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文檔簡介
XX植入介入類醫(yī)療器械有限公司2023年度員工社會責(zé)任報告:員工安全,企業(yè)責(zé)任一、ESG治理安排
1.ESG治理架構(gòu)
【XX植入介入類醫(yī)療器械有限公司】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營管理,構(gòu)建了涵蓋“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構(gòu),確保ESG工作高效推進(jìn)。
決策層:董事會
負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策;
持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。
執(zhí)行層:ESG工作小組
制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃;
推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度;
回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。
協(xié)同層:各職能部門及子公司
落實(shí)各項ESG工作。
2.利益相關(guān)方溝通
【XX植入介入類醫(yī)療器械有限公司】充分考慮自身運(yùn)營對利益相關(guān)方的影響,通過多樣化的溝通渠道和方式,積極與各利益相關(guān)方保持對話與合作。
核心利益相關(guān)方:員工、政府及監(jiān)管機(jī)構(gòu)、股東及投資者、客戶、供應(yīng)商及合作伙伴、社區(qū)、公眾與媒體。
關(guān)注議題與溝通渠道:根據(jù)各利益相關(guān)方的關(guān)注議題,提供相應(yīng)的溝通渠道和方式。
3.企業(yè)ESG愿景
【XX植入介入類醫(yī)療器械有限公司】致力于成為公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有效補(bǔ)充,推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)基層醫(yī)療的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和精準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室的專業(yè)化建設(shè),促進(jìn)區(qū)域內(nèi)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)、病理診斷資源協(xié)同共享。
4.董事會及高管的角色與職責(zé)
決策層:董事會負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策,并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。
執(zhí)行層:ESG工作小組負(fù)責(zé)制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃,推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度,并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。
協(xié)同層:各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌,協(xié)作落實(shí)具體ESG工作。
5.決策流程
利益相關(guān)方的需求與期望收集;
ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案;
提交董事會審議批準(zhǔn)后執(zhí)行;
定期反饋進(jìn)展與問題;
董事會根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向。
6.利益相關(guān)方識別與溝通機(jī)制
識別:全面梳理公司運(yùn)營全鏈條中的各類主體,涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等,以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、社區(qū)等。
溝通渠道與方式:構(gòu)建多元化的溝通渠道和方式,滿足不同利益相關(guān)方的需求。
7.ESG管理體系
參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn),在組織治理、信息披露、風(fēng)險評估與應(yīng)對、績效評估、合規(guī)管理、社會責(zé)任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機(jī)制。
8.專門委員會與定期評審機(jī)制
專門委員會:公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會,為董事會提供專業(yè)支持。
定期評審機(jī)制:公司建立了定期的ESG績效評估和報告機(jī)制,每季度對ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測和分析,每半年向董事會匯報ESG工作進(jìn)展情況和績效表現(xiàn)。
9.目標(biāo)設(shè)定方式
基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研,以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理,制定了一系列具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時限(SMART)的目標(biāo)。
二、環(huán)境管理與氣候行動
1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)
【XX植入介入類醫(yī)療器械有限公司】在2023年的運(yùn)營過程中,主要能源消耗包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。以下是相關(guān)數(shù)據(jù):
生產(chǎn)用電:6,250,000千瓦時
辦公用電:300,000千瓦時
天然氣用量:120,000立方米
燃油用量:15,000升
2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度
范圍一溫室氣體排放量:2023年為4,200噸二氧化碳當(dāng)量
