2025年學(xué)歷類自考國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)(三)-行政組織理論參考題庫(kù)含答案解析(5卷)_第1頁(yè)
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2025年學(xué)歷類自考國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)(三)-行政組織理論參考題庫(kù)含答案解析(5卷)2025年學(xué)歷類自考國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)(三)-行政組織理論參考題庫(kù)含答案解析(篇1)【題干1】矩陣式組織結(jié)構(gòu)的核心特征是跨部門協(xié)作與職能整合,其典型應(yīng)用場(chǎng)景是?【選項(xiàng)】A.單一產(chǎn)品線企業(yè)B.多項(xiàng)目并行研發(fā)C.標(biāo)準(zhǔn)化流程管理D.區(qū)域性市場(chǎng)覆蓋【參考答案】B【詳細(xì)解析】矩陣式組織通過橫向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與縱向職能部門的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)資源高效配置。多項(xiàng)目并行研發(fā)場(chǎng)景(如航天工程)需要跨部門協(xié)作,而選項(xiàng)A適用于單一產(chǎn)品線企業(yè)(直線職能制),選項(xiàng)C對(duì)應(yīng)科層制,選項(xiàng)D適用事業(yè)部制?!绢}干2】根據(jù)權(quán)變理論,影響組織結(jié)構(gòu)選擇的關(guān)鍵變量是?【選項(xiàng)】A.組織規(guī)模B.技術(shù)復(fù)雜度C.環(huán)境穩(wěn)定性D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格【參考答案】B【詳細(xì)解析】費(fèi)德勒權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)技術(shù)復(fù)雜度對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響:高復(fù)雜度技術(shù)要求更靈活的矩陣結(jié)構(gòu),低復(fù)雜度適合科層制。選項(xiàng)A(規(guī)模)影響管理幅度,選項(xiàng)C(環(huán)境)關(guān)聯(lián)環(huán)境適應(yīng)性理論,選項(xiàng)D屬于領(lǐng)導(dǎo)力模型范疇。【題干3】行政倫理中"利益沖突"的核心要求是?【選項(xiàng)】A.絕對(duì)回避所有利益關(guān)聯(lián)B.建立公開申報(bào)制度C.禁止親屬任職D.強(qiáng)制輪崗機(jī)制【參考答案】B【詳細(xì)解析】現(xiàn)代行政倫理要求通過制度性防范化解利益沖突,公開申報(bào)制度(如公職人員財(cái)產(chǎn)登記)是國(guó)際通行的風(fēng)險(xiǎn)防控措施。選項(xiàng)A過于絕對(duì)化,選項(xiàng)C僅是防范手段,選項(xiàng)D屬于人事管理制度范疇。【題干4】組織文化中"價(jià)值觀層"的核心作用是?【選項(xiàng)】A.規(guī)范行為準(zhǔn)則B.塑造認(rèn)知框架C.指導(dǎo)戰(zhàn)略決策D.凝聚團(tuán)隊(duì)認(rèn)同【參考答案】B【詳細(xì)解析】組織文化三層次理論中,價(jià)值觀層(如華為"以客戶為中心")決定群體認(rèn)知框架,影響決策邏輯。選項(xiàng)A屬于制度層,選項(xiàng)C關(guān)聯(lián)戰(zhàn)略管理,選項(xiàng)D對(duì)應(yīng)團(tuán)隊(duì)文化。【題干5】行政組織合法性來源中"程序正當(dāng)性"的關(guān)鍵要素是?【選項(xiàng)】A.決策透明度B.公眾參與度C.流程標(biāo)準(zhǔn)化D.結(jié)果最優(yōu)化【參考答案】C【詳細(xì)解析】程序正當(dāng)性強(qiáng)調(diào)過程合法性,標(biāo)準(zhǔn)化流程(如政府采購(gòu)招標(biāo)程序)是技術(shù)性保障。選項(xiàng)A(透明)屬于信息維度,選項(xiàng)B(參與)是民主性要求,選項(xiàng)D(結(jié)果)側(cè)重產(chǎn)出導(dǎo)向?!绢}干6】非正式組織控制手段中"社會(huì)壓力"的典型表現(xiàn)是?【選項(xiàng)】A.績(jī)效考核排名B.同事非正式評(píng)價(jià)C.晉升推薦機(jī)制D.獎(jiǎng)懲制度公示【參考答案】B【詳細(xì)解析】非正式組織通過群體規(guī)范施加影響,同事間的非正式評(píng)價(jià)(如職場(chǎng)口碑)比正式績(jī)效考核更具約束力。選項(xiàng)A屬于正式控制,選項(xiàng)C是人事制度,選項(xiàng)D涉及公示制度?!绢}干7】組織變革中的"漸進(jìn)式變革"理論依據(jù)是?【選項(xiàng)】A.計(jì)劃變革理論B.計(jì)劃-適應(yīng)理論C.變革發(fā)展階段理論D.權(quán)力-利益理論【參考答案】C【詳細(xì)解析】變革發(fā)展階段理論(Kotter模型)主張分階段推進(jìn),漸進(jìn)式變革符合"解凍-變革-再凍結(jié)"路徑。選項(xiàng)A強(qiáng)調(diào)預(yù)先規(guī)劃,選項(xiàng)B關(guān)注動(dòng)態(tài)適應(yīng),選項(xiàng)D聚焦利益相關(guān)者?!绢}干8】行政組織效率評(píng)估指標(biāo)中"投入產(chǎn)出比"的缺陷是?【選項(xiàng)】A.忽略過程質(zhì)量B.無法量化軟投入C.短期導(dǎo)向明顯D.排除外部因素【參考答案】C【詳細(xì)解析】投入產(chǎn)出比計(jì)算(如成本/收益)易產(chǎn)生短視行為,忽視長(zhǎng)期戰(zhàn)略投入。選項(xiàng)A涉及過程控制,選項(xiàng)B指代人力資源等無形投入,選項(xiàng)D關(guān)聯(lián)系統(tǒng)論局限?!绢}干9】組織文化診斷工具"文化冰山模型"的核心維度是?【選項(xiàng)】A.制度層B.精神層C.行為層D.物質(zhì)層【參考答案】B【詳細(xì)解析】文化冰山理論將文化分為顯性(物質(zhì)/制度/行為)和隱性(價(jià)值觀/信念)層面,精神層(如企業(yè)使命)是深層驅(qū)動(dòng)因素。選項(xiàng)A/B/C均為顯性層面。【題干10】行政溝通中"過濾效應(yīng)"的緩解方法是?【選項(xiàng)】A.多通道傳輸B.正式會(huì)議制度C.第三方調(diào)解D.信息加密處理【參考答案】A【詳細(xì)解析】過濾效應(yīng)指信息傳遞失真,多通道傳輸(如同時(shí)使用郵件+即時(shí)通訊)可交叉驗(yàn)證信息。選項(xiàng)B增加正式溝通成本,選項(xiàng)C適用于沖突調(diào)解,選項(xiàng)D強(qiáng)化信息壁壘。【題干11】組織學(xué)習(xí)中的"認(rèn)知重構(gòu)"過程需要突破的障礙是?【選項(xiàng)】A.經(jīng)驗(yàn)依賴B.