2025年8月重慶市綦江區(qū)石壕鎮(zhèn)人民政府招聘公益性崗位人員11人考試參考題庫(kù)及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.公益性崗位人員的主要職責(zé)是（）A.代表政府進(jìn)行行政管理B.為社會(huì)提供公益服務(wù)C.從事?tīng)I(yíng)利性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)D.負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)督與管理答案：B解析：公益性崗位人員的主要職責(zé)是為社會(huì)提供公益服務(wù)，幫助解決就業(yè)困難人員的就業(yè)問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。這類崗位通常不涉及行政管理、營(yíng)利性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或市場(chǎng)監(jiān)督。2.在社區(qū)工作中，與居民溝通時(shí)應(yīng)注重（）A.假裝理解居民的需求B.耐心傾聽(tīng)，尊重居民的意見(jiàn)C.直接批評(píng)居民的不足D.強(qiáng)調(diào)自己的權(quán)威答案：B解析：在社區(qū)工作中，與居民溝通時(shí)應(yīng)注重耐心傾聽(tīng)，尊重居民的意見(jiàn)，這樣才能建立良好的信任關(guān)系，更好地了解居民的需求，提供有效的服務(wù)。假裝理解、直接批評(píng)或強(qiáng)調(diào)權(quán)威都不利于溝通和工作的開(kāi)展。3.公益性崗位人員在工作中應(yīng)遵循的原則是（）A.優(yōu)先考慮個(gè)人利益B.堅(jiān)持公平公正，服務(wù)群眾C.只執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)D.避免與居民發(fā)生沖突答案：B解析：公益性崗位人員在工作中應(yīng)遵循的原則是堅(jiān)持公平公正，服務(wù)群眾，這是公益性崗位的本質(zhì)要求。優(yōu)先考慮個(gè)人利益、只執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)或避免沖突都不符合公益性崗位的職責(zé)和原則。4.在處理突發(fā)事件時(shí)，公益性崗位人員應(yīng)首先（）A.確保個(gè)人安全B.立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)C.試圖獨(dú)自解決D.引導(dǎo)居民疏散答案：A解析：在處理突發(fā)事件時(shí)，公益性崗位人員應(yīng)首先確保個(gè)人安全，這是處理任何突發(fā)事件的基本原則。只有在確保自身安全的前提下，才能有效地上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、解決問(wèn)題或引導(dǎo)居民疏散。試圖獨(dú)自解決往往效果不佳，甚至可能帶來(lái)更大的風(fēng)險(xiǎn)。5.公益性崗位人員的薪酬待遇通常來(lái)源于（）A.政府財(cái)政撥款B.社會(huì)捐贈(zèng)C.企業(yè)贊助D.個(gè)人自籌答案：A解析：公益性崗位人員的薪酬待遇通常來(lái)源于政府財(cái)政撥款，這是公益性崗位的性質(zhì)決定的。社會(huì)捐贈(zèng)、企業(yè)贊助或個(gè)人自籌雖然也可能提供一定的支持，但不是主要的資金來(lái)源。6.在進(jìn)行社區(qū)服務(wù)時(shí)，公益性崗位人員應(yīng)注重（）A.形式上的完美B.實(shí)際效果和服務(wù)質(zhì)量C.個(gè)人表現(xiàn)D.領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)答案：B解析：在進(jìn)行社區(qū)服務(wù)時(shí)，公益性崗位人員應(yīng)注重實(shí)際效果和服務(wù)質(zhì)量，這是評(píng)價(jià)社區(qū)服務(wù)工作的關(guān)鍵指標(biāo)。形式上的完美、個(gè)人表現(xiàn)或領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)雖然也有一定的重要性，但都不如實(shí)際效果和服務(wù)質(zhì)量重要。