2025年初級經濟師人力資源管理真題與答案單項選擇題（每題1分，共30題）1.關于人格、情境與行為模式之間的關系，下列說法不正確的是（）。A.人格是一種結構化的內在系統(tǒng)，它的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用B.人格是穩(wěn)定的，貫穿其一生的東西是不會變的C.行為具有跨情境一致性D.情境因素會對人格產生影響答案：B。人格雖然具有穩(wěn)定性，但并不是一成不變的，在某些情況下也可能發(fā)生改變。2.下列（）不屬于奧爾波特提出的人格特質理論中的共同特質。A.首要特質B.中心特質C.根源特質D.次要特質答案：C。根源特質是卡特爾的理論內容，奧爾波特的共同特質包括首要特質、中心特質和次要特質。3.下列情緒狀態(tài)中，長期持續(xù)會導致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾病的是（）。A.心境B.應激C.激情D.熱情答案：B。應激是指由于出乎意料的事情發(fā)生而引起的高度緊張的情緒狀態(tài)。長期處于應激狀態(tài)的人，免疫系統(tǒng)的作用會受到損害，從而導致疾病的產生。4.下列關于能力的陳述，不正確的是（）。A.能力是從事各種活動、適應生存所必需的且影響活動效果的心理特征的總和B.能力一般被分為語言能力和軀體能力C.在組織行為學中，能力決定了員工可以達到的績效水平D.能力可以分為智力和軀體能力答案：B。能力一般被分為智力和軀體能力。5.關于工作滿意度的影響后果的說法，錯誤的是（）。A.高工作滿意度有助于提高員工績效，但高績效并不會提高員工的工作滿意度B.工作滿意度高的員工更可能長久地留在組織中C.工作滿意度低的員工更可能發(fā)生缺勤行為D.工作滿意度極低的員工甚至可能會在工作中出現(xiàn)暴力行為答案：A。高的工作績效會促成高的工作滿意度，因為高的績效一般會為員工帶來更高的經濟上的、社會上的和心理上的回報，從而提高滿意度。6.下列關于工作滿意度調查的說法，錯誤的是（）。A.通過一定的手段和方法來調查員工對工作和工作環(huán)境的感受B.使管理層掌握相關信息，以便在預防和解決員工問題時進行正確的決策C.調查需要得到員工的支持，但無須獲得最高管理層的支持D.工作滿意度調查的對象可以是普通員工，也可以是管理層答案：C。工作滿意度調查要獲得最高管理層和員工的支持。7.下列關于團體凝聚力的描述，錯誤的是（）。A.高凝聚力團體成員表現(xiàn)出對團體的高度忠誠和責任感B.凝聚力高的團體在工作中容易產生好的績效C.團體凝聚力受團體成員的同質性、外部威脅等因素影響D.凝聚力高的團體更能長久地存在答案：B。凝聚力高的團體只是有產生高績效的可能性，但不一定就產生好的績效。8.下列關于團體決策的說法，正確的是（）。A.團體決策能夠產生豐富的備選方案B.團體決策的效果一定比個人決策的效果好C.團體決策的效率一定比個人決策的效率高D.團體決策在任何情況下都不會為個人或子團體所左右答案：A。團體決策有很多優(yōu)勢，能提供比個體決策更為豐富和全面的信息，能產生更多的備選方案等。9.關于小道消息的說法，錯誤的是（）。A.小道消息有助于管理者了解員工的工作狀況B.小道消息對團體都是有害的C.管理者可以通過小道消息了解員工關心和憂慮的事情D.小道消息可以用來傳播正式溝通渠道不適合傳播的消息答案：B。小道消息在組織中的作用有時是積極的，比如可以彌補正式溝通的不足，幫助管理者了解員工的工作狀況等。10.下列關于員工請假管理制度的說法，正確的是（）。A.事假中的員工沒有在法定工作時間履行工作義務，同時又沒有國家允許享有薪金待遇的規(guī)定，因此企業(yè)不付薪酬B.職工連續(xù)工作滿12個月以上的，享受帶薪年休假C.