勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師四級試題庫及參考答案一、單選題（共80題，每題1分，共80分）1.題目：危機處置的方法不包括（）。A.危機消除B.危機中止C.危機終止D.危機隔離2.題目：經(jīng)過長期艱苦的探索，國外發(fā)達市場經(jīng)濟國家普遍將（）作為調(diào)整勞動關(guān)系、平衡勞動關(guān)系雙方利益的基本法律制度。A.集體協(xié)商制度B.產(chǎn)業(yè)運動C.勞工運動D.三方機制3.題目：以下屬于無效合同的是（）。A.海政歌舞團招用不滿16周歲未成年人，并與之簽訂勞動合同B.北京市體操隊招用不滿16周歲未成年人，并與之簽訂勞動合同C.吳橋某雜技團招用不滿16周歲未成年人，并與之簽訂勞動合同D.西部某偏遠企業(yè)招用不滿16周歲未成年人，并與之簽訂勞動合同4.題目：你認為企業(yè)員工們是（）A.其他選項都對B.為了生活而工作在一起的C.為了增長本領(lǐng)來到一起的D.為夢想而走到一起的5.題目：員工申訴處理的程序主要有①受理員工申訴②解決問題③查明事實（）A.①②③B.②①③C.①③②D.③②①6.題目：醫(yī)療期是指勞動者因病或非因工負傷，停止工作治病休息，用人單位不得解除勞動合同的時限，其長短（）。A.只與本人本單位工作年限有關(guān)B.只與本人實際工作年限有關(guān)C.與本人實際工作年限和本單位工作年限有關(guān)D.與本人年齡有關(guān)7.題目：對于用人單位來講，未來發(fā)展需要的主要崗位和核心經(jīng)營管理人員，應(yīng)當保持相對的穩(wěn)定，應(yīng)當以簽訂（）年以上中長期勞動合同和無固定期限勞動合同為基本用工方式。A.2B.3C.1D.58.題目：行業(yè)工資集體合同簽訂后（）日內(nèi)，工會應(yīng)當協(xié)助企業(yè)方將行業(yè)工資集體合同文本一式三份及說明，報送當?shù)貏趧有姓块T審查。A.30B.10C.45D.209.題目：勞動爭議的雙方當事人不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者達成調(diào)解協(xié)議后不履行的，可以向（）。A.勞動行政部門調(diào)解B.人民法院訴訟C.工會尋求輔助協(xié)商D.勞動爭議仲裁委員會申請仲裁10.題目：（）是監(jiān)察并保證法定勞動標準得以貫徹實施的重要手段。A.勞動監(jiān)察的力度B.勞動標準的制定C.勞動力供求關(guān)系D.用人單位的經(jīng)營狀況11.題目：勞動爭議仲裁庭裁決案件，應(yīng)當（）。A.促成和解B.當庭裁決C.先行裁決D.先行調(diào)解12.題目：背景調(diào)查的內(nèi)容，原則上應(yīng)當是以（）為內(nèi)容。A.勞動者生活工作的各方面B.用人單位想要知曉的C.用人單位享有知情權(quán)的D.勞動者想讓知曉的13.題目：下列不屬于我國勞動就業(yè)政策總體方針的是（）A.勞動者自主擇業(yè)B.政府促進就業(yè)C.市場調(diào)解就業(yè)D.國家包攬就業(yè)14.題目：（）是企業(yè)管理一方向本企業(yè)職工公開企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的重大事項，涉及職工切身利益的規(guī)章制度和經(jīng)營管理人員廉潔從業(yè)相關(guān)情況，按照一定程序向職工公開，聽取職工意見，接受職工監(jiān)督的民主管理制度。A.勞動規(guī)章制度B.勞動合同制度C.集體協(xié)商制度D.廠務(wù)公開制度15.題目：人民法院審理勞動爭議案件，對于一審裁判所認定的事實和適用的法律上訴人沒有提出上訴的部分，第二審法院（）。A.對事實進行審查B.對適用法律進行審查C.原則上不予審理D.原則上一并審理16.題目：以下關(guān)于勞動力需求的工資彈性的說法正確的是（）A.勞動力需求的變動與工資率的變動的比值B.勞動力需求量變動的百分比與工資率變動的百分比的比值C.工資增加，勞動力需求下降D.工資增加，勞動力需求上升17.題目：勞動合同的解除，按照合同解除的方式不同，可分為（）和協(xié)議解除。A.臨時解除B.即時解除C.單方解除D.預(yù)告解除18.題目：我國勞動爭議發(fā)展的趨勢多樣化，其中不屬于我國勞動爭議發(fā)展趨勢的是（）。A.因薪資待遇引發(fā)的勞動爭議B.爭議數(shù)量仍將持續(xù)保持增長C.因區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展不平衡而引發(fā)勞動爭議D.因產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整引發(fā)勞動爭議19.