零售藥店上崗培訓(xùn)考試題（含答案）一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.以下哪種藥品不屬于處方藥？（）A.阿莫西林膠囊B.布洛芬緩釋膠囊（0.3g以上規(guī)格）C.復(fù)方甘草片D.維生素C片答案：D。解析：維生素C片有非處方藥規(guī)格，阿莫西林膠囊是抗生素類處方藥，布洛芬緩釋膠囊0.3g以上規(guī)格為處方藥，復(fù)方甘草片含麻醉藥品成分，屬于處方藥。2.藥品的有效期至2025年08月，其含義是（）A.2025年8月1日起不得使用B.2025年8月31日起不得使用C.2025年7月31日起不得使用D.2025年9月1日起不得使用答案：B。解析：有效期至2025年08月，表示該藥品可以使用到2025年8月31日，9月1日起不得使用。3.藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)購(gòu)進(jìn)藥品，必須建立并執(zhí)行（）制度，驗(yàn)明藥品合格證明和其他標(biāo)識(shí)。A.進(jìn)貨檢查驗(yàn)收B.質(zhì)量檢驗(yàn)C.進(jìn)貨保管D.質(zhì)量監(jiān)督答案：A。解析：《藥品管理法》規(guī)定藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)購(gòu)進(jìn)藥品，必須建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，驗(yàn)明藥品合格證明和其他標(biāo)識(shí)。4.按照藥品分類管理要求，零售藥店必須憑處方銷售的藥品是（）A.胰島素B.維生素EC.復(fù)方板藍(lán)根顆粒D.鈣爾奇D答案：A。解析：胰島素屬于生物制品，是處方藥，必須憑處方銷售。維生素E、復(fù)方板藍(lán)根顆粒、鈣爾奇D有非處方藥規(guī)格。5.藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)是指（）A.藥品不良反應(yīng)的發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、評(píng)價(jià)和控制的過(guò)程B.藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)本單位經(jīng)營(yíng)的藥品所發(fā)生的不良反應(yīng)進(jìn)行分析和報(bào)告的過(guò)程C.醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)使用的藥品所發(fā)生的不良反應(yīng)進(jìn)行分析、監(jiān)測(cè)的過(guò)程D.藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心作出報(bào)告并進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程答案：A。解析：藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)是指藥品不良反應(yīng)的發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、評(píng)價(jià)和控制的過(guò)程。6.下列關(guān)于藥品儲(chǔ)存條件的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.常溫庫(kù)的溫度為0-30℃B.陰涼庫(kù)的溫度不高于20℃C.冷藏庫(kù)的溫度為2-10℃D.藥品儲(chǔ)存相對(duì)濕度應(yīng)保持在35%-75%答案：A。解析：常溫庫(kù)的溫度為10-30℃，不是0-30℃。7.零售藥店銷售含麻黃堿類復(fù)方制劑，一次銷售不得超過(guò)（）A.2個(gè)最小包裝B.3個(gè)最小包裝C.4個(gè)最小包裝D.5個(gè)最小包裝答案：A。解析：為防止含麻黃堿類復(fù)方制劑流入非法渠道，零售藥店銷售含麻黃堿類復(fù)方制劑，一次銷售不得超過(guò)2個(gè)最小包裝。8.藥品說(shuō)明書中【用法用量】一項(xiàng)中，“po”表示（）A.皮下注射B.肌內(nèi)注射C.靜脈注射D.口服答案：D。解析：“po”是拉丁文“peros”的縮寫，意為口服。9.以下哪種藥品需要在冷處儲(chǔ)存？（）A.人血白蛋白B.阿司匹林腸溶片C.藿香正氣水D.六味地黃丸答案：A。解析：人血白蛋白是生物制品，需要在2-10℃冷處儲(chǔ)存。阿司匹林腸溶片、藿香正氣水、六味地黃丸常溫儲(chǔ)存即可。10.零售藥店的質(zhì)量管理人員應(yīng)當(dāng)具有（）A.藥學(xué)中?；蛘哚t(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷或者具有藥學(xué)初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱B.藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷或者具有藥學(xué)初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱C.藥學(xué)大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷或者具有藥學(xué)中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱D.藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷或者具有藥學(xué)中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱答案：B。解析：零售藥店的質(zhì)量管理人員應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷或者具有藥學(xué)初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱。11.以下關(guān)于藥品陳列的說(shuō)法，正確的是（）A.處方藥與非處方藥應(yīng)分柜擺放B.內(nèi)服藥與外用藥可以混放C.易串味的藥品可以與其他藥品放在同一貨架D.拆零藥品可以不集中存放答案：A。解析：處方藥與非處方藥應(yīng)分柜擺放；內(nèi)服藥與外用藥應(yīng)分開(kāi)存放；易串味的藥品應(yīng)單獨(dú)存放；拆零藥品應(yīng)集中存放。12.藥品的通用名稱是指（）A.列入國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)的藥品名稱B.商品名C.別名D.化學(xué)名答案：A。解析：藥品的通用名稱是指列入國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)的藥品名稱。13.零售藥店銷售藥品時(shí)，應(yīng)當(dāng)開(kāi)具銷售憑證，內(nèi)容不包括（）A.藥品名稱B.生產(chǎn)廠商C.銷售數(shù)量D.藥品研發(fā)機(jī)構(gòu)答案：D。解析：銷售憑證內(nèi)容應(yīng)包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價(jià)格、批號(hào)、規(guī)格等，不包括藥品研發(fā)機(jī)構(gòu)。14.以下哪種藥品不屬于特殊管理藥品？（）A.麻醉藥品B.精神藥品C.生物制品D.醫(yī)療用毒性藥品答案：C。解析：特殊管理藥品包括麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品，生物制品不屬于特殊管理藥品。15.藥品的批準(zhǔn)文號(hào)格式為“國(guó)藥準(zhǔn)字H（Z、S、J）+4位年號(hào)+4位順序號(hào)”，其中“H”代表（）A.化學(xué)藥品B.中藥C.生物制品D.進(jìn)口藥品分包裝答案：A。解析：“H”代表化學(xué)藥品，“Z”代表中藥，“S”代表生物制品，“J”代表進(jìn)口藥品分包裝。二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.零售藥店的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)具備的條件有（）A.明亮整潔B.有適宜藥品陳列的設(shè)備C.有必要的冷藏設(shè)備D.有符合藥品儲(chǔ)存要求的常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)或冷藏庫(kù)答案：ABC。解析：零售藥店?duì)I業(yè)場(chǎng)所應(yīng)明亮整潔，有適宜藥品陳列的設(shè)備，有必要的冷藏設(shè)備。零售藥店一般不需要有符合藥品儲(chǔ)存要求的常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)或冷藏庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)才需要這些。2.以下屬于藥品質(zhì)量特性的有（）A.有效性B.安全性C.穩(wěn)定性D.均一性答案：ABCD。解析：藥品質(zhì)量特性包括有效性、安全性、穩(wěn)定性、均一性。3.零售藥店在銷售藥品時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）A.依法銷售B.誠(chéng)實(shí)守信C.質(zhì)價(jià)相符D.正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項(xiàng)答案：ABCD。