2025年江西郵政三季度社會(huì)招聘筆試參考題庫附帶答案詳解版第一部分：行政職業(yè)能力測試一、言語理解與表達(dá)（一）邏輯填空1.面對(duì)復(fù)雜多變的國際形勢和國內(nèi)艱巨繁重的改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)，我們必須堅(jiān)定信心、保持定力，________地推進(jìn)各項(xiàng)工作。A.循序漸進(jìn)B.穩(wěn)扎穩(wěn)打C.按部就班D.步步為營答案：B。“穩(wěn)扎穩(wěn)打”強(qiáng)調(diào)穩(wěn)當(dāng)而有把握地做事，符合在復(fù)雜形勢下推進(jìn)工作需要堅(jiān)定信心、保持定力，穩(wěn)步推進(jìn)的語境?！把驖u進(jìn)”側(cè)重于按照一定的順序逐步進(jìn)行；“按部就班”強(qiáng)調(diào)按照常規(guī)、老規(guī)矩辦事；“步步為營”主要用于軍事或競爭等方面，側(cè)重于每一步都采取謹(jǐn)慎的行動(dòng)，這三個(gè)詞都不如“穩(wěn)扎穩(wěn)打”貼切。2.這部小說的情節(jié)跌宕起伏，人物形象鮮明，讓人________，一口氣讀完還覺得意猶未盡。A.愛不釋手B.手不釋卷C.樂此不疲D.流連忘返答案：B?！笆植会尵怼币馑际菚静浑x手，形容勤奮好學(xué)或看書入迷，這里形容讀者被小說吸引，一直讀下去，符合語境?！皭鄄会屖帧眰?cè)重于喜愛到舍不得放手，但不一定強(qiáng)調(diào)一直進(jìn)行閱讀這個(gè)動(dòng)作；“樂此不疲”指因酷愛干某事而不感覺厭煩，強(qiáng)調(diào)的是對(duì)某件事的熱衷；“流連忘返”通常用于形容對(duì)風(fēng)景、場所等的留戀，不用于形容讀書。（二）片段閱讀1.隨著科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。它不僅改變了人們的溝通方式，還對(duì)經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。然而，互聯(lián)網(wǎng)也帶來了一些問題，如網(wǎng)絡(luò)詐騙、信息泄露等。我們應(yīng)該如何正確看待互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展呢？這段文字接下來最可能談?wù)摰氖牵ǎ〢.互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的具體表現(xiàn)B.解決互聯(lián)網(wǎng)帶來問題的措施C.網(wǎng)絡(luò)詐騙和信息泄露的案例D.互聯(lián)網(wǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)文化的影響答案：B。文段先闡述了互聯(lián)網(wǎng)的積極影響，接著指出了互聯(lián)網(wǎng)帶來的問題，最后提出如何正確看待互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的問題。按照邏輯，接下來應(yīng)該圍繞解決互聯(lián)網(wǎng)帶來的問題展開論述，所以選B。A選項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的具體表現(xiàn)前文已經(jīng)有所涉及；C選項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)詐騙和信息泄露案例只是互聯(lián)網(wǎng)問題的具體體現(xiàn)，不是重點(diǎn)；D選項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)文化的影響前文也已提及。2.傳統(tǒng)的農(nóng)耕文明強(qiáng)調(diào)人與自然的和諧共生，而現(xiàn)代工業(yè)文明在追求經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，往往忽視了生態(tài)環(huán)境的保護(hù)。如今，我們面臨著嚴(yán)峻的生態(tài)危機(jī)，這就要求我們重新審視人與自然的關(guān)系，借鑒傳統(tǒng)農(nóng)耕文明的智慧，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。這段文字的主旨是（）A.傳統(tǒng)農(nóng)耕文明比現(xiàn)代工業(yè)文明更優(yōu)越B.現(xiàn)代工業(yè)文明導(dǎo)致了生態(tài)危機(jī)C.我們應(yīng)該借鑒傳統(tǒng)農(nóng)耕文明實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展D.