題目：集體合同制度主要包括的內(nèi)容不包括（）A.集體合同訂立時間、地點B.集體合同通過規(guī)則C.集體合同要約規(guī)則D.集體合同送審及生效規(guī)則20.題目：假如你在工作中出了差錯，你會（）A.查看規(guī)章制度，如實上報B.找?guī)讉€老鄉(xiāng)合計如何規(guī)避處罰C.找領(lǐng)導(dǎo)行賄免于處罰D.隱瞞錯誤21.題目：（）成為大多數(shù)市場經(jīng)濟國家開展集體談判的主要模式，也是當前我國工資的協(xié)商模式A.區(qū)域性工資報酬集體協(xié)商B.用人單位工資集體協(xié)商C.區(qū)域性勞動條件集體協(xié)商D.行業(yè)性工資集體協(xié)商22.題目：以下哪項不屬于，我國勞動規(guī)章制度的理解（）。A.勞動規(guī)章制度的程序性規(guī)范說B.勞動規(guī)章制度的契約規(guī)范說C.勞動規(guī)章制度的集體合意說D.勞動規(guī)章制度的法律規(guī)范說23.題目：招聘評估的主要內(nèi)容不包括（）。A.錄用人員數(shù)量評估B.招聘成本評估C.招聘周期評估D.錄用人員質(zhì)量評估24.題目：中國勞動標準體系的對象范圍是整個勞動領(lǐng)域。這里所說的勞動領(lǐng)域，是指以勞動力市場為基礎(chǔ)，以（）為核心，以勞動和勞動管理為主線的各個方面的有機整體。A.勞動B.用人單位和勞動者C.勞動力D.勞動者25.題目：相較于非國有企業(yè)集體企業(yè)及其控股企業(yè),根據(jù)《企業(yè)民主管理規(guī)定》的規(guī)定,國有企業(yè)集體企業(yè)及其控股企業(yè)還應(yīng)該進行廠務(wù)公開的一項內(nèi)容是（）A.職工提薪晉級，工資獎金收入分配情況B.勞動爭議及處理結(jié)果情況C.集體合同文本和勞動規(guī)章制度內(nèi)容D.社會保障以及企業(yè)年金的繳費情況26.題目：績效考評的類型不包括（）A.上級考評B.同級考評C.下屬評價D.領(lǐng)導(dǎo)評價27.題目：用人單位一方解除勞動合同的，一般稱之為（）。A.“解除”B.“辭職”C.“解雇”D.“辭退”28.題目：社會保險是勞動合同的（）A.必備條款B.不屬于勞動合同的內(nèi)容C.附加條款D.無用條款29.題目：對客觀實際抽象描述得越清楚、越簡練、越符合實際，（）就越強。A.實用性B.科學(xué)性C.可比性D.系統(tǒng)性30.題目：簡單勞動爭議案可以由（）仲裁員仲裁。A.2名B.不確定人數(shù)C.1名D.3名31.題目：廠務(wù)公開的主要載體是（）A.股東大會B.職工代表大會C.董事會D.企業(yè)工會32.題目：人際沖突是指（）之間在認識、行為、態(tài)度及價值觀等方面存在的分歧、矛盾或相互排斥A.人與人B.團隊內(nèi)部C.組織內(nèi)部D.團隊之間33.題目：相對以往的“如何分蛋糕”，更多的考慮如何“把蛋糕變大”，這種集體協(xié)商雙方采取的策略模型是哪種（）。A.對抗模型B.混合模型C.互利模型D.系統(tǒng)模型34.題目：以下不屬于反應(yīng)勞動力就業(yè)和失業(yè)狀況的常用指標是（）A.勞動參與率B.失業(yè)率C.人口出生率D.就業(yè)率35.題目：是確立勞資雙方權(quán)利義務(wù)的重要依據(jù)，也是勞資雙方共同意志的書面表達（）A.勞動法規(guī)B.合同草案C.領(lǐng)導(dǎo)意識D.勞動合同36.題目：企業(yè)規(guī)章制度規(guī)定的內(nèi)容（）A.義務(wù)性的B.權(quán)力性的C.個體性的D.集體性的37.題目：由于危機的發(fā)生往往具有“漣漪效應(yīng)”，如果不加以控制，危機影響的范圍將不斷擴大。將危機的負面影響隔離在最小的范圍內(nèi)，避免造成更大的人員傷亡和財產(chǎn)損失，這是危機處置方法中的（）。A.危機利用B.危機消除C.危機隔離D.危機中止38.題目：企業(yè)（）在勞動關(guān)系預(yù)警工作中應(yīng)堅持“預(yù)防為主，預(yù)調(diào)結(jié)合”的方針。A.工會B.人力資源部門C.企業(yè)決策層D.業(yè)務(wù)部門39.題目：縱向談判是指在確定談判的（）后，對問題和條款逐一討論和解決，一致到談判結(jié)束A.主要意見B.主要問題C.主要想法D.主要觀點40.題目：突發(fā)事件的表現(xiàn)形式不包括（）A.重大勞動安全事故B.勞動關(guān)系沖突C.福利分配不公D.重大勞動爭議41.題目：薪酬的表現(xiàn)形式是多種多樣，以下不是薪酬的表現(xiàn)形式的有（）A.稿費B.福利C.工資D.獎金42.