2025年勞動保障協(xié)調(diào)員資格考試試題及答案解析一、單項選擇題（每題2分，共20分）

1.勞動保障協(xié)調(diào)員的主要職責不包括以下哪項？

A.維護勞動關系穩(wěn)定

B.幫助勞動者維權

C.制定企業(yè)規(guī)章制度

D.從事勞動爭議調(diào)解

2.以下哪項不屬于《勞動合同法》規(guī)定的勞動者的權利？

A.獲得勞動報酬的權利

B.接受職業(yè)培訓的權利

C.休息休假的權利

D.參與企業(yè)管理

3.在以下哪種情況下，用人單位應當向勞動者支付經(jīng)濟補償？

A.勞動者因個人原因提出解除勞動合同

B.勞動者患病或者非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作

C.勞動者因工作原因受傷，經(jīng)認定為工傷

D.勞動者被依法追究刑事責任

4.勞動爭議仲裁委員會應當自受理仲裁申請之日起多長時間內(nèi)作出裁決？

A.15天

B.30天

C.45天

D.60天

5.以下哪項不屬于勞動保障監(jiān)察的職責？

A.檢查用人單位遵守勞動保障法律、法規(guī)的情況

B.調(diào)查、處理違反勞動保障法律、法規(guī)的行為

C.對違反勞動保障法律、法規(guī)的行為給予行政處罰

D.依法處理勞動者投訴、舉報

6.在以下哪種情況下，勞動者可以解除勞動合同？

A.用人單位未按照約定支付勞動報酬

B.用人單位未提供勞動安全衛(wèi)生條件

C.勞動者因病或非因工負傷

D.用人單位違反勞動合同的約定

7.以下哪項不屬于《社會保險法》規(guī)定的勞動者應當參加的社會保險？

A.基本養(yǎng)老保險

B.基本醫(yī)療保險

C.工傷保險

D.生育保險

8.勞動保障部門在處理勞動爭議時，可以采取以下哪種方式？

A.調(diào)解

B.仲裁

C.訴訟

D.以上都可以

9.在以下哪種情況下，用人單位應當向勞動者支付賠償金？

A.用人單位未按照約定支付勞動報酬

B.用人單位未提供勞動安全衛(wèi)生條件

C.勞動者因病或非因工負傷

D.用人單位違反勞動合同的約定

10.勞動保障部門在實施勞動保障監(jiān)察時，可以采取以下哪種措施？

A.查閱、復制與監(jiān)察事項有關的資料

B.詢問當事人和證人

C.進入被檢查單位進行檢查

D.以上都可以

二、填空題（每題2分，共14分）

1.勞動保障協(xié)調(diào)員的主要職責是維護_______，協(xié)助解決勞動保障問題。

2.勞動者因_______，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，用人單位應當依法安排其_______。

