超市開(kāi)具發(fā)票管理辦法一、總則1.目的為加強(qiáng)本超市發(fā)票管理，規(guī)范發(fā)票開(kāi)具行為，保障國(guó)家稅收收入，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理辦法》及其實(shí)施細(xì)則等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本超市實(shí)際情況，制定本辦法。2.適用范圍本辦法適用于本超市及其所屬各門(mén)店在銷(xiāo)售商品、提供服務(wù)以及從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中開(kāi)具發(fā)票的行為。3.基本原則依法開(kāi)具原則：嚴(yán)格按照國(guó)家稅收法律法規(guī)規(guī)定開(kāi)具發(fā)票，確保發(fā)票內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。規(guī)范操作原則：建立健全發(fā)票開(kāi)具管理制度，明確各崗位職責(zé)，規(guī)范發(fā)票開(kāi)具流程，保證發(fā)票開(kāi)具工作有序進(jìn)行。服務(wù)顧客原則：積極為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效的發(fā)票開(kāi)具服務(wù)，滿(mǎn)足顧客合理需求，維護(hù)顧客合法權(quán)益。二、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)與保管1.發(fā)票領(lǐng)購(gòu)由超市財(cái)務(wù)部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)發(fā)票領(lǐng)購(gòu)工作。領(lǐng)購(gòu)人員應(yīng)根據(jù)本超市經(jīng)營(yíng)情況，合理預(yù)測(cè)發(fā)票使用量，提前向當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)辦理發(fā)票領(lǐng)購(gòu)手續(xù)。領(lǐng)購(gòu)發(fā)票時(shí)，領(lǐng)購(gòu)人員須持稅務(wù)登記證副本、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)簿、經(jīng)辦人身份證明等相關(guān)證件，按照稅務(wù)機(jī)關(guān)規(guī)定的領(lǐng)購(gòu)方式和數(shù)量領(lǐng)購(gòu)發(fā)票。領(lǐng)購(gòu)人員應(yīng)對(duì)領(lǐng)購(gòu)的發(fā)票進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，檢查發(fā)票的種類(lèi)、號(hào)碼、聯(lián)次等是否與稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)放的一致，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)系解決。2.發(fā)票保管設(shè)立專(zhuān)門(mén)的發(fā)票保管場(chǎng)所，配備必要的保險(xiǎn)柜等安全設(shè)施，確保發(fā)票存放安全。發(fā)票保管人員應(yīng)建立發(fā)票登記簿，詳細(xì)記錄發(fā)票的領(lǐng)購(gòu)、開(kāi)具、作廢、紅字沖銷(xiāo)、繳銷(xiāo)等情況，做到賬實(shí)相符。發(fā)票應(yīng)按照種類(lèi)、號(hào)碼順序存放，不得擅自損毀。已開(kāi)具的發(fā)票存根聯(lián)和發(fā)票登記簿，應(yīng)當(dāng)保存五年。保存期滿(mǎn)，報(bào)經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)查驗(yàn)后銷(xiāo)毀。加強(qiáng)對(duì)發(fā)票保管場(chǎng)所的安全防范措施，防止發(fā)票被盜、丟失或損毀。如發(fā)生發(fā)票丟失或被盜情況，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)報(bào)告，并在媒體上聲明作廢。三、發(fā)票開(kāi)具1.開(kāi)具范圍本超市銷(xiāo)售商品、提供服務(wù)以及從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，對(duì)外發(fā)生經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收取款項(xiàng)，收款方應(yīng)當(dāng)向付款方開(kāi)具發(fā)票；特殊情況下，由付款方向收款方開(kāi)具發(fā)票。向消費(fèi)者個(gè)人零售小額商品或提供零星服務(wù)的，可免予逐筆開(kāi)具發(fā)票，但消費(fèi)者要求開(kāi)具發(fā)票的，應(yīng)當(dāng)開(kāi)具。銷(xiāo)售免稅商品或提供免稅服務(wù)不得開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票，但可開(kāi)具增值稅普通發(fā)票。2.開(kāi)具要求開(kāi)具發(fā)票應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時(shí)限、順序、欄目，全部聯(lián)次一次性如實(shí)開(kāi)具，并加蓋發(fā)票專(zhuān)用章。填寫(xiě)發(fā)票時(shí)，應(yīng)做到字跡清楚，不得涂改。如填寫(xiě)有誤，應(yīng)另行開(kāi)具發(fā)票，并在誤填的發(fā)票上注明“誤填作廢”字樣。如發(fā)票開(kāi)具后因購(gòu)貨方不索取而成為廢票的，也應(yīng)按填寫(xiě)有誤辦理。發(fā)票的“客戶(hù)名稱(chēng)”欄應(yīng)填寫(xiě)全稱(chēng)，不得簡(jiǎn)寫(xiě)。“貨物或應(yīng)稅勞務(wù)、服務(wù)名稱(chēng)”欄應(yīng)按照商品和服務(wù)稅收分類(lèi)編碼規(guī)范填寫(xiě)，不得填寫(xiě)簡(jiǎn)稱(chēng)或模糊名稱(chēng)?！