說明

為規(guī)范從業(yè)者的從業(yè)行為，引導(dǎo)職業(yè)教育培訓(xùn)的方向，為職業(yè)技能鑒定提供

依據(jù)，依據(jù)《中華人民共和國勞動法》,適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展和科技進步的客觀需

要，立足培育工匠精神和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣，人力資源社會保障部組織有關(guān)專

家，制定了《美發(fā)師國家職業(yè)標準》(以下簡稱《標準》)。

一、本《標準》以《中華人民共和國職業(yè)分類大典（2022年版）》為依據(jù)，

嚴格按照《國家職業(yè)技能標準編制技術(shù)規(guī)程（2023年版）》有關(guān)要求，以“職

業(yè)活動為導(dǎo)向、職業(yè)技能為核心”為指導(dǎo)思想，對美發(fā)師從業(yè)人員的職業(yè)活動內(nèi)

容進行規(guī)范細致描述，對各等級從業(yè)者的技能水平和理論知識水平進行了明確規(guī)

定。

二、本《標準》依據(jù)有關(guān)規(guī)定，技能等級實行“八級工”制，綜合考量美發(fā)

師職業(yè)活動范圍、工作責(zé)任的大小、工作難度的高低、技術(shù)復(fù)雜程度等因素，由

低到高將本職業(yè)分為學(xué)徒工、五級/初級、四級/中級、三級/高級、二級/技師、

一級/高級技師、特級技師、首席技師八個等級。標準主要內(nèi)容包括職業(yè)概況、

基本要求、工作要求和權(quán)重表四部分。學(xué)徒工、特級技師、首席技師的知識和技

能要求不作具體描述，本次修訂內(nèi)容主要包含洗、剪、吹、燙、染、造型、設(shè)計

等各項技能。

三、本《標準》起草單位為中國美發(fā)美容協(xié)會。主要起草人有：馬志偉、蔡

光華、符春林、吳彤、周慶仁、孫馳峰、余廷勇。

四、本《標準》主要審定單位為人力資源社會保障部職業(yè)技能鑒定中心、中

國美發(fā)美容協(xié)會。主要審定人員有：楊君、俞世統(tǒng)、李文猛、楊躍武、馬振凱、

陳林聲、劉慶倫、宋之龍。

五、本《標準》在制定過程中，得到了中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心、中國美

發(fā)美容協(xié)會、遼寧省美發(fā)美容行業(yè)協(xié)會、吉林省美發(fā)美容化妝品行業(yè)協(xié)會、江蘇

省美發(fā)美容行業(yè)協(xié)會、浙江省美發(fā)美容行業(yè)協(xié)會、四川美容美發(fā)行業(yè)商會、北京

市美發(fā)美容行業(yè)協(xié)會、天津市美發(fā)美容行業(yè)協(xié)會、上海美發(fā)美容行業(yè)協(xié)會、四川

國際標榜職業(yè)院校等有關(guān)單位的指導(dǎo)和大力支持，在此一并感謝。

六、本《標準》業(yè)經(jīng)人力資源和社會保障部批準，自公布之日起施行。

美發(fā)師

國家職業(yè)技能標準

(報批稿)

1.職業(yè)概況

1.1職業(yè)名稱

美發(fā)師

1.2職業(yè)編碼

4-10-03-02

1.3職業(yè)定義

使用美發(fā)工具，設(shè)計、修剪、制作顧客發(fā)型的人員。

1.4取業(yè)技能等級

本職業(yè)共設(shè)八個等級，由低到高分為：學(xué)徒工、五級/初級工、四級/中級工、

三級/高級工、二級/技師、一級/高級技師、特級技師、首席技師。學(xué)徒工、特

級技師、首席技師的知識和技能要求不作具體描述。

1.5職業(yè)環(huán)境條件

室內(nèi)、常溫。

1.6職業(yè)能力特征

具有一定的學(xué)習(xí)和計算能力；具有一定的表達能力；具有一定的色覺、空間

感和形體知覺；手指、手臂靈活，動作協(xié)調(diào)。

1.7普通受教育程度

初中畢業(yè)(或相當(dāng)文化程度)

1.8職業(yè)培訓(xùn)要求

1.8.1培訓(xùn)參考時長

五級/初級工不少于360標準學(xué)時，四級/中級工不少于320標準學(xué)時，三級

/高級工不少于280標準學(xué)時，二級/技師不少于160標準學(xué)時，一級/高級技師

不少于120標準學(xué)時。

1.8.2培訓(xùn)教師

承擔(dān)四級/中級及以下理論知識和操作技能教學(xué)任務(wù)的教師應(yīng)具備三級/高

級及以上美發(fā)師職業(yè)技能等級證書。承擔(dān)三級/高級理論知識和操作技能教學(xué)任

務(wù)的教師應(yīng)具備二級/技師及以上美發(fā)師職業(yè)技能等級證書。承擔(dān)二級/技師理論

知識和操作技能教學(xué)任務(wù)的教師應(yīng)具備一級/高級技師美發(fā)師職業(yè)技能等級證書。

承擔(dān)一級/高級技師理論知識和操作技能教學(xué)任務(wù)的教師應(yīng)具備本專業(yè)或相關(guān)專

業(yè)大專及以上學(xué)歷和一級/高級技師美發(fā)師職業(yè)技能等級證書。

1.8.3培訓(xùn)場所設(shè)備

理論知識培訓(xùn)場所應(yīng)為標準教室，具備電源、燈光、桌椅，且通風(fēng)良好、安

靜整潔。操作技能培訓(xùn)場所應(yīng)具備美發(fā)鏡臺、美發(fā)椅、美發(fā)推車、洗頭床（盆）、

消毒柜、支架、電源、燈光等設(shè)施設(shè)備，且通風(fēng)良好、安靜整潔。

1.9職業(yè)技能評價要求

1.9.1申報條件

具備以下條件之一者，可申報五級/初級工:

(1)年滿16周歲，擬從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)①工作。

(2)年滿16周歲，從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作。

具備以下條件之一者，可申報四級/中級工:

