天水工勤職稱考試題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.職業(yè)道德的核心是（）A.為人民服務(wù)B.集體主義C.愛崗敬業(yè)D.誠實(shí)守信2.下列屬于基本勞動(dòng)能力的是（）A.學(xué)習(xí)能力B.溝通能力C.操作能力D.創(chuàng)新能力3.計(jì)算機(jī)中存儲(chǔ)容量的基本單位是（）A.字節(jié)B.位C.字D.雙字4.天水市的市花是（）A.月季B.菊花C.桃花D.郁金香5.安全生產(chǎn)的方針是（）A.安全第一、預(yù)防為主B.質(zhì)量第一、安全第二C.安全第一、生產(chǎn)第二D.生產(chǎn)必須安全6.下列屬于常見的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的是（）A.TCP/IPB.HTTPC.FTPD.以上都是7.勞動(dòng)者連續(xù)工作（）以上的，享受帶薪年休假。A.半年B.一年C.兩年D.三年8.天水是（）的發(fā)源地之一。A.華夏文明B.兩河文明C.瑪雅文明D.印度河文明9.下列工具中，不屬于鉗工常用工具的是（）A.銼刀B.鋸弓C.扳手D.電鉆10.公文的格式中，發(fā)文字號(hào)不包括（）A.發(fā)文機(jī)關(guān)代字B.年份C.序號(hào)D.文種答案1.A2.C3.A4.A5.A6.D7.B8.A9.D10.D二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.職業(yè)道德的特點(diǎn)包括（）A.行業(yè)性B.廣泛性C.實(shí)用性D.時(shí)代性2.下列屬于天水市旅游景點(diǎn)的有（）A.麥積山石窟B.伏羲廟C.水簾洞D.崆峒山3.計(jì)算機(jī)的硬件系統(tǒng)包括（）A.運(yùn)算器B.控制器C.存儲(chǔ)器D.輸入輸出設(shè)備4.工勤人員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)有（）A.責(zé)任心B.敬業(yè)精神C.團(tuán)隊(duì)合作D.學(xué)習(xí)能力5.安全生產(chǎn)管理制度包括（）A.安全生產(chǎn)責(zé)任制B.安全教育培訓(xùn)制度C.安全檢查制度D.安全事故應(yīng)急預(yù)案6.下列屬于辦公軟件的有（）A.WordB.ExcelC.PowerPointD.Photoshop7.勞動(dòng)者的權(quán)利包括（）A.平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利B.取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利C.休息休假的權(quán)利D.獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利8.天水的特色美食有（）A.呱呱B.漿水面C.臊子面D.熱面皮9.下列屬于溝通技巧的有（）A.傾聽B.表達(dá)C.反饋D.非語言溝通10.公文的種類包括（）A.命令B.決定C.公告D.通知答案1.ACD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABD9.ABCD10.ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則。（）2.天水市是甘肅省第二大城市。（）3.計(jì)算機(jī)病毒是一種人為編制的程序。（）4.工勤人員只需要掌握專業(yè)技能，不需要提高綜合素質(zhì)。（）5.安全生產(chǎn)事故都是可以預(yù)防的。（）6.電子郵件只能發(fā)送文本文件。（）7.勞動(dòng)者在試用期內(nèi)可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。（）8.天水的文化底蘊(yùn)深厚，有眾多的歷史文化遺跡。（）9.溝通時(shí)只要表達(dá)清楚自己的想法就行，不需要傾聽對方。（）10.公文的成文日期是指公文的印發(fā)日期。（）答案1.√2.×3.√4.×5.√6.×7.×8.√9.×10.×四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述職業(yè)道德的作用。答案：規(guī)范職業(yè)行為，調(diào)節(jié)職業(yè)關(guān)系；有助于提高工作效率和質(zhì)量；促進(jìn)職業(yè)的健康發(fā)展；提升從業(yè)者個(gè)人職業(yè)形象與社會(huì)文明程度。2.計(jì)算機(jī)日常維護(hù)需要注意哪些方面？答案：定期清理灰塵，保持硬件清潔；合理安裝、卸載軟件，避免系統(tǒng)混亂；及時(shí)更新系統(tǒng)與軟件補(bǔ)?。欢ㄆ诓闅⒉《竞蛺阂廛浖?；對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。3.簡述安全生產(chǎn)的重要性。答案：保障員工生命安全與健康，減少傷亡事故；保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)，避免經(jīng)濟(jì)損失；維護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)秩序，提升企業(yè)效益；符合法律法規(guī)要求，利于社會(huì)穩(wěn)定。4.簡述提高溝通能力的方法。答案：學(xué)會(huì)積極傾聽，理解對方意圖；清晰準(zhǔn)確表達(dá)自己觀點(diǎn)；注重非語言溝通，如肢體語言；及時(shí)給予反饋；多參與社交活動(dòng)，積累經(jīng)驗(yàn)。五、討論題（每題5分，共4題）1.結(jié)合天水實(shí)際，談?wù)勅绾翁嵘で谌藛T對本地文化的傳承與傳播意識(shí)。答案：開展天水文化培訓(xùn)課程，讓工勤人員深入了解。鼓勵(lì)在工作場景融入本地文化元素，如服務(wù)中講述文化故事。組織文化傳承活動(dòng)，吸引工勤人員參與，激發(fā)傳播熱情。2.在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，工勤人員如何提升自身的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力？答案：利用線上線下課程學(xué)習(xí)基礎(chǔ)操作與專業(yè)軟件。參加計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)際工作中多運(yùn)用，遇到問題及時(shí)請教學(xué)習(xí)，持續(xù)提升操作熟練度與解決問題能力。3.討論工勤人員如何在工作中踐行職業(yè)道德規(guī)范。答案：秉持愛崗敬業(yè)精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)對待工作。誠實(shí)守信，保證工作質(zhì)量與信息真實(shí)。辦事公道，公平對待工作事務(wù)。服務(wù)群眾，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿足需求。奉