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2025年學(xué)歷類自考婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)(一)-管理學(xué)原理參考題庫(kù)含答案解析(5卷)2025年學(xué)歷類自考婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)(一)-管理學(xué)原理參考題庫(kù)含答案解析(篇1)【題干1】在管理學(xué)中,管理者最基礎(chǔ)的管理職能不包括以下哪項(xiàng)?【選項(xiàng)】A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【參考答案】D【詳細(xì)解析】控制職能是管理過程中的反饋與調(diào)整環(huán)節(jié),但管理者最基礎(chǔ)的管理職能為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)三大核心職能,控制屬于后續(xù)職能。選項(xiàng)D不符合題意?!绢}干2】根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論,以下哪項(xiàng)屬于有效領(lǐng)導(dǎo)者的必備特質(zhì)?【選項(xiàng)】A.情緒穩(wěn)定B.善于決策C.外向開朗D.高學(xué)歷背景【參考答案】A【詳細(xì)解析】情緒穩(wěn)定是領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的核心要素,能幫助領(lǐng)導(dǎo)者保持決策客觀性。其他選項(xiàng)中,善于決策可能受情境影響,外向開朗并非必需,高學(xué)歷背景與領(lǐng)導(dǎo)效能無直接關(guān)聯(lián)?!绢}干3】赫茨伯格雙因素理論中,屬于保健因素的是?【選項(xiàng)】A.成就感B.工作認(rèn)可C.薪酬D.職業(yè)發(fā)展【參考答案】C【詳細(xì)解析】薪酬屬于保健因素,只能消除不滿但無法激發(fā)積極性。其他選項(xiàng)均為激勵(lì)因素,如成就感、工作認(rèn)可和職業(yè)發(fā)展。【題干4】矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括?【選項(xiàng)】A.資源共享B.權(quán)責(zé)不清C.多目標(biāo)協(xié)調(diào)D.臨時(shí)團(tuán)隊(duì)高效【參考答案】B【詳細(xì)解析】矩陣式結(jié)構(gòu)的權(quán)責(zé)劃分明確,避免多頭領(lǐng)導(dǎo)問題。選項(xiàng)B“權(quán)責(zé)不清”是職能型結(jié)構(gòu)的典型缺陷,而非矩陣式。【題干5】在決策過程中,收集信息階段的關(guān)鍵任務(wù)是?【選項(xiàng)】A.制定方案B.確定標(biāo)準(zhǔn)C.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)D.選擇執(zhí)行【參考答案】B【詳細(xì)解析】確定決策標(biāo)準(zhǔn)是信息收集后的核心步驟,需明確評(píng)估方案的依據(jù)。選項(xiàng)A是后續(xù)階段任務(wù),C和D屬于執(zhí)行階段。【題干6】根據(jù)馬斯洛需求層次理論,哪項(xiàng)屬于自我實(shí)現(xiàn)需求?【選項(xiàng)】A.安全需求B.尊重需求C.社交需求D.成長(zhǎng)需求【參考答案】D【詳細(xì)解析】自我實(shí)現(xiàn)需求是最高層級(jí),包括個(gè)人潛能開發(fā)。其他選項(xiàng)中,安全需求(A)、尊重需求(B)、社交需求(C)分別對(duì)應(yīng)較低層次?!绢}干7】在質(zhì)量控制中,PDCA循環(huán)的“C”代表?【選項(xiàng)】A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理【參考答案】C【詳細(xì)解析】PDCA循環(huán)中,C為Check(檢查),需驗(yàn)證執(zhí)行效果是否符合標(biāo)準(zhǔn)。D選項(xiàng)處理(Act)是后續(xù)改進(jìn)環(huán)節(jié)?!绢}干8】根據(jù)權(quán)變理論,管理者應(yīng)如何適應(yīng)環(huán)境變化?【選項(xiàng)】A.固定管理風(fēng)格B.根據(jù)情境調(diào)整策略C.依賴經(jīng)驗(yàn)決策D.忽視外部因素【參考答案】B【詳細(xì)解析】權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)情境適應(yīng)性,要求管理者根據(jù)組織環(huán)境、任務(wù)特點(diǎn)等動(dòng)態(tài)調(diào)整管理方式。選項(xiàng)B正確,其他選項(xiàng)均違背權(quán)變?cè)瓌t?!绢}干9】在激勵(lì)理論中,期望理論的核心公式是?【選項(xiàng)】A.激勵(lì)力=效價(jià)×期望值B.激勵(lì)力=能力×努力【參考答案】A【詳細(xì)解析】弗魯姆期望理論公式為:激勵(lì)力=效價(jià)×期望值×工具性。選項(xiàng)A完整描述前兩項(xiàng)核心變量,B混淆了激勵(lì)與能力的關(guān)系?!绢}干10】跨部門溝通的主要障礙是?【選項(xiàng)】A.信息不透明B.溝通渠道單一C.人員流動(dòng)性高D.技術(shù)平臺(tái)落后【參考答案】A【詳細(xì)解析】信息不對(duì)稱是跨部門溝通的核心障礙,導(dǎo)致理解偏差。其他選項(xiàng)中,渠道單一(B)是次要因素,人員流動(dòng)(C)和技術(shù)問題(D)影響持續(xù)性?!绢}干11】在組織設(shè)計(jì)原則中,權(quán)責(zé)對(duì)等要求?【選項(xiàng)】A.職位數(shù)量與任務(wù)匹配B.決策權(quán)與責(zé)任匹配C.流程簡(jiǎn)化D.成本最低化【參考答案】B【詳細(xì)解析】權(quán)責(zé)對(duì)等原則強(qiáng)調(diào)決策權(quán)需與承擔(dān)的責(zé)任相匹配,確保管理有效性。選項(xiàng)B直接對(duì)應(yīng)原則核心,其他選項(xiàng)涉及效率或成本優(yōu)化?!绢}干12】根據(jù)社會(huì)學(xué)習(xí)理論,個(gè)體行為改變的關(guān)鍵因素是?