第八課自主創(chuàng)業(yè)與誠信經(jīng)營第二框誠信經(jīng)營依法納稅思考：很多人喜歡在電商平臺購物，請同學們結合自己網(wǎng)購的經(jīng)歷，說說你會使用哪些方法來判斷產(chǎn)品的質量？思考：了解了以上信息，你覺得自己還能買到假貨嗎？當你買到假貨該怎么辦？這要求國家和經(jīng)營者應如何做？當你在超市面對琳瑯滿目的貨物時，當你在電商平臺上瀏覽商品網(wǎng)頁時，你會……看產(chǎn)品合格證看口碑和買家評論看銷售

數(shù)量………看是否屬于名牌產(chǎn)品看產(chǎn)品介紹和說明書一、誠信經(jīng)營保護消費者1、為什么保護消費者的合法權益：(1)必要性：①由于科學技術的快速發(fā)展和市場上商品種類的不斷增多，消費者僅憑一己之力很難分辨商品的實際品質。

②經(jīng)營者與消費者之間呈現(xiàn)一種“信息不對稱”狀態(tài)，消費者處于弱勢地位，其利益容易受到損害。看好評又可能涉及刷單刷好評看產(chǎn)品配料表，專業(yè)性質太強，看不懂買名牌怕碰到假冒產(chǎn)品一、誠信經(jīng)營保護消費者1、為什么保護消費者的合法權益：(2)意義：不僅有利于平衡經(jīng)營者與消費者之間的關系，而且有助于守法誠信的經(jīng)營者擴大市場，并最終增進社會整體福祉。一、誠信經(jīng)營保護消費者2、我國保護消費者合法權益的舉措：我國制定了《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》《中華人民共和國消費者權益保護法》等一系列法律、法規(guī)，要求經(jīng)營者依法、誠信經(jīng)營，保護消費者的合法權益。思考：經(jīng)營者應如何保護消費者的合法權益？日前，膳魔師（中國）家庭制品有限公司按照《消費品召回管理暫行規(guī)定》的要求，主動向國家市場監(jiān)督管理總局報告了召回計劃，將自即日起，召回2018年9月至2021年1月期間制造的部分膳魔師牌FEC-283S型兒童保溫吸管杯，涉及數(shù)量為300000只。

根據(jù)公示信息，本次召回范圍內的兒童保溫吸管杯，由于杯蓋與鎖扣接觸部分存在銳角，產(chǎn)品相關安全警示標識缺失，在保溫杯開蓋后未向后卡緊時，可能導致上蓋向下閉合，觸碰兒童面部，存在安全隱患。召回后，膳魔師（中國）家庭制品有限公司將通過在產(chǎn)品上增加安全警示標志，免費為消費者更換全新的符合安全要求的杯蓋，以消除安全隱患。思考：上述材料體現(xiàn)了經(jīng)營者維護了消費者的什么權利？對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務，經(jīng)營者應當向消費者作出真實的說明和明確的警示，并說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發(fā)生的方法。一、誠信經(jīng)營保護消費者3、經(jīng)營者應如何保護消費者的合法權益（消費者的權利）：(1)經(jīng)營者應當保證消費者安全消費的權利。經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務存在缺陷，有危及人身、財產(chǎn)安全危險的，應當立即向有關行政部門報告和告知消費者，并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務等措施。小李一家去某旅游景點餐館吃飯。結賬時老板聲稱，小李所點的那盤大蝦不是38元一份，而是38元一只。原來餐館門口的價目單顯示“海捕大蝦38元”，在價目單的最下方有一行小字，注明“以上海鮮單只計價”。小李認為他點菜時詢問過菜價，服務員并未作相應的提示。為此，雙方爭執(zhí)不下。思考：上述材料體現(xiàn)了經(jīng)營者侵犯了消費者的什么權利？②對消費者就商品或者服務的質量和使用方法等提出的詢問，經(jīng)營者應當作出真實、明確的答復。一、誠信經(jīng)營保護消費者3、經(jīng)營者應如何保護消費者的合法權益（消費者的權利）：(2)經(jīng)營者應當保障消費者的知情權。③經(jīng)營者提供商品或者服務應當明碼標價，還應當標明其真實名稱和標記。①經(jīng)營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。自2021年1月1日起至2021年2月28日，永輝云創(chuàng)在其運營維護的微信小程序“YH永輝生活+”中，未事先征得消費者同意，對每筆訂單收取1元包裝費，共20.148萬單，違法所得8059.2元。