企業(yè)不能擅自增減病假期的期限，但可將病假視為事假處理D.帶薪年休假應當在應休年假年度內給予答案：B。事假中的員工沒有在法定工作時間履行工作義務，同時又沒有國家允許享有薪金待遇的規(guī)定，因此可以由企業(yè)自行決定是否給予薪酬；企業(yè)不能擅自增減病假期的期限，更不能將病假視為事假處理；帶薪年休假可以在1個年度內可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排。11.下列關于外部培訓與開發(fā)的描述，錯誤的是（）。A.可以擴大員工視野，了解其他公司的生產經營狀況B.外部培訓與開發(fā)的缺點是從理論學習到實踐的遷移較為困難C.可以讓員工了解當前市場上的最新技術D.外部培訓與開發(fā)的優(yōu)點是投資較低答案：D。外部培訓與開發(fā)的缺點之一是投資較高。12.下列關于培訓與開發(fā)方法中的管理游戲法的說法，錯誤的是（）。A.管理游戲法的實施費用較低B.管理游戲法是一種較先進的高級管理意識與能力訓練的方法C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動、更加具體的特征D.管理游戲法能夠使學員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實的管理矛盾答案：A。管理游戲法實施費用昂貴，應用上有待進一步研究推廣。13.下列關于培訓與開發(fā)效果評估的說法，正確的是（）。A.效果評估是培訓與開發(fā)體系中最難實現(xiàn)的一個環(huán)節(jié)B.反應評估是最基本、最常用的評估方式C.工作行為評估的重點是評價培訓與開發(fā)是否帶來了受訓人員行為上的改變D.以上說法都正確答案：D。效果評估是培訓與開發(fā)體系中最難實現(xiàn)的一個環(huán)節(jié)；反應評估是最基本、最常用的評估方式；工作行為評估重點是評價培訓與開發(fā)是否帶來了受訓人員行為上的改變。14.下列關于績效考核指標體系設計的說法，錯誤的是（）。A.考核指標要與企業(yè)戰(zhàn)略相結合B.考核指標要使員工能夠控制C.考核指標要做到不缺失、不冗余D.對不同性質的工作要設定相同的績效標準答案：D。對不同性質的工作要設定不同的績效標準。15.下列關于配對比較法的描述，正確的是（）。A.配對比較法在人數(shù)較多的情況下，能夠快速比較出員工績效的水平B.配對比較法不比排序法更加科學C.配對比較法能在人數(shù)較少的情況下快速比較出員工績效的水平D.配對比較法只能得到員工績效的排名，不能反映員工績效的差距答案：C。配對比較法在人數(shù)較少的情況下能夠快速比較出員工績效的水平，但當員工人數(shù)增加時，評估的工作量將會成倍地增加。它比排序法更加科學，能反映員工績效的差距。16.下列關于關鍵事件法的說法，錯誤的是（）。A.關鍵事件法可以為其他考評方法提供參考依據(jù)B.關鍵事件法的優(yōu)點是成本低C.關鍵事件法可以彌補其他方法的不足D.關鍵事件法的時間跨度較大答案：B。關鍵事件法的缺點是費時，成本高。17.下列關于薪酬的說法，錯誤的是（）。A.薪酬是企業(yè)和員工之間的一種心理契約B.基本薪酬是指企業(yè)根據(jù)員工所承擔的工作而支付給員工的比較穩(wěn)定的經濟收入C.福利是指企業(yè)向員工支付的，不以員工向企業(yè)提供的工作時間為計算單位的經濟報酬D.獎金是企業(yè)對員工的工作績效進行各種獎勵，因此對員工的激勵作用不大答案：D。獎金是企業(yè)對員工的工作績效進行各種獎勵，它是薪酬體系中與績效直接掛鉤的部分，對員工的激勵作用很大。18.下列關于職位評價方法的說法，正確的是（）。A.排序法是比較復雜的定量化評價方法B.