藥店營業(yè)員上崗培訓(xùn)考試題及答案一、單選題（每題2分，共40分）1.以下哪種藥品不屬于抗生素？（）A.阿莫西林B.阿奇霉素C.布洛芬D.頭孢克肟答案：C解析：阿莫西林、阿奇霉素、頭孢克肟都屬于抗生素類藥物，主要用于治療細(xì)菌感染。而布洛芬是解熱鎮(zhèn)痛抗炎藥，不屬于抗生素。2.藥品的有效期是指藥品（）A.在規(guī)定的儲藏條件下能保持其質(zhì)量的期限B.在任何條件下能保持其質(zhì)量的期限C.從生產(chǎn)日起算的時間D.從銷售日起算的時間答案：A解析：藥品有效期是指藥品在規(guī)定的儲藏條件下能保持其質(zhì)量的期限，超過這個期限，藥品的質(zhì)量和療效可能會下降，甚至產(chǎn)生不良反應(yīng)。3.OTC是指（）A.處方藥B.非處方藥C.保健品D.醫(yī)療器械答案：B解析：OTC是OverTheCounter的縮寫，即非處方藥，是指不需要憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方，消費者可以自行判斷、購買和使用的藥品。4.以下哪種藥物可用于緩解心絞痛發(fā)作？（）A.硝酸甘油B.硝苯地平C.氨氯地平D.美托洛爾答案：A解析：硝酸甘油是緩解心絞痛發(fā)作的常用藥物，它可以擴(kuò)張冠狀動脈，增加冠狀動脈血流量，從而緩解心絞痛癥狀。硝苯地平、氨氯地平主要用于高血壓的治療，美托洛爾可用于治療高血壓、心律失常等，也可用于心絞痛的預(yù)防，但不是緩解發(fā)作的首選藥物。5.胰島素注射部位不包括（）A.腹部B.大腿外側(cè)C.上臂外側(cè)D.臀部答案：D解析：胰島素的常用注射部位包括腹部、大腿外側(cè)、上臂外側(cè)和臀部外上側(cè)，但一般不選擇臀部進(jìn)行胰島素注射，因為臀部的皮下組織較厚，藥物吸收相對較慢且不穩(wěn)定。6.下列哪種維生素缺乏會導(dǎo)致夜盲癥？（）A.維生素AB.維生素B1C.維生素CD.維生素D答案：A解析：維生素A缺乏會導(dǎo)致夜盲癥，因為維生素A是視網(wǎng)膜感光物質(zhì)視紫紅質(zhì)的組成成分，缺乏維生素A會影響視紫紅質(zhì)的合成，導(dǎo)致在暗處視力下降。維生素B1缺乏會引起腳氣病，維生素C缺乏會導(dǎo)致壞血病，維生素D缺乏會引起佝僂病或骨質(zhì)疏松癥。7.感冒藥中常含有的對乙酰氨基酚的主要作用是（）A.止咳B.化痰C.解熱鎮(zhèn)痛D.抗過敏答案：C解析：對乙酰氨基酚是一種常用的解熱鎮(zhèn)痛藥，在感冒藥中主要用于緩解發(fā)熱、頭痛、關(guān)節(jié)痛等癥狀。止咳藥物一般含有右美沙芬等成分，化痰藥物有氨溴索等，抗過敏藥物有氯苯那敏等。8.藥品儲存的常溫庫溫度要求是（）A.010℃B.1020℃C.030℃D.28℃答案：C解析：常溫庫的溫度要求是030℃，陰涼庫溫度不高于20℃，冷藏庫溫度為28℃。9.以下哪種藥物服用后不宜立即飲水？（）A.止咳糖漿B.退燒藥C.降壓藥D.抗生素答案：A解析：止咳糖漿服用后，藥物會黏附在咽部黏膜表面，起到消炎止咳的作用。如果立即飲水，會將藥物沖掉，影響療效，所以服用止咳糖漿后不宜立即飲水。退燒藥、降壓藥、抗生素服用后一般需要多喝水，以促進(jìn)藥物的吸收和排泄。10.藥品經(jīng)營企業(yè)必須建立并執(zhí)行（）A.進(jìn)貨檢查驗收制度B.藥品保管制度C.藥品銷售制度D.以上都是答案：D解析：藥品經(jīng)營企業(yè)必須建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗收制度，確保所購進(jìn)藥品的質(zhì)量；建立藥品保管制度，保證藥品在儲存過程中的質(zhì)量穩(wěn)定；建立藥品銷售制度，規(guī)范藥品的銷售行為，保障消費者的用藥安全。11.下列哪種藥物屬于處方藥？（）A.健胃消食片B.羅紅霉素膠囊C.復(fù)方氨酚烷胺片D.