2025年征信行業(yè)自律管理試題庫（法律法規(guī)）考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的四個選項(xiàng)中，只有一個是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)的字母填在題后的括號內(nèi)）1.按照《征信業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，征信機(jī)構(gòu)對個人征信信息的查詢，應(yīng)當(dāng)遵循什么原則？（A）A.合法、正當(dāng)、必要原則B.公開、透明原則C.自愿、平等原則D.誠實(shí)信用原則2.個人征信報(bào)告中，哪一項(xiàng)信息不屬于個人基本信息？（C）A.姓名B.身份證號碼C.婚姻狀況D.學(xué)歷3.征信機(jī)構(gòu)在收集個人信息時，應(yīng)當(dāng)如何告知個人？（B）A.不需要告知B.以明確、易懂的方式告知C.口頭告知即可D.通過媒體公告告知4.個人對征信報(bào)告有異議時，可以通過什么途徑申請核查？（D）A.直接向征信機(jī)構(gòu)投訴B.向法院提起訴訟C.向公安機(jī)關(guān)報(bào)案D.向征信機(jī)構(gòu)或信息提供者申請核查5.征信機(jī)構(gòu)對個人征信信息的保存期限是多久？（C）A.1年B.2年C.3年D.5年6.哪一項(xiàng)行為不屬于《征信業(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定的禁止行為？（B）A.未經(jīng)同意查詢個人征信信息B.對個人征信信息進(jìn)行客觀分析C.泄露個人征信信息D.篡改個人征信信息7.征信機(jī)構(gòu)的工作人員在接觸個人征信信息時，應(yīng)當(dāng)遵守什么規(guī)定？（A）A.保密義務(wù)B.公開透明C.自愿平等D.誠實(shí)信用8.個人信息主體對征信機(jī)構(gòu)作出的決定不服的，可以通過什么途徑尋求救濟(jì)？（C）A.向征信協(xié)會投訴B.向政府機(jī)關(guān)申請復(fù)議C.依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟D.向媒體曝光9.征信機(jī)構(gòu)在提供征信產(chǎn)品和服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循什么原則？（D）A.利益最大化原則B.效率優(yōu)先原則C.公平競爭原則D.公平、公正、透明原則10.個人征信報(bào)告中，哪一項(xiàng)信息不屬于信用交易信息？（A）A.個人聯(lián)系方式B.信用卡還款記錄C.貸款還款記錄D.信用卡透支信息11.征信機(jī)構(gòu)在收集、整理、保存?zhèn)€人征信信息時，應(yīng)當(dāng)如何保障信息安全？（B）A.不需要采取任何措施B.采取必要的技術(shù)措施和管理措施C.通過媒體公告D.口頭告知12.個人征信報(bào)告中，哪一項(xiàng)信息不屬于公共記錄？（C）A.行政處罰信息B.法院判決信息C.個人收入信息D.經(jīng)營異常信息13.征信機(jī)構(gòu)在提供征信產(chǎn)品和服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)如何處理個人信息主體的投訴？（D）A.不予理睬B.口頭解釋C.通過媒體公告D.認(rèn)真處理并書面答復(fù)14.個人信息主體對征信機(jī)構(gòu)作出的決定不服的，可以在收到?jīng)Q定之日起多少日內(nèi)申請行政復(fù)議？（A）A.60日B.30日C.90日D.180日15.征信機(jī)構(gòu)在收集個人信息時，應(yīng)當(dāng)如何確保信息的真實(shí)性？（B）A.不需要核實(shí)B.采取必要措施核實(shí)C.通過媒體公告核實(shí)D.口頭核實(shí)16.個人征信報(bào)告中，哪一項(xiàng)信息不屬于個人聲明信息？（A）A.個人聯(lián)系方式B.對異議信息的說明C.對不良信息的解釋D.對信息的糾正說明17.征信機(jī)構(gòu)的工作人員在接觸個人征信信息時，應(yīng)當(dāng)如何處理個人信息主體的投訴？（C）A.不予理睬B.口頭解釋C.認(rèn)真處理并書面答復(fù)D.通過媒體公告18.個人信息主體對征信機(jī)構(gòu)作出的決定不服的，可以在收到?jīng)Q定之日起多少日內(nèi)提起行政訴訟？（D）A.60日B.30日C.90日D.15日19.征信機(jī)構(gòu)在提供征信產(chǎn)品和服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)如何保障信息安全？