分類法的缺點是等級定義困難C.要素計點法的最大優(yōu)點在于簡單易行D.因素比較法的準確性和公平性較差答案：B。排序法是一種簡單的定性評價方法；要素計點法的設計與實施都比較復雜；因素比較法的優(yōu)點是較為完善，可靠性高，同時也使不同的職位之間更具可比性，且可由職位內容直接求得具體薪酬金額。19.下列關于寬帶薪酬的說法，錯誤的是（）。A.寬帶薪酬能夠使部門經理更多地參與員工的薪酬決策B.寬帶薪酬可以適用于所有類型的企業(yè)C.寬帶薪酬有利于員工適應勞動力市場的供求變化D.寬帶薪酬有利于促進職位輪換答案：B。寬帶薪酬并不適合所有的企業(yè)，一般來說，它適用于技術型和創(chuàng)新型企業(yè)。20.下列關于員工福利的說法，錯誤的是（）。A.具有集體性和隨機性B.員工之間福利差別不大C.與崗位需求和勞動素質無關D.以勞動為基礎，但并不與個人勞動量直接相關答案：A。員工福利具有集體性、均等性等特點，不是隨機性的。21.下列關于錄用信的說法，錯誤的是（）。A.錄用信會對用人單位產生法律約束B.錄用信的發(fā)放對象主要是中高層崗位或具有不可替代性的崗位的候選者C.錄用信比簽訂的勞動合同具有更高的法律效力D.錄用信是以信函的方式傳遞錄用信息的方法答案：C。勞動合同具有比錄用信更高的法律效力。22.下列關于試用期管理的說法，錯誤的是（）。A.用人單位可以在試用期內以不符合錄用條件為由解除勞動合同B.試用期包含在勞動合同期限內C.同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期D.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的50%答案：D。勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動合同約定工資的80%，并不得低于用人單位所在地的最低工資標準。23.下列關于離職面談的說法，錯誤的是（）。A.離職面談有助于了解員工離職的原因，融洽企業(yè)和離職員工之間的關系B.離職面談一般應讓離職員工的直線主管參與其中C.離職面談內容可以包括對企業(yè)當前管理文化的評價D.離職面談是一種管理者與員工間接溝通的方式答案：D。離職面談是一種管理者與員工直接溝通的方式。24.下列關于勞動法律關系的說法，錯誤的是（）。A.勞動法律關系是勞動關系在法律上的表現(xiàn)形式B.勞動法律關系的內容是勞動法律關系主體雙方享有的權利和承擔的義務C.勞動法律關系是雇主與雇員之間在實現(xiàn)現(xiàn)實的勞動過程中所發(fā)生的權利義務關系D.勞動法律關系的主體包括勞動者、用人單位和勞動行政部門答案：D。勞動法律關系的主體包括勞動者和用人單位。25.下列關于勞務派遣的說法，錯誤的是（）。A.勞務派遣單位可以采取非全日制用工形式招用被派遣勞動者B.因勞務派遣單位存在違法行為給被派遣勞動者造成損害的，勞務派遣單位與用工單位承擔連帶賠償責任C.勞務派遣單位不得向被派遣勞動者收取費用D.勞務派遣單位應當將勞務派遣協(xié)議的內容告知被派遣勞動者答案：A。勞務派遣單位不得以非全日制用工形式招用被派遣勞動者。26.下列關于非全日制用工的說法，正確的是（）。A.非全日制用工雙方當事人應當訂立書面協(xié)議B.非全日制用工雙方當事人不得約定試用期C.終止非全日制用工，用人單位應當向勞動者支付經濟補償D.非全日制用工周工作時間累計不能超過20小時答案：B。非全日制用工雙方當事人可以訂立口頭協(xié)議；終止非全日制用工，用人單位不向勞動者支付經濟補償；非全日制用工勞動者在同一用人單位一般平均每日工作時間不超過4小時，每周工作時間累計不超過24小時。27.下列關于勞動爭議調解的說法，錯誤的是（）。A.