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2025年助理人力資源管理師考試試題帶答案一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共30分)1.以下哪種人力資源規(guī)劃屬于廣義的人力資源規(guī)劃?A.人員補(bǔ)充計(jì)劃B.人員晉升計(jì)劃C.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃D.人員培訓(xùn)計(jì)劃答案:C分析:廣義的人力資源規(guī)劃包括人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃(即具體的各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃)等,人員補(bǔ)充、晉升、培訓(xùn)計(jì)劃都屬于戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃,所以選C。2.工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和()。A.培訓(xùn)制度B.工作說明書C.工資制度D.任務(wù)計(jì)劃表答案:B分析:工作崗位分析的最終成果是崗位規(guī)范和工作說明書,它們對(duì)崗位的各種信息進(jìn)行了明確界定,所以選B。3.()是企業(yè)在編制年度生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)計(jì)劃同時(shí),必須編制以改善勞動(dòng)條件,防止和消除傷亡事故和職業(yè)病為目的的技術(shù)措施計(jì)劃的管理制度。A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度B.安全生產(chǎn)檢查制度C.安全生產(chǎn)教育制度D.安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度答案:D分析:題干描述的就是安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度的定義,所以選D。4.招聘申請(qǐng)表的內(nèi)容,主要根據(jù)()來確定。A.職務(wù)說明書B.職務(wù)分類C.招聘目的D.招聘計(jì)劃答案:A分析:招聘申請(qǐng)表內(nèi)容要依據(jù)職務(wù)說明書確定,以了解應(yīng)聘者是否符合崗位要求,所以選A。5.()是指企業(yè)通過為某些員工分派具體任務(wù)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)的方法。A.工作指導(dǎo)法B.個(gè)別指導(dǎo)法C.工作輪換法D.特別任務(wù)法答案:D分析:特別任務(wù)法就是為員工分派特定任務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),所以選D。6.()是指企業(yè)在員工培訓(xùn)的過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用。A.培訓(xùn)預(yù)算B.培訓(xùn)成本C.培訓(xùn)費(fèi)用D.培訓(xùn)規(guī)劃答案:B分析:培訓(xùn)成本是企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中發(fā)生的所有費(fèi)用,所以選B。7.以下關(guān)于績(jī)效面談的說法,正確的是()。A.績(jī)效面談就是績(jī)效反饋和績(jī)效評(píng)價(jià)B.績(jī)效面談可分為單向勸導(dǎo)式和雙向傾聽式等C.績(jī)效面談是績(jī)效考核的中心環(huán)節(jié)D.績(jī)效面談的質(zhì)量取決于考評(píng)者的態(tài)度答案:B分析:績(jī)效面談?dòng)卸喾N方式,如單向勸導(dǎo)式和雙向傾聽式等,A說法不準(zhǔn)確,績(jī)效考核的中心環(huán)節(jié)是績(jī)效評(píng)價(jià),績(jī)效面談質(zhì)量受多種因素影響,所以選B。8.()是指評(píng)定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布,大多數(shù)員工被評(píng)為優(yōu)良。A.寬厚誤差B.苛嚴(yán)誤差C.集中趨勢(shì)D.中間傾向答案:A分析:寬厚誤差就是評(píng)定結(jié)果偏向優(yōu)良,呈負(fù)偏態(tài)分布,所以選A。9.()是指員工完成任務(wù)后,所獲得的一切有形和無形的待遇。A.報(bào)酬B.獎(jiǎng)勵(lì)C.薪金D.工資答案:A分析:報(bào)酬包括員工獲得的有形和無形待遇,獎(jiǎng)勵(lì)只是其中一部分,薪金和工資側(cè)重于貨幣形式,所以選A。10.()是企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本依據(jù)和前提。A.崗位分析與評(píng)價(jià)B.績(jī)效考評(píng)的實(shí)施C.培訓(xùn)與開發(fā)的效果D.員工的福利規(guī)劃答案:A分析:崗位分析與評(píng)價(jià)為薪酬制度設(shè)計(jì)提供崗位價(jià)值信息,是基本依據(jù)和前提,所以選A。11.()是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用于和支付給員工的全部費(fèi)用。A.人工成本B.基本費(fèi)用C.員工工資D.員工福利答案:A分析:人工成本是企業(yè)用于和支付給員工的全部費(fèi)用,所以選A。12.()是指以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。