2025年社會工作專業(yè)題庫——社會工作專業(yè)的社會中心考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題1.社會工作專業(yè)價值觀中的“個別化”原則強調(diào)尊重服務(wù)對象的獨特性，這意味著社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)（）。A.強調(diào)服務(wù)對象與他人的共性B.忽略服務(wù)對象個人歷史的特殊性C.認識到每個服務(wù)對象都是不同的個體D.嚴格按照統(tǒng)一的服務(wù)流程對待所有服務(wù)對象2.在社會工作理論中，系統(tǒng)理論強調(diào)個體是處于相互聯(lián)系的各種系統(tǒng)中，社會工作者運用此理論時應(yīng)（）。A.只關(guān)注服務(wù)對象自身的內(nèi)在問題B.將服務(wù)對象視為孤立的存在C.分析服務(wù)對象與其家庭、社區(qū)等系統(tǒng)的互動關(guān)系D.優(yōu)先考慮服務(wù)對象的經(jīng)濟狀況3.社會工作者在服務(wù)過程中，對服務(wù)對象的信息保密，這體現(xiàn)了社會工作的（）倫理原則。A.不傷害B.有利C.公正D.能力4.小組工作中，社會工作者通過組織小組活動，幫助小組組員建立積極的人際關(guān)系，提升其社會交往能力，這主要體現(xiàn)了小組工作的（）功能。A.社會化功能B.支持功能C.咨詢功能D.教育功能5.社會工作專業(yè)在實踐中強調(diào)與政策、法規(guī)的銜接，這是因為（）。A.政策和法規(guī)是社會工作者開展服務(wù)的依據(jù)B.政策和法規(guī)可以替代社會工作實踐C.社會工作者需要遵守政策法規(guī)的約束D.政策和法規(guī)是社會工作者獲取資源的途徑6.社會工作者在社區(qū)工作中，動員社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)，提升社區(qū)凝聚力，這體現(xiàn)了社會工作者在社區(qū)中的（）角色。A.服務(wù)提供者B.資源鏈接者C.社區(qū)組織者D.政策倡導(dǎo)者7.在社會工作中，優(yōu)勢視角強調(diào)關(guān)注服務(wù)對象的資源和能力，而非僅僅關(guān)注其問題和不足，這體現(xiàn)了社會工作的（）理念。A.恢復(fù)性B.發(fā)展性C.治療性D.支持性8.社會工作者在接案過程中，與服務(wù)對象建立專業(yè)的合作關(guān)系，這是社會工作（）階段的核心任務(wù)。A.評估B.計劃C.接案D.介入9.社會工作者在介入階段，根據(jù)服務(wù)計劃采取具體的行動，協(xié)助服務(wù)對象實現(xiàn)改變，這體現(xiàn)了社會工作的（）特點。A.專業(yè)性B.實踐性C.科學(xué)性D.系統(tǒng)性10.社會工作專業(yè)的社會中心地位，意味著社會工作者在社會問題的解決過程中扮演著重要的角色，這主要體現(xiàn)在（）。A.社會工作者是唯一解決社會問題的人B.社會工作專業(yè)可以獨立解決所有社會問題C.社會工作者能夠影響社會政策和社會環(huán)境的改變D.社會工作者只負責(zé)提供具體的服務(wù)二、簡答題1.簡述社會工作者在個案工作中運用“優(yōu)勢視角”和“增能”理論的原則和方法。2.社會工作專業(yè)倫理守則對維護服務(wù)對象的權(quán)益起著重要作用，請簡述其基本原則。3.社區(qū)工作有哪些主要的介入策略？請分別進行簡要說明。4.社會工作實踐中的“反思性”是指什么？為什么社會工作者需要具備反思性？5.結(jié)合實際，談?wù)勆鐣ぷ髡呷绾伟l(fā)揮其在構(gòu)建和諧社會中的作用。三、論述題1.論述社會工作的價值觀如何指導(dǎo)社會工作實踐？2.