供應(yīng)商資質(zhì)審核與選擇流程指南引言為保證企業(yè)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性、合規(guī)性與高效性，規(guī)范供應(yīng)商資質(zhì)審核與選擇全流程，降低合作風(fēng)險(xiǎn)，提升采購(gòu)質(zhì)量，特制定本指南。本指南適用于各類(lèi)企業(yè)對(duì)原材料、服務(wù)、工程等供應(yīng)商的選擇管理，涵蓋從需求確認(rèn)到合作后評(píng)估的全周期操作，為企業(yè)搭建標(biāo)準(zhǔn)化、透明化的供應(yīng)商管理框架提供參考。一、本指南的應(yīng)用場(chǎng)景本流程適用于以下業(yè)務(wù)場(chǎng)景，企業(yè)可根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整細(xì)節(jié)：制造業(yè)采購(gòu)：如原材料、零部件、生產(chǎn)設(shè)備等供應(yīng)商的選擇；服務(wù)業(yè)外包：如物流服務(wù)、IT運(yùn)維、營(yíng)銷(xiāo)推廣等服務(wù)商的篩選；工程項(xiàng)目合作：如施工方、設(shè)計(jì)方、監(jiān)理方等合作單位的資質(zhì)審核；及事業(yè)單位采購(gòu)：符合采購(gòu)法規(guī)的供應(yīng)商入圍選擇；新業(yè)務(wù)拓展：企業(yè)進(jìn)入新領(lǐng)域時(shí)，對(duì)潛在合作方的初步評(píng)估與篩選。二、供應(yīng)商資質(zhì)審核與選擇操作流程（一）需求明確與標(biāo)準(zhǔn)制定操作目的：清晰界定采購(gòu)需求，為供應(yīng)商篩選提供客觀依據(jù)。操作步驟：需求梳理：由業(yè)務(wù)部門(mén)（如生產(chǎn)部、項(xiàng)目部）牽頭，明確采購(gòu)品類(lèi)、技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付周期、預(yù)算范圍、服務(wù)要求（如售后響應(yīng)時(shí)間、培訓(xùn)支持等）。示例：采購(gòu)部需采購(gòu)10萬(wàn)套精密零件，需明確尺寸公差±0.01mm、材料強(qiáng)度≥500MPa、月交付能力1.2萬(wàn)套、預(yù)算單價(jià)≤50元。制定準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)：結(jié)合行業(yè)規(guī)范與企業(yè)內(nèi)部要求，設(shè)定供應(yīng)商基本門(mén)檻，包括：資質(zhì)要求：如營(yíng)業(yè)執(zhí)照（經(jīng)營(yíng)范圍需覆蓋采購(gòu)品類(lèi)）、行業(yè)許可證（如食品生產(chǎn)許可證、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證等）、體系認(rèn)證（ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系等）；能力要求：生產(chǎn)/服務(wù)能力（設(shè)備規(guī)模、技術(shù)人員數(shù)量）、財(cái)務(wù)狀況（上年度營(yíng)收≥500萬(wàn)元、資產(chǎn)負(fù)債率≤70%）、業(yè)績(jī)要求（近3年同類(lèi)項(xiàng)目合作案例≥3個(gè)）；合規(guī)要求：無(wú)重大訴訟、行政處罰（如環(huán)保、稅務(wù)違規(guī)），未被列入失信被執(zhí)行人名單。（二）供應(yīng)商尋源與信息收集操作目的：廣泛收集潛在供應(yīng)商信息，建立候選池。操作步驟：尋源渠道：通過(guò)以下途徑收集供應(yīng)商信息：公開(kāi)渠道：招標(biāo)平臺(tái)（如中國(guó)采購(gòu)網(wǎng)）、行業(yè)招標(biāo)網(wǎng)站（如千里馬招標(biāo)網(wǎng)）、企業(yè)官網(wǎng)公開(kāi)的供應(yīng)商招募信息；行業(yè)推薦：行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)、第三方咨詢機(jī)構(gòu)推薦；主動(dòng)開(kāi)發(fā)：銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)推薦，或參加行業(yè)展會(huì)、技術(shù)交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接；現(xiàn)有供應(yīng)商拓展：邀請(qǐng)合作良好的供應(yīng)商推薦其關(guān)聯(lián)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。