2023年人力資源管理師三級考試真題含答案1.以下關(guān)于人力資源規(guī)劃的表述，不正確的是（）。A.廣義的人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱B.狹義的人力資源規(guī)劃是企業(yè)人員供求的計(jì)劃C.人力資源規(guī)劃是企業(yè)組織戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分D.人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的核心答案：D分析：人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，但不是核心，核心是績效管理等，所以D錯誤。2.（）是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評價(jià)與崗位分類分級等項(xiàng)活動的總稱。A.崗位研究B.工作研究C.職務(wù)分析D.職位分類答案：A分析：崗位研究是對各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程，包括崗位調(diào)查、分析、評價(jià)與分類分級等活動。3.崗位寫實(shí)的原則不包括（）。A.寫實(shí)人員應(yīng)積極引導(dǎo)被調(diào)查者B.寫實(shí)人員應(yīng)善待被調(diào)查者C.寫實(shí)人員不可向被調(diào)查者施令D.寫實(shí)人員一般是一線主管答案：D分析：崗位寫實(shí)的原則包括善待被調(diào)查者、不向被調(diào)查者施令、積極引導(dǎo)被調(diào)查者等，寫實(shí)人員不一定是一線主管。4.以下關(guān)于工作崗位分析的作用，說法錯誤的是（）。A.為員工的考評、晉升提供了依據(jù)B.能使員工明確自己的工作任務(wù)和職責(zé)C.改善員工的工作環(huán)境，減少員工的勞動強(qiáng)度D.制定更合理的薪酬體系答案：C分析：工作崗位分析的作用有為員工考評、晉升提供依據(jù)，使員工明確工作任務(wù)和職責(zé)，為制定合理薪酬體系提供基礎(chǔ)等，但不能直接改善工作環(huán)境和減少勞動強(qiáng)度。5.以下關(guān)于企業(yè)定員的說法，錯誤的是（）。A.編制包括機(jī)構(gòu)編制和人員編制B.它與勞動定額的內(nèi)涵完全一致C.企業(yè)定員也稱勞動定員或人員編制D.是對勞動力使用的一種數(shù)量質(zhì)量界限答案：B分析：企業(yè)定員和勞動定額有聯(lián)系但內(nèi)涵不完全一致，勞動定額側(cè)重于勞動消耗量的規(guī)定，定員側(cè)重于人員數(shù)量的規(guī)定。6.某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開動機(jī)床30臺，每臺開動班次為3班，看管定額為每人看管2臺，出勤率為90%，則該工作定員人數(shù)為（）。A.40人B.50人C.90人D.100人答案：B分析：定員人數(shù)=（需要開動設(shè)備臺數(shù)×每臺設(shè)備開動班次）÷（工人看管定額×出勤率）=（30×3）÷（2×90%）=50人。7.以下關(guān)于制度化管理的說法，錯誤的是（）。A.制度化管理是理性精神合理化的體現(xiàn)B.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制C.制度化管理以文字形式規(guī)定崗位特性D.制度化管理以個人為中心進(jìn)行管理答案：D分析：制度化管理是以制度為中心進(jìn)行管理，而不是以個人為中心，所以D錯誤。8.以下關(guān)于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的表述，不正確的是（）。A.必須與企業(yè)集體合同的精神一致B.保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動態(tài)性C.與集體合同條款不一致時，修改集體合同D.必須在國家勞動法律、法規(guī)的大框架內(nèi)進(jìn)行答案：C分析：企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃必須與企業(yè)集體合同的精神一致，要保持動態(tài)性，且在國家勞動法律、法規(guī)框架內(nèi)進(jìn)行。當(dāng)與集體合同條款不一致時，應(yīng)修改人力資源管理制度規(guī)劃，而不是集體合同。9.以下關(guān)于人力資源費(fèi)用預(yù)算的表述，錯誤的是（）。A.是企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期內(nèi)人力資源全部管理活動預(yù)期費(fèi)用支出的計(jì)劃B.是企業(yè)預(yù)測下一年度人力資源管理費(fèi)用的重要依據(jù)C.可控制企業(yè)在一定時期內(nèi)的人力資源成本D.