結(jié)合當前社會發(fā)展趨勢，論述社會工作專業(yè)如何更好地發(fā)揮其在社會中心地位的作用。四、案例分析題某社區(qū)居民反映，社區(qū)內(nèi)老年人生活不便，缺乏關(guān)愛，社區(qū)居委會也意識到這個問題，但缺乏專業(yè)的社工服務(wù)力量。社會工作者小張被聘來負責(zé)這個社區(qū)的項目。請分析小張可以采取哪些行動來介入這個社區(qū)，并設(shè)計一個初步的服務(wù)方案框架。五、方案設(shè)計題某學(xué)校存在學(xué)生欺凌現(xiàn)象，學(xué)校希望社會工作者能夠介入，協(xié)助解決這一問題。請設(shè)計一個針對學(xué)生欺凌問題的學(xué)校社會工作服務(wù)方案，包括服務(wù)目標、服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、實施步驟等。試卷答案一、選擇題1.C2.C3.D4.B5.A6.C7.B8.C9.B10.C二、簡答題1.答案：運用優(yōu)勢視角和增能理論，社會工作者應(yīng)遵循以下原則和方法：*原則：*相信服務(wù)對象擁有內(nèi)在能力和資源去應(yīng)對挑戰(zhàn)。*關(guān)注服務(wù)對象的優(yōu)點、成功經(jīng)驗和潛在能力。*協(xié)助服務(wù)對象認識到自身的力量和資源。*促進服務(wù)對象參與決策和解決問題的過程。*尊重服務(wù)對象的自主性和選擇權(quán)。*方法：*發(fā)掘資源：幫助服務(wù)對象識別其個人、家庭、社區(qū)和社會資源。*建立關(guān)系：與服務(wù)對象建立信任、尊重的合作關(guān)系。*賦權(quán)技巧：運用溝通、提問、支持等技巧，提升服務(wù)對象的自信和效能感。*參與決策：鼓勵服務(wù)對象參與制定服務(wù)目標和計劃。*倡導(dǎo)支持：為服務(wù)對象爭取必要的資源和權(quán)利。解析思路：*優(yōu)勢視角：核心在于從服務(wù)對象的角度出發(fā)，尋找其自身的優(yōu)點、能力和資源，而不是聚焦于問題。解析時需抓住“發(fā)掘優(yōu)點”、“相信能力”、“資源導(dǎo)向”等關(guān)鍵詞。*增能：核心在于提升服務(wù)對象應(yīng)對困境、改變環(huán)境、實現(xiàn)自身目標的能力。解析時需抓住“提升能力”、“增強控制感”、“參與決策”、“自主選擇”等關(guān)鍵詞。*結(jié)合兩者，社會工作者需要采取具體的行動方法，如發(fā)掘資源、建立關(guān)系、運用賦權(quán)技巧、促進參與和倡導(dǎo)支持，最終目標是賦能服務(wù)對象。2.答案：社會工作專業(yè)倫理守則的基本原則主要包括：*尊重自決：尊重服務(wù)對象自主決定的權(quán)利，除非其選擇可能傷害自身或他人。*有利于服務(wù)對象：在所有行動中，將服務(wù)對象的利益放在首位。*不傷害：避免對服務(wù)對象造成身體、情感或心理上的傷害。*保持保密：保護服務(wù)對象的隱私和信息，除非有法律規(guī)定的例外情況。*公正：公平對待所有服務(wù)對象，不因其種族、性別、宗教等因素而歧視。*能力：尊重服務(wù)對象的自理能力和潛力，并相信其有改變的能力。*誠實守信：對服務(wù)對象、同事、機構(gòu)和社會公眾保持誠實和守信。*專業(yè)勝任：保持專業(yè)的知識和技能，并在實踐中運用。解析思路：*倫理守則的核心是規(guī)范社會工作者行為，以保護服務(wù)對象權(quán)益和維護專業(yè)聲譽。*解析時需列舉主要的倫理原則，并簡要說明每個原則的含義。常見的原則包括尊重自決、有利、不傷害、保密、公正、能力、誠實守信和專業(yè)勝任等。*需注意區(qū)分不同原則的側(cè)重點，例如尊重自決強調(diào)服務(wù)對象的自主權(quán)，有利強調(diào)服務(wù)對象的利益，保密強調(diào)保護隱私，公正強調(diào)公平對待。