(1)累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿5年。

(2)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)五級/初級工職業(yè)資格(職業(yè)技能等級)證書后，累

計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿3年。

(3)取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)②的技工院?；蛑械燃耙陨下殬I(yè)院校、?？萍耙?/p>

上普通高等學(xué)校畢業(yè)證書(含在讀應(yīng)屆畢業(yè)生)。

具備以下條件之一者，可申報三級/高級工:

(1)累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿10年。

(2)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級/中級工職業(yè)資格(職業(yè)技能等級)證書后，

累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿4年。

(3)取得符合專業(yè)對應(yīng)關(guān)系的初級職稱(專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格)后，累計從

事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿1年。

(4)取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的技工院校高級工班及以上畢業(yè)證書(含在讀應(yīng)

屆畢業(yè)生)。

①含形象設(shè)計師、美容師，下同

②含人物形象設(shè)計專業(yè)、美容專業(yè)，下同

(5)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級/中級工職業(yè)資格(職業(yè)技能等級)證書，并取

得高等職業(yè)學(xué)校、專科及以上普通高等學(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書(含在讀

應(yīng)屆畢業(yè)生)。

(6)取得經(jīng)評估論證的高等職業(yè)學(xué)校、專科及以上普通高等學(xué)校本專業(yè)或相

關(guān)專業(yè)的畢業(yè)證書(含在讀應(yīng)屆畢業(yè)生)。

具備以下條件之一者，可申報二級/技師:

(1)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級/高級工職業(yè)資格(職業(yè)技能等級)證書后，累

計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿5年。

(2)取得符合專業(yè)對應(yīng)關(guān)系的初級職稱(專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格)后，累計從

事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿5年，并在取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級/高級工職業(yè)

資格(職業(yè)技能等級)證書后，從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿1年。

(3)取得符合專業(yè)對應(yīng)關(guān)系的中級職稱(專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格)后，累計從

事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿1年。

(4)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級/高級工職業(yè)資格(職業(yè)技能等級)證書的高

級技工學(xué)校、技師學(xué)院畢業(yè)生，累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿2年。

(5)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級/高級工職業(yè)資格(職業(yè)技能等級)證書滿2

年的技師學(xué)院預(yù)備技師班、技師班學(xué)生。

具備以下條件之一者，可申報一級/高級技師:

(1)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)二級/技師職業(yè)資格(職業(yè)技能等級)證書后，累計

從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿5年。

(2)取得符合專業(yè)對應(yīng)關(guān)系的中級職稱后，累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作

滿5年，并在取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)二級/技師職業(yè)資格(職業(yè)技能等級)證書后，

從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿1年。

(3)取得符合專業(yè)對應(yīng)關(guān)系的高級職稱(專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格)后，累計從

事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿1年。

1.9.2評價方式

分為理論知識考試、操作技能考核以及綜合評審。理論知識考試以筆試、機

考等方式為主，主要考核從業(yè)人員從事本職業(yè)應(yīng)掌握的基本要求和相關(guān)知識要求；

操作技能考核主要采用現(xiàn)場操作、模擬操作等方式進行，主要考核從業(yè)人員從事

本職業(yè)應(yīng)具備的技能水平；綜合評審主要針對二級/技師和一級/高級技師，通常

采取審閱申報材料、答辯等方式進行全面評議和審查。

理論知識考試、操作技能考核和綜合評審均實行百分制，成績皆達60分(含)

以上者為合格。

1.9.3監(jiān)考人員、考評人員與考生配比

理論知識考試中的監(jiān)考人員與考生配比不低于1:15，（其中采用機考方式

的一般不低于1:30），且每個考場不少于2名監(jiān)考人員；操作技能考核中的考

評人員與考生配比不低于1:10,且考評人員為3人(含)以上單數(shù)，每位考生由不

少于3名考評員評分；綜合評審委員為3人(含)以上單數(shù)。

1.9.4評價時長

理論知識考試時間不少于60分鐘。操作技能考核時間：五級/初級工不少于

120分鐘,四級/中級工不少于120分鐘,三級/高級工不少于120分鐘,二級/

技師不少于120分鐘,一級/高級技師不少于120分鐘。綜合評審時間不少于

10min。

1.9.5評價場所設(shè)備

理論知識考試場所應(yīng)為標準教室。采用機考的應(yīng)具備臺式計算機、筆記本電

腦或平板電腦，并具備電源、燈光、桌椅，且通風(fēng)良好、安靜整潔。操作技能考

核場所應(yīng)具備美發(fā)鏡臺、美發(fā)椅、美發(fā)推車、洗頭床（盆）、消毒柜、支架、電

源、燈光等設(shè)施設(shè)備，以及與修剪、燙發(fā)、染發(fā)、護發(fā)、吹風(fēng)造型、盤發(fā)等相關(guān)

的工具產(chǎn)品，且通風(fēng)良好、安靜整潔。

2.基本要求

2.1職業(yè)道德

2.1.1職業(yè)道德基本知識

2.1.2職業(yè)守則

（1）遵紀守法，誠信自律

（2）愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)

（3）同心同德，團結(jié)協(xié)助

（4）文明禮貌，形象良好

（5）熱情周到，服務(wù)優(yōu)質(zhì)

