2025年美容師（高級）美容師專業(yè)技能與實(shí)操鑒定試卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一個(gè)是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)的字母填在題后的括號內(nèi)。）1.美容師在進(jìn)行面部皮膚護(hù)理前，首先需要了解客戶的皮膚類型，以下哪項(xiàng)不是常見的皮膚類型？（A）油性皮膚（B）干性皮膚（C）混合性皮膚（D）金屬性皮膚2.在進(jìn)行面部按摩時(shí)，美容師應(yīng)該避免使用以下哪種按摩手法？（A）推撫法（B）揉捏法（C）拍打法（D）拉扯法3.美容師在為客戶選擇護(hù)膚品時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先考慮客戶的什么因素？（A）年齡（B）性別（C）職業(yè)（D）收入4.在進(jìn)行面部清潔時(shí)，美容師應(yīng)該使用以下哪種工具？（A）鋼絲刷（B）海綿（C）毛巾（D）指甲鉗5.美容師在進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，應(yīng)該注意以下哪個(gè)細(xì)節(jié)？（A）力度要輕柔（B）時(shí)間要長（C）速度要快（D）次數(shù)要多6.在進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，美容師應(yīng)該使用以下哪種產(chǎn)品？（A）酒精（B）乳液（C）精華液（D）香膏7.美容師在進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，應(yīng)該注意以下哪個(gè)問題？（A）客戶的表情（B）客戶的動(dòng)作（C）客戶的呼吸（D）客戶的體溫8.在進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，美容師應(yīng)該避免以下哪種行為？（A）與客戶交流（B）為客戶講解（C）為客戶示范（D）為客戶拍照9.美容師在進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，應(yīng)該注意以下哪個(gè)細(xì)節(jié)？（A）產(chǎn)品的溫度（B）產(chǎn)品的味道（C）產(chǎn)品的顏色（D）產(chǎn)品的品牌10.在進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，美容師應(yīng)該避免以下哪種情況？（A）客戶的皮膚過敏（B）客戶的皮膚干燥（C）客戶的皮膚油膩（D）客戶的皮膚松弛11.美容師在進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，應(yīng)該注意以下哪個(gè)細(xì)節(jié)？（A）產(chǎn)品的使用方法（B）產(chǎn)品的使用量（C）產(chǎn)品的使用時(shí)間（D）產(chǎn)品的使用頻率12.在進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，美容師應(yīng)該避免以下哪種行為？（A）為客戶按摩（B）為客戶敷面膜（C）為客戶做蒸汽（D）為客戶剪眉毛13.美容師在進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，應(yīng)該注意以下哪個(gè)問題？（A）客戶的皮膚狀況（B）客戶的皮膚問題（C）客戶的皮膚類型（D）客戶的皮膚顏色14.在進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，美容師應(yīng)該使用以下哪種工具？（A）美容針（B）美容刷（C）美容棒（D）美容剪15.美容師在進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，應(yīng)該注意以下哪個(gè)細(xì)節(jié)？（A）產(chǎn)品的使用順序（B）產(chǎn)品的使用方法（C）產(chǎn)品的使用時(shí)間（D）產(chǎn)品的使用頻率16.