信息登記：對(duì)收集到的供應(yīng)商進(jìn)行初步登記，填寫(xiě)《供應(yīng)商信息登記表》（見(jiàn)模板1），內(nèi)容包括企業(yè)名稱(chēng)、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、主營(yíng)業(yè)務(wù)、核心產(chǎn)品/服務(wù)等。（三）資質(zhì)文件初審操作目的：快速篩選符合基本準(zhǔn)入條件的供應(yīng)商，淘汰明顯不達(dá)標(biāo)對(duì)象。操作步驟：資料提交：要求候選供應(yīng)商在規(guī)定期限內(nèi)提交以下資質(zhì)文件（復(fù)印件需加蓋公章，原件備查）：基礎(chǔ)資質(zhì)：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證（或三證合一營(yíng)業(yè)執(zhí)照）；行業(yè)資質(zhì)：如食品經(jīng)營(yíng)許可證、安全生產(chǎn)許可證、特種設(shè)備安裝改造維修許可證等（根據(jù)采購(gòu)品類(lèi)確定）；能力證明：近3年財(cái)務(wù)報(bào)表、同類(lèi)項(xiàng)目合同復(fù)印件、主要設(shè)備清單、技術(shù)人員資格證書(shū)；合規(guī)證明：近1年無(wú)重大違法違規(guī)聲明、信用中國(guó)/中國(guó)采購(gòu)網(wǎng)信用報(bào)告截圖。初審執(zhí)行：由采購(gòu)部牽頭，聯(lián)合法務(wù)部、技術(shù)部組成初審小組，逐項(xiàng)核對(duì)資質(zhì)文件與準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的符合性，填寫(xiě)《供應(yīng)商資質(zhì)初審表》（見(jiàn)模板2）。判定標(biāo)準(zhǔn)：關(guān)鍵資質(zhì)（如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證）缺失或不符合要求，直接判定為“不合格”；非關(guān)鍵資質(zhì)（如輔助體系認(rèn)證）缺失，可要求供應(yīng)商在3個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)充，補(bǔ)充后仍不達(dá)標(biāo)則判定為“不合格”。結(jié)果通知：初審結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi)，向供應(yīng)商反饋結(jié)果，通過(guò)初審的供應(yīng)商進(jìn)入下一環(huán)節(jié)，未通過(guò)的說(shuō)明原因（如“未提供行業(yè)許可證”）。（四）現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察操作目的：驗(yàn)證供應(yīng)商資質(zhì)文件的真實(shí)性，評(píng)估其生產(chǎn)/服務(wù)能力、質(zhì)量控制水平及管理規(guī)范性。操作步驟：考察準(zhǔn)備：制定《供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考察清單》，明確考察維度（生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制、服務(wù)能力、合規(guī)性等）及重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)（如設(shè)備維護(hù)記錄、質(zhì)檢流程、安全生產(chǎn)制度）；組建考察小組：至少3人，包括采購(gòu)經(jīng)理、技術(shù)工程師、質(zhì)量專(zhuān)員，必要時(shí)邀請(qǐng)法務(wù)人員參與；提前3個(gè)工作日通知供應(yīng)商，確認(rèn)考察時(shí)間、行程及需配合的事項(xiàng)（如提供生產(chǎn)記錄、參觀車(chē)間）?，F(xiàn)場(chǎng)實(shí)施：生產(chǎn)/服務(wù)場(chǎng)地：查看場(chǎng)地布局是否合理、設(shè)備是否正常運(yùn)行、產(chǎn)能是否滿足交付需求；管理流程：抽查生產(chǎn)計(jì)劃排程、物料管理、庫(kù)存記錄，詢問(wèn)關(guān)鍵崗位人員職責(zé)（如質(zhì)檢員、班組長(zhǎng)）；質(zhì)量控制：檢查質(zhì)檢設(shè)備校準(zhǔn)證書(shū)、不合格品處理流程、客戶投訴記錄；合規(guī)性：核實(shí)環(huán)保設(shè)施運(yùn)行情況、安全生產(chǎn)臺(tái)賬、員工社保繳納記錄。