勞動爭議調解應遵循自愿原則和民主說服原則B.企業(yè)勞動爭議調解委員會由職工代表和企業(yè)代表組成C.勞動爭議調解委員會主任由企業(yè)負責人擔任D.調解協(xié)議書對雙方當事人具有約束力答案：C。勞動爭議調解委員會主任由工會成員或者雙方推舉的人員擔任。28.下列關于勞動爭議仲裁的說法，錯誤的是（）。A.勞動爭議仲裁不收費B.勞動爭議仲裁委員會由勞動行政部門代表、工會代表和企業(yè)方面代表組成C.勞動爭議仲裁時效期間從當事人知道或者應當知道其權利被侵害之日起計算D.勞動爭議仲裁的申請人可以自收到仲裁裁決書之日起10日內向人民法院提起訴訟答案：D。勞動爭議仲裁的申請人可以自收到仲裁裁決書之日起15日內向人民法院提起訴訟。29.下列關于社會保險的說法，錯誤的是（）。A.在中國境內就業(yè)的外國人應當參加社會保險B.職工基本養(yǎng)老保險屬于社會保險C.靈活就業(yè)人員可以參加職工基本醫(yī)療保險D.非全日制用工從業(yè)人員不得在用人單位參加社會保險答案：D。非全日制從業(yè)人員可以在用人單位參加社會保險。30.下列關于工傷保險的說法，錯誤的是（）。A.工傷保險又稱為職業(yè)傷害保險B.工傷保險費由用人單位和職工個人共同繳納C.工傷認定包括應當認定為工傷和視同工傷D.勞動能力鑒定是指勞動功能障礙程度和生活自理障礙程度的等級鑒定答案：B。工傷保險費由用人單位繳納，職工不繳納工傷保險費。多項選擇題（每題2分，共10題）1.關于價值觀的說法，正確的有（）。A.價值觀既是一種個體現(xiàn)象、社會現(xiàn)象，也是一種文化現(xiàn)象B.價值觀隨情境不同而改變C.價值觀不是內隱的，而是外顯的D.價值觀比態(tài)度更形象、更具體E.價值觀對行為具有解釋、預測和導向作用答案：AE。價值觀是一種個體現(xiàn)象、社會現(xiàn)象和文化現(xiàn)象；價值觀具有超越情境的特點；價值觀是內隱的；價值觀比態(tài)度更抽象、更概括；價值觀對行為具有解釋、預測和導向作用。2.關于工作滿意度特點的說法，正確的有（）。A.員工在一個維度上的高滿意度可以被用來抵消其在另一個維度上的低滿意度B.滿意度是不斷變化的，但它的下降比上升要緩慢C.員工工作之余的環(huán)境會間接地影響其對工作的滿意度D.工作滿意度具有一定的穩(wěn)定性E.工作滿意度與生活滿意度無關答案：CD。工作滿意度各維度之間的相關性較低，不能用一個維度的高滿意度抵消另一個維度的低滿意度；滿意度下降比上升要快；員工工作之余的環(huán)境會間接地影響其對工作的滿意度；工作滿意度具有一定的穩(wěn)定性；工作滿意度與生活滿意度相關。3.下列關于團體決策的說法，正確的有（）。A.團體決策可以增加決策的合法性B.團體決策可以耗費較少的時間C.團體決策可以提高對決策的認同感D.團體決策可以提升決策的質量E.團體決策可以加強團體成員間的溝通答案：ACDE。團體決策耗費時間較多。4.下列關于培訓與開發(fā)需求分析的說法，正確的有（）。A.需求分析是確定培訓與開發(fā)目標、設計培訓與開發(fā)計劃的前提B.需求分析是進行培訓與開發(fā)效果評估的基礎C.需求分析可以分為組織分析、工作任務分析和人員分析D.需求分析能夠決定培訓與開發(fā)的價值和成本E.在缺乏需求分析時，培訓與開發(fā)工作盲目性較小答案：ABCD。在缺乏需求分析時，培訓與開發(fā)工作盲目性較大。5.下列關于績效考核指標的說法，正確的有（）。A.考核指標要與企業(yè)戰(zhàn)略相結合B.考核指標要使員工能夠控制C.考核指標要做到不缺失、不冗余D.考核指標的確定過程要加強員工的參與E.考核指標的數(shù)量越多越好答案：ABCD。考核指標并非越多越好，要根據(jù)實際情況合理確定指標數(shù)量。