清涼油答案：B解析：羅紅霉素膠囊是抗生素類藥物，屬于處方藥，需要憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方才能購買和使用。健胃消食片、復(fù)方氨酚烷胺片、清涼油都屬于非處方藥，消費者可以自行購買和使用。12.中藥飲片的儲存應(yīng)注意（）A.防潮B.防蟲C.防霉D.以上都是答案：D解析：中藥飲片含有豐富的營養(yǎng)成分，容易受潮、生蟲、發(fā)霉，所以儲存時應(yīng)注意防潮、防蟲、防霉，以保證中藥飲片的質(zhì)量。13.糖尿病患者常用的血糖監(jiān)測指標(biāo)不包括（）A.空腹血糖B.餐后2小時血糖C.糖化血紅蛋白D.血脂答案：D解析：空腹血糖、餐后2小時血糖和糖化血紅蛋白都是糖尿病患者常用的血糖監(jiān)測指標(biāo)。血脂是血液中脂質(zhì)成分的檢測指標(biāo)，雖然糖尿病患者常伴有血脂異常，但血脂不屬于血糖監(jiān)測指標(biāo)。14.以下哪種藥物可用于治療消化不良？（）A.多潘立酮B.奧美拉唑C.氫氧化鋁D.枸櫞酸鉍鉀答案：A解析：多潘立酮是促胃腸動力藥，可用于治療消化不良、腹脹、打嗝、惡心、嘔吐等癥狀。奧美拉唑是質(zhì)子泵抑制劑，主要用于抑制胃酸分泌，治療胃潰瘍、十二指腸潰瘍等。氫氧化鋁是抗酸藥，可中和胃酸，緩解胃酸過多引起的胃痛等癥狀。枸櫞酸鉍鉀是胃黏膜保護(hù)劑，用于治療胃潰瘍、十二指腸潰瘍等。15.藥品不良反應(yīng)是指（）A.合格藥品在正常用法用量下出現(xiàn)的與用藥目的無關(guān)的或意外的有害反應(yīng)B.藥品使用過程中出現(xiàn)的所有不良反應(yīng)C.假藥引起的有害反應(yīng)D.劣藥引起的有害反應(yīng)答案：A解析：藥品不良反應(yīng)是指合格藥品在正常用法用量下出現(xiàn)的與用藥目的無關(guān)的或意外的有害反應(yīng)。假藥和劣藥本身不符合藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，其引起的有害反應(yīng)不屬于藥品不良反應(yīng)的范疇。16.以下哪種劑型的藥物吸收速度最快？（）A.片劑B.膠囊劑C.注射劑D.丸劑答案：C解析：注射劑是將藥物直接注入人體，不需要經(jīng)過胃腸道的吸收過程，所以藥物吸收速度最快。片劑、膠囊劑、丸劑等口服劑型需要經(jīng)過胃腸道的消化和吸收，吸收速度相對較慢。17.老年人服用鎮(zhèn)靜催眠藥后容易出現(xiàn)（）A.興奮躁動B.嗜睡、頭暈等不良反應(yīng)C.血壓升高D.血糖升高答案：B解析：老年人的身體機(jī)能下降，對藥物的耐受性降低。鎮(zhèn)靜催眠藥主要作用是抑制中樞神經(jīng)系統(tǒng)，老年人服用后容易出現(xiàn)嗜睡、頭暈等不良反應(yīng)，甚至可能導(dǎo)致跌倒等意外發(fā)生。一般不會引起興奮躁動、血壓升高和血糖升高。18.以下哪種疾病不能使用糖皮質(zhì)激素類藥物治療？（）A.過敏性疾病B.感染性疾病C.自身免疫性疾病D.皮膚病答案：B解析：糖皮質(zhì)激素類藥物具有抗炎、抗過敏、免疫抑制等作用，可用于治療過敏性疾病、自身免疫性疾病和一些皮膚病。但在感染性疾病中，糖皮質(zhì)激素會抑制機(jī)體的免疫功能，可能會導(dǎo)致感染擴(kuò)散，所以一般不能單獨使用糖皮質(zhì)激素類藥物治療感染性疾病，只有在有足夠有效的抗菌藥物治療的前提下，才可以在特定情況下謹(jǐn)慎使用。19.藥品說明書中“慎用”的含義是（）A.絕對不能使用B.可以使用，但需要密切觀察不良反應(yīng)C.禁止使用D.隨便使用答案：B解析：“慎用”是指藥品在使用時需要謹(jǐn)慎，并不是絕對不能使用。在使用慎用藥品時，需要密切觀察患者的反應(yīng)，一旦出現(xiàn)不良反應(yīng)，應(yīng)立即停藥并采取相應(yīng)的措施?！敖谩北硎窘^對不能使用，而“隨便使用”是不正確的用藥態(tài)度。20.