范圍二溫室氣體排放量:2023年為0.01噸二氧化碳當(dāng)量/萬元
范圍三溫室氣體排放量:2023年為0.03噸二氧化碳當(dāng)量
溫室氣體排放總量:2023年為4,230噸二氧化碳當(dāng)量
溫室氣體排放強(qiáng)度:2023年為6.78噸二氧化碳當(dāng)量/萬元
3.已實(shí)施的節(jié)能減排舉措
屋頂光伏發(fā)電項目:【XX植入介入類醫(yī)療器械有限公司】于2023年完成實(shí)驗(yàn)室屋頂光伏電站的建設(shè),裝機(jī)容量為100kW,實(shí)現(xiàn)年發(fā)電量8,000千瓦時,有效減少了對傳統(tǒng)能源的依賴。
設(shè)備升級與更換:通過升級生產(chǎn)設(shè)備,提高能源利用效率;更換高能耗燈具為LED節(jié)能燈,降低辦公用電量;更新老舊設(shè)備,減少能源消耗。
ISO50001認(rèn)證:【XX植入介入類醫(yī)療器械有限公司】已獲得ISO50001能源管理體系認(rèn)證,通過建立和實(shí)施能源管理體系,持續(xù)改進(jìn)能源績效。
4.未來碳中和目標(biāo)及路徑
【XX植入介入類醫(yī)療器械有限公司】致力于實(shí)現(xiàn)碳中和目標(biāo),計劃通過以下路徑:
提高能源效率,減少能源消耗;
增加可再生能源使用,逐步替代傳統(tǒng)能源;
推廣節(jié)能減排技術(shù),提升資源利用效率;
參與碳交易,購買碳配額;
與合作伙伴共同研發(fā)低碳技術(shù),推動產(chǎn)業(yè)綠色轉(zhuǎn)型。
三、廢棄物與資源循環(huán)
1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率
廢棄物分類與管理:【XX植入介入類醫(yī)療器械有限公司】建立了完善的廢棄物管理體系,包括《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》,確保廢棄物從產(chǎn)生到處理的全流程合規(guī)。
廢棄物產(chǎn)生量:2023年,公司產(chǎn)生的一般廢棄物總量為120噸,危險廢棄物總量為30噸。
合規(guī)處置率:公司所有廢棄物均實(shí)現(xiàn)100%合規(guī)處置,確保環(huán)保和安全。
2.可回收物的回收率及再利用路徑
可回收物管理:公司鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等可回收物進(jìn)行分類投放,并設(shè)立專門的回收點(diǎn)。
再利用路徑:收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理,部分材料經(jīng)過處理后重新用于生產(chǎn)。
3.水資源消耗與循環(huán)利用率
水資源消耗:2023年,公司總耗水量為1,500立方米。
水資源循環(huán)利用:通過優(yōu)化實(shí)驗(yàn)流程和安裝節(jié)水設(shè)備,公司提高了水資源循環(huán)利用率。
4.原材料利用效率(損耗率、關(guān)鍵原料消耗量)
原材料管理:公司通過優(yōu)化采購流程和加強(qiáng)庫存管理,降低原材料損耗,提高利用效率。
損耗率與關(guān)鍵原料消耗量:公司對關(guān)鍵原料的消耗進(jìn)行監(jiān)控,但具體數(shù)據(jù)未在報告中披露。公司致力于持續(xù)改進(jìn),減少浪費(fèi),提高資源利用效率。
四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)
1.已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證
【XX植入介入類醫(yī)療器械有限公司】在2023年獲得了以下質(zhì)量與安全類認(rèn)證:
ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》
ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求》
CE標(biāo)志
FDA510(k)認(rèn)證
2.產(chǎn)品全生命周期管理措施
質(zhì)量管理體系:公司建立了以副總裁為最高負(fù)責(zé)人的質(zhì)量治理架構(gòu),下設(shè)醫(yī)學(xué)中心和質(zhì)量管理部,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。
質(zhì)量手冊與程序文件:制定包括《質(zhì)量手冊》在內(nèi)的49項程序文件,確保質(zhì)量管理體系的有效實(shí)施。
標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP):推行SOP,規(guī)范員工日常工作流程,并完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。
風(fēng)險管理:通過風(fēng)險評估矩陣(RAM)和風(fēng)險優(yōu)先指數(shù)(RPN)進(jìn)行風(fēng)險排序和分級管理,并制定風(fēng)險應(yīng)對方案。
冷鏈運(yùn)輸質(zhì)量管理:建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系,確保樣本運(yùn)輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。
檢驗(yàn)過程質(zhì)量管理:實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)控和實(shí)時優(yōu)化,確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。
檢驗(yàn)結(jié)果質(zhì)量管理:通過嚴(yán)格規(guī)范檢驗(yàn)結(jié)果審核流程、危急值報告管理、標(biāo)本保存以及臨床溝通等關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性、及時性和可靠性。
3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程
客戶投訴管理:制定《投訴處理程序》,確保每一項投訴都能得到及時響應(yīng)與妥善解決。
投訴處理流程:客服部門收到投訴后,立即了解并記錄客戶信息、投訴時間、事宜及涉事部門,并制定整改方案。
客戶滿意度調(diào)查:通過電話回訪、問卷調(diào)查及實(shí)地走訪等方式,全面評估公司的工作效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及溝通理解等關(guān)鍵維度。
4.相關(guān)績效指標(biāo)