7.公益性崗位人員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)是（）A.僅有強(qiáng)烈的責(zé)任心B.良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神C.精通所有社區(qū)事務(wù)D.堅(jiān)定的政治立場(chǎng)答案：B解析：公益性崗位人員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)是良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，這是做好社區(qū)服務(wù)工作的基本要求。僅有強(qiáng)烈的責(zé)任心、精通所有社區(qū)事務(wù)或堅(jiān)定的政治立場(chǎng)都不足以保證工作的順利開(kāi)展。8.在社區(qū)工作中，如何提高居民參與度（）A.強(qiáng)制居民參與B.提供有吸引力的服務(wù)C.不與居民互動(dòng)D.推卸責(zé)任給其他部門答案：B解析：在社區(qū)工作中，提高居民參與度的有效方法是提供有吸引力的服務(wù)，這樣才能激發(fā)居民參與的積極性和主動(dòng)性。強(qiáng)制居民參與、不與居民互動(dòng)或推卸責(zé)任給其他部門都是錯(cuò)誤的做法，不利于提高居民參與度。9.公益性崗位人員在工作中應(yīng)避免（）A.積極主動(dòng)地解決問(wèn)題B.接受居民的合理建議C.拒絕承擔(dān)額外的工作D.公開(kāi)披露居民的隱私答案：D解析：公益性崗位人員在工作中應(yīng)避免公開(kāi)披露居民的隱私，這是維護(hù)居民權(quán)益和建立信任關(guān)系的基本要求。積極主動(dòng)地解決問(wèn)題、接受居民的合理建議或拒絕承擔(dān)額外的工作雖然也是需要注意的問(wèn)題，但與公開(kāi)披露居民隱私相比，不是那么嚴(yán)重。10.在處理居民投訴時(shí)，公益性崗位人員應(yīng)（）A.急于辯解B.耐心傾聽(tīng)，調(diào)查核實(shí)C.直接拒絕投訴D.將投訴轉(zhuǎn)嫁給其他部門答案：B解析：在處理居民投訴時(shí)，公益性崗位人員應(yīng)耐心傾聽(tīng)，調(diào)查核實(shí)，這是妥善處理投訴的關(guān)鍵步驟。急于辯解、直接拒絕投訴或?qū)⑼对V轉(zhuǎn)嫁給其他部門都是錯(cuò)誤的做法，不利于解決投訴問(wèn)題，甚至可能激化矛盾。11.公益性崗位人員的主要職責(zé)是（）A.代表政府進(jìn)行行政管理B.為社會(huì)提供公益服務(wù)C.從事?tīng)I(yíng)利性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)D.負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)督與管理答案：B解析：公益性崗位人員的主要職責(zé)是為社會(huì)提供公益服務(wù)，幫助解決就業(yè)困難人員的就業(yè)問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。這類崗位通常不涉及行政管理、營(yíng)利性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或市場(chǎng)監(jiān)督。12.在社區(qū)工作中，與居民溝通時(shí)應(yīng)注重（）A.假裝理解居民的需求B.耐心傾聽(tīng)，尊重居民的意見(jiàn)C.直接批評(píng)居民的不足D.強(qiáng)調(diào)自己的權(quán)威答案：B解析：在社區(qū)工作中，與居民溝通時(shí)應(yīng)注重耐心傾聽(tīng)，尊重居民的意見(jiàn)，這樣才能建立良好的信任關(guān)系，更好地了解居民的需求，提供有效的服務(wù)。假裝理解、直接批評(píng)或強(qiáng)調(diào)權(quán)威都不利于溝通和工作的開(kāi)展。13.公益性崗位人員在工作中應(yīng)遵循的原則是（）A.優(yōu)先考慮個(gè)人利益B.堅(jiān)持公平公正，服務(wù)群眾C.只執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)D.