以下哪種藥品需要冷藏保存？（）A.胰島素B.阿司匹林腸溶片C.藿香正氣水D.板藍(lán)根顆粒答案：A解析：胰島素需要冷藏保存（28℃），以保持其生物活性。阿司匹林腸溶片、藿香正氣水、板藍(lán)根顆粒一般在常溫下儲存即可。二、多選題（每題3分，共30分）1.以下屬于藥品質(zhì)量特性的有（）A.有效性B.安全性C.穩(wěn)定性D.均一性答案：ABCD解析：藥品的質(zhì)量特性包括有效性、安全性、穩(wěn)定性和均一性。有效性是指藥品在規(guī)定的適應(yīng)證、用法和用量的條件下，能滿足預(yù)防、治療、診斷人的疾病，有目的地調(diào)節(jié)人的生理機(jī)能的要求。安全性是指藥品按規(guī)定的適應(yīng)證和用法、用量使用后，人體產(chǎn)生毒副反應(yīng)的程度。穩(wěn)定性是指藥品在規(guī)定的條件下保持其有效性和安全性的能力。均一性是指藥品的每一單位產(chǎn)品都符合有效性、安全性的規(guī)定要求。2.以下哪些藥物可能會引起過敏反應(yīng)？（）A.青霉素B.頭孢菌素類C.破傷風(fēng)抗毒素D.狂犬疫苗答案：ABCD解析：青霉素、頭孢菌素類抗生素是常見的引起過敏反應(yīng)的藥物，使用前一般需要進(jìn)行皮試。破傷風(fēng)抗毒素和狂犬疫苗屬于生物制品，也可能會引起過敏反應(yīng)，使用前通常也需要進(jìn)行過敏試驗。3.以下屬于常見的中成藥劑型的有（）A.丸劑B.散劑C.膏劑D.注射劑答案：ABCD解析：常見的中成藥劑型包括丸劑、散劑、膏劑、注射劑等。丸劑是將藥物細(xì)粉或藥材提取物加適宜的黏合劑或其他輔料制成的球形或類球形制劑。散劑是將藥物粉碎，混合均勻制成的干燥粉末狀制劑。膏劑是將藥物用水或植物油煎熬濃縮而成的膏狀劑型。注射劑是將藥物制成供注入體內(nèi)的滅菌溶液、乳狀液或混懸液等。4.以下哪些是高血壓的危險因素？（）A.高鹽飲食B.吸煙C.肥胖D.遺傳因素答案：ABCD解析：高鹽飲食會導(dǎo)致體內(nèi)鈉離子增多，引起水鈉潴留，增加血容量，從而升高血壓。吸煙會損傷血管內(nèi)皮細(xì)胞，導(dǎo)致血管收縮和動脈硬化，增加高血壓的發(fā)病風(fēng)險。肥胖會導(dǎo)致體內(nèi)脂肪堆積，增加心臟負(fù)擔(dān)，同時也會影響體內(nèi)的代謝功能，增加高血壓的發(fā)生幾率。遺傳因素也是高血壓的重要危險因素之一，如果家族中有高血壓患者，其親屬患高血壓的風(fēng)險會相對較高。5.藥品儲存的基本原則包括（）A.分區(qū)分類儲存B.色標(biāo)管理C.按批號堆碼D.定期養(yǎng)護(hù)答案：ABCD解析：藥品儲存應(yīng)遵循分區(qū)分類儲存的原則，將不同性質(zhì)、用途的藥品分開存放，便于管理和查找。色標(biāo)管理是通過不同顏色的標(biāo)識來區(qū)分合格藥品、不合格藥品、待驗藥品等，以保證藥品儲存的準(zhǔn)確性和安全性。按批號堆碼可以保證藥品的先進(jìn)先出，避免藥品過期積壓。定期養(yǎng)護(hù)可以及時發(fā)現(xiàn)藥品在儲存過程中出現(xiàn)的問題，保證藥品的質(zhì)量。6.以下哪些藥物需要在飯前服用？（）A.胃黏膜保護(hù)劑B.促胃腸動力藥C.降糖藥（如格列本脲）D.抗生素答案：ABC解析：胃黏膜保護(hù)劑需要在飯前服用，這樣可以在胃黏膜表面形成一層保護(hù)膜，減少胃酸和食物對胃黏膜的刺激。促胃腸動力藥如多潘立酮等，飯前服用可以更好地促進(jìn)胃腸道蠕動，增強(qiáng)消化功能。降糖藥格列本脲等一般需要在飯前服用，以便在進(jìn)食后能更好地控制血糖?？股氐姆脮r間因藥物種類而異，有些抗生素需要空腹服用，有些則可以與食物同服，以減少胃腸道刺激。7.以下關(guān)于藥品有效期的說法正確的有（）A.藥品有效期應(yīng)標(biāo)注在藥品說明書和標(biāo)簽上B.有效期的計算是從藥品生產(chǎn)日期開始C.