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本文格式為Word版,下載可任意編輯第第頁電信職工講演具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術(shù)懂業(yè)務(wù)、有較強(qiáng)的文字駕馭力量,選拔一個(gè)勤奮好學(xué)。且擅長文化管理的辦公室主任或副主任是州電信分公司的人心所向,更是電信企業(yè)文化建立的期望所在綜合辦公室有文秘宣揚(yáng)和行政管理兩方面的職能,電信對外的形象代表。

大家好!請伸出各位貴重的雙手,冬天來了也來了莫非春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事。時(shí)不時(shí)給點(diǎn)掌聲表示鼓舞!叫李,年省郵電學(xué)校程控交換專業(yè)畢業(yè)后,就在農(nóng)話工作。幾年來,當(dāng)過維護(hù)員、統(tǒng)計(jì)員、管理員。除了干好本職工作外,參與了重郵函授本科的學(xué)習(xí)。最近,成功地制作了一個(gè)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)名叫“藍(lán)色抱負(fù)〔BlueHop網(wǎng)站訪問量已經(jīng)突破了3000人次。因此,可以說技術(shù)和業(yè)務(wù)與我形影相伴,而文學(xué)和網(wǎng)絡(luò)那么是好伴侶。來自農(nóng)村,純樸自然、崇尚品德、愛好文學(xué)和富于創(chuàng)意是特點(diǎn)。沒有過人的聰慧才智,也沒有大起大落的坎坷經(jīng)受,更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡。有的只是一種堅(jiān)忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及對學(xué)習(xí)和工作的滿腔熱忱。"以天下興亡為己任"孟子的思想,以電信興亡為己任是抱負(fù)。對于一位有猛烈責(zé)任感的職工來說,參與今日的競選演說,不需要理由的

演講的主題是--繼往開來有所作為不參與才需要理由!

下面,我談一談對綜合辦公室工作的四點(diǎn)生疏、設(shè)想與建議:

第一、生疏本位,勤于效勞

眾所周知,辦公室是綜合部門,是領(lǐng)導(dǎo)工作和機(jī)關(guān)工作的參謀部門與效勞部門。在整個(gè)企業(yè)中處于承上啟下、效勞左右、應(yīng)酬各方的樞紐地位和中心位置。我認(rèn)為,辦公室是效勞部門,應(yīng)當(dāng)做好三項(xiàng)效勞工作:

一、為領(lǐng)導(dǎo)效勞。當(dāng)然不是狹義上的為領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人效勞,而是指為領(lǐng)導(dǎo)的工作效勞,為領(lǐng)導(dǎo)的思想和決策效勞,當(dāng)好部門主管的助手,當(dāng)好公司高層領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

二、為各部室效勞。辦公室在傳達(dá)上級指示,在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或在催辦、督辦時(shí),要從團(tuán)結(jié)科室或班組,共同做好工作的良好愿望動(dòng)身,要充分敬重每個(gè)職務(wù)角色的重要性,表達(dá)公平的原那么。假設(shè)遇到困難,要學(xué)會(huì)換位思考,置身于別人的角度思考問題,共同商量?,以達(dá)成解決問題的共識(shí)。

三、為職工效勞。辦公室是企業(yè)的辦公室,是人民群眾、是大家的辦公室。我認(rèn)為,綜合辦公室是領(lǐng)導(dǎo)與群眾溝通的橋梁。為大家解決實(shí)際問題和虛心聽取職工的良好建議,是我們的重要職責(zé)之一。而且,我們要盡快在公司內(nèi)部設(shè)立群眾看法箱,高度重視職工的看法和建議。把群眾要我們解決問題轉(zhuǎn)變?yōu)?,我們主?dòng)向群眾征詢有沒有問題需要解決。此外,地區(qū)地處祖國邊疆,在當(dāng)前轉(zhuǎn)變莫測的國際環(huán)境和國內(nèi)、外猛烈的電信市場競爭中,要把保密工作提高到一個(gè)新的高度來生疏,這對國家的平安戰(zhàn)略和中國電信的利益尤為重要。我們要加強(qiáng)公司的文件、檔案及對外發(fā)文的嚴(yán)格管理。

其次、只求所得,不求全部

有人說,辦公室工作可用八個(gè)字概括,即:"參與政務(wù),管理事務(wù)",形象地說是"上管天文地理、下管雞毛蒜皮"。具體一點(diǎn),參與政務(wù)是指參與領(lǐng)導(dǎo)對重大問題的協(xié)商?和決策;管理事務(wù)是指管理環(huán)境衛(wèi)生,組織參與各種社會(huì)公益活動(dòng)等。的確,辦公室的工作是苦、是累、是靜靜無聞!每天埋頭于瑣碎小事,風(fēng)光與榮譽(yù)總擦身而過。"臺(tái)下十年功,臺(tái)上一分鐘",深夜的伏案寫作,經(jīng)常只換取匆忙一瞥。因此,樹立正確的義利觀對辦公室工作很重要。我想,作為辦公室的一員應(yīng)當(dāng)多犧牲一點(diǎn)個(gè)人利益,用孔總的話說,就是"只求所得,不求全部"。"先天下之憂而憂,后天下之樂而樂"是仁人志士的追求,更應(yīng)當(dāng)是辦公室人員的人生旅程。