3.答案：社區(qū)工作的主要介入策略包括：*組織策略：建立和培育社區(qū)組織，如居民小組、業(yè)主委員會等，提升社區(qū)成員的組織能力和凝聚力。*社區(qū)教育策略：通過舉辦講座、工作坊、宣傳活動等形式，提高社區(qū)居民的知識水平、意識和參與能力。*資源動員與鏈接策略：挖掘和整合社區(qū)內(nèi)外部資源，為社區(qū)居民提供服務(wù)和支持。*倡導(dǎo)策略：代表社區(qū)居民的利益，向有關(guān)部門反映訴求，爭取政策支持和資源分配。*社區(qū)發(fā)展策略：通過改善社區(qū)環(huán)境、完善社區(qū)設(shè)施、促進社區(qū)文化建設(shè)等方式，提升社區(qū)的整體發(fā)展水平。*行動策略：針對具體的社區(qū)問題，組織社區(qū)居民采取集體行動，如清潔社區(qū)、反對違章建筑等。解析思路：*社區(qū)工作介入策略多種多樣，核心在于通過不同的方法解決社區(qū)問題，提升社區(qū)功能。*解析時需列舉主要的介入策略，并簡要說明每種策略的特點和作用。常見的策略包括組織、教育、資源動員、倡導(dǎo)、發(fā)展和行動等。*需注意區(qū)分不同策略的側(cè)重點，例如組織策略側(cè)重于建立組織，教育策略側(cè)重于提升意識和能力，資源動員側(cè)重于獲取資源，倡導(dǎo)側(cè)重于政策改變，發(fā)展側(cè)重于整體提升，行動側(cè)重于解決具體問題。4.答案：社會工作實踐中的“反思性”是指社會工作者在實踐過程中，能夠自覺地審視自己的思想、情感、價值觀和行為，并理解這些因素如何影響與服務(wù)對象的互動以及實踐過程和結(jié)果的能力。反思性包括：*自我意識：認識到自身的價值觀、假設(shè)、偏見和情緒狀態(tài)。*批判性思維：對自己的實踐過程和決策進行評估和批判性分析。*學(xué)習(xí)與成長：從實踐中學(xué)習(xí)，不斷反思和改進自己的實踐方法。*情境化理解：將自身置于服務(wù)對象的情境中，理解其感受和需求。解析思路：*反思性是社會工作專業(yè)的重要特質(zhì)，強調(diào)社會工作者能夠認識到自身在實踐中的作用，并進行自我調(diào)適和提升。*解析時需解釋反思性的概念，并說明其包含的方面。主要包括自我意識、批判性思維、學(xué)習(xí)與成長以及情境化理解。*需強調(diào)反思性對于避免主觀臆斷、提升服務(wù)質(zhì)量、促進專業(yè)成長的重要性。5.答案：社會工作者在構(gòu)建和諧社會中可以發(fā)揮重要作用，主要體現(xiàn)在：*緩解社會矛盾：通過個案工作、小組工作、社區(qū)工作等方法，幫助人們解決沖突，促進溝通和理解，減少社會矛盾。*促進社會公平：關(guān)注弱勢群體，為弱勢群體爭取權(quán)益，促進社會資源的公平分配，縮小社會差距。*增強社會凝聚力：通過社區(qū)建設(shè)、志愿服務(wù)等活動，增強社區(qū)成員的歸屬感和認同感，促進社區(qū)和諧發(fā)展。*提升社會救助能力：建立和完善社會救助體系，為遭遇困難的人們提供及時有效的幫助，保障基本生活。*倡導(dǎo)社會道德建設(shè)：通過宣傳教育、榜樣示范等方式，弘揚社會正氣，倡導(dǎo)良好道德風(fēng)尚，促進社會文明進步。解析思路：*構(gòu)建和諧社會是社會發(fā)展的目標，社會工作者作為專業(yè)的群體，在其中扮演著重要角色。*解析時需從多個角度闡述社會工作者如何發(fā)揮作用，例如緩解矛盾、促進公平、增強凝聚力、提升救助能力和倡導(dǎo)道德建設(shè)。*需結(jié)合社會工作的專業(yè)方法和服務(wù)理念進行分析，例如運用個案工作幫助個人，運用社區(qū)工作促進社區(qū)融合，運用倡導(dǎo)策略推動政策改變等。三、論述題1.答案：社會工作的價值觀是指導(dǎo)社會工作者實踐的核心原則，它貫穿于社會工作的各個方面，對實踐具有重要的指導(dǎo)意義。