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文檔簡介
技術(shù)文檔編寫與審查標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范一、適用范圍與核心目標(biāo)本規(guī)范適用于企業(yè)內(nèi)部各類技術(shù)文檔的編寫與審查工作,涵蓋產(chǎn)品研發(fā)、系統(tǒng)升級、項目交付、技術(shù)培訓(xùn)等場景下的需求文檔、設(shè)計文檔、測試報告、用戶手冊、接口文檔等類型。通過統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,保證技術(shù)文檔的準(zhǔn)確性、完整性、可讀性、規(guī)范性,為跨團(tuán)隊協(xié)作、知識沉淀、項目交接及后期維護(hù)提供可靠依據(jù),降低溝通成本,減少因文檔問題導(dǎo)致的開發(fā)風(fēng)險與返工。二、技術(shù)文檔編寫標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范(一)文檔類型與結(jié)構(gòu)要求不同類型技術(shù)文檔需包含核心模塊,具體結(jié)構(gòu)文檔類型核心模塊需求文檔(PRD)封面、版本歷史、修訂記錄、目錄、1.引言(目的、范圍、讀者對象)、2.需求概述(背景、目標(biāo)、用戶場景)、3.功能需求(詳細(xì)功能描述、流程圖)、4.非功能需求(功能、安全、兼容性)、5.接口需求(外部接口、內(nèi)部接口)、6.數(shù)據(jù)需求(數(shù)據(jù)模型、字典)、7.附錄(術(shù)語表、參考資料)系統(tǒng)設(shè)計文檔封面、版本歷史、修訂記錄、目錄、1.引言(設(shè)計目的、范圍、依據(jù))、2.系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(總體架構(gòu)、模塊劃分、架構(gòu)圖)、3.模塊設(shè)計(功能模塊、類圖時序圖)、4.數(shù)據(jù)庫設(shè)計(ER圖、表結(jié)構(gòu)、字段說明)、5.接口設(shè)計(接口定義、參數(shù)說明、調(diào)用示例)、6.安全設(shè)計(認(rèn)證、加密、權(quán)限控制)、7.部署設(shè)計(環(huán)境配置、部署流程)、8.附錄(術(shù)語表、參考資料)測試報告封面、版本歷史、修訂記錄、目錄、1.引言(測試目的、范圍、環(huán)境)、2.測試用例(用例列表、覆蓋范圍)、3.測試執(zhí)行(執(zhí)行結(jié)果、缺陷統(tǒng)計)、4.測試結(jié)論(通過/不通過依據(jù)、遺留問題)、5.附錄(缺陷列表、測試數(shù)據(jù))用戶手冊封面、版本歷史、修訂記錄、目錄、1.概述(產(chǎn)品介紹、適用人群)、2.快速入門(安裝、首次使用)、3.功能使用(分模塊操作步驟、截圖)、4.常見問題(FAQ)、5.附錄(聯(lián)系方式、版本更新說明)(二)內(nèi)容編寫規(guī)范術(shù)語統(tǒng)一性文檔中涉及的專業(yè)術(shù)語、縮寫需首次出現(xiàn)時標(biāo)注全稱(如“API(應(yīng)用程序接口)”),全文保持一致;術(shù)語表需在附錄中單獨列出,包含“術(shù)語-定義-適用場景”三列,由技術(shù)負(fù)責(zé)人*審核確認(rèn)。邏輯清晰性采用“總-分”結(jié)構(gòu),章節(jié)標(biāo)題需簡潔明確(如“3.1用戶登錄功能”而非“功能3”);復(fù)雜流程需配流程圖(使用Visio、Draw.io等工具),標(biāo)注步驟編號、判斷條件、輸入輸出;關(guān)鍵決策需說明依據(jù)(如“選擇MySQL數(shù)據(jù)庫:因支持事務(wù)處理,滿足金融場景數(shù)據(jù)一致性要求”)。