題目：有關(guān)勞動爭議仲裁中的答辯，以下表述錯誤的是（）。A.被申請人應(yīng)當自收到申請書副本之日起10日內(nèi)提交答辯書B.被申請人必須選擇以書面的形式C.答辯應(yīng)當針對申請書的請求事項、事實、理由提出答辯意見D.仲裁答辯書是由勞動仲裁案件中的被申請人向勞動爭議仲裁委員會提交的陳述自己意見和事實的法律文件43.題目：集體協(xié)商制度基本內(nèi)容主要包括（）A.集體協(xié)商形式、程序、內(nèi)容及結(jié)果B.集體協(xié)商代表產(chǎn)生及權(quán)利與義務(wù)C.其他選項都對D.集體協(xié)商原則、規(guī)則44.題目：工會代表職工一方以用人單位為簽訂集體合同或?qū)ｍ椉w合同進行商談的行為的制度稱為（）A.集體協(xié)商制度B.集體合同制度C.廠務(wù)公開制度D.勞動合同制度45.題目：從集體協(xié)商覆蓋范圍來看，以下哪項不屬于集體協(xié)商的類型（）。A.行業(yè)性集體協(xié)商B.工資報酬集體協(xié)商C.企業(yè)層級集體協(xié)商D.區(qū)域性集體協(xié)商46.題目：以下不屬于影響勞動力流動的宏觀經(jīng)濟因素是（）A.經(jīng)濟周期引起的波動B.區(qū)域間經(jīng)濟發(fā)展水平的差異C.區(qū)域間勞動力供求的不平衡D.遷移距離的遠近造成的勞動力流動47.題目：處理集體勞動爭議應(yīng)盡量使爭議雙方就爭議事項達成和解并形成新的共識,以（）促進和解是處理集體勞動爭議的主要手段?A.調(diào)解B.仲裁C.協(xié)商D.訴訟48.題目：以下不屬于立法型勞動標準的是（）。A.勞動安全標準B.法律法規(guī)C.地方法規(guī)D.部門規(guī)章49.題目：以下哪部法律法規(guī)對商業(yè)秘密的保護進行了規(guī)定（）。A.《刑事訴訟法》B.《反不正當競爭法》C.《勞動法》D.《物權(quán)法》50.題目：勞動規(guī)章制度在實施過程中應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.嚴格執(zhí)行，依章治企原則B.明確步驟，程序合法原則C.各司其職，協(xié)作實施原則D.嚴格執(zhí)行，依章治企原則51.題目：沖突管理系統(tǒng)的前期準備階段不包括（）A.正式運行B.組織狀況評估C.成立沖突管理團隊D.獲得組織高層支持52.題目：職業(yè)道德是指從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的道德規(guī)范，它是對各行各業(yè)從業(yè)人員在本職工作中的（）A.心理要求B.語言要求C.思想要求D.行為要求53.題目：隨著政治經(jīng)濟格局等的變化影響，以下不屬于集體談判在類型方面變化的是（）。A.集體談判重點從“工資”轉(zhuǎn)向“工作時間”B.集體談判結(jié)構(gòu)從“分散”向“集中”轉(zhuǎn)化C.集體談判結(jié)構(gòu)從“集中”向“分散”轉(zhuǎn)化D.跨國公司規(guī)模的不斷擴大，集體談判出現(xiàn)國際化趨勢54.題目：以下哪項，不屬于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的問題（）。A.生產(chǎn)經(jīng)營目標及完成情況B.財務(wù)預(yù)決算C.企業(yè)的兼并、破產(chǎn)清算情況D.內(nèi)部經(jīng)濟責任制落實情況55.題目：微觀層面上的企業(yè)社會責任更加強調(diào)的是（）的責任。A.經(jīng)濟領(lǐng)域B.文化領(lǐng)域C.精神領(lǐng)域D.非經(jīng)濟領(lǐng)域56.題目：人員素質(zhì)評估的特點不包括（）A.直接測量B.間接測量C.心理測量D.抽樣測量57.題目：面試問題的提問方式不包括（）A.舉例式提問B.封閉式提問C.連串式提問D.辱罵式提問58.題目：勞動關(guān)系協(xié)調(diào)人員向當事人透露本人對案件的看法和勞動關(guān)系協(xié)調(diào)庭合議的情況屬于（）A.泄密B.權(quán)利C.告知D.義務(wù)59.題目：下列不屬于勞動權(quán)的是（）A.人身自由權(quán)B.平等就業(yè)權(quán)C.自由擇業(yè)權(quán)D.勞動報酬權(quán)60.題目：勞動標準制訂方式，要在充分汲取員工意見的基礎(chǔ)上制訂勞動標準，采用（）的方式。A.自上而下B.上下交流C.平行開展D.自下而上61.題目：下列關(guān)于勞動關(guān)系協(xié)調(diào)人員的職業(yè)操守的說法不正確的是（）A.勞動關(guān)系協(xié)調(diào)人員應(yīng)當樹立良好的時間觀念B.