解析：零售藥店銷售藥品應(yīng)依法銷售、誠(chéng)實(shí)守信、質(zhì)價(jià)相符，同時(shí)要正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項(xiàng)。4.藥品說(shuō)明書的內(nèi)容應(yīng)包括（）A.藥品名稱B.成分C.適應(yīng)癥D.不良反應(yīng)答案：ABCD。解析：藥品說(shuō)明書內(nèi)容應(yīng)包括藥品名稱、成分、適應(yīng)癥、用法用量、不良反應(yīng)、禁忌、注意事項(xiàng)等。5.以下哪些情況屬于藥品不良反應(yīng)？（）A.合格藥品在正常用法用量下出現(xiàn)的與用藥目的無(wú)關(guān)的有害反應(yīng)B.藥品使用過(guò)程中出現(xiàn)的意外的、嚴(yán)重的不良反應(yīng)C.超劑量使用藥品導(dǎo)致的不良反應(yīng)D.假藥引起的不良反應(yīng)答案：AB。解析：藥品不良反應(yīng)是指合格藥品在正常用法用量下出現(xiàn)的與用藥目的無(wú)關(guān)的有害反應(yīng)，也包括藥品使用過(guò)程中出現(xiàn)的意外的、嚴(yán)重的不良反應(yīng)。超劑量使用藥品導(dǎo)致的不良反應(yīng)不屬于正常的藥品不良反應(yīng)范疇，假藥引起的不良反應(yīng)也不屬于藥品不良反應(yīng)定義范疇。6.零售藥店的人員培訓(xùn)應(yīng)包括（）A.法律法規(guī)培訓(xùn)B.藥品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)C.職業(yè)道德培訓(xùn)D.營(yíng)銷技巧培訓(xùn)答案：ABCD。解析：零售藥店人員培訓(xùn)應(yīng)包括法律法規(guī)培訓(xùn)、藥品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、營(yíng)銷技巧培訓(xùn)等多方面內(nèi)容。7.以下關(guān)于藥品拆零銷售的說(shuō)法，正確的有（）A.負(fù)責(zé)拆零銷售的人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)B.拆零的工作臺(tái)及工具應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生，防止交叉污染C.拆零銷售藥品應(yīng)提供藥品說(shuō)明書原件或復(fù)印件D.拆零銷售的藥品應(yīng)集中存放于拆零專柜或者專區(qū)答案：ABCD。解析：負(fù)責(zé)拆零銷售的人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)；拆零的工作臺(tái)及工具應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生，防止交叉污染；拆零銷售藥品應(yīng)提供藥品說(shuō)明書原件或復(fù)印件；拆零銷售的藥品應(yīng)集中存放于拆零專柜或者專區(qū)。8.零售藥店應(yīng)建立的藥品質(zhì)量管理檔案包括（）A.藥品購(gòu)進(jìn)記錄B.藥品驗(yàn)收記錄C.藥品養(yǎng)護(hù)記錄D.藥品銷售記錄答案：ABCD。解析：零售藥店應(yīng)建立藥品購(gòu)進(jìn)記錄、驗(yàn)收記錄、養(yǎng)護(hù)記錄、銷售記錄等藥品質(zhì)量管理檔案。9.以下哪些藥品需要在陰涼處儲(chǔ)存？（）A.硝酸甘油片B.雙歧桿菌三聯(lián)活菌膠囊C.地高辛片D.維生素C泡騰片答案：AC。解析：硝酸甘油片、地高辛片需要在陰涼處儲(chǔ)存。雙歧桿菌三聯(lián)活菌膠囊需要在冷處儲(chǔ)存，維生素C泡騰片常溫儲(chǔ)存即可。10.零售藥店在銷售處方藥時(shí)，應(yīng)做到（）A.嚴(yán)格憑處方銷售B.對(duì)處方進(jìn)行審核C.調(diào)配處方人員與審核處方人員應(yīng)分離D.處方留存2年備查答案：ABCD。解析：零售藥店銷售處方藥應(yīng)嚴(yán)格憑處方銷售，對(duì)處方進(jìn)行審核，調(diào)配處方人員與審核處方人員應(yīng)分離，處方留存2年備查。三、判斷題（每題2分，共20分）1.零售藥店可以銷售終止妊娠藥品。（）答案：錯(cuò)誤。解析：零售藥店不得銷售終止妊娠藥品。2.藥品的有效期是指藥品在規(guī)定的儲(chǔ)存條件下，能夠保持質(zhì)量的期限。（）答案：正確。解析：這是藥品有效期的正確定義。3.非處方藥可以不憑醫(yī)師處方銷售、購(gòu)買和使用，因此不需要進(jìn)行管理。（）答案：錯(cuò)誤。解析：非處方藥雖然可以不憑處方銷售、購(gòu)買和使用，但也需要進(jìn)行規(guī)范管理，以確保用藥安全。4.零售藥店的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所面積應(yīng)不少于60平方米。