與企業(yè)的業(yè)務(wù)管理活動沒有直接關(guān)系答案：D分析：人力資源費(fèi)用預(yù)算與企業(yè)業(yè)務(wù)管理活動密切相關(guān)，它是為了支持企業(yè)業(yè)務(wù)活動順利開展而進(jìn)行的人力資源方面的費(fèi)用規(guī)劃。10.招聘申請表的設(shè)計(jì)主要是根據(jù)（）來確定。A.招聘對象B.職務(wù)說明書C.招聘計(jì)劃D.人力資源規(guī)劃答案：B分析：招聘申請表的設(shè)計(jì)要依據(jù)職務(wù)說明書，以獲取與崗位相關(guān)的信息。11.以下關(guān)于筆試的說法，錯誤的是（）。A.是考核應(yīng)聘者學(xué)識水平的重要工具B.試題設(shè)計(jì)直接關(guān)系到筆試的質(zhì)量C.筆試具有較高的信度和效度D.筆試往往作為應(yīng)聘者的初次競爭答案：C分析：筆試的信度和效度相對面試等方式來說，有一定局限性，并非具有較高的信度和效度。12.以下關(guān)于面試的說法，錯誤的是（）。A.面試可分為結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試B.面試具有明確的目的性C.面試的主觀性較強(qiáng)D.面試時間越長越好答案：D分析：面試時間應(yīng)根據(jù)面試內(nèi)容和目的合理安排，并非越長越好。13.（）是指將同一（組）應(yīng)聘者進(jìn)行的同一測試分為若干部分加以考察，各部分所得結(jié)果之間的一致性。A.內(nèi)在一致性系數(shù)B.穩(wěn)定系數(shù)C.外在一致性系數(shù)D.等值系數(shù)答案：A分析：內(nèi)在一致性系數(shù)是衡量同一測試各部分結(jié)果一致性的指標(biāo)。14.（）是人員錄用的最后一個重要環(huán)節(jié)。A.錄用決策B.體檢C.人員試用D.正式錄用答案：D分析：正式錄用是人員錄用的最后一個重要環(huán)節(jié)。15.以下關(guān)于員工培訓(xùn)規(guī)劃的說法，錯誤的是（）。A.它是在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上制定的B.它是企業(yè)人力資源規(guī)劃的重要組成部分C.它是對企業(yè)未來一段時間內(nèi)員工培訓(xùn)與開發(fā)的總體設(shè)計(jì)D.它不需要考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略答案：D分析：員工培訓(xùn)規(guī)劃需要考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，要為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。16.（）是指企業(yè)通過為某些員工分派具體任務(wù)對其進(jìn)行培訓(xùn)的方法。A.工作指導(dǎo)法B.工作輪換法C.特別任務(wù)法D.個別指導(dǎo)法答案：C分析：特別任務(wù)法是為員工分派特定任務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)的方法。17.以下關(guān)于培訓(xùn)效果評估的內(nèi)容，說法錯誤的是（）。A.反應(yīng)評估是第一級評估B.學(xué)習(xí)評估主要評估學(xué)員的學(xué)習(xí)收獲C.行為評估主要評估學(xué)員在工作中的行為改變D.結(jié)果評估是最容易進(jìn)行的評估答案：D分析：結(jié)果評估是最難以進(jìn)行的評估，因?yàn)樗枰^長時間和大量數(shù)據(jù)來衡量培訓(xùn)對企業(yè)績效等方面的影響。18.以下關(guān)于培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的說法，錯誤的是（）。A.要符合企業(yè)和學(xué)員的需求B.要符合成人學(xué)員的認(rèn)知規(guī)律C.要體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)功能的基本目標(biāo)D.主要依據(jù)培訓(xùn)教師的經(jīng)驗(yàn)答案：D分析：培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)要依據(jù)企業(yè)和學(xué)員需求、成人認(rèn)知規(guī)律、企業(yè)培訓(xùn)功能目標(biāo)等，不能主要依據(jù)培訓(xùn)教師經(jīng)驗(yàn)。19.（）是指企業(yè)通過崗位評價(jià)來確定崗位的相對價(jià)值，并根據(jù)崗位相對價(jià)值來確定薪酬等級。A.崗位薪酬制B.技能薪酬制C.績效薪酬制D.組合薪酬制答案：A分析：崗位薪酬制是根據(jù)崗位相對價(jià)值確定薪酬等級的薪酬制度。20.以下關(guān)于薪酬調(diào)查的說法，錯誤的是（）。A.是收集同行業(yè)或同地區(qū)其他企業(yè)的薪酬信息的過程B.