勞動關(guān)系協(xié)調(diào)人員應(yīng)樹立和強化勞動關(guān)系協(xié)調(diào)意識C.勞動關(guān)系協(xié)調(diào)人員應(yīng)以自己為中心D.勞動關(guān)系協(xié)調(diào)人員應(yīng)當誠信62.題目：用人單位勞動標準適用于（）A.用人單位范圍以外的全體勞動者B.用人單位范圍內(nèi)的部分勞動者C.用人單位范圍內(nèi)的全體勞動者D.用人單位范圍以外的部分勞動者63.題目：集體勞動基準是集體協(xié)議（集體合同）確立的用以保護勞動者的（），包括企業(yè)勞動基準、區(qū)域集體勞動基準和產(chǎn)業(yè)集體勞動基準。A.強制性規(guī)范B.半強制性標準C.強制性標準D.任意性規(guī)范64.題目：企業(yè)社會責任報告的資料收集可以分為基礎(chǔ)資料和（）。A.專題資料B.信息資料C.數(shù)據(jù)資料D.統(tǒng)計資料65.題目：廠務(wù)公開報告分析的范圍若是某一部門或二級公司，分析的內(nèi)容（）。A.專業(yè)化B.具體化C.口語化D.通俗化66.題目：集體協(xié)商談判常用的溝通策略不包括（）。A.拒絕溝通策略B.雙贏互利策略C.堅守底線策略D.退讓一步策略67.題目：（）的出現(xiàn)，是企業(yè)社會責任報告興起的標志。A.企業(yè)經(jīng)濟責任報告B.企業(yè)環(huán)境安全報告C.企業(yè)雇員情況報告D.企業(yè)獨立環(huán)境報告68.題目：（）是用人單位單方主導(dǎo)的行為，雖然其制定程序中也有職工民主參與的緩解，但是最終決定權(quán)仍由用人單位享有。A.勞動合同B.勞動規(guī)章C.集體合同D.勞動標準69.題目：（）屬于員工招聘中的無形成本A.管理費用B.廣告費用C.時間支出D.企業(yè)放棄其他招聘人員的損失70.題目：公開信息不包括哪些種類（）。A.企業(yè)勞動規(guī)章制度的內(nèi)容B.企業(yè)重大決策C.涉及職工切身利益方面的問題D.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的重要問題71.題目：對報告信息質(zhì)量的保證原則不包括（）。A.時效性原則B.可比性原則C.易讀性原則D.平衡性原則72.題目：以下哪些勞動收入，不屬于工資范圍的（）。A.計劃生育補貼B.生活困難補助費C.勞動防護費D.食宿費73.題目：不屬于用人單位在實施經(jīng)濟性裁員時的情形的是（）。A.生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難B.用人單位出現(xiàn)臨時性虧損時C.用人單位轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或經(jīng)營方式調(diào)整，經(jīng)變更勞動合同后，仍需裁減人員D.依照《破產(chǎn)法》規(guī)定進行重整的74.題目：“（）”是解決集體勞動爭議的基本原則之一。A.著重仲裁B.著重協(xié)商C.著重調(diào)解D.著重訴訟75.題目：企業(yè)集體協(xié)商集體合同制度是協(xié)調(diào)（）的重要法律制度。A.員工關(guān)系B.勞動關(guān)系C.人事關(guān)系D.企業(yè)關(guān)系76.題目：勞動規(guī)章制度適用于（）A.非管理人員B.本企業(yè)中的所有勞動者C.工會會員D.管理人員77.題目：上海、北京等地規(guī)定加班工資計算基數(shù)為（）A.勞動合同中約定的崗位工資B.標準工資C.勞動報酬D.月工資的70%78.題目：界定報告內(nèi)容的原則不包括（）。A.完整性原則B.關(guān)鍵性原則C.關(guān)鍵事件原則D.利益相關(guān)原則79.題目：員工參與的財政形式，即分享制較為典型的包括（）?A.計時工資制B.績效工資制C.組織所有權(quán)分享制D.報酬分享制80.題目：國際勞工標準的主要形式有（）和建議書二種。A.國際勞工章程B.國際勞工公約C.倡議書D.宣言答案與解析一、單選題答案1.答案：C2.答案：A答案說明：集體協(xié)商制度是市場經(jīng)濟國家調(diào)整勞動關(guān)系、平衡勞動關(guān)系雙方利益的基本法律制度。勞工運動側(cè)重于勞動者為爭取權(quán)益進行的活動；產(chǎn)業(yè)運動概念較寬泛，與平衡勞動關(guān)系雙方利益聯(lián)系不緊密；三方機制是促進勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定的一種機制框架，并非直接調(diào)整勞動關(guān)系、平衡雙方利益的基本法律制度本身。