2025年保險學(xué)專業(yè)題庫——保險學(xué)專業(yè)的社會責(zé)任與價值觀考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（本大題共15小題，每小題2分，共30分。在每小題列出的四個選項中，只有一個是符合題目要求的，請將正確選項字母填在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。）1.保險專業(yè)的社會責(zé)任的核心內(nèi)容不包括以下哪一項？（）A.維護客戶利益，確保保險合同的公平性B.推動行業(yè)創(chuàng)新，提升保險產(chǎn)品的科技含量C.積極參與社會公益，履行企業(yè)公民義務(wù)D.嚴(yán)格監(jiān)管市場行為，防止保險欺詐和過度競爭2.保險專業(yè)價值觀中，“誠信”原則最直接體現(xiàn)在哪個方面？（）A.保險公司通過廣告宣傳吸引客戶B.保險代理人向客戶如實告知產(chǎn)品信息C.保險公司利用大數(shù)據(jù)分析客戶行為D.保險經(jīng)紀(jì)人推薦收益最高的產(chǎn)品3.以下哪項不是保險專業(yè)社會責(zé)任的具體表現(xiàn)？（）A.保險公司設(shè)立公益基金，支持災(zāi)后重建B.保險行業(yè)制定嚴(yán)格的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范市場行為C.保險專業(yè)人才積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂D.保險公司通過價格歧視，獲取更高的利潤4.保險專業(yè)價值觀中，“公平”原則最直接體現(xiàn)在哪個方面？（）A.保險公司根據(jù)客戶風(fēng)險等級差異化定價B.保險代理人根據(jù)客戶需求推薦合適的產(chǎn)品C.保險公司通過嚴(yán)格的核保流程，確保承保質(zhì)量D.保險經(jīng)紀(jì)人通過傭金激勵，引導(dǎo)客戶購買高收益產(chǎn)品5.以下哪項不是保險專業(yè)價值觀的核心要素？（）A.誠信B.公平C.創(chuàng)新D.效率6.保險專業(yè)社會責(zé)任的實踐過程中，哪個環(huán)節(jié)最為關(guān)鍵？（）A.制定行業(yè)規(guī)范B.加強監(jiān)管力度C.提升專業(yè)素養(yǎng)D.增加行業(yè)收入7.保險專業(yè)價值觀中，“責(zé)任”原則最直接體現(xiàn)在哪個方面？（）A.保險公司通過營銷手段，擴大市場份額B.保險代理人向客戶承諾高額回報C.保險公司履行保險合同，保障客戶權(quán)益D.保險經(jīng)紀(jì)人通過服務(wù)費，提高服務(wù)質(zhì)量8.以下哪項不是保險專業(yè)社會責(zé)任的體現(xiàn)？（）A.保險公司積極參與社會公益活動B.保險行業(yè)推動綠色保險發(fā)展，支持環(huán)境保護C.保險專業(yè)人才積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂D.保險公司通過價格歧視，獲取更高的利潤9.保險專業(yè)價值觀中，“專業(yè)”原則最直接體現(xiàn)在哪個方面？（）A.保險公司通過廣告宣傳吸引客戶B.保險代理人向客戶如實告知產(chǎn)品信息C.保險公司利用大數(shù)據(jù)分析客戶行為D.保險經(jīng)紀(jì)人推薦收益最高的產(chǎn)品10.以下哪項不是保險專業(yè)價值觀的核心要素？（）A.誠信B.公平C.創(chuàng)新D.效率11.保險專業(yè)社會責(zé)任的實踐過程中，哪個環(huán)節(jié)最為關(guān)鍵？（）A.制定行業(yè)規(guī)范B.加強監(jiān)管力度C.提升專業(yè)素養(yǎng)D.增加行業(yè)收入12.保險專業(yè)價值觀中，“責(zé)任”原則最直接體現(xiàn)在哪個方面？（）A.保險公司通過營銷手段，擴大市場份額B.保險代理人向客戶承諾高額回報C.保險公司履行保險合同，保障客戶權(quán)益D.