（）答案：錯(cuò)誤。解析：不同地區(qū)對(duì)零售藥店?duì)I業(yè)場(chǎng)所面積要求不同，沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)定不少于60平方米。5.藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作是藥品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)。（）答案：正確。解析：根據(jù)相關(guān)法規(guī)，藥品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)有義務(wù)開(kāi)展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作。6.零售藥店可以采用開(kāi)架自選的方式銷售處方藥。（）答案：錯(cuò)誤。解析：處方藥不得采用開(kāi)架自選的方式銷售。7.藥品儲(chǔ)存時(shí)，應(yīng)按照批號(hào)堆碼，不同批號(hào)的藥品不得混垛。（）答案：正確。解析：為了保證藥品質(zhì)量追溯和管理，不同批號(hào)的藥品不得混垛。8.零售藥店銷售藥品時(shí)，可以不提供銷售憑證。（）答案：錯(cuò)誤。解析：零售藥店銷售藥品時(shí)，應(yīng)當(dāng)開(kāi)具銷售憑證。9.藥品的質(zhì)量受生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)榷喾N因素的影響。（）答案：正確。解析：藥品從生產(chǎn)到使用的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括生產(chǎn)工藝、儲(chǔ)存條件、運(yùn)輸過(guò)程等都會(huì)影響藥品質(zhì)量。10.零售藥店的質(zhì)量負(fù)責(zé)人可以由企業(yè)負(fù)責(zé)人兼任。（）答案：錯(cuò)誤。解析：零售藥店質(zhì)量負(fù)責(zé)人不能由企業(yè)負(fù)責(zé)人兼任，應(yīng)是具有相應(yīng)資質(zhì)的專人擔(dān)任。四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述零售藥店銷售處方藥的流程。答：零售藥店銷售處方藥的流程如下：首先，嚴(yán)格憑處方銷售。顧客必須提供醫(yī)師開(kāi)具的有效處方，藥師要仔細(xì)審核處方的合法性，包括處方的格式、醫(yī)師簽名、有效期等是否符合規(guī)定。其次，對(duì)處方進(jìn)行審核。審核處方內(nèi)容，包括患者姓名、年齡、性別、藥品名稱、劑型、規(guī)格、用法用量、配伍禁忌等。檢查藥品的適應(yīng)證與患者診斷是否相符，劑量、用法是否合理，是否存在重復(fù)用藥、藥物相互作用等問(wèn)題。然后，調(diào)配處方。調(diào)配人員根據(jù)審核通過(guò)的處方準(zhǔn)確調(diào)配藥品，調(diào)配過(guò)程中要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，認(rèn)真核對(duì)藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量等，確保調(diào)配準(zhǔn)確無(wú)誤。接著，再次核對(duì)。調(diào)配完成后，由另一名藥師對(duì)調(diào)配的藥品進(jìn)行再次核對(duì)，確認(rèn)藥品無(wú)誤、劑量準(zhǔn)確、用法正確。最后，銷售與指導(dǎo)。將藥品銷售給顧客，并向顧客正確介紹藥品的用法用量、注意事項(xiàng)、不良反應(yīng)等信息，提醒顧客按照醫(yī)囑用藥。同時(shí)，將處方留存2年備查。2.請(qǐng)說(shuō)明零售藥店在藥品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)方面應(yīng)采取的措施。答：在藥品儲(chǔ)存方面：一是分區(qū)分類儲(chǔ)存。設(shè)置不同的庫(kù)區(qū)，如常溫庫(kù)（溫度10-30℃）、陰涼庫(kù)（溫度不高于20℃）、冷藏庫(kù)（溫度2-10℃），將藥品按照儲(chǔ)存要求分別存放。同時(shí)，處方藥與非處方藥分柜擺放，內(nèi)服藥與外用藥分開(kāi)，易串味藥品單獨(dú)存放，拆零藥品集中存放于拆零專柜或?qū)^(qū)。二是堆碼要求。藥品應(yīng)按照批號(hào)堆碼，不同批號(hào)的藥品不得混垛，垛與垛之間、垛與墻、頂棚、散熱器、地面等之間應(yīng)保持一定的間距，以保證空氣流通和便于搬運(yùn)、檢查。三是溫濕度控制。配備溫濕度監(jiān)測(cè)設(shè)備，定期記錄溫濕度情況，當(dāng)溫濕度超出規(guī)