A.薪酬B.工資C.薪資D.薪金答案:B分析:工資常以工時(shí)或完成產(chǎn)品件數(shù)計(jì)算勞動(dòng)報(bào)酬,薪酬范圍更廣,薪資和薪金更強(qiáng)調(diào)貨幣形式,所以選B。13.()是指國(guó)家在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。A.總需求B.總供給C.國(guó)民收入D.國(guó)民生產(chǎn)總值答案:B分析:總供給是國(guó)家一定時(shí)期生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量,所以選B。14.()是指員工從企業(yè)獲取的薪酬組合。A.薪酬體系B.薪酬機(jī)構(gòu)C.薪酬水平D.薪酬形式答案:A分析:薪酬體系是員工從企業(yè)獲取的薪酬組合,所以選A。15.()是指企業(yè)根據(jù)員工的工作績(jī)效或工作目標(biāo)的完成情況而支付的報(bào)酬。A.績(jī)效薪酬B.崗位薪酬C.技能薪酬D.基本薪酬答案:A分析:績(jī)效薪酬根據(jù)員工工作績(jī)效或目標(biāo)完成情況支付,所以選A。16.勞動(dòng)關(guān)系的主體是指()。A.用人單位B.勞動(dòng)者C.用人單位和勞動(dòng)者D.勞動(dòng)行政部門答案:C分析:勞動(dòng)關(guān)系主體包括用人單位和勞動(dòng)者,所以選C。17.()是指勞動(dòng)者與用人單位之間在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過程中依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范而形成的勞動(dòng)權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。A.勞動(dòng)法律關(guān)系B.勞動(dòng)關(guān)系C.勞動(dòng)行政關(guān)系D.勞動(dòng)服務(wù)關(guān)系答案:A分析:勞動(dòng)法律關(guān)系是依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,所以選A。18.()是指用人單位與本單位職工根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、職業(yè)培訓(xùn)、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng),通過集體協(xié)商簽訂的書面協(xié)議。A.集體合同B.勞動(dòng)合同C.專項(xiàng)協(xié)議D.勞動(dòng)協(xié)議答案:A分析:集體合同是用人單位與職工集體協(xié)商簽訂的關(guān)于多方面事項(xiàng)的書面協(xié)議,所以選A。19.()是指用人單位與勞動(dòng)者約定合同終止時(shí)間的勞動(dòng)合同。A.固定期限勞動(dòng)合同B.無固定期限勞動(dòng)合同C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同D.短期勞動(dòng)合同答案:A分析:固定期限勞動(dòng)合同約定了合同終止時(shí)間,所以選A。20.()是指企業(yè)在法定工作時(shí)間之外安排勞動(dòng)者工作所支付的工資。A.加班工資B.獎(jiǎng)金C.津貼D.補(bǔ)貼答案:A分析:加班工資是企業(yè)在法定工作時(shí)間外安排勞動(dòng)者工作支付的工資,所以選A。21.()是指企業(yè)為員工提供的各種福利項(xiàng)目,如醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等。A.法定福利B.企業(yè)福利C.補(bǔ)充福利D.福利計(jì)劃答案:A分析:法定福利包括醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等企業(yè)為員工提供的福利項(xiàng)目,所以選A。22.()是指員工在工作中所表現(xiàn)出來的工作行為和工作結(jié)果。A.績(jī)效B.業(yè)績(jī)C.效率D.效能答案:A分析:績(jī)效是員工工作行為和結(jié)果的體現(xiàn),所以選A。23.()是指企業(yè)通過建立一定指標(biāo)對(duì)員工的工作表現(xiàn)和工作成果進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)的過程。A.績(jī)效考核B.績(jī)效評(píng)價(jià)C.績(jī)效評(píng)估D.以上都是答案:D分析:績(jī)效考核、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效評(píng)估都指企業(yè)對(duì)員工工作表現(xiàn)和成果進(jìn)行分析評(píng)價(jià)的過程,所以選D。24.()是指企業(yè)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和工作成果,給予員工的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。A.績(jī)效反饋B.績(jī)效改進(jìn)C.績(jī)效激勵(lì)D.績(jī)效溝通答案:C分析:績(jī)效激勵(lì)是根據(jù)員工表現(xiàn)和成果給予獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,所以選C。25.()是指企業(yè)為了提高員工的工作能力和工作績(jī)效,對(duì)員工進(jìn)行的各種培訓(xùn)和開發(fā)活動(dòng)。A.員工培訓(xùn)B.員工開發(fā)C.員工培養(yǎng)D.