保險經(jīng)紀(jì)人通過服務(wù)費，提高服務(wù)質(zhì)量13.以下哪項不是保險專業(yè)社會責(zé)任的體現(xiàn)？（）A.保險公司積極參與社會公益活動B.保險行業(yè)推動綠色保險發(fā)展，支持環(huán)境保護C.保險專業(yè)人才積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂D.保險公司通過價格歧視，獲取更高的利潤14.保險專業(yè)價值觀中，“專業(yè)”原則最直接體現(xiàn)在哪個方面？（）A.保險公司通過廣告宣傳吸引客戶B.保險代理人向客戶如實告知產(chǎn)品信息故事背景：某公司員工小李，在一家保險公司工作已經(jīng)三年了，他工作非常努力，但是最近遇到了一些問題。小李所在的公司是一家大型保險公司，公司規(guī)模龐大，業(yè)務(wù)范圍廣泛。小李在公司的職位是一名保險代理人，主要負(fù)責(zé)銷售保險產(chǎn)品。小李工作非常努力，每個月都能完成銷售任務(wù)，但是他最近發(fā)現(xiàn)，公司的銷售壓力越來越大，為了完成銷售任務(wù)，他不得不夸大保險產(chǎn)品的收益，向客戶承諾一些不切實際的東西。小李感到非常困惑，他不知道該怎么辦。他曾經(jīng)跟他的上司反映過這個問題，但是上司告訴他，這是市場競爭的需要，他必須這樣做才能完成銷售任務(wù)。小李非常糾結(jié)，他既想完成銷售任務(wù)，又不想欺騙客戶。他開始思考自己的職業(yè)價值觀，他想知道自己應(yīng)該怎么做。他回憶起在大學(xué)的時候，老師曾經(jīng)教過他，保險專業(yè)應(yīng)該秉承誠信、公平、責(zé)任、專業(yè)的價值觀，他意識到自己應(yīng)該堅守這些價值觀，不能為了完成銷售任務(wù)而欺騙客戶。小李開始認(rèn)真思考自己的職業(yè)方向，他決定如果公司不能改變這種銷售方式，他就要離開這家公司，去找一個能夠讓他堅守職業(yè)價值觀的公司。小李的故事告訴我們，保險專業(yè)應(yīng)該秉承誠信、公平、責(zé)任、專業(yè)的價值觀，這是保險專業(yè)人員的職業(yè)操守，也是保險行業(yè)健康發(fā)展的基石。根據(jù)小李的故事，以下哪個選項最能體現(xiàn)保險專業(yè)價值觀中的“誠信”原則？（）A.小李為了完成銷售任務(wù)，夸大保險產(chǎn)品的收益，向客戶承諾一些不切實際的東西B.小李向客戶如實告知保險產(chǎn)品的信息和風(fēng)險，即使這樣做可能會影響銷售業(yè)績C.小李向上司反映公司的銷售壓力，希望上司能夠改變這種銷售方式D.小李決定離開這家公司，去找一個能夠讓他堅守職業(yè)價值觀的公司15.以下哪項不是保險專業(yè)社會責(zé)任的體現(xiàn)？（）A.保險公司積極參與社會公益活動B.保險行業(yè)推動綠色保險發(fā)展，支持環(huán)境保護C.保險專業(yè)人才積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂D.保險公司通過價格歧視，獲取更高的利潤二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題3分，共30分。在每小題列出的五個選項中，有多項是符合題目要求的，請將正確選項字母填在題后的括號內(nèi)。多選、少選或未選均無分。）1.保險專業(yè)社會責(zé)任的主要內(nèi)容有哪些？（）A.維護客戶利益B.推動行業(yè)創(chuàng)新C.積極參與社會公益D.履行企業(yè)公民義務(wù)E.嚴(yán)格監(jiān)管市場行為2.保險專業(yè)價值觀的核心要素有哪些？（）A.誠信B.公平C.創(chuàng)新D.效率E.責(zé)任3.保險專業(yè)社會責(zé)任的實踐過程中，需要注意哪些方面？（）A.制定行業(yè)規(guī)范B.加強監(jiān)管力度C.提升專業(yè)素養(yǎng)D.增加行業(yè)收入E.履行企業(yè)公民義務(wù)4.保險專業(yè)價值觀中，“誠信”原則的具體體現(xiàn)有哪些？