記錄與反饋：考察過(guò)程中實(shí)時(shí)填寫(xiě)《供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考察評(píng)分表》（見(jiàn)模板3），拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片（附考察清單后），考察結(jié)束后與供應(yīng)商負(fù)責(zé)人溝通初步考察發(fā)覺(jué)，要求其對(duì)問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明（如“某設(shè)備維護(hù)記錄不完整”）。（五）綜合能力評(píng)估操作目的：通過(guò)量化評(píng)分，全面比較供應(yīng)商綜合實(shí)力，選定最優(yōu)合作方。操作步驟：評(píng)估維度與權(quán)重：根據(jù)采購(gòu)需求特點(diǎn)，設(shè)定以下評(píng)估維度及權(quán)重（可調(diào)整）：資質(zhì)合規(guī)性（20%）：資質(zhì)文件完整性、有效性；質(zhì)量控制（30%）：質(zhì)檢流程規(guī)范性、不良品率、客戶質(zhì)量投訴率；價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力（25%）：報(bào)價(jià)合理性、成本控制能力、付款條件靈活性；服務(wù)能力（15%）：售后響應(yīng)速度、問(wèn)題解決效率、培訓(xùn)支持；合作潛力（10%）：企業(yè)規(guī)模、研發(fā)能力、長(zhǎng)期合作意愿。評(píng)分計(jì)算：資質(zhì)合規(guī)性：根據(jù)《資質(zhì)初審表》結(jié)果評(píng)分（如完全符合20分，每缺失1項(xiàng)關(guān)鍵資質(zhì)扣5分）；質(zhì)量控制：根據(jù)《現(xiàn)場(chǎng)考察評(píng)分表》質(zhì)量維度得分，結(jié)合供應(yīng)商提供的近6個(gè)月質(zhì)檢報(bào)告（如不良品率≤0.5%得滿分，每超0.1%扣2分）；價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力：取3家以上報(bào)價(jià)最低值為基準(zhǔn)，其他供應(yīng)商按“基準(zhǔn)價(jià)/報(bào)價(jià)×100%”折算得分（如基準(zhǔn)價(jià)得25分，每高1%扣1分）；服務(wù)能力：通過(guò)電話回訪或問(wèn)卷調(diào)研評(píng)分（如24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)得滿分，每延遲4小時(shí)扣1分）；合作潛力：參考行業(yè)口碑、企業(yè)榮譽(yù)（如高新技術(shù)企業(yè)、專(zhuān)精特新企業(yè)）評(píng)分。匯總排名：計(jì)算各供應(yīng)商加權(quán)總分，按得分從高到低排序，形成《供應(yīng)商綜合評(píng)估表》（見(jiàn)模板4），推薦前2-3家進(jìn)入談判環(huán)節(jié)。（六）供應(yīng)商選定與談判操作目的：確定最終合作方，明確合作條款。操作步驟：內(nèi)部審議：采購(gòu)部將《綜合評(píng)估表》提交至采購(gòu)決策委員會(huì)（由總經(jīng)理、分管副總、采購(gòu)部負(fù)責(zé)人、法務(wù)負(fù)責(zé)人等組成），審議確定最終候選供應(yīng)商。商務(wù)談判：談判小組：采購(gòu)經(jīng)理、法務(wù)專(zhuān)員、財(cái)務(wù)專(zhuān)員；談判內(nèi)容：價(jià)格、付款周期（如“賬期30天”）、交付批次（如“每月分3批交付”）、質(zhì)量違約責(zé)任（如“產(chǎn)品不合格率超1%，按批次貨款10%賠償”）、保密條款、退出機(jī)制等；談判記錄：對(duì)關(guān)鍵條款達(dá)成一致的，形成《談判紀(jì)要》，雙方簽字確認(rèn)。結(jié)果公示：對(duì)于或國(guó)企采購(gòu)，需在指定平臺(tái)公示中標(biāo)結(jié)果（公示期不少于3個(gè)工作日）；民營(yíng)企業(yè)可內(nèi)部公示，公示期1個(gè)工作日。（七）合同簽訂與交底操作目的：固化合作條款，明確雙方權(quán)責(zé)。