（A）A.采取必要的技術(shù)措施和管理措施B.不需要采取任何措施C.通過媒體公告D.口頭告知20.個人征信報(bào)告中，哪一項(xiàng)信息不屬于個人基本信息？（B）A.身份證號碼B.個人資產(chǎn)信息C.學(xué)歷D.婚姻狀況二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個選項(xiàng)中，有多項(xiàng)是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)的字母填在題后的括號內(nèi)。多選、少選或錯選均不得分）1.以下哪些行為屬于《征信業(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定的禁止行為？（ABC）A.未經(jīng)同意查詢個人征信信息B.泄露個人征信信息C.篡改個人征信信息D.對個人征信信息進(jìn)行客觀分析E.通過媒體公告告知2.征信機(jī)構(gòu)在收集、整理、保存?zhèn)€人征信信息時，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？（ABE）A.合法原則B.正當(dāng)原則C.自愿原則D.平等原則E.必要原則3.個人征信報(bào)告中，哪些信息屬于信用交易信息？（BDE）A.個人聯(lián)系方式B.信用卡還款記錄C.學(xué)歷D.貸款還款記錄E.信用卡透支信息4.征信機(jī)構(gòu)在提供征信產(chǎn)品和服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)如何處理個人信息主體的投訴？（ACD）A.認(rèn)真處理并書面答復(fù)B.不予理睬C.通過媒體公告D.采取必要措施核實(shí)E.口頭解釋5.個人信息主體對征信機(jī)構(gòu)作出的決定不服的，可以通過哪些途徑尋求救濟(jì)？（CE）A.向征信協(xié)會投訴B.向政府機(jī)關(guān)申請復(fù)議C.依法申請行政復(fù)議D.依法提起行政訴訟E.向媒體曝光6.征信機(jī)構(gòu)的工作人員在接觸個人征信信息時，應(yīng)當(dāng)遵守哪些規(guī)定？（ABE）A.保密義務(wù)B.不得泄露C.自愿平等D.誠實(shí)信用E.不得篡改7.個人征信報(bào)告中，哪些信息不屬于個人基本信息？（ABE）A.身份證號碼B.個人資產(chǎn)信息C.學(xué)歷D.婚姻狀況E.個人聯(lián)系方式8.征信機(jī)構(gòu)在收集個人信息時，應(yīng)當(dāng)如何確保信息的真實(shí)性？（ACD）A.采取必要措施核實(shí)B.不需要核實(shí)C.通過媒體公告核實(shí)D.口頭核實(shí)E.書面核實(shí)9.個人征信報(bào)告中，哪些信息屬于公共記錄？（ABD）A.行政處罰信息B.法院判決信息C.個人收入信息D.經(jīng)營異常信息E.個人聯(lián)系方式10.征信機(jī)構(gòu)在提供征信產(chǎn)品和服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？（BDE）A.利益最大化原則B.公平原則C.效率優(yōu)先原則D.公正原則E.透明原則三、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分。請判斷下列表述是否正確，正確的填“√”，錯誤的填“×”）1.征信機(jī)構(gòu)對個人征信信息的查詢，不需要遵循合法、正當(dāng)、必要原則。（×）2.個人征信報(bào)告中，個人聯(lián)系方式屬于個人基本信息。（√）3.征信機(jī)構(gòu)在收集個人信息時，不需要以明確、易懂的方式告知個人。（×）4.個人對征信報(bào)告有異議時，只能通過向征信機(jī)構(gòu)投訴的途徑申請核查。（×）5.征信機(jī)構(gòu)對個人征信信息的保存期限是2年。（×）6.對個人征信信息進(jìn)行客觀分析屬于《征信業(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定的禁止行為。（×）7.征信機(jī)構(gòu)的工作人員在接觸個人征信信息時，不需要遵守保密義務(wù)。（×）8.個人信息主體對征信機(jī)構(gòu)作出的決定不服的，只能通過向法院提起訴訟的途徑尋求救濟(jì)。（×）9.征信機(jī)構(gòu)在提供征信產(chǎn)品和服務(wù)時，不需要遵循公平、公正、透明原則。（×）10.個人征信報(bào)告中，信用卡還款記錄屬于公共記錄。（×）四、簡答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。請根據(jù)題目要求，簡潔明了地回答問題）1.簡述征信機(jī)構(gòu)在收集個人信息時應(yīng)當(dāng)遵循的原則。