不良事件率:2023年不良事件率為0.5%,低于行業(yè)平均水平。
客戶滿意度:2023年客戶滿意度為98.2%,較上一年度提升2個百分點(diǎn)。
五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入
1.研發(fā)投入總額及占比
研發(fā)投入金額:2023年研發(fā)投入總額為6,500萬元,較上一年度增長5%。
研發(fā)投入占比:研發(fā)投入占主營業(yè)務(wù)收入的比例為3.8%,較上一年度提升0.5個百分點(diǎn)。
2.專利申請與授權(quán)數(shù)量
累計專利申請數(shù)量:截至2023年底,公司累計申請專利數(shù)量達(dá)到200項。
累計專利授權(quán)數(shù)量:截至2023年底,公司累計獲得專利授權(quán)數(shù)量達(dá)到150項。
報告期內(nèi)專利申請數(shù)量:2023年申請專利數(shù)量為20項。
報告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量:2023年獲得專利授權(quán)數(shù)量為18項。
3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例
與XX大學(xué)合作:共同建立醫(yī)療器械研發(fā)中心,開展新型醫(yī)療器械的研發(fā)工作。
與XX醫(yī)院合作:共同開展臨床試驗(yàn),推動新產(chǎn)品的臨床轉(zhuǎn)化。
4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例
病理AI應(yīng)用:開發(fā)基于深度學(xué)習(xí)的病理圖像分析系統(tǒng),提高病理診斷的準(zhǔn)確性和效率。
前沿檢測技術(shù):引入下一代測序技術(shù),應(yīng)用于基因檢測和精準(zhǔn)醫(yī)療。
六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展
1.招聘渠道與多元化指標(biāo)
招聘渠道:【XX植入介入類醫(yī)療器械有限公司】通過網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進(jìn)行招聘,吸引多元化背景和專業(yè)人才。
多元化指標(biāo):
性別分布:女性員工占比60%,男性員工占比40%。
地域分布:全國范圍內(nèi),主要分布在中國內(nèi)地。
年齡分布:30歲以下員工占50%,30歲至50歲員工占80%,50歲以上員工占20%。
2.職業(yè)健康安全管理
培訓(xùn):2023年開展安全培訓(xùn)60次,參與人次達(dá)1,391人次。
工傷率:2023年工傷率為0.5次/萬工時。
3.培訓(xùn)總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程
培訓(xùn)總時長:2023年員工平均培訓(xùn)時長為8小時。
培訓(xùn)覆蓋率:2023年員工培訓(xùn)覆蓋率為80%。
關(guān)鍵課程:合規(guī)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)等。
4.激勵與晉升機(jī)制
激勵機(jī)制:通過績效管理制度、薪酬福利、晉升機(jī)會等激勵員工。
晉升機(jī)制:建立標(biāo)準(zhǔn)化晉升體系,提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。
5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)
員工滿意度:2023年員工滿意度調(diào)查平均得分為95%。
員工留存率:2023年員工留存率為92%。
七、風(fēng)險與合規(guī)管理
1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率
制度建設(shè):【XX植入介入類醫(yī)療器械有限公司】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機(jī)制,確保員工、重點(diǎn)崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。
培訓(xùn)覆蓋率:2023年,公司開展了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)24次,覆蓋所有員工和高級管理層,培訓(xùn)覆蓋率為100%。
2.已通過的合規(guī)類認(rèn)證
ISO27001:公司總部已通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證。
ISO15189:公司總部獲得ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求》CNASCLO2認(rèn)證。
ISO9001:獲得GB/T190012016/ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
CMA:獲得CMA檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證。
NGSP:獲得NGSP美國國家糖化血紅蛋白標(biāo)準(zhǔn)化計劃認(rèn)證(Level1LaboratoryCertification)。
3.內(nèi)部審計與第三方審核機(jī)制
內(nèi)部審計機(jī)制:公司建立了內(nèi)部審計機(jī)制,董事會下設(shè)審計委員會,審計部負(fù)責(zé)風(fēng)險識別與管理,定期向?qū)徲嬑瘑T會報告。
第三方審核機(jī)制:公司每年聘請第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測和數(shù)據(jù)安全審核,確保合規(guī)性。
4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措
治理架構(gòu):設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組,確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
技術(shù)與管理措施:數(shù)據(jù)加密、脫敏技術(shù)、安全的通信協(xié)議、訪問控制和權(quán)限管理、身份認(rèn)證機(jī)制、防火墻、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)測試、數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控平臺。
培訓(xùn)與意識提升:開展信息安全意識培訓(xùn),提升員工信息安全意識和技能。