敖痤~”欄應(yīng)填寫(xiě)不含稅金額，“稅率”欄應(yīng)填寫(xiě)適用稅率，“稅額”欄應(yīng)根據(jù)“金額”和“稅率”計(jì)算填寫(xiě)。開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票時(shí)，應(yīng)確保購(gòu)買(mǎi)方的信息準(zhǔn)確無(wú)誤，包括名稱(chēng)、納稅人識(shí)別號(hào)、地址、電話(huà)、開(kāi)戶(hù)行及賬號(hào)等。3.開(kāi)具流程顧客購(gòu)物結(jié)算時(shí)，收銀員應(yīng)根據(jù)顧客實(shí)際購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)項(xiàng)目，按照規(guī)定的商品和服務(wù)稅收分類(lèi)編碼開(kāi)具發(fā)票。對(duì)于使用電子發(fā)票系統(tǒng)開(kāi)具發(fā)票的，收銀員應(yīng)在結(jié)算完成后，通過(guò)電子發(fā)票系統(tǒng)錄入相關(guān)信息，經(jīng)系統(tǒng)校驗(yàn)無(wú)誤后，生成電子發(fā)票并發(fā)送給顧客。顧客可通過(guò)電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)或手機(jī)APP等方式查詢(xún)、下載和打印電子發(fā)票。對(duì)于開(kāi)具紙質(zhì)發(fā)票的，收銀員應(yīng)在發(fā)票相應(yīng)聯(lián)次上加蓋發(fā)票專(zhuān)用章，并將發(fā)票聯(lián)交給顧客。如顧客需要多份發(fā)票，應(yīng)按照顧客要求提供。對(duì)于團(tuán)購(gòu)、批量購(gòu)買(mǎi)等特殊業(yè)務(wù)，需要開(kāi)具發(fā)票的，應(yīng)由相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)提前與財(cái)務(wù)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，按照規(guī)定的流程開(kāi)具發(fā)票。4.發(fā)票作廢與紅字沖銷(xiāo)當(dāng)月開(kāi)具的發(fā)票發(fā)現(xiàn)有誤的，可即時(shí)作廢。作廢發(fā)票應(yīng)在各聯(lián)次上注明“作廢”字樣，并全聯(lián)次留存。跨月發(fā)現(xiàn)發(fā)票有誤或發(fā)生銷(xiāo)售退回等情形，需要開(kāi)具紅字發(fā)票的，應(yīng)按照稅務(wù)機(jī)關(guān)規(guī)定的程序辦理。由購(gòu)貨方或銷(xiāo)貨方在增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)中填開(kāi)并上傳《開(kāi)具紅字增值稅專(zhuān)用發(fā)票信息表》，經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)系統(tǒng)校驗(yàn)通過(guò)后，銷(xiāo)售方根據(jù)《信息表》開(kāi)具紅字發(fā)票。紅字發(fā)票應(yīng)與《信息表》一一對(duì)應(yīng)。對(duì)于普通發(fā)票的作廢與紅字沖銷(xiāo)，應(yīng)參照增值稅發(fā)票相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并在發(fā)票登記簿中詳細(xì)記錄。四、發(fā)票使用監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督超市財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)發(fā)票開(kāi)具情況進(jìn)行自查，檢查發(fā)票開(kāi)具是否符合規(guī)定，發(fā)票保管是否安全，發(fā)票登記簿記錄是否完整等。設(shè)立發(fā)票開(kāi)具監(jiān)督崗位，對(duì)收銀員等發(fā)票開(kāi)具人員的工作進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。加強(qiáng)對(duì)員工的發(fā)票管理培訓(xùn)，提高員工對(duì)發(fā)票管理重要性的認(rèn)識(shí)，確保員工嚴(yán)格按照規(guī)定開(kāi)具發(fā)票。2.稅務(wù)機(jī)關(guān)檢查配合積極配合稅務(wù)機(jī)關(guān)開(kāi)展發(fā)票檢查工作，如實(shí)提供發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、開(kāi)具、保管等相關(guān)資料和情況。對(duì)于稅務(wù)機(jī)關(guān)提出的整改意見(jiàn)，應(yīng)及時(shí)落實(shí)整改措施，確保發(fā)票管理工作符合法律法規(guī)要求。如對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的檢查結(jié)果有異議，可在規(guī)定期限內(nèi)依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。五、違規(guī)處理1.對(duì)內(nèi)部人員的處理對(duì)于違反本辦法規(guī)定開(kāi)具發(fā)票的員工，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款等處罰。如因員工違規(guī)開(kāi)具發(fā)票給超市造成經(jīng)濟(jì)損失或稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的，應(yīng)追究相關(guān)員工的賠償責(zé)任。對(duì)于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的員工，予以辭退處理，并依法追究其法律責(zé)任。2.對(duì)顧客的處理對(duì)于顧客惡意索取、虛開(kāi)發(fā)票等違法行為，應(yīng)拒絕開(kāi)具發(fā)票，并及時(shí)向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)告。如發(fā)現(xiàn)顧客利用虛