（6）安全第一，規(guī)范操作

（7）刻苦專研，精益求精

（8）勤儉節(jié)約，爭創(chuàng)效益

2.2基礎(chǔ)知識

2.2.1美發(fā)發(fā)展簡史

（1）國內(nèi)美發(fā)發(fā)展簡史。

（2）國際美發(fā)發(fā)展簡史。

2.2.2服務(wù)業(yè)務(wù)管理知識

（1）美發(fā)服務(wù)接待程序和方法。

（2）美發(fā)崗位責(zé)任。

（3）服務(wù)規(guī)范要求及規(guī)章制度。

（4）公共關(guān)系基本知識。

2.2.3美發(fā)行業(yè)衛(wèi)生知識

（1）店容店貌及室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生知識。

（2）個人衛(wèi)生知識，儀表、著裝有關(guān)要求。

（3）美發(fā)工具、用品消毒知識。

2.2.4美發(fā)相關(guān)人體生理知識

（1）頭部骨骼生理知識。

（2）皮膚生理知識。

（3）毛發(fā)生理知識。

（4）頭發(fā)日常保養(yǎng)與護理知識。

2.2.5臉型、頭型、身材及發(fā)型結(jié)構(gòu)知識

（1）臉型的分類和特征知識。

（2）頭型、身材的分類和特征知識。

（3）發(fā)型結(jié)構(gòu)知識(發(fā)式分類、發(fā)式基本結(jié)構(gòu)、發(fā)型構(gòu)成要素)。

2.2.6按摩基本知識

（1）按摩對人體的一般保健作用知識。

（2）按摩用具、用品的使用方法。

（3）人體頭、頸、肩的體表標志知識。

（4）人體頭、頸、肩的經(jīng)絡(luò)、穴位名稱、準確位置、穴位功效等知識。

2.2.7美發(fā)工具、用品及電器設(shè)備知識

(1)美發(fā)工具、用品的種類、性能和用途知識。

(2)美發(fā)電器、儀器設(shè)備知識。

(3)美發(fā)工具及電器、儀器的維護保養(yǎng)知識。

2.2.8美發(fā)化學(xué)用品知識

(1)洗護、造型用品的主要種類及其作用。

(2)燙發(fā)、染發(fā)用品的性能和作用。

2.2.9色彩知識

(1)色彩構(gòu)成的原理。

(2)色彩的功能。

(3)調(diào)配色彩的基本常識。

(4)顏色的選擇方法。

2.2.10發(fā)型素描基本知識

(1)發(fā)型素描的基本要領(lǐng)。

(2)發(fā)型素描的種類及應(yīng)用。

(3)發(fā)型素描的表現(xiàn)手法。

(4)發(fā)型素描明暗度的基本規(guī)律。

2.2.11發(fā)型美學(xué)基本概念

(1)發(fā)型美的本質(zhì)。

(2)發(fā)型美的特征。

(3)發(fā)型美的形態(tài)風(fēng)格。

(4)現(xiàn)代發(fā)型形式美法則的應(yīng)用。

2.2.12相關(guān)法律、法規(guī)知識

（1）《中華人民共和國勞動法》的相關(guān)知識

（2）《中華人民共和國勞動合同法》的相關(guān)知識

（3）《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)知識

（4）《美容美發(fā)場所衛(wèi)生規(guī)范》的相關(guān)知識

（5）《中華人民共和國消防法》的相關(guān)知識

（6）《美容美發(fā)業(yè)管理暫行辦法》的相關(guān)知識

（7）《中華人民共和國廣告法》的相關(guān)知識

3.工作要求

本標準對五級/初級工、四級/中級工、三級/高級工、二級/技師、一級/高

級技師的技能要求和相關(guān)知識要求依次遞進，高級別涵蓋低級別的要求。

3.1五級/初級工

職業(yè)功

工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求

能

1.1.1能檢查美發(fā)工具是否可正常使用，并根1.1.1美發(fā)工具、用品消毒

據(jù)要求進行清潔、消毒常識

1.1.1.2能準備洗護用品、造型用品、飾品、寶1.1.2常用美發(fā)工具、器具

1.1工具、

工布、毛巾等相關(guān)美發(fā)物品的維護保養(yǎng)常識

用品準備

作

準1.2.1能根據(jù)顧客需要調(diào)整服務(wù)環(huán)境1.2.1美發(fā)工作環(huán)境衛(wèi)生

備1.2.2能清掃發(fā)肩、整理工作環(huán)境常識

1.2環(huán)境準

1.2.2美發(fā)工作環(huán)境布置

備

常識

2.1.1能用規(guī)范、禮貌用語迎送顧客2.1.1接待流程規(guī)范知識

2.1.2能按服務(wù)流程妥善安排顧客2.1.2接待規(guī)范用語及服

2.2.1接待禮務(wù)禮儀知識

接儀2.1.3美發(fā)師儀容儀表知

待識

服2.2.1能向顧客介細美發(fā)服務(wù)項目及內(nèi)容2.2.1美發(fā)服務(wù)項目內(nèi)容

2.2.2能根據(jù)原客的服務(wù)要求推薦有相應(yīng)技2.2.2美發(fā)服務(wù)程序知識

務(wù)2.2服務(wù)介

術(shù)專長的美發(fā)師2.2.3美發(fā)服務(wù)項目操

紹

作質(zhì)量標準

3.1.1能鑒別顧客的發(fā)質(zhì)類型3.1.1發(fā)質(zhì)的分類與識別

3.1.1能鑒別顧客的頭皮、發(fā)質(zhì)類型3.1.2洗發(fā)、護發(fā)用品選用

3.1.2能根據(jù)顧客的發(fā)質(zhì)，推薦相應(yīng)洗發(fā)用品常識

3.1.2能根據(jù)顧客的頭皮、發(fā)質(zhì)，推薦相應(yīng)洗3.1.3水質(zhì)對洗發(fā)的影響

發(fā)用品3.1.4洗發(fā)常識

3.1.3能按規(guī)程涂抹洗發(fā)液進行洗發(fā)3.1.5洗發(fā)止癢方法

3.

3.1洗發(fā)3.1.4能運用相應(yīng)手法抓揉頭皮3.1.6洗發(fā)操作程序、要求

洗3.1.5能在洗發(fā)后將洗發(fā)液沖洗干凈及注意事項

發(fā)3.1.6能根據(jù)顧客的發(fā)質(zhì)，推薦相應(yīng)護發(fā)用品3.1.7頭發(fā)護理方法

與3.1.6能根據(jù)顧客的頭皮、發(fā)質(zhì)，推薦相應(yīng)護3.1.8洗發(fā)效果不佳的常

按理產(chǎn)品見原因

3.1.7能用毛巾擦干頭發(fā)和包裹頭發(fā)

摩

3.1.8收臺、物品整理及衛(wèi)生清潔

3.2.1能進行頭部按李（摩）3.2.1按摩的作用

3.2.2能進行頸部、肩部按摩3.2.2按摩手法技巧知識

3.2按摩3.2.3頭部、頸部、肩部經(jīng)

