班主任心理輔導技能教學方案一、方案背景與設計初衷在新時代教育生態(tài)中，班主任作為學生成長的“重要他人”，其心理輔導能力直接影響學生的心理健康發(fā)展。當前，青少年心理問題呈現(xiàn)多元化、隱蔽化特征，傳統(tǒng)德育模式難以滿足復雜的心理支持需求?；凇吨行W心理健康教育指導綱要》要求，結合班主任工作實操性特點，本方案聚焦“理論-技能-實踐”三維培養(yǎng)，幫助班主任構建系統(tǒng)心理輔導能力體系，實現(xiàn)從“班級管理者”到“心靈陪伴者”的角色升級。二、教學目標定位（一）知識目標系統(tǒng)掌握發(fā)展心理學（青少年認知、情緒、社會性發(fā)展規(guī)律）、常見心理問題識別（焦慮、抑郁、成癮行為典型表現(xiàn)）、心理輔導倫理（保密原則、邊界設置）等核心理論，建立科學心理認知框架。（二）技能目標1.溝通技能：熟練運用傾聽、共情、結構化提問等技術，精準捕捉學生心理需求；2.干預技能：掌握危機評估、短期干預策略，能獨立設計團體心理輔導方案（如班會心理活動、小組成長營）；（三）素養(yǎng)目標培養(yǎng)“成長性思維”，以非評判、包容態(tài)度對待學生心理問題；建立職業(yè)反思習慣，在輔導實踐中持續(xù)優(yōu)化方法，避免“經(jīng)驗主義”陷阱。三、教學內容模塊設計（一）理論筑基模塊（20%學時）1.青少年心理發(fā)展規(guī)律：結合埃里克森人格發(fā)展階段理論，分析初中（自我認同危機）、高中（職業(yè)探索困惑）學生典型心理沖突，通過“案例拆解+小組研討”，理解“問題行為”背后心理動因（如厭學≠懶惰，可能是學業(yè)自我效能感低下）。2.心理問題識別圖譜：以“癥狀-成因-風險等級”為邏輯，梳理焦慮癥（軀體化表現(xiàn)：頭痛、失眠）、網(wǎng)絡成癮（行為特征：戒斷反應、社交退縮）等問題識別要點，配套“心理問題篩查流程圖”工具。（二）核心技能模塊（50%學時）1.溝通技術實訓：傾聽訓練：通過“錄音復盤法”，學員錄制模擬輔導對話，分析“打斷頻率”“共情語句占比”等指標；提問技術：區(qū)分“封閉式提問（確認事實）”與“開放式提問（探索感受）”，設計“問題鏈”（如：“你說最近上課走神，能具體說說什么時候最明顯嗎？→當時心里在想什么？→這種想法帶來什么感受？”）。2.危機干預實戰(zhàn)：流程演練：模擬“學生自傷傾向報告”場景，學員分組完成“風險評估→家長溝通→轉介心理機構”全流程，重點訓練“非暴力溝通話術”（如：“我注意到你最近手臂有劃傷，很擔心你的狀態(tài)，能和我說說發(fā)生了什么嗎？”）；資源聯(lián)動：邀請校醫(yī)、社區(qū)民警參與案例研討，明確“心理危機中各角色權責邊界”（如班主任不得擅自承諾“保密”，需及時上報）。3.團體輔導設計：以“主題班會+成長小組”為載體，學員需完成“目標設定（如高一年級‘適應力提升’）→活動設計（信任盲行、價值觀拍賣）→效果評估（前后測對比、學生反饋）”全流程，配套“團體輔導工具箱”（含活動方案模板、破冰游戲庫）。（三）倫理與法律模塊（15%學時）1.倫理困境研討：圍繞“學生透露家庭虐待，但要求老師保密”“發(fā)現(xiàn)學生早戀，是否告知家長”等真實案例，運用“倫理決策樹”（問題界定→利益相關者分析→備選方案→后果評估）引導學員權衡；2.法律邊界認知：解讀《未成年人保護法》《精神衛(wèi)生法》中與班主任相關條款，明確“心理輔導≠心理咨詢”，禁止“診斷式評價”（如“你這是抑郁癥”），只能提供“支持性陪伴”。四、教學方法創(chuàng)新（一）案例教學：“從真實到典型”精選30個班主任一線案例（如“留守兒童手機依賴”“優(yōu)等生考試焦慮”），采用“案例還原→小組診療→專家點評”模式。例如，呈現(xiàn)“學生小A課堂頂撞老師后哭泣”視頻片段，學員需分析：“小A的情緒觸發(fā)點？