【選項(xiàng)】A.強(qiáng)化B.觀察學(xué)習(xí)C.激勵(lì)D.文化影響【參考答案】B【詳細(xì)解析】班杜拉社會(huì)學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)觀察學(xué)習(xí)(模仿)對(duì)行為塑造的作用,強(qiáng)化(A)是輔助機(jī)制,激勵(lì)(C)和文化(D)屬于外部因素?!绢}干13】在質(zhì)量控制中,根本原因分析工具不包括?【選項(xiàng)】A.五為什么B.樹狀圖C.魚骨圖D.PDCA循環(huán)【參考答案】D【詳細(xì)解析】PDCA循環(huán)用于持續(xù)改進(jìn),而非根因分析。選項(xiàng)A、B、C均為根因分析工具,D為控制工具?!绢}干14】根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論,民主型領(lǐng)導(dǎo)適合哪種情境?【選項(xiàng)】A.高風(fēng)險(xiǎn)決策B.緊急任務(wù)C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作D.個(gè)人獨(dú)立工作【參考答案】C【詳細(xì)解析】民主型領(lǐng)導(dǎo)通過集體決策提升參與感,適合團(tuán)隊(duì)協(xié)作任務(wù)(C)。高風(fēng)險(xiǎn)決策(A)需權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo),緊急任務(wù)(B)適合指令型,獨(dú)立工作(D)需放權(quán)?!绢}干15】在決策樹分析中,哪項(xiàng)屬于機(jī)會(huì)節(jié)點(diǎn)?【選項(xiàng)】A.決策點(diǎn)B.概率節(jié)點(diǎn)C.成本節(jié)點(diǎn)D.收益節(jié)點(diǎn)【參考答案】B【詳細(xì)解析】機(jī)會(huì)節(jié)點(diǎn)(B)需標(biāo)注概率(如70%成功),決策點(diǎn)(A)需選擇方案,成本(C)和收益(D)是具體數(shù)值?!绢}干16】根據(jù)溝通漏斗模型,信息傳遞完整率最低的階段是?【選項(xiàng)】A.編碼B.傳遞C.解碼D.反饋【參考答案】A【詳細(xì)解析】編碼階段易出現(xiàn)信息失真(如表述歧義),傳遞(B)和反饋(D)有雙向校驗(yàn),解碼(C)依賴接收者理解?!绢}干17】在激勵(lì)理論中,成就需要理論提出者是?【選項(xiàng)】A.馬斯洛B.赫茨伯格C.麥格雷戈D.阿德勒【參考答案】C【詳細(xì)解析】麥克格雷戈提出X-Y理論,強(qiáng)調(diào)成就需要(成就動(dòng)機(jī))是激勵(lì)核心,馬斯洛(A)為需求層次,赫茨伯格(B)為雙因素,阿德勒(D)為個(gè)體心理學(xué)?!绢}干18】在矩陣式組織中,項(xiàng)目成員可能面臨的雙重領(lǐng)導(dǎo)來自?【選項(xiàng)】A.臨時(shí)負(fù)責(zé)人B.原部門主管C.跨部門協(xié)調(diào)人D.外部顧問【參考答案】B【詳細(xì)解析】矩陣式結(jié)構(gòu)中,項(xiàng)目成員需同時(shí)向原部門主管(B)和項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),形成雙重領(lǐng)導(dǎo)。選項(xiàng)A(臨時(shí)負(fù)責(zé)人)是項(xiàng)目經(jīng)理,C(協(xié)調(diào)人)非直接上級(jí)。【題干19】根據(jù)控制理論,設(shè)定控制標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵原則是?【選項(xiàng)】A.成本最低B.可測(cè)量性C.激勵(lì)導(dǎo)向D.實(shí)時(shí)反饋【參考答案】B【詳細(xì)解析】控制標(biāo)準(zhǔn)需具備可測(cè)量性(B),否則無法有效評(píng)估執(zhí)行效果。其他選項(xiàng)中,成本(A)是優(yōu)化目標(biāo),激勵(lì)(C)是控制目的,實(shí)時(shí)(D)是技術(shù)手段。【題干20】在沖突管理中,合作型策略適用于?【選項(xiàng)】A.資源有限型沖突B.價(jià)值觀差異型沖突C.情境誤解型沖突D.持續(xù)性矛盾【參考答案】B【詳細(xì)解析】合作型策略通過共同目標(biāo)解決價(jià)值觀差異(B)。資源有限(A)需競(jìng)爭(zhēng)策略,誤解(C)適用澄清,持續(xù)性矛盾(D)需長(zhǎng)期管理。2025年學(xué)歷類自考婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)(一)-管理學(xué)原理參考題庫(kù)含答案解析(篇2)【題干1】在管理學(xué)中,組織結(jié)構(gòu)的直線職能制特點(diǎn)不包括以下哪項(xiàng)?【選項(xiàng)】A.部門間橫向協(xié)調(diào)依賴高層B.管理幅度較大C.按職能劃分專業(yè)化部門D.權(quán)力集中于高層管理者【參考答案】A【詳細(xì)解析】直線職能制強(qiáng)調(diào)按職能劃分部門(C正確),管理幅度較小(B錯(cuò)誤),權(quán)力集中于高層(D正確)。部門間橫向協(xié)調(diào)需通過高層(A正確),但題目問“不包括”,因此正確答案為A?!绢}干2】根據(jù)雙因素理論,下列哪項(xiàng)屬于保健因素?【選項(xiàng)】A.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)B.工作環(huán)境安全C.培訓(xùn)提升薪酬D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍【參考答案】B【詳細(xì)解析】雙因素理論中,保健因素(如安全、薪酬)防止不滿,激勵(lì)因素(如發(fā)展、認(rèn)可)提升積極性。B為保健因素,C包含激勵(lì)因素,故選B。【題干3】決策中的理性模型假設(shè)決策者具備以下哪種能力?【選項(xiàng)】A.完全理性B.信息有限C.風(fēng)險(xiǎn)偏好明確D.群體智慧【參考答案】A【詳細(xì)解析】理性決策模型假設(shè)決策者能全面分析所有方案(A正確),但現(xiàn)實(shí)中受信息、時(shí)間限制(B錯(cuò)誤)。風(fēng)險(xiǎn)偏好(C)和群體智慧(D)屬于其他理論,故選A。【題干4】矩陣式組織結(jié)構(gòu)的典型應(yīng)用場(chǎng)景是?