企業(yè)員工入職與離職管理流程模板一、管理流程概述與適用范圍（一）流程設(shè)計(jì)背景企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大及人員流動(dòng)性增加，規(guī)范員工入職與離職管理已成為企業(yè)人力資源管理的核心環(huán)節(jié)?？茖W(xué)的入職流程可幫助新員工快速融入企業(yè)，保證崗位順利交接；標(biāo)準(zhǔn)化的離職流程能降低法律風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)信息安全及業(yè)務(wù)連續(xù)性。本模板基于《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及企業(yè)人力資源管理最佳實(shí)踐，適用于各類企業(yè)（含中小企業(yè)、集團(tuán)化公司）的全員工生命周期管理場(chǎng)景。（二）核心管理目標(biāo)入職端：實(shí)現(xiàn)“人員-崗位-資源”精準(zhǔn)匹配，縮短新員工適應(yīng)周期，提升入職體驗(yàn)；離職端：保證工作無(wú)縫交接，規(guī)避勞動(dòng)糾紛，保護(hù)企業(yè)核心資產(chǎn)；全流程：建立標(biāo)準(zhǔn)化操作節(jié)點(diǎn)，明確HR、用人部門(mén)、員工三方權(quán)責(zé)，提升管理效率。二、員工入職管理全流程（一）需求確認(rèn)與崗位配置操作說(shuō)明：用人部門(mén)因業(yè)務(wù)拓展、人員異動(dòng)等原因產(chǎn)生新增或替補(bǔ)需求時(shí)，需提交《崗位需求申請(qǐng)表》，明確崗位名稱、編制數(shù)量、任職資格（學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、技能）、到崗時(shí)間及薪酬預(yù)算。HR部門(mén)收到申請(qǐng)后，3個(gè)工作日內(nèi)完成編制核查（對(duì)照企業(yè)年度人力規(guī)劃），重點(diǎn)評(píng)估崗位必要性及預(yù)算合理性，確認(rèn)通過(guò)后啟動(dòng)招聘流程。關(guān)鍵控制點(diǎn)：避免因“人崗不匹配”導(dǎo)致后續(xù)離職風(fēng)險(xiǎn)，任職資格需結(jié)合崗位說(shuō)明書(shū)細(xì)化；急需崗位（如技術(shù)骨干、管理崗）可啟動(dòng)綠色通道，審批流程壓縮至1個(gè)工作日。對(duì)應(yīng)表格：《崗位需求申請(qǐng)表》序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容要求責(zé)任部門(mén)提交時(shí)限1崗位基本信息崗位名稱、所屬部門(mén)、匯報(bào)對(duì)象、編制性質(zhì)（全職/兼職）用人部門(mén)需求產(chǎn)生時(shí)2任職資格學(xué)歷要求、專業(yè)背景、工作經(jīng)驗(yàn)（年限/項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)）、核心技能（如證書(shū)、工具操作）用人部門(mén)需求產(chǎn)生時(shí)3到崗時(shí)間精確到“年/月/日”，注明是否可接受延期用人部門(mén)需求產(chǎn)生時(shí)4薪酬預(yù)算基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、福利標(biāo)準(zhǔn)（如是否提供住宿、餐補(bǔ)）用人部門(mén)需求產(chǎn)生時(shí)5編制審批HR部門(mén)審核編制余量→人力負(fù)責(zé)人審批→總經(jīng)理終審（總監(jiān)崗及以上需董事長(zhǎng)審批）HR部門(mén)收到申請(qǐng)后3個(gè)工作日內(nèi)（二）候選人篩選與背景調(diào)查操作說(shuō)明：HR部門(mén)根據(jù)崗位需求通過(guò)招聘渠道（內(nèi)推、招聘網(wǎng)站、獵頭）收集簡(jiǎn)歷，初步篩選后組織用人部門(mén)進(jìn)行1-2輪面試。