*價值觀是實踐的基礎(chǔ)：社會工作的價值觀，如尊重、接納、保密、自決、有利、不傷害、公正、能力等，為社會工作者提供了行動的指南，確保實踐以服務(wù)對象為中心，維護其權(quán)益。*價值觀影響實踐過程：價值觀影響社會工作者與服務(wù)對象的關(guān)系建立、溝通方式、問題評估、介入策略選擇等。例如，尊重價值觀要求社會工作者平等對待服務(wù)對象，傾聽其意見；自決價值觀要求社會工作者尊重服務(wù)對象的自主選擇權(quán)。*價值觀促進專業(yè)發(fā)展：社會工作的價值觀推動了專業(yè)的倫理建設(shè)、服務(wù)模式創(chuàng)新和實踐效果評估，促進了專業(yè)的成熟和發(fā)展。*價值觀應(yīng)對倫理困境：在實踐中遇到倫理困境時，社會工作的價值觀為社會工作者提供了判斷和決策的依據(jù)，幫助他們做出符合專業(yè)倫理的選擇。*價值觀提升服務(wù)質(zhì)量：將價值觀融入實踐，有助于提升服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)對象的滿意度和信任度，促進社會和諧。解析思路：*論述題需要對社會工作的價值觀與實踐之間的關(guān)系進行深入分析和闡述。*解析時可以從價值觀與實踐的相互關(guān)系、價值觀對實踐過程的影響、價值觀對專業(yè)發(fā)展推動作用、價值觀在倫理困境中的應(yīng)用以及價值觀對提升服務(wù)質(zhì)量的作用等方面進行論述。*需要結(jié)合具體的社會工作實踐案例或情境進行說明，以增強論述的說服力。2.答案：結(jié)合當前社會發(fā)展趨勢，社會工作專業(yè)可以通過以下方式更好地發(fā)揮其在社會中心地位的作用：*應(yīng)對社會問題：面對日益復(fù)雜的社會問題，如貧困、老齡化、心理健康、環(huán)境保護等，社會工作者可以運用專業(yè)知識和技能，提供有效的服務(wù)，緩解社會矛盾，促進社會穩(wěn)定。*參與社會治理：社會工作者可以參與社區(qū)治理、社會政策制定和評估等過程，為政府提供專業(yè)建議，推動社會政策的完善和實施，促進社會治理的民主化和科學(xué)化。*促進社會融合：針對弱勢群體、流動人口、殘疾人等特殊群體，社會工作者可以通過提供支持服務(wù)、促進社會交往等方式，幫助他們?nèi)谌肷鐣?，消除歧視和排斥，促進社會融合。*推動社會創(chuàng)新：社會工作者可以探索新的服務(wù)模式和方法，運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)效率和質(zhì)量，推動社會服務(wù)的發(fā)展。*加強專業(yè)建設(shè)：社會工作專業(yè)需要加強自身建設(shè)，提升專業(yè)人員的素質(zhì)和能力，完善專業(yè)教育和培訓(xùn)體系，增強社會公眾對社會工作的認知和認可，提升社會工作的社會地位。解析思路：*論述題需要結(jié)合當前社會發(fā)展趨勢，分析社會工作專業(yè)如何更好地發(fā)揮其作用，提升其在社會中的地位。*解析時可以從應(yīng)對社會問題、參與社會治理、促進社會融合、推動社會創(chuàng)新以及加強專業(yè)建設(shè)等方面進行論述。*需要關(guān)注當前社會面臨的挑戰(zhàn)和機遇，例如人口老齡化、社會階層分化、信息化發(fā)展等，并分析社會工作者如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)和抓住機遇。*需要提出具體的建議和措施，例如加強政策倡導(dǎo)、推動專業(yè)合作、提升服務(wù)質(zhì)量等，以增強論述的實踐指導(dǎo)意義。