所以經(jīng)過長期探索，國外發(fā)達市場經(jīng)濟國家普遍將集體協(xié)商制度作為調(diào)整勞動關(guān)系、平衡勞動關(guān)系雙方利益的基本法律制度。3.答案：D4.答案：A答案說明：企業(yè)員工們來到一起的原因是多樣的。有些員工是為了增長本領(lǐng)，通過工作中的實踐和學(xué)習(xí)提升自己的能力；有些是懷揣夢想，期望在企業(yè)平臺上實現(xiàn)自己的職業(yè)理想和人生價值；還有些是為了維持生活，通過工作獲取收入以滿足生活所需。所以其他選項都對。5.答案：C答案說明：員工申訴處理程序首先要受理員工申訴，然后查明事實，最后根據(jù)查明的情況解決問題，所以順序是①③②。6.答案：C答案說明：醫(yī)療期的長短與本人實際工作年限和本單位工作年限有關(guān)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，實際工作年限十年以下的，在本單位工作年限五年以下的為三個月；五年以上的為六個月。實際工作年限十年以上的，在本單位工作年限五年以下的為六個月；五年以上十年以下的為九個月；十年以上十五年以下的為十二個月；十五年以上二十年以下的為十八個月；二十年以上的為二十四個月。7.答案：D8.答案：B9.答案：D答案說明：勞動爭議調(diào)解仲裁法規(guī)定，勞動爭議的雙方當事人不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者達成調(diào)解協(xié)議后不履行的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。而向人民法院訴訟是在對仲裁結(jié)果不服等情況下才進行的后續(xù)步驟；勞動行政部門主要負責勞動監(jiān)察等行政管理工作，不是直接處理此類糾紛的途徑；工會主要是維護職工權(quán)益進行協(xié)商等，不是解決這種糾紛的直接程序。10.答案：A答案說明：勞動監(jiān)察是確保法定勞動標準得到切實執(zhí)行的關(guān)鍵舉措。通過勞動監(jiān)察，可以監(jiān)督用人單位是否遵守勞動法律法規(guī)，是否按照法定勞動標準提供勞動條件、支付工資、保障勞動者權(quán)益等。勞動監(jiān)察力度的大小直接關(guān)系到法定勞動標準能否有效貫徹實施。而勞動標準的制定只是基礎(chǔ)，勞動力供求關(guān)系和用人單位經(jīng)營狀況與勞動標準的實施雖有一定關(guān)聯(lián)，但并非保證法定勞動標準得以貫徹實施的重要手段。11.答案：D答案說明：勞動爭議仲裁庭裁決案件，應(yīng)當先行調(diào)解。調(diào)解是勞動爭議仲裁程序中的重要環(huán)節(jié)，有利于快速、妥善地解決勞動爭議，化解矛盾，促進勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。先行調(diào)解體現(xiàn)了仲裁程序?qū)幾h解決的靈活性和高效性要求，通過調(diào)解達成的協(xié)議也更有利于當事人自覺履行。12.答案：C13.答案：D答案說明：我國勞動就業(yè)政策總體方針是勞動者自主擇業(yè)、市場調(diào)節(jié)就業(yè)、政府促進就業(yè)，并不包括國家包攬就業(yè)。14.答案：D答案說明：廠務(wù)公開制度是企業(yè)管理一方向本企業(yè)職工公開企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的重大事項，涉及職工切身利益的規(guī)章制度和經(jīng)營管理人員廉潔從業(yè)相關(guān)情況，按照一定程序向職工公開，聽取職工意見，接受職工監(jiān)督的民主管理制度。15.答案：C16.答案：C17.答案：C答案說明：勞動合同的解除按照合同解除的方式不同，可分為單方解除和協(xié)議解除。單方解除是指當事人一方通過行使解除權(quán)而使勞動合同的效力消滅的行為；協(xié)議解除是指勞動合同當事人雙方通過協(xié)商一致而解除勞動合同。預(yù)告解除和即時解除是單方解除中的不同情形，臨時解除并非勞動合同解除的法定分類方式。18.答案：C19.答案：A答案說明：集體合同制度主要包括集體協(xié)商代表、集體協(xié)商程序、集體合同要約規(guī)則、集體合同草案的通過規(guī)則、集體合同的審查及生效規(guī)則等內(nèi)容，集體合同訂立時間、地點不屬于主要內(nèi)容。20.答案：A答案說明：當在工作中出了差錯，隱瞞錯誤（A選項）不利于問題解決和自身成長，還可能導(dǎo)致更嚴重后果；找老鄉(xiāng)合計規(guī)避處罰（B選項）缺乏正規(guī)途徑，可能引發(fā)不良風氣和違規(guī)行為；找領(lǐng)導(dǎo)行賄免于處罰（D選項）是嚴重違法違紀行為。