權(quán)威服從C.信息過載D.技術(shù)壁壘【參考答案】A【詳細(xì)解析】認(rèn)知重構(gòu)要求突破經(jīng)驗(yàn)固化(如路徑依賴),建立新認(rèn)知框架。選項(xiàng)B涉及組織控制,選項(xiàng)C屬于信息管理問題,選項(xiàng)D關(guān)聯(lián)技術(shù)采納障礙?!绢}干12】行政監(jiān)督中的"內(nèi)部審計(jì)"核心職能是?【選項(xiàng)】A.預(yù)算控制B.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警C.合規(guī)檢查D.績(jī)效評(píng)估【參考答案】C【詳細(xì)解析】?jī)?nèi)部審計(jì)的法定職責(zé)是確保組織運(yùn)作符合法律法規(guī)(如《審計(jì)法》第18條),合規(guī)檢查是其核心職能。選項(xiàng)A屬財(cái)務(wù)管理,選項(xiàng)B是風(fēng)控部門職責(zé),選項(xiàng)D為績(jī)效管理范疇?!绢}干13】組織設(shè)計(jì)"權(quán)責(zé)對(duì)等"原則的例外情況是?【選項(xiàng)】A.授權(quán)委托B.分權(quán)經(jīng)營(yíng)C.責(zé)任追溯D.風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)【參考答案】A【詳細(xì)解析】授權(quán)委托屬于代理關(guān)系,允許下級(jí)在授權(quán)范圍內(nèi)超越直接上級(jí)決策權(quán)。選項(xiàng)B(分權(quán))涉及事業(yè)部制,選項(xiàng)C(追溯)是問責(zé)機(jī)制,選項(xiàng)D(共擔(dān))關(guān)聯(lián)團(tuán)隊(duì)責(zé)任?!绢}干14】行政決策中的"群體決策"優(yōu)勢(shì)不包括?【選項(xiàng)】A.信息整合B.風(fēng)險(xiǎn)分散C.責(zé)任轉(zhuǎn)嫁D(zhuǎn).效率提升【參考答案】C【詳細(xì)解析】群體決策通過頭腦風(fēng)暴整合信息(A),風(fēng)險(xiǎn)由集體承擔(dān)(B),但決策效率可能降低。選項(xiàng)C(責(zé)任轉(zhuǎn)嫁)違反決策責(zé)任歸屬原則,屬于決策倫理問題?!绢}干15】組織文化變革的"推拉理論"中"推力"主要來自?【選項(xiàng)】A.強(qiáng)制性制度B.激勵(lì)性政策C.文化認(rèn)同感D.外部壓力【參考答案】B【詳細(xì)解析】推拉理論認(rèn)為組織內(nèi)部推力(如股權(quán)激勵(lì)、晉升通道)與文化認(rèn)同形成合力,外部壓力(如政策合規(guī))構(gòu)成拉力。選項(xiàng)A屬于硬性約束,選項(xiàng)C是文化自發(fā)性因素。【題干16】行政組織創(chuàng)新中的"試錯(cuò)機(jī)制"核心價(jià)值是?【選項(xiàng)】A.控制成本B.降低風(fēng)險(xiǎn)C.快速迭代D.責(zé)任豁免【參考答案】D【詳細(xì)解析】試錯(cuò)機(jī)制(如硅谷模式)允許失敗并從中學(xué)習(xí),關(guān)鍵在組織容忍試錯(cuò)的文化。選項(xiàng)A是成本控制,選項(xiàng)B是風(fēng)險(xiǎn)管理,選項(xiàng)C涉及敏捷開發(fā)?!绢}干17】組織沖突解決中"競(jìng)爭(zhēng)策略"適用場(chǎng)景是?【選項(xiàng)】A.資源有限B.目標(biāo)沖突C.價(jià)值觀差異D.信息不對(duì)稱【參考答案】B【詳細(xì)解析】當(dāng)部門間存在資源分配矛盾(如預(yù)算爭(zhēng)奪)時(shí),競(jìng)爭(zhēng)策略(如談判)可快速達(dá)成妥協(xié)。選項(xiàng)A適用合作策略,選項(xiàng)C適合調(diào)解策略,選項(xiàng)D需信息共享。【題干18】行政倫理中的"公共性原則"要求公職人員?【選項(xiàng)】A.利益最大化B.服務(wù)優(yōu)先C.效率優(yōu)先D.成本最低【參考答案】B【詳細(xì)解析】公共性原則強(qiáng)調(diào)公共利益高于個(gè)人/部門利益,要求公職人員將服務(wù)效能置于首位。選項(xiàng)A違反倫理底線,選項(xiàng)C屬管理目標(biāo),選項(xiàng)D是成本控制要求?!绢}干19】組織設(shè)計(jì)"權(quán)變理論"的核心命題是?【選項(xiàng)】A.結(jié)構(gòu)固定B.環(huán)境決定C.技術(shù)主導(dǎo)D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格【參考答案】B【詳細(xì)解析】權(quán)變理論(如費(fèi)德勒模型)強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)需隨環(huán)境變化調(diào)整,環(huán)境變量(如政策、市場(chǎng))決定結(jié)構(gòu)選擇。選項(xiàng)A是傳統(tǒng)科層制觀點(diǎn),選項(xiàng)C屬技術(shù)決定論,選項(xiàng)D關(guān)聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)力模型?!绢}干20】行政監(jiān)督中"第三方評(píng)估"的典型應(yīng)用領(lǐng)域是?【選項(xiàng)】A.內(nèi)部審計(jì)B.績(jī)效評(píng)價(jià)C.政策制定D.危機(jī)公關(guān)【參考答案】B【詳細(xì)解析】第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)(如審計(jì)署)常用于政府績(jī)效評(píng)價(jià),確??陀^性。選項(xiàng)A屬內(nèi)部職能,選項(xiàng)C涉及政策制定流程,選項(xiàng)D屬公共關(guān)系范疇。2025年學(xué)歷類自考國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)(三)-行政組織理論參考題庫(kù)含答案解析(篇2)【題干1】科層制組織理論的核心特征是?【選項(xiàng)】A.權(quán)力集中與等級(jí)森嚴(yán)B.非正式溝通優(yōu)先于正式流程C.標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)則與分工明確D.成員自主決策權(quán)較大【參考答案】C【詳細(xì)解析】科層制(韋伯理論)的核心特征包括分工明確、規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)化、等級(jí)制度、非人格化權(quán)威和職業(yè)化行政人員。選項(xiàng)C“標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)則與分工明確”直接對(duì)應(yīng)理論核心,而A僅部分正確(科層制強(qiáng)調(diào)等級(jí)而非權(quán)力集中),B和D與科層制原則相悖。【題干2】法約爾提出的組織協(xié)調(diào)原則強(qiáng)調(diào)?【選項(xiàng)】A.領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力B.