2025年非營(yíng)利組織管理師考試題庫(kù)（附答案和詳細(xì)解析）（0815）1.非營(yíng)利組織區(qū)別于營(yíng)利組織的核心特征是（）A.民間性B.非營(yíng)利性C.志愿性D.自治性答案：B解析：非營(yíng)利性是指組織不以獲取利潤(rùn)為目的，這是與營(yíng)利組織的核心區(qū)別。民間性、志愿性、自治性也是非營(yíng)利組織的特征，但不是核心特征。2.以下哪種資源是非營(yíng)利組織最基礎(chǔ)的資源？（）A.人力資源B.資金資源C.物資資源D.信息資源答案：A解析：人力資源是非營(yíng)利組織開展活動(dòng)的主體，沒有合適的人員，其他資源無法有效利用，所以是最基礎(chǔ)的資源。3.非營(yíng)利組織戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步通常是（）A.環(huán)境分析B.確定組織使命C.制定戰(zhàn)略目標(biāo)D.戰(zhàn)略實(shí)施與控制答案：B解析：明確組織使命是戰(zhàn)略規(guī)劃的起點(diǎn)，它界定了組織存在的意義和價(jià)值，為后續(xù)的環(huán)境分析、目標(biāo)制定等提供方向。4.非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)主要是（）A.利潤(rùn)最大化B.股東財(cái)富最大化C.資金使用效率最大化D.員工福利最大化答案：C解析：非營(yíng)利組織不以盈利為目的，其財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是使有限的資金發(fā)揮最大效益，即資金使用效率最大化。5.以下不屬于非營(yíng)利組織營(yíng)銷特點(diǎn)的是（）A.以社會(huì)效益為導(dǎo)向B.目標(biāo)受眾的多元性C.更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的營(yíng)利性D.營(yíng)銷方式的靈活性答案：C解析：非營(yíng)利組織營(yíng)銷以社會(huì)效益為導(dǎo)向，目標(biāo)受眾多元，營(yíng)銷方式靈活，不強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的營(yíng)利性。6.非營(yíng)利組織志愿者管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）A.招募B.培訓(xùn)C.激勵(lì)D.以上都是答案：D解析：志愿者招募是獲取人員的基礎(chǔ)，培訓(xùn)能提升志愿者能力，激勵(lì)可提高志愿者積極性，都是管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。7.非營(yíng)利組織評(píng)估的主體可以是（）A.組織內(nèi)部人員B.政府部門C.第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)D.以上都是答案：D解析：組織內(nèi)部人員、政府部門、第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)都可以對(duì)非營(yíng)利組織進(jìn)行評(píng)估。8.某非營(yíng)利組織主要致力于環(huán)保宣傳活動(dòng)，它屬于（）A.公益服務(wù)類非營(yíng)利組織B.互益型非營(yíng)利組織C.宗教類非營(yíng)利組織D.慈善類非營(yíng)利組織答案：A解析：致力于環(huán)保宣傳活動(dòng)，為社會(huì)公眾提供公益服務(wù)，屬于公益服務(wù)類非營(yíng)利組織。9.非營(yíng)利組織理事會(huì)的主要職責(zé)不包括（）A.制定組織戰(zhàn)略B.監(jiān)督組織運(yùn)營(yíng)C.直接開展項(xiàng)目活動(dòng)D.決定重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)答案：C解析：理事會(huì)主要負(fù)責(zé)制定戰(zhàn)略、監(jiān)督運(yùn)營(yíng)、決定重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)等，一般不直接開展項(xiàng)目活動(dòng)。10.非營(yíng)利組織獲取資金的方式不包括（）A.政府撥款B.社會(huì)捐贈(zèng)C.商業(yè)貸款D.服務(wù)收費(fèi)答案：C解析：非營(yíng)利組織主要通過政府撥款、社會(huì)捐贈(zèng)、服務(wù)收費(fèi)獲取資金，一般不依賴商業(yè)貸款。11.以下關(guān)于非營(yíng)利組織人力資源特點(diǎn)的說法，錯(cuò)誤的是（）A.員工更注重精神激勵(lì)B.人員流動(dòng)性小C.員工具有較高的社會(huì)責(zé)任感D.專業(yè)人才需求多樣答案：B解析：非營(yíng)利組織人員流動(dòng)性相對(duì)較大，因?yàn)樾劫Y待遇等因素吸引力可能不足。12.非營(yíng)利組織項(xiàng)目管理的流程包括（）A.項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)控、評(píng)估B.項(xiàng)目策劃、宣傳、執(zhí)行、總結(jié)C.項(xiàng)目調(diào)研、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、反饋D.項(xiàng)目創(chuàng)意、立項(xiàng)、開展、收尾答案：A解析：項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)流程是規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)控、評(píng)估。13.非營(yíng)利組織的公信力主要取決于（）A.組織規(guī)模大小B.