操作步驟：合同擬定：由法務(wù)部根據(jù)談判結(jié)果，擬定《采購(gòu)合同》，條款需包括：產(chǎn)品/服務(wù)規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交付方式、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、付款條件、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決方式等。合同評(píng)審：采購(gòu)部、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、法務(wù)部聯(lián)合評(píng)審合同，重點(diǎn)核查技術(shù)參數(shù)與需求一致性、財(cái)務(wù)條款與公司制度匹配性、法律條款合規(guī)性。簽訂與交底：雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字，并加蓋公章；合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi)，采購(gòu)部組織業(yè)務(wù)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、供應(yīng)商召開(kāi)交底會(huì)，明確交付計(jì)劃、溝通機(jī)制、異常處理流程等。（八）合作后動(dòng)態(tài)管理操作目的：保證供應(yīng)商持續(xù)滿足合作要求，及時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題并整改。操作步驟：績(jī)效跟蹤：每月/每季度對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，指標(biāo)包括：交付準(zhǔn)時(shí)率（≥95%得滿分，每低5%扣10分）、產(chǎn)品合格率（≥99%得滿分，每低0.5%扣5分）、服務(wù)響應(yīng)速度（24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)得滿分，每延遲4小時(shí)扣2分），填寫(xiě)《供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估表》。定期復(fù)評(píng)：每年對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全面復(fù)評(píng)，結(jié)合年度績(jī)效、資質(zhì)更新、經(jīng)營(yíng)狀況等，重新確定其等級(jí)（A類(lèi)：優(yōu)秀，B類(lèi)：合格，C類(lèi)：待改進(jìn)，D類(lèi)：淘汰）。整改與退出：對(duì)績(jī)效評(píng)估不合格（如C類(lèi)）的供應(yīng)商，發(fā)出《整改通知書(shū)》，要求30日內(nèi)提交整改方案并落實(shí)；連續(xù)2次復(fù)評(píng)為D類(lèi)，或出現(xiàn)重大質(zhì)量、違約行為的，終止合作并啟動(dòng)供應(yīng)商退出流程。三、關(guān)鍵模板工具模板1：供應(yīng)商信息登記表序號(hào)企業(yè)名稱(chēng)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼聯(lián)系人職務(wù)聯(lián)系方式主營(yíng)業(yè)務(wù)核心產(chǎn)品/服務(wù)信息來(lái)源登記日期1科技有限公司913101000000張*銷(xiāo)售經(jīng)理138精密零件制造鋁合金外殼行業(yè)協(xié)會(huì)推薦2024-03-152YY物流有限公司913103000000李*運(yùn)營(yíng)總監(jiān)1395678區(qū)域物流配送倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸服務(wù)招標(biāo)平臺(tái)2024-03-18模板2：供應(yīng)商資質(zhì)初審表供應(yīng)商名稱(chēng)科技有限公司審核日期2024-03-20序號(hào)資質(zhì)類(lèi)別資質(zhì)名稱(chēng)證明材料1基礎(chǔ)資質(zhì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋公章）2行業(yè)資質(zhì)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)復(fù)印件（有效期至2026年）3能力證明同類(lèi)項(xiàng)目合同2份合同復(fù)印件（2022-2023年）4合規(guī