協(xié)調(diào)部門間目標(biāo)差異C.外部環(huán)境適應(yīng)性優(yōu)先D.成本控制為核心目標(biāo)【參考答案】B【詳細(xì)解析】法約爾的協(xié)調(diào)原則指出“組織內(nèi)部需協(xié)調(diào)不同部門的目標(biāo)與行動(dòng)”,選項(xiàng)B準(zhǔn)確體現(xiàn)該原則。其他選項(xiàng)偏離其核心:A涉及領(lǐng)導(dǎo)理論,C涉及權(quán)變理論,D與行政效率相關(guān)但非協(xié)調(diào)原則直接內(nèi)容。【題干3】組織合法性的主要來源是?【選項(xiàng)】A.成員共識(shí)B.法律授權(quán)C.市場(chǎng)占有率D.歷史傳統(tǒng)【參考答案】B【詳細(xì)解析】組織合法性理論中,“法律授權(quán)”是現(xiàn)代科層制合法性的基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)通過法定程序獲得權(quán)力。選項(xiàng)A(成員共識(shí))屬于社會(huì)契約理論范疇,C和D與合法性無直接關(guān)聯(lián)。【題干4】矩陣式組織結(jié)構(gòu)的典型應(yīng)用場(chǎng)景是?【選項(xiàng)】A.長(zhǎng)期穩(wěn)定的項(xiàng)目管理B.需跨部門協(xié)作的臨時(shí)任務(wù)C.單一部門職能優(yōu)化D.高度集權(quán)的中央行政【參考答案】B【詳細(xì)解析】矩陣式結(jié)構(gòu)通過“橫向項(xiàng)目組+縱向職能組”實(shí)現(xiàn)跨部門協(xié)作,適用于臨時(shí)性、復(fù)雜項(xiàng)目(如新產(chǎn)品研發(fā))。選項(xiàng)A對(duì)應(yīng)項(xiàng)目制,C和D分別對(duì)應(yīng)職能制與集權(quán)制?!绢}干5】權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)組織設(shè)計(jì)應(yīng)?【選項(xiàng)】A.固定遵循某一種模式B.根據(jù)環(huán)境與任務(wù)靈活調(diào)整C.優(yōu)先考慮技術(shù)效率D.強(qiáng)調(diào)層級(jí)森嚴(yán)的等級(jí)制【參考答案】B【詳細(xì)解析】權(quán)變理論主張“組織結(jié)構(gòu)需與環(huán)境、任務(wù)動(dòng)態(tài)匹配”,選項(xiàng)B直接體現(xiàn)其核心。其他選項(xiàng):A違背權(quán)變思想,C涉及效率理論,D屬于科層制特征?!绢}干6】行政組織中的“非正式組織”主要影響?【選項(xiàng)】A.正式規(guī)則的執(zhí)行B.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的削弱C.跨部門協(xié)作效率D.決策過程的透明度【參考答案】A【詳細(xì)解析】非正式組織通過人際網(wǎng)絡(luò)影響正式規(guī)則執(zhí)行(如默許違規(guī)行為),可能削弱權(quán)威但非直接目標(biāo)。選項(xiàng)B過度簡(jiǎn)化影響,C和D與題干關(guān)聯(lián)較弱?!绢}干7】韋伯認(rèn)為科層制克服傳統(tǒng)組織的主要缺陷是?【選項(xiàng)】A.減少權(quán)力尋租B.提高決策速度C.消除人際沖突D.降低運(yùn)營(yíng)成本【參考答案】A【詳細(xì)解析】韋伯指出科層制通過“非人格化規(guī)則”減少主觀決策偏差,間接抑制權(quán)力尋租。選項(xiàng)B(速度)與科層制“程序冗長(zhǎng)”特點(diǎn)矛盾,C和D非其核心優(yōu)勢(shì)?!绢}干8】官僚制與科層制的區(qū)別在于?【選項(xiàng)】A.是否強(qiáng)調(diào)法律授權(quán)B.是否采用標(biāo)準(zhǔn)化流程C.是否允許非正式溝通D.是否設(shè)置終身職位【參考答案】C【詳細(xì)解析】官僚制(傳統(tǒng)概念)允許非正式溝通,而科層制(現(xiàn)代理論)要求嚴(yán)格遵循正式程序。選項(xiàng)A和B混淆概念,D屬于韋伯科層制特征。【題干9】組織控制機(jī)制中最有效的手段是?【選項(xiàng)】A.定期審計(jì)B.跨部門輪崗C.成員持股激勵(lì)D.360度評(píng)估【參考答案】A【詳細(xì)解析】審計(jì)通過獨(dú)立審查確保目標(biāo)達(dá)成,是組織控制的核心手段。選項(xiàng)B屬于人力資源策略,C為經(jīng)濟(jì)激勵(lì),D側(cè)重績(jī)效評(píng)估?!绢}干10】權(quán)變理論中的“環(huán)境”主要指?【選項(xiàng)】A.組織內(nèi)部文化B.經(jīng)濟(jì)政策與市場(chǎng)波動(dòng)C.領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人風(fēng)格D.技術(shù)發(fā)展水平【參考答案】B【詳細(xì)解析】權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)外部環(huán)境(如政策、市場(chǎng))對(duì)組織設(shè)計(jì)的影響,選項(xiàng)B直接對(duì)應(yīng)。選項(xiàng)A(內(nèi)部文化)屬于組織社會(huì)學(xué)范疇,C和D與題干關(guān)聯(lián)較弱?!绢}干11】行政組織中的“權(quán)變理論”提出者是?【選項(xiàng)】A.韋伯B.法約爾C.亨利·明茨伯格D.菲德勒【參考答案】C【詳細(xì)解析】明茨伯格提出“組織結(jié)構(gòu)contingencytheory”(權(quán)變理論),強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)需適應(yīng)環(huán)境。選項(xiàng)A(韋伯)為科層制理論,B(法約爾)為管理原則,D(菲德勒)為領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型?!绢}干12】矩陣式結(jié)構(gòu)可能導(dǎo)致的問題不包括?【選項(xiàng)】A.職責(zé)重疊B.資源分散C.決策效率低下D.成員角色模糊【參考答案】C【詳細(xì)解析】矩陣式結(jié)構(gòu)常見問題包括職責(zé)重疊(A)、資源分散(B)和角色模糊(D),但決策效率通常因多部門協(xié)作而提升,故C為正確選項(xiàng)?!绢}干13】法約爾提出的管理14條原則中,“統(tǒng)一指揮”要求?【選項(xiàng)】A.部門間目標(biāo)一致B.避免雙重領(lǐng)導(dǎo)C.優(yōu)先短期收益D.強(qiáng)化層級(jí)權(quán)威【參考答案】B【詳細(xì)解析】統(tǒng)一指揮原則明確“員工僅接受一個(gè)直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)”,選項(xiàng)B準(zhǔn)確對(duì)應(yīng)。其他選項(xiàng):A涉及協(xié)同原則,C與長(zhǎng)期規(guī)劃相關(guān),D屬于科層制特征?!绢}干14】行政組織中的“委托-代理問題”主要源于?【選項(xiàng)】A.權(quán)力分散B.信息不對(duì)稱C.