【選項(xiàng)】A.產(chǎn)品線獨(dú)立核算B.跨部門項(xiàng)目協(xié)作C.事業(yè)部制垂直管理D.直線職能制專業(yè)分工【參考答案】B【詳細(xì)解析】矩陣式結(jié)構(gòu)通過橫向項(xiàng)目組實(shí)現(xiàn)跨部門協(xié)作(B正確),而A對(duì)應(yīng)事業(yè)部制,C為矩陣制,D為直線職能制?!绢}干5】控制過程的最終目標(biāo)是?【選項(xiàng)】A.制定標(biāo)準(zhǔn)B.檢查偏差C.改進(jìn)績(jī)效D.完成計(jì)劃【參考答案】C【詳細(xì)解析】控制流程包括制定標(biāo)準(zhǔn)(A)、檢查偏差(B)、糾正行動(dòng)(C)、完善標(biāo)準(zhǔn)(D)。最終目標(biāo)是通過改進(jìn)績(jī)效實(shí)現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化,故選C。【題干6】領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中,民主型領(lǐng)導(dǎo)最適用于哪種情境?【選項(xiàng)】A.復(fù)雜多變環(huán)境B.技術(shù)專業(yè)性強(qiáng)團(tuán)隊(duì)C.時(shí)間緊迫任務(wù)D.需要?jiǎng)?chuàng)新突破項(xiàng)目【參考答案】D【詳細(xì)解析】民主型領(lǐng)導(dǎo)(D)鼓勵(lì)參與決策,適合創(chuàng)新項(xiàng)目;專業(yè)型(B)適合技術(shù)團(tuán)隊(duì);任務(wù)導(dǎo)向型(A)適合緊急情況?!绢}干7】組織文化中,“使命愿景”屬于哪一層次?【選項(xiàng)】A.價(jià)值觀念B.行為規(guī)范C.物質(zhì)表現(xiàn)D.精神象征【參考答案】D【詳細(xì)解析】組織文化層次:物質(zhì)層(C)、制度層(B)、精神層(D)。使命愿景是精神象征的核心,故選D?!绢}干8】激勵(lì)的期望理論強(qiáng)調(diào)什么關(guān)系?【選項(xiàng)】A.投入-績(jī)效B.績(jī)效-回報(bào)C.回報(bào)-期望D.期望-滿足【參考答案】C【詳細(xì)解析】期望理論公式:動(dòng)機(jī)=期望×工具性×效價(jià)。核心是回報(bào)與期望的匹配(C正確),D為循環(huán)關(guān)系,A/B為單向關(guān)聯(lián)?!绢}干9】沖突解決策略中,競(jìng)爭(zhēng)策略適用于?【選項(xiàng)】A.需求兼容時(shí)B.一方利益受損時(shí)C.需求沖突且時(shí)間緊迫D.需要長(zhǎng)期合作時(shí)【參考答案】C【詳細(xì)解析】競(jìng)爭(zhēng)策略(C)用于需求沖突且時(shí)間有限,妥協(xié)(A)用于兼容,回避(D)用于長(zhǎng)期合作,合作(B)用于共同目標(biāo)?!绢}干10】質(zhì)量管理PDCA循環(huán)的“C”代表?【選項(xiàng)】A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.檢查D.改進(jìn)【參考答案】C【詳細(xì)解析】PDCA循環(huán):Plan(A)、Do(B)、Check(C)、Act(D)。檢查環(huán)節(jié)確認(rèn)是否符合標(biāo)準(zhǔn),故選C?!绢}干11】戰(zhàn)略管理中的SWOT分析核心是?【選項(xiàng)】A.內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與外部機(jī)會(huì)結(jié)合B.內(nèi)部劣勢(shì)與外部威脅結(jié)合C.內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與外部威脅結(jié)合D.內(nèi)部劣勢(shì)與外部機(jī)會(huì)結(jié)合【參考答案】A【詳細(xì)解析】SWOT分析強(qiáng)調(diào)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)(S)與外部機(jī)會(huì)(O)的匹配(A正確),其他選項(xiàng)為風(fēng)險(xiǎn)組合?!绢}干12】溝通中的“過濾”現(xiàn)象指?【選項(xiàng)】A.信息失真B.溝通渠道選擇C.信息編碼差異D.溝通頻率控制【參考答案】A【詳細(xì)解析】過濾指信息傳遞中被接收者主觀篩選(A正確),如忽略關(guān)鍵點(diǎn)。編碼差異(C)屬于溝通障礙,渠道(B)是方式問題。【題干13】組織變革的“三葉草模型”強(qiáng)調(diào)?【選項(xiàng)】A.戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、人員同步B.文化、技術(shù)、流程協(xié)同C.外部環(huán)境、內(nèi)部資源、領(lǐng)導(dǎo)力匹配D.利益相關(guān)者、變革速度、資源保障【參考答案】A【詳細(xì)解析】三葉草模型主張戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、人員(A)三位一體變革,其他選項(xiàng)為不同理論(如PEST、變革曲線)?!绢}干14】決策中的“沉沒成本陷阱”指?【選項(xiàng)】A.過度依賴已有投入B.忽視未來收益C.信息不全導(dǎo)致誤判D.沖突導(dǎo)致決策延遲【參考答案】A【詳細(xì)解析】沉沒成本陷阱指因已投入資源(如時(shí)間、金錢)而繼續(xù)錯(cuò)誤決策(A正確),B為機(jī)會(huì)成本,C為信息不對(duì)稱。【題干15】激勵(lì)的強(qiáng)化理論側(cè)重?【選項(xiàng)】A.結(jié)果與行為關(guān)聯(lián)B.期望與效價(jià)匹配C.保健因素消除D.團(tuán)隊(duì)氛圍營(yíng)造【參考答案】A【詳細(xì)解析】強(qiáng)化理論關(guān)注行為結(jié)果對(duì)后續(xù)行為的影響(A正確),如正強(qiáng)化(獎(jiǎng)勵(lì))或負(fù)強(qiáng)化(懲罰)。B為期望理論,C為保健因素?!绢}干16】矩陣式組織中,成員雙重領(lǐng)導(dǎo)易導(dǎo)致?【選項(xiàng)】A.權(quán)力分散B.決策效率低下C.跨部門協(xié)作困難D.