面試重點(diǎn)評(píng)估候選人的專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)及價(jià)值觀匹配度。通過(guò)面試的候選人，需進(jìn)行背景調(diào)查（關(guān)鍵崗位必查，普通崗位可選），核實(shí)身份信息（身份證、學(xué)歷學(xué)位證）、工作履歷（離職原因、崗位職責(zé)、業(yè)績(jī)表現(xiàn)）、有無(wú)違法違紀(jì)記錄及競(jìng)業(yè)限制情況。關(guān)鍵控制點(diǎn)：背景調(diào)查需提前獲得候選人書(shū)面授權(quán)，避免侵犯隱私；核查學(xué)歷可通過(guò)“學(xué)信網(wǎng)”驗(yàn)證，工作履歷需聯(lián)系原HR或直屬上級(jí)確認(rèn)。對(duì)應(yīng)表格：《背景調(diào)查報(bào)告》調(diào)查項(xiàng)目調(diào)查內(nèi)容調(diào)查方式結(jié)果判定標(biāo)準(zhǔn)身份信息真實(shí)姓名、身份證號(hào)、學(xué)歷學(xué)位（是否與證書(shū)一致）查驗(yàn)身份證、學(xué)信網(wǎng)認(rèn)證信息真實(shí)一致，無(wú)偽造工作履歷入職/離職時(shí)間、擔(dān)任崗位、工作職責(zé)、離職原因原單位HR/上級(jí)電話核實(shí)與面試描述一致，無(wú)重大隱瞞業(yè)績(jī)表現(xiàn)核心項(xiàng)目成果、KPI完成率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作評(píng)價(jià)原單位上級(jí)訪談達(dá)到崗位預(yù)期要求違法違紀(jì)記錄有無(wú)勞動(dòng)仲裁記錄、刑事處罰、失信行為中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)查詢無(wú)不良記錄（三）錄用通知與入職準(zhǔn)備操作說(shuō)明：背景調(diào)查通過(guò)后，HR向候選人發(fā)放《錄用通知書(shū)》（加蓋公章），明確崗位名稱、所屬部門(mén)、薪酬待遇（稅前/稅后）、入職時(shí)間、報(bào)到地點(diǎn)及需攜帶材料（身份證復(fù)印件、學(xué)歷學(xué)位證原件、離職證明、體檢報(bào)告等）。候選人需在收到offer后2個(gè)工作日內(nèi)簽署《錄用確認(rèn)書(shū)》，確認(rèn)接受錄用。入職準(zhǔn)備分工：HR部門(mén)：準(zhǔn)備勞動(dòng)合同（一式兩份）、員工手冊(cè)、工牌、考勤卡、辦公用品（筆記本、筆等）；IT部門(mén)：提前開(kāi)通企業(yè)郵箱、OA系統(tǒng)、內(nèi)部通訊工具（如釘釘、企業(yè)）賬號(hào)；用人部門(mén)：指定入職導(dǎo)師（通常為崗位資深員工），準(zhǔn)備崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)、業(yè)務(wù)流程文檔及入職培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)應(yīng)表格：《錄用通知書(shū)》《錄用確認(rèn)書(shū)》錄用通知書(shū)（模板節(jié)選）：致*先生/女士：經(jīng)公司綜合評(píng)估，誠(chéng)摯邀請(qǐng)您加入企業(yè)，擔(dān)任部門(mén)崗位，入職日期為年月日，月薪資構(gòu)成為：基本工資元+績(jī)效獎(jiǎng)金元+福利（社保、公積金、年假等）。請(qǐng)您于入職當(dāng)日攜帶以下材料至人力資源部報(bào)到：1.身份證復(fù)印件2份；2.學(xué)歷學(xué)位證原件及復(fù)印件；3.離職證明原件；4.近期體檢報(bào)告（半年內(nèi)有效）。聯(lián)系人：（HR專員），聯(lián)系方式：（企業(yè)總機(jī)轉(zhuǎn)分機(jī)）。