絡(luò)和穴位知識

4.1.1能對各類剪發(fā)工具和用具進行消毒4.1.1頭發(fā)生長流向知識

4.1.1能使用電推剪、剪刀、鋸齒剪、剪發(fā)梳4.1.2頭發(fā)軟硬、曲直狀況

等美發(fā)工具進行修剪知識

4.1.2能推剪男式有色調(diào)發(fā)式4.1.3發(fā)型、發(fā)式分類知識

4.1.3能修剪女式生活類發(fā)式4.1.4男式有色調(diào)發(fā)式知

4.1修剪

4.1.4能進行發(fā)型和發(fā)量的調(diào)整識

4.1.5女式生活類發(fā)式知

識

4.1.6發(fā)式修剪的基本方

法和操作程序

4.2.1能根據(jù)發(fā)型樣式要求，選擇適合的卷發(fā)4.2.1燙發(fā)藥水的性能知

杠識

4.2.2能按照標準卷杠法進行卷杠4.2.2燙發(fā)原理

4.

4.2.2能按照標準卷杠技法來進行卷杠4.2.3燙發(fā)工具的作用

發(fā)4.2.3能按順序均勻涂放燙發(fā)劑、中和劑4.2.4燙發(fā)的操作程序和

型4.2.4能根據(jù)發(fā)質(zhì)條件及發(fā)型制作要求，確定注意事項

涂放燙發(fā)劑、中和劑后的停放時間4.2.5卷杠要領(lǐng)

制4.2燙發(fā)

4.2.4能根據(jù)藥水說明、發(fā)質(zhì)條件及發(fā)型制作4.2.6燙發(fā)操作質(zhì)量標準

作

要求，確定涂放燙發(fā)劑、中和劑后的停放時

間

4.2.5能按要求試卷頭發(fā)

4.2.6能在燙發(fā)后將燙發(fā)劑，中和劑沖洗干凈

4.2.7燙前、燙中、燙后護理及護理操作

4.2.8收臺、物品整理及衛(wèi)生清潔

4.3.1能根據(jù)發(fā)質(zhì)條件和發(fā)式造型要求，選擇4.3.1吹風(fēng)梳理的基本方

吹風(fēng)機及梳刷工具法

4.3.1能根據(jù)顧客對發(fā)式造型要求及顧客的4.3.2吹風(fēng)梳理的操作技

發(fā)質(zhì)條件和發(fā)式造型要求，選擇吹風(fēng)機及梳巧

刷工具4.3.3吹風(fēng)梳理的操作程

4.3吹風(fēng)造4.3.2能控制吹風(fēng)機的溫度、風(fēng)力、送風(fēng)時間序

型和角度，對頭發(fā)進行吹風(fēng)造型4.3.4吹風(fēng)造型的質(zhì)量標

4.3.2能控制吹風(fēng)機和頭發(fā)的溫度、拉力度、準

角度、濕度，對頭發(fā)進行吹風(fēng)造型4.3.5電棒、電夾板造型手

4.3.3能進行男式有色調(diào)發(fā)式的吹風(fēng)造型法

4.3.3能進行男式有色調(diào)發(fā)式、基礎(chǔ)經(jīng)典發(fā)式4.3.6電樣、電夾板造型操

的吹風(fēng)造型作技巧

4.3.4能進行女式生活類發(fā)式的吹風(fēng)造型

4.3.5能使用電棒、電夾板造型

4.3.6收臺、物品整理及衛(wèi)生清潔

5.1.1能進行白發(fā)染黑前的皮膚過敏測試5.1.1染發(fā)相關(guān)專業(yè)術(shù)語

5.1.2能根據(jù)顧客發(fā)質(zhì)狀況，調(diào)配白發(fā)染黑的5.1.2白發(fā)染黑專用染發(fā)

染發(fā)劑劑知識

5.1.2能根據(jù)顧客發(fā)質(zhì)狀況、白發(fā)數(shù)量來調(diào)配5.1.3染膏與雙氧乳的配

白發(fā)染黑的染發(fā)劑比知識

5.1.3能涂放染發(fā)劑，并確定停放時間5.1.4染發(fā)的操作程序和

5.1白發(fā)染

5.1.3能全頭均勻涂放染發(fā)劑，并確定停放時注意事項

黑

間

5.1.4能在染發(fā)后將染發(fā)劑沖洗干凈

5.1.5收臺、物品整理及衛(wèi)生清潔

5.2.1能進行染深前的皮膚過敏測試5.2.1染發(fā)相關(guān)專業(yè)術(shù)語

5.2.2能根據(jù)顧客發(fā)質(zhì)狀況，調(diào)配淺發(fā)染深的5.2.2淺發(fā)染深專用染發(fā)

5.染發(fā)劑劑知識

染5.2.2能根據(jù)顧客的要求、發(fā)質(zhì)狀況，調(diào)配淺5.2.3染膏與雙氧乳的配

發(fā)發(fā)染深的染發(fā)劑比知識

5.2.3能涂放染發(fā)劑，并確定停放時間5.2.4染發(fā)的操作程序和

5.2染深5.2.3能全頭均勻涂放染發(fā)劑，并確定停放時注意事項

間

5.2.4能在染發(fā)后將染發(fā)劑沖洗干凈

5.2.5收臺、物品整理及衛(wèi)生清潔

6.1.1能根據(jù)頭皮情況選擇護理用品6.1.1頭皮護理用品的種

6.6.1.1能根據(jù)頭皮檢測情況選擇護理用品類及性能

頭6.1.2能進行頭皮護理操作6.1.2頭皮護理的操作程

6.1頭皮護6.1.2能進行頭皮護理的技術(shù)標準操作序、方法和注意事項

皮

理6.1.3能在頭皮護理后將護理用品沖洗干凈

與6.1.4收臺、物品整理及衛(wèi)生清潔

頭6.2.1能根據(jù)發(fā)質(zhì)情況選擇護發(fā)用品6.2.1頭發(fā)護理用品的種

發(fā)6.2.2能根據(jù)護發(fā)用品特征進行涂放操作類及性能

護6.2.3能在護發(fā)后將護發(fā)用品沖洗干凈6.2.2頭發(fā)護理的操作程

6.2頭發(fā)護序、方法和注意事項

理理

3.2四級/中級工

職業(yè)功

工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求

能

1.1.1能與顧客溝通1.1.1顧客溝通技巧

1.1心理服務(wù)1.1.2能了解顧客的心理需求1.1.2服務(wù)心理學(xué)常識

1.1.2能了解顧客發(fā)型的心理需求

1.