避免與居民發(fā)生沖突答案：B解析：公益性崗位人員在工作中應(yīng)遵循的原則是堅(jiān)持公平公正，服務(wù)群眾，這是公益性崗位的本質(zhì)要求。優(yōu)先考慮個(gè)人利益、只執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)或避免沖突都不符合公益性崗位的職責(zé)和原則。14.在處理突發(fā)事件時(shí)，公益性崗位人員應(yīng)首先（）A.確保個(gè)人安全B.立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)C.試圖獨(dú)自解決D.引導(dǎo)居民疏散答案：A解析：在處理突發(fā)事件時(shí)，公益性崗位人員應(yīng)首先確保個(gè)人安全，這是處理任何突發(fā)事件的基本原則。只有在確保自身安全的前提下，才能有效地上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、解決問(wèn)題或引導(dǎo)居民疏散。試圖獨(dú)自解決往往效果不佳，甚至可能帶來(lái)更大的風(fēng)險(xiǎn)。15.公益性崗位人員的薪酬待遇通常來(lái)源于（）A.政府財(cái)政撥款B.社會(huì)捐贈(zèng)C.企業(yè)贊助D.個(gè)人自籌答案：A解析：公益性崗位人員的薪酬待遇通常來(lái)源于政府財(cái)政撥款，這是公益性崗位的性質(zhì)決定的。社會(huì)捐贈(zèng)、企業(yè)贊助或個(gè)人自籌雖然也可能提供一定的支持，但不是主要的資金來(lái)源。16.在進(jìn)行社區(qū)服務(wù)時(shí)，公益性崗位人員應(yīng)注重（）A.形式上的完美B.實(shí)際效果和服務(wù)質(zhì)量C.個(gè)人表現(xiàn)D.領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)答案：B解析：在進(jìn)行社區(qū)服務(wù)時(shí)，公益性崗位人員應(yīng)注重實(shí)際效果和服務(wù)質(zhì)量，這是評(píng)價(jià)社區(qū)服務(wù)工作的關(guān)鍵指標(biāo)。形式上的完美、個(gè)人表現(xiàn)或領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)雖然也有一定的重要性，但都不如實(shí)際效果和服務(wù)質(zhì)量重要。17.公益性崗位人員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)是（）A.僅有強(qiáng)烈的責(zé)任心B.良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神C.精通所有社區(qū)事務(wù)D.堅(jiān)定的政治立場(chǎng)答案：B解析：公益性崗位人員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)是良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，這是做好社區(qū)服務(wù)工作的基本要求。僅有強(qiáng)烈的責(zé)任心、精通所有社區(qū)事務(wù)或堅(jiān)定的政治立場(chǎng)都不足以保證工作的順利開(kāi)展。18.在社區(qū)工作中，如何提高居民參與度（）A.強(qiáng)制居民參與B.提供有吸引力的服務(wù)C.不與居民互動(dòng)D.推卸責(zé)任給其他部門答案：B解析：在社區(qū)工作中，提高居民參與度的有效方法是提供有吸引力的服務(wù)，這樣才能激發(fā)居民參與的積極性和主動(dòng)性。強(qiáng)制居民參與、不與居民互動(dòng)或推卸責(zé)任給其他部門都是錯(cuò)誤的做法，不利于提高居民參與度。19.公益性崗位人員在工作中應(yīng)避免（）A.積極主動(dòng)地解決問(wèn)題B.接受居民的合理建議C.拒絕承擔(dān)額外的工作D.公開(kāi)披露居民的隱私答案：D解析：公益性崗位人員在工作中應(yīng)避免公開(kāi)披露居民的隱私，這是維護(hù)居民權(quán)益和建立信任關(guān)系的基本要求。積極主動(dòng)地解決問(wèn)題、接受居民的合理建議或拒絕承擔(dān)額外的工作雖然也是需要注意的問(wèn)題，但與公開(kāi)披露居民隱私相比，不是那么嚴(yán)重。20.在處理居民投訴時(shí)，公益性崗位人員應(yīng)（）A.