超過有效期的藥品不能再使用D.藥品有效期可以隨意更改答案：ABC解析：藥品有效期應(yīng)標(biāo)注在藥品說明書和標(biāo)簽上，以便消費者和使用者了解藥品的質(zhì)量期限。有效期的計算是從藥品生產(chǎn)日期開始，超過有效期的藥品，其質(zhì)量和療效可能無法保證，甚至可能產(chǎn)生不良反應(yīng)，所以不能再使用。藥品有效期是根據(jù)藥品的穩(wěn)定性等因素確定的，不能隨意更改。8.以下哪些是糖尿病的并發(fā)癥？（）A.糖尿病腎病B.糖尿病視網(wǎng)膜病變C.糖尿病足D.心腦血管疾病答案：ABCD解析：糖尿病患者長期血糖控制不佳，會導(dǎo)致多種并發(fā)癥的發(fā)生。糖尿病腎病是糖尿病常見的微血管并發(fā)癥之一，可導(dǎo)致腎功能損害。糖尿病視網(wǎng)膜病變會影響視力，嚴(yán)重時可導(dǎo)致失明。糖尿病足是由于糖尿病神經(jīng)病變和血管病變導(dǎo)致足部感染、潰瘍和深部組織破壞。糖尿病患者患心腦血管疾病的風(fēng)險也會明顯增加，如冠心病、腦卒中等。9.以下關(guān)于藥品不良反應(yīng)報告的說法正確的有（）A.藥品經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)應(yīng)及時報告B.報告的內(nèi)容應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整C.嚴(yán)重藥品不良反應(yīng)應(yīng)在24小時內(nèi)報告D.新的藥品不良反應(yīng)應(yīng)在15日內(nèi)報告答案：ABCD解析：藥品經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等是藥品不良反應(yīng)監(jiān)測的重要主體，發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)應(yīng)及時報告。報告的內(nèi)容應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整，以便相關(guān)部門進(jìn)行分析和處理。嚴(yán)重藥品不良反應(yīng)應(yīng)在24小時內(nèi)報告，新的藥品不良反應(yīng)應(yīng)在15日內(nèi)報告，其他藥品不良反應(yīng)應(yīng)在30日內(nèi)報告。10.以下哪些是中藥的炮制方法？（）A.炒B.炙C.煅D.煮答案：ABCD解析：中藥的炮制方法有很多種，常見的包括炒、炙、煅、煮等。炒是將藥材放在鍋中加熱翻炒，可分為清炒、加輔料炒等。炙是將藥材與液體輔料共同加熱處理，如酒炙、醋炙、蜜炙等。煅是將藥材直接或間接加熱煅燒，使其質(zhì)地酥脆或易于粉碎。煮是將藥材與水或其他液體一起加熱煮熟。三、判斷題（每題1分，共10分）1.非處方藥可以在大眾媒體上進(jìn)行廣告宣傳。（）答案：正確解析：非處方藥是不需要憑醫(yī)師處方即可自行判斷、購買和使用的藥品，為了讓消費者更好地了解和選擇非處方藥，允許在大眾媒體上進(jìn)行廣告宣傳，但廣告內(nèi)容必須經(jīng)過審查，符合相關(guān)規(guī)定。2.藥品的批準(zhǔn)文號是藥品生產(chǎn)合法性的標(biāo)志。（）答案：正確解析：藥品批準(zhǔn)文號是國家藥品監(jiān)督管理部門對藥品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)藥品的合法性的認(rèn)可標(biāo)志，只有獲得批準(zhǔn)文號的藥品才可以合法生產(chǎn)和銷售。3.所有藥品都可以在網(wǎng)上藥店銷售。