（）A.保險公司向客戶如實告知產(chǎn)品信息B.保險代理人向客戶承諾高額回報C.保險公司履行保險合同，保障客戶權(quán)益D.保險經(jīng)紀(jì)人向客戶推薦合適的產(chǎn)品E.保險公司通過嚴(yán)格的核保流程，確保承保質(zhì)量5.以下哪些選項屬于保險專業(yè)社會責(zé)任的體現(xiàn)？（）A.保險公司設(shè)立公益基金，支持災(zāi)后重建B.保險行業(yè)制定嚴(yán)格的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范市場行為C.保險專業(yè)人才積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂D.保險公司通過價格歧視，獲取更高的利潤E.保險公司積極參與社會公益活動6.保險專業(yè)價值觀中，“公平”原則的具體體現(xiàn)有哪些？（）A.保險公司根據(jù)客戶風(fēng)險等級差異化定價B.保險代理人向客戶如實告知產(chǎn)品信息C.保險公司通過嚴(yán)格的核保流程，確保承保質(zhì)量D.保險經(jīng)紀(jì)人向客戶推薦合適的產(chǎn)品E.保險公司通過價格歧視，獲取更高的利潤7.以下哪些選項屬于保險專業(yè)社會責(zé)任的體現(xiàn)？（）A.保險公司積極參與社會公益活動B.保險行業(yè)推動綠色保險發(fā)展，支持環(huán)境保護C.保險專業(yè)人才積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂D.保險公司通過價格歧視，獲取更高的利潤E.保險公司設(shè)立公益基金，支持災(zāi)后重建8.保險專業(yè)價值觀中，“責(zé)任”原則的具體體現(xiàn)有哪些？（）A.保險公司通過營銷手段，擴大市場份額B.保險代理人向客戶如實告知產(chǎn)品信息C.保險公司履行保險合同，保障客戶權(quán)益D.保險經(jīng)紀(jì)人通過服務(wù)費，提高服務(wù)質(zhì)量E.保險公司通過價格歧視，獲取更高的利潤9.以下哪些選項屬于保險專業(yè)社會責(zé)任的體現(xiàn)？（）A.保險公司積極參與社會公益活動B.保險行業(yè)推動綠色保險發(fā)展，支持環(huán)境保護C.保險專業(yè)人才積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂D.保險公司通過價格歧視，獲取更高的利潤E.保險公司設(shè)立公益基金，支持災(zāi)后重建10.保險專業(yè)價值觀中，“專業(yè)”原則的具體體現(xiàn)有哪些？（）A.保險公司通過廣告宣傳吸引客戶B.保險代理人向客戶如實告知產(chǎn)品信息C.保險公司利用大數(shù)據(jù)分析客戶行為D.保險經(jīng)紀(jì)人向客戶推薦合適的產(chǎn)品E.保險公司通過嚴(yán)格的核保流程，確保承保質(zhì)量三、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分。請將答案寫在答題卡上。）1.簡述保險專業(yè)社會責(zé)任的核心內(nèi)容。2.簡述保險專業(yè)價值觀中“誠信”原則的具體體現(xiàn)。3.簡述保險專業(yè)社會責(zé)任的實踐過程中需要注意哪些方面。4.簡述保險專業(yè)價值觀中“公平”原則的具體體現(xiàn)。5.簡述保險專業(yè)價值觀中“責(zé)任”原則的具體體現(xiàn)。四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分。請將答案寫在答題卡上。）1.結(jié)合實際，論述保險專業(yè)價值觀的重要性。2.結(jié)合實際，論述保險專業(yè)社會責(zé)任的實踐意義。五、案例分析題（本大題共1小題，共15分。請將答案寫在答題卡上。）某公司員工小王，在一家保險公司工作已經(jīng)五年了，他工作非常努力，但是最近遇到了一些問題。小王所在的公司是一家中型保險公司，公司規(guī)模不大，業(yè)務(wù)范圍也比較窄。