成本控制不足D.領(lǐng)導(dǎo)力缺失【參考答案】B【詳細(xì)解析】委托-代理問題核心是“委托人無法完全監(jiān)督代理人”,即信息不對(duì)稱導(dǎo)致代理人行為偏離目標(biāo)。選項(xiàng)A(權(quán)力分散)與問題無直接關(guān)聯(lián)?!绢}干15】韋伯認(rèn)為科層制最適用于?【選項(xiàng)】A.非營(yíng)利性社會(huì)團(tuán)體B.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化程度高的行業(yè)C.需高度靈活性的創(chuàng)業(yè)公司D.個(gè)人業(yè)主制企業(yè)【參考答案】B【詳細(xì)解析】韋伯指出科層制在技術(shù)復(fù)雜、規(guī)則明確(如制造業(yè)、公共服務(wù))中效率最高,選項(xiàng)B對(duì)應(yīng)該場(chǎng)景。其他選項(xiàng):A(非營(yíng)利)依賴志愿性,C(靈活)與科層制相悖,D(個(gè)人業(yè)主)無需層級(jí)結(jié)構(gòu)?!绢}干16】矩陣式結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括?【選項(xiàng)】A.提高跨部門協(xié)作效率B.降低長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)成本C.明確權(quán)責(zé)邊界D.適應(yīng)復(fù)雜項(xiàng)目需求【參考答案】B【詳細(xì)解析】矩陣式結(jié)構(gòu)通過共享資源提升協(xié)作效率(A),適應(yīng)復(fù)雜項(xiàng)目(D),但權(quán)責(zé)邊界通常較模糊(C為缺點(diǎn))。長(zhǎng)期成本控制依賴規(guī)模效應(yīng),與矩陣式結(jié)構(gòu)無直接關(guān)聯(lián)。【題干17】組織生命周期不同階段的典型結(jié)構(gòu)是?【選項(xiàng)】A.科層制(穩(wěn)定期)B.扁平制(成長(zhǎng)期)C.網(wǎng)絡(luò)制(衰退期)D.復(fù)合制(成熟期)【參考答案】A【詳細(xì)解析】組織生命周期理論中,成熟期(穩(wěn)定期)需科層制以維持秩序,選項(xiàng)A正確。扁平制(B)適用于成長(zhǎng)期快速響應(yīng),網(wǎng)絡(luò)制(C)用于衰退期分散風(fēng)險(xiǎn)?!绢}干18】行政決策中的“中心化”特征體現(xiàn)?【選項(xiàng)】A.多部門聯(lián)合決策B.集中于高層領(lǐng)導(dǎo)C.基層員工參與度D.外部專家介入【參考答案】B【詳細(xì)解析】中心化決策指權(quán)力集中于高層,選項(xiàng)B直接對(duì)應(yīng)。其他選項(xiàng):A(多部門)為分權(quán),C(基層參與)為民主化,D(專家介入)為咨詢機(jī)制?!绢}干19】韋伯認(rèn)為科層制權(quán)威的合法性基礎(chǔ)是?【選項(xiàng)】A.傳統(tǒng)習(xí)慣B.個(gè)人魅力C.法律規(guī)則D.經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)【參考答案】C【詳細(xì)解析】韋伯提出科層制權(quán)威的合法性源于“法律規(guī)則與專業(yè)資格”,選項(xiàng)C正確。其他選項(xiàng):A(傳統(tǒng))為傳統(tǒng)權(quán)威,B(個(gè)人魅力)為魅力權(quán)威,D(經(jīng)濟(jì))與科層制無關(guān)?!绢}干20】組織控制中的“預(yù)算控制”主要針對(duì)?【選項(xiàng)】A.跨部門協(xié)作B.資源分配效率C.決策透明度D.成員滿意度【參考答案】B【詳細(xì)解析】預(yù)算控制通過量化指標(biāo)監(jiān)控資源使用,確保與目標(biāo)一致,選項(xiàng)B直接對(duì)應(yīng)。其他選項(xiàng):A(協(xié)作)依賴溝通機(jī)制,C(透明度)通過報(bào)告制度,D(滿意度)需員工關(guān)系管理。2025年學(xué)歷類自考國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)(三)-行政組織理論參考題庫(kù)含答案解析(篇3)【題干1】行政組織理論中,強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)根據(jù)環(huán)境變化靈活調(diào)整的學(xué)派被稱為()【選項(xiàng)】A.古典組織理論B.權(quán)變理論C.行為科學(xué)理論D.系統(tǒng)理論【參考答案】B【詳細(xì)解析】權(quán)變理論的核心觀點(diǎn)是組織結(jié)構(gòu)需與環(huán)境、任務(wù)等因素動(dòng)態(tài)匹配,如費(fèi)德勒模型強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與情境的適配性,豪斯模型提出任務(wù)結(jié)構(gòu)、職位特性與職位關(guān)系的三元權(quán)變因素,與題干描述完全契合。其他選項(xiàng)中,古典理論強(qiáng)調(diào)層級(jí)制和穩(wěn)定性,行為科學(xué)關(guān)注人際關(guān)系,系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)整體關(guān)聯(lián)性,均不符合題干要求?!绢}干2】直線職能制組織結(jié)構(gòu)的最大特點(diǎn)是()【選項(xiàng)】A.按產(chǎn)品劃分事業(yè)部B.設(shè)置雙重領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系C.職能部門與業(yè)務(wù)部門完全分離D.權(quán)力高度集中于高層【參考答案】D【詳細(xì)解析】直線職能制通過垂直分工實(shí)現(xiàn)權(quán)力集中,如生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等部門直接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),無橫向協(xié)調(diào)層級(jí),符合泰勒科學(xué)管理理論的核心思想。選項(xiàng)A對(duì)應(yīng)事業(yè)部制,B是矩陣制特征,C錯(cuò)誤因職能部門直接參與業(yè)務(wù)執(zhí)行?!绢}干3】矩陣制組織結(jié)構(gòu)中,每個(gè)成員需向()負(fù)責(zé)【選項(xiàng)】A.職能部門經(jīng)理B.雙重領(lǐng)導(dǎo)(橫向項(xiàng)目組與縱向職能部門)C.董事會(huì)D.客戶經(jīng)理【參考答案】B【詳細(xì)解析】矩陣制通過橫向項(xiàng)目組與縱向職能部門的交叉管理實(shí)現(xiàn)資源整合,如某工程師既向研發(fā)部匯報(bào)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),又向新產(chǎn)品項(xiàng)目組負(fù)責(zé)進(jìn)度,典型代表為NASA的跨部門協(xié)作模式。其他選項(xiàng)中,A是直線職能制結(jié)構(gòu),C和D屬于特定企業(yè)架構(gòu)。