1.2.1能了解顧客發(fā)質(zhì)狀況1.2.1常用美發(fā)、護發(fā)、造型用

接

1.2.2能介細美發(fā)、護發(fā)、造型用品質(zhì)量鑒別知識

待

1.2咨詢服務(wù)品的功能及特點1.2.2護發(fā)知識

服

1.2.2能介紹美發(fā)、護發(fā)、造型用1.2.3發(fā)型與臉型配合知識

務(wù)

品的功能及特點

1.2.3能根據(jù)發(fā)質(zhì)條件推薦適合的

發(fā)型

2.1.1能對各類剪發(fā)工具和用具進2.1.1發(fā)型的動態(tài)、靜態(tài)層次知

行消毒識

2.1.1能用削刀進行削發(fā)操作2.1.2不同發(fā)式修剪的程序及技

2.1修剪2.1.2能推剪男式有縫、無縫色調(diào)巧知識

發(fā)式、毛寸發(fā)式2.1.3發(fā)型設(shè)計的基本常識

2.1.3能修剪女式多種層次發(fā)式

2.1.3能修剪女式多種款式及層次

發(fā)式

2.1.4能對修剪工具進行維護保養(yǎng)

2.1.5收臺、物品整理及衛(wèi)生清潔

2.2.1能根據(jù)發(fā)質(zhì)特性、發(fā)型特征，2.2.1發(fā)質(zhì)與燙發(fā)劑的關(guān)系

選擇燙發(fā)劑、中和劑和卷杠排列方2.2.2燙發(fā)中常見問題的解決辦

法法

2.

2.2.2能根據(jù)頭發(fā)卷曲程度判斷燙2.2.3燙發(fā)前、損后護理知識

發(fā)

2.2燙發(fā)發(fā)效果，并對未達標的采取補救措2.2.4熱能燙等燙發(fā)設(shè)備使用知

型施識

制2.2.3能進行燙前、燙后護理操作

作2.2.3能進行燙前、燙中、燙后護

理操作

2.2.4能操作熱能燙等燙發(fā)設(shè)備

2.2.4能操作標準和流程正確使用

燙發(fā)設(shè)備

2.2.5收臺、物品整理及衛(wèi)生清潔

2.3.1能使用造型用品和發(fā)飾造型

2.3.1能正確使用各類造型用品，2.3.1吹風(fēng)工具的性能和使用方

并根據(jù)各類造型品的特性來對發(fā)型法

進行造型2.3.1各類大小吹風(fēng)工具的使用、

2.3吹風(fēng)造型2.3.2能通過梳刷等造型工具與吹作品效果的掌握

風(fēng)機的配合制作發(fā)型2.3.2造型用品性質(zhì)和使用特點

2.3.2能通過各種類及大小的梳刷2.3.3梳理造型工具使用技巧知

造型工具與吹風(fēng)機的配合制作發(fā)型識

2.3.4發(fā)式造型原理

2.3.3能進行男式有縫、無縫色調(diào)

發(fā)式的吹風(fēng)造型

2.3.3能進行男式多款式、有縫、

無縫色調(diào)發(fā)式的吹風(fēng)造型

2.3.4能進行女式多種層次發(fā)式的

吹風(fēng)造型

2.3.4能進行女式多款式及多層次

發(fā)式的吹風(fēng)造型

2.3.5收臺、物品整理及衛(wèi)生清潔

3.1.1能對剃須與修面工具和用具3.1.1剃須與修面消毒用品知識

3.3.1消毒、清潔進行消毒3.1.2剃須與修面工具和用具的

剃3.1.2能對面部皮膚進行清潔消意方法

須3.2.1能磨剃刀3.2.1剃須與修面用品常識

與3.2.2能采用張、拉、捏等方法細3.2.2剃刀的基本使用方法

修案皮膚3.2.3剃須與修面程序

面3.2剃須3.2.3能運用正手刀、反手刀、推3.2.4繃緊皮膚的方法

刀進行剃須與修面

3.2.4收臺、物品整理及衛(wèi)生清潔

4.1.1能根據(jù)發(fā)質(zhì)和染發(fā)效果要求4.1.1自然色系染發(fā)的識別知識

辨別、選擇染發(fā)劑4.1.2染膏基本化學(xué)知識及物理

4.1材料選擇4.2.1能根據(jù)顧客要求、發(fā)質(zhì)及目知識

標發(fā)色選擇對應(yīng)的染發(fā)劑和雙氧4.1.3染發(fā)劑的種類

水、確定用量、調(diào)配染發(fā)劑

4.1.2能選用不同型號的染膏與雙

氧乳

4.4.1.2能選用不同類型的產(chǎn)品的染

染膏與雙氧乳的調(diào)配比例進行調(diào)配

發(fā)4.2.1能根據(jù)染發(fā)色彩要求選擇額4.2.1染發(fā)劑調(diào)配知識

色、確定用量、調(diào)配染發(fā)劑4.2.2色彩染發(fā)基本流程

4.2染發(fā)操作4.2.1能根據(jù)目標色彩選擇對應(yīng)的4.2.3染后護理知識

染膏、雙氧的比例進行染發(fā)劑調(diào)配

4.2.2能進行色彩染發(fā)劑涂放

4.2.2能根據(jù)目標色和染膏特性來

進行全頭均勻涂放

4.2.3能進行染后護理操作

4.2.3根據(jù)不同的染發(fā)類型進行染

后護理操作

4.2.4收臺、物品整理及衛(wèi)生清潔

5.1.1能根據(jù)發(fā)質(zhì)和發(fā)型要求辨5.1.1接發(fā)材料知識

別、選擇接發(fā)材料5.1.2接發(fā)種類知識

5.1接發(fā)操作5.1.1根據(jù)顧客對發(fā)型要求及發(fā)質(zhì)5.1.3接發(fā)工具知識

5.