而查看規(guī)章制度如實上報（C選項）是正確且負責的做法，有利于及時糾正差錯，避免問題擴大化，同時體現(xiàn)了自身的職業(yè)素養(yǎng)和責任感。21.答案：A22.答案：A答案說明：勞動規(guī)章制度的理解主要有法律規(guī)范說、契約規(guī)范說、集體合意說等，程序性規(guī)范說不屬于常見的對我國勞動規(guī)章制度的理解類別。23.答案：C答案說明：招聘評估主要包括招聘成本評估、錄用人員數(shù)量評估、錄用人員質(zhì)量評估等，招聘周期評估不屬于招聘評估的主要內(nèi)容。24.答案：B25.答案：A26.答案：C27.答案：C答案說明：用人單位一方解除勞動合同的，一般稱之為“解雇”。“解除”表述相對寬泛；“辭退”常用于因職工犯錯等原因用人單位讓職工離開工作崗位，表述不如“解雇”通用；“辭職”是勞動者主動解除勞動合同的行為，與用人單位一方解除不符。28.答案：A答案說明：社會保險是勞動合同的必備條款。必備條款是勞動合同中必須具備的內(nèi)容，對明確雙方權(quán)利義務(wù)等具有重要意義。社會保險關(guān)乎勞動者的切身利益，包括養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育等方面，所以是勞動合同不可或缺的一部分，故答案選A。社會保險對于保障勞動者權(quán)益、維護社會穩(wěn)定等都有著重要作用，是勞動合同中重要且必要的組成部分，因此不屬于無用條款、附加條款，也屬于勞動合同內(nèi)容，故B、C、D選項錯誤。29.答案：B答案說明：科學(xué)性是指對客觀實際的準確反映和正確認識。對客觀實際抽象描述得越清楚、越簡練、越符合實際，就越能準確地把握事物的本質(zhì)和規(guī)律，科學(xué)性也就越強。系統(tǒng)性強調(diào)的是各部分之間的有機聯(lián)系和整體架構(gòu)；可比性側(cè)重于不同事物之間的比較關(guān)系；實用性主要側(cè)重于實際應(yīng)用的價值。而題干強調(diào)的是對客觀實際描述的準確程度，與科學(xué)性最為相關(guān)，所以選A。30.答案：C答案說明：簡單勞動爭議案可以由1名仲裁員仲裁。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，簡單勞動爭議案件可以由一名仲裁員獨任仲裁。31.答案：B答案說明：職工代表大會是廠務(wù)公開的主要載體。職工代表大會能夠廣泛動員職工參與企業(yè)民主管理，使廠務(wù)公開的內(nèi)容更直接地面向廣大職工群眾，保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)，有利于促進企業(yè)決策的科學(xué)化、民主化，加強企業(yè)管理，維護職工合法權(quán)益，推動企業(yè)健康發(fā)展。企業(yè)工會是職工自愿結(jié)合的工人階級的群眾組織，主要起組織、維護職工權(quán)益等作用；董事會是公司的決策機構(gòu)；股東大會是股份公司的權(quán)力機構(gòu)，它們都不是廠務(wù)公開的主要載體。32.答案：A答案說明：人際沖突是指人與人之間在認識、行為、態(tài)度及價值觀等方面存在的分歧、矛盾或相互排斥。組織內(nèi)部沖突、團隊內(nèi)部沖突、團隊之間沖突雖然也屬于沖突范疇，但題干描述的是最寬泛的人與人之間的沖突概念。33.答案：C答案說明：互利模型強調(diào)合作共贏，致力于共同創(chuàng)造更大的價值，即把蛋糕做大，符合題意中集體協(xié)商雙方更多考慮如何“把蛋糕變大”的策略模型特點，而系統(tǒng)模型側(cè)重于整體的關(guān)聯(lián)性等、對抗模型強調(diào)沖突對抗、混合模型兼具多種特性，均不符合。34.答案：C答案說明：勞動參與率反映了勞動力參與勞動市場的程度；失業(yè)率是衡量失業(yè)狀況的重要指標；就業(yè)率反映了就業(yè)的比例情況。而人口出生率與勞動力就業(yè)和失業(yè)狀況沒有直接關(guān)系，不屬于反應(yīng)勞動力就業(yè)和失業(yè)狀況的常用指標。35.答案：D答案說明：勞動合同是確立勞資雙方權(quán)利義務(wù)的重要依據(jù)，它明確規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù)，是雙方協(xié)商一致的結(jié)果，也是雙方共同意志的書面表達。勞動法規(guī)是國家制定的規(guī)范勞動關(guān)系的法律準則；合同草案只是合同形成過程中的初稿，尚未最終確定雙方權(quán)利義務(wù)；領(lǐng)導(dǎo)意識不能作為確立勞資雙方權(quán)利義務(wù)的依據(jù)。