（四）入職辦理與資料歸檔操作說(shuō)明：新員工入職當(dāng)日，HR引導(dǎo)其完成以下流程：資料提交：核對(duì)入職材料原件與復(fù)印件，留存復(fù)印件歸檔；信息登記：填寫(xiě)《員工信息登記表》（含個(gè)人信息、學(xué)歷背景、家庭成員、緊急聯(lián)系人等）；合同簽訂：當(dāng)面簽署《勞動(dòng)合同》，說(shuō)明試用期期限、崗位職責(zé)、薪酬結(jié)構(gòu)、保密協(xié)議及競(jìng)業(yè)限制條款（如適用）；手續(xù)辦理：辦理社保公積金增員、考勤登記、餐卡/門(mén)禁卡申領(lǐng)，領(lǐng)取工牌、辦公用品；入職引導(dǎo)：HR介紹公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化、規(guī)章制度（考勤、休假、報(bào)銷等），用人部門(mén)導(dǎo)師帶領(lǐng)熟悉團(tuán)隊(duì)、工作內(nèi)容及辦公環(huán)境。關(guān)鍵控制點(diǎn)：勞動(dòng)合同需在入職1個(gè)月內(nèi)簽訂，超期需支付雙倍工資；試用期約定：合同期限3個(gè)月以上不滿1年的，試用期≤1個(gè)月；1年以上不滿3年的，≤2個(gè)月；3年以上及無(wú)固定期限合同，≤6個(gè)月。對(duì)應(yīng)表格：《員工信息登記表》《入職材料清單》《入職材料清單》：材料名稱份數(shù)備注提交人核對(duì)人身份證復(fù)印件2份需正反面復(fù)印新員工HR專員學(xué)歷學(xué)位證原件1份驗(yàn)收后返還復(fù)印件新員工HR專員離職證明原件1份?加蓋原單位公章新員工HR專員體檢報(bào)告1份包含常規(guī)項(xiàng)目（肝功能、胸透等）新員工HR專員一寸免冠照片4張藍(lán)底，用于工牌、檔案等新員工HR專員銀行卡復(fù)印件1份需注明開(kāi)戶行及持卡人姓名新員工薪酬專員（五）試用期管理與轉(zhuǎn)正評(píng)估操作說(shuō)明：試用期是新員工與企業(yè)雙向適應(yīng)的關(guān)鍵階段，需通過(guò)“目標(biāo)設(shè)定+過(guò)程輔導(dǎo)+定期反饋”保證考核公平性。目標(biāo)設(shè)定：入職1周內(nèi)，用人部門(mén)導(dǎo)師與新員工共同制定《試用期工作目標(biāo)》，明確崗位職責(zé)、關(guān)鍵任務(wù)（KPI）及完成標(biāo)準(zhǔn)（如“1個(gè)月內(nèi)掌握系統(tǒng)操作”“完成3個(gè)客戶需求調(diào)研”）；過(guò)程輔導(dǎo)：導(dǎo)師每周至少1次與新員工溝通工作進(jìn)展，解答疑問(wèn)，記錄《試用期輔導(dǎo)記錄》；轉(zhuǎn)正評(píng)估：試用期結(jié)束前7天，新員工提交《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，用人部門(mén)依據(jù)《試用期工作目標(biāo)》進(jìn)行考核，HR部門(mén)同步核查考勤、紀(jì)律情況，考核通過(guò)者辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，未通過(guò)者延長(zhǎng)試用期（最長(zhǎng)不超過(guò)法定上限）或解除勞動(dòng)合同。對(duì)應(yīng)表格：《試用期工作目標(biāo)表》《試用期考核表》《試用期考核表》評(píng)分維度：考核維度權(quán)重評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（1-5分）考核人工作業(yè)績(jī)40%5分：超額完成目標(biāo)；3分：達(dá)成目標(biāo)；1分：未達(dá)目標(biāo)60%以下直接上級(jí)工作能力30%5分：獨(dú)立解決復(fù)雜問(wèn)題；3分：需少量指導(dǎo)；1分：需全程指導(dǎo)直接上級(jí)工作態(tài)度20%5分：積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)；3分：服從安排；1分：消極怠工導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)協(xié)作10%5分：主動(dòng)配合團(tuán)隊(duì)；3分：能完成協(xié)作任務(wù)；1分：協(xié)作意愿低團(tuán)隊(duì)成員三、員工離職管理全流程（一）離職申請(qǐng)與初步溝通操作說(shuō)明：?jiǎn)T工因個(gè)人原因（如職業(yè)發(fā)展、家庭原因）或企業(yè)原因（如崗位調(diào)整、裁員）提出離職時(shí)，需提前提交《離職申請(qǐng)表》，注明預(yù)計(jì)離職日期、離職原因。