【題干4】在豪斯(House)的激勵(lì)系統(tǒng)理論中,最關(guān)鍵的因素是()【選項(xiàng)】A.期望值B.工具性C.公平性D.目標(biāo)一致性【參考答案】A【詳細(xì)解析】豪斯將激勵(lì)公式簡(jiǎn)化為M=V×E(激勵(lì)=價(jià)值×期望值),強(qiáng)調(diào)員工對(duì)績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)聯(lián)性的認(rèn)知。例如,銷售員若認(rèn)為超額獎(jiǎng)金與業(yè)績(jī)提升成正比,其積極性將顯著提高。其他選項(xiàng)中,B涉及雙因素理論,C屬于亞當(dāng)斯公平理論,D與目標(biāo)管理理論相關(guān)?!绢}干5】韋伯(Weber)提出的理想行政組織類型具有哪些特征?【選項(xiàng)】A.非人格化B.層級(jí)化C.專業(yè)分工D.以上全部【參考答案】D【詳細(xì)解析】韋伯官僚制包含非人格化(基于規(guī)則而非個(gè)人)、層級(jí)化(明確職權(quán)層級(jí))、專業(yè)分工(崗位標(biāo)準(zhǔn)化)、法理權(quán)威(規(guī)則高于人)四大特征,如現(xiàn)代銀行風(fēng)控部門嚴(yán)格遵循既定流程。選項(xiàng)A、B、C均為其核心要素,D正確?!绢}干6】根據(jù)費(fèi)德勒(Fiedler)權(quán)變模型,最不利的領(lǐng)導(dǎo)情境是()【選項(xiàng)】A.任務(wù)結(jié)構(gòu)模糊B.職位權(quán)力高C.上下級(jí)關(guān)系良好D.情境結(jié)構(gòu)非常明確【參考答案】A【詳細(xì)解析】費(fèi)德勒模型將情境控制力分為低(任務(wù)模糊)、中(任務(wù)不模糊但關(guān)系差)、高(任務(wù)明確且關(guān)系好),當(dāng)任務(wù)結(jié)構(gòu)模糊(如新產(chǎn)品研發(fā))時(shí),無論領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格如何調(diào)整都難以有效控制,成為最不利情境。選項(xiàng)D對(duì)應(yīng)最有利情境,B和C分屬中等情境?!绢}干7】在馬斯洛需求層次理論中,組織激勵(lì)需優(yōu)先滿足()【選項(xiàng)】A.生理需求B.社交需求C.尊重需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求【參考答案】A【詳細(xì)解析】馬斯洛理論指出生理需求(如薪資保障)是基礎(chǔ)激勵(lì)要素,未滿足將導(dǎo)致員工流失。例如,某企業(yè)若無法按時(shí)發(fā)放工資,員工即使有晉升機(jī)會(huì)也會(huì)離職。其他選項(xiàng)中,B對(duì)應(yīng)歸屬感,C涉及地位認(rèn)同,D屬于高階需求?!绢}干8】組織文化中的“硬文化”主要指()【選項(xiàng)】A.顯性制度與行為規(guī)范B.隱性價(jià)值觀與信念C.兩者兼具D.僅技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)【參考答案】A【詳細(xì)解析】硬文化包括正式制度(如考勤規(guī)則)和顯性行為準(zhǔn)則(如著裝規(guī)范),如華為的“奮斗者協(xié)議”明確工作強(qiáng)度要求。軟文化則通過使命宣言等體現(xiàn),如谷歌的“不作惡”理念。選項(xiàng)B屬于軟文化范疇,D僅為硬文化部分內(nèi)容?!绢}干9】根據(jù)明茨伯格(Mintzberg)的管理角色理論,屬于人際角色的是()【選項(xiàng)】A.資源分配者B.信息整合者C.象征性領(lǐng)導(dǎo)D.監(jiān)控者【參考答案】C【詳細(xì)解析】明茨伯格將管理角色分為人際(象征性領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)者、代表者)、信息(信息收集者、傳播者、發(fā)言人)和決策(問題解決者、資源分配者、談判者)。選項(xiàng)C象征性領(lǐng)導(dǎo)通過儀式感塑造組織形象,如CEO出席公益活動(dòng),直接體現(xiàn)人際角色特征?!绢}干10】在馬斯洛需求層次理論中,自我實(shí)現(xiàn)需求屬于()【選項(xiàng)】A.安全需求B.尊重需求C.歸屬需求D.發(fā)展需求【參考答案】D【詳細(xì)解析】馬斯洛將需求分為生理(A)、安全(如健康保障)、社交(歸屬)、尊重(地位)、自我實(shí)現(xiàn)(潛能發(fā)揮)五個(gè)層次,自我實(shí)現(xiàn)是最高級(jí)需求。選項(xiàng)B尊重需求強(qiáng)調(diào)社會(huì)評(píng)價(jià),C歸屬需求關(guān)注人際關(guān)系,均低于D層級(jí)?!绢}干11】法約爾(Fayol)提出的組織管理14項(xiàng)原則中,哪項(xiàng)強(qiáng)調(diào)權(quán)力合理分配?【選項(xiàng)】A.統(tǒng)一指揮B.權(quán)責(zé)對(duì)等C.等級(jí)鏈原則D.分工原則【參考答案】B【詳細(xì)解析】權(quán)責(zé)對(duì)等原則要求職權(quán)與責(zé)任匹配,如部門經(jīng)理?yè)碛腥耸聸Q策權(quán)時(shí)需承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。選項(xiàng)A統(tǒng)一指揮指一個(gè)下屬僅接受一個(gè)直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),C等級(jí)鏈指職權(quán)逐級(jí)傳遞,D分工強(qiáng)調(diào)專業(yè)細(xì)化,均不直接涉及權(quán)責(zé)關(guān)系?!绢}干12】在韋伯官僚制中,法理權(quán)威的弊端可能導(dǎo)致()【選項(xiàng)】A.創(chuàng)新不足B.溝通效率低下C.人際關(guān)系緊張D.以上全部【參考答案】D【詳細(xì)解析】法理權(quán)威雖提高穩(wěn)定性(如銀行操作流程標(biāo)準(zhǔn)化),但易導(dǎo)致創(chuàng)新僵化(A)、跨部門協(xié)作困難(B)、等級(jí)觀念強(qiáng)化(C),典型表現(xiàn)為國(guó)企“按文件辦事”卻忽視市場(chǎng)變化。各選項(xiàng)均為其負(fù)面效應(yīng)。【題干13】根據(jù)盧森堡(Luthans)期望理論,激勵(lì)效果取決于()【選項(xiàng)】A.績(jī)效期望值B.努力-績(jī)效關(guān)聯(lián)性C.績(jī)效-獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)聯(lián)性D.以上全部【參考答案】D【詳細(xì)解析】期望理論公式為M=V×E×I,其中E為努力與績(jī)效關(guān)聯(lián)性(B),I為績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)聯(lián)性(C),V為獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值(A)。