可以為企業(yè)調(diào)整薪酬水平提供依據(jù)C.可以為企業(yè)設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)提供參考D.調(diào)查的對象只能是同行業(yè)的企業(yè)答案：D分析：薪酬調(diào)查的對象可以是同行業(yè)企業(yè)，也可以是不同行業(yè)但崗位類似的企業(yè)等。21.以下關(guān)于寬帶薪酬的說法，錯誤的是（）。A.它是一種新型的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方式B.打破了傳統(tǒng)薪酬結(jié)構(gòu)等級過多的局限C.每個薪酬等級對應(yīng)的薪酬浮動范圍較小D.有利于引導(dǎo)員工重視個人技能的增長和能力的提高答案：C分析：寬帶薪酬每個薪酬等級對應(yīng)的薪酬浮動范圍較大，而不是較小。22.（）是指根據(jù)員工的實(shí)際工作績效確定薪酬的薪酬制度。A.崗位薪酬制B.技能薪酬制C.績效薪酬制D.組合薪酬制答案：C分析：績效薪酬制依據(jù)員工實(shí)際工作績效確定薪酬。23.以下關(guān)于企業(yè)福利的說法，錯誤的是（）。A.是企業(yè)人力資源薪酬管理體系的重要組成部分B.是企業(yè)支付給員工的間接薪酬C.具有均等性的特點(diǎn)D.與員工的工作績效直接相關(guān)答案：D分析：企業(yè)福利與員工工作績效一般不直接相關(guān)，具有均等性等特點(diǎn)，是間接薪酬和薪酬管理體系重要組成部分。24.以下關(guān)于工作時間的說法，錯誤的是（）。A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間是其他工作時間制度的基準(zhǔn)B.不定時工作時間適用于高級管理人員等C.綜合計(jì)算工作時間適用于因工作性質(zhì)特殊需連續(xù)作業(yè)的崗位D.縮短工作時間僅適用于女職工答案：D分析：縮短工作時間適用于從事礦山井下、高山、有毒有害、特別繁重或過度緊張等作業(yè)的勞動者，以及哺乳期內(nèi)的女職工等，并非僅適用于女職工。25.以下關(guān)于勞動安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用的說法，錯誤的是（）。A.包括勞動安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)費(fèi)用B.是企業(yè)生產(chǎn)成本的重要組成部分C.由企業(yè)和員工共同承擔(dān)D.用于保護(hù)員工在勞動過程中的安全與健康答案：C分析：勞動安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān)，用于保護(hù)員工在勞動過程中的安全與健康，是企業(yè)生產(chǎn)成本重要組成部分，包括教育培訓(xùn)費(fèi)用等。26.以下關(guān)于女職工特殊保護(hù)的說法，錯誤的是（）。A.禁止安排女職工從事礦山井下作業(yè)B.不得安排女職工在經(jīng)期從事高處、低溫、冷水作業(yè)C.不得安排女職工在懷孕期間從事國家規(guī)定的第三級體力勞動強(qiáng)度的勞動D.女職工生育享受不少于60天的產(chǎn)假答案：D分析：女職工生育享受不少于98天的產(chǎn)假，而不是60天。27.以下關(guān)于勞動爭議的說法，錯誤的是（）。A.勞動爭議的內(nèi)容是特定的B.勞動爭議的當(dāng)事人是特定的C.勞動爭議有特定的表現(xiàn)形式D.勞動爭議的實(shí)質(zhì)是勞動關(guān)系主體的利益沖突答案：無（本題無錯誤選項(xiàng)）分析：勞動爭議內(nèi)容具有特定性，涉及勞動權(quán)利義務(wù)；當(dāng)事人是特定的，即用人單位和勞動者；有特定表現(xiàn)形式；其實(shí)質(zhì)是勞動關(guān)系主體利益沖突。28.以下關(guān)于勞動爭議調(diào)解的說法，錯誤的是（）。A.是企業(yè)內(nèi)依法成立的群眾性組織B.調(diào)解活動強(qiáng)調(diào)群眾的直接參與C.調(diào)解協(xié)議具有強(qiáng)制執(zhí)行力D.是一種自治的調(diào)解方式答案：C分析：勞動爭議調(diào)解協(xié)議不具有強(qiáng)制執(zhí)行力，需要當(dāng)事人自覺履行。29.以下關(guān)于勞動爭議仲裁的說法，錯誤的是（）。A.仲裁主體具有特定性B.仲裁對象具有特定性C.仲裁施行強(qiáng)制原則D.仲裁實(shí)行一裁終局制答案：D分析：勞動爭議仲裁一般不實(shí)行一裁終局制，對仲裁裁決不服的，除法律另有規(guī)定外，可以向人民法院提起訴訟。30.以下關(guān)于勞動關(guān)系的說法，錯誤的是（）。A.是一種社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系B.以勞動為目的C.是一種人身關(guān)系D.是一種平等主體之間的關(guān)系答案：D分析：勞動關(guān)系雙方在法律上是平等主體，但在實(shí)際勞動過程中存在管理與被管理的隸屬關(guān)系，并非完全平等主體之間的關(guān)系。