上海市徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局表示，永輝云創(chuàng)的行為違反了《上海市消費者權益保護條例》第二十六條的規(guī)定。條例規(guī)定，經(jīng)營者不得強迫消費者購買商品或者接受服務，不得違背消費者的意愿搭售商品、服務或者附加其他不合理的條件；提供可選擇性服務應當事先征得消費者同意。思考：上述材料體現(xiàn)了經(jīng)營者侵犯了消費者的什么權利？消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務方式。消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。一、誠信經(jīng)營保護消費者3、經(jīng)營者應如何保護消費者的合法權益（消費者的權利）：(3)經(jīng)營者應當尊重消費者的自主選擇權。常見的網(wǎng)絡購物陷阱貨不對板，以次充好；“秒殺”可能玩忽悠；信用高的并不一定好；“拆雙單售”最陰損；先漲價再打折，只喊口號不降價；降價后缺貨，再便宜你也買不到；拆封后不能無理由退貨。思考：618剁手如何維權？一、誠信經(jīng)營保護消費者4、消費者維權的途徑：消費者可以與經(jīng)營者協(xié)商和解，可以請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解，可以向有關行政部門投訴。消費者還可以通過仲裁或者訴訟的方式解決與經(jīng)營者之間的爭議。注意：勞動者維權要先仲裁后訴訟，消費者維權不分先后（即仲裁不是消費者維權的必經(jīng)途徑）

王某到某超市購買了一臺微波爐，王某向售貨員詢問微波爐的使用方法，售貨員未作解釋，說：“說明書很清楚，自己看就是?！蓖跄硨⑽⒉t拿回家，按照使用說明書使用，沒幾天，微波爐發(fā)生爆炸，炸傷了自己和妻子。當王某向商家要求賠償時，超市以種種理由予以拒絕?！窘馕觥?1)超市的做法侵害了王某的知情權和安全消費的權利。思考：超市的做法侵害了王某的哪些權益？他可以通過哪些途徑維權?(2)與經(jīng)營者協(xié)商；請求消協(xié)調解；向有關行政部門投訴；申請仲裁；向法院提起訴訟。

浙江省杭州市稅務局稽查局查明，網(wǎng)絡主播黃薇（網(wǎng)名：薇婭）在2019年至2020年期間，通過隱匿個人收入、虛構業(yè)務轉換收入性質虛假申報等方式偷逃稅款6.43億元，其他少繳稅款0.6億元，依法對黃薇作出稅務行政處理處罰決定，追繳稅款、加收滯納金并處罰款共計13.41億元。思考：為什么要對偷稅漏稅行為進行處罰？二、依法納稅是義務(1)稅收是國家財政的重要來源，取之于民，用之于民。個人或者企業(yè)均應當依法履行納稅義務。(2)納稅人自覺履行納稅義務是對經(jīng)濟社會發(fā)展的重要貢獻。(3)企業(yè)依法誠信納稅，既是企業(yè)信用的最好體現(xiàn)，也是企業(yè)最好的市場名片。1、為什么要依法納稅：①含義：②征稅對象：③作用：(1)增值稅：增值稅是以商品流轉過程中產(chǎn)生的增值額為計稅依據(jù)而征收的一種稅。增值額（增值額就是生產(chǎn)經(jīng)營者在一定期間的生產(chǎn)經(jīng)營過程中新創(chuàng)造的價值。）減少重復征稅，有利于減輕企業(yè)稅收負擔。增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅二、依法納稅是義務2、我國的主要稅種：

某大型奶茶店向某奶茶原料廠購買一批原材料共計10萬元，該奶茶店加工成奶茶，營業(yè)總額30萬元。（注：2016年5月前營業(yè)稅5%，餐飲住宿增值稅稅率6%）

根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展新形勢，從深化改革的總體部署出發(fā)，作出“營改增”的重要性決策。2016年5月1日起，營業(yè)稅退出歷史舞臺。