在進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，美容師應(yīng)該避免以下哪種情況？（A）客戶的皮膚過敏（B）客戶的皮膚干燥（C）客戶的皮膚油膩（D）客戶的皮膚敏感17.美容師在進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，應(yīng)該注意以下哪個(gè)問題？（A）客戶的皮膚狀況（B）客戶的皮膚問題（C）客戶的皮膚類型（D）客戶的皮膚顏色18.在進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，美容師應(yīng)該使用以下哪種產(chǎn)品？（A）爽膚水（B）精華液（C）乳液（D）面霜19.美容師在進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，應(yīng)該注意以下哪個(gè)細(xì)節(jié)？（A）產(chǎn)品的使用溫度（B）產(chǎn)品的使用方法（C）產(chǎn)品的使用時(shí)間（D）產(chǎn)品的使用頻率20.在進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，美容師應(yīng)該避免以下哪種行為？（A）為客戶按摩（B）為客戶敷面膜（C）為客戶做蒸汽（D）為客戶做SPA二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中，有兩項(xiàng)或兩項(xiàng)以上是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)的字母填在題后的括號內(nèi)。若選項(xiàng)有誤，該題無分。）1.美容師在進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，應(yīng)該注意以下哪些細(xì)節(jié)？（A）產(chǎn)品的使用溫度（B）產(chǎn)品的使用方法（C）產(chǎn)品的使用時(shí)間（D）產(chǎn)品的使用頻率（E）產(chǎn)品的使用順序2.在進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，美容師應(yīng)該使用以下哪些工具？（A）美容針（B）美容刷（C）美容棒（D）美容剪（E）美容刀3.美容師在進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，應(yīng)該避免以下哪些行為？（A）為客戶按摩（B）為客戶敷面膜（C）為客戶做蒸汽（D）為客戶做SPA（E）為客戶做針灸4.美容師在進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，應(yīng)該注意以下哪些問題？（A）客戶的皮膚狀況（B）客戶的皮膚問題（C）客戶的皮膚類型（D）客戶的皮膚顏色（E）客戶的皮膚年齡5.在進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，美容師應(yīng)該使用以下哪些產(chǎn)品？（A）爽膚水（B）精華液（C）乳液（D）面霜（E）面膜6.美容師在進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，應(yīng)該注意以下哪些細(xì)節(jié)？（A）產(chǎn)品的使用溫度（B）產(chǎn)品的使用方法（C）產(chǎn)品的使用時(shí)間（D）產(chǎn)品的使用頻率（E）產(chǎn)品的使用順序7.在進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，美容師應(yīng)該避免以下哪些情況？（A）客戶的皮膚過敏（B）客戶的皮膚干燥（C）客戶的皮膚油膩（D）客戶的皮膚敏感（E）客戶的皮膚松弛8.美容師在進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，應(yīng)該使用以下哪些工具？（A）美容針（B）美容刷（C）美容棒（D）美容剪（E）美容刀9.