小王在公司的職位是一名保險經(jīng)紀(jì)人，主要負(fù)責(zé)為客戶提供咨詢服務(wù)。小王工作非常努力，每個月都能完成銷售任務(wù)，但是他最近發(fā)現(xiàn)，公司的銷售壓力越來越大，為了完成銷售任務(wù)，他不得不向客戶推薦高收益的產(chǎn)品，即使這些產(chǎn)品并不適合客戶的需求。小王感到非常困惑，他不知道該怎么辦。他曾經(jīng)跟他的上司反映過這個問題，但是上司告訴他，這是市場競爭的需要，他必須這樣做才能完成銷售任務(wù)。小王非常糾結(jié)，他既想完成銷售任務(wù)，又不想欺騙客戶。他開始思考自己的職業(yè)價值觀，他想知道自己應(yīng)該怎么做。他回憶起在大學(xué)的時候，老師曾經(jīng)教過他，保險專業(yè)應(yīng)該秉承誠信、公平、責(zé)任、專業(yè)的價值觀，他意識到自己應(yīng)該堅守這些價值觀，不能為了完成銷售任務(wù)而欺騙客戶。小王開始認(rèn)真思考自己的職業(yè)方向，他決定如果公司不能改變這種銷售方式，他就要離開這家公司，去找一個能夠讓他堅守職業(yè)價值觀的公司。小王的故事告訴我們，保險專業(yè)應(yīng)該秉承誠信、公平、責(zé)任、專業(yè)的價值觀，這是保險專業(yè)人員的職業(yè)操守，也是保險行業(yè)健康發(fā)展的基石。根據(jù)小王的故事，分析小王應(yīng)該如何踐行保險專業(yè)價值觀，并說明保險專業(yè)社會責(zé)任的實踐意義。本次試卷答案如下一、單項選擇題答案及解析1.B解析：保險專業(yè)的社會責(zé)任的核心內(nèi)容主要包括維護客戶利益、積極參與社會公益、履行企業(yè)公民義務(wù)以及推動行業(yè)健康發(fā)展等。推動行業(yè)創(chuàng)新，提升保險產(chǎn)品的科技含量雖然也是行業(yè)發(fā)展的重要方面，但并非社會責(zé)任的核心內(nèi)容。選項B不屬于核心內(nèi)容。2.B解析：“誠信”是保險專業(yè)的基石，保險代理人向客戶如實告知產(chǎn)品信息是誠信原則最直接的體現(xiàn)。選項B正確。3.D解析：保險專業(yè)社會責(zé)任的具體表現(xiàn)包括維護客戶利益、積極參與社會公益、履行企業(yè)公民義務(wù)等。保險公司通過價格歧視，獲取更高的利潤不屬于社會責(zé)任的體現(xiàn)，反而可能損害客戶利益。選項D不屬于社會責(zé)任的體現(xiàn)。4.A解析：“公平”原則要求保險公司在保險活動中對待所有客戶都是公平的，根據(jù)客戶風(fēng)險等級差異化定價是公平原則的體現(xiàn)。選項A正確。5.D解析：保險專業(yè)價值觀的核心要素通常包括誠信、公平、責(zé)任、專業(yè)等。效率雖然重要，但并非核心要素。選項D不屬于核心要素。6.C解析：保險專業(yè)社會責(zé)任的實踐過程中，提升專業(yè)素養(yǎng)最為關(guān)鍵，因為只有具備專業(yè)素養(yǎng)的人才才能更好地履行社會責(zé)任。選項C正確。7.C解析：“責(zé)任”原則要求保險公司在保險活動中承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，履行保險合同，保障客戶權(quán)益是責(zé)任原則最直接的體現(xiàn)。選項C正確。8.D解析：保險專業(yè)社會責(zé)任的體現(xiàn)包括積極參與社會公益活動、推動綠色保險發(fā)展等。保險公司通過價格歧視，獲取更高的利潤不屬于社會責(zé)任的體現(xiàn)。選項D不屬于社會責(zé)任的體現(xiàn)。9.B解析：“專業(yè)”原則要求保險代理人向客戶如實告知產(chǎn)品信息，這是專業(yè)原則最直接的體現(xiàn)。選項B正確。10.D解析：與第5題相同，效率并非保險專業(yè)價值觀的核心要素。選項D不屬于核心要素。11.C解析：與第6題相同，提升專業(yè)素養(yǎng)最為關(guān)鍵。選項C正確。12.C解析：與第7題相同，履行保險合同，保障客戶權(quán)益是責(zé)任原則最直接的體現(xiàn)。選項C正確。