3.勞動保障監(jiān)察部門在處理違反勞動保障法律、法規(guī)的行為時，可以采取_______、_______、_______等方式。

4.用人單位未按照約定支付勞動報酬的，勞動者可以要求用人單位支付_______。

5.用人單位未提供勞動安全衛(wèi)生條件的，勞動者可以要求用人單位_______。

6.勞動保障部門在實施勞動保障監(jiān)察時，可以采取_______、_______、_______等措施。

7.勞動保障部門在處理勞動爭議時，可以采取_______、_______、_______等方式。

三、簡答題（每題5分，共25分）

1.簡述勞動保障協(xié)調(diào)員的主要職責。

2.簡述《勞動合同法》規(guī)定的勞動者的權利。

3.簡述勞動爭議仲裁委員會的職責。

4.簡述勞動保障監(jiān)察的職責。

5.簡述勞動保障部門在處理勞動爭議時可以采取的方式。

四、多選題（每題3分，共21分）

1.勞動保障協(xié)調(diào)員在工作中需要具備以下哪些能力？

A.法律法規(guī)知識

B.溝通協(xié)調(diào)能力

C.問題解決能力

D.人力資源知識

E.心理咨詢能力

2.以下哪些情形下，勞動者可以要求用人單位支付賠償金？

A.用人單位未依法簽訂書面勞動合同

B.用人單位拖欠或未足額支付勞動報酬

C.用人單位違法解除勞動合同

D.用人單位未提供勞動安全衛(wèi)生條件

E.用人單位未依法繳納社會保險費

3.勞動保障監(jiān)察部門在實施監(jiān)察時，可以采取哪些措施？

A.檢查用人單位遵守勞動保障法律、法規(guī)的情況

B.調(diào)查、處理違反勞動保障法律、法規(guī)的行為

C.對違反勞動保障法律、法規(guī)的行為給予行政處罰

D.依法處理勞動者投訴、舉報

E.參與用人單位的勞動爭議調(diào)解

4.以下哪些屬于《社會保險法》規(guī)定的社會保險種類？

A.基本養(yǎng)老保險

B.基本醫(yī)療保險

C.工傷保險

D.失業(yè)保險

E.生育保險

5.勞動爭議調(diào)解的當事人應當具備哪些條件？

A.爭議雙方均為勞動者或用人單位

B.爭議雙方同意進行調(diào)解

C.爭議內(nèi)容屬于勞動保障法律、法規(guī)調(diào)整的范圍

D.爭議雙方均具有完全民事行為能力

E.爭議雙方均有意愿參與調(diào)解

6.以下哪些情況屬于《勞動合同法》規(guī)定的用人單位應當支付經(jīng)濟補償?shù)那樾危?/p>

A.勞動者因病或非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作

B.勞動者因工作原因受傷，經(jīng)認定為工傷

C.勞動者因個人原因提出解除勞動合同

D.用人單位未依法解除勞動合同

E.用人單位違法解除勞動合同

7.勞動保障協(xié)調(diào)員在處理勞動爭議時，應當遵循哪些原則？

A.公平公正原則

B.快速高效原則

C.保護勞動者合法權益原則

D.維護用人單位合法權益原則

E.促進勞動關系和諧穩(wěn)定原則

五、論述題（每題5分，共25分）

1.論述勞動保障協(xié)調(diào)員在維護勞動者合法權益中的作用。

2.論述勞動保障監(jiān)察在保障勞動者權益和規(guī)范用人單位行為中的重要性。

3.論述社會保險制度在維護勞動者基本生活和社會穩(wěn)定中的作用。

4.論述勞動爭議調(diào)解與仲裁的關系及其在解決勞動爭議中的作用。

5.論述如何提高勞動保障協(xié)調(diào)員的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。

六、案例分析題（10分）

某企業(yè)因經(jīng)營困難，決定裁員20人。根據(jù)《勞動合同法》的相關規(guī)定，該企業(yè)應當如何進行裁員，并支付勞動者相應的經(jīng)濟補償？請結合實際情況進行分析。

本次試卷答案如下：

1.C.制定企業(yè)規(guī)章制度

解析：勞動保障協(xié)調(diào)員的主要職責是協(xié)調(diào)勞動關系，維護勞動者的合法權益，而非制定企業(yè)規(guī)章制度。

2.D.參與企業(yè)管理

解析：《勞動合同法》規(guī)定的勞動者權利包括獲得勞動報酬、接受職業(yè)培訓、休息休假等，參與企業(yè)管理不屬于勞動者的法定權利。

3.B.勞動者患病或者非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作

解析：根據(jù)《勞動合同法》第四十條規(guī)定，勞動者因病或非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，用人單位應當依法安排其工作。

4.B.30天

解析：根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第二十四條規(guī)定，勞動爭議仲裁委員會應當自受理仲裁申請之日起30日內(nèi)作出裁決。

5.C.對違反勞動保障法律、法規(guī)的行為給予行政處罰

解析：勞動保障監(jiān)察部門的職責包括檢查、調(diào)查、處理違反勞動保障法律、法規(guī)的行為，但行政處罰不是其主要職責。

6.A.用人單位未按照約定支付勞動報酬

解析：根據(jù)《勞動合同法》第三十八條規(guī)定，用人單位未按照約定支付勞動報酬，勞動者可以解除勞動合同。

7.C.工傷保險

解析：《社會保險法》規(guī)定的社會保險種類包括基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險，工傷保險屬于其中之一。

8.D.以上都可以

解析：勞動保障部門在處理勞動爭議時，可以采取調(diào)解、仲裁、訴訟等多種方式。

9.A.用人單位未按照約定支付勞動報酬

解析：根據(jù)《勞動合同法》第八十五條規(guī)定，用人單位未按照約定支付勞動報酬的，勞動者可以要求用人單位支付賠償金。

10.D.以上都可以

解析：勞動保障部門在實施勞動保障監(jiān)察時，可以查閱資料、詢問當事人、進入被檢查單位檢查等措施。

二、填空題

1.解析：勞動保障協(xié)調(diào)員的主要職責是維護勞動關系的穩(wěn)定，確保勞動者的合法權益得到保障。

答案：勞動關系穩(wěn)定

2.解析：勞動者因病或非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，用人單位應當依法安排其工作，保障其合法權益。

答案：因病或非因工負傷，工作

3.解析：勞動保障監(jiān)察部門在實施監(jiān)察時，可以采取查閱資料、詢問當事人、進入被檢查單位檢查等措施，以確保用人單位遵守勞動保障法律、法規(guī)。

答案：查閱、復制，詢問當事人，進入被檢查單位進行檢查

4.解析：用人單位未按照約定支付勞動報酬，勞動者可以要求用人單位支付賠償金，以彌補其損失。

答案：賠償金

5.解析：用人單位未提供勞動安全衛(wèi)生條件，勞動者可以要求用人單位改善條件，保障其身體健康和生命安全。

答案：改善勞動安全衛(wèi)生條件

6.解析：勞動保障部門在實施勞動保障監(jiān)察時，可以查閱資料、詢問當事人、進入被檢查單位檢查等措施，以確保用人單位遵守勞動保障法律、法規(guī)。

答案：查閱、復制，詢問當事人，進入被檢查單位進行檢查

7.解析：勞動保障部門在處理勞動爭議時，可以采取調(diào)解、仲裁、訴訟等多種方式，幫助當事人解決爭議。

答案：調(diào)解，仲裁，訴訟

三、簡答題

1.解析：勞動保障協(xié)調(diào)員的主要職責是協(xié)調(diào)勞動關系，包括處理勞動爭議、提供勞動法律咨詢、促進勞動者與用人單位之間的溝通等，以維護勞動關系的穩(wěn)定和諧。

