)市衛(wèi)生健康部門備案。三、檢測(cè)點(diǎn)運(yùn)行（一）人員管理1.檢測(cè)點(diǎn)應(yīng)建立健全人員管理制度，明確工作人員的崗位職責(zé)和工作流程，確保各項(xiàng)工作有序開展。2.加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)人員的培訓(xùn)和考核，定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能考核，提高檢測(cè)人員的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。3.檢測(cè)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守檢測(cè)操作規(guī)程和職業(yè)道德規(guī)范，確保檢測(cè)工作的質(zhì)量和安全。（二）樣本管理1.樣本采集應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行，確保樣本的真實(shí)性、完整性和代表性。2.建立樣本采集、運(yùn)輸、存儲(chǔ)、檢測(cè)等全過程的管理制度，明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任人和操作流程，防止樣本丟失、損壞或污染。3.樣本運(yùn)輸應(yīng)采用專用的運(yùn)輸工具，并確保運(yùn)輸過程中的溫度、濕度等條件符合要求，防止樣本變質(zhì)。4.樣本存儲(chǔ)應(yīng)按照規(guī)定的條件進(jìn)行，建立樣本存儲(chǔ)臺(tái)賬，記錄樣本的種類、數(shù)量、來源、存儲(chǔ)時(shí)間等信息，確保樣本可追溯。（三）檢測(cè)流程1.檢測(cè)點(diǎn)應(yīng)制定詳細(xì)的檢測(cè)流程，明確樣本接收、檢測(cè)、報(bào)告發(fā)放等環(huán)節(jié)的操作要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。2.樣本接收時(shí)，應(yīng)核對(duì)樣本信息與送檢單是否一致，對(duì)不符合要求的樣本應(yīng)及時(shí)通知送檢單位重新采集。3.檢測(cè)過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。4.檢測(cè)報(bào)告應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范地出具，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括檢測(cè)項(xiàng)目、檢測(cè)結(jié)果、檢測(cè)方法、報(bào)告日期等信息，并加蓋檢測(cè)機(jī)構(gòu)公章。（四）質(zhì)量控制1.建立質(zhì)量控制體系，定期對(duì)檢測(cè)設(shè)備、檢測(cè)方法、檢測(cè)環(huán)境等進(jìn)行質(zhì)量控制，確保檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。2.參加外部質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)，定期將檢測(cè)結(jié)果與其他實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行比對(duì)，驗(yàn)證檢測(cè)能力和檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。3.對(duì)檢測(cè)過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分析和整改，采取有效措施防止問題再次發(fā)生。（五）信息管理1.檢測(cè)點(diǎn)應(yīng)建立完善的信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)檢測(cè)信息的自動(dòng)化采集、傳輸、存儲(chǔ)和查詢。2.檢測(cè)信息應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地錄入信息管理系統(tǒng)，包括樣本信息、檢測(cè)結(jié)果、報(bào)告發(fā)放等信息，確保信息的完整性和可追溯性。3.加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)信息的安全管理，采取加密存儲(chǔ)、訪問控制等措施，防止信息泄露和濫用。四、檢測(cè)點(diǎn)監(jiān)督（一）日常監(jiān)督1.區(qū)（市）衛(wèi)生健康部門應(yīng)定期對(duì)檢測(cè)點(diǎn)進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括人員資質(zhì)、設(shè)備運(yùn)行、樣本管理、檢測(cè)流程、質(zhì)量控制等方面。2.對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，要求檢測(cè)點(diǎn)限期整改，并對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查。（二）專項(xiàng)監(jiān)督1.根據(jù)工作需要，市衛(wèi)生健康部門可組織開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)檢測(cè)點(diǎn)進(jìn)行集中檢查。2.專項(xiàng)監(jiān)督檢查應(yīng)制定詳細(xì)的檢查方案，明確檢查內(nèi)容、方法和標(biāo)準(zhǔn)，確保檢查工作的針對(duì)性和有效性。（三）投訴舉報(bào)處理1.建立投訴舉報(bào)渠道，公布投訴舉報(bào)電話、郵箱等信息，接受社會(huì)公眾對(duì)檢測(cè)點(diǎn)的投訴舉報(bào)。2.對(duì)投訴舉報(bào)內(nèi)容應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，對(duì)經(jīng)查實(shí)的違法違規(guī)行為，應(yīng)依法依規(guī)進(jìn)行處理，并及時(shí)向投訴舉報(bào)人反饋處理結(jié)果。五、檢測(cè)點(diǎn)應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.檢測(cè)點(diǎn)應(yīng)制定完善的應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工、物資儲(chǔ)備等內(nèi)容，確保在突發(fā)情況下能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練和修訂，提高應(yīng)急處置能力和預(yù)案的科學(xué)性、實(shí)用性。（二）應(yīng)急處置措施1.在檢測(cè)過程中如發(fā)現(xiàn)疑似陽(yáng)性樣本或其他突發(fā)情況，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，按照規(guī)定的程序進(jìn)行報(bào)告、隔離、檢測(cè)、處置等工作。2.加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，共同做好應(yīng)急處置工作，防止疫情擴(kuò)散和其他安全事故的發(fā)生。六、檢測(cè)點(diǎn)考核與獎(jiǎng)懲（一）考核機(jī)制1.建立檢測(cè)點(diǎn)考核機(jī)制，定期對(duì)檢測(cè)點(diǎn)的工作質(zhì)量、服務(wù)水平、管理情況等進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.考核內(nèi)容包括人員管理、樣本管理、檢測(cè)流程、質(zhì)量控制、信息管理、應(yīng)急管理等方面，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次。（二）獎(jiǎng)勵(lì)措施1.對(duì)考核結(jié)果為優(yōu)秀的檢測(cè)點(diǎn)，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，包括頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。2.在檢測(cè)點(diǎn)設(shè)置、設(shè)備采購(gòu)、人員培訓(xùn)等方面給予優(yōu)先支持，鼓勵(lì)檢測(cè)點(diǎn)不斷提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。（三）懲罰措施1.對(duì)考核結(jié)果為不合格的檢測(cè)點(diǎn)，責(zé)令