31.以下關(guān)于集體合同的說法，錯誤的是（）。A.集體合同由企業(yè)工會代表職工與企業(yè)簽訂B.集體合同的效力高于勞動合同C.集體合同的期限為13年D.集體合同草案必須經(jīng)職工代表大會或全體職工討論通過答案：C分析：集體合同的期限為15年，而不是13年。32.以下關(guān)于勞務(wù)派遣的說法，錯誤的是（）。A.勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者簽訂勞動合同B.用工單位與被派遣勞動者簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議C.勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)將勞務(wù)派遣協(xié)議的內(nèi)容告知被派遣勞動者D.被派遣勞動者享有與用工單位的勞動者同工同酬的權(quán)利答案：B分析：勞務(wù)派遣單位與用工單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，而不是用工單位與被派遣勞動者簽訂。33.以下關(guān)于人力資源管理部門的說法，錯誤的是（）。A.是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體B.是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要部門C.具有服務(wù)和監(jiān)督的職能D.參與企業(yè)戰(zhàn)略決策答案：A分析：企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體是各個業(yè)務(wù)部門等，人力資源管理部門是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)服務(wù)的重要部門，有服務(wù)和監(jiān)督職能，也參與戰(zhàn)略決策。34.以下關(guān)于人力資源信息系統(tǒng)的說法，錯誤的是（）。A.可以為人力資源規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支持B.可以提高人力資源管理的效率C.只適用于大型企業(yè)D.可以幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源成本控制答案：C分析：人力資源信息系統(tǒng)適用于不同規(guī)模的企業(yè)，并非只適用于大型企業(yè)。35.以下關(guān)于人力資源戰(zhàn)略的說法，錯誤的是（）。A.是企業(yè)總體戰(zhàn)略的重要組成部分B.與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)C.只關(guān)注企業(yè)當(dāng)前的人力資源需求D.可以提高企業(yè)的核心競爭力答案：C分析：人力資源戰(zhàn)略不僅關(guān)注企業(yè)當(dāng)前的人力資源需求，還著眼于企業(yè)未來的發(fā)展，要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)，是企業(yè)總體戰(zhàn)略重要組成部分，能提高企業(yè)核心競爭力。36.以下關(guān)于人力資源配置的說法，錯誤的是（）。A.是人力資源管理的核心內(nèi)容之一B.可以提高人力資源的利用效率C.只考慮員工的個人能力D.要遵循人崗匹配的原則答案：C分析：人力資源配置要綜合考慮員工個人能力、興趣、企業(yè)崗位需求等多方面因素，而不是只考慮員工個人能力。37.以下關(guān)于人力資源開發(fā)的說法，錯誤的是（）。A.是提高員工素質(zhì)和能力的過程B.主要通過培訓(xùn)和教育來實(shí)現(xiàn)C.只注重員工的當(dāng)前績效D.可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展答案：C分析：人力資源開發(fā)不僅注重員工當(dāng)前績效，更注重員工的長遠(yuǎn)發(fā)展和能力提升，通過培訓(xùn)教育等提高員工素質(zhì)和能力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。38.以下關(guān)于績效管理的說法，錯誤的是（）。A.是企業(yè)人力資源管理的核心B.包括績效計(jì)劃、績效監(jiān)控、績效評估等環(huán)節(jié)C.目的是提高員工的工作績效D.只關(guān)注員工的工作結(jié)果答案：D分析：績效管理不僅關(guān)注員工工作結(jié)果，還關(guān)注工作過程，包括績效計(jì)劃、監(jiān)控、評估等環(huán)節(jié)，是人力資源管理核心，目的是提高員工工作績效。39.以下關(guān)于績效評估指標(biāo)體系的說法，錯誤的是（）。A.要具有可操作性B.要全面反映工作績效C.指標(biāo)越多越好D.