例如,銷售員若認(rèn)為努力能提升業(yè)績(jī)(E高),且業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)可得獎(jiǎng)金(I高),且獎(jiǎng)金數(shù)額合理(V高),則激勵(lì)效果最佳。【題干14】矩陣制組織結(jié)構(gòu)中,雙重領(lǐng)導(dǎo)可能導(dǎo)致()【選項(xiàng)】A.決策效率低下B.跨部門協(xié)作困難C.員工忠誠(chéng)度下降D.以上全部【參考答案】D【詳細(xì)解析】矩陣制要求員工同時(shí)向職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),易引發(fā)角色沖突(C)。同時(shí),雙重匯報(bào)流程增加決策層級(jí)(A),如研發(fā)人員需協(xié)調(diào)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與項(xiàng)目進(jìn)度,導(dǎo)致協(xié)作效率下降(B)。三者均為矩陣制常見問題?!绢}干15】在泰勒科學(xué)管理理論中,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的核心目的是()【選項(xiàng)】A.提高員工滿意度B.消除疲勞C.優(yōu)化資源配置D.增強(qiáng)組織凝聚力【參考答案】C【詳細(xì)解析】泰勒主張通過時(shí)間動(dòng)作研究制定標(biāo)準(zhǔn)操作流程,如汽車裝配線分解為擰螺絲、安裝零件等步驟,使資源(人力、物料)利用率最大化。選項(xiàng)A對(duì)應(yīng)行為科學(xué)理論,B為疲勞研究范疇,D涉及組織文化?!绢}干16】根據(jù)諾斯(North)的制度理論,正式制度與非正式制度的沖突可能()【選項(xiàng)】A.降低交易成本B.引發(fā)制度變遷C.促進(jìn)規(guī)范遵守D.以上全部【參考答案】B【詳細(xì)解析】諾斯指出當(dāng)非正式制度(如行業(yè)潛規(guī)則)與正式制度(如反壟斷法)沖突時(shí),可能通過法律修訂、政策調(diào)整等實(shí)現(xiàn)制度變遷。例如,電商平臺(tái)初期存在虛假促銷(非正式),后期被納入《電子商務(wù)法》監(jiān)管(正式),即制度變遷過程。選項(xiàng)A和C在沖突初期可能暫時(shí)失效?!绢}干17】在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分類中,任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)更適用于()【選項(xiàng)】A.初創(chuàng)企業(yè)B.成熟期企業(yè)C.變革型組織D.穩(wěn)定環(huán)境【參考答案】D【詳細(xì)解析】任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)(如指令式)擅長(zhǎng)維持秩序,適合穩(wěn)定環(huán)境(D)。例如,制造業(yè)生產(chǎn)線需嚴(yán)格遵循SOP流程。初創(chuàng)企業(yè)(A)需變革型領(lǐng)導(dǎo)(B型)推動(dòng)創(chuàng)新,C型組織強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀引導(dǎo),均非任務(wù)導(dǎo)向最佳場(chǎng)景?!绢}干18】組織生命周期理論中,震蕩期的典型特征是()【選項(xiàng)】A.戰(zhàn)略明確B.資源充足C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作高效D.矛盾沖突加劇【參考答案】D【詳細(xì)解析】震蕩期(2-4年)常見戰(zhàn)略模糊(A錯(cuò)誤)、資源爭(zhēng)奪(B錯(cuò)誤)、團(tuán)隊(duì)磨合(C錯(cuò)誤)等問題,如初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)因股權(quán)分配引發(fā)糾紛。典型表現(xiàn)為權(quán)力斗爭(zhēng)、目標(biāo)分歧,符合D選項(xiàng)描述?!绢}干19】根據(jù)巴納德(Barnard)組織理論,有效組織需滿足()【選項(xiàng)】A.成員同意貢獻(xiàn)價(jià)值B.目標(biāo)一致性C.信息溝通順暢D.以上全部【參考答案】D【詳細(xì)解析】巴納德提出組織三要素:協(xié)作意愿(A)、共同目標(biāo)(B)、有效溝通(C)。例如,某項(xiàng)目組若成員認(rèn)為工作有價(jià)值(A),認(rèn)同盈利目標(biāo)(B),且定期召開進(jìn)度會(huì)(C),則構(gòu)成有效組織。三者缺一不可?!绢}干20】在組織變革的Lewin三階段模型中,解凍階段的核心任務(wù)是()【選項(xiàng)】A.消除變革阻力B.制定新目標(biāo)C.鞏固變革成果D.培訓(xùn)實(shí)施者【參考答案】A【詳細(xì)解析】Lewin模型分為解凍(打破舊平衡)、變革(建立新秩序)、再凍結(jié)(鞏固成果)。解凍階段需通過溝通、獎(jiǎng)勵(lì)等手段減少員工抵觸,如某國(guó)企引入OKR考核前開展全員調(diào)研。選項(xiàng)B屬變革階段,C為再凍結(jié)階段,D屬于培訓(xùn)環(huán)節(jié)。2025年學(xué)歷類自考國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)(三)-行政組織理論參考題庫(kù)含答案解析(篇4)【題干1】根據(jù)韋伯的官僚制理論,以下哪項(xiàng)是官僚制的主要特征?【選項(xiàng)】A.非正式人際關(guān)系B.非人格化規(guī)則C.靈活的決策機(jī)制D.終身雇傭制【參考答案】B【詳細(xì)解析】韋伯的官僚制強(qiáng)調(diào)通過明確的規(guī)則和程序進(jìn)行管理,非人格化規(guī)則(B)是核心特征。選項(xiàng)A非正式人際關(guān)系與官僚制的正式結(jié)構(gòu)相悖,C靈活決策機(jī)制違背了官僚制標(biāo)準(zhǔn)化要求,D終身雇傭制并非其必要條件?!绢}干2】法約爾提出的管理原則中,強(qiáng)調(diào)組織整體利益優(yōu)先的是哪項(xiàng)原則?【選項(xiàng)】A.統(tǒng)一指揮B.權(quán)責(zé)對(duì)等C.利益協(xié)調(diào)D.指揮統(tǒng)一【參考答案】C【詳細(xì)解析】利益協(xié)調(diào)(C)原則要求平衡部門與組織整體利益,避免局部沖突。統(tǒng)一指揮(A)和指揮統(tǒng)一(D)側(cè)重縱向?qū)蛹?jí)關(guān)系,權(quán)責(zé)對(duì)等(B)強(qiáng)調(diào)崗位與權(quán)力的匹配?!绢}干3】矩陣式組織結(jié)構(gòu)的典型缺陷是?【選項(xiàng)】A.雙重領(lǐng)導(dǎo)降低效率B.任務(wù)分配過于集中C.溝通成本增加D.穩(wěn)定性差【參考答案】A【詳細(xì)解析】矩陣式結(jié)構(gòu)(A)中成員需向職能經(jīng)理和項(xiàng)目主管雙重匯報(bào),易因權(quán)責(zé)不清導(dǎo)致決策遲緩。B選項(xiàng)不符合矩陣制集中任務(wù)的特點(diǎn),C是必然結(jié)果而非缺陷,D穩(wěn)定性差是項(xiàng)目制組織的通病?!绢}干4】馬斯洛需求層次理論中,最基礎(chǔ)的需求是?