資金來源多少C.信息透明度和誠(chéng)信度D.領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力答案：C解析：信息透明和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)能贏得公眾信任，是公信力的關(guān)鍵。14.下列屬于非營(yíng)利組織品牌建設(shè)內(nèi)容的是（）A.設(shè)計(jì)組織標(biāo)志B.傳播組織理念C.提升服務(wù)質(zhì)量D.以上都是答案：D解析：設(shè)計(jì)標(biāo)志、傳播理念、提升服務(wù)質(zhì)量都有助于品牌建設(shè)。15.非營(yíng)利組織與政府的關(guān)系模式不包括（）A.合作模式B.對(duì)抗模式C.競(jìng)爭(zhēng)模式D.依附模式答案：C解析：常見關(guān)系模式有合作、對(duì)抗、依附，一般不存在競(jìng)爭(zhēng)模式。16.非營(yíng)利組織的使命陳述應(yīng)該（）A.模糊寬泛B.具體明確C.追求時(shí)尚D.頻繁變動(dòng)答案：B解析：使命陳述要具體明確，才能為組織發(fā)展指明方向。17.非營(yíng)利組織進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)可以是（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.以上都是答案：D解析：地理、人口、心理等因素都可用于市場(chǎng)細(xì)分。18.志愿者的動(dòng)機(jī)不包括（）A.獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬B.自我實(shí)現(xiàn)C.社會(huì)交往D.奉獻(xiàn)社會(huì)答案：A解析：志愿者不以獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬為目的。19.非營(yíng)利組織戰(zhàn)略實(shí)施的保障措施有（）A.資源配置B.組織架構(gòu)調(diào)整C.人員激勵(lì)D.以上都是答案：D解析：資源配置、架構(gòu)調(diào)整、人員激勵(lì)都是戰(zhàn)略實(shí)施保障。20.非營(yíng)利組織的信息管理包括（）A.信息收集B.信息整理C.信息傳播D.以上都是答案：D解析：信息收集、整理、傳播都是信息管理內(nèi)容。21.以下關(guān)于非營(yíng)利組織文化建設(shè)的說法，正確的是（）A.文化建設(shè)可有可無B.文化建設(shè)就是搞活動(dòng)C.文化建設(shè)能增強(qiáng)組織凝聚力D.文化建設(shè)只針對(duì)員工答案：C解析：文化建設(shè)能增強(qiáng)組織凝聚力，不是可有可無，不只是搞活動(dòng)，也針對(duì)志愿者等。22.非營(yíng)利組織項(xiàng)目預(yù)算編制的方法有（）A.零基預(yù)算法B.增量預(yù)算法C.滾動(dòng)預(yù)算法D.以上都是答案：D解析：零基、增量、滾動(dòng)預(yù)算法都可用于項(xiàng)目預(yù)算編制。23.非營(yíng)利組織的社會(huì)監(jiān)督主體有（）A.媒體B.公眾C.捐贈(zèng)者D.以上都是答案：D解析：媒體、公眾、捐贈(zèng)者都可對(duì)非營(yíng)利組織進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督。24.某非營(yíng)利組織開展扶貧項(xiàng)目，其利益相關(guān)者不包括（）A.受助貧困人群B.項(xiàng)目執(zhí)行人員C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)D.捐贈(zèng)資金的企業(yè)答案：C解析：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)與扶貧項(xiàng)目無直接利益關(guān)聯(lián)。25.非營(yíng)利組織的營(yíng)銷組合策略包括（）A.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷B.理念、形象、服務(wù)、宣傳C.項(xiàng)目、資金、人員、活動(dòng)D.目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、效果答案：A解析：營(yíng)銷組合經(jīng)典策略是產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷。26.非營(yíng)利組織志愿者流失的原因可能是（）A.缺乏培訓(xùn)和指導(dǎo)B.激勵(lì)機(jī)制不足C.工作內(nèi)容枯燥D.以上都是答案：D解析：缺乏培訓(xùn)、激勵(lì)不足、工作枯燥都可能導(dǎo)致志愿者流失。27.非營(yíng)利組織戰(zhàn)略評(píng)估的指標(biāo)不包括（）A.財(cái)務(wù)指標(biāo)B.社會(huì)影響指標(biāo)C.員工滿意度指標(biāo)D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)績(jī)指標(biāo)答案：D解析：戰(zhàn)略評(píng)估關(guān)注自身財(cái)務(wù)、社會(huì)影響、員工滿意度等，不關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)績(jī)。28.非營(yíng)利組織的資金使用原則是（）A.效益性原則B.合法性原則C.透明性原則D.以上都是答案：D解析：資金使用要講效益、合法、透明。29.非營(yíng)利組織的治理結(jié)構(gòu)主要涉及（）A.理事會(huì)、管理層、監(jiān)事會(huì)B.董事會(huì)、經(jīng)理層、股東C.黨委會(huì)、行政部門、群眾組織D.