2025年人力資源管理師考試知識(shí)點(diǎn)精講單選題（共20題，每題1分）1.人力資源管理的核心職能不包括以下哪一項(xiàng)？A.招聘與配置B.培訓(xùn)與開發(fā)C.績(jī)效管理D.財(cái)務(wù)預(yù)算2.組織文化中最基礎(chǔ)、最核心的部分是？A.規(guī)章制度B.價(jià)值觀C.組織結(jié)構(gòu)D.管理風(fēng)格3.以下哪種方法不屬于工作分析方法？A.訪談法B.觀察法C.問卷調(diào)查法D.隨機(jī)抽樣法4.員工培訓(xùn)需求分析的主要層次不包括？A.組織層面B.部門層面C.個(gè)人層面D.財(cái)務(wù)層面5.績(jī)效考核中最常用的方法是？A.目標(biāo)管理法B.360度評(píng)估法C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法D.行為錨定評(píng)分法6.薪酬管理的基本原則不包括？A.外部競(jìng)爭(zhēng)性B.內(nèi)部公平性C.個(gè)人利益最大化D.價(jià)值導(dǎo)向7.員工福利管理中，以下哪項(xiàng)不屬于法定福利？A.養(yǎng)老保險(xiǎn)B.醫(yī)療保險(xiǎn)C.年假D.補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)8.勞動(dòng)合同中最基本的條款是？A.工作內(nèi)容B.工作地點(diǎn)C.工作時(shí)間D.試用期9.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的第一步通常是？A.調(diào)解B.仲裁C.訴訟D.協(xié)商10.企業(yè)文化建設(shè)中最關(guān)鍵的因素是？A.領(lǐng)導(dǎo)者重視B.員工參與C.制度保障D.物質(zhì)激勵(lì)11.以下哪項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃的內(nèi)容？A.人員編制規(guī)劃B.人員招聘規(guī)劃C.人員晉升規(guī)劃D.財(cái)務(wù)預(yù)算規(guī)劃12.員工職業(yè)生涯規(guī)劃中最重要的是？A.短期目標(biāo)設(shè)定B.長(zhǎng)期發(fā)展方向C.培訓(xùn)機(jī)會(huì)獲取D.薪酬福利增長(zhǎng)13.崗位評(píng)價(jià)中最常用的方法是？A.要素計(jì)點(diǎn)法B.排列法C.分組法D.因素比較法14.企業(yè)年金計(jì)劃的主要特點(diǎn)不包括？A.強(qiáng)制性B.補(bǔ)充性C.自愿性D.長(zhǎng)期性15.勞動(dòng)合同解除時(shí)，用人單位需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的情形不包括？A.員工主動(dòng)辭職B.用人單位裁員C.員工嚴(yán)重違紀(jì)D.用人單位破產(chǎn)重整16.員工培訓(xùn)效果評(píng)估中，最常用的方法是？A.行為觀察法B.考試考核法C.訪談法D.問卷調(diào)查法17.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，通常將崗位分為？A.高、中、低三個(gè)等級(jí)B.管理崗、技術(shù)崗、操作崗C.核心崗位、普通崗位、輔助崗位D.部門崗、職能崗、項(xiàng)目崗18.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效期間是？A.1年B.2年C.3年D.5年19.組織設(shè)計(jì)中，集權(quán)式結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是？A.決策效率高B.員工參與度高C.員工流動(dòng)性高D.績(jī)效考核簡(jiǎn)單20.以下哪項(xiàng)不屬于人力資源信息系統(tǒng)的主要功能？A.人事檔案管理B.考勤管理C.薪酬管理D.財(cái)務(wù)報(bào)表生成多選題（共10題，每題2分）1.人力資源管理的基本職能包括？A.招聘與配置B.培訓(xùn)與開發(fā)C.績(jī)效管理D.薪酬福利管理E.勞動(dòng)關(guān)系管理2.組織文化的表現(xiàn)形式主要有？A.價(jià)值觀B.行為規(guī)范C.物質(zhì)環(huán)境D.口頭傳統(tǒng)E.財(cái)務(wù)報(bào)表3.工作分析的主要目的包括？A.明確崗位職責(zé)B.優(yōu)化工作流程C.評(píng)估工作價(jià)值D.培訓(xùn)需求識(shí)別E.薪酬水平確定4.績(jī)效考核的常見問題包括？A.目標(biāo)設(shè)定不合理B.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)模糊C.考核過程不公正D.結(jié)果應(yīng)用不充分E.員工參與度低5.薪酬管理的基本原則包括？A.外部競(jìng)爭(zhēng)性B.內(nèi)部公平性C.個(gè)人利益最大化D.價(jià)值導(dǎo)向E.激勵(lì)性6.勞動(dòng)合同的主要內(nèi)容通常包括？A.工作內(nèi)容B.工作地點(diǎn)C.工作時(shí)間D.試用期E.社會(huì)保險(xiǎn)7.勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理方式包括？A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.拖延8.企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容包括？A.價(jià)值觀塑造B.行為規(guī)范建立C.物質(zhì)環(huán)境設(shè)計(jì)D.口頭傳統(tǒng)傳播E.財(cái)務(wù)制度制定9.人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容包括？A.人員編制規(guī)劃B.人員招聘規(guī)劃C.人員培訓(xùn)規(guī)劃D.人員晉升規(guī)劃E.財(cái)務(wù)預(yù)算規(guī)劃10.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要因素包括？A.崗位價(jià)值B.市場(chǎng)水平C.績(jī)效表現(xiàn)D.員工能力E.企業(yè)效益判斷題（共10題，每題1分）1.人力資源管理的目標(biāo)是最大化企業(yè)利潤(rùn)。（×）2.組織文化是組織成員共同遵守的行為規(guī)范。（√）3.工作分析只能通過訪談法進(jìn)行。（×）4.績(jī)效考核的目的是懲罰不合格員工。（×）5.薪酬管理只需要關(guān)注短期激勵(lì)。（×）6.勞動(dòng)合同解除不需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。（×）7.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁是訴訟的前置程序。（√）8.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)沒有固定模式。（√）9.員工培訓(xùn)需求分析只需要關(guān)注個(gè)人層面。（×）10.薪酬福利管理不屬于人力資源管理范疇。（×）案例分析題（共2題，每題10分）案例一：某制造企業(yè)近年來發(fā)展迅速，但人力資源管理存在諸多問題。員工流動(dòng)率高，核心技術(shù)人員流失嚴(yán)重；績(jī)效考核流于形式，員工滿意度低；薪酬制度缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，與市場(chǎng)水平差距較大。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層意識(shí)到問題嚴(yán)重性，決定進(jìn)行人力資源管理體系改革。問題：1.該企業(yè)面臨的主要人力資源管理問題有哪些？（5分）2.該企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行人力資源管理體系改革？（5分）案例二：某科技公司因業(yè)務(wù)調(diào)整需要裁員10%，引發(fā)員工強(qiáng)烈不滿。公司提出裁員方案為：工作滿3年不滿5年的員工優(yōu)先考慮，工作滿5年不滿10年的員工可申請(qǐng)內(nèi)部轉(zhuǎn)崗，工作滿10年以上的員工可獲得N+1補(bǔ)償。但員工認(rèn)為補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)過低，要求公司提高補(bǔ)償比例。問題：1.該公司裁員方案存在哪些問題？（5分）2.該公司應(yīng)如何妥善處理此次勞動(dòng)爭(zhēng)議？（5分）答案單選題答案1.D2.B3.D4.D5.A6.C7.C8.A9.D10.A11.D12.B13.A14.A15.A16.B17.B18.B19.A20.D多選題答案1.ABCE2.ABCD3.ABCDE4.ABCDE5.ABD6.ABCDE7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABDE判斷題答案1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.√8.√9.×10.×案例分析題答案案例一答案：1.該企業(yè)面臨的主要人力資源管理問題：-員工流動(dòng)率高，核心技術(shù)人員流失嚴(yán)重（2分）-績(jī)效考核流于形式，員工滿意度低（2分）-薪酬制度缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，與市場(chǎng)水平差距較大（1分）2.該企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行人力資源管理體系改革：-建立科學(xué)的崗位評(píng)價(jià)體系，明確崗位價(jià)值（2分）-優(yōu)化績(jī)效考核制度，提高考核的客觀性和公正性（2分）-建立具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利體系，實(shí)施多元化激勵(lì)措施（2分）案例二答案：1.該公司裁員方案存在的問題：-裁員方案缺乏人性化，對(duì)員工關(guān)懷不足（2分）-補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)過低，未充