數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性功能指標(biāo)(如響應(yīng)時間、并發(fā)量)需注明測試環(huán)境(如“服務(wù)器配置:8核16G,千兆網(wǎng)卡”);接口參數(shù)、數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)等需與實際代碼一致,可通過接口測試工具(Postman)或數(shù)據(jù)庫查詢驗證;截圖需標(biāo)注版本號(如“圖3-2管理后臺V2.1.0界面”),避免使用舊版本截圖誤導(dǎo)用戶。格式規(guī)范性字體:標(biāo)題(黑體,三號,加粗),(宋體,小四,1.5倍行距),圖表標(biāo)題(宋體,五號,居中);編號:章節(jié)采用“1-1-1”三級編號(如“1.引言→1.1需求背景→1.1.1業(yè)務(wù)場景”),圖表編號按章編排(如圖1-1、表2-3);版本控制:文檔封面需標(biāo)注“版本號V1.0.0、修訂日期、編寫人、審核人”,每次修訂更新版本號并記錄修訂內(nèi)容(如“V1.0.1→2024-03-15修正接口超時時間描述”)。三、技術(shù)文檔審查流程與標(biāo)準(zhǔn)(一)審查流程(四階段)階段責(zé)任主體輸出物關(guān)鍵動作自查編寫人*文檔自查清單(附件1)對照編寫標(biāo)準(zhǔn)逐項檢查,保證結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容準(zhǔn)確、格式規(guī)范,標(biāo)記存疑部分并說明原因。初審技術(shù)負(fù)責(zé)人*初審意見表(附件2)重點審查需求合理性、架構(gòu)可行性、接口一致性,提出修改意見并明確修改期限。復(fù)審專家團(tuán)隊(含產(chǎn)品、測試、運(yùn)維)復(fù)審意見匯總表從用戶視角、可維護(hù)性、安全性等維度審查,驗證文檔與實際需求的匹配度及可操作性。終審項目經(jīng)理*審查通過報告確認(rèn)所有問題已閉環(huán),批準(zhǔn)文檔發(fā)布,歸檔至企業(yè)知識庫(如Confluence、Wiki)。(二)審查標(biāo)準(zhǔn)(核心維度)審查維度審查要點完整性是否包含所有必需模塊(如需求文檔需有“用戶場景”,設(shè)計文檔需有“架構(gòu)圖”);是否存在章節(jié)缺失(如無術(shù)語表、無參考資料)。準(zhǔn)確性數(shù)據(jù)、參數(shù)、流程是否與實際一致;技術(shù)描述是否存在歧義(如“高并發(fā)”未定義具體數(shù)值)。可讀性語言是否簡潔易懂(避免口語化、縮寫未標(biāo)注);圖表是否清晰(流程圖無斷點、截圖無模糊)。規(guī)范性格式是否符合標(biāo)準(zhǔn)(字體、編號、版本控制);術(shù)語是否統(tǒng)一;引用資料是否標(biāo)注來源??刹僮餍杂脩羰謨圆襟E是否可復(fù)現(xiàn);測試報告用例是否覆蓋核心場景;設(shè)計文檔是否便于開發(fā)落地。四、模板與示例(一)技術(shù)文檔自查清單(模板)檢查項標(biāo)準(zhǔn)要求狀態(tài)(√/×)問題描述文檔結(jié)構(gòu)是否包含封面、版本歷史、目錄、引言、附錄等核心模塊?術(shù)語統(tǒng)一性首次出現(xiàn)術(shù)語是否標(biāo)注全稱?全文術(shù)語是否一致?流程完整性復(fù)雜功能是否配流程圖?