美容師在進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，應(yīng)該注意以下哪些細(xì)節(jié)？（A）產(chǎn)品的使用溫度（B）產(chǎn)品的使用方法（C）產(chǎn)品的使用時(shí)間（D）產(chǎn)品的使用頻率（E）產(chǎn)品的使用順序10.在進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，美容師應(yīng)該避免以下哪些行為？（A）為客戶按摩（B）為客戶敷面膜（C）為客戶做蒸汽（D）為客戶做SPA（E）為客戶做針灸三、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分。請判斷下列敘述的正誤，正確的填“√”，錯(cuò)誤的填“×”。）1.美容師在進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，應(yīng)該先了解客戶的皮膚類型和過敏史。（√）2.面部按摩可以促進(jìn)血液循環(huán)，但力度一定要輕柔，避免造成皮膚損傷。（√）3.美容師在為客戶選擇護(hù)膚品時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先考慮客戶的使用習(xí)慣和喜好。（×）4.面部清潔時(shí)，可以使用鋼絲刷來去除皮膚上的污垢，這樣效果更好。（×）5.美容師在進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，應(yīng)該注意客戶的表情和反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整護(hù)理方案。（√）6.面部護(hù)理時(shí)，可以使用酒精來清潔皮膚，因?yàn)榫凭哂泻芎玫臍⒕饔?。（×?.美容師在進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，應(yīng)該避免與客戶長時(shí)間交流，以免影響護(hù)理效果。（×）8.面部護(hù)理時(shí)，可以使用高溫的熱毛巾來敷臉，這樣可以幫助皮膚更好地吸收護(hù)膚品。（×）9.美容師在進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)，應(yīng)該注意產(chǎn)品的使用順序，一般來說，應(yīng)該先使用精華液，再使用乳液和面霜。（√）10.面部護(hù)理時(shí)，可以使用香膏來按摩皮膚，因?yàn)橄愀嗫梢栽黾悠つw的彈性。（×）四、簡答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。請根據(jù)題目要求，簡要回答問題。）1.簡述面部護(hù)理的基本步驟。（答：面部護(hù)理的基本步驟包括：面部清潔、面部按摩、眼部護(hù)理、面膜護(hù)理、面部清潔后的保養(yǎng)。）2.如何根據(jù)客戶的皮膚類型選擇護(hù)膚品？（答：根據(jù)客戶的皮膚類型選擇護(hù)膚品，油性皮膚應(yīng)選擇控油產(chǎn)品，干性皮膚應(yīng)選擇保濕產(chǎn)品，混合性皮膚應(yīng)選擇兼具控油和保濕的產(chǎn)品，敏感性皮膚應(yīng)選擇溫和無刺激的產(chǎn)品。）3.面部按摩有哪些常見的手法？（答：面部按摩常見的有推撫法、揉捏法、拍打法、提拉法等。）4.面部護(hù)理時(shí)，如何避免客戶的皮膚過敏？（答：面部護(hù)理時(shí)，首先應(yīng)了解客戶的皮膚類型和過敏史，選擇合適的產(chǎn)品，初次使用新產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)先進(jìn)行小范圍皮膚測試，觀察是否有過敏反應(yīng)。）5.簡述面部清潔的方法和注意事項(xiàng)。（答：面部清潔的方法包括使用潔面產(chǎn)品進(jìn)行泡沫清潔，然后用清水沖洗干凈。注意事項(xiàng)包括：力度要輕柔，避免用力拉扯皮膚，選擇適合自己皮膚類型的潔面產(chǎn)品，避免使用刺激性強(qiáng)的產(chǎn)品。）五、論述題（本大題共1小題，共10分。