急于辯解B.耐心傾聽(tīng)，調(diào)查核實(shí)C.直接拒絕投訴D.將投訴轉(zhuǎn)嫁給其他部門答案：B解析：在處理居民投訴時(shí)，公益性崗位人員應(yīng)耐心傾聽(tīng)，調(diào)查核實(shí)，這是妥善處理投訴的關(guān)鍵步驟。急于辯解、直接拒絕投訴或?qū)⑼对V轉(zhuǎn)嫁給其他部門都是錯(cuò)誤的做法，不利于解決投訴問(wèn)題，甚至可能激化矛盾。二、多選題1.公益性崗位人員在社區(qū)工作中，可以通過(guò)哪些方式提供服務(wù)（）A.組織社區(qū)文化活動(dòng)B.開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治C.提供就業(yè)技能培訓(xùn)D.協(xié)助調(diào)解居民糾紛E.從事?tīng)I(yíng)利性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)答案：ABCD解析：公益性崗位人員在社區(qū)工作中，主要職責(zé)是為社區(qū)居民提供服務(wù)，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。組織社區(qū)文化活動(dòng)、開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治、提供就業(yè)技能培訓(xùn)和協(xié)助調(diào)解居民糾紛都屬于公益服務(wù)的范疇，有助于提升居民生活質(zhì)量和社會(huì)秩序。從事?tīng)I(yíng)利性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不屬于公益性崗位的職責(zé)，因此不在提供服務(wù)的方式之列。2.在進(jìn)行社區(qū)工作宣傳時(shí)，公益性崗位人員可以利用哪些渠道（）A.社區(qū)公告欄B.社區(qū)廣播站C.社交媒體平臺(tái)D.舉辦社區(qū)講座E.向居民發(fā)放宣傳單答案：ABDE解析：在進(jìn)行社區(qū)工作宣傳時(shí)，公益性崗位人員可以利用多種渠道，以擴(kuò)大宣傳覆蓋面和影響力。社區(qū)公告欄、社區(qū)廣播站、舉辦社區(qū)講座和向居民發(fā)放宣傳單都是傳統(tǒng)的有效宣傳方式。社交媒體平臺(tái)雖然也是宣傳渠道之一，但在此題的選項(xiàng)中，ABDE是更直接和常見(jiàn)的社區(qū)宣傳渠道。3.公益性崗位人員在工作中應(yīng)具備哪些素質(zhì)（）A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的責(zé)任心C.熟悉社區(qū)事務(wù)D.團(tuán)結(jié)協(xié)作精神E.豐富的管理經(jīng)驗(yàn)答案：ABD解析：公益性崗位人員在工作中需要具備多種素質(zhì)，以適應(yīng)社區(qū)工作的復(fù)雜性和多樣性。良好的溝通能力、較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是做好社區(qū)工作的基本要求。熟悉社區(qū)事務(wù)也有助于更好地服務(wù)居民，但并非必須具備，可以通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐逐步掌握。豐富的管理經(jīng)驗(yàn)雖然對(duì)工作有幫助，但不是必需的素質(zhì)，因此不在本題的選項(xiàng)之列。4.社區(qū)工作中，處理居民投訴的基本原則有哪些（）A.耐心傾聽(tīng)B.公正公平C.及時(shí)處理D.保留證據(jù)E.逐級(jí)上報(bào)答案：ABC解析：社區(qū)工作中，處理居民投訴需要遵循一些基本原則，以保障居民的合法權(quán)益和維護(hù)社區(qū)和諧。耐心傾聽(tīng)、公正公平和及時(shí)處理是處理投訴的基本原則。保留證據(jù)和逐級(jí)上報(bào)也是重要的工作環(huán)節(jié)，但不是處理投訴的基本原則。因此，本題的正確選項(xiàng)是ABC。5.公益性崗位人員在工作中應(yīng)如何與居民建立良好的關(guān)系（）A.尊重居民B.積極主動(dòng)C.真誠(chéng)服務(wù)D.及時(shí)回應(yīng)E.推卸責(zé)任答案：ABCD解析：公益性崗位人員在工作中與居民建立良好的關(guān)系，需要遵循一定的交往原則和方法。