職責(zé)不清【參考答案】D【詳細(xì)解析】矩陣式結(jié)構(gòu)中,成員需向職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)(D正確),易導(dǎo)致職責(zé)沖突。A為事業(yè)部制問題,B為集權(quán)制問題?!绢}干17】質(zhì)量控制中的“魚骨圖”主要用于?【選項(xiàng)】A.因果分析B.活動(dòng)流程優(yōu)化C.績(jī)效考核設(shè)計(jì)D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估【參考答案】A【詳細(xì)解析】魚骨圖(因果圖)用于分析問題根源(A正確),B為流程圖,C為平衡計(jì)分卡,D為SWOT或風(fēng)險(xiǎn)矩陣。【題干18】領(lǐng)導(dǎo)變革的“力場(chǎng)分析”模型包含?【選項(xiàng)】A.支持力量與變革阻力B.戰(zhàn)略目標(biāo)與執(zhí)行路徑C.組織文化與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D.外部環(huán)境與內(nèi)部資源【參考答案】A【詳細(xì)解析】力場(chǎng)分析模型(Lewin)核心是評(píng)估支持力量(A正確)與變革阻力,其他選項(xiàng)為不同分析框架?!绢}干19】項(xiàng)目管理中的“關(guān)鍵路徑法”(CPM)主要用于?【選項(xiàng)】A.資源分配優(yōu)化B.任務(wù)優(yōu)先級(jí)排序C.成本預(yù)算編制D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)【參考答案】B【詳細(xì)解析】CPM通過計(jì)算任務(wù)依賴關(guān)系確定關(guān)鍵路徑(B正確),資源分配(A)用資源平衡法,成本(C)用掙值分析,風(fēng)險(xiǎn)(D)用風(fēng)險(xiǎn)矩陣?!绢}干20】組織學(xué)習(xí)中的“學(xué)習(xí)型組織”特征包括?【選項(xiàng)】A.知識(shí)共享機(jī)制B.集權(quán)化決策C.職業(yè)發(fā)展通道單一D.考核結(jié)果公開透明【參考答案】A【詳細(xì)解析】學(xué)習(xí)型組織核心是知識(shí)共享(A正確),B為集權(quán)制,C為職業(yè)體系,D為溝通機(jī)制。2025年學(xué)歷類自考婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)(一)-管理學(xué)原理參考題庫(kù)含答案解析(篇3)【題干1】在管理職能中,屬于計(jì)劃職能核心內(nèi)容的是?【選項(xiàng)】A.制定短期目標(biāo)B.分配具體任務(wù)C.制定組織戰(zhàn)略規(guī)劃D.監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度【參考答案】C【詳細(xì)解析】計(jì)劃職能的核心是制定組織戰(zhàn)略規(guī)劃,明確長(zhǎng)期發(fā)展方向。短期目標(biāo)(A)屬于執(zhí)行層面的內(nèi)容,分配任務(wù)(B)屬于組織職能,監(jiān)督執(zhí)行(D)屬于控制職能,均不符合計(jì)劃職能的核心定義?!绢}干2】根據(jù)法約爾的管理14條原則,哪項(xiàng)原則強(qiáng)調(diào)權(quán)力與責(zé)任對(duì)等?【選項(xiàng)】A.分權(quán)原則B.統(tǒng)一指揮原則C.權(quán)責(zé)對(duì)等原則D.集中化原則【參考答案】C【詳細(xì)解析】權(quán)責(zé)對(duì)等原則明確要求管理者所擁有的權(quán)力必須與責(zé)任相匹配,確保權(quán)責(zé)一致。分權(quán)(A)指下放權(quán)力,統(tǒng)一指揮(B)強(qiáng)調(diào)隸屬關(guān)系,集中化(D)涉及權(quán)力層級(jí),均不直接對(duì)應(yīng)權(quán)責(zé)對(duì)等關(guān)系。【題干3】馬斯洛需求層次理論中,屬于安全需求范疇的是?【選項(xiàng)】A.尊重需求B.生理需求C.社交需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求【參考答案】B【詳細(xì)解析】生理需求(B)包括基本生存保障,安全需求(C選項(xiàng)實(shí)際對(duì)應(yīng)社會(huì)需求)涵蓋人身安全與工作穩(wěn)定。尊重需求(A)屬于尊重與自我實(shí)現(xiàn)需求(D)的更高層次,故正確答案為B?!绢}干4】雙因素理論中,導(dǎo)致工作滿意度的因素是?【選項(xiàng)】A.薪酬B.工作環(huán)境C.晉升機(jī)會(huì)D.同事關(guān)系【參考答案】D【詳細(xì)解析】雙因素理論將因素分為保健因素(如薪酬A、工作環(huán)境B)和激勵(lì)因素(如晉升C、同事關(guān)系D)。保健因素只能消除不滿,激勵(lì)因素(D)才能真正提升滿意度,故選D?!绢}干5】SWOT分析中,屬于內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)的是?【選項(xiàng)】A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈B.技術(shù)研發(fā)能力C.原材料成本上升D.政策支持力度【參考答案】B【詳細(xì)解析】SWOT分析中,內(nèi)部因素包括優(yōu)勢(shì)(S)和劣勢(shì)(W),外部因素為機(jī)會(huì)(O)和威脅(T)。技術(shù)研發(fā)能力(B)屬于內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)(A)、原材料成本(C)、政策(D)均屬外部因素?!绢}干6】在決策過程中,屬于理性決策模型的步驟是?【選項(xiàng)】A.直覺判斷B.多方案比較C.情景模擬D.集體投票【參考答案】B【詳細(xì)解析】理性決策模型包含明確問題、收集信息、生成方案、評(píng)估選擇、實(shí)施反饋等步驟。多方案比較(B)是評(píng)估階段的典型方法,直覺判斷(A)屬非理性決策,情景模擬(C)和集體投票(D)可能突破理性框架。【題干7】權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)管理者應(yīng)如何適應(yīng)環(huán)境變化?【選項(xiàng)】A.固定使用某領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B.