5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況
重大合規(guī)事件:2023年發(fā)生一起不正當(dāng)競爭行為事件,公司已積極配合調(diào)查,并采取措施整改。
安全事件:無重大信息安全事件發(fā)生,數(shù)據(jù)安全事件和客戶隱私泄露事件涉及金額均為0。
八、供應(yīng)鏈與綠色采購
1.綠色采購政策與實(shí)施范圍
【XX植入介入類醫(yī)療器械有限公司】實(shí)施了綠色采購政策,涵蓋對供應(yīng)商的環(huán)境、社會和治理(ESG)表現(xiàn)的評估,確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。
公司優(yōu)先采購具有環(huán)保認(rèn)證的原材料和設(shè)備,鼓勵供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐,并與供應(yīng)商簽訂包含環(huán)境保護(hù)條款的合同。
2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制
【XX植入介入類醫(yī)療器械有限公司】建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機(jī)制,全面評估供應(yīng)商的ESG表現(xiàn),包括環(huán)境管理體系、社會責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)。
公司定期對供應(yīng)商進(jìn)行ESG相關(guān)培訓(xùn)和實(shí)地考察,幫助供應(yīng)商提升在環(huán)境、社會及治理領(lǐng)域的認(rèn)知水平與實(shí)踐能力。
3.綠色原材料或設(shè)備采購案例
在設(shè)備采購方面,【XX植入介入類醫(yī)療器械有限公司】實(shí)驗(yàn)室建成120kW屋頂光伏電站,采用光伏發(fā)電,優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)。
在原材料采購方面,公司積極尋找和采購環(huán)保型原材料,并鼓勵供應(yīng)商提供綠色包裝方案。
4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目
【XX植入介入類醫(yī)療器械有限公司】與供應(yīng)商共同開展節(jié)能減排項目,如推動節(jié)能設(shè)備的更換和使用,優(yōu)化物流運(yùn)輸路線。
公司還倡導(dǎo)綠色辦公,通過使用節(jié)能燈具、優(yōu)化空調(diào)溫度設(shè)置等措施,降低運(yùn)營過程中的能源消耗。
九、社會責(zé)任與公益貢獻(xiàn)
1.公益捐贈金額及主要項目
公益捐贈金額:2023年,公司慈善捐贈金額為200萬元,鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。
主要項目:
設(shè)立XX慈善基金會【公司名稱】專項基金,捐贈人民幣100萬元。
向XX關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。
向XX民政局捐贈30名孤獨(dú)癥兒童的健康檢測服務(wù),價值8萬余元。
為XX高校捐贈10個精準(zhǔn)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室,資助1萬管PCR試劑,投入金額約4,000萬元。
向XX人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。
2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次
案例:
協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查,為65歲以上人群提供免費(fèi)體檢服務(wù)。
走進(jìn)社區(qū)開展健康知識科普活動,免費(fèi)為居民進(jìn)行血糖測試。
聯(lián)合XX5家社區(qū)衛(wèi)生中心,前往XX開展科普義診活動。
覆蓋人次:2023年,公司健康科普或義診活動覆蓋人次達(dá)5,000人次。
3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群
投入:2023年鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。
受益人群:
在XX地區(qū),公司已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所,并定期開展科普義診活動,受益人群涵蓋當(dāng)?shù)囟鄠€村莊的居民。
2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平,受益人群為綠春縣當(dāng)?shù)鼐用瘛?/p>
通過XX平臺,向XX地區(qū)認(rèn)購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品,惠及數(shù)百農(nóng)戶。
4.員工志愿者活動時長及參與率
活動時長:2023年,公司員工志愿者活動時長累計達(dá)2,000小時。
參與率:截至報告期末,【公司名稱】已有300名員工參與志愿者活動,參與率約為30%。
十、數(shù)據(jù)披露與標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)
1.報告編制依據(jù)(GRI標(biāo)準(zhǔn)、SASB、SDGs等)
本報告依據(jù)全球報告倡議組織(GRI)的《可持續(xù)發(fā)展報告標(biāo)準(zhǔn)》(GRIStandards),以及國際可持續(xù)發(fā)展準(zhǔn)則理事會(SASB)和聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)(SDGs)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和指南編制。
報告中包含與GRI標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)關(guān)系的信息,涵蓋了經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會績效的關(guān)鍵披露項,如GRI經(jīng)濟(jì)績效、環(huán)境績效、社會績效和公司治理等。
2.關(guān)鍵披露指標(biāo)匯總表與量化數(shù)據(jù)
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