尊重居民、積極主動(dòng)、真誠(chéng)服務(wù)和及時(shí)回應(yīng)都是建立良好關(guān)系的重要方面。推卸責(zé)任則會(huì)損害與居民的關(guān)系，不利于工作的開(kāi)展。因此，本題的正確選項(xiàng)是ABCD。6.社區(qū)工作中，開(kāi)展公益活動(dòng)需要注意哪些方面（）A.活動(dòng)主題B.活動(dòng)形式C.活動(dòng)時(shí)間D.活動(dòng)地點(diǎn)E.經(jīng)濟(jì)效益答案：ABCD解析：社區(qū)工作中，開(kāi)展公益活動(dòng)需要綜合考慮多個(gè)方面，以確?；顒?dòng)的效果和居民的參與度?；顒?dòng)主題、活動(dòng)形式、活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)地點(diǎn)都是需要重點(diǎn)關(guān)注的事項(xiàng)。經(jīng)濟(jì)效益雖然也是考慮因素之一，但不是開(kāi)展公益活動(dòng)的首要目標(biāo)，因此不在本題的選項(xiàng)之列。7.公益性崗位人員在工作中應(yīng)如何提高自身素質(zhì)（）A.加強(qiáng)學(xué)習(xí)B.積極實(shí)踐C.向同事請(qǐng)教D.參加培訓(xùn)E.追求創(chuàng)新答案：ABCD解析：公益性崗位人員在工作中需要不斷提高自身素質(zhì)，以更好地適應(yīng)工作要求和發(fā)展需要。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極實(shí)踐、向同事請(qǐng)教和參加培訓(xùn)都是提高自身素質(zhì)的有效途徑。追求創(chuàng)新雖然重要，但不是提高素質(zhì)的主要方法，因此不在本題的選項(xiàng)之列。8.社區(qū)工作中，如何提高居民的參與度（）A.了解居民需求B.創(chuàng)新服務(wù)方式C.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)D.建立激勵(lì)機(jī)制E.提高經(jīng)濟(jì)效益答案：ABCD解析：社區(qū)工作中，提高居民的參與度需要采取多種措施，以激發(fā)居民參與的積極性和主動(dòng)性。了解居民需求、創(chuàng)新服務(wù)方式、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)和建立激勵(lì)機(jī)制都是提高居民參與度的有效方法。提高經(jīng)濟(jì)效益雖然對(duì)社區(qū)發(fā)展有重要作用，但不是提高居民參與度的直接手段，因此不在本題的選項(xiàng)之列。9.公益性崗位人員在工作中應(yīng)如何處理與同事的關(guān)系（）A.尊重同事B.團(tuán)結(jié)協(xié)作C.互相幫助D.分歧溝通E.爭(zhēng)功諉過(guò)答案：ABCD解析：公益性崗位人員在工作中與同事建立良好的關(guān)系，需要遵循一定的交往原則和方法。尊重同事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助和分歧溝通都是處理與同事關(guān)系的重要方面。爭(zhēng)功諉過(guò)則會(huì)損害與同事的關(guān)系，不利于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和工作的開(kāi)展。因此，本題的正確選項(xiàng)是ABCD。10.社區(qū)工作中，如何做好安全管理工作（）A.加強(qiáng)安全宣傳B.完善安全設(shè)施C.定期安全檢查D.及時(shí)排除隱患E.追求經(jīng)濟(jì)效益答案：ABCD解析：社區(qū)工作中，做好安全管理工作是保障居民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要任務(wù)。加強(qiáng)安全宣傳、完善安全設(shè)施、定期安全檢查和及時(shí)排除隱患都是做好安全管理工作的有效措施。追求經(jīng)濟(jì)效益雖然對(duì)社區(qū)發(fā)展有重要作用，但不是安全管理的直接目標(biāo)，因此不在本題的選項(xiàng)之列。11.公益性崗位人員在社區(qū)工作中，可以通過(guò)哪些方式提供服務(wù)（）A.組織社區(qū)文化活動(dòng)B.開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治C.