根據(jù)情境調(diào)整管理方式C.僅依賴經(jīng)驗(yàn)決策D.嚴(yán)格遵循制度流程【參考答案】B【詳細(xì)解析】權(quán)變理論核心是“沒有最佳方式,只有更適應(yīng)的方式”,要求管理者根據(jù)具體情境(如任務(wù)結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)、環(huán)境穩(wěn)定性)調(diào)整管理策略,B選項(xiàng)準(zhǔn)確反映該理論精髓?!绢}干8】目標(biāo)管理(MBO)的關(guān)鍵特征是?【選項(xiàng)】A.自上而下制定目標(biāo)B.員工參與目標(biāo)設(shè)定C.固定周期考核D.按分鐘記錄工作【參考答案】B【詳細(xì)解析】目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)員工參與目標(biāo)設(shè)定與分解,通過自下而上反饋形成目標(biāo)體系。自上而下制定(A)違背參與原則,固定周期(C)屬常規(guī)控制,按分鐘記錄(D)與MBO的周期性特征不符?!绢}干9】在質(zhì)量控制PDCA循環(huán)中,“C”代表?【選項(xiàng)】A.計(jì)劃PlanB.執(zhí)行DoC.檢查CheckD.處理Act【參考答案】C【詳細(xì)解析】PDCA循環(huán)四階段為Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)、Act(處理)。檢查階段需驗(yàn)證執(zhí)行效果,處理階段則根據(jù)檢查結(jié)果改進(jìn),故C為正確選項(xiàng)?!绢}干10】矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)不包括?【選項(xiàng)】A.跨部門協(xié)作高效B.職責(zé)劃分清晰C.管理幅度擴(kuò)大D.資源共享充分【參考答案】C【詳細(xì)解析】矩陣式結(jié)構(gòu)通過橫向項(xiàng)目組實(shí)現(xiàn)跨部門協(xié)作(A),職責(zé)劃分通過矩陣頭與職能經(jīng)理雙重授權(quán)(B),資源共享通過項(xiàng)目制實(shí)現(xiàn)(D)。但矩陣結(jié)構(gòu)要求管理者同時(shí)處理多任務(wù),管理幅度(C)反而可能受限,故C為正確選項(xiàng)?!绢}干11】沖突管理中,最有效的解決方式是?【選項(xiàng)】A.強(qiáng)制壓制B.建立溝通機(jī)制C.求同存異D.撤換相關(guān)人員【參考答案】B【詳細(xì)解析】溝通機(jī)制(B)是沖突管理的根本途徑,通過信息對(duì)稱化解對(duì)立。強(qiáng)制壓制(A)可能激化矛盾,求同存異(C)需以溝通為基礎(chǔ),撤換人員(D)屬極端手段,均非最佳選擇?!绢}干12】激勵(lì)理論中,強(qiáng)調(diào)期望效價(jià)與努力程度關(guān)聯(lián)的是?【選項(xiàng)】A.需求層次理論B.期望理論C.強(qiáng)化理論D.雙因素理論【參考答案】B【詳細(xì)解析】期望理論(Vroom)公式:激勵(lì)力=期望值×效價(jià)×努力程度,核心是期望達(dá)成目標(biāo)的可能性(期望值)與目標(biāo)價(jià)值(效價(jià))共同影響激勵(lì)效果,故B為正確選項(xiàng)?!绢}干13】在時(shí)間管理矩陣中,應(yīng)優(yōu)先處理的是?【選項(xiàng)】A.緊急且重要B.不緊急但重要C.緊急不重要D.不緊急不重要【參考答案】A【詳細(xì)解析】時(shí)間管理四象限中,第一象限(緊急重要)任務(wù)需立即處理,第二象限(不緊急重要)需規(guī)劃時(shí)間,第三象限(緊急不重要)可委托他人,第四象限(不緊急不重要)應(yīng)減少投入,故A為正確選項(xiàng)?!绢}干14】組織文化中,物質(zhì)層屬于?【選項(xiàng)】A.表層B.中層C.深層D.表層與深層結(jié)合【參考答案】A【詳細(xì)解析】組織文化層次分為物質(zhì)層(建筑、標(biāo)識(shí)等表層)、制度層(規(guī)章制度)、精神層(價(jià)值觀等深層)。物質(zhì)層是文化的外顯載體,故A正確?!绢}干15】變革管理中,最適用于漸進(jìn)式變革的理論是?【選項(xiàng)】A.計(jì)劃式變革B.激進(jìn)式變革C.情境式變革D.漸進(jìn)式變革【參考答案】D【詳細(xì)解析】漸進(jìn)式變革理論(如Kotter的八步模型)強(qiáng)調(diào)小步調(diào)整與員工參與,計(jì)劃式變革(A)強(qiáng)調(diào)預(yù)先規(guī)劃,激進(jìn)式(B)主張快速突破,情境式(C)需結(jié)合環(huán)境判斷,故D為正確選項(xiàng)。【題干16】控制職能的最終目的是?【選項(xiàng)】A.提高員工積極性B.確保目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)C.增加組織規(guī)模D.優(yōu)化資源配置【參考答案】B【詳細(xì)解析】控制職能通過監(jiān)控、比較、糾正確保組織活動(dòng)符合既定目標(biāo),其核心目的是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)(B)。員工積極性(A)屬激勵(lì)范疇,規(guī)模(C)和資源(D)是管理目標(biāo)而非控制目的?!绢}干17】在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分類中,強(qiáng)調(diào)任務(wù)導(dǎo)向的是?【選項(xiàng)】A.專制型B.民主型C.仁慈型D.參與型【參考答案】A【詳細(xì)解析】專制型領(lǐng)導(dǎo)(A)以任務(wù)完成為核心,民主型(B)注重意見收集,仁慈型(C)強(qiáng)調(diào)關(guān)懷,參與型(D)側(cè)重共同決策,故A為正確選項(xiàng)。【題干18】風(fēng)險(xiǎn)管理中,潛在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率評(píng)估屬于?【選項(xiàng)】A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控【參考答案】B【詳細(xì)解析】風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(B)包含概率與影響分析,識(shí)別(A)是確定風(fēng)險(xiǎn)存在,應(yīng)對(duì)(C)制定預(yù)案,監(jiān)控(D)跟蹤實(shí)施效果,故B為正確選項(xiàng)。