四、案例分析題答案：社會工作者小張可以采取以下行動介入社區(qū)，并初步設(shè)計一個服務(wù)方案框架：*行動：*評估社區(qū)需求：通過問卷調(diào)查、訪談、觀察等方式，深入了解老年人面臨的具體問題，如生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉、社會參與等方面。*建立合作關(guān)系：與社區(qū)居委會、物業(yè)公司、社區(qū)社會組織、轄區(qū)單位等建立合作關(guān)系，共同推動社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展。*資源鏈接：挖掘和鏈接社區(qū)內(nèi)外部資源，如政府購買服務(wù)、社會捐贈、志愿者服務(wù)等，為老年人提供多樣化的服務(wù)。*開展服務(wù)：根據(jù)評估結(jié)果，開展針對性的服務(wù)，如組織老年人活動、提供上門服務(wù)、開展健康講座、建立互助小組等。*能力建設(shè)：對社區(qū)工作人員、志愿者等進行培訓(xùn)，提升其服務(wù)老年人的能力。*倡導(dǎo)政策：向有關(guān)部門反映社區(qū)老年人服務(wù)的需求和建議，推動相關(guān)政策和支持措施的落實。*服務(wù)方案框架：*服務(wù)目標：提升社區(qū)老年人的生活質(zhì)量，增強其社會參與能力，營造敬老愛老的良好氛圍。*服務(wù)對象：社區(qū)全體老年人，重點關(guān)注高齡、失能、獨居、空巢等特殊群體。*服務(wù)內(nèi)容：*生活照料服務(wù)：提供上門助餐、助浴、助潔、助醫(yī)等服務(wù)。*醫(yī)療保健服務(wù)：開展健康檢查、義診、慢病管理等服務(wù)。*精神慰藉服務(wù)：提供心理疏導(dǎo)、情感支持、陪伴聊天等服務(wù)。*社會參與服務(wù)：組織老年人參與社區(qū)活動、志愿服務(wù)、文化娛樂等活動。*實施步驟：*準備階段：成立項目團隊，制定服務(wù)計劃，鏈接資源，招募志愿者。*實施階段：開展各項服務(wù)活動，定期評估服務(wù)效果，及時調(diào)整服務(wù)方案。*總結(jié)階段：總結(jié)項目經(jīng)驗，評估項目成效，撰寫項目報告，提出改進建議。解析思路：*案例分析題需要結(jié)合案例情境，分析社會工作者可以采取的行動，并設(shè)計一個初步的服務(wù)方案框架。*解析時可以從評估需求、建立關(guān)系、資源鏈接、開展服務(wù)、能力建設(shè)和政策倡導(dǎo)等方面分析社會工作者可以采取的行動。*服務(wù)方案框架需要包含服務(wù)目標、服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容和實施步驟等要素。*需要結(jié)合社區(qū)老年人的實際需求，設(shè)計具體的服務(wù)內(nèi)容，例如生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉和社會參與等。*需要考慮方案的可行性，例如資源投入、人員配置、時間安排等。五、方案設(shè)計題答案：針對學(xué)校欺凌問題的學(xué)校社會工作服務(wù)方案框架如下：*服務(wù)目標：*減少校園欺凌事件的發(fā)生頻率和嚴重程度。*改善校園環(huán)境，營造安全、友善、和諧的學(xué)習(xí)氛圍。*提升學(xué)生的自我保護意識和能力。*培養(yǎng)學(xué)生的empathy和尊重他人的意識。*促進學(xué)校、家庭和社區(qū)的共同參與，形成反欺凌合力。*服務(wù)對象：*主要對象：遭受欺凌的學(xué)生、實施欺凌的學(xué)生、目睹欺凌的學(xué)生。*次要對象：教師、家長、學(xué)校管理人員。*服務(wù)內(nèi)容：*針對學(xué)生的服務(wù)：*受害者：提供心理支持、情緒疏導(dǎo)、安全保護、技能培訓(xùn)（如應(yīng)對欺凌的技巧、尋求幫助的途徑）等。*施暴者：進行行為矯正、價值觀引導(dǎo)、情緒管理、沖突解