決策層、執(zhí)行層、監(jiān)督層答案：A解析：治理結(jié)構(gòu)主要涉及理事會(huì)、管理層、監(jiān)事會(huì)。30.非營(yíng)利組織開展公共關(guān)系活動(dòng)的目的是（）A.提高知名度B.增強(qiáng)公信力C.拓展資源渠道D.以上都是答案：D解析：公關(guān)活動(dòng)可提高知名度、增強(qiáng)公信力、拓展資源渠道。31.非營(yíng)利組織的項(xiàng)目質(zhì)量控制措施有（）A.制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B.過程監(jiān)控C.結(jié)果評(píng)估D.以上都是答案：D解析：制定標(biāo)準(zhǔn)、過程監(jiān)控、結(jié)果評(píng)估都是質(zhì)量控制措施。32.志愿者培訓(xùn)的內(nèi)容可以包括（）A.專業(yè)知識(shí)B.服務(wù)技能C.組織文化D.以上都是答案：D解析：專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能、組織文化都可納入志愿者培訓(xùn)。33.非營(yíng)利組織的市場(chǎng)定位應(yīng)該（）A.追求全面覆蓋B.突出特色優(yōu)勢(shì)C.模仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D.隨時(shí)改變定位答案：B解析：市場(chǎng)定位要突出特色優(yōu)勢(shì)。34.非營(yíng)利組織與企業(yè)合作的方式有（）A.聯(lián)合開展項(xiàng)目B.接受企業(yè)捐贈(zèng)C.合作營(yíng)銷D.以上都是答案：D解析：聯(lián)合項(xiàng)目、接受捐贈(zèng)、合作營(yíng)銷都是合作方式。35.非營(yíng)利組織的戰(zhàn)略類型有（）A.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略C.收縮型戰(zhàn)略D.以上都是答案：D解析：增長(zhǎng)、穩(wěn)定、收縮型戰(zhàn)略都適用于非營(yíng)利組織。36.非營(yíng)利組織的信息公開范圍不包括（）A.財(cái)務(wù)報(bào)表B.項(xiàng)目執(zhí)行情況C.員工隱私信息D.組織重大決策答案：C解析：?jiǎn)T工隱私信息不應(yīng)公開。37.非營(yíng)利組織的績(jī)效管理包括（）A.目標(biāo)設(shè)定B.績(jī)效評(píng)估C.績(jī)效改進(jìn)D.以上都是答案：D解析：目標(biāo)設(shè)定、評(píng)估、改進(jìn)都是績(jī)效管理內(nèi)容。38.志愿者的培訓(xùn)方式可以是（）A.課堂講授B.實(shí)地演練C.在線學(xué)習(xí)D.以上都是答案：D解析：課堂講授、實(shí)地演練、在線學(xué)習(xí)都可用于志愿者培訓(xùn)。39.非營(yíng)利組織的社會(huì)資本包括（）A.信任關(guān)系B.合作網(wǎng)絡(luò)C.社會(huì)聲譽(yù)D.以上都是答案：D解析：信任關(guān)系、合作網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)聲譽(yù)都是社會(huì)資本。40.非營(yíng)利組織的品牌傳播途徑有（）A.社交媒體B.公益活動(dòng)C.新聞報(bào)道D.以上都是答案：D解析：社交媒體、公益活動(dòng)、新聞報(bào)道都可傳播品牌。41.非營(yíng)利組織戰(zhàn)略目標(biāo)的特點(diǎn)不包括（）A.具體可衡量B.短期易達(dá)成C.與使命相關(guān)D.具有挑戰(zhàn)性答案：B解析：戰(zhàn)略目標(biāo)要有一定難度，不是短期易達(dá)成。42.非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)管理原則不包括（）A.風(fēng)險(xiǎn)偏好原則B.收支平衡原則C.?？顚Ｓ迷瓌tD.成本效益原則答案：A解析：財(cái)務(wù)管理不強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)偏好。43.志愿者的激勵(lì)方式有（）A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.精神表彰C.提供發(fā)展機(jī)會(huì)D.以上都是答案：D解析：物質(zhì)、精神、發(fā)展機(jī)會(huì)都可激勵(lì)志愿者。44.非營(yíng)利組織進(jìn)行環(huán)境分析時(shí)，要考慮的宏觀環(huán)境因素有（）A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境D.以上都是答案：D解析：政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化等都是宏觀環(huán)境因素。45.非營(yíng)利組織的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理措施有（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)D.以上都是答案：D解析：識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)都是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理措施。46.非營(yíng)利組織的組織文化建設(shè)的核心是（）A.價(jià)值觀B.規(guī)章制度C.組織形象D.員工行為答案：A解析：價(jià)值觀是組織文化核心。47.非營(yíng)利組織的營(yíng)銷渠道可以是（）A.直接渠道B.間接渠道C.線上渠道D.以上都是答案：D解析：直接、間接、線上渠道都可用于營(yíng)銷。48.志愿者的管理模式有（）A.自主管理模式B.層