“營改增”的目的是加快財稅體制改革、進一步顯著減輕企業(yè)負擔、調動各方發(fā)展積極性、促進服務業(yè)尤其是高端服務業(yè)的發(fā)展、促進產(chǎn)業(yè)和消費升級、培育新動能、深化供給側結構性改革。思考：奶茶店的增值稅相比較于營業(yè)稅有什么優(yōu)勢？①含義：②征稅對象：③適用范圍：(2)企業(yè)所得稅：企業(yè)所得稅是對我國境內的企業(yè)和其他取得收入的組織的生產(chǎn)經(jīng)營所得和其他所得征收的一種稅。企業(yè)所得除個人獨資企業(yè)與合伙企業(yè)外，其他企業(yè)統(tǒng)一適用《中華人民共和國企業(yè)所得稅法》。增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅二、依法納稅是義務2、我國的主要稅種：思考：國家對個人獨資企業(yè)和合伙企業(yè)征收什么稅？【知識拓展】企業(yè)所得稅的稅率企業(yè)所得稅率一般為25%小型微利企業(yè)適用20%高新技術企業(yè)、技術先進型服務企業(yè)適用15%①含義：②征稅對象：③納稅人：④稅率：(3)個人所得稅：個人所得稅是針對居民個人在境內外取得的收入或者非居民個人從境內取得的收入而依法征收的一種稅。個人所得增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅二、依法納稅是義務2、我國的主要稅種：居民個人：在我國境內有住所，或者無住所而一個納稅年度內在我國境內居住累計滿一百八十三天的個人；非居民個人：在我國境內無住所又不居住，或者無住所而一個納稅年度內在我國境內居住累計不滿一百八十三天的個人。超額累進稅率和比例稅率。①基本減除費用標準：每月5000元（即每年6萬元）②專項附加扣除：包括贍養(yǎng)老人；子女教育；繼續(xù)教育；大病醫(yī)療；住房貸款利息；住房租金；③綜合征收：指對納稅人全年的各項所得（工資薪金、勞務報酬、稿酬和特許權使用費等四項勞動性）加以匯總，就其總額進行征稅。探究：居民只要取得收入，就應該依法繳納個人所得稅。

個人所得稅是針對個人應稅所得額征收的一種稅，并非針對居民的全部收入。1980年，我國制定《中華人民共和國個人所得稅法》。該法分別于1993年、1999年、2005年、2007年、2011年、2018年進行修正。其中，關于基本減除費用標準的變化如下圖所示。個人所得稅法律制度改革由最初的注重效率轉變?yōu)楦雨P注公平。新的個人所得稅法不僅提高了基本減除費用標準，增加了與民眾生活密切相關的專項附加扣除，而且采用綜合征收的方式。個人所得稅法律制度的完善有利于增強公民的納稅意識和法治觀念。增值稅企業(yè)所得稅個人所得稅征稅對象商品流轉過程中產(chǎn)生的增值額企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所得和其他所得個人應稅所得額納稅人生產(chǎn)經(jīng)營者我國境內企業(yè)（個人獨資與合伙企業(yè)除外）居民個人；非居民個人；個人獨資企業(yè)與合伙企業(yè)負稅人消費者企業(yè)自己個人自己作用有利于減少重復征稅，減輕企業(yè)稅收負擔調節(jié)個人收入分配、實現(xiàn)社會公平的有效手段；增強公民納稅意識和法治意識。【知識整合】增值稅、企業(yè)所得稅和個人所得稅課堂小結1、李某在開啟從甲超市購買的啤酒時，啤酒瓶發(fā)生爆炸，李某及李某的朋友于某、孫某均被炸傷。經(jīng)營者甲超市沒有A.保障消費者的知情權B.尊重消費者的自主選擇權C.保障消費者的自由退貨權D.保證消費者的安全消費的權利D課堂小練2、某木地板銷售商宣稱，其所售產(chǎn)品是由總部在歐洲的一家跨國公司生產(chǎn)的國際知名品牌，但據(jù)中央電視臺報道，該產(chǎn)品的國際品牌身世純屬杜撰。從上述材料可知，木地板商①侵犯了消費者的知情權②沒有標明商品真實名稱和價格③沒有向消費者提供其商品的真實信息④侵犯了消費者的自主選擇權A．①②B．①③

C．②③D．③④課堂小練B3、某商場打出“清倉大處理”的廣告，西服一套原價1888元，現(xiàn)價188元。小李立即購買了一套，但在其他商場，他看到同樣品牌、同樣質量的西服才88元，小李感到上當了，就對某商場進行了投訴，告其損害了消費者的權利。對該商場的行為，認識正確的是①經(jīng)營者利用虛假廣告蒙騙消費者②侵害了消費者的知情權③屬于正當競爭的行為④屬于不正當競爭行為A．①④

B．①②

C．③D．①②④課堂小練D4、稅務部門向開小賣部的小張征稅，小張拒絕納稅：“我是個體戶，小本經(jīng)營，還要納稅嗎？”你如何看待小張的行為①小張應繳納企業(yè)所得稅②小張應繳納個人所得稅③拒絕納稅的行為涉嫌違法，但與道德無關④拒絕納稅的行為既涉嫌違法，又是不道德的A．①②B．②④

C．①③

D．②③課堂小練B5.自2016年5月1日