計算機維護與維修試題及答案一、選擇題（每題2分，共40分）1.計算機硬件系統(tǒng)的核心部件是（）A.內(nèi)存B.硬盤C.CPUD.顯卡2.以下哪種接口通常用于連接鼠標和鍵盤（）A.USBB.VGAC.HDMID.SATA3.計算機內(nèi)存的主要作用是（）A.長期存儲數(shù)據(jù)B.暫時存儲CPU正在處理的數(shù)據(jù)和程序C.存儲操作系統(tǒng)D.存儲游戲4.顯卡的主要性能指標不包括（）A.顯存容量B.核心頻率C.轉(zhuǎn)速D.流處理器數(shù)量5.下列哪種硬盤接口速度最快（）A.IDEB.SATAC.SASD.M.2NVMe6.計算機電源的額定功率是指（）A.電源在短時間內(nèi)能夠輸出的最大功率B.電源長時間穩(wěn)定工作時能夠輸出的功率C.電源的最大輸入功率D.電源的平均功率7.當計算機出現(xiàn)藍屏故障時，可能的原因不包括（）A.硬件不兼容B.病毒感染C.顯示器故障D.驅(qū)動程序問題8.以下哪種工具可用于檢測計算機硬件的溫度（）A.CPUZB.GPUZC.HWMonitorD.以上都是9.計算機主板上的BIOS芯片的作用是（）A.存儲操作系統(tǒng)B.存儲用戶數(shù)據(jù)C.初始化計算機硬件D.處理圖形圖像10.筆記本電腦的電池保養(yǎng)方法錯誤的是（）A.長時間不使用時，應充滿電后存放B.避免過度充電和過度放電C.定期進行深度放電D.在高溫環(huán)境下使用電池11.計算機硬盤出現(xiàn)壞道時，以下處理方法錯誤的是（）A.使用硬盤檢測工具檢測并嘗試修復邏輯壞道B.立即更換硬盤C.對硬盤進行低級格式化D.備份重要數(shù)據(jù)12.下列關(guān)于計算機清潔的說法正確的是（）A.可以使用水直接清洗計算機內(nèi)部硬件B.清潔顯示器時可以使用酒精擦拭屏幕C.清潔計算機時應先關(guān)閉電源并拔掉電源線D.可以使用壓縮空氣罐清潔計算機內(nèi)部灰塵，但要距離硬件很近13.計算機的操作系統(tǒng)安裝在（）A.內(nèi)存B.硬盤C.U盤D.光盤14.以下哪種內(nèi)存類型速度最快（）A.DDR3B.DDR4C.DDR5D.SDRAM15.計算機網(wǎng)卡的作用是（）A.連接計算機與網(wǎng)絡B.處理音頻信號C.處理視頻信號D.存儲數(shù)據(jù)16.當計算機無法正常啟動，且電源指示燈不亮時，可能的原因是（）A.顯卡故障B.內(nèi)存故障C.電源故障D.硬盤故障17.計算機硬件故障的診斷方法不包括（）A.觀察法B.替換法C.軟件檢測法D.猜測法18.以下哪種設備不屬于計算機輸入設備（）A.打印機B.鍵盤C.鼠標D.掃描儀19.計算機的散熱風扇轉(zhuǎn)速過慢可能會導致（）A.計算機運行速度加快B.硬件溫度過高C.硬盤損壞D.顯示器黑屏20.為了提高計算機的性能，可以采取的措施不包括（）A.增加內(nèi)存B.更換高性能CPUC.降低顯示器分辨率D.升級顯卡二、填空題（每題2分，共20分）1.計算機硬件系統(tǒng)由運算器、控制器、______、輸入設備和輸出設備五大部分組成。2.常見的計算機存儲設備有硬盤、______、U盤等。3.計算機的BIOS設置可以通過按下特定的按鍵進入，常見的按鍵有______、Del等。4.顯卡的主要功能是將計算機的數(shù)字信號轉(zhuǎn)換為______信號，以便在顯示器上顯示。5.計算機電源的功率單位是______。6.當計算機感染病毒時，可能會出現(xiàn)系統(tǒng)運行緩慢、______、文件丟失等癥狀。7.筆記本電腦的屏幕尺寸通常用______來表示。8.計算機的硬盤分區(qū)格式常見的有______、NTFS等。9.計算機的聲卡主要負責處理______信號。10.計算機的網(wǎng)絡連接方式有有線連接和______連接兩種。三、判斷題（每題2分，共20分）1.計算機的CPU頻率越高，性能就一定越好。（）2.可以在計算機運行時插拔硬件設備。（）3.計算機的內(nèi)存容量越大，計算機的運行速度就越快。（）4.只要安裝了殺毒軟件，計算機就不會感染病毒。（）5.計算機的硬盤在使用過程中會產(chǎn)生熱量，屬于正?，F(xiàn)象。（）6.計算機的主板上的CMOS電池沒電時，會導致BIOS設置丟失。