20242025學(xué)內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市統(tǒng)招專升本管理學(xué)測試題(含答案)單項選擇題（每題2分，共30題）1.管理者在進(jìn)行決策時要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個決策原則的要求（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測原則D.反饋原則答案：A分析：系統(tǒng)原則強調(diào)決策時要從整體出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧，全面安排，符合題干描述。2.管理者在視察中發(fā)現(xiàn)一員工操作機(jī)器不當(dāng)，立即指明正確的操作方法并告訴該員工在以后的工作中要按正確的方式操作。這是一種（）A.現(xiàn)場控制B.前饋控制C.反饋控制D.間接控制答案：A分析：現(xiàn)場控制是在活動進(jìn)行的過程中進(jìn)行的控制，管理者在視察時發(fā)現(xiàn)問題并立即糾正，屬于現(xiàn)場控制。3.下列不屬于古典管理理論特點的是（）A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究C.強調(diào)跨文化管理D.強調(diào)規(guī)章制度的作用答案：C分析：古典管理理論產(chǎn)生于19世紀(jì)末20世紀(jì)初，當(dāng)時未涉及跨文化管理內(nèi)容，A、B、D是其特點。4.某企業(yè)多年來任務(wù)完成得都比較好，職工經(jīng)濟(jì)收入也很高，但領(lǐng)導(dǎo)和職工的關(guān)系卻很差。該領(lǐng)導(dǎo)很可能是管理方格中所說的（）A.貧乏型領(lǐng)導(dǎo)B.鄉(xiāng)村俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)C.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)D.團(tuán)隊型領(lǐng)導(dǎo)答案：C分析：任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)只注重任務(wù)完成，不關(guān)心員工關(guān)系，符合題干中企業(yè)任務(wù)完成好但領(lǐng)導(dǎo)和職工關(guān)系差的情況。5.下列溝通方式中，具有快速傳遞、快速反饋、信息量很大，但傳遞中經(jīng)過層次愈多信息失真愈嚴(yán)重、核實愈困難的是（）A.口頭溝通B.書面溝通C.非語言溝通D.電子媒介溝通答案：A分析：口頭溝通速度快、反饋快、信息量大，但經(jīng)過多人傳遞易失真。6.下列不屬于定性決策方法的是（）A.頭腦風(fēng)暴法B.名義小組技術(shù)C.德爾菲技術(shù)D.決策樹法答案：D分析：決策樹法是定量決策方法，A、B、C屬于定性決策方法。7.組織文化具有多種功能，其中（）功能使組織的人際關(guān)系具有了良好的親和力和凝聚力。A.導(dǎo)向B.約束C.凝聚D.激勵答案：C分析：凝聚功能能使組織成員之間形成良好的人際關(guān)系，增強親和力和凝聚力。8.企業(yè)中，常常見到員工之間會在貢獻(xiàn)和報酬上相互參照攀比。一般來說，你認(rèn)為員工最有可能將哪一類人作為自己的攀比對象（）A.企業(yè)的高層管理人員B.員工們的頂頭上司C.企業(yè)中其他部門的領(lǐng)導(dǎo)D.與自己處于相近層次的人答案：D分析：員工通常會與自己處于相近層次的人進(jìn)行貢獻(xiàn)和報酬的攀比。9.下列關(guān)于計劃的說法，正確的是（）A.計劃工作的主要任務(wù)就是將戰(zhàn)略計劃分解為戰(zhàn)術(shù)計劃B.計劃是對組織未來活動進(jìn)行的預(yù)先籌劃和安排C.預(yù)算是一種用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報表，它不屬于計劃的范疇D.計劃工作的核心是分析環(huán)境答案：B分析：計劃就是對組織未來活動進(jìn)行預(yù)先籌劃和安排；A說法不全面；預(yù)算屬于計劃范疇；計劃工作核心是決策。10.某公司總經(jīng)理把一項物資采購工作授權(quán)給采購部經(jīng)理完成，結(jié)果采購出現(xiàn)問題，給公司造成巨大損失。下列說法正確的是（）A.總經(jīng)理和采購部經(jīng)理都對損失負(fù)有責(zé)任B.總經(jīng)理對損失有責(zé)任C.采購部經(jīng)理對損失沒有責(zé)任D.