請根據(jù)題目要求，詳細(xì)回答問題。）1.結(jié)合實(shí)際工作場景，談?wù)劽廊輲熢谶M(jìn)行面部護(hù)理時(shí)應(yīng)如何與客戶有效溝通。（答：在實(shí)際工作場景中，美容師在進(jìn)行面部護(hù)理時(shí)應(yīng)注意與客戶的有效溝通。首先，應(yīng)主動(dòng)與客戶打招呼，介紹自己和店里的服務(wù)，讓客戶感到親切。其次，應(yīng)耐心傾聽客戶的需求和皮膚問題，根據(jù)客戶的皮膚狀況推薦合適的產(chǎn)品和護(hù)理方案。在護(hù)理過程中，應(yīng)不斷詢問客戶的感受，及時(shí)調(diào)整護(hù)理手法和產(chǎn)品使用，讓客戶感到舒適。最后，護(hù)理結(jié)束后，應(yīng)向客戶講解護(hù)膚品的正確使用方法，提醒客戶注意日常護(hù)膚，增強(qiáng)客戶的信任和滿意度。）本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.D（金屬性皮膚不是常見的皮膚類型，常見的皮膚類型包括油性、干性、混合性、敏感性。解析：皮膚類型主要分為油性、干性、混合性、敏感性四種，金屬性皮膚并非醫(yī)學(xué)或美容學(xué)上定義的皮膚類型。）2.D（拉扯法容易損傷皮膚，面部按摩應(yīng)以輕柔為主。解析：面部按摩手法應(yīng)以推撫、揉捏、拍打?yàn)橹?，拉扯法力度不易控制，容易造成皮膚紅腫、疼痛甚至纖維組織損傷。）3.A（年齡是選擇護(hù)膚品最重要的因素，不同年齡段的皮膚狀況和需求不同。解析：護(hù)膚品的選擇應(yīng)根據(jù)年齡、膚質(zhì)、季節(jié)、生活習(xí)慣等因素綜合考慮，其中年齡是最重要的因素，因?yàn)殡S著年齡增長，皮膚的新陳代謝、保水能力、修復(fù)能力都會發(fā)生變化。）4.B（海綿質(zhì)地柔軟，適合面部清潔。解析：面部清潔工具應(yīng)選擇質(zhì)地柔軟的，避免使用鋼絲刷等硬質(zhì)工具，以免損傷皮膚。海綿能吸附污垢，同時(shí)質(zhì)地柔軟，清潔時(shí)對皮膚的刺激較小。）5.A（力度要輕柔是面部護(hù)理的基本原則。解析：面部皮膚嬌嫩，護(hù)理時(shí)力度一定要輕柔，避免用力過猛造成皮膚紅腫、疼痛甚至損傷。輕柔的按摩手法能促進(jìn)血液循環(huán)，增強(qiáng)皮膚彈性。）6.C（精華液是面部護(hù)理的核心產(chǎn)品。解析：精華液含有高濃度的活性成分，能深入皮膚肌底，解決特定的皮膚問題，如美白、抗衰老、保濕等，是面部護(hù)理的核心產(chǎn)品。）7.A（客戶的表情能反映皮膚狀況。解析：客戶的表情能直接反映皮膚是否舒適，是否出現(xiàn)過敏、刺痛等不適感，美容師應(yīng)密切關(guān)注客戶的表情，及時(shí)調(diào)整護(hù)理方案。）8.D（為客戶做SPA屬于超范圍服務(wù)。解析：美容師在為客戶提供面部護(hù)理時(shí)，應(yīng)在專業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行，為客戶拍照屬于非專業(yè)服務(wù)，可能會引起客戶反感或投訴。）9.A（產(chǎn)品的溫度影響使用感受。解析：護(hù)膚品在使用前應(yīng)調(diào)整至適宜的溫度，過熱或過冷都會影響使用感受，甚至刺激皮膚。以體溫相近的溫度為宜。）10.A（客戶皮膚過敏時(shí)應(yīng)立即停止護(hù)理。解析：若客戶出現(xiàn)皮膚過敏，應(yīng)立即停止使用可疑產(chǎn)品，并根據(jù)過敏程度采取相應(yīng)措施，如冷敷、抗過敏藥物等，確?？蛻舭踩?。）11.A（產(chǎn)品的使用方法是關(guān)鍵。解析：每種護(hù)膚品都有其特定的使用方法，正確的使用方法才能發(fā)揮產(chǎn)品效果，美容師應(yīng)向客戶講解并示范正確的使用方法。）12.D（剪眉毛不屬于面部護(hù)理范疇。解析：面部護(hù)理主要包括清潔、按摩、敷面膜、涂抹護(hù)膚品等，剪眉毛屬于毛發(fā)處理，不屬于面部護(hù)理范疇。）13.A（客戶的皮膚狀況是選擇護(hù)理方案的基礎(chǔ)。