13.D解析：與第8題相同，保險公司通過價格歧視，獲取更高的利潤不屬于社會責(zé)任的體現(xiàn)。選項D不屬于社會責(zé)任的體現(xiàn)。14.B解析：根據(jù)小李的故事，小李向客戶如實告知保險產(chǎn)品的信息和風(fēng)險，即使這樣做可能會影響銷售業(yè)績最能體現(xiàn)保險專業(yè)價值觀中的“誠信”原則。選項B正確。15.D解析：與第8題相同，保險公司通過價格歧視，獲取更高的利潤不屬于社會責(zé)任的體現(xiàn)。選項D不屬于社會責(zé)任的體現(xiàn)。二、多項選擇題答案及解析1.A、B、C、D、E解析：保險專業(yè)社會責(zé)任的主要內(nèi)容非常廣泛，包括維護客戶利益、推動行業(yè)創(chuàng)新、積極參與社會公益、履行企業(yè)公民義務(wù)以及嚴(yán)格監(jiān)管市場行為等。所有選項都屬于社會責(zé)任的主要內(nèi)容。2.A、B、C、E解析：保險專業(yè)價值觀的核心要素通常包括誠信、公平、創(chuàng)新、責(zé)任等。效率雖然重要，但并非核心要素。選項D不屬于核心要素。3.A、B、C、E解析：保險專業(yè)社會責(zé)任的實踐過程中，需要注意制定行業(yè)規(guī)范、加強監(jiān)管力度、提升專業(yè)素養(yǎng)以及履行企業(yè)公民義務(wù)等方面。增加行業(yè)收入雖然重要，但并非實踐過程中最為關(guān)注的方面。選項D不屬于需要注意的方面。4.A、C、E解析：“誠信”原則的具體體現(xiàn)包括保險公司向客戶如實告知產(chǎn)品信息、保險公司履行保險合同，保障客戶權(quán)益以及保險公司通過嚴(yán)格的核保流程，確保承保質(zhì)量等。選項B和D不屬于誠信原則的體現(xiàn)。5.A、B、C、E解析：保險專業(yè)社會責(zé)任的體現(xiàn)包括保險公司設(shè)立公益基金，支持災(zāi)后重建、保險行業(yè)制定嚴(yán)格的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范市場行為、保險專業(yè)人才積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂以及保險公司積極參與社會公益活動等。選項D不屬于社會責(zé)任的體現(xiàn)。6.A、C、D解析：“公平”原則的具體體現(xiàn)包括保險公司根據(jù)客戶風(fēng)險等級差異化定價、保險公司通過嚴(yán)格的核保流程，確保承保質(zhì)量以及保險經(jīng)紀(jì)人向客戶推薦合適的產(chǎn)品等。選項B和E不屬于公平原則的體現(xiàn)。7.A、B、C、E解析：與第5題相同，所有選項都屬于保險專業(yè)社會責(zé)任的體現(xiàn)。8.B、C、D解析：“責(zé)任”原則的具體體現(xiàn)包括保險代理人向客戶如實告知產(chǎn)品信息、保險公司履行保險合同，保障客戶權(quán)益以及保險經(jīng)紀(jì)人通過服務(wù)費，提高服務(wù)質(zhì)量等。選項A和E不屬于責(zé)任原則的體現(xiàn)。9.與第7題相同，A、B、C、E10.B、C、E解析：“專業(yè)”原則的具體體現(xiàn)包括保險代理人向客戶如實告知產(chǎn)品信息、保險公司利用大數(shù)據(jù)分析客戶行為以及保險公司通過嚴(yán)格的核保流程，確保承保質(zhì)量等。選項A和D不屬于專業(yè)原則的體現(xiàn)。三、簡答題答案及解析1.保險專業(yè)社會責(zé)任的核心內(nèi)容包括維護客戶利益、積極參與社會公益、履行企業(yè)公民義務(wù)以及推動行業(yè)健康發(fā)展等。維護客戶利益是保險專業(yè)社會責(zé)任的核心，保險公司在保險活動中應(yīng)該始終把客戶利益放在首位。積極參與社會公益是保險專業(yè)社會責(zé)任的重要體現(xiàn)，保險公司應(yīng)該積極參與社會公益活動，為社會做出貢獻(xiàn)。履行企業(yè)公民義務(wù)是保險專業(yè)社會責(zé)任的基本要求，保險公司應(yīng)該遵守法律法規(guī)，履行社會責(zé)任。