只有采購部經(jīng)理對損失負(fù)有責(zé)任答案：A分析：授權(quán)者和被授權(quán)者都要對工作結(jié)果負(fù)責(zé)，總經(jīng)理授權(quán)，采購部經(jīng)理執(zhí)行，都對損失有責(zé)任。11.下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的說法，正確的是（）A.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源有法定權(quán)、獎賞權(quán)、懲罰權(quán)、專長權(quán)和感召權(quán)B.法定權(quán)是一種個人權(quán)力C.專長權(quán)來自于領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的職位D.感召權(quán)是基于領(lǐng)導(dǎo)者的能力而產(chǎn)生的權(quán)力答案：A分析：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來源包括法定權(quán)、獎賞權(quán)、懲罰權(quán)、專長權(quán)和感召權(quán)；法定權(quán)是職位權(quán)力；專長權(quán)來自個人能力；感召權(quán)基于領(lǐng)導(dǎo)者的品德等個人特質(zhì)。12.為了達(dá)到組織總目標(biāo)而采取的行動和利用資源的總計劃，屬于計劃形式中的（）A.使命B.目標(biāo)C.戰(zhàn)略D.政策答案：C分析：戰(zhàn)略是為實現(xiàn)總目標(biāo)而采取的行動和資源利用的總計劃。13.控制過程的第一步是（）A.衡量績效B.糾正偏差C.確立標(biāo)準(zhǔn)D.分析偏差答案：C分析：控制過程第一步是確立標(biāo)準(zhǔn)，以便后續(xù)衡量績效和糾正偏差。14.下列關(guān)于管理幅度與管理層次的說法，正確的是（）A.管理幅度與管理層次成正比關(guān)系B.管理幅度與管理層次成反比關(guān)系C.管理幅度與管理層次沒有關(guān)系D.在組織規(guī)模一定的情況下，管理幅度與管理層次沒有關(guān)系答案：B分析：在組織規(guī)模一定時，管理幅度越大，管理層次越少，二者成反比關(guān)系。15.下列不屬于組織變革的內(nèi)部動因的是（）A.員工的要求B.組織運行中的矛盾沖突C.技術(shù)的變化D.組織目標(biāo)的選擇與修正答案：C分析：技術(shù)變化屬于組織變革的外部動因，A、B、D是內(nèi)部動因。16.下列關(guān)于激勵的說法，錯誤的是（）A.激勵的出發(fā)點是滿足員工的需要B.激勵必須貫穿于企業(yè)員工工作的全過程C.激勵的對象是組織中的領(lǐng)導(dǎo)者D.激勵的最終目的是實現(xiàn)組織和個人目標(biāo)的統(tǒng)一答案：C分析：激勵對象是組織中的全體員工，不只是領(lǐng)導(dǎo)者。17.下列關(guān)于決策的說法，錯誤的是（）A.決策要有明確的目標(biāo)B.決策要有兩個以上的備選方案C.決策是一個分析判斷過程D.決策的結(jié)果是選擇一個最優(yōu)方案答案：D分析：決策結(jié)果通常是選擇一個滿意方案，而非最優(yōu)方案，因為受多種因素限制難以找到最優(yōu)。18.下列屬于直線職權(quán)的是（）A.人力資源部經(jīng)理對其他部門的員工招聘工作的審核權(quán)B.總經(jīng)理對各部門的指揮權(quán)C.財務(wù)經(jīng)理對采購部門的費用審核權(quán)D.研發(fā)部經(jīng)理對市場部的產(chǎn)品推廣方案的建議權(quán)答案：B分析：直線職權(quán)是組織中上級對下級的指揮權(quán)，總經(jīng)理對各部門有指揮權(quán)屬于直線職權(quán)。19.平衡計分卡的控制指標(biāo)不包括（）A.財務(wù)方面B.客戶方面C.內(nèi)部經(jīng)營過程方面D.員工關(guān)系方面答案：D分析：平衡計分卡包括財務(wù)、客戶、內(nèi)部經(jīng)營過程、學(xué)習(xí)與成長四個方面，不包括員工關(guān)系方面。20.下列關(guān)于組織文化的說法，錯誤的是（）A.組織文化是組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團(tuán)體意識、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和B.超Y理論是組織文化的理論基礎(chǔ)C.組織文化具有獨特性、相對穩(wěn)定性和融合繼承性等特點D.組織文化的核心是組織價值觀答案：B分析：Z理論是組織文化的理論基礎(chǔ)，不是超Y理論。