解析：客戶的皮膚狀況是選擇護(hù)理方案的基礎(chǔ)，應(yīng)根據(jù)客戶的皮膚問題、膚質(zhì)、過敏史等因素制定個(gè)性化的護(hù)理方案。）14.C（美容棒適合涂抹護(hù)膚品。解析：美容棒能均勻涂抹護(hù)膚品，避免產(chǎn)品堆積或遺漏，特別是對于眼周等細(xì)小部位，使用美容棒更方便。）15.A（產(chǎn)品的使用順序很重要。解析：不同護(hù)膚品的PH值、質(zhì)地不同，使用順序會影響吸收效果，一般來說，應(yīng)先使用低濃度、質(zhì)地稀薄的產(chǎn)品，后使用高濃度、質(zhì)地濃厚的產(chǎn)品。）16.A（客戶皮膚過敏時(shí)應(yīng)立即停止護(hù)理。解析：客戶皮膚過敏時(shí)，應(yīng)立即停止使用可疑產(chǎn)品，并根據(jù)過敏程度采取相應(yīng)措施，避免過敏加重。）17.A（客戶的皮膚狀況是選擇護(hù)理方案的基礎(chǔ)。解析：客戶的皮膚狀況是選擇護(hù)理方案的基礎(chǔ)，應(yīng)根據(jù)客戶的皮膚問題、膚質(zhì)、過敏史等因素制定個(gè)性化的護(hù)理方案。）18.B（精華液是面部護(hù)理的核心產(chǎn)品。解析：精華液含有高濃度的活性成分，能深入皮膚肌底，解決特定的皮膚問題，如美白、抗衰老、保濕等，是面部護(hù)理的核心產(chǎn)品。）19.A（產(chǎn)品的使用溫度影響使用感受。解析：護(hù)膚品在使用前應(yīng)調(diào)整至適宜的溫度，過熱或過冷都會影響使用感受，甚至刺激皮膚。以體溫相近的溫度為宜。）20.D（為客戶做SPA屬于超范圍服務(wù)。解析：美容師在為客戶提供面部護(hù)理時(shí)，應(yīng)在專業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行，為客戶做SPA屬于非專業(yè)服務(wù)，可能會引起客戶反感或投訴。）二、多項(xiàng)選擇題答案及解析1.ABCDE（面部護(hù)理時(shí)要注意產(chǎn)品的使用溫度、方法、時(shí)間、頻率、順序，這些都是影響護(hù)理效果的關(guān)鍵因素。解析：面部護(hù)理是一個(gè)系統(tǒng)工程，每個(gè)環(huán)節(jié)都很重要，溫度影響吸收，方法決定效果，時(shí)間保證作用，頻率維持狀態(tài)，順序保證吸收效率。美容師必須全面掌握這些細(xì)節(jié)。）2.BC（美容刷和美容棒是常用的面部護(hù)理工具。解析：美容刷適合大面積清潔和涂抹護(hù)膚品，美容棒適合細(xì)小部位和按摩，兩者都是常用的面部護(hù)理工具。）3.DE（為客戶做SPA和做針灸不屬于面部護(hù)理范疇。解析：面部護(hù)理主要包括清潔、按摩、敷面膜、涂抹護(hù)膚品等，為客戶做SPA屬于非專業(yè)服務(wù)，做針灸更是醫(yī)療行為，美容師不應(yīng)超出專業(yè)范圍。）4.ABCD（客戶的皮膚狀況、問題、類型、顏色都是選擇護(hù)理方案的重要依據(jù)。解析：皮膚狀況是基礎(chǔ)，皮膚問題是導(dǎo)向，皮膚類型是關(guān)鍵，皮膚顏色是輔助，綜合分析這些因素才能制定有效的護(hù)理方案。）5.ABCD（爽膚水、精華液、乳液、面霜都是面部護(hù)理常用產(chǎn)品。解析：爽膚水用于清潔后初步調(diào)理，精華液解決特定問題，乳液和面霜用于保濕和鎖水，這些都是面部護(hù)理的基礎(chǔ)產(chǎn)品。）6.ABCDE（面部護(hù)理時(shí)要注意產(chǎn)品的使用溫度、方法、時(shí)間、頻率、順序，這些都是影響護(hù)理效果的關(guān)鍵因素。解析：面部護(hù)理是一個(gè)系統(tǒng)工程，每個(gè)環(huán)節(jié)都很重要，溫度影響吸收，方法決定效果，時(shí)間保證作用，頻率維持狀態(tài)，順序保證吸收效率。美容師必須全面掌握這些細(xì)節(jié)。）7.ABCD（客戶的皮膚過敏、干燥、油膩、敏感都是需要關(guān)注的皮膚問題。解析：皮膚過敏時(shí)需立即處理，干燥時(shí)需加強(qiáng)保濕，油膩時(shí)需控油，敏感時(shí)需溫和護(hù)理，這些都是常見的皮膚問題，美容師應(yīng)能有效應(yīng)對。）