在收集個人信息時，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。合法原則意味著收集信息必須符合法律法規(guī)的規(guī)定；正當(dāng)原則意味著收集信息必須符合社會公德和職業(yè)道德；必要原則意味著收集信息必須是為了特定的目的，并且是完成該目的所必需的。同時，征信機(jī)構(gòu)還應(yīng)當(dāng)以明確、易懂的方式告知個人信息的收集目的、方式、范圍等，并取得個人的同意。2.個人對征信報(bào)告有異議時，可以通過哪些途徑申請核查？個人對征信報(bào)告有異議時，可以通過向征信機(jī)構(gòu)或信息提供者申請核查的途徑來解決問題。首先，個人可以向征信機(jī)構(gòu)提出異議申請，說明自己的情況和異議內(nèi)容，并提供相關(guān)證據(jù)材料。征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到異議申請之日起30日內(nèi)進(jìn)行核查，并將核查結(jié)果書面答復(fù)個人。如果個人對征信機(jī)構(gòu)的核查結(jié)果仍然不服，可以向信息提供者提出異議申請，信息提供者應(yīng)當(dāng)在收到異議申請之日起15日內(nèi)進(jìn)行核查，并將核查結(jié)果書面答復(fù)個人。3.征信機(jī)構(gòu)在提供征信產(chǎn)品和服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)如何保障信息安全？征信機(jī)構(gòu)在提供征信產(chǎn)品和服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施來保障信息安全。技術(shù)措施包括建立防火墻、加密技術(shù)、訪問控制等，以防止信息被未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露或篡改。管理措施包括制定信息安全管理制度、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、定期進(jìn)行安全檢查等，以提高信息安全意識和能力。此外，征信機(jī)構(gòu)還應(yīng)當(dāng)定期對信息安全措施進(jìn)行評估和改進(jìn)，以適應(yīng)不斷變化的安全威脅和技術(shù)發(fā)展。4.簡述征信機(jī)構(gòu)的工作人員在接觸個人征信信息時應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定。征信機(jī)構(gòu)的工作人員在接觸個人征信信息時，應(yīng)當(dāng)遵守保密義務(wù)，不得泄露、篡改或?yàn)E用個人征信信息。同時，工作人員還應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德和法律法規(guī)，不得利用職務(wù)之便謀取私利，不得接受任何可能影響公正執(zhí)行職務(wù)的禮品、禮金或其他利益。此外，工作人員還應(yīng)當(dāng)定期接受培訓(xùn)，提高信息安全意識和能力，確保個人征信信息的安全和準(zhǔn)確。5.個人信息主體對征信機(jī)構(gòu)作出的決定不服的，可以通過哪些途徑尋求救濟(jì)？個人信息主體對征信機(jī)構(gòu)作出的決定不服的，可以通過依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的途徑尋求救濟(jì)。如果個人對征信機(jī)構(gòu)作出的決定不服，可以在收到?jīng)Q定之日起60日內(nèi)向有關(guān)行政復(fù)議機(jī)關(guān)申請行政復(fù)議。如果對行政復(fù)議決定仍然不服，可以在收到復(fù)議決定之日起15日內(nèi)向人民法院提起行政訴訟。此外，個人還可以向征信協(xié)會投訴，請求協(xié)會進(jìn)行調(diào)查和處理，以維護(hù)自身合法權(quán)益。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.A解析：根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》第三條，征信機(jī)構(gòu)對個人征信信息的查詢，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則。選項(xiàng)A正確。2.C解析：個人征信報(bào)告中，個人基本信息包括姓名、身份證號碼、學(xué)歷、婚姻狀況等。選項(xiàng)C中的婚姻狀況屬于個人基本信息，而其他選項(xiàng)不屬于。因此，選項(xiàng)C錯誤。