【題干19】激勵(lì)的強(qiáng)化理論強(qiáng)調(diào)?【選項(xiàng)】A.即時(shí)反饋B.長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)C.團(tuán)體獎(jiǎng)勵(lì)D.罰款機(jī)制【參考答案】A【詳細(xì)解析】強(qiáng)化理論(Skinner)主張通過即時(shí)反饋(正強(qiáng)化/負(fù)強(qiáng)化)塑造行為,長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)(B)可能延遲效果,團(tuán)體獎(jiǎng)勵(lì)(C)削弱個(gè)體動(dòng)機(jī),罰款(D)屬負(fù)強(qiáng)化但非核心?!绢}干20】在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,直線職能制的主要問題是?【選項(xiàng)】A.跨部門協(xié)作困難B.管理幅度過大C.職責(zé)不清D.權(quán)力集中【參考答案】A【詳細(xì)解析】直線職能制(U型結(jié)構(gòu))通過專業(yè)化分工導(dǎo)致部門壁壘,跨部門協(xié)作需高層協(xié)調(diào)(A)。管理幅度(B)由組織規(guī)模決定,職責(zé)(C)通過部門劃分明確,權(quán)力(D)集中于高層但屬正常特征,故A為正確選項(xiàng)。2025年學(xué)歷類自考婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)(一)-管理學(xué)原理參考題庫(kù)含答案解析(篇4)【題干1】在管理學(xué)中,"計(jì)劃"作為首要管理職能,其核心目的是什么?【選項(xiàng)】A.提高員工個(gè)人效率B.實(shí)現(xiàn)組織長(zhǎng)期目標(biāo)C.增加短期收益D.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威【參考答案】B【詳細(xì)解析】管理學(xué)中的計(jì)劃職能旨在通過設(shè)定目標(biāo)并制定實(shí)現(xiàn)路徑,確保組織資源有效配置以達(dá)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)。選項(xiàng)A和B均涉及效率與目標(biāo),但B更強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性規(guī)劃,符合計(jì)劃職能本質(zhì)。選項(xiàng)C與D屬于短期行為或權(quán)力集中,與計(jì)劃職能無關(guān)?!绢}干2】根據(jù)馬斯洛需求層次理論,安全需求屬于哪一層次?【選項(xiàng)】A.生理需求B.社交需求C.尊重需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求【參考答案】A【詳細(xì)解析】馬斯洛需求層次理論將需求分為五個(gè)層級(jí):生理需求(基礎(chǔ)生存)、安全需求(穩(wěn)定環(huán)境)、社交需求(歸屬感)、尊重需求(價(jià)值認(rèn)可)、自我實(shí)現(xiàn)需求(潛能發(fā)揮)。安全需求位于第二層級(jí),對(duì)應(yīng)選項(xiàng)A?!绢}干3】在決策過程中,"群體決策"相較于"個(gè)人決策"的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在哪方面?【選項(xiàng)】A.決策速度更快B.決策質(zhì)量更高C.責(zé)任分散更明顯D.信息收集更簡(jiǎn)單【參考答案】B【詳細(xì)解析】群體決策通過多元視角整合信息,減少認(rèn)知偏差,提升決策科學(xué)性。選項(xiàng)B符合群體決策核心優(yōu)勢(shì)。選項(xiàng)A錯(cuò)誤因群體討論可能延長(zhǎng)決策時(shí)間,選項(xiàng)C和D與決策質(zhì)量無直接關(guān)聯(lián)?!绢}干4】德魯克提出的"目標(biāo)管理(MBO)"強(qiáng)調(diào)管理者與員工共同制定什么?【選項(xiàng)】A.工作流程B.責(zé)任分工C.績(jī)效目標(biāo)D.預(yù)算分配【參考答案】C【詳細(xì)解析】目標(biāo)管理(MBO)的核心是通過明確可量化的績(jī)效目標(biāo),實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人目標(biāo)的一致性。選項(xiàng)C直接對(duì)應(yīng)其定義,而選項(xiàng)A(流程)和B(分工)屬于執(zhí)行層面,D(預(yù)算)屬于資源配置范疇?!绢}干5】權(quán)變理論認(rèn)為,管理方式的選擇取決于哪些核心因素?【選項(xiàng)】A.組織規(guī)模B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.技術(shù)水平D.以上均是【參考答案】D【詳細(xì)解析】權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)管理無普適模式,需根據(jù)組織環(huán)境、技術(shù)條件、人員特點(diǎn)等動(dòng)態(tài)調(diào)整。選項(xiàng)D涵蓋所有影響因素,符合理論核心。單獨(dú)選項(xiàng)均不全面?!绢}干6】在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,"直線職能制"的主要缺陷是什么?【選項(xiàng)】A.部門壁壘嚴(yán)重B.溝通效率低下C.決策鏈條冗長(zhǎng)D.職能重疊明顯【參考答案】D【詳細(xì)解析】直線職能制易導(dǎo)致不同部門職能交叉(如財(cái)務(wù)與采購(gòu)),造成權(quán)責(zé)不清和效率損失。選項(xiàng)D準(zhǔn)確描述其結(jié)構(gòu)缺陷,選項(xiàng)A(部門壁壘)更多見于矩陣制,選項(xiàng)B和C非主要問題?!绢}干7】根據(jù)雙因素理論,哪些因素能真正提升員工工作滿意度?【選項(xiàng)】A.薪資調(diào)整B.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)C.