21.下列屬于前饋控制的是（）A.企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況，決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)B.獵人把瞄準(zhǔn)點定在飛奔野兔的前方C.汽車駕駛員在上坡時，為了保持一定的車速，提前踩加速器D.瞄準(zhǔn)靶心射擊答案：C分析：前饋控制是在活動開始前進(jìn)行的控制，汽車駕駛員上坡前提前踩加速器屬于前饋控制。22.下列關(guān)于管理的說法，正確的是（）A.管理的載體是組織B.管理的對象是資金和技術(shù)C.管理的職能是計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制D.管理的目的是實現(xiàn)組織目標(biāo)答案：A分析：管理載體是組織；管理對象包括人、財、物等多方面；管理職能有多種劃分；管理目的是有效實現(xiàn)組織目標(biāo)，A表述最準(zhǔn)確。23.下列關(guān)于組織設(shè)計的說法，錯誤的是（）A.組織設(shè)計要遵循專業(yè)化分工原則B.組織設(shè)計的結(jié)果是形成組織結(jié)構(gòu)C.組織設(shè)計要考慮組織的戰(zhàn)略D.組織設(shè)計不考慮組織的規(guī)模答案：D分析：組織設(shè)計需要考慮組織規(guī)模，A、B、C說法正確。24.下列關(guān)于溝通障礙的說法，錯誤的是（）A.個人因素可能導(dǎo)致溝通障礙B.技術(shù)因素不會導(dǎo)致溝通障礙C.結(jié)構(gòu)因素可能導(dǎo)致溝通障礙D.人際因素可能導(dǎo)致溝通障礙答案：B分析：技術(shù)因素如信息傳遞技術(shù)問題等會導(dǎo)致溝通障礙，A、C、D可能導(dǎo)致溝通障礙說法正確。25.下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系，說法錯誤的是（）A.管理的范圍大于領(lǐng)導(dǎo)的范圍B.領(lǐng)導(dǎo)的對象是人，管理的對象是組織C.領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個職能D.領(lǐng)導(dǎo)的核心是影響力答案：B分析：管理和領(lǐng)導(dǎo)對象都包括人，B說法錯誤，A、C、D關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)與管理關(guān)系說法正確。26.下列關(guān)于團(tuán)隊的說法，正確的是（）A.團(tuán)隊的成員必須是互補的B.團(tuán)隊的規(guī)模越大越好C.團(tuán)隊不需要有明確的目標(biāo)D.團(tuán)隊成員不需要有共同的承諾答案：A分析：團(tuán)隊成員需要具備互補技能；團(tuán)隊規(guī)模要適度；團(tuán)隊要有明確目標(biāo)和共同承諾。27.下列關(guān)于創(chuàng)新的說法，錯誤的是（）A.創(chuàng)新是對舊事物的否定B.創(chuàng)新是組織發(fā)展的動力C.創(chuàng)新包括技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等多種類型D.創(chuàng)新需要有一定的環(huán)境支持答案：A分析：創(chuàng)新是對舊事物的揚棄，不是單純否定，B、C、D關(guān)于創(chuàng)新的說法正確。28.下列關(guān)于目標(biāo)管理的說法，正確的是（）A.目標(biāo)管理是一種監(jiān)督式管理B.目標(biāo)管理強調(diào)自我控制C.目標(biāo)管理的目標(biāo)是由上級制定的D.目標(biāo)管理不重視成果答案：B分析：目標(biāo)管理強調(diào)自我控制，A目標(biāo)管理是參與式管理；目標(biāo)由上下級共同制定；重視成果。29.下列關(guān)于績效評估的說法，錯誤的是（）A.績效評估可以為員工的薪酬調(diào)整提供依據(jù)B.績效評估可以為員工的晉升提供依據(jù)C.績效評估只關(guān)注員工的工作結(jié)果D.績效評估可以發(fā)現(xiàn)員工的問題并進(jìn)行改進(jìn)答案：C分析：績效評估不僅關(guān)注工作結(jié)果，也關(guān)注工作過程，A、B、D關(guān)于績效評估的說法正確。30.下列關(guān)于組織沖突的說法，錯誤的是（）A.組織沖突是不可避免的B.組織沖突可以分為建設(shè)性沖突和破壞性沖突C.組織應(yīng)該盡量避免沖突D.