【選項(xiàng)】A.自我實(shí)現(xiàn)B.尊重需求C.歸屬與愛D.生理需求【參考答案】D【詳細(xì)解析】生理需求(D)是金字塔底層需求,必須滿足后才能追求更高層次。自我實(shí)現(xiàn)(A)是頂端需求,尊重需求(B)和歸屬需求(C)屬于中間層次?!绢}干5】官僚制組織中的“非人格化”原則主要指?【選項(xiàng)】A.管理者與員工關(guān)系平等B.決策不受個(gè)人偏好影響C.薪酬完全標(biāo)準(zhǔn)化D.晉升完全依賴資歷【參考答案】B【詳細(xì)解析】非人格化(B)強(qiáng)調(diào)規(guī)則優(yōu)先于個(gè)人情感,如選拔標(biāo)準(zhǔn)需統(tǒng)一。選項(xiàng)A違背官僚制層級(jí)權(quán)威,C薪酬可能差異化,D晉升需綜合能力評(píng)估?!绢}干6】根據(jù)組織生命周期理論,成熟期組織最應(yīng)注重?【選項(xiàng)】A.戰(zhàn)略調(diào)整B.流程優(yōu)化C.文化重塑D.市場(chǎng)擴(kuò)張【參考答案】B【詳細(xì)解析】成熟期組織(B)需通過標(biāo)準(zhǔn)化流程提升效率,戰(zhàn)略調(diào)整(A)適用于成長(zhǎng)期,文化重塑(C)側(cè)重變革期,市場(chǎng)擴(kuò)張(D)屬于擴(kuò)張期目標(biāo)?!绢}干7】權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)管理方式應(yīng)隨什么變化而調(diào)整?【選項(xiàng)】A.組織規(guī)模B.外部環(huán)境C.技術(shù)發(fā)展D.文化差異【參考答案】B【詳細(xì)解析】權(quán)變理論核心是環(huán)境適應(yīng)性(B)。組織規(guī)模(A)屬內(nèi)部因素,技術(shù)(C)和文化(D)是環(huán)境變量的一部分,但B更全面涵蓋外部影響因素?!绢}干8】科層制與官僚制的區(qū)別在于?【選項(xiàng)】A.是否分權(quán)B.是否標(biāo)準(zhǔn)化C.是否層級(jí)化D.是否非人格化【參考答案】B【詳細(xì)解析】科層制(B)強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化流程,官僚制(D)強(qiáng)調(diào)非人格化規(guī)則。兩者均層級(jí)化(C),分權(quán)(A)屬于扁平化組織特征?!绢}干9】激勵(lì)理論中,強(qiáng)調(diào)內(nèi)在滿足感的理論是?【選項(xiàng)】A.馬斯洛需求層次B.雙因素理論C.期望理論D.公平理論【參考答案】C【詳細(xì)解析】期望理論(C)主張通過目標(biāo)可達(dá)性增強(qiáng)內(nèi)在動(dòng)機(jī),馬斯洛(A)描述需求層次,雙因素(B)區(qū)分保健與激勵(lì)因素,公平理論(D)關(guān)注比較心理?!绢}干10】根據(jù)組織變革理論,引發(fā)變革的主要驅(qū)動(dòng)力是?【選項(xiàng)】A.技術(shù)革新B.戰(zhàn)略失誤C.文化沖突D.法律變化【參考答案】A【詳細(xì)解析】技術(shù)革新(A)是外部驅(qū)動(dòng)核心,戰(zhàn)略失誤(B)屬內(nèi)部被動(dòng)因素,文化沖突(C)是變革阻力,法律變化(D)是外部環(huán)境誘因但非主要驅(qū)動(dòng)力。【題干11】直線職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)是?【選項(xiàng)】A.減少溝通成本B.增強(qiáng)跨部門協(xié)作C.權(quán)責(zé)集中D.靈活性高【參考答案】C【詳細(xì)解析】直線職能制(C)通過集中權(quán)責(zé)實(shí)現(xiàn)高效決策,但溝通成本(A)較高,跨部門協(xié)作(B)受限,靈活性(D)弱于矩陣制?!绢}干12】官僚制下“等級(jí)原則”的目的是?【選項(xiàng)】A.降低決策風(fēng)險(xiǎn)B.提高執(zhí)行效率C.明確權(quán)責(zé)邊界D.促進(jìn)創(chuàng)新【參考答案】C【詳細(xì)解析】等級(jí)原則(C)通過明確層級(jí)劃分權(quán)責(zé),避免多頭領(lǐng)導(dǎo)。降低風(fēng)險(xiǎn)(A)依賴風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,提高效率(B)需配合其他原則,創(chuàng)新(D)與官僚制僵化特性相悖?!绢}干13】根據(jù)變革曲線理論,哪個(gè)階段變革阻力最大?【選項(xiàng)】A.解凍期B.變革期C.凍結(jié)期D.維持期【參考答案】B【詳細(xì)解析】變革期(B)因新舊模式交替導(dǎo)致最大阻力,解凍期(A)需打破舊慣性,凍結(jié)期(C)需鞏固成果,維持期(D)進(jìn)入穩(wěn)定階段?!绢}干14】激勵(lì)的“期望值理論”中,期望值取決于?【選項(xiàng)】A.努力與績(jī)效關(guān)系B.績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)聯(lián)C.個(gè)人目標(biāo)設(shè)定D.組織支持力度【參考答案】B【詳細(xì)解析】期望值理論(B)核心是績(jī)效-獎(jiǎng)勵(lì)的必然聯(lián)系,努力(A)屬可控變量,目標(biāo)(C)影響期望值計(jì)算,組織支持(D)屬外部條件?!绢}干15】矩陣式組織適合哪種任務(wù)類型?【選項(xiàng)】A.常規(guī)性工作B.跨部門協(xié)作項(xiàng)目C.標(biāo)準(zhǔn)化流程D.短期突擊任務(wù)【參考答案】B【詳細(xì)解析】矩陣式結(jié)構(gòu)(B)通過雙重領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)資源整合,適合跨部門項(xiàng)目。常規(guī)工作(A)適用職能制,流程(C)標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)應(yīng)直線制,突擊任務(wù)(D)需臨時(shí)團(tuán)隊(duì)?!绢}干16】官僚制的主要批評(píng)是?【選項(xiàng)】A.決策速度慢B.創(chuàng)新不足C.資源浪費(fèi)D.溝通效率低【參考答案】B【詳細(xì)解析】官僚制(B)因?qū)蛹?jí)過多導(dǎo)致創(chuàng)新受阻,決策速度(A)受流程制約,資源浪費(fèi)(C)可能發(fā)生但非主要缺陷,溝通效率(D)受限于層級(jí)結(jié)構(gòu)。【題干17】根據(jù)權(quán)變理論,管理者需考慮的最關(guān)鍵變量是?【選項(xiàng)】A.組織規(guī)模B.環(huán)境不確定性C.技術(shù)復(fù)雜度D.文化差異【參考答案】B【詳細(xì)解析】權(quán)變理論(B)強(qiáng)調(diào)環(huán)境不確定性是管理情境的關(guān)鍵變量,組織規(guī)模(A)屬內(nèi)部因素,技術(shù)(C)和文化(D)是環(huán)境不確定性的具體表現(xiàn)。【題干18】激勵(lì)的“雙因素理論”中,保健因素包括?【選項(xiàng)】A.成就滿足B.工作條件C.薪酬公平D.