推動行業(yè)健康發(fā)展是保險專業(yè)社會責(zé)任的重要目標(biāo)，保險公司應(yīng)該積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂，推動行業(yè)健康發(fā)展。2.保險專業(yè)價值觀中“誠信”原則的具體體現(xiàn)包括保險公司向客戶如實告知產(chǎn)品信息、保險公司履行保險合同，保障客戶權(quán)益以及保險公司通過嚴(yán)格的核保流程，確保承保質(zhì)量等。保險公司向客戶如實告知產(chǎn)品信息是誠信原則最直接的體現(xiàn)，保險公司應(yīng)該向客戶如實告知保險產(chǎn)品的信息和風(fēng)險，不得夸大收益或隱瞞風(fēng)險。保險公司履行保險合同，保障客戶權(quán)益是誠信原則的重要體現(xiàn)，保險公司應(yīng)該按照保險合同的約定履行義務(wù)，保障客戶權(quán)益。保險公司通過嚴(yán)格的核保流程，確保承保質(zhì)量也是誠信原則的體現(xiàn)，嚴(yán)格的核保流程可以確保保險產(chǎn)品的質(zhì)量和風(fēng)險控制。3.保險專業(yè)社會責(zé)任的實踐過程中，需要注意制定行業(yè)規(guī)范、加強監(jiān)管力度、提升專業(yè)素養(yǎng)以及履行企業(yè)公民義務(wù)等方面。制定行業(yè)規(guī)范是保險專業(yè)社會責(zé)任實踐的基礎(chǔ)，行業(yè)規(guī)范可以規(guī)范保險公司的行為，保障客戶利益。加強監(jiān)管力度是保險專業(yè)社會責(zé)任實踐的重要保障，監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)該加強對保險公司的監(jiān)管，防止保險公司違法違規(guī)行為。提升專業(yè)素養(yǎng)是保險專業(yè)社會責(zé)任實踐的關(guān)鍵，保險專業(yè)人員應(yīng)該不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，更好地履行社會責(zé)任。履行企業(yè)公民義務(wù)是保險專業(yè)社會責(zé)任實踐的基本要求，保險公司應(yīng)該遵守法律法規(guī)，履行社會責(zé)任。4.保險專業(yè)價值觀中“公平”原則的具體體現(xiàn)包括保險公司根據(jù)客戶風(fēng)險等級差異化定價、保險公司通過嚴(yán)格的核保流程，確保承保質(zhì)量以及保險經(jīng)紀(jì)人向客戶推薦合適的產(chǎn)品等。保險公司根據(jù)客戶風(fēng)險等級差異化定價是公平原則的體現(xiàn)，保險公司應(yīng)該根據(jù)客戶的風(fēng)險等級制定不同的保險費率，確保公平性。保險公司通過嚴(yán)格的核保流程，確保承保質(zhì)量也是公平原則的體現(xiàn)，嚴(yán)格的核保流程可以確保保險產(chǎn)品的質(zhì)量和風(fēng)險控制。保險經(jīng)紀(jì)人向客戶推薦合適的產(chǎn)品也是公平原則的體現(xiàn)，保險經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該根據(jù)客戶的需求推薦合適的產(chǎn)品，而不是為了追求傭金而推薦高收益的產(chǎn)品。5.保險專業(yè)價值觀中“責(zé)任”原則的具體體現(xiàn)包括保險代理人向客戶如實告知產(chǎn)品信息、保險公司履行保險合同，保障客戶權(quán)益以及保險經(jīng)紀(jì)人通過服務(wù)費，提高服務(wù)質(zhì)量等。保險代理人向客戶如實告知產(chǎn)品信息是責(zé)任原則的體現(xiàn)，保險代理人應(yīng)該向客戶如實告知保險產(chǎn)品的信息和風(fēng)險，不得夸大收益或隱瞞風(fēng)險。保險公司履行保險合同，保障客戶權(quán)益是責(zé)任原則的重要體現(xiàn)，保險公司應(yīng)該按照保險合同的約定履行義