合理的沖突可以促進(jìn)組織的變革和發(fā)展答案：C分析：合理的組織沖突有積極作用，不應(yīng)盡量避免，A、B、D關(guān)于組織沖突的說法正確。多項選擇題（每題3分，共10題）1.下列屬于泰羅科學(xué)管理理論內(nèi)容的有（）A.工作定額B.標(biāo)準(zhǔn)化C.差別計件工資制D.計劃職能與執(zhí)行職能相分離答案：ABCD分析：泰羅科學(xué)管理理論包括工作定額、標(biāo)準(zhǔn)化、差別計件工資制、計劃與執(zhí)行職能分離等內(nèi)容。2.下列屬于組織文化的功能的有（）A.導(dǎo)向功能B.約束功能C.凝聚功能D.激勵功能答案：ABCD分析：組織文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵等多種功能。3.下列屬于定性決策方法的有（）A.頭腦風(fēng)暴法B.名義小組技術(shù)C.德爾菲技術(shù)D.樂觀決策法答案：ABC分析：樂觀決策法是定量決策方法，A、B、C是定性決策方法。4.下列屬于激勵的原則的有（）A.物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合原則B.正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合原則C.按需激勵原則D.客觀公正原則答案：ABCD分析：激勵原則包括物質(zhì)與精神結(jié)合、正與負(fù)結(jié)合、按需激勵、客觀公正等原則。5.下列屬于控制的過程的有（）A.確立標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績效C.糾正偏差D.分析原因答案：ABC分析：控制過程包括確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效、糾正偏差，分析原因包含在糾正偏差過程中。6.下列屬于組織變革的阻力的有（）A.個人阻力B.經(jīng)濟(jì)原因造成的阻力C.組織阻力D.文化阻力答案：ABC分析：組織變革阻力包括個人阻力、經(jīng)濟(jì)阻力、組織阻力等，文化阻力可包含在組織阻力中。7.下列關(guān)于溝通的說法，正確的有（）A.溝通可以分為正式溝通和非正式溝通B.溝通可以分為單向溝通和雙向溝通C.溝通可以分為語言溝通和非語言溝通D.溝通是信息的傳遞和理解答案：ABCD分析：溝通有多種分類方式，同時是信息傳遞和理解的過程。8.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來源的有（）A.法定權(quán)B.獎賞權(quán)C.懲罰權(quán)D.專長權(quán)答案：ABCD分析：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來源有法定權(quán)、獎賞權(quán)、懲罰權(quán)、專長權(quán)、感召權(quán)。9.下列屬于計劃的類型的有（）A.長期計劃和短期計劃B.戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術(shù)計劃C.具體計劃和指導(dǎo)性計劃D.程序性計劃和非程序性計劃答案：ABCD分析：計劃有多種類型劃分，以上選項都正確。10.下列關(guān)于決策的說法，正確的有（）A.決策是管理者識別并解決問題的過程B.決策要有明確的目標(biāo)C.決策要有兩個以上的備選方案D.決策是一個分析判斷過程答案：ABCD分析：決策是管理者解決問題過程，要有目標(biāo)、備選方案，是分析判斷過程。判斷題（每題1分，共10題）1.管理的科學(xué)性強調(diào)管理是一門科學(xué)，有其客觀規(guī)律，不具有藝術(shù)性。（）答案：錯誤分析：管理既有科學(xué)性又有藝術(shù)性，二者相互補充。2.組織規(guī)模越大，管理幅度應(yīng)該越小。（）答案：正確分析：在組織規(guī)模擴(kuò)大時，為保證管理有效性，管理幅度通常應(yīng)減小。3.馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，人的需要是按層次逐級遞升的，當(dāng)?shù)蛯哟涡枰玫綕M足后，才會追求高層次需要。（）答案：正確分析：這是馬斯洛需要層次理論的基本觀點。4.控制的目的就是要使實際活動與計劃活動相符合。（）答案：正確分析：控制就是確保實際與計劃相符，以實現(xiàn)組織目標(biāo)。5.組織變革就是對組織的結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。（）答案：錯誤分析：組織變革包括結(jié)構(gòu)、人員、技術(shù)等多方面變革，不只是結(jié)構(gòu)調(diào)