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大學(xué)醫(yī)院辦公室主任兼醫(yī)保辦主任先進(jìn)個(gè)人事跡材料在大學(xué)附屬醫(yī)院這片救死扶傷、教書育人的特殊土地上,有這樣一位默默耕耘、無(wú)私奉獻(xiàn)的人,他身兼醫(yī)院辦公室主任與醫(yī)保辦主任兩職,用自己的智慧、擔(dān)當(dāng)和熱情,為醫(yī)院的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和醫(yī)保工作的順利開展貢獻(xiàn)著自己的力量。他就是[姓名],一位在平凡崗位上書寫著不平凡事跡的先進(jìn)個(gè)人。堅(jiān)守初心,勇挑重?fù)?dān)顯擔(dān)當(dāng)[姓名]自擔(dān)任大學(xué)醫(yī)院辦公室主任兼醫(yī)保辦主任以來(lái),始終牢記自己的職責(zé)和使命。醫(yī)院辦公室是醫(yī)院的綜合管理部門,承擔(dān)著上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)各方、組織會(huì)議、文件處理等多項(xiàng)重要工作;醫(yī)保辦則負(fù)責(zé)醫(yī)保政策的落實(shí)、醫(yī)保費(fèi)用的結(jié)算、醫(yī)?;颊叩姆?wù)等工作。這兩個(gè)崗位都至關(guān)重要,工作任務(wù)繁重且復(fù)雜,但[姓名]從不抱怨,毅然挑起了這兩副重?fù)?dān)。在面對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)重大任務(wù)時(shí),[姓名]總是沖鋒在前。醫(yī)院迎接各類檢查評(píng)估是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,涉及到各個(gè)科室和部門。每到這個(gè)時(shí)候,[姓名]就會(huì)組織辦公室人員制定詳細(xì)的迎檢方案,明確各部門的職責(zé)和任務(wù),協(xié)調(diào)各方力量,確保迎檢工作有條不紊地進(jìn)行。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)加班加點(diǎn)整理資料、完善制度、模擬演練,不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。在他的努力下,醫(yī)院多次在各類檢查評(píng)估中取得優(yōu)異成績(jī),為醫(yī)院贏得了榮譽(yù)。在醫(yī)保工作方面,隨著醫(yī)保政策的不斷調(diào)整和完善,醫(yī)保工作的難度和壓力也越來(lái)越大。[姓名]深知醫(yī)保政策關(guān)系到廣大患者的切身利益,也關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。他積極組織醫(yī)保辦人員學(xué)習(xí)新政策,研究新問(wèn)題,確保醫(yī)保政策在醫(yī)院得到準(zhǔn)確落實(shí)。同時(shí),他還加強(qiáng)與醫(yī)保部門的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)了解醫(yī)保動(dòng)態(tài),為醫(yī)院爭(zhēng)取更多的醫(yī)保支持。創(chuàng)新管理,提升效率促發(fā)展為了提高醫(yī)院辦公室和醫(yī)保辦的工作效率和管理水平,[姓名]不斷探索創(chuàng)新管理模式。在辦公室管理方面,他引入了信息化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了文件的電子化管理、會(huì)議的在線預(yù)約和通知、工作的流程化審批等功能。這不僅提高了工作效率,還減少了人為錯(cuò)誤和信息傳遞的延誤。同時(shí),他還建立了辦公室人員的績(jī)效考核制度,明確了工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動(dòng)了辦公室人員的工作積極性和主動(dòng)性。在醫(yī)保管理方面,[姓名]積極推動(dòng)醫(yī)保信息化建設(shè)。他與醫(yī)院信息部門合作,開發(fā)了醫(yī)保費(fèi)用實(shí)時(shí)結(jié)算系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保患者在醫(yī)院的實(shí)時(shí)結(jié)算,大大縮短了患者的結(jié)算時(shí)間,提高了患者的滿意度。此外,他還建立了醫(yī)保費(fèi)用監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)醫(yī)保費(fèi)用的使用情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)保費(fèi)用不合理支出的問(wèn)題,有效地控制了醫(yī)保費(fèi)用的增長(zhǎng)。除了管理模式的創(chuàng)新,[姓名]還注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培養(yǎng)。他定期組織辦公室和醫(yī)保辦人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng),提高他們的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。他鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極提出創(chuàng)新想法和建議,并給予他們充分的支持和信任。在他的帶領(lǐng)下,辦公室和醫(yī)保辦形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的工作團(tuán)隊(duì),為醫(yī)院的發(fā)展提供了有力的支持。服務(wù)至上,真情關(guān)懷暖人心[姓名]始終把服務(wù)患者、服務(wù)臨床科室作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在醫(yī)院辦公室工作中,他積極協(xié)調(diào)解決臨床科室在工作中遇到的問(wèn)題和困難,為臨床科室提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)。他經(jīng)常深入臨床科室調(diào)研,了解他們的需求和意見,及時(shí)調(diào)整辦公室的工作策略和服務(wù)方式。對(duì)于臨床科室提出的問(wèn)題和需求,他總是第一時(shí)間進(jìn)行處理和反饋,確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。在醫(yī)保辦工作中,[姓名]更是把服務(wù)患者放在首位。他深知醫(yī)保政策對(duì)于患者來(lái)說(shuō)比較復(fù)雜,很多患者對(duì)醫(yī)保政策不了解,容易產(chǎn)生誤解和困惑。