與調(diào)整辨別、選擇接發(fā)材料5.1.4接發(fā)操作方法

接

5.1.2能進行接發(fā)操作5.1.5接發(fā)質(zhì)量標準

發(fā)

5.1.2按標準流程和對應(yīng)的技術(shù)能

與

進行接發(fā)操作

假

5.1.3能進行接發(fā)調(diào)整

發(fā)

5.2.1能進行假發(fā)洗護5.2.1假發(fā)材料知識

操

5.2.2能進行假發(fā)修剪5.2.2假發(fā)種類知識

作

5.2假發(fā)操作5.2.3能進行假發(fā)吹風(fēng)造型5.2.3假發(fā)吹風(fēng)造型知識

與調(diào)整5.2.4能進行假發(fā)混合造型5.2.4假發(fā)混合造型知識

5.2.5假發(fā)護理知識

3.3三級/高級工

職業(yè)

工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求

功能

1.1.1能通過交流、觀親，了解并確定顧客的需求1.1.1發(fā)型設(shè)計的基本要

1.1.1能通過顧客的交流和對顧客外形的觀察，了解求

1.1設(shè)計并確定顧客的發(fā)型需求1.1.2發(fā)型設(shè)計的程序

1.

構(gòu)思1.1.2能根據(jù)顧客的需求，選用合適的設(shè)計方案

發(fā)

1.1.2能根據(jù)顧客的需求，提出自己專業(yè)的設(shè)計建

型

議，共同確定合適的設(shè)計方案

設(shè)

1.2.1能繪制臉型、五官等主要輪廓1.2.1素描基礎(chǔ)知識

計1.2發(fā)型

1.2.2能繪制發(fā)型線條輪廓1.2.2發(fā)型素描基本要領(lǐng)

作素描

1.2.3能運用素描進行發(fā)型設(shè)計1.2.3“三庭五眼”知識

2.1.1能運用層次組合技法進行發(fā)式的修剪2.1.1層次組合的技術(shù)知

2.1.2能推剪平頭式、圓頭式發(fā)型識

2.1.2能修剪經(jīng)典的男士發(fā)型，推剪各類層次的發(fā)2.1.2提拉角度與層次變

型，頂部造型多元化的男發(fā)造型，各類樣式平頭（方、化的關(guān)系

2.1修剪圓、方+圓、長、短）發(fā)型2.1.3修剪質(zhì)量標準

2.1.3能修剪經(jīng)典波浪式發(fā)型2.1.4修剪技術(shù)問題的解

2.1.3能修剪各類經(jīng)典、多層次的女士發(fā)型及各種層決方法

次的組合發(fā)型

2.1.4收臺、物品整理及衛(wèi)生清潔

2.2.2.1能根據(jù)發(fā)型設(shè)計要求選擇卷杠工具和卷杠手2.2.1砌磚式、扇形等卷

發(fā)法杠法的操作程序和方法

型2.2.1能根據(jù)發(fā)型設(shè)計要求選擇對應(yīng)的燙發(fā)方式，燙2.2.2燙發(fā)技術(shù)問題的分

制發(fā)的卷杠大小，包裹的形式，包裹的圈數(shù)進行上卷。析與解決

作2.2燙發(fā)2.2.2能采用新工藝進行燙發(fā)操作2.2.3燙發(fā)新工藝、新技

2.2.2根據(jù)發(fā)質(zhì)的判斷，來選擇藥水，精確的控制燙術(shù)知識

發(fā)軟化時間和定型時間，能采用新工藝進行燙發(fā)操

作

2.2.3收臺、物品整理及衛(wèi)生清潔

2.3.1能進行經(jīng)典波浪式發(fā)式造型2.3.1發(fā)式造型的技巧和

2.3.1能根據(jù)各類發(fā)型風(fēng)格進行各種卷曲度的造型要領(lǐng)

