快遞收發(fā)行業(yè)配送服務(wù)協(xié)議一、合同編號(hào)1.1本合同編號(hào)為：（空格處填寫(xiě)合同編號(hào)）二、雙方信息2.1發(fā)包方（甲方）信息：2.1.1甲方全稱：（空格處填寫(xiě)甲方全稱）2.1.2甲方法定代表人：（空格處填寫(xiě)甲方法定代表人）2.1.3甲方地址：（空格處填寫(xiě)甲方地址）2.1.4甲方聯(lián)系方式：（空格處填寫(xiě)甲方聯(lián)系電話）2.2承包方（乙方）信息：2.2.1乙方全稱：（空格處填寫(xiě)乙方全稱）2.2.2乙方法定代表人：（空格處填寫(xiě)乙方法定代表人）2.2.3乙方地址：（空格處填寫(xiě)乙方地址）2.2.4乙方聯(lián)系方式：（空格處填寫(xiě)乙方聯(lián)系電話）三、服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容：3.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供快遞收發(fā)行業(yè)配送服務(wù)。3.1.2乙方負(fù)責(zé)快遞物品的收集、分揀、打包、運(yùn)輸和派送。3.1.3乙方負(fù)責(zé)保證快遞物品的安全和及時(shí)送達(dá)。3.2服務(wù)范圍：3.2.1服務(wù)范圍覆蓋甲方業(yè)務(wù)涉及的區(qū)域，具體包括但不限于：（空格處填寫(xiě)具體服務(wù)范圍）3.2.2乙方需根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，制定詳細(xì)的服務(wù)路線和時(shí)間表。3.2.3乙方需對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)的所有快遞業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和調(diào)整。四、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)速度：4.1.1乙方需保證快遞物品的派送在承諾的時(shí)間內(nèi)完成。4.1.2在非特殊情況下，保證快遞物品的派送不超過(guò)24小時(shí)。4.2服務(wù)質(zhì)量：4.2.1乙方需保證快遞物品在運(yùn)輸過(guò)程中不發(fā)生丟失、破損或延誤。4.2.2乙方需保證快遞派送人員的專業(yè)性和禮貌性，提高客戶滿意度。4.2.3乙方需建立健全的快遞服務(wù)跟蹤體系，以便甲方實(shí)時(shí)查詢快遞狀態(tài)。五、服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算5.1服務(wù)費(fèi)用：5.1.1甲方同意按照本協(xié)議約定支付乙方快遞配送服務(wù)費(fèi)用。5.1.2具體的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法a)按照快遞重量和距離計(jì)算運(yùn)費(fèi)；b)額外服務(wù)費(fèi)用（如加急配送、上門取件等）按實(shí)際情況另行計(jì)算；c)特殊情況下，如天氣、節(jié)假日等因素，乙方有權(quán)對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行調(diào)整。5.2結(jié)算方式：5.2.1甲方應(yīng)于每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束時(shí)向乙方支付前期的快遞配送服務(wù)費(fèi)用。5.2.2乙方應(yīng)在收到甲方付款后3個(gè)工作日內(nèi)出具正式的發(fā)票。5.2.3任何一方未能按約定時(shí)間支付或收取費(fèi)用的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц稖{金，滯納金按每日千分之五計(jì)算。第六章配送區(qū)域與時(shí)間6.1配送區(qū)域劃分6.1.1乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，將服務(wù)區(qū)域劃分為若干配送區(qū)域。6.1.2每個(gè)配送區(qū)域需明確配送范圍、配送路線及配送人員。6.2配送時(shí)間規(guī)定6.2.1乙方承諾在約定的時(shí)間內(nèi)完成配送任務(wù)。6.2.2乙方需根據(jù)配送區(qū)域的實(shí)際情況，制定合理的配送時(shí)間表。6.2.3遇有特殊情況導(dǎo)致配送延遲，乙方應(yīng)提前通知甲方，并采取措施保證盡快恢復(fù)配送。第七章配送物品與包裝7.1配送物品規(guī)范7.1.1乙方需嚴(yán)格按照甲方提供的配送物品清單進(jìn)行配送。7.1.2乙方應(yīng)保證配送物品的包裝符合安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。7.2包裝要求7.2.1乙方在包裝配送物品時(shí)，應(yīng)采取有效措施防止物品損壞。7.2.2包裝材料需環(huán)保、易回收。第八章人員管理與服務(wù)規(guī)范8.1人員配備8.1.1乙方根據(jù)配送業(yè)務(wù)需求，配備足夠的配送人員。8.1.2配送人員需具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。8.2服務(wù)規(guī)范8.2.1乙方需對(duì)配送人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。8.2.2配送人員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。第九章物流信息管理與追蹤9.1信息管理系統(tǒng)9.1.1乙方建立完善的物流信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)快遞物品的實(shí)時(shí)追蹤。9.1.2甲方可通過(guò)該系統(tǒng)查詢快遞物品的實(shí)時(shí)狀態(tài)。9.2追蹤要求9.2.1乙方保證快遞物品在配送過(guò)程中的信息準(zhǔn)確無(wú)誤。9.2.2乙方需定期向甲方匯報(bào)快遞物品的配送情況。第十章費(fèi)用結(jié)算與支付10.1費(fèi)用結(jié)算周期10.1.1雙方約定費(fèi)用結(jié)算周期為每月一次。10.1.2乙方應(yīng)在每月結(jié)算周期結(jié)束后7個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交費(fèi)用結(jié)算報(bào)告。10.2支付方式10.2.1甲方應(yīng)在收到乙方提交的費(fèi)用結(jié)算報(bào)告及發(fā)票后7個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。10.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息見(jiàn)附件。10.3付款違約責(zé)任10.3.1若甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金按每日千分之五計(jì)算。10.3.2若乙方未在約定時(shí)間內(nèi)提交費(fèi)用結(jié)算報(bào)告及發(fā)票，甲方有權(quán)拒絕支付費(fèi)用。第十一章配送安全保障11.1物品安全11.1.1乙方在配送過(guò)程中，應(yīng)采取必要的安全措施，保證快遞物品在運(yùn)輸和派送過(guò)程中的安全。11.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)配送人員進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，提高安全意識(shí)。11.2人員安全11.2.1乙方應(yīng)保證配送人員的生命安全，提供必要的安全防護(hù)裝備。11.2.2配送人員應(yīng)遵守交通規(guī)則，保證行車安全。11.3應(yīng)急處理11.3.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)配送過(guò)程中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。11.3.2發(fā)生緊急情況時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)采取措施，減少損失，并及時(shí)通知甲方。第十二章數(shù)據(jù)管理與隱私保護(hù)12.1數(shù)據(jù)管理12.1.1乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)管理體系，保證快遞物品信息的準(zhǔn)確性和完整性。12.1.2乙方不得泄露甲方客戶信息，未經(jīng)甲方同意不得用于其他目的。12.2隱私保護(hù)12.2.1乙方在處理快遞物品時(shí)，應(yīng)尊重客戶的隱私權(quán)。12.2.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，防止客戶信息泄露。第十三章合同終止與解除13.1合同終止13.1.1本合同到期后，如雙方無(wú)續(xù)簽意向，合同自動(dòng)終止。13.1.2如遇不可抗力因素，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，合同可提前終止。13.2合同解除13.2.1甲方有權(quán)在乙方嚴(yán)重違約時(shí)，提前解除合同。13.2.