36.答案：D答案說明：企業(yè)規(guī)章制度是適用于企業(yè)內(nèi)部全體成員的行為準則和規(guī)范，具有集體性，是為了規(guī)范整個企業(yè)集體的運作和成員行為。個體性不能涵蓋企業(yè)規(guī)章制度面向整個企業(yè)的特點；權(quán)力性表述不準確；義務(wù)性只是其中一部分內(nèi)容，整體上企業(yè)規(guī)章制度規(guī)定的內(nèi)容是集體性的，強調(diào)對全體成員的約束和規(guī)范。37.答案：C答案說明：危機隔離是指將危機的負面影響隔離在最小的范圍內(nèi)，避免造成更大的人員傷亡和財產(chǎn)損失，符合題目描述。危機中止強調(diào)的是使危機事件停止發(fā)展；危機消除側(cè)重于徹底解決危機；危機利用是從危機中挖掘積極因素，均與題意不符。38.答案：A39.答案：B答案說明：縱向談判是指在確定談判的主要問題后，對問題和條款逐一討論和解決，直至談判結(jié)束。主要問題是談判的核心和關(guān)鍵，以此為基礎(chǔ)進行逐一探討更符合縱向談判的流程，而主要觀點、主要意見、主要想法相對不夠準確全面地概括縱向談判起始確定的內(nèi)容，所以選A。40.答案：C答案說明：突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴重社會危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。重大勞動安全事故、重大勞動爭議、勞動關(guān)系沖突都屬于突發(fā)事件的范疇，而福利分配不公并不屬于突發(fā)事件的表現(xiàn)形式。41.答案：A答案說明：稿費是基于個人創(chuàng)作成果獲得的報酬，不屬于薪酬范疇。薪酬通常是雇主向員工支付的勞動報酬，包括工資、獎金、福利等，用于回報員工的工作付出和貢獻。42.答案：B答案說明：被申請人可以選擇以書面的形式提交答辯書，也可以在仲裁開庭時口頭答辯。所以選項C表述錯誤。選項A對仲裁答辯書的定義正確；選項B被申請人應(yīng)當自收到申請書副本之日起10日內(nèi)提交答辯書符合規(guī)定；選項D答辯應(yīng)當針對申請書的請求事項、事實、理由提出答辯意見也是正確的。43.答案：C答案說明：集體協(xié)商制度基本內(nèi)容涵蓋多個方面，集體協(xié)商原則、規(guī)則是其重要組成部分，規(guī)定了協(xié)商應(yīng)遵循的準則；集體協(xié)商代表產(chǎn)生及權(quán)利與義務(wù)明確了參與協(xié)商的人員構(gòu)成及他們所擁有的權(quán)力和應(yīng)履行的責任；集體協(xié)商形式、程序、內(nèi)容及結(jié)果則具體說明了協(xié)商采取的方式、進行的流程、涉及的內(nèi)容范圍以及最終達成的成果等。所以其他選項都對，應(yīng)選D。44.答案：A答案說明：集體協(xié)商制度是工會代表職工一方與用人單位就簽訂集體合同或?qū)ｍ椉w合同進行商談的行為的制度。集體合同制度是關(guān)于集體合同簽訂、履行等一系列規(guī)定的制度。勞動合同制度是規(guī)范勞動者與用人單位簽訂和履行勞動合同的制度。廠務(wù)公開制度是企業(yè)將相關(guān)事務(wù)向職工公開的制度。所以答案是[A]。45.答案：B答案說明：集體協(xié)商的類型主要包括企業(yè)層級集體協(xié)商、行業(yè)性集體協(xié)商、區(qū)域性集體協(xié)商等。工資報酬集體協(xié)商是集體協(xié)商的一項重要內(nèi)容，并非集體協(xié)商的類型。46.答案：D答案說明：影響勞動力流動的宏觀經(jīng)濟因素包括區(qū)域間勞動力供求的不平衡、區(qū)域間經(jīng)濟發(fā)展水平的差異、經(jīng)濟周期引起的波動等。遷移距離的遠近造成的勞動力流動屬于影響勞動力流動的因素，但不屬于宏觀經(jīng)濟因素，更多的是從勞動力流動的成本等微觀角度來考慮。47.答案：C48.答案：A答案說明：立法型勞動標準主要包括法律法規(guī)、地方法規(guī)、部門規(guī)章等。勞動安全標準屬于勞動標準的一種類型，但不屬于立法型勞動標準。49.答案：B答案說明：《反不正當競爭法》對商業(yè)秘密的保護進行了規(guī)定。商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)權(quán)利人采取相應(yīng)保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營信息等商業(yè)信息?！