工作環(huán)境優(yōu)化D.以上均可【參考答案】C【詳細(xì)解析】赫茨伯格雙因素理論指出,保健因素(如薪資)僅能消除不滿,激勵(lì)因素(如晉升、認(rèn)可)才能真正提升滿意度。選項(xiàng)C對(duì)應(yīng)激勵(lì)因素,而選項(xiàng)A屬于保健因素,選項(xiàng)B需結(jié)合具體情境?!绢}干8】在時(shí)間管理矩陣中,"重要且緊急"任務(wù)應(yīng)優(yōu)先處理的方式是什么?【選項(xiàng)】A.拆分任務(wù)B.委托他人C.立即執(zhí)行D.排期延后【參考答案】C【詳細(xì)解析】時(shí)間管理矩陣將任務(wù)分為四類:重要緊急(立即處理)、重要不緊急(規(guī)劃)、緊急不重要(委托)、不重要不緊急(刪除)。選項(xiàng)C符合優(yōu)先級(jí)原則,其他選項(xiàng)均不匹配?!绢}干9】領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中,"任務(wù)導(dǎo)向型"領(lǐng)導(dǎo)更傾向于關(guān)注什么?【選項(xiàng)】A.團(tuán)隊(duì)氛圍B.個(gè)體差異C.工作目標(biāo)達(dá)成D.溝通頻率【參考答案】C【詳細(xì)解析】任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)目標(biāo)完成和效率,關(guān)注任務(wù)分配、流程監(jiān)督和結(jié)果評(píng)估。選項(xiàng)C直接對(duì)應(yīng)其核心關(guān)注點(diǎn),選項(xiàng)A(團(tuán)隊(duì)氛圍)更符合關(guān)系導(dǎo)向型風(fēng)格?!绢}干10】在質(zhì)量控制PDCA循環(huán)中,"C"代表什么?【選項(xiàng)】A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.檢查D.改進(jìn)【參考答案】C【詳細(xì)解析】PDCA循環(huán)四階段為:Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)、Act(改進(jìn))。選項(xiàng)C對(duì)應(yīng)檢查環(huán)節(jié),需驗(yàn)證執(zhí)行效果是否符合標(biāo)準(zhǔn)?!绢}干11】根據(jù)組織行為學(xué),員工參與決策的動(dòng)機(jī)主要源于哪類需求?【選項(xiàng)】A.生理需求B.尊重需求C.自我實(shí)現(xiàn)需求D.安全需求【參考答案】B【詳細(xì)解析】參與決策滿足員工對(duì)尊重(被認(rèn)可)和歸屬(被重視)的需求,屬于馬斯洛需求層次中的社交與尊重需求。選項(xiàng)B正確,選項(xiàng)C(自我實(shí)現(xiàn))需更高層次參與。【題干12】在激勵(lì)理論中,"期望理論"強(qiáng)調(diào)的"績(jī)效期望值"指什么?【選項(xiàng)】A.激勵(lì)力與效價(jià)比B.個(gè)人努力與績(jī)效關(guān)系C.績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)聯(lián)度D.以上均可【參考答案】B【詳細(xì)解析】弗魯姆期望理論指出,激勵(lì)力=期望值×效價(jià)×工具性。其中期望值指?jìng)€(gè)人努力能帶來績(jī)效的可能性,選項(xiàng)B直接對(duì)應(yīng)該概念,選項(xiàng)D包含其他維度?!绢}干13】組織文化中,"顯性文化"主要表現(xiàn)為哪些方面?【選項(xiàng)】A.價(jià)值觀B.員工行為規(guī)范C.組織制度D.以上均可【參考答案】C【詳細(xì)解析】顯性文化通過正式文件(如規(guī)章制度、標(biāo)語)體現(xiàn),而隱性文化通過行為習(xí)慣傳遞。選項(xiàng)C涵蓋制度、儀式等顯性表現(xiàn),選項(xiàng)A和B屬于隱性或部分顯性。【題干14】在沖突管理中,"競(jìng)爭(zhēng)策略"適用于哪種情境?【選項(xiàng)】A.雙方需求兼容B.需求存在根本性對(duì)立C.沖突影響效率D.以上均可【參考答案】B【詳細(xì)解析】托馬斯-基爾曼沖突模型中,競(jìng)爭(zhēng)策略適用于利益對(duì)立且必須決出勝負(fù)的情況(如資源有限),選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A(兼容)適合協(xié)作策略,選項(xiàng)C(效率)需具體分析?!绢}干15】根據(jù)權(quán)變理論,組織生命周期不同階段適用的結(jié)構(gòu)類型有何差異?【選項(xiàng)】A.成長(zhǎng)期適用集權(quán)制B.成熟期適用分權(quán)制C.衰退期適用扁平制D.以上均可【參考答案】D【詳細(xì)解析】權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)需隨組織階段調(diào)整:初創(chuàng)期集權(quán)(快速?zèng)Q策),成長(zhǎng)期分權(quán)(擴(kuò)大規(guī)模),成熟期扁平(提高效率),衰退期靈活(應(yīng)對(duì)變化)。選項(xiàng)D涵蓋所有階段適配結(jié)構(gòu)?!绢}干16】在溝通障礙中,"語義歧義"主要源于什么?【選項(xiàng)】A.信息編碼差異B.情緒干擾C.通道噪聲D.以上均可【參考答案】A【詳細(xì)解析】語義歧義指信息編碼(如語言、符號(hào))與解碼不一致,導(dǎo)致理解偏差。選項(xiàng)A正確,選項(xiàng)B(情緒)屬于心理障礙,選項(xiàng)C(噪聲)屬于物理干擾?!绢}干17】根據(jù)目標(biāo)管理(MBO),管理者應(yīng)如何與員工設(shè)定績(jī)效目標(biāo)?【選項(xiàng)】A.單方面制定B.基于員工能力設(shè)定C.協(xié)商確定D.參考?xì)v史數(shù)據(jù)【參考答案】C【詳細(xì)解析】MBO強(qiáng)調(diào)目標(biāo)需通過雙向溝通協(xié)商制定,確保員工認(rèn)同并承諾。選項(xiàng)C正確,選項(xiàng)A違背參與原則,選項(xiàng)B和D缺乏動(dòng)態(tài)調(diào)整。【題干18】在質(zhì)量控制中,"根本原因分析"常用的工具是?【選項(xiàng)】A.PDCA循環(huán)B.5W1H法C.SWOT分析D.魚骨圖【參考答案】D【詳細(xì)解析】魚骨圖(因果圖)系統(tǒng)梳理問題誘因,適用于根因分析。