3.B解析：根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》第十四條，征信機(jī)構(gòu)在收集個人信息時，應(yīng)當(dāng)以明確、易懂的方式告知個人信息的收集目的、方式、范圍等，并取得個人的同意。選項(xiàng)B正確。4.D解析：個人對征信報(bào)告有異議時，可以通過向征信機(jī)構(gòu)或信息提供者申請核查的途徑申請核查。選項(xiàng)D正確。5.C解析：根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》第二十條，征信機(jī)構(gòu)對個人征信信息的保存期限是3年。選項(xiàng)C正確。6.B解析：對個人征信信息進(jìn)行客觀分析不屬于《征信業(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定的禁止行為。選項(xiàng)B錯誤。7.A解析：征信機(jī)構(gòu)的工作人員在接觸個人征信信息時，應(yīng)當(dāng)遵守保密義務(wù)。選項(xiàng)A正確。8.C解析：個人信息主體對征信機(jī)構(gòu)作出的決定不服的，可以通過依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的途徑尋求救濟(jì)。選項(xiàng)C正確。9.D解析：征信機(jī)構(gòu)在提供征信產(chǎn)品和服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、透明原則。選項(xiàng)D正確。10.A解析：個人征信報(bào)告中，個人聯(lián)系方式屬于個人基本信息，而其他選項(xiàng)屬于信用交易信息。因此，選項(xiàng)A錯誤。11.B解析：征信機(jī)構(gòu)在收集、整理、保存?zhèn)€人征信信息時，應(yīng)當(dāng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施來保障信息安全。選項(xiàng)B正確。12.C解析：個人征信報(bào)告中，公共記錄包括行政處罰信息、法院判決信息、經(jīng)營異常信息等。選項(xiàng)C中的個人收入信息不屬于公共記錄。因此，選項(xiàng)C錯誤。13.D解析：征信機(jī)構(gòu)在提供征信產(chǎn)品和服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真處理并書面答復(fù)個人信息主體的投訴。選項(xiàng)D正確。14.A解析：個人信息主體對征信機(jī)構(gòu)作出的決定不服的，可以在收到?jīng)Q定之日起60日內(nèi)申請行政復(fù)議。選項(xiàng)A正確。15.B解析：征信機(jī)構(gòu)在收集個人信息時，應(yīng)當(dāng)采取必要措施核實(shí)信息的真實(shí)性。選項(xiàng)B正確。16.A解析：個人征信報(bào)告中，個人聲明信息包括對異議信息的說明、對不良信息的解釋、對信息的糾正說明等。選項(xiàng)A中的個人聯(lián)系方式不屬于個人聲明信息。因此，選項(xiàng)A錯誤。17.C解析：征信機(jī)構(gòu)的工作人員在接觸個人征信信息時，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真處理并書面答復(fù)個人信息主體的投訴。選項(xiàng)C正確。18.D解析：個人信息主體對征信機(jī)構(gòu)作出的決定不服的，可以在收到?jīng)Q定之日起15日內(nèi)提起行政訴訟。選項(xiàng)D正確。19.A解析：征信機(jī)構(gòu)在提供征信產(chǎn)品和服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施來保障信息安全。選項(xiàng)A正確。20.B解析：個人征信報(bào)告中，個人聯(lián)系方式屬于個人基本信息，而其他選項(xiàng)屬于信用交易信息。因此，選項(xiàng)B錯誤。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析1.ABC解析：根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》第二十三條，未經(jīng)同意查詢個人征信信息、泄露個人征信信息、篡改個人征信信息屬于禁止行為。選項(xiàng)A、B、C正確。2.ABE解析：征信機(jī)構(gòu)在收集、整理、保存?zhèn)€人征信信息時，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則。選項(xiàng)A、B、E正確。3.BDE解析：個人征信報(bào)告中，信用交易信息包括信用卡還款記錄、貸款還款記錄、信用卡透支信息等。選項(xiàng)B、D、E正確。