流程圖步驟是否完整、邏輯閉環(huán)?數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性功能指標(biāo)是否注明測試環(huán)境?接口參數(shù)是否與測試工具驗證一致?格式規(guī)范性標(biāo)題字體、編號規(guī)則、版本信息是否符合要求?修訂記錄版本歷史是否記錄每次修訂日期、內(nèi)容、責(zé)任人?(二)技術(shù)文檔審查意見表(模板)文檔名稱版本號審查階段審查人審查日期審查維度存在問題修改建議責(zé)任人完成期限完整性第3章“功能需求”缺少“用戶注冊”子模塊補(bǔ)充3.2用戶注冊功能描述及流程圖編寫人*2024-03-16準(zhǔn)確性接口文檔中“登錄接口超時時間”描述為“5秒”,實際代碼為“3秒”統(tǒng)一為3秒,并更新測試數(shù)據(jù)說明開發(fā)*2024-03-16可讀性圖2-1系統(tǒng)架構(gòu)圖中“緩存模塊”未標(biāo)注技術(shù)選型(Redis/Memcached)在圖中補(bǔ)充“Redisv6.2”標(biāo)注架構(gòu)師*2024-03-17(三)示例:需求文檔“用戶登錄功能”片段(規(guī)范參考)3.2用戶登錄功能3.2.1功能描述用戶通過輸入賬號(手機(jī)號/郵箱)及密碼,驗證成功后進(jìn)入系統(tǒng),支持“記住密碼”“忘記密碼”輔助功能。3.2.2用戶場景主場景:普通用戶打開APP,“登錄”按鈕,輸入賬號密碼,“確認(rèn)”,系統(tǒng)校驗通過后跳轉(zhuǎn)至首頁。異常場景1:賬號不存在,提示“賬號未注冊,請先注冊”。異常場景2:密碼錯誤,提示“密碼錯誤,還剩X次機(jī)會”(連續(xù)輸錯5次鎖定賬號)。3.2.3流程圖mermaidgraphTDA[開始]–>B[輸入賬號密碼]B–>C{賬號是否存在?}C–>|否|D[提示“賬號未注冊”]C–>|是|E{密碼是否正確?}E–>|否|F[提示密碼錯誤,剩余次數(shù)-1]E–>|是|G{是否勾選“記住密碼”?}G–>|是|H[保存登錄狀態(tài)7天]G–>|否|I[不保存登錄狀態(tài)]H–>J[跳轉(zhuǎn)首頁]I–>JF–>CD–>K[結(jié)束]J–>K五、關(guān)鍵注意事項(一)內(nèi)容與需求一致性文檔內(nèi)容需嚴(yán)格遵循產(chǎn)品需求文檔(PRD)及用戶需求,未經(jīng)需求方確認(rèn)不得隨意變更核心功能描述;若需求變更,需同步更新相關(guān)文檔(如設(shè)計文檔、測試報告),并在修訂記錄中標(biāo)注變更原因及依據(jù)。(二)版本與歸檔管理文檔發(fā)布前需鎖定版本號(如V1.0.0),嚴(yán)禁發(fā)布未標(biāo)注版本或版本混亂的文檔;歷史版本需歸檔至指定知識庫,保留至少3個歷史版本,便于追溯問題;敏感技術(shù)文檔(如架構(gòu)設(shè)計、核心接口)需設(shè)置訪問權(quán)限,僅限授權(quán)人員查閱。(三)跨團(tuán)隊協(xié)作要求編寫人需與產(chǎn)品、開發(fā)、測試團(tuán)隊充分溝通,保證文檔內(nèi)容覆蓋各方需求;審查過程中,若存在爭議問題,需由項目經(jīng)理組織評審會,形成決議后更新文檔;文檔發(fā)布后,若發(fā)覺內(nèi)容錯誤,由編寫人發(fā)起修訂流程,重新經(jīng)過審查后方可更新。(四)避免常見問題忌堆砌技術(shù)術(shù)語:文檔需面向目標(biāo)讀者(如用戶手冊需避免開發(fā)術(shù)語,設(shè)計文檔可適當(dāng)使用專業(yè)術(shù)語);忌
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