人與自然的和諧共生是可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵答案：C。文段先對(duì)比了傳統(tǒng)農(nóng)耕文明和現(xiàn)代工業(yè)文明在對(duì)待人與自然關(guān)系上的不同，接著指出當(dāng)前面臨的生態(tài)危機(jī)，最后得出結(jié)論，即要借鑒傳統(tǒng)農(nóng)耕文明的智慧實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，所以C選項(xiàng)正確。A選項(xiàng)文中并沒有比較傳統(tǒng)農(nóng)耕文明和現(xiàn)代工業(yè)文明誰更優(yōu)越；B選項(xiàng)現(xiàn)代工業(yè)文明導(dǎo)致生態(tài)危機(jī)只是文段的部分內(nèi)容，不是主旨；D選項(xiàng)人與自然的和諧共生在文中是傳統(tǒng)農(nóng)耕文明的特點(diǎn)，不是主旨。二、數(shù)量關(guān)系（一）數(shù)字推理1.2，5，10，17，26，（）A.37B.38C.39D.40答案：A。數(shù)列相鄰兩項(xiàng)的差依次為：3，5，7，9，是一個(gè)公差為2的等差數(shù)列，下一項(xiàng)差應(yīng)為11，所以括號(hào)內(nèi)的數(shù)為26+11=37。2.1，3，6，10，15，（）A.20B.21C.22D.23答案：B。相鄰兩項(xiàng)的差依次為2，3，4，5，是一個(gè)公差為1的等差數(shù)列，下一項(xiàng)差應(yīng)為6，所以括號(hào)內(nèi)的數(shù)為15+6=21。（二）數(shù)學(xué)運(yùn)算1.某公司有員工100人，其中60人會(huì)英語，40人會(huì)法語，既會(huì)英語又會(huì)法語的有20人，那么既不會(huì)英語也不會(huì)法語的有多少人？A.10B.20C.30D.40答案：B。根據(jù)容斥原理，會(huì)英語或者會(huì)法語的人數(shù)為會(huì)英語的人數(shù)加上會(huì)法語的人數(shù)減去既會(huì)英語又會(huì)法語的人數(shù)，即60+40-20=80人。那么既不會(huì)英語也不會(huì)法語的人數(shù)為總?cè)藬?shù)減去會(huì)英語或者會(huì)法語的人數(shù)，即100-80=20人。2.一項(xiàng)工程，甲單獨(dú)做需要10天完成，乙單獨(dú)做需要15天完成，兩人合作需要多少天完成？A.5B.6C.7D.8答案：B。把這項(xiàng)工程的工作量看作單位“1”，甲的工作效率為1÷10=1/10，乙的工作效率為1÷15=1/15。兩人合作的工作效率為1/10+1/15=1/6。根據(jù)工作時(shí)間=工作量÷工作效率，可得兩人合作完成需要的時(shí)間為1÷(1/6)=6天。三、判斷推理（一）圖形推理1.請從所給的四個(gè)選項(xiàng)中，選擇最合適的一個(gè)填入問號(hào)處，使之呈現(xiàn)一定的規(guī)律性（）[此處應(yīng)插入一道圖形推理題的圖形，但因文本形式無法呈現(xiàn)，假設(shè)圖形是一些不同形狀和數(shù)量的三角形]觀察發(fā)現(xiàn)，圖形中三角形的數(shù)量依次為1，2，3，4，（），所以括號(hào)處圖形中三角形的數(shù)量應(yīng)為5，選符合該條件的選項(xiàng)。答案：根據(jù)上述分析，找到三角形數(shù)量為5的選項(xiàng)即可。2.請從所給的四個(gè)選項(xiàng)中，選擇最合適的一個(gè)填入問號(hào)處，使之與左邊的圖形規(guī)律一致（）[此處插入另一道圖形推理題的圖形，假設(shè)是一些對(duì)稱圖形]觀察左邊圖形，發(fā)現(xiàn)它們都是軸對(duì)稱圖形，且對(duì)稱軸的數(shù)量依次為1，2，3，那么右邊圖形也應(yīng)遵循此規(guī)律，找到對(duì)稱軸數(shù)量為相應(yīng)數(shù)值的選項(xiàng)。答案：根據(jù)對(duì)稱軸數(shù)量的規(guī)律選擇正確選項(xiàng)。（二）邏輯推理1.所有的金屬都能導(dǎo)電，銅是金屬，所以銅能導(dǎo)電。以下哪項(xiàng)與上述推理結(jié)構(gòu)最為相似？A.所有的鳥都會(huì)飛，鴕鳥是鳥，所以鴕鳥會(huì)飛B.所有的偶數(shù)都能被2整除，4是偶數(shù)，所以4能被2整除C.所有的植物都需要陽光，蘑菇是植物，所以蘑菇需要陽光D.所有的學(xué)生都要學(xué)習(xí)，小李是學(xué)生，所以小李要學(xué)習(xí)答案：B。