答案：勞動保障協(xié)調(diào)員的主要職責是協(xié)調(diào)勞動關系，維護勞動者的合法權益，促進勞動者與用人單位之間的和諧穩(wěn)定。

2.解析：《勞動合同法》規(guī)定的勞動者的權利包括但不限于：獲得勞動報酬、休息休假、社會保險、勞動安全衛(wèi)生保護、職業(yè)培訓、參與企業(yè)民主管理等。

答案：《勞動合同法》規(guī)定的勞動者的權利包括獲得勞動報酬、休息休假、社會保險、勞動安全衛(wèi)生保護、職業(yè)培訓、參與企業(yè)民主管理等。

3.解析：勞動爭議仲裁委員會的職責是受理和裁決勞動爭議案件，提供公正、高效的爭議解決服務，保障當事人的合法權益。

答案：勞動爭議仲裁委員會的職責是受理和裁決勞動爭議案件，提供公正、高效的爭議解決服務，保障當事人的合法權益。

4.解析：勞動保障監(jiān)察的職責包括檢查用人單位遵守勞動保障法律、法規(guī)的情況，調(diào)查、處理違反勞動保障法律、法規(guī)的行為，保障勞動者的合法權益。

答案：勞動保障監(jiān)察的職責包括檢查用人單位遵守勞動保障法律、法規(guī)的情況，調(diào)查、處理違反勞動保障法律、法規(guī)的行為，保障勞動者的合法權益。

5.解析：勞動保障部門在處理勞動爭議時，可以采取調(diào)解、仲裁、訴訟等方式，幫助當事人解決爭議，維護勞動關系的穩(wěn)定和諧。

答案：勞動保障部門在處理勞動爭議時，可以采取調(diào)解、仲裁、訴訟等方式，幫助當事人解決爭議，維護勞動關系的穩(wěn)定和諧。

四、多選題

1.答案：A,B,C,D,E

解析：勞動保障協(xié)調(diào)員需要具備法律法規(guī)知識，以正確理解和運用相關法律；溝通協(xié)調(diào)能力，以便于與勞動者和用人單位進行有效溝通；問題解決能力，能夠處理各種勞動爭議和問題；人力資源知識，了解人力資源管理的基本原則和實踐；心理咨詢能力，對于勞動者面臨的心理壓力提供支持。

2.答案：A,B,C,D,E

解析：根據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定，用人單位未依法簽訂書面勞動合同、拖欠或未足額支付勞動報酬、違法解除勞動合同、未提供勞動安全衛(wèi)生條件、未依法繳納社會保險費等情況，勞動者均有權要求用人單位支付賠償金。

3.答案：A,B,C,D,E

解析：勞動保障監(jiān)察部門在實施監(jiān)察時，可以采取多種措施，包括檢查用人單位遵守勞動保障法律、法規(guī)的情況，調(diào)查、處理違反勞動保障法律、法規(guī)的行為，給予行政處罰，處理勞動者投訴、舉報，以及參與用人單位的勞動爭議調(diào)解。

4.答案：A,B,C,D,E

解析：《社會保險法》規(guī)定的社會保險種類包括基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險，這些保險旨在為勞動者提供全面的社會保障。

5.答案：A,B,C,D,E

解析：勞動爭議調(diào)解的當事人應當具備以下條件：爭議雙方均為勞動者或用人單位；爭議雙方同意進行調(diào)解；爭議內(nèi)容屬于勞動保障法律、法規(guī)調(diào)整的范圍；爭議雙方均具有完全民事行為能力；爭議雙方均有意愿參與調(diào)解。

6.答案：A,B,E

解析：根據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定，勞動者因病或非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，用人單位應當依法安排其工作；用人單位違法解除勞動合同，勞動者可以要求支付經(jīng)濟補償；勞動者因工作原因受傷，經(jīng)認定為工傷，用人單位應依法承擔工傷保險責任。

7.答案：A,B,C,D,E

解析：勞動保障協(xié)調(diào)員在處理勞動爭議時，應當遵循公平公正原則，確保處理結果公正無私；快速高效原則，以減輕爭議雙方的不必要損失；保護勞動者合法權益原則，確保勞動者的合法權益得到有效保護；維護用人單位合法權益原則，同時也要考慮用人單位的合法權益；促進勞動關系和諧穩(wěn)定原則，通過協(xié)調(diào)工作促進雙方關系的和諧。

五、論述題

1.標準答案：

勞動保障協(xié)調(diào)員在維護勞動者合法權益中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）提供勞動法律咨詢，幫助勞動者了解自己的權利和義務；

（2）協(xié)調(diào)勞動關系，化解勞動者與用人單位之間的矛盾和沖突；

（3）協(xié)助勞動者維權，包