6.下列關于薪酬結構設計的說法，正確的有（）。A.薪酬結構設計是內部一致性和外部競爭性這兩種薪酬有效性標準之間進行平衡的一種結果B.一個完整的薪酬結構包括薪酬等級、薪酬等級內部變動范圍和相鄰薪酬等級間的關系等C.薪酬結構設計的步驟包括確定薪酬等級數(shù)量、確定薪酬變動范圍等D.寬帶薪酬結構是一種全新的薪酬結構設計方式E.薪酬結構設計要充分考慮企業(yè)的財務實力答案：ABCDE。以上說法均正確。7.下列關于員工關系管理的說法，正確的有（）。A.員工關系管理是指企業(yè)通過制定和實施各項人力資源政策以及其他的管理溝通手段調節(jié)企業(yè)與員工、員工與員工之間的相互聯(lián)系和影響B(tài).員工關系管理的目標是通過管理溝通手段，提高員工的滿意度，改善員工的工作績效C.員工關系管理不包括晉升、調動、降職等人事管理活動D.員工關系管理包括員工參與管理、員工申訴管理等內容E.員工關系管理有利于促進企業(yè)目標的實現(xiàn)答案：ABDE。員工關系管理包括晉升、調動、降職等人事管理活動。8.下列關于勞動法律關系的說法，正確的有（）。A.勞動法律關系是勞動關系在法律上的表現(xiàn)形式B.勞動法律關系的內容是勞動法律關系主體雙方享有的權利和承擔的義務C.勞動法律關系的主體包括勞動者、用人單位和勞動行政部門D.勞動法律關系是勞動者與用人單位之間在實現(xiàn)現(xiàn)實的勞動過程中所發(fā)生的權利義務關系E.勞動法律關系的客體是勞動法律關系主體雙方的權利和義務共同指向的對象答案：ABDE。勞動法律關系的主體包括勞動者和用人單位。9.下列關于社會保險的說法，正確的有（）。A.社會保險包括基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險和生育保險B.社會保險制度堅持廣覆蓋、保基本、多層次、可持續(xù)的方針C.用人單位和個人依法繳納社會保險費D.個人依法享受社會保險待遇E.用人單位應當自用工之日起30日內為其職工向社會保險經辦機構申請辦理社會保險登記答案：ABCDE。以上說法均正確。10.下列關于勞動爭議處理的說法，正確的有（）。A.勞動爭議處理的基本程序是協(xié)商、調解、仲裁和訴訟B.發(fā)生勞動爭議，當事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達成和解協(xié)議后不履行的，可以向調解組織申請調解C.勞動爭議仲裁不收費D.勞動爭議仲裁的時效期間為1年E.勞動爭議當事人對仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起15日內向人民法院提起訴訟答案：ABCDE。以上說法均正確。案例分析題（每題2分，共10題）（一）某公司是一家發(fā)展良好的家族企業(yè)。在多年的發(fā)展中，公司采取的是粗放的管理方式，沒有實行目標責任制和績效考核制度。近兩年隨著市場競爭的加劇，公司的市場份額逐漸減少。為提高公司的競爭力，公司準備從績效考核入手，將公司的經營目標層層分解，落實到各部門，并最終落實到每一個員工身上。1.該公司在推行績效考核時，應注意的問題有（）。A.績效考核要與企業(yè)戰(zhàn)略相結合B.績效考核要使員工能夠控制C.績效考核要做到不缺失、不冗余D.績效考核的標準要盡量模糊答案：ABC?？冃Э己藰藴蕬鞔_，而不是模糊。2.為了使績效考核更有效，該公司可以采取的措施有（）。A.建立完善的績效管理制度B.加強對員工的培訓C.讓員工參與績效考核指標的制定D.只注重結果考核，不注重過程考核答案：ABC。績效考核應既注重結果考核，也注重過程考核。3.該公司實行績效考核后，可能會出現(xiàn)的問題有（）。A.員工可能會產生抵觸情緒B.績效考核可