因此,他組織醫(yī)保辦人員開展醫(yī)保政策宣傳活動(dòng),通過(guò)制作宣傳手冊(cè)、舉辦醫(yī)保知識(shí)講座、設(shè)立咨詢窗口等方式,向患者宣傳醫(yī)保政策和報(bào)銷流程。同時(shí),他還要求醫(yī)保辦人員熱情接待每一位醫(yī)?;颊?,耐心解答他們的問(wèn)題,幫助他們辦理醫(yī)保報(bào)銷手續(xù)。對(duì)于一些特殊困難的醫(yī)?;颊?,他還主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門,為他們提供幫助和支持。有一次,一位外地醫(yī)?;颊咴卺t(yī)院住院治療后,因醫(yī)保報(bào)銷手續(xù)繁瑣而感到焦慮和無(wú)助。[姓名]得知情況后,親自帶領(lǐng)醫(yī)保辦人員幫助患者整理報(bào)銷資料,與患者當(dāng)?shù)氐尼t(yī)保部門溝通協(xié)調(diào),最終幫助患者順利辦理了醫(yī)保報(bào)銷手續(xù)?;颊叻浅8袆?dòng),特意寫了一封感謝信送到醫(yī)院,對(duì)[姓名]和醫(yī)保辦人員的熱情服務(wù)表示衷心的感謝。加強(qiáng)溝通,協(xié)調(diào)各方促和諧作為醫(yī)院辦公室主任和醫(yī)保辦主任,[姓名]需要與醫(yī)院內(nèi)部的各個(gè)科室和部門以及醫(yī)院外部的醫(yī)保部門、衛(wèi)生行政部門等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。他深知溝通協(xié)調(diào)的重要性,始終以積極的態(tài)度和真誠(chéng)的合作精神與各方進(jìn)行溝通交流。在醫(yī)院內(nèi)部,他定期組織召開辦公室與臨床科室的溝通協(xié)調(diào)會(huì),及時(shí)了解臨床科室的工作需求和意見,協(xié)調(diào)解決臨床科室在工作中遇到的問(wèn)題。他還加強(qiáng)與醫(yī)院其他職能部門的溝通協(xié)作,形成了工作合力,共同推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展。在醫(yī)院外部,他積極與醫(yī)保部門、衛(wèi)生行政部門等保持密切聯(lián)系,及時(shí)了解醫(yī)保政策和衛(wèi)生行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)。他主動(dòng)向醫(yī)保部門匯報(bào)醫(yī)院的醫(yī)保工作情況,爭(zhēng)取醫(yī)保部門的支持和理解。同時(shí),他還積極參與醫(yī)保政策的制定和調(diào)整,為醫(yī)保政策的完善提出了許多建設(shè)性的意見和建議。有一次,醫(yī)保部門出臺(tái)了一項(xiàng)新的醫(yī)保政策,對(duì)醫(yī)院的醫(yī)保結(jié)算方式進(jìn)行了重大調(diào)整。[姓名]第一時(shí)間組織醫(yī)保辦人員學(xué)習(xí)新政策,并與醫(yī)保部門溝通協(xié)調(diào),了解政策的具體實(shí)施細(xì)則。他及時(shí)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,并組織相關(guān)科室進(jìn)行討論和研究,制定了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。在他的努力下,醫(yī)院順利適應(yīng)了新的醫(yī)保政策,確保了醫(yī)保工作的正常開展。廉潔自律,堅(jiān)守底線樹形象[姓名]始終嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。他深知自己手中的權(quán)力是醫(yī)院賦予的,是為了更好地為醫(yī)院和患者服務(wù),而不是為了謀取個(gè)人私利。在工作中,他堅(jiān)持原則,公正辦事,不接受供應(yīng)商的賄賂和宴請(qǐng),不利用職務(wù)之便為自己和他人謀取不正當(dāng)利益。他還加強(qiáng)對(duì)辦公室和醫(yī)保辦人員的廉潔教育,組織他們學(xué)習(xí)廉潔自律的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,提高他們的廉潔意識(shí)和法律意識(shí)。他建立了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,對(duì)辦公室和醫(yī)保辦的各項(xiàng)工作進(jìn)行廉政風(fēng)險(xiǎn)排查和防控,確保權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。在他的帶領(lǐng)下,辦公室和醫(yī)保辦形成了風(fēng)清氣正的工作氛圍,樹立了良好的形象。他的廉潔自律行為也得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可和好評(píng)。勇毅前行,抗擊疫情展風(fēng)采在新冠疫情防控期間,[姓名]充分發(fā)揮了黨員干部的先鋒模范作用和領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。疫情就是命令,防控就是責(zé)任。他第一時(shí)間響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召,迅速組織辦公室和醫(yī)保辦人員投入到疫情防控工作中。他協(xié)調(diào)各方資源,為醫(yī)院的疫情防控工作提供了有力的后勤保障。他積極聯(lián)系供應(yīng)商,采購(gòu)口罩、防護(hù)服、消毒液等防疫物資,確保醫(yī)院防疫物資的充足供應(yīng)。他還組織辦公室人員做好醫(yī)院的人員管控和信息統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)掌握醫(yī)院職工和患者的健康狀況,為疫情防控工作提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。在醫(yī)保工作方面,他積極落實(shí)醫(yī)保部門關(guān)于疫情防控的相關(guān)政策,為新冠肺炎患者開辟了醫(yī)保報(bào)銷綠色通道,確?;颊吣軌蚣皶r(shí)得到救治和報(bào)銷。他還加強(qiáng)與醫(yī)保部門的溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取醫(yī)保部門對(duì)醫(yī)院疫情防控工作的支持和保障。疫情期間,他經(jīng)常加班加點(diǎn),堅(jiān)守在工作崗位上。他不僅要處理辦公室和醫(yī)保辦的日常工作,還要協(xié)調(diào)解決疫情防控工作中遇到的各種問(wèn)題和困難。他的辛勤付出和無(wú)私奉獻(xiàn),為醫(yī)院的疫情防控工作做出了重要貢獻(xiàn)。[姓名]以自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了一名共產(chǎn)黨員的初心
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