題干的推理形式為：所有A（金屬）都具有B（能導(dǎo)電）的屬性，C（銅）屬于A（金屬），所以C（銅）具有B（能導(dǎo)電）的屬性。B選項(xiàng)的推理形式為：所有A（偶數(shù)）都具有B（能被2整除）的屬性，C（4）屬于A（偶數(shù)），所以C（4）具有B（能被2整除）的屬性，與題干推理結(jié)構(gòu)一致。A選項(xiàng)鴕鳥實(shí)際上不會(huì)飛，推理不符合實(shí)際情況；C選項(xiàng)蘑菇不是植物，推理前提錯(cuò)誤；D選項(xiàng)雖然推理形式相似，但在邏輯關(guān)系的緊密性和典型性上不如B選項(xiàng)。2.某公司有甲、乙、丙、丁四個(gè)部門，甲部門的業(yè)績比乙部門好，丙部門的業(yè)績比丁部門好，乙部門的業(yè)績比丙部門好。由此可以推出（）A.甲部門的業(yè)績最好B.丁部門的業(yè)績最差C.乙部門的業(yè)績比甲部門差D.丙部門的業(yè)績比甲部門差答案：A。根據(jù)題干信息可得：甲＞乙，丙＞丁，乙＞丙，綜合可得甲＞乙＞丙＞丁。所以甲部門的業(yè)績最好，丁部門的業(yè)績最差，A選項(xiàng)正確，B選項(xiàng)雖然丁部門業(yè)績最差表述正確，但不是最能概括整體推理結(jié)果的；C選項(xiàng)乙部門業(yè)績比甲部門差表述正確，但不全面；D選項(xiàng)丙部門業(yè)績比甲部門差也正確，但不完整。四、資料分析根據(jù)以下資料，回答問題。2024年某省規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長8.5%，增速比上年同期提高1.2個(gè)百分點(diǎn)。其中，輕工業(yè)增加值同比增長7.0%，重工業(yè)增加值同比增長9.0%。全年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入10000億元，同比增長9.0%；實(shí)現(xiàn)利潤總額500億元，同比增長10.0%。1.2023年該省規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長率為（）A.7.3%B.8.5%C.9.7%D.10.0%答案：A。2024年規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長8.5%，增速比上年同期提高1.2個(gè)百分點(diǎn)，那么2023年的同比增長率為8.5%-1.2%=7.3%，所以選A。2.2024年該省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入利潤率約為（）A.5%B.6%C.7%D.8%答案：A。主營業(yè)務(wù)收入利潤率=利潤總額÷主營業(yè)務(wù)收入×100%，已知2024年主營業(yè)務(wù)收入10000億元，利潤總額500億元，所以利潤率為500÷10000×100%=5%，選A。第二部分：郵政專業(yè)知識(shí)一、郵政業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)（一）單選題1.以下不屬于郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)的是（）A.信件寄遞B.包裹寄遞C.郵政匯兌D.快遞業(yè)務(wù)答案：D。郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)包括信件寄遞、包裹寄遞、郵政匯兌等基本服務(wù)，快遞業(yè)務(wù)不屬于郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)，所以選D。2.郵政營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)公示（）A.營業(yè)時(shí)間B.資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C.郵件和匯款的查詢及損失賠償辦法D.以上都是答案：D。郵政營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)公示營業(yè)時(shí)間、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、郵件和匯款的查詢及損失賠償辦法等相關(guān)信息，所以選D。（二）多選題1.郵政企業(yè)的義務(wù)包括（）A.依法經(jīng)營郵政業(yè)務(wù)B.保障用戶的合法權(quán)益C.保守用戶的通信秘密D.提供優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù)答案：ABCD。