斗床徽敻偁幏ā吠ㄟ^禁止不正當手段獲取、披露、使用或者允許他人使用權(quán)利人的商業(yè)秘密等規(guī)定，來保護商業(yè)秘密權(quán)利人的合法權(quán)益。而《勞動法》主要調(diào)整勞動關(guān)系等；《物權(quán)法》主要規(guī)范物權(quán)相關(guān)內(nèi)容；《刑事訴訟法》是關(guān)于刑事訴訟程序的法律，均未直接對商業(yè)秘密保護作出規(guī)定。50.答案：B51.答案：A答案說明：正式運行是沖突管理系統(tǒng)實施階段的內(nèi)容，前期準備階段包括成立沖突管理團隊、組織狀況評估、獲得組織高層支持等，不包括正式運行。52.答案：D答案說明：職業(yè)道德是對從業(yè)人員在職業(yè)活動中的行為要求，涵蓋了職業(yè)活動中各個方面的行為準則，指導(dǎo)著從業(yè)人員應(yīng)該如何行動，以符合職業(yè)規(guī)范和道德標準。思想要求更多側(cè)重于內(nèi)心想法，語言要求只是其中一部分，心理要求相對較寬泛，都不如行為要求全面準確地體現(xiàn)職業(yè)道德的內(nèi)涵。53.答案：B答案說明：集體談判結(jié)構(gòu)從“分散”向“集中”轉(zhuǎn)化不屬于集體談判在類型方面的變化。隨著政治經(jīng)濟格局等變化，跨國公司規(guī)模擴大使集體談判出現(xiàn)國際化趨勢，集體談判結(jié)構(gòu)從“集中”向“分散”轉(zhuǎn)化，集體談判重點從“工資”轉(zhuǎn)向“工作時間”等都屬于集體談判在類型方面的變化。54.答案：C答案說明：企業(yè)的兼并、破產(chǎn)清算情況不屬于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理方面日常的問題，它更多涉及企業(yè)重大戰(zhàn)略調(diào)整、法律程序等范疇。而生產(chǎn)經(jīng)營目標及完成情況、財務(wù)預(yù)決算、內(nèi)部經(jīng)濟責任制落實情況都屬于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理日常會涉及到的方面。55.答案：D56.答案：A答案說明：人員素質(zhì)評估是一種間接測量，它通過對人員在各種活動中的行為表現(xiàn)、工作成果等方面進行觀察和分析，來推斷其內(nèi)在的素質(zhì)和能力水平，而非直接測量。它具有心理測量的特性，因為素質(zhì)評估往往涉及到對個體心理特質(zhì)的考量。同時，它也是抽樣測量，不可能對人員的所有行為和表現(xiàn)進行全面考察，而是抽取部分樣本進行評估。57.答案：D答案說明：面試問題的提問方式常見的有開放式提問、封閉式提問、舉例式提問、連串式提問等。辱罵式提問是不恰當且不符合面試規(guī)范的，不能作為面試提問方式。所以面試問題的提問方式不包括辱罵式提問，答案選A。58.答案：A答案說明：勞動關(guān)系協(xié)調(diào)人員向當事人透露本人對案件的看法和勞動關(guān)系協(xié)調(diào)庭合議的情況，這屬于違反職業(yè)操守的泄密行為，會影響案件的公正處理和正常的工作秩序。告知是正常傳達信息等；權(quán)利是依法享有的權(quán)益；義務(wù)是應(yīng)盡的責任，均不符合這種行為的性質(zhì)。59.答案：A答案說明：勞動權(quán)是指具有勞動能力的公民要求提供參加社會勞動的機會和切實保證勞動取得報酬的權(quán)利。平等就業(yè)權(quán)、勞動報酬權(quán)、自由擇業(yè)權(quán)都屬于勞動權(quán)的范疇。人身自由權(quán)是指公民在法律范圍內(nèi)有獨立行為而不受他人干涉，不受非法逮捕、拘禁，不被非法剝奪、限制自由及非法搜查身體的自由權(quán)利，不屬于勞動權(quán)。60.答案：D答案說明：采用自下而上的方式制訂勞動標準，能夠充分汲取員工意見，因為員工處于工作一線，對實際工作情況最為了解，自下而上可以讓他們的經(jīng)驗、需求和建議更好地融入到勞動標準中，使標準更具可行性和合理性。61.答案：C答案說明：勞動關(guān)系協(xié)調(diào)人員應(yīng)樹立和強化勞動關(guān)系協(xié)調(diào)意識，秉持客觀公正的態(tài)度，以維護勞動關(guān)系雙方合法權(quán)益為出發(fā)點，而非以自己為中心，A選項正確，B選項錯誤；應(yīng)當誠信，樹立良好的時間觀念，CD選項正確。62.答案：C答案說明：用人單位勞動標準是適用于用人單位范圍內(nèi)的全體勞動者的，它是用人單位為規(guī)范勞動關(guān)系、保障勞動者權(quán)益等制定的一系列標準，涵蓋了全體勞動者在工作過程中的各個方面，包括勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)