2.3.2能用盤、包、束、編等手法進行生活類晚妝發(fā)2.3.2造型器具、手法在

2.3造型式造型發(fā)型變化中的運用

2.3.3能進行發(fā)片造型2.3.3盤、包、束、編

2.3.3能運用發(fā)片進行創(chuàng)意的發(fā)型造型要領(lǐng)及飾品搭配知識

2.3.4收臺、物品整理及衛(wèi)生清潔2.3.4發(fā)片造型知識

3.3.1.1能修剃絡(luò)腮胡須3.1.1長短刀法的運用

剃3.1.2能修剃螺旋型胡須、黃褐色胡須等多種特殊胡3.1.2絡(luò)腮胡須的修剃方

須3.1剃須須法

與3.1.3收臺、物品整理及衛(wèi)生清潔3.1.3特殊胡須的修剃方

修法

面3.2修面3.2.1能運用削刀、滾刀3.2.1剃須與修面五種刀

等五種刀法進行剃須與修面法知識

3.2.2能根據(jù)不同部位選擇相應(yīng)刀法進行修面3.2.2不同部位選用刀法

3.2.3能運用“七十二刀半”方法進行修面的知識

3.2.4收臺、物品整理及衛(wèi)生清潔3.2.3剃刀保養(yǎng)知識

4.1.1能根據(jù)發(fā)型色彩要求進行漂發(fā)或染發(fā)4.1.1頭發(fā)色彩的差異及

4.1.1能根據(jù)顧客膚色、發(fā)質(zhì)與顧客達成染發(fā)的方案其漂染知識

4.1.2能進行發(fā)色與發(fā)質(zhì)分析，確定目標色4.1.2漂發(fā)與染發(fā)的區(qū)別

4.1漂發(fā)4.1.2能準確判定顧客的發(fā)色與發(fā)質(zhì)，并確定目標顏

與染發(fā)選色的染發(fā)方案及配方

擇4.1.3能根據(jù)發(fā)質(zhì)選擇漂發(fā)與染發(fā)材料

4.1.3能熟練掌所致各類漂發(fā)、染發(fā)的特性及操作流

程、步驟。

4.2.1能調(diào)配褪色劑4.2.1漂發(fā)與染發(fā)的方

4.2.1根據(jù)目標色正確選用褪色劑來調(diào)配4.2.2漂發(fā)與染發(fā)的作用

4.4.2.2能進行挑染、線染、片染、層染等操作4.2.3挑染、線來、片染、

漂4.2.2能進行挑染、線染、片染、層染的標準操作層染等技法知識

發(fā)4.2.3能根據(jù)漂發(fā)與染發(fā)要求確定染發(fā)劑涂放時間4.2.4漂發(fā)與染發(fā)前后頭

與與停放時間發(fā)護理方法

染4.2.3能根據(jù)目標發(fā)色和發(fā)質(zhì)進行漂發(fā)與染發(fā)，正確

發(fā)判斷染發(fā)劑涂放時間與停放時間

4.2.4能使用染發(fā)設(shè)備對漂發(fā)與染發(fā)后的頭發(fā)進行

加熱著色

4.2漂發(fā)

4.2.4能使用染發(fā)加熱設(shè)備對染發(fā)時間和標準進行

與染發(fā)操

控制，進行頭發(fā)加熱著色

作

4.2.5能分析漂發(fā)與染發(fā)后的發(fā)質(zhì)受損狀況，選擇護

發(fā)用品

4.2.5能分析漂發(fā)與染發(fā)后的發(fā)質(zhì)受損狀況，選擇針

對性的護理產(chǎn)品

4.2.6收臺、物品整理及衛(wèi)生清潔

3.4二級/技師

職業(yè)功

工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求

能

1.1.1能設(shè)計生活類發(fā)型1.1.1發(fā)型美學(xué)知識

1.1.1能根據(jù)顧客的外形線條特點、生1.1.2發(fā)型外形設(shè)計知

活場景和職業(yè)特點來設(shè)計發(fā)型1.1.3發(fā)型內(nèi)形設(shè)計知識

1.1發(fā)型設(shè)1.1.2能設(shè)計符合時代潮流的發(fā)型1.1.4人物風(fēng)格的形象美

計1.1.2能根據(jù)當(dāng)代流行的趨勢發(fā)型結(jié)

合顧客的發(fā)型需求，共同確定發(fā)型的設(shè)

計方案（發(fā)型的長度、層次、卷度、顏

色、劉海）

1.2.1能畫發(fā)型素描圖1.2.1點、線、面的表現(xiàn)手法

1.2.1能根據(jù)設(shè)計的發(fā)型畫出發(fā)型外1.2.2靜物(石膏頭像)及人像繪

1.

1.2發(fā)型繪形輪廓圖畫知識

整

畫1.2.2能畫發(fā)型分解結(jié)構(gòu)圖

體

1.2.2能根據(jù)設(shè)計的發(fā)型畫出發(fā)型的

設(shè)

修剪結(jié)構(gòu)圖

計

1.3.1能根據(jù)整體設(shè)計要求選用化妝1.3.1發(fā)型與妝面的關(guān)系

品1.3.2生活化妝的操作程序與方

1.3化妝

1.3.2能凈面、修眉法

1.3.3能配合發(fā)型進行日常生活化妝

1.4.1能根據(jù)整體設(shè)計要求進行化妝1.4.1整體形象設(shè)計要素

設(shè)計1.4.2化妝設(shè)計知識

1.4形象1.4.2能根據(jù)整體設(shè)計要進行發(fā)型設(shè)1.4.3脹裝搭配設(shè)計相關(guān)知識

設(shè)計計

1.4.3能根據(jù)整體設(shè)計要求進行服裝

搭配

2.1.1能修剪不同風(fēng)格并富有個性和2.1.1剪切口(刀口)角度變化與

美感的發(fā)式發(fā)式關(guān)系

2.1.1能根據(jù)顧客一起確定的設(shè)計方2.1.1能運用多種流派的剪發(fā)技

案，修剪出針對顧客特點和美感的發(fā)型術(shù)來進行發(fā)型變化的修剪

2.1.2能運用不同修剪手法對直發(fā)、曲2.1.2看圖修剪的基本方法

發(fā)進行修剪

2.

2.1.2能運用不同修剪技術(shù)對長、中

發(fā)

短、曲、中、直修剪出不同層次和不同

型2.1修剪

形狀的發(fā)型

制

2.1.3能運用剪切口(刀口)角度變化

作

修剪發(fā)式

2.1.3能運用多種流派的剪發(fā)技術(shù)來

進行發(fā)型變化的修剪

2.1.4能根據(jù)發(fā)型圖片進行修剪

2.1.4能根據(jù)發(fā)型圖片進行模擬設(shè)計

修剪

2.1.5收臺、物品整理及衛(wèi)生清潔

2.2.1能綜合運用各種造型手法，根據(jù)2.2.1不同場合發(fā)型造型手法與

不同場合和顧客個性特點，塑造婚禮、特點

宴會、舞會發(fā)型2.2.2假發(fā)配合真發(fā)造型的方法

2.2.1能綜合運用各種造型手法，根據(jù)2.2.3發(fā)飾的制作方法與運用

顧客個性特點、職業(yè)特點、生活場景，2.2.4看圖造型(復(fù)制)知識

塑造婚禮、宴會、舞會等發(fā)型

2.2.2能塑造男女直發(fā)、曲發(fā)組合發(fā)型

2.2造型2.2.2能塑造男女直發(fā)、曲發(fā)、長、中、

短發(fā)的組合造型發(fā)型

2.2.3能制作發(fā)飾

2.2.4能根據(jù)圖片進行復(fù)制造型的操

作

2.2.5能進行男士古典發(fā)式造型

2.2.5建議取消

2.2.6收臺、物品整理及衛(wèi)生清潔

2.3.1能運用過渡染、暈染等技術(shù)進行2.3.1顏色的調(diào)整知識

漂發(fā)與染發(fā)操作2.3.2褪色、補色的方法

2.3.1根據(jù)和顧客確定的染發(fā)方案，根

據(jù)目標色以及發(fā)質(zhì)特點，確定染發(fā)的方

式，顏色的調(diào)配比例

2.3漂發(fā)與

2.3.2能運用褪色、補色、染色等方法

染發(fā)的色彩

調(diào)整發(fā)型顏色

調(diào)整

2.3.2能準確運用褪色、補色、改色、

染時尚色等染色方法對頭發(fā)進行染色

2.3.3能運用挑染、區(qū)域染、過渡染、

暈染進行染發(fā)操作

2.3.4收臺、物品整理及衛(wèi)生清潔

3.1.1能進行胡髭的修飾3.1.1胡髭的形狀和種類

3.