（）7.可以使用普通的紙巾擦拭計算機顯示器屏幕。（）8.計算機的顯卡性能只與顯存容量有關(guān)。（）9.筆記本電腦的電池可以一直連接電源使用。（）10.計算機的硬件故障可以通過軟件修復。（）四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述計算機硬件維護的主要內(nèi)容。2.當計算機出現(xiàn)系統(tǒng)死機的故障時，應該如何進行排查和處理？答案一、選擇題1.C2.A3.B4.C5.D6.B7.C8.D9.C10.D11.C12.C13.B14.C15.A16.C17.D18.A19.B20.C二、填空題1.存儲器2.光盤3.F24.模擬5.瓦（W）6.系統(tǒng)崩潰7.英寸8.FAT329.音頻10.無線三、判斷題1.×2.×3.×4.×5.√6.√7.×8.×9.√10.×四、簡答題1.計算機硬件維護的主要內(nèi)容包括以下幾個方面：清潔：定期對計算機內(nèi)部和外部進行清潔。內(nèi)部清潔主要是使用壓縮空氣罐吹去主板、顯卡、CPU散熱器等硬件上的灰塵，防止灰塵積累影響硬件散熱和性能。外部清潔包括清潔顯示器屏幕、鍵盤、鼠標等，使用專門的清潔劑和軟布進行擦拭。檢查連接：檢查計算機各硬件之間的連接是否牢固，如硬盤、內(nèi)存、顯卡等的數(shù)據(jù)線和電源線連接是否松動。同時，檢查外部設備如顯示器、鍵盤、鼠標等與計算機的連接是否正常。散熱維護：確保計算機的散熱系統(tǒng)正常工作。檢查CPU散熱器、顯卡散熱器和機箱風扇的運轉(zhuǎn)情況，如有異常噪音或轉(zhuǎn)速過慢等問題，及時進行維修或更換。定期清理散熱器上的灰塵，保證散熱效率。硬件升級：根據(jù)計算機的使用需求和性能狀況，適時進行硬件升級。例如，增加內(nèi)存以提高計算機的運行速度，更換大容量硬盤以滿足數(shù)據(jù)存儲需求，升級顯卡以提升圖形處理能力等。電源維護：檢查電源的工作狀態(tài)，確保電源輸出穩(wěn)定。避免在電壓不穩(wěn)定的環(huán)境下使用計算機，可使用穩(wěn)壓器來保護計算機硬件。定期檢查電源的散熱風扇是否正常運轉(zhuǎn)，防止電源過熱損壞。防潮、防曬和防磁：將計算機放置在干燥、通風、避免陽光直射的地方，防止硬件受潮生銹和因過熱損壞。同時，要避免計算機靠近強磁場源，如微波爐、電視機等，以免影響硬盤等存儲設備的數(shù)據(jù)。2.當計算機出現(xiàn)系統(tǒng)死機的故障時，可以按照以下步驟進行排查和處理：初步判斷：首先觀察計算機的狀態(tài)，如顯示器是否有顯示、鼠標和鍵盤是否有反應等。如果顯示器無顯示，檢查顯示器的電源線和數(shù)據(jù)線連接是否正常，顯示器是否開啟。如果鼠標和鍵盤無反應，嘗試更換USB接口或使用其他鼠標和鍵盤進行測試。軟件方面排查結(jié)束異常程序：按下Ctrl+Alt+Delete組合鍵，打開任務管理器，查看是否有程序占用大量CPU或內(nèi)存資源。如果有異常程序，嘗試結(jié)束該程序。檢查系統(tǒng)更新：確保計算機的操作系統(tǒng)和驅(qū)動程序是最新版本。有時，系統(tǒng)漏洞和過時的驅(qū)動程序可能會導致系統(tǒng)死機?？梢酝ㄟ^操作系統(tǒng)的更新功能進行檢查和更新。查殺病毒：運行殺毒軟件對計算機進行全面掃描，檢查是否感染病毒或惡意軟件。病毒和惡意軟件可能會破壞系統(tǒng)文件和占用系統(tǒng)資源，導致系統(tǒng)死機。卸載最近安裝的軟件：如果死機故障是在安裝了某個軟件后出現(xiàn)的，嘗試卸載該軟件，看問題是否解決。硬件方面排查檢查硬件溫度：使用硬件檢測工具如HWMonitor等，檢查CPU、顯卡等硬件的溫度是否過高。如果溫度過高，可能是散熱系統(tǒng)出現(xiàn)問題，需要清理散熱器或更換散熱風扇。檢查內(nèi)存：內(nèi)存故障也可能導致系統(tǒng)死機?？梢允褂脙?nèi)存檢測軟件如MemTest對內(nèi)存進行檢測，看是否有內(nèi)存損壞的情況。如果檢測到內(nèi)存有問題，嘗試更換內(nèi)存模塊。檢查硬盤：硬盤故障也可能引起系統(tǒng)死機。使用硬盤檢測工具如CrystalDiskInfo等