提供就業(yè)技能培訓(xùn)D.協(xié)助調(diào)解居民糾紛E.從事?tīng)I(yíng)利性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)答案：ABCD解析：公益性崗位人員在社區(qū)工作中，主要職責(zé)是為社區(qū)居民提供服務(wù)，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。組織社區(qū)文化活動(dòng)、開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治、提供就業(yè)技能培訓(xùn)和協(xié)助調(diào)解居民糾紛都屬于公益服務(wù)的范疇，有助于提升居民生活質(zhì)量和社會(huì)秩序。從事?tīng)I(yíng)利性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不屬于公益性崗位的職責(zé)，因此不在提供服務(wù)的方式之列。12.在進(jìn)行社區(qū)工作宣傳時(shí)，公益性崗位人員可以利用哪些渠道（）A.社區(qū)公告欄B.社區(qū)廣播站C.社交媒體平臺(tái)D.舉辦社區(qū)講座E.向居民發(fā)放宣傳單答案：ABDE解析：在進(jìn)行社區(qū)工作宣傳時(shí)，公益性崗位人員可以利用多種渠道，以擴(kuò)大宣傳覆蓋面和影響力。社區(qū)公告欄、社區(qū)廣播站、舉辦社區(qū)講座和向居民發(fā)放宣傳單都是傳統(tǒng)的有效宣傳方式。社交媒體平臺(tái)雖然也是宣傳渠道之一，但在此題的選項(xiàng)中，ABDE是更直接和常見(jiàn)的社區(qū)宣傳渠道。13.公益性崗位人員在工作中應(yīng)具備哪些素質(zhì)（）A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的責(zé)任心C.熟悉社區(qū)事務(wù)D.團(tuán)結(jié)協(xié)作精神E.豐富的管理經(jīng)驗(yàn)答案：ABD解析：公益性崗位人員在工作中需要具備多種素質(zhì)，以適應(yīng)社區(qū)工作的復(fù)雜性和多樣性。良好的溝通能力、較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是做好社區(qū)工作的基本要求。熟悉社區(qū)事務(wù)也有助于更好地服務(wù)居民，但并非必須具備，可以通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐逐步掌握。豐富的管理經(jīng)驗(yàn)雖然對(duì)工作有幫助，但不是必需的素質(zhì)，因此不在本題的選項(xiàng)之列。14.社區(qū)工作中，處理居民投訴的基本原則有哪些（）A.耐心傾聽(tīng)B.公正公平C.及時(shí)處理D.保留證據(jù)E.逐級(jí)上報(bào)答案：ABC解析：社區(qū)工作中，處理居民投訴需要遵循一些基本原則，以保障居民的合法權(quán)益和維護(hù)社區(qū)和諧。耐心傾聽(tīng)、公正公平和及時(shí)處理是處理投訴的基本原則。保留證據(jù)和逐級(jí)上報(bào)也是重要的工作環(huán)節(jié)，但不是處理投訴的基本原則。因此，本題的正確選項(xiàng)是ABC。15.公益性崗位人員在工作中應(yīng)如何與居民建立良好的關(guān)系（）A.尊重居民B.積極主動(dòng)C.真誠(chéng)服務(wù)D.及時(shí)回應(yīng)E.推卸責(zé)任答案：ABCD解析：公益性崗位人員在工作中與居民建立良好的關(guān)系，需要遵循一定的交往原則和方法。尊重居民、積極主動(dòng)、真誠(chéng)服務(wù)和及時(shí)回應(yīng)都是建立良好關(guān)系的重要方面。推卸責(zé)任則會(huì)損害與居民的關(guān)系，不利于工作的開(kāi)展。因此，本題的正確選項(xiàng)是ABCD。16.社區(qū)工作中，開(kāi)展公益活動(dòng)需要注意哪些方面（）A.活動(dòng)主題B.活動(dòng)形式C.活動(dòng)時(shí)間D.活動(dòng)地點(diǎn)E.經(jīng)濟(jì)效益答案：ABCD解析：社區(qū)工作中，開(kāi)展公益活動(dòng)需要綜合考慮多個(gè)方面，以確?；顒?dòng)的效果和居民的參與度?