HR部門(mén)收到申請(qǐng)后，1個(gè)工作日內(nèi)與員工進(jìn)行離職面談，知曉真實(shí)離職原因（如薪資、管理、文化等），對(duì)可挽留的優(yōu)秀員工（如核心骨干、高績(jī)效者）協(xié)調(diào)用人部門(mén)提出挽留方案（如晉升、調(diào)薪、調(diào)整工作內(nèi)容）。關(guān)鍵控制點(diǎn)：主動(dòng)離職需提前通知期：試用期員工提前3天，正式員工提前30天（勞動(dòng)合同另有約定除外）；企業(yè)單方面解除勞動(dòng)合同（如試用期不符合錄用條件、嚴(yán)重違紀(jì)）需提前30日書(shū)面通知或支付1個(gè)月工資作為代通知金，且需符合《勞動(dòng)合同法》第39-41條情形。對(duì)應(yīng)表格：《離職申請(qǐng)表》項(xiàng)目?jī)?nèi)容要求申請(qǐng)人信息姓名、工號(hào)、所屬部門(mén)、入職日期離職類型□主動(dòng)離職□被動(dòng)離職（企業(yè)原因）□協(xié)商解除預(yù)計(jì)離職日期需滿足提前通知期要求（試用期內(nèi)3天，合同期內(nèi)30天）離職原因（可附頁(yè)說(shuō)明，如“個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃”“家庭搬遷”等）部門(mén)意見(jiàn)直接上級(jí)簽字：“同意離職”或“挽留并說(shuō)明理由”（二）離職審批與工作交接操作說(shuō)明：《離職申請(qǐng)表》經(jīng)審批通過(guò)后，員工與用人部門(mén)共同制定《工作交接清單》，明確交接內(nèi)容（工作文件、客戶資料、系統(tǒng)賬號(hào)、固定資產(chǎn)等）、交接時(shí)限（一般為5-7個(gè)工作日）及交接責(zé)任人。交接過(guò)程中需由監(jiān)交人（通常為部門(mén)負(fù)責(zé)人或HR）全程監(jiān)督，保證交接無(wú)遺漏。交接完成后，三方（移交人、接收人、監(jiān)交人）簽字確認(rèn)，HR部門(mén)同步凍結(jié)員工系統(tǒng)權(quán)限（OA、郵箱、考勤等）。關(guān)鍵控制點(diǎn)：涉及客戶資源、核心數(shù)據(jù)的交接，需列明清單并由接收人逐一核對(duì)；固定資產(chǎn)（如電腦、手機(jī)）需檢查完好性，損壞按公司制度賠償。對(duì)應(yīng)表格：《工作交接清單》交接項(xiàng)目具體內(nèi)容數(shù)量狀態(tài)（完好/損壞）移交人接收人監(jiān)交人日期電子文件客戶資料包、項(xiàng)目方案書(shū)、財(cái)務(wù)報(bào)銷憑證等1份完好***–系統(tǒng)賬號(hào)OA系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、企業(yè)賬號(hào)及密碼3個(gè)-***–固定資產(chǎn)聯(lián)想ThinkPad筆記本（型號(hào)）、辦公電話1臺(tái)/1部完好***–待辦事項(xiàng)未完成項(xiàng)目進(jìn)度、需跟進(jìn)的客戶需求2項(xiàng)-***–（三）離職手續(xù)辦理與薪資結(jié)算操作說(shuō)明：工作交接完成后，員工至HR部門(mén)辦理以下手續(xù)：物品歸還：交還工牌、門(mén)禁卡、餐卡、公司制服等，HR核對(duì)無(wú)誤后簽字確認(rèn)；費(fèi)用結(jié)算：HR部門(mén)核算員工未結(jié)薪資（基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、未休年假工資）、報(bào)銷款、借款等，填寫(xiě)《薪資結(jié)算單》，經(jīng)員工簽字確認(rèn)后，于離職當(dāng)日或下一個(gè)發(fā)薪日通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付；社保公積金停繳：HR辦理社保公積金減員手續(xù)，停繳次月起不再繳納；離職證明開(kāi)具：HR根據(jù)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定出具《離職證明》（注明姓名、身份證號(hào)、入職日期、離職日期、崗位名稱，不得包含薪資評(píng)價(jià)、違紀(jì)記錄等違法內(nèi)容）。