郵政企業(yè)有依法經(jīng)營郵政業(yè)務(wù)的義務(wù)，要保障用戶的合法權(quán)益，保守用戶的通信秘密，同時(shí)還需提供優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù)，ABCD選項(xiàng)均正確。2.郵政包裹的分類包括（）A.普通包裹B.快遞包裹C.保價(jià)包裹D.國際包裹答案：ABCD。郵政包裹可以分為普通包裹、快遞包裹、保價(jià)包裹，按寄遞范圍還可分為國際包裹等，ABCD選項(xiàng)都符合。二、郵政業(yè)務(wù)操作流程1.簡述郵政信件收寄的基本流程。答：郵政信件收寄的基本流程如下：（1）用戶到郵政營業(yè)窗口交寄信件，或者通過郵政信箱投入信件。（2）郵政工作人員對(duì)信件進(jìn)行檢查，包括信件的封裝是否符合要求，書寫的地址、郵編是否清晰準(zhǔn)確等。（3）根據(jù)信件的重量、寄遞范圍等確定資費(fèi)，用戶繳納相應(yīng)的郵資。（4）工作人員在信件上加蓋日戳等相關(guān)戳記，對(duì)信件進(jìn)行登記記錄。（5）將收寄的信件進(jìn)行分類整理，按照不同的寄遞方向和處理要求，送往相應(yīng)的處理中心進(jìn)行下一步處理。2.說明郵政包裹投遞的主要環(huán)節(jié)。答：郵政包裹投遞的主要環(huán)節(jié)包括：（1）包裹到達(dá)投遞局后，工作人員首先對(duì)包裹進(jìn)行接收和掃描，確認(rèn)包裹信息無誤。（2）根據(jù)包裹上的收件地址進(jìn)行分揀，將包裹分配到相應(yīng)的投遞段道。（3）投遞員按照規(guī)定的時(shí)間和路線進(jìn)行投遞。在投遞前，會(huì)通過電話或短信等方式通知收件人。（4）如果收件人在家，投遞員將包裹交付給收件人，并要求收件人簽收；如果收件人不在家，投遞員會(huì)留下領(lǐng)取通知，告知收件人到指定地點(diǎn)領(lǐng)取包裹。（5）對(duì)于無法投遞的包裹，如收件人地址錯(cuò)誤、收件人拒收等情況，投遞員會(huì)將包裹退回處理，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行后續(xù)處理。三、郵政市場與營銷1.郵政企業(yè)在市場競爭中可以采取哪些營銷策略？答：郵政企業(yè)在市場競爭中可以采取以下營銷策略：（1）產(chǎn)品策略：不斷豐富和優(yōu)化郵政業(yè)務(wù)產(chǎn)品，如推出個(gè)性化的賀卡、定制化的包裹服務(wù)等，滿足不同客戶的需求。同時(shí)，加強(qiáng)郵政金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，如推出特色儲(chǔ)蓄、理財(cái)產(chǎn)品等。（2）價(jià)格策略：根據(jù)不同的市場需求和客戶群體，制定靈活的價(jià)格策略。對(duì)于一些大客戶可以給予一定的價(jià)格優(yōu)惠；對(duì)于一些新興業(yè)務(wù)可以采用滲透定價(jià)策略，快速占領(lǐng)市場。（3）渠道策略：拓展郵政業(yè)務(wù)的銷售渠道，除了傳統(tǒng)的郵政營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，還可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、手機(jī)APP等線上渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣和銷售。加強(qiáng)與其他企業(yè)的合作，如與電商企業(yè)合作，開展代收代寄業(yè)務(wù)。（4）促銷策略：通過開展各種促銷活動(dòng)來吸引客戶，如節(jié)日期間的打折優(yōu)惠、贈(zèng)送禮品等。利用廣告宣傳、公共關(guān)系等手段提高郵政企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。2.分析當(dāng)前郵政市場的競爭態(tài)勢。答：當(dāng)前郵政市場的競爭態(tài)勢呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：（1）競爭主體多元化：除了傳統(tǒng)的郵政企業(yè)，快遞企業(yè)、電商企業(yè)等也紛紛進(jìn)入郵政市場?？爝f企業(yè)憑借其高效的配送網(wǎng)絡(luò)和靈活的服務(wù)模式，在快遞業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)︵]政企業(yè)形成了較大的競爭壓力；電商企業(yè)自建物流體系，也在一定程度上分流了郵政的業(yè)務(wù)量。（2）業(yè)務(wù)競爭激烈：在信件寄遞、包裹快遞、金融業(yè)務(wù)等方面都存在激烈的競爭。信件寄遞業(yè)務(wù)由于互聯(lián)網(wǎng)通信的