)證明無(wú)重大違法違規(guī)聲明蓋章聲明文件審核結(jié)論□通過(guò)□不通過(guò)□需補(bǔ)充材料（整改后復(fù)審）審核人王*（采購(gòu)經(jīng)理）審核部門(mén)采購(gòu)部模板3：供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考察評(píng)分表（節(jié)選）供應(yīng)商名稱(chēng)科技有限公司考察日期2024-03-25考察小組王、劉（技術(shù)）、趙*（質(zhì)量）評(píng)估維度評(píng)分項(xiàng)分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分扣分原因生產(chǎn)管理（30分）場(chǎng)地布局合理性10合理分區(qū)（人/物/流分離）得10分，基本合理6分，混亂0分10設(shè)備先進(jìn)性與維護(hù)狀況10設(shè)備先進(jìn)且維護(hù)記錄完整得10分，一般6分，落后0分82臺(tái)設(shè)備未按計(jì)劃維護(hù)生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行效率10計(jì)劃完成率≥100%得10分，每低5%扣2分93月計(jì)劃完成率95%質(zhì)量控制（25分）質(zhì)檢流程規(guī)范性10流程完整、記錄清晰得10分，基本完整6分，缺失0分10不良品處理機(jī)制8有明確處理流程且執(zhí)行到位得8分，有流程未執(zhí)行4分，無(wú)0分6近1個(gè)月有2起不良品未及時(shí)追溯客戶質(zhì)量投訴率7投訴率≤0.5%得7分，每超0.1%扣2分5近6個(gè)月投訴率0.8%總分—100—78模板4：供應(yīng)商綜合評(píng)估表供應(yīng)商名稱(chēng)科技有限公司YY物流有限公司ZZ制造廠評(píng)估維度權(quán)重得分×權(quán)重得分×權(quán)重資質(zhì)合規(guī)性20%20×100%=2018×100%=18質(zhì)量控制30%25×100%=7.520×100%=6價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力25%22×100%=5.525×100%=6.25服務(wù)能力15%12×100%=1.810×100%=1.5合作潛力10%8×100%=0.87×100%=0.7加權(quán)總分100%35.632.45排名—12評(píng)估結(jié)論—推薦備選備注價(jià)格最優(yōu)，質(zhì)量穩(wěn)定服務(wù)響應(yīng)較慢四、操作要點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)提示（一）資質(zhì)審核真實(shí)性把控核對(duì)資質(zhì)原件時(shí)，需通過(guò)“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”“信用中國(guó)”等官方渠道驗(yàn)證企業(yè)信息，避免偽造文件；對(duì)行業(yè)特殊資質(zhì)（如食品、醫(yī)療器械），可要求提供發(fā)證機(jī)關(guān)出具的《資質(zhì)核實(shí)函》。（二）動(dòng)態(tài)管理避免“一選定終身”供應(yīng)商資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)狀況可能隨時(shí)間變化（如許可證過(guò)期、企業(yè)負(fù)債），需建立“年度復(fù)評(píng)+季度抽查”機(jī)制；對(duì)核心供應(yīng)商，每半年開(kāi)展一次現(xiàn)場(chǎng)回訪，重點(diǎn)關(guān)注其產(chǎn)能、質(zhì)量穩(wěn)定性。（三）合規(guī)性規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)避免與存在關(guān)聯(lián)關(guān)系（如親屬持股、同一實(shí)際控制人）的供應(yīng)商進(jìn)行非必要合作，防止利益輸送；采購(gòu)需嚴(yán)格遵守“公開(kāi)、公平、公正”原則，保留全流程記錄（招標(biāo)文件、談判紀(jì)要、合同等），以備審計(jì)。（四）溝通與透明度及時(shí)向供應(yīng)商反饋審核結(jié)果，對(duì)未通過(guò)的原因詳細(xì)說(shuō)明（如“未提供資質(zhì)”“現(xiàn)場(chǎng)考察發(fā)覺(jué)設(shè)備老化”），避免信息不對(duì)稱(chēng)引發(fā)爭(zhēng)議；談判過(guò)程中保持開(kāi)放