第三、精誠合作,追求完善

辦公室作為公司的文書部門,要經(jīng)常起草大量文稿、傳達(dá)上級指示和本單位意圖。無論是起草領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿,還是撰寫年度預(yù)備或總結(jié),需要辦公室群體的通力合作。要充分發(fā)揮個(gè)人的聰慧才智,僅憑個(gè)人奮斗是難以生存的,只有自然地融入集體、相互協(xié)作,才能無往不勝。為了能更好地為電信的企業(yè)文化效勞,辦公室人員要練就過硬的寫作力量、組稿力量和改稿力量,我認(rèn)為要從三個(gè)方面入手:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)方針政策和法律法規(guī)

例如要起草一份產(chǎn)品購銷合同,辦公室主任作為合同起草的第一負(fù)責(zé)人,就必需熟讀?經(jīng)濟(jì)合同法?、?產(chǎn)品質(zhì)量法?和?消費(fèi)者權(quán)益疼惜法?等相關(guān)法律。否那么,憑個(gè)人的主觀臆想,寫出來的合同,必有疏漏之處,一旦發(fā)生糾紛,必將給企業(yè)造成損失。

二、深化實(shí)踐,把握第一手材料

******************說"誰沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)",羅素也說過"要購置房子,至少要到里面看看"。調(diào)查商量?,是辦公室員工的一項(xiàng)根本職責(zé),也是重要的工作方法。要把握第一手資料,可實(shí)行發(fā)征詢函、走專訪、聽匯報(bào)、開小組會(huì)等形式。只有調(diào)查商量?,才能透過現(xiàn)象看本質(zhì),才能為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)真實(shí)精確?????的決策依據(jù)。

三、言之有物,寫出高質(zhì)量、高水平文章

俗語道:"言之無物,行之不遠(yuǎn)"。我認(rèn)為,要寫出一篇觀點(diǎn)鮮亮、內(nèi)容詳實(shí)和妙語連珠的公文,必需有豐富的素材作鋪墊,而且要會(huì)把握、應(yīng)用生動(dòng)活潑的語言,為公文潤色增彩。辦公室的員工要能嫻熟把握先進(jìn)的電腦技能和最前衛(wèi)的文字編排技術(shù),如MicrosoftWord2000、WPS2000、Lotus1-2-3OfficePro.2000等,才能編排出精致特殊、賞心悅目、豐富多彩的版式,讓讀者寓教于樂。為了提高表達(dá)力量、分析力量、推斷力量和應(yīng)變力量,我們要不斷學(xué)習(xí)通訊技術(shù)、漢語文學(xué)、規(guī)律學(xué)、公關(guān)和哲學(xué)等書籍,以便能將具有電信專業(yè)水平、有較高文化品嘗和規(guī)律嚴(yán)密的好文章、好作品呈獻(xiàn)給公司高層領(lǐng)導(dǎo)和寬敞干部職工。第四、開拓進(jìn)取,永無止境

隨著社會(huì)文明和人類科技的進(jìn)步,如何利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、Internet技術(shù)和管理信息技術(shù)進(jìn)展信息的采編整理、如何加速信息在企業(yè)內(nèi)部的流轉(zhuǎn)、如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息共享,以及如何加強(qiáng)企業(yè)的電子文檔管理等等,是值得我們深思的問題。對此,我們應(yīng)當(dāng)開拓創(chuàng)新,有所為,有所不為。

一、加快辦公自動(dòng)化進(jìn)程

電信行業(yè)是高科技行業(yè),我們擁有其它行業(yè)不行比較的通訊工具,如電話、傳真、手機(jī)和現(xiàn)代的語言信箱、Internet〔國際互聯(lián)〕、Intranet〔企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)〕、E-mail〔電子郵件〕等等,但要說真正利用在日常辦公的,生怕只有電話和傳真。這個(gè)現(xiàn)象,就好比我們開了一家最先進(jìn)的光學(xué)眼鏡店,但我們的店員個(gè)個(gè)是近視眼,卻照舊沒有配戴眼鏡。不難想象,這樣的眼鏡店又怎能提高工作效率呢?同理,不把最新通訊技術(shù)用于現(xiàn)代辦公實(shí)屬企業(yè)的圓滿之事,由于公文處理的自動(dòng)提示,自動(dòng)流轉(zhuǎn),自動(dòng)歸檔等可使辦公業(yè)務(wù)無紙化,有序化,使枯燥無味的工作變得輕松歡快。在這一點(diǎn),萬城公司已經(jīng)作了示范--他們將幾個(gè)辦公室的微機(jī)通過HUB〔網(wǎng)絡(luò)接線器〕互聯(lián)形成LAN〔局域網(wǎng)〕,實(shí)現(xiàn)了4個(gè)辦公室的打印機(jī)和公司電子文檔共享。其實(shí),這種局域網(wǎng)的技術(shù)是最簡潔不過了,購置5000~10000元的相關(guān)材料將現(xiàn)有的電腦相互聯(lián)網(wǎng),便能實(shí)現(xiàn)州電信分公司的電子文檔與資料共享。那樣,我們?nèi)蒉k公室工作效率將會(huì)大副度提高,同時(shí)秘書的工作將會(huì)比目前輕松至少40%。我認(rèn)為,我們重視的是功績而非苦勞,辦公室工作更應(yīng)力求效率、效益。