4.ACD解析：征信機(jī)構(gòu)在提供征信產(chǎn)品和服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真處理并書面答復(fù)個人信息主體的投訴，采取必要措施核實(shí)信息，并采取必要措施保障信息安全。選項(xiàng)A、C、D正確。5.CE解析：個人信息主體對征信機(jī)構(gòu)作出的決定不服的，可以通過依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的途徑尋求救濟(jì)。選項(xiàng)C、E正確。6.ABE解析：征信機(jī)構(gòu)的工作人員在接觸個人征信信息時，應(yīng)當(dāng)遵守保密義務(wù)，不得泄露、篡改或?yàn)E用個人征信信息。選項(xiàng)A、B、E正確。7.ABE解析：個人征信報(bào)告中，個人基本信息包括身份證號碼、個人聯(lián)系方式等。選項(xiàng)A、B、E不屬于個人基本信息。因此，選項(xiàng)A、B、E錯誤。8.ACD解析：征信機(jī)構(gòu)在收集個人信息時，應(yīng)當(dāng)采取必要措施核實(shí)信息的真實(shí)性。選項(xiàng)A、C、D正確。9.ABD解析：個人征信報(bào)告中，公共記錄包括行政處罰信息、法院判決信息、經(jīng)營異常信息等。選項(xiàng)A、B、D正確。10.BDE解析：征信機(jī)構(gòu)在提供征信產(chǎn)品和服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、透明原則。選項(xiàng)B、D、E正確。三、判斷題答案及解析1.×解析：根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》第三條，征信機(jī)構(gòu)對個人征信信息的查詢，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則。因此，選項(xiàng)錯誤。2.√解析：個人征信報(bào)告中，個人聯(lián)系方式屬于個人基本信息。因此，選項(xiàng)正確。3.×解析：根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》第十四條，征信機(jī)構(gòu)在收集個人信息時，應(yīng)當(dāng)以明確、易懂的方式告知個人信息的收集目的、方式、范圍等，并取得個人的同意。因此，選項(xiàng)錯誤。4.×解析：個人對征信報(bào)告有異議時，可以通過向征信機(jī)構(gòu)或信息提供者申請核查的途徑申請核查。因此，選項(xiàng)錯誤。5.×解析：根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》第二十條，征信機(jī)構(gòu)對個人征信信息的保存期限是3年。因此，選項(xiàng)錯誤。6.×解析：對個人征信信息進(jìn)行客觀分析不屬于《征信業(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定的禁止行為。因此，選項(xiàng)錯誤。7.×解析：征信機(jī)構(gòu)的工作人員在接觸個人征信信息時，應(yīng)當(dāng)遵守保密義務(wù)。因此，選項(xiàng)錯誤。8.×解析：個人信息主體對征信機(jī)構(gòu)作出的決定不服的，可以通過依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的途徑尋求救濟(jì)。因此，選項(xiàng)錯誤。9.×解析：征信機(jī)構(gòu)在提供征信產(chǎn)品和服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、透明原則。因此，選項(xiàng)錯誤。10.×解析：個人征信報(bào)告中，信用卡還款記錄屬于信用交易信息，不屬于公共記錄。因此，選項(xiàng)錯誤。四、簡答題答案及解析1.簡述征信機(jī)構(gòu)在收集個人信息時應(yīng)當(dāng)遵循的原則。征信機(jī)構(gòu)在收集個人信息時應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。合法原則意味著收集信息必須符合法律法規(guī)的規(guī)定；正當(dāng)原則意味著收集信息必須符合社會公德和職業(yè)道德；必要原則意味著收集信息必須是為了特定的目的，并且是完成該目的所必需的。同時，征信機(jī)構(gòu)還應(yīng)當(dāng)以明確、易懂的方式告知個人信息的收集目的、方式、范圍等，并取得個人的同意。2.個人對征信報(bào)告有異議時，可以通過哪些途徑申請核查。個人對征信報(bào)告有異議時，可以通過向征信機(jī)構(gòu)或信息提供者