8.BC（美容刷和美容棒是常用的面部護(hù)理工具。解析：美容刷適合大面積清潔和涂抹護(hù)膚品，美容棒適合細(xì)小部位和按摩，兩者都是常用的面部護(hù)理工具。）9.ABCDE（面部護(hù)理時(shí)要注意產(chǎn)品的使用溫度、方法、時(shí)間、頻率、順序，這些都是影響護(hù)理效果的關(guān)鍵因素。解析：面部護(hù)理是一個(gè)系統(tǒng)工程，每個(gè)環(huán)節(jié)都很重要，溫度影響吸收，方法決定效果，時(shí)間保證作用，頻率維持狀態(tài)，順序保證吸收效率。美容師必須全面掌握這些細(xì)節(jié)。）10.DE（為客戶做SPA和做針灸不屬于面部護(hù)理范疇。解析：面部護(hù)理主要包括清潔、按摩、敷面膜、涂抹護(hù)膚品等，為客戶做SPA屬于非專業(yè)服務(wù)，做針灸更是醫(yī)療行為，美容師不應(yīng)超出專業(yè)范圍。）三、判斷題答案及解析1.√（面部護(hù)理前了解皮膚類型和過敏史是保障安全和效果的前提。解析：每個(gè)客戶的皮膚狀況都不同，了解皮膚類型能選擇合適的產(chǎn)品和護(hù)理方法，了解過敏史能避免使用致敏產(chǎn)品，這是專業(yè)美容師的基本素養(yǎng)。）2.√（面部按摩能促進(jìn)血液循環(huán)，但力度要輕柔，避免損傷皮膚。解析：適度的面部按摩能促進(jìn)血液循環(huán)，加速新陳代謝，但過度或力度過大容易造成皮膚紅腫、疼痛甚至淤青，所以力度一定要輕柔。）3.×（選擇護(hù)膚品應(yīng)優(yōu)先考慮皮膚需求，而非客戶喜好。解析：美容師應(yīng)根據(jù)客戶的皮膚狀況推薦合適的產(chǎn)品，而不是盲目迎合客戶的喜好，客戶的需求和皮膚問題才是選擇護(hù)膚品的首要標(biāo)準(zhǔn)。）4.×（鋼絲刷會損傷皮膚，不適合面部清潔。解析：鋼絲刷質(zhì)地過硬，容易刮傷皮膚，造成毛囊炎、紅腫等損傷，面部清潔應(yīng)使用軟毛刷或海綿等溫和工具。）5.√（關(guān)注客戶表情能及時(shí)調(diào)整護(hù)理方案，提升客戶體驗(yàn)。解析：客戶在護(hù)理過程中的表情能反映皮膚的反應(yīng)，美容師應(yīng)密切關(guān)注，如發(fā)現(xiàn)不適應(yīng)立即調(diào)整，這是專業(yè)服務(wù)的關(guān)鍵。）6.×（酒精刺激性大，不適合面部清潔。解析：酒精雖然能殺菌，但刺激性很大，容易導(dǎo)致皮膚干燥、過敏，面部清潔應(yīng)使用溫和的潔面產(chǎn)品。）7.×（與客戶交流能建立信任，提升服務(wù)效果。解析：與客戶適當(dāng)交流能拉近距離，建立信任，讓客戶更放松，有利于護(hù)理效果的提升。）8.×（高溫毛巾會燙傷皮膚，不適合面部敷。解析：高溫毛巾會燙傷皮膚，特別是敏感皮膚，面部敷時(shí)應(yīng)使用常溫或微涼毛巾。）9.√（產(chǎn)品使用順序影響吸收效果，一般先精華后乳霜。解析：不同護(hù)膚品的PH值、質(zhì)地不同，使用順序會影響吸收效果，一般來說，應(yīng)先使用低濃度、質(zhì)地稀薄的產(chǎn)品，后使用高濃度、質(zhì)地濃厚的產(chǎn)品。）10.×（香膏不適合面部按摩，易致粉刺。解析：香膏多含有香料、油脂等，容易堵塞毛孔，導(dǎo)致粉刺，面部按摩應(yīng)使用專門的面部按摩膏或精油。）四、簡答題答案及解析1.答案：面部護(hù)理的基本步驟包括：面部清潔、面部按摩、眼部護(hù)理、面膜護(hù)理、面部清潔后的保養(yǎng)。（解析：面部護(hù)理是一個(gè)完整的過程，首先通過潔面產(chǎn)品徹底清除面部污垢，然后通過按摩促進(jìn)血液循環(huán)和產(chǎn)品吸收，接著針對眼部進(jìn)行特殊護(hù)理，面膜能深層清潔和滋養(yǎng)，最后進(jìn)行保濕鎖水，確保護(hù)理效果持久。）2.答案：根據(jù)客戶的皮膚類型選擇護(hù)膚品，油性皮膚應(yīng)選擇控油產(chǎn)品，干性皮膚應(yīng)選擇保濕產(chǎn)品，混合性皮膚應(yīng)選擇兼具控油和保濕的產(chǎn)品，敏感性皮膚應(yīng)選擇溫和無刺激的產(chǎn)品。（解析：不同皮膚類型有不同的需求，油性皮膚