二、提倡企業(yè)文化建立

在傳統(tǒng)管理過程中,一般比較重視人事管理、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)管理、生產(chǎn)管理等職能性管理。但最新的管理理論認(rèn)為,包括文化管理在內(nèi)的創(chuàng)新管理、戰(zhàn)略管理、學(xué)問管理等經(jīng)營要素的綜合性管理,才是現(xiàn)代管理中的重要環(huán)節(jié)。其中不少重要的學(xué)者和企業(yè)家認(rèn)為,世界級知名公司之所以能較長期地保持世界領(lǐng)先地位,最重要緣由之一是它們都有一種能吸引人、鼓舞人和留住人的獨(dú)特的企業(yè)文化。

或許有人會(huì)問:"企業(yè)文化是什么?"它什么也不是。一個(gè)企業(yè)的文化看不見、摸不著,但文化無處不在,你外婆給你講故事時(shí)其中有特殊多的做人的道理,這就是文化。從某種意義上來講,文化是土壤,人才是種子。文化是一個(gè)平臺(tái),是使有潛力、有才能的人真正發(fā)揮作用的平臺(tái)。

目前,我們公司靠主動(dòng)的管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,已經(jīng)在很大程度上擺脫了傳統(tǒng)體制的束縛,它已具備一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的特征。然而,在機(jī)構(gòu)改革、人員整合發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變之后,如何調(diào)動(dòng)公司員工的主動(dòng)性、主動(dòng)性和制造性,以及如何統(tǒng)一職工思想生疏、增加分散力和戰(zhàn)斗力可能領(lǐng)導(dǎo)們最關(guān)懷的問題。我想,如何在目前的氣氛中培育電信獨(dú)特的企業(yè)文化,對電信的將來進(jìn)展至關(guān)重要。

關(guān)于建立電信的企業(yè)文化,我認(rèn)為應(yīng)做到以下兩點(diǎn):

一、辦公室應(yīng)當(dāng)責(zé)無旁貸地?fù)?dān)當(dāng)企業(yè)文化建立這一榮耀而又困難的任務(wù)。我們要把?電信?信息進(jìn)展全面改版,在內(nèi)容和形式上作大的調(diào)整,要把它辦成是引導(dǎo)電信員工與干部攜手前進(jìn)的一面旗幟,一個(gè)燈塔。?電信?應(yīng)當(dāng)分為內(nèi)部、外部兩個(gè)版本。內(nèi)部版本要增加對工作有指導(dǎo)意義的"管理與優(yōu)化"、"IT〔InformationTechnology信息技術(shù)〕評論"等欄目。外部版本要增加"企業(yè)管理"、"市場營銷"、"通訊技術(shù)"、"電信業(yè)務(wù)"、"行業(yè)動(dòng)態(tài)"等欄目。從內(nèi)容方面講,要具體而不空泛,真實(shí)而不虛假。文章要長人志氣,發(fā)人深省。從技巧方面講,可以考慮排版成彩色,力求主旨突出、圖文并茂、富于新意。使之在深受讀者歡送的同時(shí),更有保藏價(jià)值??傊覀円炎顑?yōu)秀的一面呈現(xiàn)給客戶和我們的員工。實(shí)現(xiàn)"企業(yè)管理報(bào)刊化,報(bào)刊內(nèi)容專業(yè)化"的現(xiàn)代管理目標(biāo)。

二、向優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí)文化管理。眾所周知,?華為公司根本法?是中國民營企業(yè)的第一個(gè)管理大法,而?華僑城集團(tuán)憲章?是中國國有企業(yè)的第一個(gè)管理大法〔康佳、錦繡中華、民俗文化村、世界之窗、歡快谷等均屬于華僑城集團(tuán)的下屬企業(yè)〕。我想,我們也應(yīng)當(dāng)細(xì)心籌劃,起草一個(gè)?電信憲章〔或根本法〕?之類的企業(yè)文化綱要,以進(jìn)展企業(yè)的文化整合,增加理論前瞻的導(dǎo)向力和作用力。

物理學(xué)上的"萬有引力定理"告知我們,要想增加吸引力,就得增加自身的質(zhì)量。同樣,假設(shè)要增加社會(huì)、群眾和上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對州電信分公司的關(guān)注和價(jià)值認(rèn)同,就得加速我們的企業(yè)文化建立步伐,提升我們文化管理的含金量。

在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事,通過以上一系列的思考,這次競選是勝是敗,我想,對我個(gè)人而言無關(guān)緊要。最重要的是,作為中國人,我永久忠誠于自己的祖國!作為電信人,我永久寵愛自己的事業(yè)!作為競選者,我信任電信的"明天會(huì)更好"!感謝!!

最終,請?jiān)试S我即興賦詩一首作為我演講的完畢。詩的名字叫?

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