要與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致答案：C分析：績效評估指標(biāo)體系并非指標(biāo)越多越好，要具有可操作性，全面反映工作績效，與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致，應(yīng)合理設(shè)定指標(biāo)數(shù)量。40.以下關(guān)于績效反饋面談的說法，錯誤的是（）。A.是績效管理的重要環(huán)節(jié)B.要將績效評估結(jié)果告知員工C.主要是管理者單方面的批評D.要幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃答案：C分析：績效反饋面談是績效管理重要環(huán)節(jié)，要告知員工評估結(jié)果，幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃，不是管理者單方面批評，應(yīng)是雙向溝通。41.以下關(guān)于員工激勵的說法，錯誤的是（）。A.可以提高員工的工作積極性B.只需要物質(zhì)激勵C.要考慮員工的需求特點(diǎn)D.可以提高企業(yè)的績效答案：B分析：員工激勵需要物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合，不能只依靠物質(zhì)激勵，要考慮員工需求特點(diǎn)，能提高員工積極性和企業(yè)績效。42.以下關(guān)于企業(yè)文化的說法，錯誤的是（）。A.是企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的價(jià)值觀等B.對企業(yè)人力資源管理有重要影響C.只存在于大型企業(yè)D.可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力答案：C分析：企業(yè)文化存在于各類企業(yè)，并非只存在于大型企業(yè)，它是企業(yè)長期形成的價(jià)值觀等，對人力資源管理有重要影響，能增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。43.以下關(guān)于人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理的說法，錯誤的是（）。A.可以降低企業(yè)人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)B.要識別可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)C.只需要關(guān)注外部風(fēng)險(xiǎn)D.要制定應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的措施答案：C分析：人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理要關(guān)注內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)，識別可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)對措施，降低企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)。44.以下關(guān)于人力資源成本控制的說法，錯誤的是（）。A.可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益B.要控制招聘、培訓(xùn)等各項(xiàng)費(fèi)用C.只需要關(guān)注直接成本D.要建立成本控制的標(biāo)準(zhǔn)答案：C分析：人力資源成本控制要關(guān)注直接成本和間接成本，控制招聘、培訓(xùn)等各項(xiàng)費(fèi)用，建立成本控制標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。45.以下關(guān)于人力資源規(guī)劃的實(shí)施與評估的說法，錯誤的是（）。A.要將規(guī)劃轉(zhuǎn)化為具體的行動計(jì)劃B.評估只需要關(guān)注數(shù)量指標(biāo)C.要根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整D.實(shí)施過程中要進(jìn)行監(jiān)控答案：B分析：人力資源規(guī)劃評估要關(guān)注數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)等多方面，要將規(guī)劃轉(zhuǎn)化為行動計(jì)劃，實(shí)施中監(jiān)控，根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整。46.以下關(guān)于崗位評價(jià)的說法，錯誤的是（）。A.是確定崗位相對價(jià)值的過程B.可以為薪酬設(shè)計(jì)提供依據(jù)C.只考慮崗位的工作環(huán)