→輔導時應優(yōu)先處理情緒還是問題？→如何設計后續(xù)跟進計劃？”（二）角色扮演：“在模擬中成長”構建“三維模擬場景”：學生端：由心理學專業(yè)學生扮演“問題學生”（如叛逆期少年、社交恐懼者），還原真實溝通阻力；家長端：邀請家長志愿者參與，模擬“過度溺愛型”“嚴厲控制型”等典型教養(yǎng)風格；督導端：由資深心理教師擔任“督導者”，在角色扮演后即時反饋“非語言信號解讀”“回應話術優(yōu)化”等細節(jié)。（三）行動研究：“從實踐到反思”要求學員在教學期間完成1個班級心理輔導實踐項目（如“班級人際關系改善計劃”），通過“計劃→行動→觀察→反思”循環(huán)，記錄：干預前：學生心理狀態(tài)基線（如通過“班級心理氣象圖”評估）；干預中：關鍵事件記錄（如某次輔導后學生的行為變化）；干預后：效果評估（學生自評、同伴互評、教師觀察）。五、實踐環(huán)節(jié)安排（一）校內實訓：“模擬-督導-優(yōu)化”1.模擬輔導：在“心理輔導實驗室”中，學員通過單向玻璃觀察“標準化病人”（經(jīng)過培訓的學生）表現(xiàn)，分組完成“15分鐘微型輔導”，同步錄制視頻供課后復盤；2.案例督導：每周開展“案例督導會”，由高校心理學教授和資深班主任組成“督導小組”，針對學員實踐困惑（如“如何與抗拒輔導的學生建立信任”）進行“焦點解決”式指導。（二）校外實踐：“駐校-交流-沉淀”1.駐校實習：安排學員到“心理健康教育特色?！备鷯?，參與真實心理輔導工作（如協(xié)助心理老師開展個體咨詢、組織心理活動），每周提交“實踐日志”（含典型案例、個人反思）；2.校際交流：組織“班主任心理輔導工作坊”，邀請不同學段、不同生源類型學校的班主任分享經(jīng)驗（如“職高生職業(yè)迷茫輔導策略”“寄宿制學生孤獨感干預”）。六、考核與反饋機制（一）過程性評價（60%）1.課堂參與：記錄“案例研討貢獻度”“角色扮演表現(xiàn)”，重點考察“是否能將理論轉化為實操思路”；2.實踐記錄：評估“行動研究項目”完整性（計劃合理性、反思深度）、“實踐日志”真實性（是否包含具體場景、情感體驗、改進嘗試）。（二）成果性評價（40%）1.案例報告：學員結合實踐，完成1篇“問題學生輔導案例”（含背景分析、干預過程、效果評估、專業(yè)反思），需體現(xiàn)“理論工具的應用”（如用“情緒ABC理論”分析學生認知偏差）；2.方案設計：提交1份“班級心理輔導方案”（如“高三考前減壓方案”），評估“目標清晰度”“活動創(chuàng)新性”“可操作性”。（三）多主體反饋1.學生反饋：通過“匿名問卷”收集學員輔導對象評價（如“老師是否讓我感到被理解”“輔導后我的情緒是否改善”）；2.同行互評：組織學員交叉觀摩實踐，從“溝通技巧”“干預策略”“倫理遵守”等維度互評；3.專家督導：由心理學專家和德育管理者組成評審團，對學員“案例報告”“方案設計”進行專業(yè)點評，提出改進建議。七、保障措施（一）師資團隊：“專業(yè)+實踐”雙驅動組建“高校心理學教授（理論指導）+省市級骨干班主任（實踐示范）+學校心理教師（技術支持）”的師資團隊，確保教學“既有理論高度，又接地氣”。（二）資源支持：“工具+平臺”雙保障1.工具包：開發(fā)《班主任心理輔導工具手冊》，含“心理問題篩查清單”“溝通話術模板”“團體活動方案庫”等實用工具；2.線上平臺：搭建“心理輔導學習社區(qū)”，提供“案例庫（含音頻、視頻）”“專家答疑”“同伴互助”功能，支持學員課后持續(xù)學習。（三）政策激勵：“學時+評優(yōu)”雙促進將本方案培訓學時納入“班主任繼續(xù)教育學分”，優(yōu)秀學員的“實踐案例”“輔導方案”優(yōu)先推薦至《中小學心理健康教育》等期刊發(fā)表，或作為“優(yōu)秀