（）答案：錯誤解析：并不是所有藥品都可以在網(wǎng)上藥店銷售，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，處方藥必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方才能在網(wǎng)上藥店購買，而且一些特殊管理的藥品，如麻醉藥品、精神藥品等，嚴(yán)禁在網(wǎng)上銷售。4.維生素類藥物可以隨意服用，不會有不良反應(yīng)。（）答案：錯誤解析：雖然維生素是人體必需的營養(yǎng)物質(zhì)，但過量服用維生素類藥物也可能會引起不良反應(yīng)。例如，過量服用維生素A可能會導(dǎo)致中毒，出現(xiàn)頭痛、惡心、嘔吐等癥狀；過量服用維生素D可能會導(dǎo)致高鈣血癥等。5.藥品儲存時，藥品與墻、屋頂（房梁）的間距不小于30厘米。（）答案：正確解析：為了保證藥品儲存的質(zhì)量和安全，藥品與墻、屋頂（房梁）的間距不小于30厘米，與地面的間距不小于10厘米。6.感冒時可以自行服用抗生素治療。（）答案：錯誤解析：感冒大多是由病毒引起的，抗生素主要用于治療細(xì)菌感染，對病毒感染無效。因此，感冒時不應(yīng)自行服用抗生素，只有在明確有細(xì)菌感染的情況下，才需要在醫(yī)生的指導(dǎo)下使用抗生素。7.藥品不良反應(yīng)一旦發(fā)生，就一定會很嚴(yán)重。（）答案：錯誤解析：藥品不良反應(yīng)的嚴(yán)重程度因人而異，有些藥品不良反應(yīng)可能只是輕微的不適，如惡心、嘔吐、皮疹等，經(jīng)過適當(dāng)?shù)奶幚砗罂梢院芸旎謴?fù)。而有些藥品不良反應(yīng)可能會比較嚴(yán)重，甚至危及生命，但并不是所有的藥品不良反應(yīng)都會很嚴(yán)重。8.胰島素只能通過注射給藥，不能口服。（）答案：正確解析：胰島素是一種蛋白質(zhì)類激素，如果口服，會在胃腸道被消化酶分解，失去活性，所以胰島素只能通過注射給藥，以保證其藥效。9.中藥和西藥不能一起服用，否則會產(chǎn)生不良反應(yīng)。（）答案：錯誤解析：在合理的情況下，中藥和西藥是可以一起服用的。有些中西藥聯(lián)合使用可以起到協(xié)同增效的作用，但在聯(lián)合用藥時，需要考慮藥物之間的相互作用，避免不良反應(yīng)的發(fā)生。因此，不能一概而論地說中藥和西藥不能一起服用。10.藥品經(jīng)營企業(yè)可以銷售過期藥品，只要價格便宜就行。（）答案：錯誤解析：銷售過期藥品是違法行為，過期藥品的質(zhì)量和療效無法保證，可能會對患者的健康造成嚴(yán)重危害。藥品經(jīng)營企業(yè)必須嚴(yán)格遵守藥品管理法規(guī)，不得銷售過期藥品。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述藥店營業(yè)員在銷售處方藥時應(yīng)遵循的原則和流程。答：原則合法性原則：嚴(yán)格遵守《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)，確保銷售行為合法合規(guī)。憑處方銷售原則：必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師開具的處方銷售處方藥，嚴(yán)禁無處方銷售。合理用藥指導(dǎo)原則：向顧客提供合理的用藥指導(dǎo)，包括用法、用量、注意事項等，確保顧客正確使用藥品。保護(hù)隱私原則：保護(hù)顧客的隱私，對處方信息嚴(yán)格保密。流程審核處方：收到顧客的處方后，首先審核處方的合法性，包括處方的格式、醫(yī)師簽名、有效期等。同時，審核處方的合理性，檢查藥品的名稱、劑型、規(guī)格、用法、用量等是否正確，是否存在配伍禁忌等問題。調(diào)配藥品：審核無誤后，按照處方的要求準(zhǔn)確調(diào)配藥品。調(diào)配過程中要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保藥品的質(zhì)量和數(shù)量準(zhǔn)確無誤。核對藥品：