自我實(shí)現(xiàn)【參考答案】B【詳細(xì)解析】保健因素(B)如工作條件、薪酬公平等,防止不滿發(fā)生;激勵(lì)因素(A/D)和保健因素(C)需區(qū)分,C屬于激勵(lì)因素。【題干19】組織生命周期中,哪個(gè)階段需建立正式制度?【選項(xiàng)】A.成長(zhǎng)期B.成熟期C.衰退期D.轉(zhuǎn)型期【參考答案】B【詳細(xì)解析】成熟期(B)需通過正式制度(如標(biāo)準(zhǔn)化流程)維持穩(wěn)定,成長(zhǎng)期(A)側(cè)重快速擴(kuò)張,衰退期(C)需調(diào)整戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)型期(D)需打破舊制度。【題干20】官僚制下“專業(yè)分工”的目的是?【選項(xiàng)】A.提高決策效率B.降低培訓(xùn)成本C.提升工作滿意度D.增強(qiáng)靈活性【參考答案】A【詳細(xì)解析】專業(yè)分工(A)通過細(xì)化任務(wù)提升效率,決策效率(A)是其直接效果。降低培訓(xùn)成本(B)是次要結(jié)果,工作滿意度(C)可能因分工過細(xì)降低,靈活性(D)受限于專業(yè)化。2025年學(xué)歷類自考國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)(三)-行政組織理論參考題庫(kù)含答案解析(篇5)【題干1】韋伯科層制理論的核心主張是強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的等級(jí)化與標(biāo)準(zhǔn)化,以下哪項(xiàng)是其最顯著的優(yōu)點(diǎn)?【選項(xiàng)】A.降低管理成本B.增強(qiáng)決策靈活性C.減少權(quán)力尋租D.促進(jìn)創(chuàng)新激勵(lì)【參考答案】C【詳細(xì)解析】韋伯科層制通過明確的規(guī)則和層級(jí)劃分,減少了因主觀判斷導(dǎo)致的權(quán)力濫用風(fēng)險(xiǎn),從而有效抑制權(quán)力尋租現(xiàn)象。選項(xiàng)A雖為科層制的間接優(yōu)勢(shì),但非核心主張;B和D與科層制的僵化特征相悖。【題干2】法約爾提出的管理14條原則中,哪項(xiàng)原則直接關(guān)聯(lián)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?【選項(xiàng)】A.統(tǒng)一指揮B.權(quán)力下放C.紀(jì)律D.團(tuán)隊(duì)精神【參考答案】A【詳細(xì)解析】統(tǒng)一指揮原則強(qiáng)調(diào)單一領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威以避免多頭管理,確保組織目標(biāo)與執(zhí)行路徑的一致性。權(quán)力下放(B)側(cè)重分權(quán)機(jī)制,紀(jì)律(C)規(guī)范成員行為,團(tuán)隊(duì)精神(D)屬于非正式組織范疇,均非直接目標(biāo)關(guān)聯(lián)原則?!绢}干3】矩陣式組織結(jié)構(gòu)的典型特征是?【選項(xiàng)】A.扁平化垂直管理B.雙重領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)機(jī)制C.跨部門項(xiàng)目組自治D.終身雇傭制保障【參考答案】B【詳細(xì)解析】矩陣式結(jié)構(gòu)通過橫向項(xiàng)目組與縱向職能部門的結(jié)合,形成雙重領(lǐng)導(dǎo)體系(如項(xiàng)目經(jīng)理與部門主管)。選項(xiàng)A為直線職能制特征,C屬于網(wǎng)絡(luò)制組織模式,D與韋伯官僚制相關(guān)?!绢}干4】官僚制的主要缺陷不包括?【選項(xiàng)】A.過度依賴規(guī)則B.抑制創(chuàng)新活力C.適應(yīng)環(huán)境變化能力弱D.降低溝通效率【參考答案】A【詳細(xì)解析】官僚制因強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化流程,導(dǎo)致過度依賴規(guī)則(A正確)。但僵化性(C)和溝通效率(D)是其核心缺陷,而非選項(xiàng)A?!绢}干5】權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)組織設(shè)計(jì)應(yīng)基于?【選項(xiàng)】A.固定組織原則B.環(huán)境動(dòng)態(tài)變化C.領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人偏好D.歷史傳統(tǒng)延續(xù)【參考答案】B【詳細(xì)解析】權(quán)變理論主張組織結(jié)構(gòu)需隨環(huán)境、技術(shù)、戰(zhàn)略等變量調(diào)整,如費(fèi)德勒模型(Fiedler'sModel)即通過情境因素決定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。選項(xiàng)A為傳統(tǒng)科層制特征?!绢}干6】直線職能制結(jié)構(gòu)的最大優(yōu)勢(shì)在于?【選項(xiàng)】A.權(quán)責(zé)對(duì)等明確B.信息傳遞層級(jí)少C.跨部門協(xié)作高效D.成本控制精準(zhǔn)【參考答案】B【詳細(xì)解析】直線職能制通過縱向垂直管理減少信息傳遞層級(jí),提升決策速度。權(quán)責(zé)對(duì)等(A)為科層制普遍特征,跨部門協(xié)作(C)需矩陣制支持,成本控制(D)依賴預(yù)算制度。【題干7】組織變革中的“漸進(jìn)式變革”通常采用?【選項(xiàng)】A.強(qiáng)制式變革B.試點(diǎn)推廣模式C.文化滲透策略D.全面突擊改革【參考答案】B【詳細(xì)解析】漸進(jìn)式變革通過試點(diǎn)項(xiàng)目驗(yàn)證方案可行性(如分階段實(shí)施ERP系統(tǒng)),再逐步推廣。強(qiáng)制式(A)和突擊式(D)屬激進(jìn)變革,文化滲透(C)側(cè)重價(jià)值觀重塑?!绢}干8】現(xiàn)代組織扁平化趨勢(shì)的主要?jiǎng)右蚴牵俊具x項(xiàng)】A.技術(shù)進(jìn)步B.全球化競(jìng)爭(zhēng)C.員工自主性提升D.政府監(jiān)管強(qiáng)化【參考答案】A【詳細(xì)解析】信息技術(shù)(如云計(jì)算、大數(shù)據(jù))突破物理溝通限制,使企業(yè)減少管理層級(jí)(如谷歌的20%扁平團(tuán)隊(duì))。全球化(B)和員工自主性(C)是間接因素,政府監(jiān)管(D)與組織結(jié)構(gòu)無直接關(guān)聯(lián)?!绢}干9】官僚制中“非人格化”原則的實(shí)質(zhì)是?【選項(xiàng)】A.弱化情感因素B.強(qiáng)化專業(yè)分工C.消除等級(jí)差異D.鼓勵(lì)個(gè)性化決策【參考答案】A【詳細(xì)解析】非人格化原則要求管理者基于崗位要求而非個(gè)人情感做決策(如績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一)。選項(xiàng)B為分工原則,C與科層制等級(jí)制相反,D違背官僚制規(guī)則導(dǎo)向?!绢}

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