3.1胡髭修3.1.2能進行胡髭的造型3.1.2胡髭的修飾方法

胡髭

飾

與胡

3.2.1能進行胡須的修飾3.2.1胡須的形狀和種類

須修

3.2胡須修3.2.2能進行胡須的造型3.2.2胡須的修飾方法

飾飾

4.1.1能對三級/高級工及以下級別人4.1.1授課數(shù)案的編寫方法

4.

員進行理論知識培訓(xùn)4.1.2技能操作的指導(dǎo)方法

培訓(xùn)4.1培訓(xùn)指4.1.2能對三級/高級工及以下級別人4.1.3專業(yè)技術(shù)小結(jié)的撰寫方法

與管導(dǎo)員進行技能操作指導(dǎo)

理4.1.3能撰寫專業(yè)技術(shù)小結(jié)

4.2.1能與員工溝通4.2.1與員工溝通的技

4.2.2能處理經(jīng)營過程中出現(xiàn)的服務(wù)巧及相關(guān)心理學(xué)常識

4.2技術(shù)管質(zhì)量問題4.2.2服務(wù)質(zhì)量標準知識

理4.2.3能對服務(wù)項目進行質(zhì)量評估并4.2.3服務(wù)質(zhì)量評估方法

提出改進建議

3.5一級/高級技師

職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求

1.1.1能為時尚發(fā)布會、推廣會等1.1.1國內(nèi)、國際時尚信息

活動設(shè)計制作創(chuàng)新藝術(shù)發(fā)型1.1.2創(chuàng)意發(fā)型設(shè)計知識

1.1.1能根據(jù)時尚發(fā)布會、推廣會1.1.3現(xiàn)代發(fā)型特點與風(fēng)格

等活動主題特點，針對性的策劃和

制定設(shè)計方案，制作創(chuàng)新藝術(shù)發(fā)型

1.1發(fā)型

1.1.2能設(shè)計制作主題系列發(fā)型

設(shè)計

1.1.1.3能根據(jù)顧客自身條件，設(shè)計

整符合不同場合、突出個性的整體形

體象

設(shè)1.1.3能根據(jù)顧客的風(fēng)格、氣質(zhì)、

計出席場合等特點來設(shè)計整體造型

1.2.1能根據(jù)設(shè)計要求畫出發(fā)型圖1.2.1三維立體素描知識和素描

1.2發(fā)型繪畫樣技法

1.2.2能使用計算機進行發(fā)型繪圖1.2.2計算機發(fā)型繪畫基本知識

1.3.1能化新娘妝1.3.1新娘妝的相關(guān)知識

1.3化妝

1.3.2能化晚宴妝1.3.2晚宴妝的相關(guān)知識

2.1.1能修剪具有引領(lǐng)時代潮流和2.1.1發(fā)式線條形態(tài)變化對發(fā)型

代表一個地區(qū)風(fēng)格的發(fā)型風(fēng)格的影響

2.1.1能創(chuàng)意設(shè)計具有引領(lǐng)時代潮2.1.2世界主要國家和地區(qū)的發(fā)

流和時代特色的發(fā)型，引導(dǎo)地區(qū)發(fā)型修剪頂尖技術(shù)及發(fā)展

型潮流2.1.3看圖創(chuàng)意造型知識

2.1.2能進行一發(fā)多變發(fā)式的梳理

造型

2.2.1造型

2.1.2能進行一發(fā)多變發(fā)式造型

發(fā)

2.1.3能對修剪工藝技法和造型技

型

法進行革新

制

2.1.3能對修剪工藝技法和造型技

作

法進行創(chuàng)新

2.1.4能根據(jù)圖片等素材進行創(chuàng)意

造型

2.2.1能根據(jù)流行色及顧客個性特2.2.1流行色知識

點，制定漂發(fā)與染發(fā)方案2.2.2流行色彩趨勢預(yù)測知識

2.2漂發(fā)與染發(fā)2.2.2能進行多層次漂發(fā)與染發(fā)

流行趨勢預(yù)測2.2.2能靈活運用各類染發(fā)方式和

產(chǎn)品特性來創(chuàng)意制作時尚和個性

的漂發(fā)與染發(fā)作品

3.1.1能歸納、總結(jié)與美發(fā)相關(guān)的3.1.1培訓(xùn)計劉及授課方案編制

技術(shù)經(jīng)驗要點

3.1.2能制定美發(fā)師職業(yè)培訓(xùn)計劃3.1.2多媒體FPT制作基礎(chǔ)知識

3.1培訓(xùn)指導(dǎo)

3.和授課方案3.1.3專業(yè)技術(shù)論文撰寫基本要

培3.1.3能用PPT制作課件求

訓(xùn)3.1.4能撰寫專業(yè)技術(shù)論文

與

3.2.1能分析市場動態(tài)3.2.1市場營銷知識

管

3.2.2能分析、管理企業(yè)經(jīng)營活動3.2.2經(jīng)營成本、費用、利潤的

理

3.2經(jīng)營管理核算和財務(wù)管理基本知識

3.2.3定額管理基本知識

3.2.4組織與分工管理基本知識

4.權(quán)重表

4.1理論知識權(quán)重表

技能等級五級/四級/三級/二級/一級/

初級工中級工高級工技師高級技師

項目(%)(%)(%)(%)(%)

基本職業(yè)道德55555

要求基礎(chǔ)知識2025151515

工作準備5————

接待服務(wù)5