對(duì)應(yīng)表格：《薪資結(jié)算單》《離職證明》《離職證明》（模板）：離職證明茲證明先生/女士（身份證號(hào)：）于年月日至年月日在我公司擔(dān)任部門(mén)崗位，因個(gè)人原因于年月日正式離職，已結(jié)清所有薪資及費(fèi)用。本證明僅用于證明勞動(dòng)關(guān)系，不作為我公司對(duì)該員工任何形式的擔(dān)保文件。特此證明。企業(yè)（蓋章）年月日（四）離職后管理與資料歸檔操作說(shuō)明：資料歸檔：HR將員工離職資料（《離職申請(qǐng)表》《工作交接清單》《薪資結(jié)算單》《離職證明》等）整理歸檔，保存期限不少于2年（涉及勞動(dòng)爭(zhēng)議的保存至爭(zhēng)議處理完畢）；離職反饋：對(duì)主動(dòng)離職員工，可在離職3個(gè)月后進(jìn)行電話回訪，知曉離職后就業(yè)情況及對(duì)企業(yè)管理的建議，用于優(yōu)化人力資源政策；風(fēng)險(xiǎn)防控：對(duì)于涉及商業(yè)秘密的崗位（如技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)策劃），需在離職前簽署《保密協(xié)議》，約定離職后競(jìng)業(yè)限制期限（最長(zhǎng)不超過(guò)2年）及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金標(biāo)準(zhǔn)（按離職前12個(gè)月平均工資的30%按月支付，低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)按最低工資支付）。四、管理流程注意事項(xiàng)與風(fēng)險(xiǎn)防控（一）入職環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)身份信息造假：入職時(shí)必須核查身份證原件，必要時(shí)通過(guò)“全國(guó)公民身份信息系統(tǒng)”驗(yàn)證，避免使用虛假身份入職；學(xué)歷履歷造假：關(guān)鍵崗位需通過(guò)學(xué)信網(wǎng)、職業(yè)資格認(rèn)證網(wǎng)核查學(xué)歷證書(shū)，背景調(diào)查時(shí)聯(lián)系原單位HR核實(shí)工作經(jīng)歷；未簽訂勞動(dòng)合同：入職1個(gè)月內(nèi)必須簽訂書(shū)面合同，超期未簽需從第2個(gè)月起支付雙倍工資，最多支付11個(gè)月；試用期約定違法：不得單獨(dú)簽訂“試用期合同”，試用期工資不得低于轉(zhuǎn)正后工資的80%或當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。（二）離職環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)未提前通知：?jiǎn)T工主動(dòng)離職未提前30天通知的，可扣除部分工資（不超過(guò)月薪的20%，且剩余工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY）；工作交接不清：未辦理工作交接導(dǎo)致企業(yè)損失的，可要求員工賠償（需提供損失證據(jù)，如客戶流失、項(xiàng)目延誤等）；經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金計(jì)算錯(cuò)誤：協(xié)商解除或企業(yè)依法解除勞動(dòng)合同時(shí)需按員工工作年限（每滿1年支付1個(gè)月工資，6個(gè)月以上不滿1年按1年計(jì)算，不滿6個(gè)月按半個(gè)月計(jì)算）支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，月工資按離職前12個(gè)月平均應(yīng)發(fā)工資