；顒?dòng)主題、活動(dòng)形式、活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)地點(diǎn)都是需要重點(diǎn)關(guān)注的事項(xiàng)。經(jīng)濟(jì)效益雖然也是考慮因素之一，但不是開(kāi)展公益活動(dòng)的首要目標(biāo)，因此不在本題的選項(xiàng)之列。17.公益性崗位人員在工作中應(yīng)如何提高自身素質(zhì)（）A.加強(qiáng)學(xué)習(xí)B.積極實(shí)踐C.向同事請(qǐng)教D.參加培訓(xùn)E.追求創(chuàng)新答案：ABCD解析：公益性崗位人員在工作中需要不斷提高自身素質(zhì)，以更好地適應(yīng)工作要求和發(fā)展需要。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極實(shí)踐、向同事請(qǐng)教和參加培訓(xùn)都是提高自身素質(zhì)的有效途徑。追求創(chuàng)新雖然重要，但不是提高素質(zhì)的主要方法，因此不在本題的選項(xiàng)之列。18.社區(qū)工作中，如何提高居民的參與度（）A.了解居民需求B.創(chuàng)新服務(wù)方式C.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)D.建立激勵(lì)機(jī)制E.提高經(jīng)濟(jì)效益答案：ABCD解析：社區(qū)工作中，提高居民的參與度需要采取多種措施，以激發(fā)居民參與的積極性和主動(dòng)性。了解居民需求、創(chuàng)新服務(wù)方式、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)和建立激勵(lì)機(jī)制都是提高居民參與度的有效方法。提高經(jīng)濟(jì)效益雖然對(duì)社區(qū)發(fā)展有重要作用，但不是提高居民參與度的直接手段，因此不在本題的選項(xiàng)之列。19.公益性崗位人員在工作中應(yīng)如何處理與同事的關(guān)系（）A.尊重同事B.團(tuán)結(jié)協(xié)作C.互相幫助D.分歧溝通E.爭(zhēng)功諉過(guò)答案：ABCD解析：公益性崗位人員在工作中與同事建立良好的關(guān)系，需要遵循一定的交往原則和方法。尊重同事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助和分歧溝通都是處理與同事關(guān)系的重要方面。爭(zhēng)功諉過(guò)則會(huì)損害與同事的關(guān)系，不利于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和工作的開(kāi)展。因此，本題的正確選項(xiàng)是ABCD。20.社區(qū)工作中，如何做好安全管理工作（）A.加強(qiáng)安全宣傳B.完善安全設(shè)施C.定期安全檢查D.及時(shí)排除隱患E.追求經(jīng)濟(jì)效益答案：ABCD解析：社區(qū)工作中，做好安全管理工作是保障居民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要任務(wù)。加強(qiáng)安全宣傳、完善安全設(shè)施、定期安全檢查和及時(shí)排除隱患都是做好安全管理工作的有效措施。追求經(jīng)濟(jì)效益雖然對(duì)社區(qū)發(fā)展有重要作用，但不是安全管理的直接目標(biāo)，因此不在本題的選項(xiàng)之列。三、判斷題1.公益性崗位人員與用人單位之間不存在勞動(dòng)關(guān)系。（）答案：錯(cuò)誤解析：公益性崗位人員雖然是由政府或相關(guān)單位通過(guò)財(cái)政資金等支持設(shè)立，但其為用人單位提供勞動(dòng)，接受用人單位的管理，并獲取一定的勞動(dòng)報(bào)酬，符合勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)成要件。因此，公益性崗位人員與用人單位之間存在勞動(dòng)關(guān)系。2.公益性崗位人員在工作中必須穿制服，否則不得上崗。（）答案：錯(cuò)誤解析：公益性崗位人員是否需要穿制服，應(yīng)根據(jù)用人單位的具體規(guī)定和工作需要來(lái)確定。并非所有公益性崗位人員都必須穿制服，有些崗位可能不需要或允許穿著便裝。3.公益性崗位人員的招聘必須經(jīng)過(guò)公開(kāi)招聘程序。（）答案