員工教育答案:A分析:?jiǎn)T工培訓(xùn)是為提高員工能力和績(jī)效進(jìn)行的活動(dòng),所以選A。26.()是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)人力資源進(jìn)行的規(guī)劃、配置、開發(fā)和管理等一系列活動(dòng)。A.人力資源管理B.人力資源規(guī)劃C.人力資源開發(fā)D.人力資源配置答案:A分析:人力資源管理涵蓋規(guī)劃、配置、開發(fā)和管理等一系列活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),所以選A。27.()是指企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求和自身實(shí)力,確定企業(yè)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo)。A.企業(yè)戰(zhàn)略B.人力資源戰(zhàn)略C.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略答案:A分析:企業(yè)戰(zhàn)略是根據(jù)市場(chǎng)和自身實(shí)力確定發(fā)展方向和目標(biāo),所以選A。28.()是指企業(yè)為了吸引、留住和激勵(lì)優(yōu)秀人才,而制定的一系列人力資源政策和措施。A.人力資源戰(zhàn)略B.人才戰(zhàn)略C.薪酬戰(zhàn)略D.培訓(xùn)戰(zhàn)略答案:B分析:人才戰(zhàn)略是為吸引、留住和激勵(lì)優(yōu)秀人才制定的政策措施,所以選B。29.()是指企業(yè)為了提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度,而采取的一系列措施。A.員工關(guān)系管理B.企業(yè)文化建設(shè)C.員工福利管理D.員工激勵(lì)管理答案:A分析:?jiǎn)T工關(guān)系管理是為提高員工滿意度和忠誠(chéng)度采取的措施,所以選A。30.()是指企業(yè)為了適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)發(fā)展的需要,對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行的調(diào)整和變革。A.企業(yè)變革B.組織變革C.業(yè)務(wù)變革D.管理變革答案:B分析:組織變革是對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行調(diào)整變革以適應(yīng)市場(chǎng)和發(fā)展需要,所以選B。二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括()。A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.制度規(guī)劃D.人員規(guī)劃E.費(fèi)用規(guī)劃答案:ABCDE分析:人力資源規(guī)劃包括戰(zhàn)略、組織、制度、人員和費(fèi)用規(guī)劃等內(nèi)容,所以全選。2.工作崗位分析的作用包括()。A.為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)B.為員工的考評(píng)、晉升提供了依據(jù)C.是企業(yè)單位改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件D.是制定有效的人力資源規(guī)劃,進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測(cè)的重要前提E.是工作崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),而工作崗位評(píng)價(jià)又是建立、健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟答案:ABCDE分析:工作崗位分析在招聘、考評(píng)、工作設(shè)計(jì)、規(guī)劃、薪酬等方面都有重要作用,所以全選。3.員工招聘的渠道有()。A.內(nèi)部招募B.校園招聘C.外部招募D.網(wǎng)絡(luò)招聘E.熟人推薦答案:ABCDE分析:?jiǎn)T工招聘渠道包括內(nèi)部招募和多種外部招募方式,如校園、網(wǎng)絡(luò)招聘和熟人推薦等,所以全選。4.培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容包括()。A.組織分析B.任務(wù)分析C.人員分析D.戰(zhàn)略分析E.環(huán)境分析答案:ABC分析:培訓(xùn)需求分析主要包括組織、任務(wù)和人員分析,所以選ABC。5.績(jī)效考評(píng)的類型有()。A.品質(zhì)主導(dǎo)型B.行為主導(dǎo)型C.效果主導(dǎo)型D.綜合型E.單一型答案:ABCD分析:績(jī)效考評(píng)類型有品質(zhì)、行為、效果主導(dǎo)型和綜合型,所以選ABCD。6.薪酬的形式包括()。A.基本工資B.績(jī)效工資C.獎(jiǎng)金D.津貼E.福利答案:ABCDE分析:薪酬形式涵蓋基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、津貼和福利等,所以全選。7.勞動(dòng)關(guān)系的特征包括()。A.勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是勞動(dòng)B.勞動(dòng)關(guān)系具有人身關(guān)系屬性和財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性相結(jié)合的特點(diǎn)C.勞動(dòng)關(guān)系具有平等性和隸屬性的特點(diǎn)D.