選項(xiàng)A(PDCA)是改進(jìn)工具,選項(xiàng)B(5W1H)用于問題定義,選項(xiàng)C(SWOT)分析內(nèi)外部環(huán)境。【題干19】根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)變革理論,"解凍-變革-再凍結(jié)"階段中,"解凍"階段的核心任務(wù)是什么?【選項(xiàng)】A.確定變革目標(biāo)B.打破舊有模式C.建立新規(guī)范D.以上均可【參考答案】B【詳細(xì)解析】變革階段三步:解凍(打破現(xiàn)狀僵化)、變革(實(shí)施新方法)、再凍結(jié)(鞏固成果)。選項(xiàng)B對(duì)應(yīng)解凍階段,選項(xiàng)A屬于變革階段目標(biāo),選項(xiàng)C屬于再凍結(jié)階段。【題干20】在激勵(lì)的公平理論中,員工感知到分配不公時(shí)可能采取哪些行為?【選項(xiàng)】A.提高績(jī)效B.消極怠工C.外部流動(dòng)D.以上均可【參考答案】B【詳細(xì)解析】亞當(dāng)斯公平理論指出,當(dāng)員工感知投入產(chǎn)出比失衡時(shí),會(huì)通過降低努力(怠工)或退出組織維持心理平衡。選項(xiàng)B正確,選項(xiàng)A(提高績(jī)效)可能短期發(fā)生但非主要反應(yīng),選項(xiàng)C(流動(dòng))是長(zhǎng)期結(jié)果而非即時(shí)行為。2025年學(xué)歷類自考婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)(一)-管理學(xué)原理參考題庫(kù)含答案解析(篇5)【題干1】科學(xué)管理理論的核心主張是強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化操作和分工協(xié)作,其提出者是誰?【選項(xiàng)】A.法約爾;B.泰勒;C.韋伯;D.梅奧【參考答案】B【詳細(xì)解析】泰勒(FrederickTaylor)是科學(xué)管理理論的奠基人,其核心在于通過標(biāo)準(zhǔn)化、分工和效率提升優(yōu)化工作流程,法約爾提出一般管理理論,韋伯研究科層制,梅奧關(guān)注人性因素,故選B?!绢}干2】行政法基本原則中,“程序正當(dāng)”要求行政行為必須遵循法定程序,其核心目的是什么?【選項(xiàng)】A.保障實(shí)體正義;B.確保程序公正;C.提高行政效率;D.擴(kuò)大行政權(quán)力【參考答案】B【詳細(xì)解析】程序正當(dāng)原則旨在通過規(guī)范行政程序保障公民權(quán)利,防止權(quán)力濫用,與實(shí)體正義(A)并列但側(cè)重程序?qū)用?,效率(C)和權(quán)力擴(kuò)張(D)與之沖突,故選B?!绢}干3】雙因素理論(赫茨伯格)中,屬于保健因素的是?【選項(xiàng)】A.成就感和晉升機(jī)會(huì);B.薪資和福利;C.工作環(huán)境;D.同事關(guān)系【參考答案】B【詳細(xì)解析】保健因素包括薪資、福利、工作條件等,可消除不滿但無法激勵(lì);激勵(lì)因素如成就、認(rèn)可(A)和晉升(C/D)屬于另一維度,故選B。【題干4】決策過程的最后階段是?【選項(xiàng)】A.問題識(shí)別;B.方案制定;C.實(shí)施與評(píng)估;D.信息收集【參考答案】C【詳細(xì)解析】決策流程包括問題識(shí)別(A)、分析(D)、制定(B)、實(shí)施(C1)及評(píng)估(C2),評(píng)估是閉環(huán)管理的必要環(huán)節(jié),故選C?!绢}干5】領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中,“任務(wù)導(dǎo)向”與“關(guān)系導(dǎo)向”結(jié)合的最佳效果是?【選項(xiàng)】A.僅關(guān)注效率;B.僅關(guān)注團(tuán)隊(duì)和諧;C.兼顧效率與和諧;D.犧牲一方換取另一方【參考答案】C【詳細(xì)解析】任務(wù)導(dǎo)向確保目標(biāo)達(dá)成,關(guān)系導(dǎo)向提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,兩者結(jié)合(C)能平衡組織效能與成員滿意度,單方面?zhèn)戎兀ˋ/B)易失衡,D違背管理原則,故選C。【題干6】直線職能制組織結(jié)構(gòu)的主要特點(diǎn)是?【選項(xiàng)】A.矩陣式雙重領(lǐng)導(dǎo);B.權(quán)責(zé)集中統(tǒng)一;C.跨部門協(xié)作;D.信息層級(jí)冗余【參考答案】B【詳細(xì)解析】直線職能制通過垂直隸屬實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)集中(B),部門間協(xié)作(C)依賴橫向協(xié)調(diào)機(jī)制,矩陣式(A)和冗余層級(jí)(D)與之沖突,故選B?!绢}干7】溝通障礙中,“信息過載”導(dǎo)致的主要問題是?【選項(xiàng)】A.信息失真;B.理解偏差;C.決策延遲;D.信任缺失【參考答案】B【詳細(xì)解析】信息過載(D選項(xiàng)描述不精準(zhǔn))使接收方難以篩選關(guān)鍵信息,導(dǎo)致理解偏差(B);失真(A)多因傳遞錯(cuò)誤,延遲(C)與信息量無直接關(guān)聯(lián),故選B。【題干8】目標(biāo)管理(MBO)的核心是?【選項(xiàng)】A.上級(jí)制定目標(biāo);B.員工參與目標(biāo)設(shè)定;C.定期績(jī)效考核;D.強(qiáng)制執(zhí)行目標(biāo)【參考答案】B【詳細(xì)解析】MBO強(qiáng)調(diào)員工參與目標(biāo)制定(B),通過自上而下(A)與自下而上(B)結(jié)合實(shí)現(xiàn)協(xié)同,考核(C)是執(zhí)行環(huán)節(jié),強(qiáng)制執(zhí)行(D)違背自主性原則,故選B。【題干9】行政監(jiān)督體系中,“內(nèi)部監(jiān)督”主要指?【選項(xiàng)】A.司法部門審計(jì);B.紀(jì)檢部門檢查;C.輿論媒體監(jiān)督;D.公民自由舉報(bào)【參考答案】C【詳細(xì)解析】?jī)?nèi)部監(jiān)督(C)包括審計(jì)、紀(jì)檢等組織內(nèi)部機(jī)
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