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培訓(xùn),我公司為提高員工素質(zhì),專門組建了各個職能部門,把提高員入職前的培訓(xùn)分兩部分內(nèi)容,一是入職培訓(xùn),二是崗前培訓(xùn),主要對員工進行公司概況、管理理念、法律法規(guī)、儀表儀容、服務(wù)態(tài)度滿足日常管理和執(zhí)勤的要求。培訓(xùn)內(nèi)容包括:員工職業(yè)道德、服務(wù)意識、工作態(tài)度、工作職責(zé)、規(guī)章制度、工作方式、工作標準及時間等在有新標準、新法律法規(guī)頒布時,或發(fā)生了一些事故時,及時組2、嚴禁偷竊洗衣房物品,違規(guī)按公司相關(guān)條例處理分并給予口頭警告,第二次書面警告,第三次最后警告,情節(jié)嚴重私自處理者一經(jīng)查處給予書面警告,情節(jié)嚴重給公司聲譽帶來不良31、下班前保持臺面清潔,返洗衣物與報損衣物要分;342、發(fā)現(xiàn)客戶遺忘在衣物內(nèi)的財物,應(yīng)及時通知領(lǐng)班,針:1、有功必獎、有過必罰;2、小過既改,既往不咎;3、制度面如柜-利用-檢查。在貴公司的服務(wù)中,項目經(jīng)理負責(zé)對各類登記、考勤表要按規(guī)定填寫,字跡清楚,明了。各項目考勤應(yīng)于每月1—3目上平均分配。項目在申報考勤時,如員工有事假、病假,須有本人天使用洗衣機前,對洗衣機的機門、滾桶、洗滌劑投料口、傳6、使用控制開關(guān),應(yīng)輕觸輕按,力度不可過大,操作中8、每天洗衣機使用完畢,關(guān)閉機內(nèi)電源開關(guān),目間5、任何帶易燃氣味的物質(zhì)不得放進烘干機,8、毛屑過濾器應(yīng)勤于清理,一般每烘一次毛巾清理一次。下班9、烘干機每天使用完畢,關(guān)閉機內(nèi)電源開關(guān),目電動機和傳動系統(tǒng)是否異常,皮帶有無松動,軸承有無異響,然后9、每天干洗機使用完畢,應(yīng)關(guān)閉電源氣源,供水開關(guān)和控裝置等。冷熱水各進水一分鐘,吸排清水管內(nèi)的滯留水,排蒸汽6、機器運行期間,應(yīng)注意觀察其工作情況,若有意機兩分鐘,觀察機內(nèi)情況,包括正反轉(zhuǎn)、溫控器是否對加熱電磁閥5、任何帶有易燃氣味的物質(zhì)不得放進干衣機6、干衣機工作期間,應(yīng)注意其工作情況,若有意外8、干衣機每天使用完畢,關(guān)閉機內(nèi)電源開關(guān),目,;6、機器使用時,應(yīng)注意是否有異常情況,若有應(yīng)馬2、打開總電源開關(guān),開啟機內(nèi)電源開關(guān),打5、手動操作洗滌,在各步驟進行時,應(yīng)注意6、帶有自冷系統(tǒng)的干洗機,在工作時,應(yīng)注意制2、檢查制服、布草是否按手續(xù)收發(fā),領(lǐng)用布草要用領(lǐng)料3、每季度進行一次制服、布草的盤點,做好報廢記錄及其使用人賠償,第一次按50%賠,第二次按100%賠。損壞制服者先到人事部6、員工制服被盜后,需寫一份報告經(jīng)保安部、人事部加具意見8、員工領(lǐng)用的皮鞋,六個月更換一對,布鞋三個月一對。若本9、以上財物管理制度由洗衣部經(jīng)理分派及指定專人負責(zé),堅持例如:地板破裂、地板滑濕、損壞了電器用具、機器護具失效或4、把洗衣袋或洗衣車的布草取出時,小心留意可能藏有刀片5、洗衣機或干衣機在運轉(zhuǎn)時,切勿將機門打開放進去或取出8、將所有物品或用料放置在適當(dāng)?shù)募茏由匣蛲白觾?nèi),切勿將
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