勞動(dòng)關(guān)系的主體是用人單位和勞動(dòng)者E.勞動(dòng)關(guān)系是在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過程中發(fā)生的社會(huì)關(guān)系答案:ABCDE分析:勞動(dòng)關(guān)系具有這些特征,所以全選。8.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則包括()。A.合法原則B.公正原則C.及時(shí)處理原則D.著重調(diào)解原則E.公開原則答案:ABCD分析:勞動(dòng)爭(zhēng)議處理原則有合法、公正、及時(shí)處理和著重調(diào)解原則,所以選ABCD。9.企業(yè)人力資源費(fèi)用包括()。A.人工成本B.招聘費(fèi)用C.培訓(xùn)費(fèi)用D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用E.福利費(fèi)用答案:ABCDE分析:企業(yè)人力資源費(fèi)用包括人工成本及招聘、培訓(xùn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理、福利等費(fèi)用,所以全選。10.人力資源管理的職能包括()。A.人力資源規(guī)劃B.招聘與配置C.培訓(xùn)與開發(fā)D.績(jī)效管理E.薪酬福利管理答案:ABCDE分析:人力資源管理職能涵蓋規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效和薪酬福利管理等,所以全選。三、簡(jiǎn)答題(每題10分,共20分)1.簡(jiǎn)述工作崗位分析的程序。答案:工作崗位分析的程序如下:準(zhǔn)備階段:明確工作崗位分析的目的和任務(wù);組建工作崗位分析小組;制定工作崗位分析的計(jì)劃;做好其他必要的準(zhǔn)備工作,如宣傳、培訓(xùn)等。調(diào)查階段:根據(jù)計(jì)劃,運(yùn)用多種方法(如觀察法、訪談法、問卷調(diào)查法等)廣泛收集有關(guān)崗位的各種信息,包括工作活動(dòng)、工作環(huán)境、任職者條件等??偨Y(jié)分析階段:對(duì)收集到的信息進(jìn)行深入分析和總結(jié),撰寫工作說明書和崗位規(guī)范,明確崗位的職責(zé)、權(quán)限、工作關(guān)系、工作條件等內(nèi)容。2.簡(jiǎn)述培訓(xùn)效果評(píng)估的層次和方法。答案:培訓(xùn)效果評(píng)估分為四個(gè)層次:反應(yīng)評(píng)估:主要評(píng)估學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的滿意度。方法有問卷調(diào)查法、面談法、綜合座談法等。學(xué)習(xí)評(píng)估:評(píng)估學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。方法有筆試、實(shí)際操作、模擬演練等。行為評(píng)估:考察學(xué)員在工作中是否應(yīng)用了所學(xué)知識(shí)和技能。方法有觀察法、主管評(píng)價(jià)法、客戶評(píng)價(jià)法等。結(jié)果評(píng)估:評(píng)估培訓(xùn)對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響。方法有成本效益分析、投資回報(bào)率分析、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)分析等。四、綜合分析題(每題15分,共30分)1.某公司隨著業(yè)務(wù)的拓展,需要招聘一名市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理。請(qǐng)你為該公司設(shè)計(jì)一個(gè)招聘方案,包括招聘流程、選拔方法和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。答案:招聘流程:發(fā)布招聘信息:通過公司官網(wǎng)、招聘網(wǎng)站、社交媒體等渠道發(fā)布招聘信息,明確崗位要求和職責(zé)。篩選簡(jiǎn)歷:根據(jù)崗位要求對(duì)收到的簡(jiǎn)歷進(jìn)行初步篩選,選出符合基本條件的候選人。面試:第一輪面試:采用結(jié)構(gòu)化面試,了解候選人的基本情況、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)等。第二輪面試:采用情景模擬面試,考察候選人的市場(chǎng)營(yíng)銷能力和應(yīng)變能力。第三輪面試:由公司高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試,評(píng)估候選人的綜合素質(zhì)和與公司文化的契合度。背景調(diào)查:對(duì)通過面試的候選人進(jìn)行背景調(diào)查,核實(shí)其工作經(jīng)歷和個(gè)人信息。錄用決策:根據(jù)面試結(jié)果和背景調(diào)查情況,確定最終錄用人員,并發(fā)出錄用通知。選拔方法:簡(jiǎn)歷篩選:根據(jù)崗位要求篩選出符合條件的簡(jiǎn)歷。面試:包括結(jié)構(gòu)化面試、情景模擬面試等,全面考察候選人的能力和素質(zhì)。筆試:可設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的專業(yè)知識(shí)筆試,考察候選人的專業(yè)水平。背景調(diào)查:了解候選人的工作表現(xiàn)和信譽(yù)情況。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):專

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