廣東管理學(xué)原理中級(jí)自考試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的核心是（）A.決策B.協(xié)調(diào)C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.計(jì)劃工作的前提是（）A.預(yù)測(cè)B.決策C.目標(biāo)D.評(píng)價(jià)3.組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理層次呈（）A.正比關(guān)系B.反比關(guān)系C.無(wú)關(guān)系D.不確定4.最早提出管理職能的人是（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧5.激勵(lì)過(guò)程的起點(diǎn)是（）A.目標(biāo)B.行為C.動(dòng)機(jī)D.需要6.控制工作的關(guān)鍵是（）A.制定標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績(jī)效C.糾正偏差D.反饋信息7.管理方格理論中，9.1型領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A.貧乏型B.任務(wù)型C.鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型D.團(tuán)隊(duì)型8.下列屬于定性決策方法的是（）A.頭腦風(fēng)暴法B.決策樹(shù)法C.盈虧平衡分析法D.樂(lè)觀決策法9.組織文化的核心是（）A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.行為層10.管理的二重性是指（）A.科學(xué)性與藝術(shù)性B.自然屬性與社會(huì)屬性C.普遍性與特殊性D.理論性與實(shí)踐性多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.下列屬于古典管理理論代表人物的有（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧E.馬斯洛2.計(jì)劃工作的特點(diǎn)包括（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性E.創(chuàng)造性3.組織設(shè)計(jì)的原則有（）A.目標(biāo)統(tǒng)一原則B.分工協(xié)作原則C.權(quán)責(zé)對(duì)等原則D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則E.穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則4.人員配備的原則包括（）A.因事?lián)袢薆.因材器使C.人事動(dòng)態(tài)平衡D.公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)E.責(zé)權(quán)利一致5.下列屬于激勵(lì)因素的有（）A.工作本身B.晉升機(jī)會(huì)C.成就D.監(jiān)督E.工資6.溝通的類型有（）A.正式溝通B.非正式溝通C.上行溝通D.下行溝通E.平行溝通7.控制的基本要素包括（）A.控制標(biāo)準(zhǔn)B.偏差信息C.矯正措施D.反饋E.計(jì)劃8.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來(lái)源的有（）A.法定權(quán)B.獎(jiǎng)賞權(quán)C.強(qiáng)制權(quán)D.專長(zhǎng)權(quán)E.感召權(quán)9.組織變革的類型有（）A.戰(zhàn)略性變革B.結(jié)構(gòu)性變革C.流程主導(dǎo)性變革D.以人為中心的變革E.技術(shù)變革10.管理的職能包括（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.創(chuàng)新判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)以成果為目標(biāo)的管理。（）3.組織中管理幅度越大，管理層次就越多。（）4.非正式組織對(duì)正式組織只有消極作用。（）5.激勵(lì)的目的是調(diào)動(dòng)人的積極性。（）6.溝通就是信息的傳遞與理解。（）7.控制工作僅僅是為了糾正偏差。（）8.領(lǐng)導(dǎo)就是管理者帶領(lǐng)和指揮組織成員去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程。（）9.組織文化是一種軟性的理智約束。（）10.創(chuàng)新是管理的永恒主題。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。答案：工作定額；標(biāo)準(zhǔn)化；能力與工作相適應(yīng)；差別計(jì)件工資制；計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離。2.組織設(shè)計(jì)的影響因素有哪些？答案：戰(zhàn)略、環(huán)境、技術(shù)、規(guī)模、生命周期等因素。戰(zhàn)略不同結(jié)構(gòu)不同；環(huán)境不確定要求結(jié)構(gòu)靈活；技術(shù)復(fù)雜程度影響分工協(xié)作；規(guī)模大小影響層次幅度；不同生命周期結(jié)構(gòu)有別。3.簡(jiǎn)述有效控制的原則。答案：重點(diǎn)原則，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)；及時(shí)原則，發(fā)現(xiàn)偏差盡快糾正；適度原則，控制力度要適宜；客觀原則，標(biāo)準(zhǔn)和方法要客觀；彈性原則，適應(yīng)環(huán)境變化。4.簡(jiǎn)述激勵(lì)的作用。答案：吸引優(yōu)秀人才；提高員工工作積極性；激發(fā)員工創(chuàng)造力；增強(qiáng)組織凝聚力，使員工更愿意為組織目標(biāo)努力，提升組織整體績(jī)效。討論題（每題5分，共4題）1.結(jié)合實(shí)際，談?wù)勅绾卧诮M織中實(shí)施目標(biāo)管理？答案：先由組織高層制定總體目標(biāo)，然后層層分解到各部門(mén)和個(gè)人。目標(biāo)要明確、可衡量、有時(shí)限。實(shí)施過(guò)程中員工自我控制與上級(jí)監(jiān)督結(jié)合，定期檢查進(jìn)展。期末進(jìn)行評(píng)估考核，按成果獎(jiǎng)懲，促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成和員工發(fā)展。2.討論領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)組織績(jī)效的影響。答案：不同領(lǐng)導(dǎo)方式影響各異。專制型短期可能有效率，但員工缺乏主動(dòng)性；民主型能激發(fā)員工積極性、創(chuàng)造力，提升績(jī)效；放任型易致組織混亂。合適的領(lǐng)導(dǎo)方式能凝聚員工，發(fā)揮潛能，提高組織整體績(jī)效。3.如何理解管理的科學(xué)性與藝術(shù)性？答案：管理科學(xué)性指有規(guī)律、原則和方法，可學(xué)習(xí)研究。藝術(shù)性指管理需靈活運(yùn)用知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，因時(shí)因地制宜。二者相輔相成，科學(xué)是基礎(chǔ)，藝術(shù)是升華，管理者需兼具，才能有效管理。4.組織變革中可能遇到哪些阻力，如何克服？答案：阻力有個(gè)體的習(xí)慣、對(duì)未知恐懼、經(jīng)濟(jì)利益擔(dān)憂；組織的結(jié)構(gòu)慣性、群體規(guī)范等。克服方法：加強(qiáng)溝通，讓員工了解變革意義；參與變革方案制定；培訓(xùn)提升員工適應(yīng)能力；合理安排變革時(shí)間和步驟。答案單項(xiàng)選擇題1.B2.C3.B4.B5.D6.C7.B8.A9.C10.B多項(xiàng)選擇題1.ABC2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE